【新規事業・事業開発】の求人一覧｜マレーシアスカウト転職
求人検索結果
- 1
- 2
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- RM9,000 ~ 13,000 ・就労ビザ申請費用：全額会社負担 ・携帯電話購入費手当、ライフスタイル手当など各種手当あり ・病欠有給休暇：14日/年（子どもの病欠でも利用可） ・医療保険：家族分もカバー
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- セキュリティサービスの一端である、MDR（Managed Detection and Response）の 顧客対応・連絡窓口が主な業務となります。 MDRとは企業などのシステムを24時間体制で監視し、 サイバー攻撃などの異常を検知した場合、必要に応じて顧客へ通知するサービスのことです。 本ポジションでは、セキュリティシステムにて感知されたインシデント（事象） のレポート内容（英文）を解読し、顧客企業（日本）の担当者に対し状況を説明、 必要に応じて適切なアドバイスを行います。 メインの対応ツールはメール 主な対応先はサービス導入先企業の社内IT部門の担当者です。 ⭕️おすすめポイント⭕️ ✔ 高待遇 + 福利厚生充実 ✔ サイバー攻撃・インシデント対応の最前線に関われる ✔ 日本企業のIT部門担当者とのコミュニケーションが中心 ✔ メール中心の顧客対応で落ち着いて対応可能 ✔ Windows/Linux・ログ解析経験がそのまま強みになるポジション
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 RM9,000 - 9,500 ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 (⼊国⽇より14⽇間無料で滞在可能) ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり ・年間30日の休暇取得可能 【入社日】 2026年2月21日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【職務内容】 オンライン旅⾏代理店のカスタマーサポートとして、 ユーザー・旅⾏代理店等からの問い合わせ対応を⾏っていただきます。 <主な問い合わせ内容> ・ホテル関連 (予約代⾏・変更・取り消し等) ・アクティビティ関連 (予約代⾏・変更・取り消し等) ・旅行先での送迎関連 (予約代⾏・変更・取り消し等) <使⽤ツール> ・電話・メール・チャット ●おすすめポイント● ・日勤のみで生活リズムが安定 ・ホテル・アクティビティ・送迎まで、旅行全体を幅広くサポート ・電話・メール・チャットのマルチチャネル対応 ・旅行業界の知識を総合的に身につけられる ・日本人利用者向け対応中心で安心してスタート可能
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与額: 経験と能力による ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 (⼊国⽇より14⽇間無料で滞在可能) ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり 【入社日】 2026年4月6日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ⭕️おすすめポイント⭕️ ✔ 社会的意義の高い「緊急対応」分野の仕事 ✔ 外資系グローバル企業での安定した就業環 ✔ 英語力をしっかり活かせる実務環境 ✔ アクセス抜群のKL Sentral勤務で通勤・生活ともに便利 【主な職務内容】 緊急対応サービスの応対スタッフとして、 緊急情報の受付・内容精査・関係機関への情報伝達を行っていただきます。 <使⽤ツール> ・電話・メール・チャット
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- RM9,000 - 10,000 ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 (⼊国⽇より14⽇間無料で滞在可能) ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり 【入社日】 2026年4月、5月
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ⭕️おすすめポイント⭕️ ✔ 月給RM9,000～10,000の高待遇ポジション ✔ 世界的オンライン旅行プラットフォームに携われる ✔ 海外転職をフルサポート ✔ 国際色豊かで働きやすい職場環境 【主な職務内容】 オンライン旅⾏プラットフォームのカスタマーサポートとして、 ユーザー・旅⾏代理店等からの問い合わせ対応を⾏っていただきます。 主な問い合わせ内容: ・ホテル関連 (予約代⾏・変更・取り消し等) ・航空券関連 (予約代⾏・変更・取り消し等) ・その他旅⾏商品関連
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM9,000 - 9,500 インセンティブあり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 (⼊国⽇より14⽇間無料で滞在可能) ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり ・年間30日の休暇取得可能
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- オンライン旅⾏プラットフォームの支払い・請求関連パートナーサポートとして、 パートナー企業 (主に宿泊施設) に対する支払い・請求関連のサポートを行っていただきます。 <主な職務内容> ・パートナー（宿泊施設等）への支払い・請求に関する確認と調整 ・支払い・請求データの確認およびシステム管理 ・請求トラブル・異議への対応および調査 ・パートナーアカウント・契約情報の管理サポート ・問い合わせ管理・業務改善への貢献 <使⽤ツール> ・電話・メール 入社日: 2026年3月26日 ●こんな方に特におすすめ● ・カスタマーサポートから一段専門性の高い仕事に進みたい方 ・支払い・請求・契約・数字に抵抗がない方 ・旅行業界に関わりつつ、落ち着いたBtoB業務を希望する方 ・英語を使う環境で、長期的にキャリアを築きたい方
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- RM10,000 インセンティブあり、夜勤手当あり ・健康診断及び健康保険あり ・残業⼿当、夜勤⼿当、祝⽇出勤⼿当あり ・⼊院休暇、慶弔休暇、産前産後休暇あり ・実績に応じて昇給・昇進やポジションの異動あり ・提携店舗にて社員割引あり ＜マレーシア渡航時＞ ・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担 ・仮住居⼿配 【入社日】 2026年 3⽉2⽇
