マレーシアの外資系企業の求人一覧｜グローバルな環境
求人検索結果
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM8,400 ~ 9,000 (日本円33万円 ~ 36万円相当) ボーナスあり、昇給あり ・健康診断及び健康保険あり ・残業⼿当、夜勤⼿当、祝⽇出勤⼿当あり ・⼊院休暇、慶弔休暇、産前産後休暇あり ・実績に応じて昇給・昇進やポジションの異動あり ・提携店舗にて社員割引あり ＜マレーシア渡航時＞ ・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担 ・仮住居⼿配 【入社日】 2026年10月19日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【主な職務内容】 法人向けクレジットカードのBtoBカスタマーサポートとして、 カード利用者からの問い合わせ対応を行っていただきます。 使用ツール：電話、メール、チャット ◎おすすめポイント◎ ◆ 法人向けサービスの対応経験を積める 法人向けクレジットカードの問い合わせ対応を通じて、ビジネスシーンに適したコミュニケーション力を身につけられます。 ◆ 土日休み・日勤勤務 勤務時間は9:00～18:00。規則正しい勤務時間で、週末の予定も立てやすい環境です。 ◆ 金融業界の経験者はスキルを活かせる 銀行業務やクレジットカード関連業務、カスタマーサポートの経験をお持ちの方は、これまでの知識を活かせます。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与： RM8,500 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用(航空券) ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave (病気休暇) 8日 ・AV Leave(有給 or バケーション休暇) 19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定(入院については別途保険あり) ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 (オンライン診療の場合RM0) ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のグローバルリーダー企業にて、成長著しいゲームプロジェクトのカスタマーサポート担当（メール・チャット対応中心）を募集します。 主な仕事は、ゲームユーザーからの問い合わせ対応、日常的な問題解決、および対応履歴の管理です。テキストベース（メールおよびデジタルメッセージング）のカスタマーサポートがメインとなり、親身な対応とゲーム知識を活かして顧客満足度の向上を目指していただきます。 具体的には以下となります。 ゲームプロジェクトの一員として、ユーザーサポートおよび品質向上業務全般をご担当いただきます。 ・問い合わせ対応： 受信したお客様からのメール/メッセージによる問い合わせ対応 ・課題解決・チケット管理： チケット（問い合わせ内容）の確認・理解と、決定支援ツールを活用した課題解決 ・顧客エンゲージメント： お客様の要件確認、共感を示した親身な対応および信頼関係の構築 ・知識習得・システム記録： クライアントの製品/サービスに関する最新知識の習得と維持、CRMやデータベースへの正確な対応履歴・アカウント情報の記録/管理 ・業務改善・KPI達成： 顧客満足度およびビジネスパフォーマンス向上のための提案・改善活動、契約上の主要業績評価指標（KPI）の達成
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【主な待遇】 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■給与：[基本給 〜RM7,400（経験・能力に応じて） + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間：3か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■医療保険（マレーシア国内の提携クリニックで利用可） ■片道航空券の手配 ■入国後ホテル費用（6泊7日）会社負担
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 今回は、グローバル金融サービス企業の法人カード会員を対象に、電話およびメールを通じてカスタマーサービスを提供します。 お客様からのお問い合わせ対応やアカウント関連のサポートを行い、正確かつ丁寧な対応を通じて質の高いカスタマーサービスを提供していただきます。 【具体的なお仕事内容】 ・日本語を話す法人カード会員からの電話によるお問い合わせに対応 ・必要に応じて、フォローアップのための架電の実施 ・アカウントロック、パスワードのリセット、ログインサポートなど、アカウントに関する各種お問い合わせに対応 ・定められた手順に従い、お客様からのお問い合わせを正確に解決 ・丁寧かつプロフェッショナルなカスタマーサービスを提供 ・お客様の問題を迅速に解決するため、社内関係部署と連携
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・基本給：最大 THB64,000 ・住宅手当：THB6,000（固定） ・月給合計：最大 THB70,000
- 勤務地
- タイ
- 職務内容
- コンテンツクリエイターやパートナー企業の成長支援を行っていただくお仕事です。 ・担当するパートナー企業やコンテンツクリエイターとの信頼関係の構築 ・チャンネルの成長および収益化のサポート ・プラットフォームの機能やツールを活用した利用促進・最適化 ・顧客のニーズや課題を理解し、それに沿ったソリューションの提供 ・オンラインミーティング、電話、メールを通じた定期的なフォローアップ ・プラットフォームの利用率やエンゲージメントの向上
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 合計 最大RM9000（手当込み） •言語手当、住宅手当あり •パフォーマンスインセンティブ支給あり •有給・病気休暇・産休育休・祝日分の休暇など •就労ビザ費用会社負担 •医療保険（マレーシア国内の提携クリニックで利用可） •カジュアルな職場（服装・髪型・ネイル・ピアス自由） ☆渡航サポート☆ ・日本～KLまでの航空券無料支給 ・渡航後の６泊７日のホテルは会社負担 ・物件探しサポート ・銀行口座開設サポート ・家族の帯同ビザ取得サポート
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- グローバル金融サービス企業の法人カード会員を対象に、電話およびメールを通じてカスタマーサービスを提供していただくお仕事です。 ・法人カード会員からの電話によるお問い合わせ対応 ・フォローアップのための架電 ・アカウントに関するテクニカルサポート（ロック、パスワードリセット、ログイン等） ・社内関係部署との連携
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- Up to RM7,500
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- Are you fluent in Japanese and looking to grow your career with a global technology company? Join our team as a Content Moderator and help create a safer online community. ■Position Senior Process Executive (Content Moderator) ■Responsibilities ・Review and moderate user-generated content (text, images, videos, and audio) ・Ensure content complies with client policies and guidelines ・Identify policy violations and take appropriate action ・Meet daily productivity and quality KPIs ・Escalate complex cases when necessary
