【観光・旅行・ホテル】の求人一覧｜マレーシアスカウト転職
求人検索結果
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・350万円 ~ 500万円 ・最大8,600RM（住宅補助及び言語手当含む※スキルや英語力による） （日本円で約30万円：ローカルマレーシア人の2～3倍のお給料額です） 【福利厚生】 ・有給休暇15日 ・病気休暇14日 ・入院休暇60日 ・社保完 ・雇用ビザは会社より支給 ・片道航空券は会社より支給 ・渡航時の1週間分の宿泊サポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ・大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ・ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただきます。 ・問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 ・問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 ・研修や社内は英語環境なので、英語を使いながらお仕事したい方におすすめです！
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【年収】 350万円 ~ 500万円 【給与額】 最大8,600RM（住宅補助及び言語手当含む※スキルや英語力による） （日本円で約30万円：ローカルマレーシア人の2～3倍のお給料額です） 【福利厚生】 ・有給休暇15日 ・病気休暇14日 ・入院休暇60日 ・社保完 ・雇用ビザは会社より支給 ・片道航空券は会社より支給 ・渡航時の1週間分の宿泊サポートあり 【ワークスタイル】 ・服装、ネイル、髪色自由
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ・大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ・ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただきます。 ・問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 ・問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 ・研修、社内は英語環境なので英語力を活かしてお仕事したい方におすすめです！
Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給(Monthly salary)：MYR 8,000 - MYR 9,500
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- ■ ポジション概要 大手航空会社の B2Bサポートチーム として、旅行代理店からの電話・メールでの問い合わせを担当します。航空券の予約、変更、返金、特別依頼など、航空会社専用ツールを使用して手続きを行います。 ■ 業務内容 ・旅行代理店からの 電話・メール対応（B2B） ・航空券の予約・変更・返金手続き ・グループ予約および車椅子などの特別サービス依頼の対応 ・航空会社専用ツールを使用した処理 ・返金・支払い関連の確認（社内部署との連携） ・エスカレーション対応（電話・メール） ・品質指標（CSAT・FCR など）およびKPIの達成 ・チーム内での改善提案 ・研修参加や継続的なスキルアップ ■Summary of Position: The applicant is expected to behave as an extension of the brand and take care of our customers to the fullest of their capabilities. If needed, seek help to ensure that we embody the best professional service we can offer our customers. You are expected to be a team player, capable of representing information on behalf of our clients and Teleperformance as one company. This includes and is not limited to understanding and behaving in accordance with (1) the Company values; (2) Products and Services; (3) Operating Policies and Procedures; and (4) Attainment of goals and KPIs. ■Key Responsibilities: CSS’s General Role: CSS represents the brand, the culture, and values of our clients How you convey will be how our client is perceived by the customers Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times Handle customer’s concerns positively and professionally Interact, support, receive feedback/issue report with or for customers CSS’s Specific Responsibilities and Accountabilities Provide timely support to customers through available communication channels (inbound, outbound calls and email) Providing solutions to travel or tour agencies, in ticket reservation, exchange or refund. Processing payment and client information in a manner that is precise and safeguards the customers personal and payment information’s Pro-active support to customers to prevent damage to brand loyalty Identify and escalate priority issues through proper channels when necessary Works with other team members in identifying better ways in providing better customer support Maintains and improves quality of service by giving recommendations Keeps job knowledge up to date by attending upskill training to improve skill Meet all key performance indicators set by the company and client Adhere to the policies set by the company.