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 【主な職務内容】 大手旅行予約サイトのカスタマーサービスとして ユーザーからの電話やEメールによる問い合せに対応します。 ‐ オンライン予約のサポート ‐ 顧客情報・支払データ等の適切な処理 ‐ チームリーダーへの問題のエスカレーション ‐ チームメンバーと協力してより良いサポート体制、サービスの質の維持と向上を図る 入社日: 2026年4月13日、5月11日
Language Talent Solutions (LTS) / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■ 給与額 RM8,320.00 - RM9,180.00（経験による） ■ 福利厚生 有給休暇：12日 病気休暇：14日 入院休暇：60日 就労ビザ：会社負担 日本からの片道航空券支給
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マーケティングキャンペーンを実施し、潜在顧客を発掘してクライアントへ転換 チャット・メール・メッセージ・電話を通じた広告主サポート プラットフォームの効果的な活用支援 プロダクトの利用促進と売上成長の推進 広告主アカウントの管理 最適化のためのアドバイス提供 アップセル機会の特定 意思決定者とのコミュニケーション 社内チームと連携し、業務プロセスの改善 高品質なカスタマー体験の提供
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■ 給与 RM9,000 ～ RM9,500（経験による）＋ KPIインセンティブ ■ 福利厚生 有給休暇：12日 病気休暇：14日 入院休暇：60日 就労ビザ：会社負担 日本からの片道航空券支給 渡航時の一時宿泊サポートあり ■ 入社日 2月21日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界的に利用されている大手旅行予約サイトの日本語カスタマーサポート業務をお任せします。 日本のお客様からのお問い合わせに対し、電話・メール・チャットを通じて対応いただきます。 主な対応内容は以下の通りです。 宿泊・航空券等の予約変更およびキャンセル対応 領収書発行、支払いに関するご案内 スペシャルリクエストや各種お問い合わせ対応 本ポジションは、お客様から最初にご連絡を受ける一次対応チームとなります。 研修、社内資料、チーム内コミュニケーションは英語で行われます。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■ 給与 RM9,000 ～ RM9,500（経験による）＋ KPIインセンティブ ■ 福利厚生 有給休暇：12日 病気休暇：14日 入院休暇：60日 就労ビザ：会社負担 日本からの片道航空券支給 渡航時の一時宿泊サポートあり ■ 入社日 2月21日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界的に利用されている大手旅行予約サイトの日本語カスタマーサポート業務をお任せします。 日本のお客様からのお問い合わせに対し、電話・メール・チャットを通じて対応いただきます。 主な対応内容は以下の通りです。 宿泊・航空券等の予約変更およびキャンセル対応 領収書発行、支払いに関するご案内 スペシャルリクエストや各種お問い合わせ対応 本ポジションは、お客様から最初にご連絡を受ける一次対応チームとなります。 研修、社内資料、チーム内コミュニケーションは英語で行われます。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 400万円 ~ 450万円
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ★旅行プロジェクト内の支払い関連のお問い合わせ担当（B-B） 【お仕事内容】 • 未払いパートナーへ電話・メールで連絡し、支払いの調整を行う（全額／分割など） • 未払い請求書・コミッション請求に関する質問や異議に対応する • 支払い証明の確認、回収システムへの登録を行う • 入金が反映されない場合の調査、正しい請求書／アカウントへ入金処理を行う • 物件を予約可能状態（Open Bookable）に戻すための確認・対応を行う • 支払い方法の変更手続きや、クレジット／デビットノートの処理を行う • アカウント設定・契約／請求情報の更新をサポートする • 必要に応じて他部署へ連携し、問い合わせ内容を記録・追跡する • 正確かつ迅速なサポートを提供し、改善点のフィードバックを行う
Language Talent Solutions (LTS) / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜広告・マーケティング・企画｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 RM8,320.00 - RM9,180.00 （経験による） 【福利厚生】 有給休暇12日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 試用期間は3か月です。 研修は日本語と英語両方で実施予定ですので、研修の英語についていける英語力が必要です。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マーケティングキャンペーンを実施し、潜在顧客を見つけてクライアントへと転換 チャット、メール、メッセージ、電話を通じて広告主をサポート プラットフォームの効果的な活用支援 プロダクトの利用促進と売上成長の推進 広告主アカウントの管理 最適化のためのアドバイス提供 アップセル機会の特定 意思決定者とのコミュニケーション 社内チームと連携し、業務プロセスの改善 高品質なカスタマー体験の提供
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 要相談 【福利厚生】 有給休暇12日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の宿泊サポート有 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 試用期間は3か月です。 研修は日本語と英語両方で実施予定ですので、研修の英語についていける英語力が必要です。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■ 法人向けITテクニカルサポート（B2B） 本ポジションは、法人顧客（企業のIT担当者）向けに、Windows製品やITインフラ環境に関する技術サポートを行うお仕事です。 電話・メール・チャットを通じてお問い合わせに対応し、問題解決まで一貫して担当します。 具体的には： 法人顧客からの技術的な問い合わせ対応（電話・メール・チャット） Windows OS、サーバー、ネットワーク、仮想化環境に関するトラブルシューティング 問題の切り分け、原因特定、解決までの対応 ■ ケース（問い合わせ）管理 担当ケースを最初から最後まで責任を持って対応 必要に応じて社内専門チームへエスカレーション 進捗状況を顧客へ共有し、安心感のあるサポートを提供 ■ 技術改善・品質向上への貢献 問い合わせ内容・対応履歴の正確な記録 再発防止・業務改善につながるフィードバック共有 既存ツールや自動化ツールを活用した効率的な問題解決 ■ 社内外との連携 クライアントおよび関連チームと連携し最適な解決策を提供 グローバル環境での円滑なコミュニケーション
