マレーシアの女性が活躍できる求人一覧
求人検索結果
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【勤務地】 クアラルンプール 【入社日】 2026年9月14日 【給与】 月給：RM8,500 KPIインセンティブ：最大RM300/月 【福利厚生】 雇用ビザ会社支給 マレーシアまでの片道航空券支給 渡航後の一時宿泊サポート 有給休暇 病気休暇 入院休暇 健康保険完備
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【仕事内容】 世界的に人気のゲームプロジェクトにて、日本語カスタマーサポートを募集します。 お客様からのお問い合わせに対し、メール・チャットのみで対応するお仕事です。 電話対応は一切ありません。 ゲームを実際にプレイしながら、お客様の疑問やトラブルを解決していただきます。 【業務内容】 ・ゲームに関するお問い合わせ対応 ・メール・チャットでのカスタマーサポート（電話対応なし） ・お客様へのご案内・問題解決 ・対応履歴の入力 ・KPIを意識したカスタマーサポート
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）
- 職種
- 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM8,000～12,000 (相談可) 福利厚生： 賞与：あり(業績により支給。実績2～3ヶ月分) 昇給：あり 試用期間：6ヵ月（給与応相談） ビザサポート：あり 住宅支給：あり ※会社から30分程度の共有コンドミニアム 社用車：あり 出張手当：あり 医療費会社補助：あり 休日：マレーシアカレンダーに基づく会社カレンダーに準ずる 有給：12～24日(役職により変動)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシアの主要産業エリア（シャーアラム）に拠点を置き、各種製造業向けの自動化（FA）システムや自動組み立て機械のカスタム設計・製造を行う大手日系機械メーカーにて、機械設計エンジニアを募集します。経験やスキルに応じて、一般エンジニアクラスからマネージャー職まで幅広く検討可能です。 主な仕事は、顧客ごとの要望・仕様に応じたオーダーメイドのFA機器や生産設備の機械設計全般です。構想図の作成から全体図・部品図の落とし込み、顧客との仕様打合せ、納入時の現地据付対応まで一貫して携わっていただきます。マネージャーレベルで採用の場合は、上記に加えてプロジェクトの工数・予算管理やチームのマネジメントもお任せします。 具体的には以下となります。 スキルや役職に応じて、機械設計実務およびプロジェクト管理業務全般をご担当いただきます。 ・FA機器・生産設備の機械設計： 顧客仕様に基づく構想図、全体図、部品図等の作成（2D-CAD／3D-CAD使用） ・顧客折衝・プロジェクト管理： カスタマーとの仕様確認、技術的な打合せ、プロジェクト進行中の折衝 ・現地据付・現場対応： マシン据付・立ち上げに伴う客先（マレーシア国内等）への出張対応 ・マネジメント業務（※マネージャー級の場合）： プロジェクトの工数管理、予算管理、設計チームのマネジメントおよび技術指導
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務｜会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM6,000～15,000程度 (経験に応じて検討) 福利厚生： ・ビザ・WP支給：あり（取得費用全額会社負担） ・通勤手当：あり（交通費実費支給） ・通信手当：社用携帯支給 ・資格手当：会計士協会・税理士会会費会社負担 ・残業手当：あり ・現地社会保険加入：あり（現地法律に基づく） ・民間海外医療保険：あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日本および東南アジア・南アジアの主要各国に展開する国際プロフェッショナルファームのマレーシア法人にて、日系進出企業と社内実務担当者（会計士・税理士等）との間に入り、プロジェクトの進行管理や顧客対応を行うコーディネーターを募集します。 主な仕事は、日系クライアントからの問い合わせ対応や問題点のヒアリング、各種手続き（会社設立、ビザ取得、記帳代行、決算書作成、税務サポート等）の進捗管理および調整業務です。専門知識が必要な実務は社内のスペシャリストが担当するため、円滑なコミュニケーションとプロジェクトの進行管理（窓口業務）が中心となります。 具体的には以下となります。 日系企業の窓口担当として、クライアントおよび社内チームとの調整・コーディネート業務全般をご担当いただきます。 ・クライアント対応・ヒアリング： 日系企業からの各種問い合わせ対応、課題や問題点のヒアリング、改善提案の共有 ・各種業務のコーディネート： 記帳代行、決算書作成、税務対策、会社設立、各種許可申請、ビザ・労働許可取得などの進行管理 ・社内・グループ間調整： 日本人顧客や日本本社、社内実務担当者（ローカル専門スタッフ）との各種調整・ペンディング事項の解決 ・会計監査サポート： 会計監査に向けた資料準備やスケジュール調整などのコーディネート全般
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務｜会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM6,000～25,000程度 (経験に応じて検討) 福利厚生： ・ビザ・WP支給：あり（取得費用全額会社負担） ・通勤手当：あり（交通費実費支給） ・通信手当：社用携帯支給 ・資格手当：会計士協会・税理士会会費会社負担 ・残業手当：あり ・現地社会保険加入：あり（現地法律に基づく） ・民間海外医療保険：あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日本および東南アジア・南アジアの主要各国に展開する国際プロフェッショナルファームのマレーシア法人にて、日系進出企業向けの会計・税務コンサルティング業務全般およびナショナルスタッフの指導・育成を担当していただきます。 主な仕事は、日系企業の国際展開に伴う会計関連サービス、監査サポート、税務調査・税務裁判対応、移転価格、税務サービス、法務手続きなど多岐にわたるアドバイザリー業務です。日本本社や各拠点と密に連携しながら、クライアントの課題解決に向けて親身に伴走する役割をお任せします。 具体的には以下となります。 会計・税務のプロフェッショナルとして、顧客対応から実務アドバイス、ローカル指導まで幅広く担当します。 ・会計・税務アドバイザリー業務： 日系企業向けの各種税務・会計サービスの提案およびアドバイス ・高度な税務・法務サポート： 監査サポート、税務調査・税務裁判対応、移転価格対応、各種法務手続きの支援 ・ナショナルスタッフの指導・育成： 現地ローカルスタッフへの業務アドバイス、クオリティ管理、教育 ・グループ拠点・日本との連携： 日本本社およびアジア各拠点と連携した国際案件の推進
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務｜会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM10,000（スキル・経験に応じて決定） 福利厚生： 選考時に開示
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日本に本社を置き、会計・税務・M&Aからグローバル進出まで幅広く手掛ける総合コンサルティンググループのマレーシア法人にて、日系進出企業を支えるコンサルタントを募集します。 主な仕事は、日系クライアントへの窓口（リエゾン）として、財務会計、記帳代行・税務申告サポート、会社設立、ビザ取得支援などのコンサルティング業務全般です。業務の半数は継続案件（常時約20社対応）、残り半数はスポットの新規案件や日本本社との共同プロジェクトとなっており、ルーティーンに留まらない幅広い業務に挑戦できます。また、現地ローカルスタッフの業務アドバイスや教育・指導もお任せします。 具体的には以下となります。 現地代表の補佐およびローカルスタッフと連携しながら、クライアントワーク全般をご担当いただきます。 ・日系クライアントへのリエゾン・コンサルティング業務： 財務会計、記帳・税務申告のサポート、会社設立支援、ビザ関連手続きのサポート ・プロジェクトマネジメント： 常時20社ほどの継続案件の進捗管理およびスポット案件（新規進出支援・組織再編等）の推進 ・ローカルスタッフの指導・監督： 20代を中心とした現地スタッフの業務把握、教育、業務上のアドバイスおよびクオリティ管理 ・日本本社との連携： 日本本社との共同プロジェクト対応およびグローバル案件の円滑な進行
JAC Recruitment India / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜一般事務・秘書／アシスタント｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】180万～250万ルピー ※経験・スキルにより応相談となります 【待遇・福利厚生】 ・インド社宅代を全額会社負担（CTCに含む） ・赴任時航空券代を全額支給 ・VISA、FRRO取得費用を全額会社負担 ・勤務1年以上の社員は、毎年一回、一時帰国往復航空券代を全額支給 ・営業時の社用車の使用並びに営業交通費全額会社負担
- 勤務地
- インド
- 職務内容
- 【ポジション概要】 新規・既存の法人企業に出向き、新任駐在員の方の住居探しサポートをお願いいたします。また、マネージャーとして日本人・インド人の業績管理なども行っていただきます。 【業務内容】 ・新規・既存企業へのアポイントメント ・新規駐在員の引越需要の察知～ヒヤリング・物件紹介～内覧～契約 ・住居決定後、入居前～後のサポート※一般住居の仲介に慣れていただいた後はオフィス仲介を担当いただく場合もございます。
JAC Recruitment India / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】税抜き1,625,000ルピー（VISA取得基準額以上）～ ※経験・スキルにより応相談となります ※試用期間3カ月、試用期間終了後に正社員へ登用 【待遇・福利厚生】 ・ビザサポート：あり（取得費用会社負担） ・住宅手当：会社借上げ住宅（上限月額40,000インドルピー。上限を 超過した分は本人負担） ・日本→インドの渡航費会社負担 （ただし、一旦ご本人で立替、試用期間が過ぎてから返金） ・外国人登録のサポート ・渡航後14日間ホテル宿泊会社負担 ・銀行口座開設サポート ・海外旅行保険加入：あり（試用期間の３カ月経過後）