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・400万円 ~ 経験考慮の上、応相談 ・最大9,000RM （ローカルマレーシア人の約3倍以上のお給料額です） 【福利厚生】 ・有給休暇10日 ・病気休暇14日 ・入院休暇60日 ・社保完 ・雇用ビザは会社より支給 ・片道航空券は会社より支給 ・渡航時の1週間分の宿泊サポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ・オンライン決済サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ・ユーザー様から、支払いに関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットなどでご対応いただきます。 ・研修がありますので、未経験でも応募可能です。 ・決済関連の知識がある方や英語力のある方優遇！
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 400万円 ~ 経験考慮の上、応相談 【給与額】 9,000RM以上（約30万円以上） ※スキルや経験により異なる 【福利厚生】 有給休暇14日 病気休暇14日 入院休暇60日 社保完 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の2週間分の宿泊サポートあり 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただくお仕事です。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・領収書の発行、スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 研修や書類関連は英語となり、少数ですが英語でのお客様対応もお任せさせて頂きます。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・400万円 ~ 経験考慮の上、応相談 ・最大9,000RM （ローカルマレーシア人の約3倍以上のお給料額です） 【福利厚生】 ・有給休暇10日 ・病気休暇14日 ・入院休暇60日 ・雇用ビザは会社より支給 ・片道航空券は会社より支給 ・渡航時の1週間分の宿泊サポートあり
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- ・オンライン決済サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ・ユーザー様から、支払いに関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットなどでご対応いただきます。 ・研修がありますので、未経験でも応募可能です。 ・決済関連の知識がある方や英語力のある方優遇！
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 400万円 ~ 経験考慮の上、応相談 【給与額】 9,000RM以上（約30万円以上） ※スキルや経験により異なる 【福利厚生】 有給休暇14日 病気休暇14日 入院休暇60日 社保完 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の2週間分の宿泊サポートあり 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただくお仕事です。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・領収書の発行、スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 研修や書類関連は英語となり、少数ですが英語でのお客様対応もお任せさせて頂きます。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・給与：RM9,500 [基本給 RM7,900 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ・雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ・試用期間：３か月 【福利厚生】 ・就労ビザサポート有り ・有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ・傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ・医療費負担： ‐看病費用、入院費用は保険でカバー ‐歯科・眼科費用補助：年間上限RM200 ・片道航空券の手配 ・初期宿泊提供（1週間）
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- この度は大手航空会社のサポートチームにて旅行代理店からお問い合わせに電話・メールにてご対応いただくカスタマーサポート職を募集いたします。 【業務内容】 ・旅行代理店からの 電話・メール対応 ・航空券の予約・変更・返金手続き ・グループ予約および車椅子などの特別サービス依頼の対応 ・航空会社専用ツールを使用した事務処理 ・返金・支払い関連の確認 ・エスカレーション対応(電話・メール) 【魅力ポイント】 ・高給与！ ・綺麗でおしゃれなオフィス！ ・リゾート地であるペナン島での生活！