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 要相談 【福利厚生】 有給休暇12日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の宿泊サポート有 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 試用期間は3か月です。 研修は日本語と英語両方で実施予定ですので、研修の英語についていける英語力が必要です。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■ 法人向けITテクニカルサポート（B2B） 本ポジションは、法人顧客（企業のIT担当者）向けに、Windows製品やITインフラ環境に関する技術サポートを行うお仕事です。 電話・メール・チャットを通じてお問い合わせに対応し、問題解決まで一貫して担当します。 具体的には： 法人顧客からの技術的な問い合わせ対応（電話・メール・チャット） Windows OS、サーバー、ネットワーク、仮想化環境に関するトラブルシューティング 問題の切り分け、原因特定、解決までの対応 ■ ケース（問い合わせ）管理 担当ケースを最初から最後まで責任を持って対応 必要に応じて社内専門チームへエスカレーション 進捗状況を顧客へ共有し、安心感のあるサポートを提供 ■ 技術改善・品質向上への貢献 問い合わせ内容・対応履歴の正確な記録 再発防止・業務改善につながるフィードバック共有 既存ツールや自動化ツールを活用した効率的な問題解決 ■ 社内外との連携 クライアントおよび関連チームと連携し最適な解決策を提供 グローバル環境での円滑なコミュニケーション
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 最大9,800RM （ローカルマレーシア人の約3倍以上のお給料額です） 【福利厚生】 有給休暇10日 病気休暇14日 入院休暇60日 社保完 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の1週間分の宿泊サポートあり 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 更に半年までは試用期間です。
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- オンライン決済サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様から、支払いに関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットなどでご対応いただきます。 研修がありますので、未経験でも応募可能です。 決済関連の知識がある方優遇！
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 最大9,800RM （ローカルマレーシア人の約3倍以上のお給料額です） 【福利厚生】 有給休暇10日 病気休暇14日 入院休暇60日 社保完 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の1週間分の宿泊サポートあり 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 更に半年までは試用期間です。
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 【仕事内容】 オンライン決済サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様から、支払いに関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットなどでご対応いただきます。 研修がありますので、未経験でも応募可能です。 決済関連の知識がある方優遇！
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 最大7,600RM 【福利厚生】 有給休暇14日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の1週間分の宿泊サポートあり 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 更に半年までは試用期間です。 未経験者でもしっかりと事前研修（日本語で実施）がございますのでご安心ください。 お仕事自体は全て日本語で業務可能です。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【仕事内容】 大手オンラインショップのカスタマーサービス サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきます。 電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポートをお願いいたします。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 RM9000 - 9500 (経験による)＋KPI 【福利厚生】 有給休暇12日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の宿泊サポートあり 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 研修は日本語と英語両方で実施予定ですので、研修の英語についていける英語力が必要です。 【入社日】 ２月２１日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【お仕事内容】 大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただくお仕事です。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・領収書の発行、スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 研修や書類関連、基本的な社内コミュニケーションは英語となります。
Language Talent Solutions (LTS) / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 RM8,320.00 - RM9,180.00 （経験による） 【福利厚生】 有給休暇12日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 試用期間は3か月です。 研修は日本語と英語両方で実施予定ですので、研修の英語についていける英語力が必要です。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【お仕事内容】 マーケティングキャンペーンを実施し、潜在顧客を見つけてクライアントへと転換 チャット、メール、メッセージ、電話を通じて広告主をサポート プラットフォームの効果的な活用支援 プロダクトの利用促進と売上成長の推進 広告主アカウントの管理 最適化のためのアドバイス提供 アップセル機会の特定 意思決定者とのコミュニケーション 社内チームと連携し、業務プロセスの改善 高品質なカスタマー体験の提供
