平日日勤 アセットマネージャー（IT資産）(23111)
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
採用企業は1983年にアメリカで設立されたBPO企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールのKLセントラルに拠点を開設し、多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。
【主な職務内容】
大手ネットワーク機器メーカーのアセットマネージャーとして、顧客のIT資産を正しく効率的に管理し最適な状態を維持していただきます。
(アセット = 資産はハードウェア製品・ソフトウェア製品・ライセンス等)
＜具体的な職務内容＞
・顧客向けアセット管理サービスの提供
・資産情報の確認、更新、統合
・保守契約 / ライセンスの更新支援
・アセットの使用状況分析と最適化提案
・コンプライアンス確認、顧客対応
＜顧客対応時の使用ツール＞
・電話
・メール
＜英語使用＞
トレーニング、チーム内での情報共有・アップデート等は英語で⾏われます。また使⽤される資料 (業務マニュアル等) やシステムも英語表記となっています。
募集内容
| 会社名 | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 | 製造・メーカー |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 | 08:00-18:00の間のシフト勤務制 (1日実働8時間、土日休み） |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | リンギット 11万MYR ~ 16万MYR |
| 給与についての説明 |
【給与】 RM9,000 ~ 12,000 (スキル・経験により交渉可） インセンティブあり 【待遇・福利厚生】 ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり ・年間30日の休暇取得可能 |
| 採用企業の説明 | ※会員のみに表示されます |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ◎必須条件： ・日本語：ネイティブレベル ・英語：ビジネスレベル （社内コミュニケーション/トレーニングマニュアルは英語） ・優れたPC操作スキルとPC / IT知識を有すること ・Excel上級レベル (XLOOKUP関数・ピボットテーブル等) ・ビジネスマナーをお持ちの方 ＜ビザ申請に必要な条件＞ ・⼤卒: 新卒可 ・短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 （社会人経験とは卒業後のフルタイムの勤務経験を指します） ・年齢層：22 ~ 55 歳 〇歓迎条件： ・1年以上の顧客対応経験 (特にIB管理関連) ・契約更新、見積～請求、価格管理、売上管理等の業務経験 ・ITIL、HAM / SAM資格保有者 |
|---|---|
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | ・土日休み ・年間30日の休暇取得可能 ※祝日等の詳細は要確認 |
| 通勤・アクセス | クアラルンプール KL/Selangor |
- 会員のみ応募できます
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | ※会員のみに表示されます |
| 住所 | ※会員のみに表示されます |
| 代表者名 | ※会員のみに表示されます |
| 設立年月 | ※会員のみに表示されます |
| 従業員数 | ※会員のみに表示されます |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | ※会員のみに表示されます |
| 事業内容 | ※会員のみに表示されます |
| 会社ショートアピール | ※会員のみに表示されます |
- 会員のみ応募できます