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与 ・経験・スキルにより決定 ■福利厚生 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・社保完備 ・雇用ビザは会社より支給 ・片道航空券は会社より支給 ・渡航時の1週間分の宿泊サポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 海外でキャリアを築きたい方歓迎！ グローバル金融サービス企業で、日本語を活かして働きませんか？ ■仕事内容 ・法人カード会員からのお問い合わせ対応（電話・メール） ・アカウントロック解除、パスワードリセット、ログインサポート ・フォローアップ対応 ・社内関係部署との連携 ・正確で丁寧なカスタマーサービスの提供
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【渡航サポート】 - 日本からマレーシアの片道航空券支給（会社負担） - 渡航後 2 週間の宿泊先の提供（会社負担） - ビザ手続き（会社負担） - 家族の帯同ビザ取得サポート - 銀行口座開設サポート 【福利厚生等】 - 有給年間 19 日 - 病休年間 14 日 - 医療保険加入 - 外資系らしいイベントあり - キャリアアップ制度
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 海外に滞在している日本人のお客様からの緊急トラブル（電話・メール・チャット）に対応するポジションです。医療・事故・安全・精神的な不安など、さまざまな緊急事態に対し、状況を正確に把握しながら、冷静かつ迅速にサポートを提供します。 • 海外に滞在する日本人のお客様からの緊急トラブルに電話・メール・チャットで対応 • 医療、事故、安全、精神的な危機などの緊急案件の受付・サポート • 状況や緊急度を判断し、必要な情報を正確にヒアリング・記録 • お客様へ落ち着いて分かりやすく案内し、適切な対応方法を説明 • 社内関係部署や緊急連絡先と連携し、迅速な問題解決をサポート • 高い共感力と冷静な判断力を活かし、安心できるサポートを提供 • 警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与：基本月給13,000RM+KPI 300RM+夜勤手当 ■その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（14日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能 ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 今回は、グローバルに展開する緊急対応・危機管理サービスを提供するプロジェクトにて、事故・災害・緊急事態に関する日本人からの問い合わせ対応を通じて、人命・安全・事業継続を支えるカスタマーサポート職を募集いたします！ 【仕事内容】 緊急対応・危機管理サービスの顧客からの問い合わせ対応を担当していただきます。 主に電話・チャット・メールを通じて、状況確認や関係部署との連携を行います。 – 具体的には – 緊急事態（事故・災害・安全トラブル等）発生時の一次対応 状況のヒアリングおよび正確な情報整理 社内外の関連部署へのエスカレーション・連携 避難対応・安全確保に関する案内およびサポート 対応内容の記録・レポート作成 求めている人材
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【主な待遇】 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■給与：基本給RM6,900（経験・能力に応じて） + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600 ■試用期間：３か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■医療保険（マレーシア国内の提携クリニックで利用可） ■片道航空券の手配 ■入国後ホテル費用（6泊7日）会社負担 ■日本語対応の不動産エージェント紹介あり ■社員割引・社食・飲料水・冷蔵庫・電子レンジ完備
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【会社概要】 現在91カ国に拠点を構え、全世界で50万人以上の社員が24以上の言語でサービスを提供しているフランス系大手BPO企業です。 今回は、世界最大級のオンライン宿泊予約プラットフォームのCustomer Service Representativeを募集します。 日本のお客様に対する予約サポート業務を中心に、電話・メール・チャットを通じたカスタマーサポートを担当していただきます。予約の変更・キャンセル、特別リクエストの対応、ホテルとの調整など、多岐にわたる業務を通じて、お客様の満足度向上に貢献いただきます。 【具体的なお仕事内容】 ・予約前・予約後のお問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・お客様からのリクエストへの対応およびトラブルシューティング ・既存予約の変更・キャンセル対応 ・特別リクエスト対応のためのホテル・お客様への発信業務 ・苦情対応や問題解決におけるホテルとの仲介業務 ・高品質なカスタマーサービスを通じたホテルとの関係構築
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- RM8,500+KPI
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【仕事内容】 世界的人気ゲームプロジェクトにて、日本語カスタマーサポートを募集します。 英語は日常英会話レベルでOK！ 高度な英語力は必要ありません。ゲームが好きな方なら未経験でもチャレンジしやすい環境です。 お客様からのお問い合わせに対し、メール・チャットのみで対応するお仕事です。 電話対応は一切ありません。 実際にゲームをプレイしながら、お客様の疑問やトラブルを解決していただきます。 TPS・FPS・ソシャゲなど、普段からゲームをプレイしている方は知識を活かして活躍できます！ 【業務内容】 ゲームに関するお問い合わせ対応 メール・チャットによるカスタマーサポート（電話対応なし） ゲーム内の仕様や不具合に関するご案内 対応履歴の入力
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【勤務地】 クアラルンプール 【入社日】 2026年9月14日 【給与】 月給：RM8,500 KPIインセンティブ：最大RM300/月 【福利厚生】 雇用ビザ会社支給 マレーシアまでの片道航空券支給 渡航後の一時宿泊サポート 有給休暇 病気休暇 入院休暇 健康保険完備
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【仕事内容】 世界的に人気のゲームプロジェクトにて、日本語カスタマーサポートを募集します。 お客様からのお問い合わせに対し、メール・チャットのみで対応するお仕事です。 電話対応は一切ありません。 ゲームを実際にプレイしながら、お客様の疑問やトラブルを解決していただきます。 【業務内容】 ・ゲームに関するお問い合わせ対応 ・メール・チャットでのカスタマーサポート（電話対応なし） ・お客様へのご案内・問題解決 ・対応履歴の入力 ・KPIを意識したカスタマーサポート
Language Talent Solutions (LTS) / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与 基本給：RM8,700～RM9,300 KPIインセンティブ：最大RM800 （月収最大：約40万円相当 ※1RM＝約40円換算） ※経験・スキルにより決定 ■入社日 2026年8月31日予定 ■福利厚生 ・マレーシア就労ビザ支給 ・片道航空券支給 ・渡航後の宿泊サポートあり ・有給休暇19日 ・病気休暇14日 ・入院休暇60日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界中で利用されている大手ソーシャルメディア広告サービスのカスタマーサポートポジションです。 広告代理店やビジネスユーザーから寄せられる広告配信に関する問い合わせに対し、チャットを中心にサポートを行っていただきます。 単なる問い合わせ対応ではなく、広告作成・配信トラブルの解決やアカウントサポートを通じて、企業のマーケティング活動を支える重要なポジションです。 英語を使用するグローバルな環境で、デジタル広告やオンラインビジネスに関する知識を身につけながらキャリアを築くことができます。 【主な業務内容】 ・広告代理店およびビジネスユーザーからの問い合わせ対応（主にチャット） ・ソーシャルメディア広告に関するサポート（広告作成、設定、配信エラー、キャンペーンに関する問い合わせなど） ・広告配信が停止した際の原因確認および解決サポート ・広告アカウントやキャンペーンに関するトラブルシューティング ・必要に応じた関連チームへのエスカレーション ・対応履歴の記録および正確な情報管理 ・サービス品質向上に向けたフィードバック提供