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 要相談 【福利厚生】 有給休暇12日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の宿泊サポート有 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 研修は日本語と英語両方で実施予定ですので、研修の英語についていける英語力が必要です。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■ 法人向けITテクニカルサポート（B2B） 本ポジションは、法人顧客（企業のIT担当者）向けに、Windows製品やITインフラ環境に関する技術サポートを行うお仕事です。 電話・メール・チャットを通じてお問い合わせに対応し、問題解決まで一貫して担当します。 具体的には： 法人顧客からの技術的な問い合わせ対応（電話・メール・チャット） Windows OS、サーバー、ネットワーク、仮想化環境に関するトラブルシューティング 問題の切り分け、原因特定、解決までの対応 ■ ケース（問い合わせ）管理 担当ケースを最初から最後まで責任を持って対応 必要に応じて社内専門チームへエスカレーション 進捗状況を顧客へ共有し、安心感のあるサポートを提供 ■ 技術改善・品質向上への貢献 問い合わせ内容・対応履歴の正確な記録 再発防止・業務改善につながるフィードバック共有 既存ツールや自動化ツールを活用した効率的な問題解決 ■ 社内外との連携 クライアントおよび関連チームと連携し最適な解決策を提供 グローバル環境での円滑なコミュニケーション
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜建築・施工管理・内装設備・設計/CAD
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 要相談 【福利厚生】 有給休暇12日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の宿泊サポート有 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 研修は日本語と英語両方で実施予定ですので、研修の英語についていける英語力が必要です。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■ 法人向けITテクニカルサポート（B2B） 本ポジションは、法人顧客（企業のIT担当者）向けに、Windows製品やITインフラ環境に関する技術サポートを行うお仕事です。 電話・メール・チャットを通じてお問い合わせに対応し、問題解決まで一貫して担当します。 具体的には： 法人顧客からの技術的な問い合わせ対応（電話・メール・チャット） Windows OS、サーバー、ネットワーク、仮想化環境に関するトラブルシューティング 問題の切り分け、原因特定、解決までの対応 ■ ケース（問い合わせ）管理 担当ケースを最初から最後まで責任を持って対応 必要に応じて社内専門チームへエスカレーション 進捗状況を顧客へ共有し、安心感のあるサポートを提供 ■ 技術改善・品質向上への貢献 問い合わせ内容・対応履歴の正確な記録 再発防止・業務改善につながるフィードバック共有 既存ツールや自動化ツールを活用した効率的な問題解決 ■ 社内外との連携 クライアントおよび関連チームと連携し最適な解決策を提供 グローバル環境での円滑なコミュニケーション
Language Talent Solutions (LTS) / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 RM8,320.00 - RM9,180.00 （経験による） 【福利厚生】 有給休暇12日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【お仕事内容】 マーケティングキャンペーンを実施し、潜在顧客を見つけてクライアントへと転換 チャット、メール、メッセージ、電話を通じて広告主をサポート プラットフォームの効果的な活用支援 プロダクトの利用促進と売上成長の推進 広告主アカウントの管理 最適化のためのアドバイス提供 アップセル機会の特定 意思決定者とのコミュニケーション 社内チームと連携し、業務プロセスの改善 高品質なカスタマー体験の提供
Language Talent Solutions (LTS) / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 RM8,320.00 - RM9,180.00 （経験による） 【福利厚生】 有給休暇12日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【お仕事内容】 マーケティングキャンペーンを実施し、潜在顧客を見つけてクライアントへと転換 チャット、メール、メッセージ、電話を通じて広告主をサポート プラットフォームの効果的な活用支援 プロダクトの利用促進と売上成長の推進 広告主アカウントの管理 最適化のためのアドバイス提供 アップセル機会の特定 意思決定者とのコミュニケーション 社内チームと連携し、業務プロセスの改善 高品質なカスタマー体験の提供
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 8,500RM～9,900RM（経験・能力に応じて調整） 【入社日】 ２０２６年６月まで毎月入社日あり 【福利厚生、サポート】 雇用ビザ支給 片道航空券支給 健康保険・社会保険完備 家族分の医療保険カバー グローバルで快適な職場環境、福利厚生も充実 【研修】 トレーニング期間：１カ月 覚えることがたくさんありますが、丁寧なサポート体制が整っております。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 【業務内容】 大手オンラインショップの 日本人向けカスタマーサポート 電話・メール・チャットを使用して、ユーザーからの質問や問題を日本語で対応 職場はグローバル環境なので、英語スキルを伸ばしたい方にも最適 未経験でも安心：事前研修・マニュアル・チームサポートあり