- 勤務地
- インド
- 職務内容
- 【ポジション概要】 インドにおける日本人向け医療サポートサービスの中核ポジションとして、日本人患者様への対応から拠点運営まで幅広く担っていただくポジションです。 【業務内容】 ・日本人患者様への対応 電話対応、予約調整、病院内でのアテンド、簡単な通訳 ※業務時間外や休日でも、患者様から電話連絡がある場合もあります。 緊急連絡の対応については、社内でシフト制で対応をして頂く事になります。 ・各種手続き業務 キャッシュレスサービスなど、保険会社との書類手続きの対応 ・インド人スタッフのマネジメント 拠点のインド人スタッフのマネジメント。アテンド対応をするスタッフの調整など。
Language Talent Solutions (LTS) / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画｜一般事務・秘書／アシスタント｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与 最大RM10,100※経験による ■入社日 9月または10月 ■勤務地 クアラルンプールまたはペナン ■福利厚生 ・マレーシア就労ビザ支給 ・片道航空券支給 ・渡航後の宿泊サポートあり ・ビザ申請サポート ・渡航準備サポート ・医療保険完備 ・社会保険加入
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア
- 職務内容
- ポジション概要 世界中で利用されている大手ソーシャルメディア広告サービスのカスタマーサポートポジションです。 広告代理店やビジネスユーザーから寄せられる広告配信に関するお問い合わせに対し、チャットを中心としたサポートを行っていただきます。 単なる問い合わせ対応ではなく、広告作成・設定・配信トラブルの解決やアカウントサポートを通じて、企業のマーケティング活動を支える重要なポジションです。 英語を使用するグローバルな環境で、デジタル広告やオンラインビジネスに関する専門知識を身につけながら、海外でのキャリア形成が可能です。 このポジションの魅力 ✅ 世界的に利用されるSNS広告サービスに携われる ✅ 日本語・英語を活かしたグローバル環境で働ける ✅ チャット対応中心で、専門的なコミュニケーションスキルを磨ける ✅ デジタル広告・マーケティング領域の知識を身につけられる ✅ 外資系企業のため、成果や実績次第で早期キャリアアップが可能 ✅ 海外勤務を通じて国際的なキャリア形成ができる 主な業務内容 ・広告代理店およびビジネスユーザーからの問い合わせ対応（主にチャット） ・ソーシャルメディア広告に関するサポート （広告作成、設定、配信エラー、キャンペーンに関する問い合わせなど） ・広告配信停止時の原因確認および解決サポート ・広告アカウントやキャンペーンに関するトラブルシューティング ・広告費用やパフォーマンスに関する問い合わせ対応 ・アカウント管理サポート ・利用規約／コミュニティガイドラインに基づく対応 ・対応履歴の記録および正確な情報管理 ・必要に応じた関連チームへのエスカレーション ・サービス品質向上に向けたフィードバック提供
Language Talent Solutions (LTS) / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与 基本給：RM8,700～RM9,300 KPIインセンティブ：最大RM800 （月収最大：約40万円相当 ※1RM＝約40円換算） ※経験・スキルにより決定 ■入社日 2026年8月31日予定 ■福利厚生 ・マレーシア就労ビザ支給 ・片道航空券支給 ・渡航後の宿泊サポートあり ・有給休暇19日 ・病気休暇14日 ・入院休暇60日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界中で利用されている大手ソーシャルメディア広告サービスのカスタマーサポートポジションです。 広告代理店やビジネスユーザーから寄せられる広告配信に関する問い合わせに対し、チャットを中心にサポートを行っていただきます。 単なる問い合わせ対応ではなく、広告作成・配信トラブルの解決やアカウントサポートを通じて、企業のマーケティング活動を支える重要なポジションです。 英語を使用するグローバルな環境で、デジタル広告やオンラインビジネスに関する知識を身につけながらキャリアを築くことができます。 【主な業務内容】 ・広告代理店およびビジネスユーザーからの問い合わせ対応（主にチャット） ・ソーシャルメディア広告に関するサポート（広告作成、設定、配信エラー、キャンペーンに関する問い合わせなど） ・広告配信が停止した際の原因確認および解決サポート ・広告アカウントやキャンペーンに関するトラブルシューティング ・必要に応じた関連チームへのエスカレーション ・対応履歴の記録および正確な情報管理 ・サービス品質向上に向けたフィードバック提供
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM9,000（コミッション・インセンティブあり） 福利厚生： ・年次有給休暇：（1年目）：14日 ・病気休暇：（1年目）：14日 ・賞与：会社の業績および成果に応じて支給されます ・ツアー引率/ガイド手当：活動内容により異なります
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシアと日本の架け橋として多彩な旅行事業を展開し、企業の出張管理やMICE（会議・イベント）企画などのビジネスソリューションにも注力している日系大手旅行代理店のマレーシア法人にて、営業活動およびパッケージツアー開発を担う営業担当（アカウントマネージャー）を募集します。 主な仕事は、日系・現地法人顧客への営業訪問から、革新的なアウトバウンド商品やツアーパッケージの企画開発、提案・見積書の作成、プレゼンテーション、さらにはプロモーション戦略の立案まで幅広く担当していただきます。観光手配に留まらず、企業の課題を解決する柔軟なビジネスソリューションの提案にも挑戦できる非常に裁量の大きなポジションです。 具体的には以下となります。 営業マネージャーの指示のもと、法人向け営業活動およびツアーパッケージ開発全般をご担当いただきます。 ・法人市場向けMICE営業活動および法人顧客への営業訪問 ・革新的なアウトバウンド商品およびツアーパッケージの企画・開発 ・顧客への提案書および見積書の作成 ・営業調整、プレゼンテーション、および企画・マーケティング・プロモーション戦略の立案 ・予算編成および業績予測、営業チームの監督・指導 ・必要に応じた現地でのイベント参加、名刺交換、コネクション構築などの積極的なネットワーク活動
Language Talent Solutions (LTS) / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与 最大RM9,600 ■入社日 2026年9月11日 2026年10月9日 ■ 福利厚生 就労ビザサポート 海外就職サポート 各種手当あり（規定あり） キャリアアップ制度 研修制度充実
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- SNSやデジタル広告に興味がある方必見！ 世界中で利用されているSNS広告サービスを支える、日本語カスタマーサポートを募集しています。 電話対応は受電なし。チャット対応が中心なので、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 日本語をご利用のお客様から寄せられる、SNS広告やアカウントに関するお問い合わせ対応を担当していただきます。 主な業務は、 ライブチャットを中心としたお問い合わせ対応 アウトバウンドでのご案内（受電対応なし） 広告配信に関する技術的なサポート アカウント管理サポート 広告パフォーマンスに関するご案内 サービス利用ルール・ガイドラインのご案内 問い合わせ内容の分析・改善提案
PT. PERSOL RECRUITMENT INDONESIA / 一般事務・秘書／アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書／アシスタント｜人事総務・経理会計・法務・財務｜会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与（月額総額）】IDR 25,000,000~30,000,000（手取り） 【賞与】あり ※業績による 【昇給】あり 【福利厚生】 ・住宅手当：あり ・保険：BPJS、 民間保険 ・交通：あり ・昼食代：あり（出社時） ・一時帰国手当：あり
- 勤務地
- インドネシア
- 職務内容
- ■お仕事概要 経理・総務・法務・コンサルティング部門を支えるバックオフィス業務をご担当いただきます。 事務作業だけでなく、資料作成や各種サポート業務など、会社全体を支える幅広い業務に携わるポジションです。 【主な業務】 ー 会計データ入力・経理補助 ー 決算・税務関連業務のサポート ー 勤怠・給与計算など総務業務 ー 契約書・各種申請書類の作成補助 ー レポート・資料作成 ー データ管理 ー スケジュール調整 ー コンサルタントのサポート業務 【この求人の魅力】 ー 未経験からコンサルティング業界に挑戦できる ー 事務だけでなく経理・法務・総務など幅広いスキルが身につく ー 少人数組織で裁量を持って働ける ー バックオフィスから会社全体を支えるやりがい ー ジャカルタ中心部勤務 ー 住宅手当など福利厚生も充実
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM8,700～9,300 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシア・クアラルンプールに拠点を置くBPO企業にて、SNS広告に関するチャットサポートを担当するポジションです。 主な業務は、有料で広告を掲載している広告代理店から寄せられる広告作成に関する問い合わせ対応です。チャットを通じて、広告配信時のエラーや広告配信停止などに関する問い合わせへ対応します。 勤務地はクアラルンプールで、24時間シフト制による勤務です。VISA取得サポート、日本からマレーシアへの渡航費用（航空券）、マレーシア到着後2週間のホテル滞在、医療保険などの福利厚生があります。 具体的には以下となります。 ・有料で広告を掲載している広告代理店の方より、主にチャットを通して広告作成に関する問い合わせを専門として対応 （問い合わせ例） ┗エラーが出たので解消したい、広告の配信が止まってしまった、など