Language Talent Solutions (LTS) / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与 最大RM9,600 ■入社日 2026年9月11日 2026年10月9日 ■ 福利厚生 就労ビザサポート 海外就職サポート 各種手当あり（規定あり） キャリアアップ制度 研修制度充実
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- SNSやデジタル広告に興味がある方必見！ 世界中で利用されているSNS広告サービスを支える、日本語カスタマーサポートを募集しています。 電話対応は受電なし。チャット対応が中心なので、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 日本語をご利用のお客様から寄せられる、SNS広告やアカウントに関するお問い合わせ対応を担当していただきます。 主な業務は、 ライブチャットを中心としたお問い合わせ対応 アウトバウンドでのご案内（受電対応なし） 広告配信に関する技術的なサポート アカウント管理サポート 広告パフォーマンスに関するご案内 サービス利用ルール・ガイドラインのご案内 問い合わせ内容の分析・改善提案
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 RM8,500以上 【入社日】 2026年8月予定 【福利厚生】 ・マレーシアまでの片道航空券支給 ・雇用ビザ支給 ・渡航時宿泊サポートあり ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・健康保険完備
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 有名スポーツシューズブランドのチームの一員として英語を活かしながら海外で働けるチャンスです。社内は英語環境。グローバルチームと連携しながら、世界中のお客様にサポートを提供していただきます。 【主な業務内容】 ・電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ・注文・返品・保証に関する各種手続き（Salesforce・Dynamics使用） ・製品やサービスに関するご案内・ご提案 ・倉庫・配送パートナーとの調整・連携 ・サービス改善やチームプロジェクトへの参加
Language Talent Solutions (LTS) / 生産管理・品質管理/保証・工場長
- 職種
- 生産管理・品質管理/保証・工場長｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 基本給：RM12,000＋KPIインセンティブ （参考：約48万円／1RM＝約40円換算） 【福利厚生】 有給休暇：19日 病気休暇：14日 入院休暇：60日 就労ビザ支給（会社負担） 片道航空券支給（渡航時） 到着後2週間の宿泊サポートあり 医療保険完備 社会保険完備 海外勤務でも安心してスタートできるサポート体制
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 仕事内容 ■ 研修の企画・運営 新入社員研修の実施・運営・改善 継続的な研修プログラムの実施 研修内容の標準化および品質管理 研修担当者（トレーナー）の指導・育成 ■ 研修品質の管理 研修参加者の理解度・習熟度の確認 研修効果の分析と改善 研修内容および運営方法の見直し ■ 安全業務に関する研修対応 サービス利用ルールや運用方針の教育 不適切な投稿・コンテンツ対応の指導 個人情報保護およびデータ管理の教育 緊急対応・リスク対応に関する教育 ■ 関係部署との連携 現場チーム・品質管理チームとの連携 業務課題の共有と改善対応 現場フィードバックの研修内容への反映 ■ 研修成果の管理 研修合格率や現場配属後の定着率の管理 受講者の習熟度向上施策の実施 研修参加者のエンゲージメント向上施策 ■ 継続改善活動 現場の意見をもとにした研修改善 データを活用した研修内容の最適化 研修運営の効率化および改善 ■ ポジションの特徴 本ポジションは、単なる研修担当ではなく「人材育成」と「サービス品質・安全運用」を支える重要なリーダー職です。 現場で発生する課題を研修に反映し、組織全体のパフォーマンス向上に直接貢献できるやりがいのあるポジションです。
Language Talent Solutions (LTS) / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務｜一般事務・秘書／アシスタント｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 月給：RM10,000＋インセンティブ （日本円：約40万円 ※1RM＝約40円換算） 【福利厚生】 有給休暇19日 病気休暇14日 入院休暇60日 就労ビザ支給 片道航空券支給 到着後2週間の宿泊サポート 医療保険完備 社会保険完備
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■ ポジション概要 本ポジションは、新入社員および既存社員向けの研修を担当し、チーム全体の業務品質向上を支える役割です。 新入社員研修だけでなく、既存社員向けのスキルアップ研修や業務改善トレーニングも担当し、現場チームと連携しながら継続的な教育・育成を行っていただきます。 また、研修効果の分析や改善提案も行い、より良い学習環境づくりを推進していただく重要なポジションです。 仕事内容 ■ 研修運営・トレーニング実施 新入社員向け研修の実施 既存社員向けスキルアップ研修 業務ルールやプロセス変更時の研修対応 日本語での研修・説明対応 ■ 研修内容の改善 研修資料・マニュアル更新 現場フィードバックをもとにした改善提案 学習効果の確認および改善施策の実施 ■ 関係部署との連携 オペレーションチームとの連携 品質管理チームとの改善活動 新しい業務フロー導入時の教育支援 ■ データ分析・レポート作成 研修結果や受講者パフォーマンス分析 ExcelやGoogle Sheetsを使用したデータ管理 研修成果レポート作成 ■ コーチング・育成 受講者へのフィードバック パフォーマンス改善サポート 必要に応じた追加トレーニング実施
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 基本給：RM10,500＋KPIインセンティブ （参考：約410,000円／1RM＝約39円） 【福利厚生】 有給休暇１９日 病気休暇１４日 入院休暇６０日 雇用ビザ 片道の航空券代 ２週間分の宿泊費 医療保険 社保完
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【職種名】 Safety Investigation Specialist（安全調査スペシャリスト） 【仕事内容】 大手出前サービスにおいて、利用者・ドライバー双方の安全を守るために、緊急性・重要度の高いインシデント対応を行うポジションです。 事故やトラブルなどが発生した際に、関係者から状況をヒアリングし、事実関係を正確に整理・記録します。その後、必要に応じて専門調査チームへエスカレーションを行い、迅速かつ適切な対応を支援します。 本ポジションは、通常のカスタマーサポートとは異なり、安全・危機対応に特化した専門性の高い業務です。 【主な業務内容】 事故・トラブルなど緊急インシデントの初期対応 利用者・ドライバーからの状況ヒアリング 事実関係の整理およびケース記録作成 ケースの分類および適切な部署へのエスカレーション 電話・メール・チャットでの対応業務 ガイドラインに基づいた安全対応の実施 対応するケースの特徴 本ポジションでは、通常の問い合わせではなく、以下のような感情的負荷の高いケースを扱います。 事故による負傷や緊急事態 ハラスメントや安全侵害の報告 強い不安・恐怖・パニック状態の利用者対応 例： 「ドライバーから不適切な行為を受けて怖い思いをした」 「事故が発生し、乗客が怪我をしている」 これらのケースでは、利用者が強いストレス状態にあるため、冷静さ・共感力・正確なヒアリング力が重要となります。 【このポジションの特徴】 人の安全に直結する重要ポジション 高い判断力と正確性が求められる環境 緊急性の高いケースへの迅速な対応 冷静な対応力と感情コントロール力が必要
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 RM9,000以上 ※スキルや経験により異なる 【入社日】 2026年8月17日または9月14日 【福利厚生】 有給休暇19日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の2週間分の宿泊サポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【仕事内容】 大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただくお仕事です。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・領収書の発行、スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 研修や書類関連は英語となり、少数ですが英語でのお客様対応もお任せさせて頂きます。