Language Talent Solutions (LTS) / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 RM8,320.00 - RM9,180.00 （経験による） 【福利厚生】 有給休暇12日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 研修は日本語と英語両方で実施予定ですので、研修の英語についていける英語力が必要です。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【お仕事内容】 マーケティングキャンペーンを実施し、潜在顧客を見つけてクライアントへと転換 チャット、メール、メッセージ、電話を通じて広告主をサポート プラットフォームの効果的な活用支援 プロダクトの利用促進と売上成長の推進 広告主アカウントの管理 最適化のためのアドバイス提供 アップセル機会の特定 意思決定者とのコミュニケーション 社内チームと連携し、業務プロセスの改善 高品質なカスタマー体験の提供
Language Talent Solutions (LTS) / ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 職種
- ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 要相談
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■ 業務内容 法人顧客向けITテクニカルサポート アウトバウンドコールおよびメール対応 Windows環境を中心とした技術的問題の調査・解決 ケース管理および進捗報告（文書・口頭） 必要に応じたエスカレーションおよび関係部門との連携 顧客体験向上を目的とした改善提案・フィードバック など
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 8,900RM～10,000RM（住宅補助及び言語手当含む※スキルや英語力による） （日本円で約35万円以上：ローカルマレーシア人の2～3倍のお給料額です） 【福利厚生】 有給休暇 病気休暇 入院休暇 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の1週間分の宿泊サポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただくカスタマーサービスです。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 研修や書類関連は英語となりますので、目安としてはTOEIC700点くらいの英語力がある方で募集しております。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 8,500RM～9,900RM 経験考慮の上、応相談 【福利厚生】 雇用ビザ支給 片道航空券支給 住宅補助あり 健康保険支給
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手オンラインショップのカスタマーサービス サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきますが、職場環境はグローバルですので、英語でチャレンジしてみたい方やスキルアップをしたい方に最適！ 電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポートをお願いいたします。 未経験者でもしっかりと事前研修がございますのでご安心ください。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 月給は8,500RM～9,900RM 【福利厚生】 雇用ビザ支給、片道航空券支給、住宅補助、健康保険支給、社保完、家族ビザ・家族分の健康保険カバーあり。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ジョホール・マラッカ・南部エリア
- 職務内容
- 大手オンラインショップのカスタマーサービス業務。日本人ユーザーからのお問い合わせに日本語で対応し、電話、メール、チャットを通じて問題解決のサポートを行う。未経験者でも事前研修があり安心。英語を活かしたい方にも最適な職場環境。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・月給目安：8,500RM～9,900RM 経験考慮の上、応相談 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・健康保険完備 ・雇用ビザ支給 ・片道航空券支給 ・渡航時の1週間分の宿泊サポートあり ・社保完備 ・家族分の健康保険カバー 【補足】 ・ワークスタイル：服装カジュアル、残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手オンラインショップのカスタマーサービス！ ・サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきますが、 職場環境はグローバルですので、英語でチャレンジしてみたい方やスキルアップをしたい方に最適！ ・電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポートをお願いいたします。 ・未経験者でもしっかりと事前研修がございますのでご安心ください。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 9,000RM以上（約30万円以上） ※スキルや経験により異なる 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・社保完備 ・雇用ビザ会社支給 ・片道航空券会社支給 ・渡航時の2週間分の宿泊サポートあり 【ワークスタイル】 ・服装カジュアル ・残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただきます。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・領収書の発行、スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 研修や書類関連は英語となり、少数ですが英語でのお客様対応もしていただきます。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 9,000RM以上（約30万円以上） ※スキルや経験により異なる 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・社保完備 ・雇用ビザ会社支給 ・片道航空券会社支給 ・渡航時の2週間分の宿泊サポートあり 【ワークスタイル】 ・服装カジュアル ・残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただくお仕事です。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・領収書の発行、スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 研修や書類関連は英語となり、少数ですが英語でのお客様対応もお任せさせて頂きます。