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000 福利厚生： ※変動する可能性あり 《給与》 ■各種手当：KPI 〜最大RM400 《休暇》 ■有給休暇（初年度12日） ■傷病休暇（初年度14日） └年間有休とは別に、体調が優れないときに使用できます。 ■入院休暇（傷病休暇含めて60日） ■結婚休暇（3日） ■忌引き休暇（3日） ■産前・産後休暇あり（取得・復帰実績あり） 《ビザ・渡航関係》 ■マレーシア労働許可（VISA）の申請 ■家族VISA (Dependent Pass)の申請代行 └費用は自己負担となります ■マレーシアへの国際便航空券手配 ■空港からホテルへの送迎 ■2週間無料のホテル提供 └マレーシア到着後仮住まいとして２週間のホテルを予約します ■現地銀行口座の開設 ■健康保険＋生命保険 └いづれも保険料無料、健康保険は歯科、出産、入院、がん治療もカバー └家族も健康保険加入可（家族分も保険料無料） ■子供の学校探しのサポートエージェントを紹介（弊社社員特別割引あり） 《就業関係》 ■無料送迎あり └出勤・退勤時にシャトルバスが会社周辺を巡回 ■服装、髪型、ネイル自由 ■社内禁煙 ■英会話教室開講（無料、社内規定あり） ■ウォーターサーバー（無料） ■コーヒーサーバー（無料） ■ランチスペース └現地の方がチャーハンや焼きそばを格安で提供。お弁当の自動販売機などもあり！ ■ヘルスウェルネスイベント └医師がくる無料の健康診断 ■社内表彰制度 └成績優秀者は社内で表彰されます！ ■昇給制度（随時） ■社内公募制（随時） └管理職は社内公募で登用しています！
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 旅行・サービス業、金融業、通信業など幅広い業界のクライアントへビジネスアウトソーシングサービスを提供する外資系企業のマレーシア拠点にて、バックグラウンドチェック関連のカスタマーサポートを募集します。 主な業務は、バックグラウンドチェックを担当するチームに所属し、企業の採用担当者や推薦者、内定者からの問い合わせ対応を行うことです。調査依頼内容や進捗、結果に関する問い合わせ対応のほか、データ入力や各種手続きに関するサポートを、メールや電話を通じて担当します。 具体的には以下となります。 バックグラウンドチェックを担当するチームの中のカスタマーサポートとなります。 ・企業の採用担当者からの調査依頼内容、進捗、結果に関する問い合わせにメール/電話で対応 ・推薦者、内定者からのデータ入力や手続きに関する質問に、メール/電話でサポート ┗例えば、推薦人を変更したい、連絡を貰ってたが対応出来ずどうすればよいか、等
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000 福利厚生： ※変動する可能性あり 《給与》 ■各種手当：KPI 〜最大RM400 《休暇》 ■有給休暇（初年度12日） ■傷病休暇（初年度14日） └年間有休とは別に、体調が優れないときに使用できます。 ■入院休暇（傷病休暇含めて60日） ■結婚休暇（3日） ■忌引き休暇（3日） ■産前・産後休暇あり（取得・復帰実績あり） 《ビザ・渡航関係》 ■マレーシア労働許可（VISA）の申請 ■家族VISA (Dependent Pass)の申請代行 └費用は自己負担となります ■マレーシアへの国際便航空券手配 ■空港からホテルへの送迎 ■2週間無料のホテル提供 └マレーシア到着後仮住まいとして２週間のホテルを予約します ■現地銀行口座の開設 ■健康保険＋生命保険 └いづれも保険料無料、健康保険は歯科、出産、入院、がん治療もカバー └家族も健康保険加入可（家族分も保険料無料） ■子供の学校探しのサポートエージェントを紹介（弊社社員特別割引あり） 《就業関係》 ■無料送迎あり └出勤・退勤時にシャトルバスが会社周辺を巡回 ■服装、髪型、ネイル自由 ■社内禁煙 ■英会話教室開講（無料、社内規定あり） ■ウォーターサーバー（無料） ■コーヒーサーバー（無料） ■ランチスペース └現地の方がチャーハンや焼きそばを格安で提供。お弁当の自動販売機などもあり！ ■ヘルスウェルネスイベント └医師がくる無料の健康診断 ■社内表彰制度 └成績優秀者は社内で表彰されます！ ■昇給制度（随時） ■社内公募制（随時） └管理職は社内公募で登用しています！
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界中のさまざまな業界の企業へビジネスアウトソーシングサービスを提供する外資系企業のマレーシア拠点にて、バックグラウンドチェック担当を募集します。 主な業務は、採用プロセスの一環として、内定者の経歴や学歴などの情報を確認し、バックグラウンドチェックを実施することです。推薦者へのヒアリングや学歴確認、必要に応じた学校への確認連絡、犯罪歴等の確認を行い、その結果をレポートとして作成・提出します。電話を中心に、メールやチャットを使用して業務を行います。 具体的には以下となります。 バックグラウンドチェックは、採用プロセスの一部として行われる重要なステップです。内定を取得した求職者の採用選考時に過去の経歴に虚偽や過去に問題がないかを調査することです。 ・推薦者への連絡： 求職者が記載した推薦者へ連絡をし、候補者の直接の上司、同僚、部下であったことを確認。推薦者に対して、候補者の職務経歴やスキルに関する質問をします。 ・学歴の確認： 候補者が提供した学歴情報が正確であるか確認します。必要であれば、学校や大学に確認の連絡をします。 ・犯罪歴等の確認 ・レポートの作成と提出 ※基本的には、電話（メイン）、メール、チャットなどを使用します。 あくまでも上記は業務内容の一例となります。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM9,600 福利厚生： 《休暇など》※状況によって変更の可能性あり ・有給休暇(〜1年：15日、2年〜5年：16日、5年以降17日) ・傷病休暇(〜1年：14日、2年〜：16日) ・代休（マレーシアの祝日に働いた場合）あり ・入院休暇(60日) ・入院手当 RM40,000 ・結婚休暇 ・産後休暇あり(出産毎に98日) ・眼科・歯科(年間200RM) ・1年毎の昇給(会社業績により数%) ・残業手当あり：40RM/1時間、もしくは2倍の時給 (働いている日により異なる) ・深夜手当あり 《ビザ・渡航関係》※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 世界各国でBPOサービスを展開する外資系企業のマレーシア拠点にて、大手SNS企業の広告関連カスタマーサポートを募集します。 主な業務は、大手SNSの広告サービスを利用する顧客に対し、ライブチャットや電話を通じてサポートを行うことです。広告配信に関する技術的な問い合わせや費用に関する質問への対応、アカウント管理のサポートに加え、広告効果やエンゲージメントに関する案内も担当します。また、サービス利用規約やコミュニティガイドラインに基づいた対応を行うほか、問い合わせ内容の分析や業務改善提案、必要に応じたエスカレーションを担当します。 具体的には以下となります。 ・ライブチャットや電話を通じて顧客の問い合わせに対応 （チャット/架電のみ、受電なし。チャット対応が多めになります。但し、プロジェクトの状況により変更あり） ・広告配信の技術的問題や費用に関する質問への対応 ・アカウントの管理サポート ・広告効果やエンゲージメントに関するアドバイス提供 ・サービスの利用規約やコミュニティガイドラインに基づく対応 ・問い合わせ傾向の分析や業務改善提案、必要に応じたエスカレーション
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・秘書／アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM6,000～ 福利厚生： ・各種法定保険 ・医療保険 ・クリニック費用請求可（年間RM1,000まで、歯科含む） ・年次賞与（会社および個人の業績に応じた年間ボーナス） ・昇給制度（業績に応じる） ・通勤の走行距離手当 ・ペナン島に居住する場合の橋/高速料金補助
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 半導体や自動車部品、電子機器ガラスなどのハイテク産業向けに精密加工用工具・部材を提供する日系メーカーのマレーシア営業所にて、営業サポートを募集します。 主な業務は、営業部門に所属し、営業マネージャーのもとで営業事務全般を担当することです。顧客向け見積書の作成や受注処理、納期調整をはじめ、日本本社や工場との調整業務、委託在庫の管理、営業チームのサポート、基本的な社内報告や文書管理を担当します。社内では英語、日本本社とのやり取りでは日本語を使用して業務を行います。 具体的には以下となります。 ・顧客向け見積書の作成、見積/受注状況/納期等に関する顧客対応 ・受注処理および納期調整 ・リードタイムや出荷状況について日本本社/工場とのフォローアップ（日本語での対応含む） ・委託在庫（consignment stock）およびその関連書類の管理 ・営業チームの顧客関連事務業務のサポート ・基本的な社内報告および文書管理
PT. PERSOL RECRUITMENT INDONESIA / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与（月額総額）】IDR 18,000,0000 （手取り） 【賞与】支給 ※会社事績と個人評価による 【昇給】あり 【福利厚生】 ・渡航費：応相談 ・住宅手当：住居支給 ・保険：BPJS＋民間保険加入 ・交通：車支給（ドライバーはいないためご自身で運転していただきます）もしくは交通費支給 ・宗教大祭手当(THR)：支給 ・所得税：会社負担 ・一時帰国手当：あり
- 勤務地
- インドネシア
- 職務内容
- ■お仕事概要 旅行や渡航に関する各種サービスの提案・手配・お客様対応をご担当いただきます。 お客様からのお問い合わせ対応だけでなく、旅行プランの企画や法人営業にも携わることができるため、幅広い経験を積めるポジションです。 【主な業務】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・航空券・宿泊施設などの予約手配 ・渡航関連サービスのご案内・サポート ・国内外の旅行プランの企画・提案 ・法人顧客への営業活動 ・販促資料・Webコンテンツの更新 ・その他関連業務