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 9,100 MYR ~ 10,000 MYR ■詳細内訳： 給与：RM9,100 ~ RM 10,000 [基本給 RM7,500 ~ RM 8,400 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間：３か月 【福利厚生・その他】 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■勤務時間：24時間シフト制（8時間労働 *休憩時間除く）＊シフトは変更有／週休二日制 ■勤務地：KLCC or ペナン島 【休暇・保険など】 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■医療費負担： ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200 【その他手当・サポート】 ■残業代：RM40／時間 ■昇給：年１回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間） ■就労ビザサポート有り
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 【会社概要】 現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く。アウトソーシングサービスを提供するフランス系大手BPO企業です。マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 入社後の研修を経て安心して業務に就いていただけます。 【業務概要】 世界中の旅行者に選ばれている大手旅行予約サービスにて、日本語カスタマーサポートをお任せします。お問い合わせ対応だけでなく、時にはトラブル対応や代替提案など、旅行中の「困った！」に寄り添い、スムーズな旅をサポートするポジションです。海外就業、グローバルカンパニーでのキャリア、そして旅行好きにはたまらない環境です。「旅を支える側」として、お客様の大切な体験に関われるやりがいのある仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・電話・チャット・メールを通じたお客様対応 ・宿泊予約の確認、変更、キャンセル、返金対応 ・航空券の予約変更、座席変更、キャンセル・返金、氏名修正等の対応 ・空港トラブル時のサポートおよび返金に必要な書類の確認 ・ホテル・空港との連絡調整（英語対応あり） ・応対履歴および対応内容の記録・レポート作成 【魅力ポイント】 ・ツインタワーから徒歩圏内のKLオフィス・リゾート地であるペナン島勤務を選択できる！ ・英語を活かせる・高められる環境！
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ■基本給与：8,500RM - 9,500 RM ■KPIインセンティブ：300/月支給 ■昇給：あり ■試用期間：6ヶ月 【福利厚生】 ■医療保険 ■アニュアルリーブ19日 ■メディカルリーブ14日 ■就労ビザサポート有（取得費用会社も負担） ■日本またはマレーシア以外の国からマレーシアまでの片道航空券 ■入国後２週間滞在できるホテルをご提供します
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 今回募集しているのは、航空会社の航空券予約などに関するカスタマーサポートのプロジェクトです。 利用者からのお問い合わせ対応を通じて、質の高いサービス提供と顧客満足度の向上を目指すポジションとなります。 【業務内容】 このプロジェクトはインバウンドコールのみのプロジェクトになっており、ご対応頂くことは下記になります。 ・飛行機予約の対応 ・飛行機予約の変更、返金、遅延による代替飛行機の予約 ・マイレージの利用方法、取得方法についての問い合わせ ・予約の追加に関しての問い合わせ これらを含むエアラインサービス利用者への全般的なご対応をインバウンドコールにてご対応頂きます。 ★魅力★ ・KLセントラルという、KLの中心エリアでの勤務 ・夜勤は一切なく平日のみの勤務であり勤務時間は8-17時になります。 ・実務経験が無くても応募できます。 ・社内システムが体系化されているため、質の高い顧客対応をしていただけます。 ・US外資企業にて経験を積めるので今後のキャリアアップにもつなげられます。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 9,000 MYR ~ 10,000 MYR ■給与：RM 9,000 - 10,000 ■KPI：RM300 【福利厚生・その他】 ■雇用形態：正社員 ■勤務場所：サイバージャヤ ■勤務時間：8am-11pm 交代制シフト勤務 (※今後夜勤になる可能性あり） ■その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（8日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）で渡航後、ホテル滞在可能 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【業務内容】 大手米国系BPO企業での旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事になります。電話対応、予約対応、質問に対して、適切に回答を頂くお仕事になっております。世界的に有名な旅行サイトを通して、多くの旅行者をサポートいただく仕事です。 【具体的な業務内容】 ・電話・チャット・メールを通じたお客様対応 ・応対履歴および対応内容の記録・レポート作成 ・KPIに対しての上長への報告、相談 ・社内のチームと連携して業務を進 【 魅力のポイント 】 ・入社後にオンボーディングのトレーニングがありますので、未経験歓迎ポジションです。 ・有名旅行サイトに携われるお仕事になります！