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 月額9,000RM（約34万円）+深夜手当+KPI 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・雇用ビザ会社支給 ・片道航空券会社支給 ・渡航時2週間分の宿泊サポートあり ・空港からホテルまでの送迎 ・不動産屋の紹介 ・お子様の学校関連サポート 【ワークスタイル】 ・服装カジュアル ・残業少なめ ・英会話教室あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 有名フードデリバリーのお客様サポートです。 電話・メール・チャットを使って、ユーザー、配達員、レストランからのお問い合わせへご対応いただくお仕事です。 一部日本人以外の方の対応もしていただきます。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 8,000RM（約30万円）+深夜手当+KPI 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・社保完備 ・雇用ビザ会社支給 ・片道航空券会社支給 ・渡航時の2週間分の宿泊サポートあり ・空港からホテルまでの送迎あり ・不動産屋の紹介 ・お子様の学校関連サポート 【ワークスタイル】 ・服装カジュアル ・残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手有名フードデリバリーのお客様サポートです。 電話・メール・チャットを使って、ユーザー、配達員、レストランからのお問い合わせへ対応していただきます。 日本語のみの対応になりますので、日本語のみで応募可能です。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 月給9,000RM（約34万円）+深夜手当+KPI 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・社保完備 ・雇用ビザ会社支給 ・片道航空券会社支給 ・渡航時2週間分の宿泊サポートあり ・空港からホテルまでの送迎あり ・不動産屋の紹介 ・お子様の学校関連サポート 【ワークスタイル】 ・服装カジュアル ・残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- フードデリバリーのお客様サポート 電話・メール・チャットを使って、ユーザー様からのお問い合わせへご対応いただくお仕事でございます。 英語力が必要なお仕事となり、英語対応もお任せするお仕事です。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 8,000RM（約30万円）+深夜手当+KPI 【福利厚生】 ・有給休暇12日 ・病気休暇14日 ・入院休暇60日 ・社保完備 ・雇用ビザ会社支給 ・片道航空券会社支給 ・渡航時の2週間分の宿泊サポートあり ・空港からホテルまでの送迎あり ・不動産屋の紹介 ・お子様の学校関連サポート 【ワークスタイル】 ・服装カジュアル ・残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- フードデリバリーのお客様サポート 電話・メール・チャットを使って、ユーザー様からのお問い合わせへご対応いただくお仕事でございます。 日本語のみでお仕事できるお会社様です！ サポート体制のしっかりしたお会社様ですので、初めての海外転職で不安な方でも安心して就業できます。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 月給8,000RM（約30円）+深夜手当+KPI 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・社保完備 ・雇用ビザ会社支給 ・片道航空券会社支給 ・渡航時の2週間分の宿泊サポートあり ・空港からホテルまでの送迎あり ・不動産屋の紹介 ・お子様の学校関連サポート 【ワークスタイル】 ・服装カジュアル ・残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【仕事内容】 有名フードデリバリーのお客様サポートです。 電話・メール・チャットを使って、ユーザー様からのお問い合わせへご対応いただきます。 日本語のみでお仕事できるお会社様です！ サポート体制のしっかりしたお会社様ですので、初めての海外転職で不安な方でも安心して就業できます。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・8,900RM～10,000RM（住宅補助及び言語手当含む※スキルや英語力による） （日本円で約35万円以上：ローカルマレーシア人の2～3倍のお給料額です） 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・雇用ビザ会社支給 ・片道航空券会社支給 ・渡航時1週間分の宿泊サポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただくカスタマーサービスです。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 研修や書類関連は英語となりますので、目安としてはTOEIC700点くらいの英語力がある方で募集しております。
Language Talent Solutions (LTS) / ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 職種
- ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・月額9,000RM以上（約31万円）+KPI 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・社保完備 ・雇用ビザ会社支給 ・片道航空券会社支給 ・渡航時の2週間分の宿泊サポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 有名なITシステムに関するプロジェクトのアセットマネージャー 顧客向けアセット管理サービスの提供 • 資産情報の確認、更新、統合 • データ不一致の管理（MACD 対応） • IB（製品設置データ）の整合性確認 • 保守契約・ライセンスの更新支援 • 使用状況分析と最適化提案 • コンプライアンス確認・顧客対応
Language Talent Solutions (LTS) / ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 職種
- ITエンジニア・SE・PM・コンサル｜顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・9,000RM以上（約34万円）+KPI ※経験考慮の上、応相談 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・社保完備 ・雇用ビザ会社支給 ・片道航空券会社支給 ・渡航時の2週間分の宿泊サポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 有名なITシステムに関するプロジェクトのアセットマネージャー 顧客向けアセット管理サービスの提供をお願いします。 【職務内容】 • 資産情報の確認、更新、統合 • データ不一致の管理（MACD 対応） • IB（製品設置データ）の整合性確認 • 保守契約・ライセンスの更新支援 • 使用状況分析と最適化提案 • コンプライアンス確認・顧客対応 など