Startek Malaysia / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 月給：9,000リンギット 【手当】 KPI：最大 400リンギット 【福利厚生】 ■昇給制度（随時） ■時間外手当全額支給 ■健康保険＋生命保険（海外勤務のため雇用・労災保険・厚生年金なし） └歯科治療もカバーあり ■無料送迎あり └出勤・退勤時にシャトルバスが、会社周辺を巡回 ■服装、髪形自由 ■社内禁煙 ■副業OK ■英会話教室開講（無料） ■ウォーターサーバー ■コーヒーサーバー ■ランチスペース └現地の方がチャーハンや焼きそばを格安で提供。お弁当の自動販売機などもあり ■ヘルスウェルネスイベント └医師がくる無料の健康診断 ■留学エージェントの紹介 └子どもの学校探しといったフォローを、お得な料金でご利用できます ＼移住のサポートも万全／ ■労働許可（VISA）の手配 ■片道の航空券手配 ■無料空港ピックアップ ■2週間無料のホテル提供 ■現地銀行口座の開設 ■家族VISAのサポート制度 └家族も保険適用可能。多数サポート経験あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【ポジション】 バックグラウンドチェック部署の職歴・学歴・リファレンス確認担当 【仕事内容】 日本語および英語を使用し、クライアント企業から依頼のあった採用内定者のリファレンスチェックおよび各種バックグラウンドチェックを行っていただきます。主な業務は、過去の勤務先や教育機関等へのアウトバウンド電話・メール連絡となり、BtoBのサポートを中心とした業務です。 【リファレンスチェック業務例】 ・採用内定者が過去に勤務していた企業へ連絡し、在籍期間、業務内容、勤務状況などを確認 ・採用内定者の卒業校へ連絡し、履歴書記載内容に相違や虚偽がないかを確認 【プロジェクト紹介】 バックグラウンドチェック部署には、日本人をはじめ、マレーシア人、韓国人、タイ人、ベトナム人など、多国籍なメンバーが在籍しています。多様なバックグラウンドを持つメンバーが互いに協力し合い、チームワークを大切にしながら、質の高いサービスを提供しているグローバルな職場環境です。 【ここがポイント！】 ★ 英語力が活かせるお仕事です ★ 平日のみ＆ビジネスアワー勤務で、ワークライフバランスも◎ ★多国籍メンバーが活躍するグローバルな職場！チームワークを大切に働ける環境です
Startek Malaysia / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 月給：9,000リンギット 【手当】 KPI：最大 400リンギット 【福利厚生】 ■昇給制度（随時） ■時間外手当全額支給 ■健康保険＋生命保険（海外勤務のため雇用・労災保険・厚生年金なし） └歯科治療もカバーあり ■無料送迎あり └出勤・退勤時にシャトルバスが、会社周辺を巡回 ■服装、髪形自由 ■社内禁煙 ■副業OK ■英会話教室開講（無料） ■ウォーターサーバー ■コーヒーサーバー ■ランチスペース └現地の方がチャーハンや焼きそばを格安で提供。お弁当の自動販売機などもあり ■ヘルスウェルネスイベント └医師がくる無料の健康診断 ■留学エージェントの紹介 └子どもの学校探しといったフォローを、お得な料金でご利用できます ＼移住のサポートも万全／ ■労働許可（VISA）の手配 ■片道の航空券手配 ■無料空港ピックアップ ■2週間無料のホテル提供 ■現地銀行口座の開設 ■家族VISAのサポート制度 └家族も保険適用可能。多数サポート経験あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【ポジション】 バックグラウンドチェック部署のカスタマーサポート職 【仕事内容】 企業の採用活動を支えるカスタマーサポートのお仕事です。 クライアント企業から依頼を受けた採用内定者のバックグラウンドチェック（学歴・職歴・資格などの確認）やリファレンスチェック（前職での勤務実績や仕事ぶりを確認する採用プロセス）に関するお問い合わせ対応をご担当いただきます。 採用内定者、取引先企業、クライアント企業からのお問い合わせに対し、電話・メール・チャットを通じてご回答いただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話・メール・チャットによるお問い合わせ対応 ・採用内定者のバックグラウンドチェック進捗状況に関するご案内 ・前職企業の担当者様や推薦者の方々からの追加書類・情報提出に関する対応 【プロジェクト紹介】 バックグラウンドチェック部署には、日本人をはじめ、マレーシア人、韓国人、タイ人、ベトナム人など、多国籍なメンバーが在籍しています。多様なバックグラウンドを持つメンバーが互いに協力し合い、チームワークを大切にしながら、質の高いサービスを提供しているグローバルな職場環境です。 【ここがポイント！】 ★ 英語力が活かせるお仕事です ★ 平日のみ＆ビジネスアワー勤務で、ワークライフバランスも◎ ★多国籍メンバーが活躍するグローバルな職場！チームワークを大切に働ける環境です
Startek Malaysia / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント｜生産管理・品質管理/保証・工場長
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 月給：12,000リンギット 【手当】 KPI：最大 400リンギット Shift allowance：最大 600リンギット 【福利厚生】 ■昇給制度（随時） ■時間外手当全額支給 ■夜勤手当（該当の場合） ■健康保険＋生命保険（海外勤務のため雇用・労災保険・厚生年金なし） └歯科治療もカバーあり ＼移住のサポートも万全／ ■労働許可（VISA）の手配 ■片道の航空券手配 ■無料空港ピックアップ ■2週間無料のホテル提供 ■家族VISAのサポート制度 └家族も保険適用可能。多数サポート経験あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【ポジション】 大手フードデリバリー・配車サービス（安全サポートスペシャリスト） 【仕事内容】 日本国内で広く利用されている大手フードデリバリー・配車サービスを支える、安全・トラブル対応の専門ポジションです。 注文者、配達員、レストラン、運転手など、サービスをご利用される方々から寄せられる事故やトラブル、安全に関するお問い合わせに対応していただきます。 「事故対応」と聞くと難しく感じるかもしれませんが、入社後の研修やマニュアルが整っており、業務に必要な知識や判断基準を段階的に身につけることができます。これまで培ってきた顧客対応経験を活かしながら、困っている方に寄り添い、安全と安心を支える専門職として活躍いただける環境です。 単なる問い合わせ対応ではなく、不安を抱えている方に寄り添い、安心していただけるようサポートすることが求められるため、人の役に立ちたいという気持ちを活かせるお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・事故やトラブルに関するお問い合わせ対応 ・お客様や配達員、運転手の方から状況をヒアリング ・関係部署や専門チームとの連携 ・必要に応じた保険会社や関係機関への確認 ・対応内容の記録・報告書作成 ・複雑な案件のエスカレーション対応 【どんなお問い合わせに対応するのか】 ★フードデリバリーサービス □注文した商品に関する体調不良の相談 □配達中に事故へ遭ってしまった配達員からの報告 □商品の受け渡しに関するトラブル相談 ★配車サービス □乗客から運転手の不適切な言動について相談 □サービス利用中の事故やケガに関する報告 □安全面に関するお問い合わせ 【このお仕事のやりがい】 事故やトラブルが発生した際、利用者や配達員、運転手の方々は不安や困惑を抱えています。 そのような状況の中で、冷静かつ適切な対応を通じて問題解決をサポートし、「相談して良かった」「安心できた」と感じていただけることは、この仕事ならではの大きなやりがいです。 責任のある仕事ではありますが、その分、誰かの安心につながる重要な役割を担っており、大きな達成感を得られるポジションです。 【こんな経験をお持ちの方、ぜひご応募ください！】 □カスタマーサポート経験 □エスカレーション対応経験 □クレーム対応経験 □インシデント・事故対応経験 □緊急性の高いお問い合わせ対応経験 【勤務開始日】 ・8月14日 ・9月11日 ・10月16日 ※上記入社日以外も相談可能です
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 RM8,500以上 【入社日】 2026年8月予定 【福利厚生】 ・マレーシアまでの片道航空券支給 ・雇用ビザ支給 ・渡航時宿泊サポートあり ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・健康保険完備
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 有名スポーツシューズブランドのチームの一員として英語を活かしながら海外で働けるチャンスです。社内は英語環境。グローバルチームと連携しながら、世界中のお客様にサポートを提供していただきます。 【主な業務内容】 ・電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ・注文・返品・保証に関する各種手続き（Salesforce・Dynamics使用） ・製品やサービスに関するご案内・ご提案 ・倉庫・配送パートナーとの調整・連携 ・サービス改善やチームプロジェクトへの参加
Language Talent Solutions (LTS) / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務｜一般事務・秘書／アシスタント｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 月給：RM10,000＋インセンティブ （日本円：約40万円 ※1RM＝約40円換算） 【福利厚生】 有給休暇19日 病気休暇14日 入院休暇60日 就労ビザ支給 片道航空券支給 到着後2週間の宿泊サポート 医療保険完備 社会保険完備
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■ ポジション概要 本ポジションは、新入社員および既存社員向けの研修を担当し、チーム全体の業務品質向上を支える役割です。 新入社員研修だけでなく、既存社員向けのスキルアップ研修や業務改善トレーニングも担当し、現場チームと連携しながら継続的な教育・育成を行っていただきます。 また、研修効果の分析や改善提案も行い、より良い学習環境づくりを推進していただく重要なポジションです。 仕事内容 ■ 研修運営・トレーニング実施 新入社員向け研修の実施 既存社員向けスキルアップ研修 業務ルールやプロセス変更時の研修対応 日本語での研修・説明対応 ■ 研修内容の改善 研修資料・マニュアル更新 現場フィードバックをもとにした改善提案 学習効果の確認および改善施策の実施 ■ 関係部署との連携 オペレーションチームとの連携 品質管理チームとの改善活動 新しい業務フロー導入時の教育支援 ■ データ分析・レポート作成 研修結果や受講者パフォーマンス分析 ExcelやGoogle Sheetsを使用したデータ管理 研修成果レポート作成 ■ コーチング・育成 受講者へのフィードバック パフォーマンス改善サポート 必要に応じた追加トレーニング実施