Language Talent Solutions (LTS) / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■ 給与・待遇 ■ 月収最大 RM11,000 （日本円換算：約46万円） さらに… ✅ 就労ビザ支給 ✅ 片道航空券支給 ✅ 渡航後の宿泊サポートあり ✅ 有給19日 ✅ 病気休暇14日 ✅ 入院休暇60日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 「このまま日本だけのキャリアでいいのか。」 もし少しでもそう感じたことがあるなら、 次は“海外”という選択肢を考えてみませんか？ 今回募集するのは、 世界中の企業が活用する広告プラットフォームに携わる、 外資系広告コンサルティングポジションです。 単なる営業ではありません。 クライアントの課題を分析し、 売上成長・集客改善・ブランド拡大に向けて、 最適な広告戦略を提案する“ビジネスパートナー”として活躍いただきます。 成果が数字で見え、 実力がダイレクトに評価へつながる環境です。 ■ この仕事で得られるもの ✅ グローバル市場で通用する営業・マーケティングスキル ✅ 英語を使った実務経験 ✅ 外資系ならではの成果主義環境 ✅ データ分析・課題解決能力 ✅ 将来的にどの国でも戦えるキャリア ✅ “海外で働いた経験”という圧倒的な市場価値 ■ 業務内容 ・広告主／代理店へのコンサルティング提案（電話・メール・チャット） ・クライアントのビジネス課題分析 ・広告戦略／マーケティング施策の提案 ・売上最大化に向けた改善提案 ・中小企業（SMB）クライアントのアカウントマネジメント ・プリセールス〜ポストセールス対応 ・データ分析をもとにしたパフォーマンス改善 ・成功事例の創出およびナレッジ共有 ■ こんな方におすすめ ・営業経験を“世界基準”へレベルアップしたい ・デジタルマーケティング領域へキャリアを広げたい ・成果主義環境で実力を試したい ・20代〜30代のうちに海外経験を積みたい ・英語を使う環境に飛び込みたい ・将来的に外資系キャリアを築きたい
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■ 給与 最大月収：RM11,000（約46万円） ■ 福利厚生 有給休暇19日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の宿泊サポート有
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■ ポジション概要 広告主のビジネス課題や目標を深く理解し、最適な広告ソリューションを提案するコンサルティング型ポジションです。 単なる営業ではなく、クライアントと信頼関係を築きながら成果創出まで伴走し、結果がダイレクトに評価・収益に反映される環境です。 ■ 主な業務内容 ・広告主／代理店への提案（電話・チャット・メール） ・ビジネス課題に基づいた広告戦略・ソリューション提案 ・クライアントの成果最大化および満足度向上 ・中小企業（SMB）クライアントのポートフォリオ管理および売上拡大 ・プリセールス〜ポストセールスまでの一貫対応 ・広告プロダクト知識の習得および活用 ・データ分析をもとにした改善提案・戦略立案 ・成功事例の創出・共有、プロダクト改善へのフィードバック ■ このポジションの魅力 ・グローバルな広告・マーケティングビジネスに携われる ・日本語を活かしながら英語力・ビジネススキルを伸ばせる環境 ・成果主義でパフォーマンスが正当に評価される ・クライアントの成長を“数字”で実感できるやりがいのある仕事
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 基本給：RM10,000＋KPIインセンティブ （参考：約400,000円／1RM＝約40円） 【福利厚生】 有給休暇１９日 病気休暇１４日 入院休暇６０日 雇用ビザ 片道の航空券代 ２週間分の宿泊費 医療保険 社保完
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 職種名 Safety Investigation Specialist（安全調査スペシャリスト） 仕事内容 大手配車サービスにおいて、利用者・ドライバー双方の安全を守るために、緊急性・重要度の高いインシデント対応を行うポジションです。 事故やトラブルなどが発生した際に、関係者から状況をヒアリングし、事実関係を正確に整理・記録します。その後、必要に応じて専門調査チームへエスカレーションを行い、迅速かつ適切な対応を支援します。 本ポジションは、通常のカスタマーサポートとは異なり、安全・危機対応に特化した専門性の高い業務です。 主な業務内容 事故・トラブルなど緊急インシデントの初期対応 利用者・ドライバーからの状況ヒアリング 事実関係の整理およびケース記録作成 ケースの分類および適切な部署へのエスカレーション 電話・メール・チャットでの対応業務 ガイドラインに基づいた安全対応の実施 対応するケースの特徴 本ポジションでは、通常の問い合わせではなく、以下のような感情的負荷の高いケースを扱います。 事故による負傷や緊急事態 ハラスメントや安全侵害の報告 強い不安・恐怖・パニック状態の利用者対応 例： 「ドライバーから不適切な行為を受けて怖い思いをした」 「事故が発生し、乗客が怪我をしている」 これらのケースでは、利用者が強いストレス状態にあるため、冷静さ・共感力・正確なヒアリング力が重要となります。 このポジションの特徴 人の安全に直結する重要ポジション 高い判断力と正確性が求められる環境 緊急性の高いケースへの迅速な対応 冷静な対応力と感情コントロール力が必要
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 月収：8,500RM〜10,900RM（約33万〜44万円） 【福利厚生・安心サポート】 有給、病気休暇、入院休暇 就労ビザ会社負担 片道航空券支給 住宅補助あり 医療保険完備（家族分もカバー） 内定後は日本語でビザ・渡航・入社まで完全サポート！英語に自信がなくても安心 【内定後の手厚いサポート】 海外転職が初めてでも安心してスタートできる環境です。 内定後のビザ申請・渡航手配・入社まで、日本語で専任担当がフルサポート 提出書類は英語ですが、担当者が丁寧に日本語で案内 片道航空券・就労ビザ・住宅補助・医療保険なども完備 内定後の流れ（目安1か月） 書類提出 雇用ビザ申請 EVISA申請（マレーシア入国用シングルエントリービザ） フライト・宿泊手配（会社手配） マレーシア渡航・入社
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 【仕事内容】 大手オンラインショッピングサイトで、日本人ユーザー様の問い合わせ対応（日本語）を担当します。 電話・メール・チャットでサポート 英語使用はほぼなし、海外勤務初心者でも安心 研修1か月で未経験でも習得可能 多国籍チームで少しずつ英語スキルも身につきます
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与 8,500RM～10,900RM 最大約44万円（2026年6月） ■福利厚生 ・就労ビザ支給 ・片道航空券支給 ・渡航後宿泊サポート ・本人＋家族の医療保険カバー ワークスタイル： 服装カジュアル 残業少なめ 【研修】 トレーニング期間：１カ月 覚えることがたくさんありますが、丁寧なサポート体制が整っております。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■仕事内容 大手オンラインショップの日本語カスタマーサポート 世界的に展開する大手オンラインショッピングサイトのカスタマーサポート、日本人ユーザー様からのお問い合わせ対応をご担当いただきます。 日本語対応が中心となるため、海外勤務が初めての方や英語に自信がない方でも安心してご就業いただけます。 職場は多国籍なグローバル環境のため、日常的に英語に触れながら無理なくスキルアップも可能です。 電話・メール・チャットを通じて、お客様からのご質問対応や問題解決のサポートを行っていただきます。 充実した研修制度が整っており、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 安定した勤務体系と福利厚生が整っているため、ご家族での海外移住を検討されている方にも適したポジションです。