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：THB 71,000～ ＜内訳＞ ・基本給：THB 65,000～ ・住宅手当（固定）: THB 6,000
- 勤務地
- 他アジア・海外（インドネシア・インド・タイ・ベトナム等）
- 職務内容
- 世界中で利用されている大手動画配信プラットフォームのコンサルタントとして、コンテンツクリエイターや企業パートナーの成長を支援するインサイドセールス業務をお任せします 。 主な業務は、オンラインツールを用いた課題のヒアリングや、プラットフォームの機能を最大限に活用するためのソリューション提案、収益化に向けた戦略的なサポートです 。 単なる窓口業務ではなく、パートナーと長期的な信頼関係を築きながら、データに基づいた分析やポートフォリオ管理を通じてビジネスチャンスを拡大させていく、専門性の高いポジションです 。 自身の提案がクリエイターのチャンネル成長に直結するため、貢献度を肌で感じながら営業スキルを磨くことが可能。 入社後にはトレーニングも用意されており、デジタルマーケティングやSNS業界の最前線でキャリアを築きたい方に最適な環境です 。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜経営、役員、管理者、MD/GM｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM13,000～15,000 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）14日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界規模で展開するBPO企業の中心メンバーとして、テクニカルサポートを担うチームの指揮・管理をお任せします。 現場スタッフ（アソシエイト）のモチベーション管理やスキルアップ支援を行い、プロジェクト全体の目標達成をリードします。 週に一度の個別面談（コーチング）を通じて、メンバーの悩みや課題を汲み取り、成長を促すための具体的なフィードバックを行います。 技術的に難易度の高い問い合わせが上がってきた際のバックアップや、業務プロセスの改善提案を通じて、サービスの質を底上げします。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■基本給与：8,700RM - 9,500 RM ■KPIインセンティブ：300/月支給 ■試用期間：6ヶ月 ■昇給：あり ■医療保険 ■アニュアルリーブ19日 ■メディカルリーブ14日 ■就労ビザサポート有（取得費用会社も負担） ■日本またはマレーシア以外の国からマレーシアまでの片道航空券 ■入国後２週間滞在できるホテルをご提供します
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 今回募集しているのは、航空会社の航空券予約などに関するカスタマーサポートのプロジェクトです。 利用者からのお問い合わせ対応を通じて、質の高いサービス提供と顧客満足度の向上を目指すポジションとなります。 【業務内容】 このプロジェクトはインバウンドコールのみのプロジェクトになっており、ご対応頂くことは下記になります。 ・飛行機予約の対応 ・飛行機予約の変更、返金、遅延による代替飛行機の予約 ・マイレージの利用方法、取得方法についての問い合わせ ・予約の追加に関しての問い合わせ これらを含むエアラインサービス利用者への全般的なご対応をインバウンドコールにてご対応頂きます。 ★魅力★ ・KLセントラルという、KLの中心エリアでの勤務 ・夜勤は一切なく平日のみの勤務であり勤務時間は8-17時になります。 ・実務経験が無くても応募できます。 ・社内システムが体系化されているため、質の高い顧客対応をしていただけます。 ・US外資企業にて経験を積めるので今後のキャリアアップにもつなげられます。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：面談時に開示 / 月 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界各地で顧客体験（CX）の最適化を支援するグローバルBPO企業にて、緊急時のカスタマー支援を担っていただきます。 病気や事故、病院への訪問が必要なお客様に対し、電話・メール・チャットを通じてサポートを提供することが主な役割です。 お客様の不安を解消し、その都度状況に応じて臨機応変に対応するスキルが身につきます。また、貢献度の高いポジションです。 これまでのカスタマー対応経験を活かしつつ、多国籍なチームと共にプロフェッショナルなスキルを磨ける環境が整っています。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・秘書／アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書／アシスタント｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000〜9,500 / 月 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 本ポジションは、世界各国で事業を展開する大手外資系BPO企業にて、ホテル予約サイトに関わる支払・請求関連業務を担当するポジションです。 主な業務は、ホテルや提携先からの請求内容の確認、支払状況の照合、金額差異や不明点が発生した際の問い合わせ対応など、予約後の「お金」に関わるバックオフィス寄りのサポート業務です。 日本語対応を軸にしつつ、必要に応じて英語で海外関係先と連携します。 単なるカスタマー対応にとどまらず、請求フローや支払プロセスを理解しながら業務を進めるため、財務・債権管理に近い知識やスキルを実務を通じて身につけられる点が特徴です。 魅力ポイント： 入社後は研修が用意されており、業界未経験の方でも段階的に業務に慣れることが可能です。 また、渡航費用の負担や入社初期の宿泊手配など、海外就職が初めての方でも安心してスタートできるサポート体制が整っています。高水準の給与と安定した環境のもと、マレーシアで専門性を高めながら長期的なキャリア形成を目指せるポジションです。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与：弊社担当のキャリアアドバイザーより面談時にお伝えいたします。 ■その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（8日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）で渡航後、ホテル滞在可能 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【企業内容】 世界各国に拠点を持ち、数十万人以上のスタッフを擁するグローバルBPO企業です。