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 RM9,000以上 ※スキルや経験により異なる 【入社日】 2026年8月17日または9月14日 【福利厚生】 有給休暇19日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の2週間分の宿泊サポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【仕事内容】 大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただくお仕事です。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・領収書の発行、スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 研修や書類関連は英語となり、少数ですが英語でのお客様対応もお任せさせて頂きます。
Language Talent Solutions (LTS) / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■ 給与・待遇 ■ 月収最大 RM11,000 （日本円換算：約46万円） さらに… ✅ 就労ビザ支給 ✅ 片道航空券支給 ✅ 渡航後の宿泊サポートあり ✅ 有給19日 ✅ 病気休暇14日 ✅ 入院休暇60日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 「このまま日本だけのキャリアでいいのか。」 もし少しでもそう感じたことがあるなら、 次は“海外”という選択肢を考えてみませんか？ 今回募集するのは、 世界中の企業が活用する広告プラットフォームに携わる、 外資系広告コンサルティングポジションです。 単なる営業ではありません。 クライアントの課題を分析し、 売上成長・集客改善・ブランド拡大に向けて、 最適な広告戦略を提案する“ビジネスパートナー”として活躍いただきます。 成果が数字で見え、 実力がダイレクトに評価へつながる環境です。 ■ この仕事で得られるもの ✅ グローバル市場で通用する営業・マーケティングスキル ✅ 英語を使った実務経験 ✅ 外資系ならではの成果主義環境 ✅ データ分析・課題解決能力 ✅ 将来的にどの国でも戦えるキャリア ✅ “海外で働いた経験”という圧倒的な市場価値 ■ 業務内容 ・広告主／代理店へのコンサルティング提案（電話・メール・チャット） ・クライアントのビジネス課題分析 ・広告戦略／マーケティング施策の提案 ・売上最大化に向けた改善提案 ・中小企業（SMB）クライアントのアカウントマネジメント ・プリセールス〜ポストセールス対応 ・データ分析をもとにしたパフォーマンス改善 ・成功事例の創出およびナレッジ共有 ■ こんな方におすすめ ・営業経験を“世界基準”へレベルアップしたい ・デジタルマーケティング領域へキャリアを広げたい ・成果主義環境で実力を試したい ・20代〜30代のうちに海外経験を積みたい ・英語を使う環境に飛び込みたい ・将来的に外資系キャリアを築きたい
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■ 給与 最大月収：RM11,000（約46万円） ■ 福利厚生 有給休暇19日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の宿泊サポート有
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■ ポジション概要 広告主のビジネス課題や目標を深く理解し、最適な広告ソリューションを提案するコンサルティング型ポジションです。 単なる営業ではなく、クライアントと信頼関係を築きながら成果創出まで伴走し、結果がダイレクトに評価・収益に反映される環境です。 ■ 主な業務内容 ・広告主／代理店への提案（電話・チャット・メール） ・ビジネス課題に基づいた広告戦略・ソリューション提案 ・クライアントの成果最大化および満足度向上 ・中小企業（SMB）クライアントのポートフォリオ管理および売上拡大 ・プリセールス〜ポストセールスまでの一貫対応 ・広告プロダクト知識の習得および活用 ・データ分析をもとにした改善提案・戦略立案 ・成功事例の創出・共有、プロダクト改善へのフィードバック ■ このポジションの魅力 ・グローバルな広告・マーケティングビジネスに携われる ・日本語を活かしながら英語力・ビジネススキルを伸ばせる環境 ・成果主義でパフォーマンスが正当に評価される ・クライアントの成長を“数字”で実感できるやりがいのある仕事
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 基本給：RM12000＋KPIインセンティブ＋深夜手当 （参考：約480000円／1RM＝約40円） 【研修】 トレーニング期間：１カ月 覚えることがたくさんありますが、丁寧なサポート体制が整っております。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 職種名 Safety Investigation Specialist（安全調査スペシャリスト） 仕事内容 大手出前サービスにおいて、利用者・ドライバー双方の安全を守るために、緊急性・重要度の高いインシデント対応を行うポジションです。 事故やトラブルなどが発生した際に、関係者から状況をヒアリングし、事実関係を正確に整理・記録します。その後、必要に応じて専門調査チームへエスカレーションを行い、迅速かつ適切な対応を支援します。 本ポジションは、通常のカスタマーサポートとは異なり、安全・危機対応に特化した専門性の高い業務です。 主な業務内容 事故・トラブルなど緊急インシデントの初期対応 利用者・ドライバーからの状況ヒアリング 事実関係の整理およびケース記録作成 ケースの分類および適切な部署へのエスカレーション 電話・メール・チャットでの対応業務 ガイドラインに基づいた安全対応の実施 対応するケースの特徴 本ポジションでは、通常の問い合わせではなく、以下のような感情的負荷の高いケースを扱います。 事故による負傷や緊急事態 ハラスメントや安全侵害の報告 強い不安・恐怖・パニック状態の利用者対応 例： 「ドライバーから不適切な行為を受けて怖い思いをした」 「事故が発生し、乗客が怪我をしている」 これらのケースでは、利用者が強いストレス状態にあるため、冷静さ・共感力・正確なヒアリング力が重要となります。 このポジションの特徴 人の安全に直結する重要ポジション 高い判断力と正確性が求められる環境 緊急性の高いケースへの迅速な対応 冷静な対応力と感情コントロール力が必要
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 基本給：RM10,000＋KPIインセンティブ （参考：約400,000円／1RM＝約40円） 【福利厚生】 有給休暇１９日 病気休暇１４日 入院休暇６０日 雇用ビザ 片道の航空券代 ２週間分の宿泊費 医療保険 社保完
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 職種名 Safety Investigation Specialist（安全調査スペシャリスト） 仕事内容 大手配車サービスにおいて、利用者・ドライバー双方の安全を守るために、緊急性・重要度の高いインシデント対応を行うポジションです。 事故やトラブルなどが発生した際に、関係者から状況をヒアリングし、事実関係を正確に整理・記録します。その後、必要に応じて専門調査チームへエスカレーションを行い、迅速かつ適切な対応を支援します。 本ポジションは、通常のカスタマーサポートとは異なり、安全・危機対応に特化した専門性の高い業務です。 主な業務内容 事故・トラブルなど緊急インシデントの初期対応 利用者・ドライバーからの状況ヒアリング 事実関係の整理およびケース記録作成 ケースの分類および適切な部署へのエスカレーション 電話・メール・チャットでの対応業務 ガイドラインに基づいた安全対応の実施 対応するケースの特徴 本ポジションでは、通常の問い合わせではなく、以下のような感情的負荷の高いケースを扱います。 事故による負傷や緊急事態 ハラスメントや安全侵害の報告 強い不安・恐怖・パニック状態の利用者対応 例： 「ドライバーから不適切な行為を受けて怖い思いをした」 「事故が発生し、乗客が怪我をしている」 これらのケースでは、利用者が強いストレス状態にあるため、冷静さ・共感力・正確なヒアリング力が重要となります。 このポジションの特徴 人の安全に直結する重要ポジション 高い判断力と正確性が求められる環境 緊急性の高いケースへの迅速な対応 冷静な対応力と感情コントロール力が必要
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 月収：8,500RM〜10,900RM（約33万〜44万円） 【福利厚生・安心サポート】 有給、病気休暇、入院休暇 就労ビザ会社負担 片道航空券支給 住宅補助あり 医療保険完備（家族分もカバー） 内定後は日本語でビザ・渡航・入社まで完全サポート！英語に自信がなくても安心 【内定後の手厚いサポート】 海外転職が初めてでも安心してスタートできる環境です。 内定後のビザ申請・渡航手配・入社まで、日本語で専任担当がフルサポート 提出書類は英語ですが、担当者が丁寧に日本語で案内 片道航空券・就労ビザ・住宅補助・医療保険なども完備 内定後の流れ（目安1か月） 書類提出 雇用ビザ申請 EVISA申請（マレーシア入国用シングルエントリービザ） フライト・宿泊手配（会社手配） マレーシア渡航・入社
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 【仕事内容】 大手オンラインショッピングサイトで、日本人ユーザー様の問い合わせ対応（日本語）を担当します。 電話・メール・チャットでサポート 英語使用はほぼなし、海外勤務初心者でも安心 研修1か月で未経験でも習得可能 多国籍チームで少しずつ英語スキルも身につきます