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜購買・物流／在庫管理・貿易｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与 8,500RM～10,900RM（月収約34万〜44万円相当 2026年6月） ■入社日 毎月入社日あり ■福利厚生・安心サポート ・有給、病気休暇、入院休暇 ・就労ビザ会社負担 ・片道航空券支給 ・渡航後宿泊サポート ・医療保険完備（家族分の健康保険もカバー） ・社補完 ワークスタイル：服装カジュアル／残業少なめ 【研修】 トレーニング期間：１カ月 覚えることがたくさんありますが、丁寧なサポート体制が整っております。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 英語に自信がなくても、海外で働けます。 マレーシア勤務・大手オンラインショップの日本語カスタマーサポート。 未経験OK／毎月入社日あり／ビザ・航空券支給。 ■仕事内容 マレーシア勤務の大手オンラインショッピングサイトで、日本人ユーザー様からのお問い合わせに日本語で対応していただくポジションです。 電話・メール・チャットを通じて、お客様の質問や問題解決のサポートを行います。 英語の使用はほとんどありませんので、海外勤務が初めての方や英語に自信がない方でも安心です。 充実した研修制度（約1ヶ月）で、未経験の方も無理なく業務を習得可能。 多国籍環境の職場で、少しずつ英語に触れながらスキルアップもできます。 福利厚生・就労ビザ・片道航空券などのサポートもあり、海外での第一歩として最適な環境です。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与 8,500RM～10,900RM 最大約44万（2026年6月） ■入社日 毎月入社日あり 【魅力】 ・マレーシア就労ビザサポート ・多国籍環境 ・キャリアアップ可能
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日本語ネイティブレベルの方へ。 マレーシアで日本語を活かせる外資系ポジションです。 ■仕事内容 大手オンラインショップの日本語カスタマーサポート（N1歓迎） 世界的に展開する大手オンラインショッピングサイトにて、日本人ユーザー様向けカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 高い日本語力（N1レベル）を活かし、電話・メール・チャットを通じてお客様からのお問い合わせ対応や問題解決を行っていただきます。 単なる対応業務にとどまらず、品質向上や業務改善提案にも関わることができるポジションです。 職場は多国籍なグローバル環境。 英語を使用する機会もあり、日本語＋英語を活かしたキャリア形成が可能です。 充実した研修制度が整っているため、カスタマーサポート未経験の方でも安心してスタートできます。 海外でのキャリア構築を目指す方、日本語スキルを武器にグローバル企業で成長したい方に最適な環境です。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与 8,500RM～9,900RM ■入社日 毎月入社日あり ■福利厚生 ・ビザ支給 ・片道航空券支給 ・住宅補助 ・医療保険完備 ここが魅力ポイント ・大手外資系企業で海外キャリアをスタート可能 ・月収34万円相当の高給与 ・ビザ・片道航空券支給で安心の海外就業 ・多国籍環境で英語や業務スキルを自然に伸ばせる ワークスタイル： 服装カジュアル 残業少なめ 【研修】 トレーニング期間：１カ月 覚えることがたくさんありますが、丁寧なサポート体制が整っております。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 海外転職に挑戦したい方へ。 大手オンラインショップの日本語カスタマーサポート。 ■職務内容 大手外資系オンラインショッピングサイトにて、日本人ユーザー様からのお問い合わせに日本語で対応していただくポジションです。 電話メインで、お客様からの質問や問題解決のサポートを行っていただきます。 海外勤務が初めての方や、英語に自信がない方でも安心してスタート可能です。 職場は多国籍のグローバル環境で、英語を少しずつ使いながらスキルアップできるチャンスがあります。 研修制度が充実しており、未経験の方でも1ヶ月ほどで業務を習得できます。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 8,500RM～9,900RM 【入社日】 毎月入社日あり 【福利厚生】 雇用ビザ支給 片道航空券支給 住宅補助あり 健康保険支給 社保完 家族分の健康保険カバー ワークスタイル： 服装カジュアル 残業少なめ 【研修】 トレーニング期間：１カ月 覚えることがたくさんありますが、丁寧なサポート体制が整っております。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 大手オンラインショップのカスタマーサービス サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきますが、職場環境はグローバルですので、英語でチャレンジしてみたい方やスキルアップをしたい方に最適！ 電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポートをお願いいたします。 未経験者でもしっかりと事前研修がございますのでご安心ください。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 8,500RM～10,900RM 【入社日】 毎月入社日あり 【福利厚生】 雇用ビザ支給 片道航空券支給 住宅補助あり 健康保険支給 社保完 家族分の健康保険カバー ワークスタイル： 服装カジュアル 残業少なめ 【研修】 トレーニング期間：１カ月 覚えることがたくさんありますが、丁寧なサポート体制が整っております。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 大手オンラインショップのカスタマーサービス サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきますが、職場環境はグローバルですので、英語でチャレンジしてみたい方やスキルアップをしたい方に最適！ 電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポートをお願いいたします。 未経験者でもしっかりと事前研修がございますのでご安心ください。
Language Talent Solutions (LTS) / 一般事務・秘書／アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書／アシスタント｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■ 給与 月給最大 RM9,500 ※ローカルマレーシア人の約2〜3倍水準 ※経験により決定 ■ 福利厚生 ・就労ビザ会社支給 ・片道航空券支給 ・渡航後2週間の宿泊サポート ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 更に半年までは試用期間です。 研修は全て英語ですので、英語がある程度読めて理解できる必要があります。 中級レベルの英語力が必要です。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 英語を活かして海外キャリアに挑戦しませんか？ 世界的に利用される大手SNSプラットフォームのコンテンツ審査ポジションです。 勤務地はマレーシア・KL中心部。 グローバル環境で働きながら、高待遇を実現できます。 ■ 仕事内容 SNS上に投稿されたコンテンツの審査業務です。 AIがフラグを立てた動画・画像・投稿内容を確認し、 社内ポリシーのどの規定に該当するかを判断していただきます。 ・違反コンテンツの確認 ・ポリシーに基づいた判定 ・データ入力／レポーティング ※マニュアル完備 ※チーム体制での業務
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与額】 7,200RM+（1年勤務完了時に1か月分のボーナス支給） 【福利厚生】 有給休暇 病気休暇 入院休暇 健康保険完備 EPF, SOCSO, EIS 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 試用期間は3か月です。 研修は日本語と英語両方で実施予定ですので、研修の英語についていける英語力が必要です。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界的な物流企業で、お客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。 配送に関するお問い合わせに対し、日本語で電話・メール・チャットを使ってサポートしていただきます。 まずはAIが対応し、解決できなかった内容を引き継いで対応するため、複雑なケースを中心にサポートします。 【お問い合わせ例】 ・荷物の集荷依頼・予約 ・配送料金について ・荷物の配送状況・追跡 ・配送スケジュールの確認 ・その他、物流サービスに関するお問い合わせ 【対応方法】 ☎電話 ✎チャット ✉ メール ※すべて日本語での対応となります。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 8,500RM～10,900RM（経験・能力に応じる） 【福利厚生、サポート】 雇用ビザ支給 片道航空券支給 健康保険・社会保険完備 家族分の医療保険カバー グローバルで快適な職場環境、福利厚生も充実 【研修】 トレーニング期間：１カ月 覚えることがたくさんありますが、丁寧なサポート体制が整っております。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 【業務内容】 大手オンラインショップの 日本人向けカスタマーサポート 電話・メール・チャットを使用して、ユーザーからの質問や問題を日本語で対応 職場はグローバル環境なので、英語スキルを伸ばしたい方にも最適 未経験でも安心：事前研修・マニュアル・チームサポートあり