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 7,000 MYR ~ 8,000 MYR ■基本給与：RM7,000 ～ 8,000 ※経験値やスキルに応じて変動 【福利厚生・その他】 雇用形態：正社員 ■試用期間：3ヶ月 ■勤務時間：平日 9:00 –18:00 ■カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる ■勤務地 ：ブキビンタン 【クアラルンプール】 ■基本給与：RM7,000 ～ 8,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ■ボーナス：あり ※業績に応じる ■保険加入：あり ■社用携帯：あり ■交通費 ：都度請求可能 ■出張手当：あり ※距離に応じる ■有給休暇：年間14日 ■病欠休暇：年間14日 <その他> マレーシアへの片道航空券は企業負担 就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり 社用車貸与あり(プライベート使用不可)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【企業情報】 当社はマレーシア国内拠点を持つ旅行関連企業です。 旅行・観光業を中心に幅広い事業を展開しています。 この度事業拡大に伴い、営業メンバーとしてご活躍いただける方を募集いたします 企業や団体への法人営業（既存顧客フォロー＋新規開拓） ニーズヒアリング（目的・人数・予算・希望エリアなど） 旅行プランの企画・見積作成・提案プレゼン 航空券・宿泊・交通・食事・アクティビティなどの手配 実施後のフォローおよび次回提案
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM7,000 ~ 12,000 給料：RM 7,000～RM 12,000 / 月 【福利厚生】 ・医療費補助・保険加入あり ・ビザサポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 採用企業は日系大手旅行会社です。マレーシア国内におけるインバウンド事業、及び日本を含むマレーシア国外でのアウトバウンドレジャー事業を展開しています。アウトバウンド事業の強化のため営業担当者を募集しています。 【主な職務内容】 在マレーシアの日系法人を主な顧客とした提案型営業を担当します。 ・企業向け営業活動 (提案書・見積書作成、プレゼンテーション実施等) ・顧客獲得後の顧客との連絡調整 (ツアー行程管理等) ・ツアーブリーフィング / ツアーガイド (必要に応じて) ・営業チーム他スタッフ・営業サポートチームとの連携 ・イベント時の運営およびサポート ・その他必要に応じた各種業務 ※提案内容: 企業内で催行される報奨旅行、社員旅行、社内イベントなど
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ［給与・待遇］ RM8,000 ~ 10,000 インセンティブあり ・医療保険、医療費補助あり ・就労ビザ: 全額会社負担にて取得 ・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担 ・仮住居⼿配 (マレーシア到着⽇より2週間間無料で滞在可能) ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 採用企業は1995年から堅実に成長を続けるグローバルBPO企業。シンガポールをはじめ、日本、スペイン、中国、香港、タイ、マレーシアに拠点を持ち運営しています。カスタマーサービスやITサービス等の分野で幅の広いソリューションを提供しています。 ［職務内容］ 大手民泊サービスの日本語カスタマーサポートとして、ユーザー (オーナー・サービス利用者) からの問い合わせ対応を日本語で行っていただきます。 ・電話・メールによるユーザーからの問い合わせ対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応後のサポート・トラブルシューティング ※ 英語力不問、夜勤なしのポジションです！！
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：350万円 ~ 500万円 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 大手航空会社のB2Bサポートチーム ・旅行代理店からの問い合わせ対応（電話・メール） ・航空券の予約、変更 ・返金・支払い関連の確認や対応 ・特別なリクエストに対応（グループ予約や車椅子関連など） ・エスカレーション対応 ※エアラインのツールを使用します。 初めて英語を使って仕事をしてみたい方も挑戦可能！実践で伸ばしませんか？
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 経営、役員、管理者、MD/GM
- 職種
- 経営、役員、管理者、MD/GM
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：400万円 ~ 600万円 ＜福利厚生＞ 医療保険加入 定期健康診断 就労ビザ手配 住宅手当
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 現地法人および日本人・ローカルスタッフを含むチーム全体のマネジメントをお任せします。 現地運営に関わる幅広い業務に携わりながら、日本本社との連携や事業の拡大に貢献いただきます。 ＜主な業務＞ 日本本社の営業チームとの調整・連携 現地ガイドの育成やスケジュール管理 現地ツアーの運営、進行チェック その他関連業務 ＜海外転勤の可能性あり＞ アジア諸国、オセアニアに転勤の可能性があります。