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与 8,500RM～10,900RM 最大約44万円（2026年6月） ■福利厚生 ・就労ビザ支給 ・片道航空券支給 ・渡航後宿泊サポート ・本人＋家族の医療保険カバー ワークスタイル： 服装カジュアル 残業少なめ 【研修】 トレーニング期間：１カ月 覚えることがたくさんありますが、丁寧なサポート体制が整っております。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■仕事内容 大手オンラインショップの日本語カスタマーサポート 世界的に展開する大手オンラインショッピングサイトのカスタマーサポート、日本人ユーザー様からのお問い合わせ対応をご担当いただきます。 日本語対応が中心となるため、海外勤務が初めての方や英語に自信がない方でも安心してご就業いただけます。 職場は多国籍なグローバル環境のため、日常的に英語に触れながら無理なくスキルアップも可能です。 電話・メール・チャットを通じて、お客様からのご質問対応や問題解決のサポートを行っていただきます。 充実した研修制度が整っており、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 安定した勤務体系と福利厚生が整っているため、ご家族での海外移住を検討されている方にも適したポジションです。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜購買・物流／在庫管理・貿易｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与 8,500RM～10,900RM（月収約34万〜44万円相当 2026年6月） ■入社日 毎月入社日あり ■福利厚生・安心サポート ・有給、病気休暇、入院休暇 ・就労ビザ会社負担 ・片道航空券支給 ・渡航後宿泊サポート ・医療保険完備（家族分の健康保険もカバー） ・社補完 ワークスタイル：服装カジュアル／残業少なめ 【研修】 トレーニング期間：１カ月 覚えることがたくさんありますが、丁寧なサポート体制が整っております。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 英語に自信がなくても、海外で働けます。 マレーシア勤務・大手オンラインショップの日本語カスタマーサポート。 未経験OK／毎月入社日あり／ビザ・航空券支給。 ■仕事内容 マレーシア勤務の大手オンラインショッピングサイトで、日本人ユーザー様からのお問い合わせに日本語で対応していただくポジションです。 電話・メール・チャットを通じて、お客様の質問や問題解決のサポートを行います。 英語の使用はほとんどありませんので、海外勤務が初めての方や英語に自信がない方でも安心です。 充実した研修制度（約1ヶ月）で、未経験の方も無理なく業務を習得可能。 多国籍環境の職場で、少しずつ英語に触れながらスキルアップもできます。 福利厚生・就労ビザ・片道航空券などのサポートもあり、海外での第一歩として最適な環境です。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与 8,500RM～10,900RM 最大約44万（2026年6月） ■入社日 毎月入社日あり 【魅力】 ・マレーシア就労ビザサポート ・多国籍環境 ・キャリアアップ可能
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日本語ネイティブレベルの方へ。 マレーシアで日本語を活かせる外資系ポジションです。 ■仕事内容 大手オンラインショップの日本語カスタマーサポート（N1歓迎） 世界的に展開する大手オンラインショッピングサイトにて、日本人ユーザー様向けカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 高い日本語力（N1レベル）を活かし、電話・メール・チャットを通じてお客様からのお問い合わせ対応や問題解決を行っていただきます。 単なる対応業務にとどまらず、品質向上や業務改善提案にも関わることができるポジションです。 職場は多国籍なグローバル環境。 英語を使用する機会もあり、日本語＋英語を活かしたキャリア形成が可能です。 充実した研修制度が整っているため、カスタマーサポート未経験の方でも安心してスタートできます。 海外でのキャリア構築を目指す方、日本語スキルを武器にグローバル企業で成長したい方に最適な環境です。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与 8,500RM～9,900RM ■入社日 毎月入社日あり ■福利厚生 ・ビザ支給 ・片道航空券支給 ・住宅補助 ・医療保険完備 ここが魅力ポイント ・大手外資系企業で海外キャリアをスタート可能 ・月収34万円相当の高給与 ・ビザ・片道航空券支給で安心の海外就業 ・多国籍環境で英語や業務スキルを自然に伸ばせる ワークスタイル： 服装カジュアル 残業少なめ 【研修】 トレーニング期間：１カ月 覚えることがたくさんありますが、丁寧なサポート体制が整っております。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 海外転職に挑戦したい方へ。 大手オンラインショップの日本語カスタマーサポート。 ■職務内容 大手外資系オンラインショッピングサイトにて、日本人ユーザー様からのお問い合わせに日本語で対応していただくポジションです。 電話メインで、お客様からの質問や問題解決のサポートを行っていただきます。 海外勤務が初めての方や、英語に自信がない方でも安心してスタート可能です。 職場は多国籍のグローバル環境で、英語を少しずつ使いながらスキルアップできるチャンスがあります。 研修制度が充実しており、未経験の方でも1ヶ月ほどで業務を習得できます。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 8,500RM～9,900RM 【入社日】 毎月入社日あり 【福利厚生】 雇用ビザ支給 片道航空券支給 住宅補助あり 健康保険支給 社保完 家族分の健康保険カバー ワークスタイル： 服装カジュアル 残業少なめ 【研修】 トレーニング期間：１カ月 覚えることがたくさんありますが、丁寧なサポート体制が整っております。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 大手オンラインショップのカスタマーサービス サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきますが、職場環境はグローバルですので、英語でチャレンジしてみたい方やスキルアップをしたい方に最適！ 電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポートをお願いいたします。 未経験者でもしっかりと事前研修がございますのでご安心ください。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 8,500RM～10,900RM 【入社日】 毎月入社日あり 【福利厚生】 雇用ビザ支給 片道航空券支給 住宅補助あり 健康保険支給 社保完 家族分の健康保険カバー ワークスタイル： 服装カジュアル 残業少なめ 【研修】 トレーニング期間：１カ月 覚えることがたくさんありますが、丁寧なサポート体制が整っております。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 大手オンラインショップのカスタマーサービス サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきますが、職場環境はグローバルですので、英語でチャレンジしてみたい方やスキルアップをしたい方に最適！ 電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポートをお願いいたします。 未経験者でもしっかりと事前研修がございますのでご安心ください。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 8,500RM～10,900RM 【入社日】 毎月入社日あり 【福利厚生】 雇用ビザ支給 片道航空券支給 渡航時の移住サポート有 健康保険支給 社保完 家族分の健康保険カバー
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【仕事内容】 大手オンラインショップのカスタマーサービス サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきますが、職場環境はグローバルですので、英語でチャレンジしてみたい方やスキルアップをしたい方に最適！ 電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポートをお願いいたします。 未経験者でもしっかりと事前研修がございますのでご安心ください。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 8,500RM～9,900RM 経験考慮の上、応相談 【福利厚生】 雇用ビザ支給 片道航空券支給 住宅補助あり 健康保険支給