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 8,500RM～9,900RM 経験考慮の上、応相談 【福利厚生】 雇用ビザ支給 片道航空券支給 住宅補助あり 健康保険支給
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手オンラインショップのカスタマーサービス サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきますが、職場環境はグローバルですので、英語でチャレンジしてみたい方やスキルアップをしたい方に最適！ 電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポートをお願いいたします。 未経験者でもしっかりと事前研修がございますのでご安心ください。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・月給目安：8,500RM～9,900RM 経験考慮の上、応相談 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・健康保険完備 ・雇用ビザ支給 ・片道航空券支給 ・渡航時の1週間分の宿泊サポートあり ・社保完備 ・家族分の健康保険カバー 【補足】 ・ワークスタイル：服装カジュアル、残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界的大手オンラインショップのカスタマーサービス！ ・サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきますが、 職場環境はグローバルですので、英語でチャレンジしてみたい方やスキルアップをしたい方に最適！ ・電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポートをお願いいたします。 ・未経験者でもしっかりと事前研修がございますのでご安心ください。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 9,000RM以上（約30万円以上） ※スキルや経験により異なる 【入社日】 2026年8月または9月 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・社保完備 ・雇用ビザ会社支給 ・片道航空券会社支給 ・渡航時の2週間分の宿泊サポートあり 【ワークスタイル】 ・服装カジュアル ・残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただきます。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・領収書の発行、スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 研修や書類関連は英語となり、少数ですが英語でのお客様対応もしていただきます。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 9,000RM以上（約30万円以上） ※スキルや経験により異なる 【入社日】 2026年9月14日 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・社保完備 ・雇用ビザ会社支給 ・片道航空券会社支給 ・渡航時の2週間分の宿泊サポートあり 【ワークスタイル】 ・服装カジュアル ・残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただくお仕事です。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・領収書の発行、スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 研修や書類関連は英語となり、少数ですが英語でのお客様対応もお任せさせて頂きます。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～70,000THB 福利厚生： ※状況によっては変更となる可能性あり ・バンコクへの片道航空券 ・オフィス近郊での約1週間の宿泊費 ・一時金として12,000タイバーツ（就労許可証発行後に支給） ・有給休暇：12日/年（試用期間経過後に使用可能） ・健康保険：外来診療、入院時に適応 ・慶弔休暇：3日 ・結婚休暇：3日（初婚時） ・産前産後休暇：連続98日間 ・入院休暇 ・病欠休暇
- 勤務地
- タイ
- 職務内容
- フランスに本社を置き、世界各国で多言語BPOサービスを展開する世界最大級の外資系BPOグループのタイ法人（バンコク拠点）にて、世界最大級のオンライン宿泊予約プラットフォームを担当するカスタマーサポート（Customer Service Representative）を募集します。 主な仕事は、日本のお客様に対する電話・メール・チャットを通じた予約サポート全般です。新規・既存予約の変更やキャンセル対応、特別リクエストの受付、トラブルシューティングのほか、リクエスト対応やトラブル解決のために現地ホテルや関係各所へ英語等で連絡・調整を行う業務をお任せします。 具体的には以下となります。 カスタマーサービス担当として、顧客およびホテルとの間に立ち、高品質なサポートを提供していただきます。 ・お問い合わせ対応（インバウンド）： 予約前・予約後のお問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・予約変更・キャンセル管理： 既存予約の変更、キャンセル手続き、トラブルシューティング ・ホテル・顧客間の各種調整（アウトバウンド含む）： 特別リクエスト対応のためのホテル・顧客への連絡・発信業務、苦情対応やトラブル解決におけるホテルとの仲介・交渉 ・関係構築： 高品質なカスタマーサービスを通じた顧客満足度の向上および提携ホテルとの良好な関係構築
JAC Recruitment India / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜一般事務・秘書／アシスタント｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】180万～250万ルピー ※経験・スキルにより応相談となります 【待遇・福利厚生】 ・インド社宅代を全額会社負担（CTCに含む） ・赴任時航空券代を全額支給 ・VISA、FRRO取得費用を全額会社負担 ・勤務1年以上の社員は、毎年一回、一時帰国往復航空券代を全額支給 ・営業時の社用車の使用並びに営業交通費全額会社負担
- 勤務地
- インド
- 職務内容
- 【ポジション概要】 新規・既存の法人企業に出向き、新任駐在員の方の住居探しサポートをお願いいたします。また、マネージャーとして日本人・インド人の業績管理なども行っていただきます。 【業務内容】 ・新規・既存企業へのアポイントメント ・新規駐在員の引越需要の察知～ヒヤリング・物件紹介～内覧～契約 ・住居決定後、入居前～後のサポート※一般住居の仲介に慣れていただいた後はオフィス仲介を担当いただく場合もございます。
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 給与額：RM9,800 （日本円: 39万円相当) インセンティブあり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・医療保険、医療費補助あり ・年次有給休暇：30日取得可能 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【主な職務内容】 大手SNSプロジェクトにおいて、広告掲載主 (法⼈や個⼈事業主) への広告運用に関するサポートを担当します。 ・抽出されたリストに沿って広告掲載主との音声ミーティングを実施、 広告運用に関する問題をヒアリング・サポートを行う。 ・リストに沿ったコールドコールの実施 ・顧客情報の更新・共有など *日本国内の広告主をターゲットとしています。 *使用システムや業務マニュアル等の社内ツールは英語表記 【入社日】 2026年8月3日ならびにそれ以降（日本での在宅勤務からスタート） 【勤務地】 クアラルンプール 日本での在宅勤務から勤務開始、 就労ビザ申請の承認が下り次第現地オフィスで勤務。 ⭕️おすすめポイント⭕️ ✅️世界的SNSプラットフォームの広告運用支援に携われる ✅️法人・個人事業主向けの提案型サポートで営業力を活かせる ✅️広告運用やデジタルマーケティングの知識を実務で習得可能 ✅️成果に応じたインセンティブ制度あり ✅️土日休み・日勤勤務で働きやすい環境