JAC Recruitment Malaysia / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：MYR 120,000 - 180,000 (Annual)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- グローバルに旅行サービスを展開する企業にて法人営業としてキャリアを築く絶好の機会です。 ・在マレーシアの日系企業を中心とした法人営業活動 ・企業向け旅行サービスの提案・企画 ・顧客との長期的な関係構築
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 300万円 ~ 450万円 【月給】 RM8,000〜RM10,000（ご経歴、面接によって決定） ※日本円で約30～37万円 インセンティブあり 【福利厚生】 マレーシアまでの片道航空券支給 就労ビザ支給 渡航後一ヶ月の一時滞在先 社会保険完備(雇用、労災) 社内イベント 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- お客様への旅行に関するサポートや、宿泊施設（ホスト）の方からのお問い合わせに日本語で対応して頂くお仕事です。 メール、電話、チャットでのカスタマーサポート ・旅行に関する問い合わせに対応し必要な情報を案内 ・緊急対応 ・問題を判断し必要に応じて担当者へ引き継ぐ ・お客様のメールに返信し、情報を調べて問題を解決 ・目標達成に向けて、日々の業務を責任をもって行う 渡航サポート充実で初めての海外でも安心して渡航/就労可能です！ 2026年の募集開始！【日本語のみの海外のお仕事】～20時まで｜大手宿泊サイトの問い合わせ対応
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【年収】 350万円 ~ 500万円 【給与額】 基本給最大8500 +住宅手当 RM600 +言語手当 RM1000 ＊日本円で合計最大34万円（2025年5月時点のレート） 【渡航サポート】 ・就労VISA手続き（費用は会社負担） ・日本 - マレーシアへの片道航空券 ・住居が決まるまで1週間の宿泊先提供 ・銀行口座開設サポート ・家族の帯同ビザ取得サポート 【福利厚生など】 ・有給年間15日 ・病休年間14日（体調不良の時などに使えます） ・医療手当有り ・歯科や眼科、コンタクトレンズ購入費など年間RM200負担 ・外資系らしいイベントあり（クリスマスなど） ・キャリアアップ制度 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア
- 職務内容
- お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。 〇お客様対応（メール、チャット） 〇ホテルや航空会社への連絡（電話もあり） メールや電話でのカスタマーサポート ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応（日本語使用） ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認（英語使用） ※事前に準備をしてからかけられるので英語使用も心配ありません。 ＊上記の他にもチームリーダー、トレーナー、QAポジションがあります。お気軽にお問合せください。 初めて英語を使って仕事をしてみたい方も挑戦可能！実践で伸ばしませんか？
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 450万円 ~ 600万円 ※最大RM15000（日本円で約49万円）旅行サイトプロジェクト 【渡航サポート】 ・就労VISA手続き（費用は会社負担） ・日本 - マレーシアへの片道航空券 ・住居が決まるまで1週間の宿泊先提供 ・銀行口座開設サポート ・家族の帯同ビザ取得サポート 【福利厚生など】 ・有給年間15日 ・病休年間14日（体調不良の時などに使えます） ・医療手当有り ・歯科や眼科、コンタクトレンズ購入費など年間RM200負担 ・外資系らしいイベントあり（クリスマスなど） ・キャリアアップ制度 【ワークスタイル】 服装カジュアル
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、研修やトレーニングを実施するお仕事です。 ●トレーニングプログラムの開発: 新入社員や既存のスタッフ向けのトレーニングプログラムを開発し、内容を継続的に改善する。 ●トレーニングセッションの実施: 新入社員のオンボーディング、既存スタッフのスキル向上のために、トレーニングセッションを計画・実施する。 ●教材の作成: トレーニング教材やマニュアルを作成し、トレーニングプログラムに使用する。 ●パフォーマンスの評価: スタッフのトレーニング進捗や成果を評価し、フィードバックやサポートを行う。 ●トレーニング効果の評価: トレーニングプログラムの効果を評価し、改善のための提案を行う。 ●チームメンバーの育成: チームメンバーの成長と発展をサポートし、キャリアパスの構築を支援する。 ●トレーニングプログラムの管理: トレーニングスケジュールやリソースの管理など ＊トレーナーチームを管理するスーパーバイザーポジションもあります。 高待遇！マレーシア屈指の観光地で、ワークライフバランスが充実できます。
JAC Recruitment Malaysia / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務｜経営、役員、管理者、MD/GM
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】MYR 120,000 - 144,000 (Annual) ・月給：RM8,000〜RM10,000（経験・スキルにより応相談）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ・日本のホテル事業に関する経理業務全般（フルセット） ・日本基準（JPGAAP）からマレーシア基準（MFRS）へのレポート変換 ・予算管理、収益・コスト管理、差異分析、財務報告 ・日本の現地パートナーやマレーシア本社（CFO、COO、GM）との連携 ・必要に応じて日本への出張（初期は月1回程度、業務安定後は減少予定）