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手オンラインショップのカスタマーサービス サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきますが、職場環境はグローバルですので、英語でチャレンジしてみたい方やスキルアップをしたい方に最適！ 電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポートをお願いいたします。 未経験者でもしっかりと事前研修がございますのでご安心ください。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・月給目安：8,500RM～9,900RM 経験考慮の上、応相談 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・健康保険完備 ・雇用ビザ支給 ・片道航空券支給 ・渡航時の1週間分の宿泊サポートあり ・社保完備 ・家族分の健康保険カバー 【補足】 ・ワークスタイル：服装カジュアル、残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手オンラインショップのカスタマーサービス！ ・サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきますが、 職場環境はグローバルですので、英語でチャレンジしてみたい方やスキルアップをしたい方に最適！ ・電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポートをお願いいたします。 ・未経験者でもしっかりと事前研修がございますのでご安心ください。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 9,000RM以上（約30万円以上） ※スキルや経験により異なる 【入社日】 2026年8月または9月 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・社保完備 ・雇用ビザ会社支給 ・片道航空券会社支給 ・渡航時の2週間分の宿泊サポートあり 【ワークスタイル】 ・服装カジュアル ・残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただきます。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・領収書の発行、スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 研修や書類関連は英語となり、少数ですが英語でのお客様対応もしていただきます。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 9,000RM以上（約30万円以上） ※スキルや経験により異なる 【入社日】 2026年8月17日または9月14日 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・社保完備 ・雇用ビザ会社支給 ・片道航空券会社支給 ・渡航時の2週間分の宿泊サポートあり 【ワークスタイル】 ・服装カジュアル ・残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただくお仕事です。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・領収書の発行、スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 研修や書類関連は英語となり、少数ですが英語でのお客様対応もお任せさせて頂きます。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000〜9,500 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険あり） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- BPO業界を牽引する大手グローバル企業のマレーシア法人にて、日本語ネイティブスタッフとして大手ホテル予約に関するカスタマーサポート業務全般を担当していただきます。 主な仕事は、電話、メール、チャットを用いたホテル予約に関する各種問い合わせ対応です。顧客の依頼内容をしっかりとヒアリングして最適な解決策や代替案を提示する、顧客サービス志向を活かせるやりがいのある環境です。未経験の方でも充実したトレーニングプログラムがあるため、安心してスタートできます。 具体的には以下となります。 ・ホテルの予約に関する問い合わせの対応 →電話、メール、チャットでの対応 ・顧客の依頼内容を特定し、情報を明確にし、解決策や代替案を提供 ・問題を特定し、スーパーバイザーにエスカレーション ・業務手順に従って、通話情報を文書化 ・通話記録と報告書の作成
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM14,000 福利厚生： ※変動する可能性あり 《休暇》 ■有給休暇（初年度12日） ■傷病休暇（初年度14日） └年間有休とは別に、体調が優れないときに使用できます。 ■入院休暇（傷病休暇含めて60日） ■結婚休暇（3日） ■忌引き休暇（3日） ■産前・産後休暇あり（取得・復帰実績あり） 《ビザ・渡航関係》 ■マレーシア労働許可（VISA）の申請 ■家族VISA (Dependent Pass)の申請代行 └費用は自己負担となります ■マレーシアへの国際便航空券手配 ■空港からホテルへの送迎 ■2週間無料のホテル提供 └マレーシア到着後仮住まいとして２週間のホテルを予約します ■健康保険＋生命保険 └いづれも保険料無料、健康保険は歯科、出産、入院、がん治療もカバー └家族も健康保険加入可（家族分も保険料無料） 《就業関係》 ■ランチ＆スナックの提供
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界中の多様なクライアントへサービスを展開している最大手グローバルBPO企業のマレーシア法人にて、日本語ネイティブチームの「研修担当トレーナー（L&D）」として、スタッフの教育・育成およびパフォーマンス向上業務全般を担当していただきます。 主な仕事は、新入社員への製品・業務知識トレーニングの実施や、既存のシニアスタッフ向けのスキルアップ研修の企画・運営です。受講者のパフォーマンス評価やデータに基づく改善策の立案、品質管理（QA）や人事などの他部門とも連携しながら、組織全体のクオリティを高めるコアメンバーとして活躍していただきます。 具体的には以下となります。 ・新人研修および既存スタッフの育成 ┗新入社員に対する製品知識や業務知識のトレーニングの実施。 ┗シニアカスタマーサポートスタッフを対象としたスキルアップ研修の実施。 ・パフォーマンス評価と改善 ┗受講者のパフォーマンス評価、およびスコアに基づいた改善策の立案/実行。 ・クオリティ管理 ┗オペレーションチームの基準に沿った、高品質なトレーニングの提供 ・部門間連携 ┗オペレーション、品質管理（QA）、人事（HR）などの各部門と連携した業務の推進
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM15,000 福利厚生： ※変動する可能性あり 《休暇》 ■有給休暇（初年度12日） ■傷病休暇（初年度14日） └年間有休とは別に、体調が優れないときに使用できます。 ■入院休暇（傷病休暇含めて60日） ■結婚休暇（3日） ■忌引き休暇（3日） ■産前・産後休暇あり（取得・復帰実績あり） 《ビザ・渡航関係》 ■マレーシア労働許可（VISA）の申請 ■家族VISA (Dependent Pass)の申請代行 └費用は自己負担となります ■マレーシアへの国際便航空券手配 ■空港からホテルへの送迎 ■2週間無料のホテル提供 └マレーシア到着後仮住まいとして２週間のホテルを予約します ■健康保険＋生命保険 └いづれも保険料無料、健康保険は歯科、出産、入院、がん治療もカバー └家族も健康保険加入可（家族分も保険料無料） 《就業関係》 ■ランチ＆スナックの提供
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界中の多様なクライアントへサービスを展開している最大手グローバルBPO企業のマレーシア法人にて、日本語ネイティブチームの「トレーナー業務チームリーダー」として、人材開発および組織のマネジメント全般を担当していただきます。 主な仕事は、チーム全体の業績管理やメンバーへのコーチング・メンター業務に加え、成人学習理論等に基づいた研修・学習プログラムの設計・開発です。経営層とも連携しながら、担当領域の専門知識を発揮し、組織全体のパフォーマンス最大化や業務改善を牽引する重要な役割をお任せします。 具体的には以下となります。 チームリーダーとして、人材開発（トレーニング）およびチームマネジメント全般をご担当いただきます。 ・チームの業績管理および成果の最大化 ・部下のリード、コーチング、メンター業務、およびモチベーション向上 ・採用チームと連携した人材採用の推進 ・担当領域における専門知識（SME）の発揮とチームへの共有 ・トラブルやエスカレーションへの対応/解決 ・ステークホルダー（利害関係者）との良好な関係維持 ・社内ポリシーや各種ガイドラインの遵守および徹底 ・各種プロジェクトの支援および業務プロセスの改善 ・成人学習理論等に基づく研修/学習プログラムの設計/開発 ・経営層/リーダー陣と連携した、地域における施策実行の意思決定サポート
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM12,000 福利厚生： ※変動する可能性あり 《給与》 ・各種手当：（KPI）～最大RM400＋（シフト手当）～最大RM600 《休暇》 ■有給休暇（初年度12日） ■傷病休暇（初年度14日） └年間有休とは別に、体調が優れないときに使用できます。 ■入院休暇（傷病休暇含めて60日） ■結婚休暇（3日） ■忌引き休暇（3日） ■産前・産後休暇あり（取得・復帰実績あり） 《ビザ・渡航関係》 ■マレーシア労働許可（VISA）の申請 ■家族VISA (Dependent Pass)の申請代行 └費用は自己負担となります ■マレーシアへの国際便航空券手配 ■空港からホテルへの送迎 ■2週間無料のホテル提供 └マレーシア到着後仮住まいとして２週間のホテルを予約します ■健康保険＋生命保険 └いづれも保険料無料、健康保険は歯科、出産、入院、がん治療もカバー └家族も健康保険加入可（家族分も保険料無料） 《就業関係》 ■ランチ＆スナックの提供
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界中の多様なクライアントへサービスを展開している最大手グローバルBPO企業のマレーシア法人にて、日本語ネイティブスタッフとして、デリバリープラットフォーム等における緊急事態や重大インシデントの安全調査・サポート業務全般を担当していただきます。 主な仕事は、重大なトラブルに直面したユーザーへの迅速な対応と支援、および安全基準に基づいたアカウント保護措置の実行です。多国籍なチームや外部関係者とのやり取りでビジネスレベルの英語力を活かしながら、プラットフォーム全体の安全性を守る責任ある役割をお任せします。 具体的には以下となります。 インシデントの初期対応者として、事案の精査から適切な解決・管理までを一貫して担当していただきます。 緊急事態や重大なトラブルに直面したお客様に対し、迅速かつ共感的なサポートを提供します。上長管理のもと、発生した緊急・重大インシデントの精査を行い、報告された事案の初期対応者として活動します。 ・緊急インシデントへの対応と解決 ┗緊急事案の調査を通じた影響を受けたユーザーへの支援 ┗安全基準の適用、およびアカウント保護のための迅速かつ決定的な措置の実行 ・報告およびドキュメンテーション ┗多様なプラットフォームを活用した報告者とのやり取り、および事案の記録 ┗蓄積されたデータに基づく、全ユーザーの安全性向上に向けた改善への寄与 ・事案の分類と管理 ┗さらなる詳細調査に向けた、インシデントや事故の適切なカテゴリー分類