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 基本給：最大THB64,000 住居手当：THB6,000（固定） 合計：最大THB7,0000 【待遇】 ・引っ越し手当 ・医療保険 加入 ・就労ビザ支給 ・バンコクまでの片道航空券支給 ・ホテルの提供（バンコク到着後5日～10日間）
- 勤務地
- タイ
- 職務内容
- 世界最大級のオンライン宿泊予約プラットフォームのカスタマーサポート ・電話、メール、チャットによるカスタマーサポート ・予約の変更・キャンセル手続き ・特別リクエストの対応 ・ホテル側との調整（B-Bコールあり） ・その他
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 最大RM8500＋KPI 【渡航サポート】 - 日本からマレーシアの片道航空券支給（会社負担） - 渡航後 2 週間の宿泊先の提供（会社負担） - ビザ手続き（会社負担） - 家族の帯同ビザ取得サポート - 銀行口座開設サポート 【福利厚生等】 - 有給年間 19 日 - 病休年間 14 日 - 医療保険加入 - 外資系らしいイベントあり - キャリアアップ制度
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- •ゲームサービスのお客様対応(メール・チャット) •日本語によるお客様対応 •お客様の要望のヒアリングとトラブル解決 •チケット内容の確認・適切な解決策の提示 •商品・サービス知識のアップデート •追加サービスの案内 •CRM/データベースでの情報管理 ★実際にご自身でもゲームプレイを行っていただきます ★お電話対応はありません
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【主な待遇】 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■給与：〜RM9,600 （経験による）[基本給 RM8,000 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間：３か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■医療保険（マレーシア国内の提携クリニックで利用可） ■昇給：年１回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間）
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- ■ 業務概要 ■ 主に日本語話者向けaのSNS広告サービスやアカウント管理サービスに関するカスタマーサポートを担当していただきます。ライブチャットや電話を通じて、広告・アカウントに関する問い合わせ対応を行い、広告効果の分析や技術的なトラブル対応をするお仕事です。 ■ 業務内容 ■ -ライブチャットや電話を通じて顧客の問い合わせに対応 （チャット・架電のみ、受電なし。チャット対応が多めになります。ープロジェクトの状況により変更あり） -広告配信の技術的問題や費用に関する質問への対応 -アカウントの管理サポート -広告効果やエンゲージメントに関するアドバイス提供 -サービスの利用規約やコミュニティガイドラインに基づく対応 -問い合わせ傾向の分析や業務改善提案、必要に応じたエスカレーション ■ この仕事の魅力 ■ -成長を続けるSNS広告領域での専門知識が身につく -海外で多国籍なメンバーと働く国際的なキャリア経験 -社内異動・昇進などのチャンスも豊富
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 給与：経験、選考結果により決定 ※日本円での年収目安（約35万円～） 【渡航サポート】 - 日本からマレーシアの片道航空券支給（会社負担） - 渡航後 2 週間の宿泊先の提供（会社負担） - ビザ手続き（会社負担） - 家族の帯同ビザ取得サポート - 銀行口座開設サポート 【福利厚生等】 - 有給年間 19 日 - 病休年間 14 日 - 医療保険加入 - 外資系らしいイベントあり - キャリアアップ制度
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- B-Cのカスタマーサポートのお仕事です。 •お客様のニーズを理解し、信頼を築く •電話・メール・チャットでの問い合わせ対応、同時に管理・優先順位付けする •注文、返品、保証などの手続き（Salesforce・Dynamics使用） •お客様へ最適な製品のご提案 •24時間以内の対応と、必要に応じたエスカレーション •倉庫や配送パートナーとの連絡・調整 •サービス改善のプロジェクトにも参加 •その他サポート業務全般
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM8,700 ～ 9,300 （日本円 34万円 ~ 37万円相当） インセンティブ、夜勤手当あり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【主な職務内容】 SNS広告掲載サポートプロジェクト内における日本マーケットチームの担当として、 広告掲載主である顧客からの問い合わせに対するサポートを行っていただきます。 入電対応(Inbound Call)は一切無し。チャット/メールでのサポートがメインとなる為、 電話対応は少し苦⼿...という⽅に⾮常にお勧めです 問い合わせは日本国内のため、基本的に顧客対応は日本語で行いますが、 ・英語対応が必要な場面 ・社内システムの入力や社内コミュニケーション で英語を使用する機会があるため一定の英語力が求められます。 ⭕️おすすめポイント ◆ 電話対応なし 入電対応はなく、チャットとメールでのサポートが中心。電話対応に苦手意識がある方にもおすすめです。 ◆ SNS広告に関わるプロジェクト 広告掲載主からの問い合わせ対応を通じて、SNS広告やデジタルマーケティングに関する知識を身につけられます。 ◆ 日本語を中心に対応 顧客対応は基本的に日本語。社内コミュニケーションやシステム入力などで英語も活かせます。 ◆ クアラルンプール中心部で勤務 交通アクセスの良いKLセントラルにある外資系BPO企業で働けます。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM8,700～9,300 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシア・クアラルンプールに拠点を置くBPO企業にて、SNS広告に関するチャットサポートを担当するポジションです。 主な業務は、有料で広告を掲載している広告代理店から寄せられる広告作成に関する問い合わせ対応です。チャットを通じて、広告配信時のエラーや広告配信停止などに関する問い合わせへ対応します。 勤務地はクアラルンプールで、24時間シフト制による勤務です。VISA取得サポート、日本からマレーシアへの渡航費用（航空券）、マレーシア到着後2週間のホテル滞在、医療保険などの福利厚生があります。 具体的には以下となります。 ・有料で広告を掲載している広告代理店の方より、主にチャットを通して広告作成に関する問い合わせを専門として対応 （問い合わせ例） ┗エラーが出たので解消したい、広告の配信が止まってしまった、など
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000 福利厚生： ※変動する可能性あり 《給与》 ■各種手当：KPI 〜最大RM400 《休暇》 ■有給休暇（初年度12日） ■傷病休暇（初年度14日） └年間有休とは別に、体調が優れないときに使用できます。 ■入院休暇（傷病休暇含めて60日） ■結婚休暇（3日） ■忌引き休暇（3日） ■産前・産後休暇あり（取得・復帰実績あり） 《ビザ・渡航関係》 ■マレーシア労働許可（VISA）の申請 ■家族VISA (Dependent Pass)の申請代行 └費用は自己負担となります ■マレーシアへの国際便航空券手配 ■空港からホテルへの送迎 ■2週間無料のホテル提供 └マレーシア到着後仮住まいとして２週間のホテルを予約します ■現地銀行口座の開設 ■健康保険＋生命保険 └いづれも保険料無料、健康保険は歯科、出産、入院、がん治療もカバー └家族も健康保険加入可（家族分も保険料無料） ■子供の学校探しのサポートエージェントを紹介（弊社社員特別割引あり） 《就業関係》 ■無料送迎あり └出勤・退勤時にシャトルバスが会社周辺を巡回 ■服装、髪型、ネイル自由 ■社内禁煙 ■英会話教室開講（無料、社内規定あり） ■ウォーターサーバー（無料） ■コーヒーサーバー（無料） ■ランチスペース └現地の方がチャーハンや焼きそばを格安で提供。お弁当の自動販売機などもあり！ ■ヘルスウェルネスイベント └医師がくる無料の健康診断 ■社内表彰制度 └成績優秀者は社内で表彰されます！ ■昇給制度（随時） ■社内公募制（随時） └管理職は社内公募で登用しています！