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 300万円 ~ 450万円 【月給】 RM8,000〜RM9,500（ご経歴、面接によって決定） ※日本円で最大33万円 インセンティブあり 【福利厚生】 マレーシアまでの片道航空券支給 就労ビザ支給 渡航後一ヶ月の一時滞在先 社会保険完備(雇用、労災) 社内イベント 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- お客様への旅行に関するサポートや、宿泊施設（ホスト）の方からのお問い合わせに日本語で対応して頂くお仕事です。 メール、電話、チャットでのカスタマーサポート ◆フレンドリーで効率的なサービスの提供 ◆緊急対応、トラブルシューティング ◆ホスト側のサポート業務 ◆ミーティングに参加 目標を達成するために、積極的かつ自主的に業務に取り組んでいただける方を募集しています！ ほとんどの方が未経験からのスタート！ 入社後に研修があるので安心してお仕事スタートできます。 海外生活にあこがれるけど英語が不安、これから英語を頑張りたいという方にピッタリのお仕事です。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与レンジ】 250万円 ~ 400万円 【共通】 給与 RM6500-9000（経験やスキルにより決定） 【福利厚生等】 ・保険加入 ・就労ビザ手配 ・EPF(日本人も適用)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 法人向けに危機管理サービス（現地で困りごとがあった際の利用者へのサポート）を提供。 コールセンターオペレーター 主に日本人顧客からの下記お問い合わせ、付随業務に従事していただくお仕事（Ｂ－Ｂ） ・電話、メール、チャットにて下記のお問い合わせにご対応いただきます。 ・航空券変更手続き（航空会社システムを利用して頂きます） ・緊急時アドバイス（病気、事故、パスポート紛失、災害・テロなど） ・その他 ーシフト勤務（１カ月交代）
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 450万円 ~ 600万円 ☆給与☆ 最大 RM14,000 (住居手当や言語手当含む） ☆その他福利厚生など☆ ・有給年間15日 ・病休年間15日（体調不良などの時に使えます） ・医療保険加入 ・歯科の治療やコンタクト購入代を年間RM200まで負担 ・会社とパートナーシップのお見せでの社員割引あり（ジム、レストラン、病院など） ・社内には外資系らしいゲーム空間やマッサージチェアなどがあります ・実績に応じて毎年昇給（２～８％） ・昇進やポジション移動などキャリアアップ制度あり ・その他 ☆渡航サポート☆ ・日本～ペナンまでの航空券無料支給 ・渡航後の６泊７日のホテルは会社負担 ・物件探しサポート ・銀行口座開設サポート 【ワークスタイル】 服装カジュアル
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- お客様（ユーザー）からの旅行に関するお問い合わせへのスタッフ対応の品質基準を確立する業務です。 ● 品質基準の確立: 企業の品質基準を策定し、維持するためのガイドラインを作成します。 ● クオリティコントロール: プロセスおよび成果物の品質を監視し、問題や不備を特定するための監査や検査を実施します。 ● 品質フィードバックの提供: スタッフ対応の品質に関するフィードバックを提供し、改善に向けた提案を行います。 ● データ分析: 品質に関するデータを収集・分析し、問題点や傾向を特定した上で、適切な対策を講じます。
JAC Recruitment Malaysia / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 103,200 - 110,400 (Annual) 【福利厚生・その他】 ・準フルリモート勤務体制のポジション ・首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務 ・ワーケーション制度など大手グローバル企業ならではの充実した福利厚生 ・語学力を存分に活かせる勤務環境 ・マレーシア クアラルンプールまでの片道航空券、渡航後1か月の滞在先支給
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 電話、Eメールで顧客およびホテル・宿泊先のパートナーの問い合わせ・ニーズ・問題の管理・対応 （業務上の問題、価格、部屋のグレードアップ、滞在日の変更など）
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 300万円 ~ 400万円 【給与額】 経験により決定＋KPI （日本円で最大約33万円） 高条件！貯金も十分に可能です。 【渡航サポート】 片道航空券の支給（日本‐マレーシア） マレーシア到着時の空港ピックアップ 渡航後2週間の滞在先提供 就労ビザ支援 【福利厚生等】 健康保険 有給年間１９日 病休年間１４日（体調不良の時は有給を消化する必要はありません） 外資系企業らしいイベントあり キャリアアップ制度あり 【ワークスタイル】 服装カジュアル
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 外資系航空会社のプロジェクトです。 ・飛行機予約の対応 ・飛行機予約の変更、返金、遅延による代替飛行機の予約 ・マイレージの利用方法、取得方法についての問い合わせ ・予約の追加に関しての問い合わせ これらを含む当エアライン利用者への全般的な対応