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000～12,000 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険あり） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 顧客体験ソリューションおよびBPO業界を牽引する大手グローバル企業のマレーシア法人にて、日本語ネイティブスタッフとして顧客向けのITアセット（資産）管理、データ分析、およびそれに付随するサポート業務全般を担当していただきます。 主な仕事は、顧客のIT資産情報の確認や更新、データの不一致管理、製品設置データの整合性確認などです。TableauやPower BI、Excel（ピボット等）を用いた大量のデータ管理・分析を行い、ライセンスの更新支援や使用状況の最適化提案など、一歩踏み込んだコンプライアンス確認や顧客対応をお任せします。 具体的には以下となります。 データ分析スキルを活かし、アセット管理サービスの提供と顧客サポート業務をお任せします。 ・電話/Emailで顧客をサポート ・顧客向けアセット管理サービスの提供 ・資産情報の確認、更新、統合 ・データ不一致の管理（MACD対応） ・IB（製品設置データ）の整合性確認 ・保守契約/ライセンスの更新支援 ・使用状況分析と最適化提案 ・コンプライアンス確認/顧客対応
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM8,500 福利厚生： 《休暇など》※状況によって変更の可能性あり ・有給休暇（〜1年：15日、2年〜5年：16日、5年以降17日） ・傷病休暇（〜1年：14日、2年〜：16日） ・代休（マレーシアの祝日に働いた場合）あり ・入院休暇（60日） ・入院手当 RM40,000 ・結婚休暇 ・産後休暇あり（出産毎に98日） ・眼科・歯科（年間RM200） ・1年毎の昇給（会社業績により数%） ・残業手当あり：RM40/1時間、もしくは2倍の時給（働いている日により異なる） ・深夜手当あり 《ビザ・渡航関係》※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり（ジムやレストラン、病院など）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界各地にネットワークを持ち、コールセンターの座席数で世界一を誇るフランス発の大手グローバルBPO企業のマレーシア法人にて、日本語ネイティブスタッフとして、世界的に有名なホテル予約サイトのカスタマーサポート業務全般を担当していただきます。 主な仕事は、電話、メール、チャットを通じたお客様からのホテル予約の受付・管理、および宿泊に関する各種問い合わせへの対応です。海外の現地ホテルとの確認・調整業務も発生するため、お手持ちの英語力をフルに活かしながら、お客様の快適な旅をサポートするやりがいのある環境です。 具体的には以下となります。 世界的なホテル予約サイトのカスタマーサポートとして、以下の業務をお任せします。 ・予約の受付と管理：客の予約要求に応じて、部屋の予約を取り、変更やキャンセルの処理を実施 ・顧客の問い合わせ対応：電話、メール、またはチャットを通じて、宿泊に関する質問や特別な要望への回答。特別なリクエストへの確認や相談への対応。 ※例：アーリーチェックインが可能か、家族の誕生日のためのケーキを用意してもらえるか等 ・問題解決：お客様からの相談や問題を受け、迅速かつ効果的に解決策の提供 ・情報提供：ホテルのサービス、施設、周辺情報に関する詳細情報の案内 ・フィードバックの収集と分析： 顧客のフィードバックを収集し、サービス改善のための分析
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,800～ 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・給与：目標達成手当(〜1,800RM) ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩 5-8分程度 ・Medical Leave（病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 (オンライン診療の場合RM0) ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界各地にネットワークを持つ大手グローバルBPO企業のマレーシア法人にて、最先端のデジタル広告ビジネスを支えるマーケティングセールスとクライアントサポート全般を担当していただきます。 主な仕事は、電話、チャット、メールを通じた広告主や代理店（新規・既存）への提案営業、および顧客のビジネス目標に沿った最適な広告ソリューションの提案です。市場トレンドやデータを分析して課題解決を行い、担当する中小企業クライアントのポートフォリオ管理や売上拡大を目指します。 これまでのB2B営業経験とデジタルマーケティング（広告運用）の経験（各分野少なくとも1年以上）を活かし、入社後の充実したトレーニングプログラムを通じて、最先端のデジタル広告分野でキャリアを築ける環境です。これまでのスキルだけでなく、対人折衝能力を活かしてグローバルな舞台でさらに活躍したい方に最適なポジションです。 具体的には以下となります ・電話/チャット/メールを通じた、広告主および代理店（新規/既存）への提案営業 ・広告主のビジネス目標に沿った、最適な広告ソリューションの提案 ・プロダクトの効果的な導入を通じた、クライアント体験および満足度の向上 ・担当範囲に応じたSMB（中小企業）クライアントのポートフォリオ管理および売上拡大 ・対応可能な範囲でのプリセールスおよびポストセールスサポート ・各種広告プロダクト/ソリューションに関する専門知識の習得 ・市場トレンドやデータを分析し、課題解決や提案改善を実施 ・広告主からのフィードバックや自身の経験をもとにしたプロダクト改善提案 ・広告プロダクトを活用して成果を上げた広告主の成功事例の創出/共有 ・各種ツールを活用し、広告主のビジネス成功を総合的にサポート
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：50,000～70,00THB 福利厚生： ・社会保障基金 ・民間医療保険 ・社用車あり
- 勤務地
- タイ
- 職務内容
- 現地に赴任する日系企業やそのご家族の安心をサポートする総合リスクマネジメント企業のタイ法人にて、日系企業向けの法人営業（損害保険・医療保険等の提案・契約管理など）をご担当いただきます。 主な仕事は、日系企業のニーズや課題をヒアリングし、最適な保険商品の設計・提案を行うことです。現地タイ人スタッフとペアを組んで営業活動を行うため、言葉の壁を心配することなく、既存顧客のフォローから新規開拓まで深く寄り添った課題解決型の提案に集中できる環境です。 具体的には以下となります。 法人のお客様への保険提案、契約管理、各種調整業務全般をお任せします。 ・タイの日系企業向け営業活動 ・顧客ニーズに応じた保険商品の提案 ・既存顧客フォローおよび関係構築 ・見積書/契約関連の社内調整 ・保険会社との各種調整業務 ・タイ人スタッフとペアでの営業活動 ・新規顧客開拓および既存顧客深耕 ・法人のお客様への保険提案、契約管理、保険販売、課題に関するご提案 ・保険の設計/提案、生命保険分野や従業員個人向けの保険など、様々な分野の保険を取り扱う ・お客様の課題をヒアリングし、ニーズに合った提案や保険知識の提供/アドバイスをすることで信頼関係を構築
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：60,000～120,000THB 福利厚生： ・社会保険 ・年次賞与 ・年次昇給 ・民間医療保険 ・プロビデントファンド
- 勤務地
- タイ
- 職務内容
- 創業70年以上の歴史を持つ日系専門商社グループのタイ法人にて、日系メーカーを中心とした既存顧客への深耕営業および周辺国（ベトナム、フィリピン等）への出張対応をご担当いただきます。 主な仕事は、定例訪問を通じた関係構築や新製品の提案、受注後の納期管理、サプライヤーとの折衝などです。新規開拓中心ではなく、顧客との信頼関係構築や課題解決型の営業活動がメインとなるため、社内外での円滑な調整力が活かせるポジションです。 具体的には以下となります。 既存顧客との信頼関係を大切にしながら、営業活動および付随する調整業務全般をお任せします。 ・既存顧客への定期訪問および関係構築 ・受注後の納期管理および社内調整 ・品質トラブル発生時の顧客対応および関係部署との調整 ・新製品や新規案件に関する提案活動 ・サプライヤーとの折衝 ・ベトナム、フィリピンなど周辺国への出張対応 新規開拓中心ではなく、既存顧客との信頼関係構築や課題解決型の営業活動がメインとなります。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：70,000～150,000THB 福利厚生： ・ボーナス：年1回（会社/個人実績による） ・昇給：年1回（会社/個人実績による） ・医療・傷害保険（会社負担で加入） ・退職金積立制度 ・有給休暇：会社規定に基づく
- 勤務地
- タイ
- 職務内容
- グローバルに展開する日系大手化学品材料メーカーグループのタイ法人にて、駐在員の後任として営業部門の数値管理、組織運営、およびスタッフのマネジメントを担っていただきます。 主な仕事は、売上・利益・予算・KPI等の数値管理や進捗管理、月次/四半期レポートの作成、経営陣（MD）への報告業務などです。営業部門全体の業務効率化や組織運営サポート、メンバーの育成までを幅広くお任せします。（※営業経験が豊富な方の場合は、ご経験に応じて営業主体の業務内容への調整も相談可能です） 具体的には以下となります。 営業企画マネージャーとして、営業部門の数値管理および組織マネジメント全般をご担当いただきます。 ・営業部門の売上/利益/KPI等の数値管理および分析 ・受発注、納期、在庫状況の進捗管理および関係部署との調整 ・月次/四半期レポートの作成および経営陣（MD）への報告 ・営業部門スタッフのマネジメントおよび業務改善 ・予算実績管理、売上予測および各種データ分析 ・監査対応および社内規程/業務フローの整備/運用 ・営業部門全体の業務効率化および組織運営サポート ※営業経験が豊富な方の場合は、営業職強め＋数値管理という内容への調整も検討可能です