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界中のさまざまな業界の企業へビジネスアウトソーシングサービスを提供する外資系企業のマレーシア拠点にて、バックグラウンドチェック担当を募集します。 主な業務は、採用プロセスの一環として、内定者の経歴や学歴などの情報を確認し、バックグラウンドチェックを実施することです。推薦者へのヒアリングや学歴確認、必要に応じた学校への確認連絡、犯罪歴等の確認を行い、その結果をレポートとして作成・提出します。電話を中心に、メールやチャットを使用して業務を行います。 具体的には以下となります。 バックグラウンドチェックは、採用プロセスの一部として行われる重要なステップです。内定を取得した求職者の採用選考時に過去の経歴に虚偽や過去に問題がないかを調査することです。 ・推薦者への連絡： 求職者が記載した推薦者へ連絡をし、候補者の直接の上司、同僚、部下であったことを確認。推薦者に対して、候補者の職務経歴やスキルに関する質問をします。 ・学歴の確認： 候補者が提供した学歴情報が正確であるか確認します。必要であれば、学校や大学に確認の連絡をします。 ・犯罪歴等の確認 ・レポートの作成と提出 ※基本的には、電話（メイン）、メール、チャットなどを使用します。 あくまでも上記は業務内容の一例となります。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM9,600 福利厚生： 《休暇など》※状況によって変更の可能性あり ・有給休暇(〜1年：15日、2年〜5年：16日、5年以降17日) ・傷病休暇(〜1年：14日、2年〜：16日) ・代休（マレーシアの祝日に働いた場合）あり ・入院休暇(60日) ・入院手当 RM40,000 ・結婚休暇 ・産後休暇あり(出産毎に98日) ・眼科・歯科(年間200RM) ・1年毎の昇給(会社業績により数%) ・残業手当あり：40RM/1時間、もしくは2倍の時給 (働いている日により異なる) ・深夜手当あり 《ビザ・渡航関係》※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 世界各国でBPOサービスを展開する外資系企業のマレーシア拠点にて、大手SNS企業の広告関連カスタマーサポートを募集します。 主な業務は、大手SNSの広告サービスを利用する顧客に対し、ライブチャットや電話を通じてサポートを行うことです。広告配信に関する技術的な問い合わせや費用に関する質問への対応、アカウント管理のサポートに加え、広告効果やエンゲージメントに関する案内も担当します。また、サービス利用規約やコミュニティガイドラインに基づいた対応を行うほか、問い合わせ内容の分析や業務改善提案、必要に応じたエスカレーションを担当します。 具体的には以下となります。 ・ライブチャットや電話を通じて顧客の問い合わせに対応 （チャット/架電のみ、受電なし。チャット対応が多めになります。但し、プロジェクトの状況により変更あり） ・広告配信の技術的問題や費用に関する質問への対応 ・アカウントの管理サポート ・広告効果やエンゲージメントに関するアドバイス提供 ・サービスの利用規約やコミュニティガイドラインに基づく対応 ・問い合わせ傾向の分析や業務改善提案、必要に応じたエスカレーション
PT. PERSOL RECRUITMENT INDONESIA / 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 職種
- 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル｜人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与（月額総額）】IDR 30,000,000～130,000,000（手取り） 【福利厚生】 ・保険：BPJS （インドネシア社会保険）加入 ・医療手当：有り（Medical reimbursement 給与2カ月分/年、範囲内で扶養家族にも適応可） ・眼鏡補助
- 勤務地
- インドネシア
- 職務内容
- ■お仕事概要 日系企業を中心としたクライアントに対し、税務・会計に関するコンサルティング業務をご担当いただきます。 社内の専門チームと連携しながら、お客様の課題に応じた最適なソリューションを提案・提供します。 【主な業務】 ー 既存顧客へのコンサルティング・フォロー ー 新規顧客への提案活動 ー 法人税務・税務コンプライアンス支援 ー 月次・年次決算に関するアドバイス ー 国際税務・移転価格対応 ー 税務調査対応 ー 貿易・関税に関するアドバイス ー 日本本社・海外拠点との連携
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■基本給与：RM8,500-RM9,000 ■KPI Allowance :最大300RM/月 ■試用期間：6ヶ月 ■祝日：クライアントのカレンダーに準じる ■その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（14日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能 ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 この度は、シューズブランドのカスタマーサポート職の募集をいたします。 【業務内容】 ・電話、Eメールでのお客様からの問い合わせ対応（今後チャットも含まれる予定です） ・お客様に適した自社製品のアドバイス ・すべてのお問い合わせに24時間以内に返答し、対応が長引いている未解決の案件を特定 ・オンラインストアの注文、返品・交換、保証請求などの手続きを専用システムで処理 ・注文内容や返品の状況について、倉庫や配送業者と綿密なコミュニケーション ・チームメンバーとして、お客様への対応品質を高めるための改善プロジェクトへの参加 ★魅力★ ・深夜勤務なし、土日休みですので生活リズムが崩れずにお仕事が出来ます！
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【主な待遇】 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■基本月給 RM 6,000(ご経験によります) + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600(expatriates only) ■試用期間：３か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■医療保険（マレーシア国内の提携クリニックで利用可） ■昇給：年１回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間） ■社員割引・社食・飲料水・冷蔵庫・電子レンジ完備 ■カジュアルな職場（服装・髪型・ネイル・ピアス自由）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 今回は、大手ECサイトをご利用のお客様からの問い合わせに、日本語で対応していただくカスタマーサポート職を募集しています。 「英語に自信がないけれど海外で働いてみたい」「新しい環境で挑戦したい」――そんな方に最適なチャンスです。 【業務内容】 ・大手ECサイトをご利用のお客様からのお電話での問い合わせに、日本語で対応していただくカスタマーサポートのお仕事です。 ・注文状況や配送に関する問い合わせ対応 ・商品の返品・交換手続き ・アカウントやサイトの利用方法に関するサポート ・電話・メールでの顧客対応（すべて日本語） ・社内のコミュニケーションや業務報告も日本語で行います。 【魅力】 ■英語力不問：業務・記録・社内コミュニケーションすべて日本語で完結 （一部英語でのコミュニケーション必要の可能性あり） ■渡航サポートあり：航空券や到着後のホテル、丁寧にサポート ■日本人スタッフ多数在籍：現地オフィスには日本人メンバーが多数在籍しており安心 ■キャリアアップのチャンスあり：将来的にはチームリーダーやトレーナーなどへの昇進も可能 ■綺麗でおしゃれなオフィス！駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！