世界中で2,000社以上の企業をサポートしており、公共性・社会インフラに関わるプロジェクトも多数手がけています。 今回は、グローバルに展開する緊急対応・危機管理サービスを提供するプロジェクトにて、事故・災害・緊急事態に関する日本人からの問い合わせ対応を通じて、人命・安全・事業継続を支えるカスタマーサポート職を募集いたします！ 【仕事内容】 緊急対応・危機管理サービスに登録している法人顧客の従業員からの問い合わせ対応を担当していただきます。 主に電話・チャット・メールを通じて、状況確認や関係部署との連携を行います。 – 具体的には – 緊急事態（事故・災害・安全トラブル等）発生時の一次対応 状況のヒアリングおよび正確な情報整理 社内外の関連部署へのエスカレーション・連携 避難対応・安全確保に関する案内およびサポート 対応内容の記録・レポート作成 【 魅力のポイント 】 ・オフィス内は日本人、マレーシア人以外の国籍の方も多く在籍しているインターナショナルな環境となります！ ・マレーシアまでの片道航空券とマレーシア渡航後2週間分のホテルを提供！
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与額 RM8,700-9,300 インセンティブあり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり [⼊社⽇] 3月3日まで (就労ビザ申請の承認が下り次第調整)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- アメリカに本社を置く医療機器メーカーの製品に関するカスタマサポート。 製品を利用する顧客からの問い合わせ対応を行っていただきます。 主な業務は顧客からの製品に関する問い合わせ、及びトラブルが発生した場合のサポート対応となります。 ツールは電話とメールを使用。電話で顧客と向き合ってのサポートが多く、 また医療系のカスタマーサポートという点から丁寧な対応力が求められます。 困っている人を助けたい！というホスピタリティ精神のある方におすすめのポジションです。 ※トレーニング資料・社内システム・業務マニュアル等は英語表記のため 日常会話レベル以上の英語⼒が求められます。 ●おすすめポイント● ・平日日勤・土日休みで生活リズムが安定 ・医療・ヘルスケア分野で社会貢献性の高い仕事 ・日本語対応メイン（英語は社内利用が中心） ・困っている方に寄り添う、ホスピタリティ重視のサポート
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与：RM 9,000 - 9,500 ■KPI：RM300 ■その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（8日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）で渡航後、ホテル滞在可能 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【業務内容】 大手米国系BPO企業にてオンライン旅行サイトに掲載しているパートナー(ホテル/宿泊施設)などの「請求・支払いまわり」を専門にサポートするカスタマーサポート職を募集しております。お問い合わせの対応だけでなく、未払い管理・交渉・請求トラブル解決まで行っていただきます！ 【具体的な業務内容】 ・未払いパートナー(ホテル/宿泊施設)への電話・メールでの連絡＆支払いフォロー ・ 請求内容に関する問い合わせ・調整対応 ・パートナーアカウントの管理サポート(支払い方法変更の手続き等) ・問い合わせ管理・社内連携(パートナーからの問い合わせ内容の記録、必要に応じて関連部署へのエスカレーション対応) 【 魅力のポイント 】 ・深夜勤務なし！生活リズムを崩さず働ける！ ・有名旅行サイトに携われるお仕事になります！
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM10,000 ~ (スキル・経験による) ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり 【入社日】2026年2月23日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界最大手IT企業のテクニカルサポートエンジニアとして、 当該企業が展開するOS製品における顧客の課題解決を行っていただきます。 <顧客対応時の使用ツール> ・メール ・電話 (架電のみ) ※ ⼊電対応 (Inbound Call) はありません。 入電対応(Inbound Call)は一切無し。メールでのサポートがメインとなる為、 電話対応は少し苦⼿...という⽅に⾮常にお勧めです 日本国内からの問合せ対応を担当するため、顧客対応は日本語で行いますが、 ・英語対応が必要な場面 ・社内システムの入力や社内コミュニケーション で英語を使用する機会があるため一定の英語力が求められます。
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・RM8000～12000 / 月 能力、経験、英語力による。 【待遇・福利厚生】 ・保険加入・医療費補助あり ・ビザサポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 採用企業はグローバル展開をする保険会社。 顧客のデータを管理、確認、アップデートする顧客対応スタッフを募集しています。 勤務地はクアラルンプール中心地。通勤至便です。 ［主な職務］ ・新規に申込みがあった保険商品/プランについて内容確を認し、申請受付の可否を決定する。 ・会社のガイドラインに沿って商品のリスク評価・情報調査を行い、関係者にタイムリーな情報共有を行う。 ・保険商品を購入する顧客のデータ及び書類を確認し、システムへのアップデート及び社内共有する。 ・不足する情報があれば顧客に問い合わせ（主にメール、必要があれば電話での対応）、必要書類を依頼する。 ・顧客からの一般的な質問に対応する。 ＊主に日本人顧客に対応するポジションですが、 社内コミュニケーションや他国の顧客対応は英語で行います。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ※変動する可能性あり 《給与》 ■各種手当：〜RM1,570 ■入社祝い金あり：設定されている2026年2月入社日までに入社出来る方に限りRM10,000支給 《休暇》 ■有給休暇（初年度12日） ■傷病休暇（初年度14日） └年間有休とは別に、体調が優れないときに使用できます。 ■入院休暇（傷病休暇含めて60日） ■結婚休暇（3日） ■忌引き休暇（3日） ■産前・産後休暇あり（取得・復帰実績あり） 《ビザ・渡航関係》 ■マレーシア労働許可（VISA）の申請 ■家族VISA (Dependent Pass)の申請代行 └費用は自己負担となります ■マレーシアへの国際便航空券手配 ■空港からホテルへの送迎 ■2週間無料のホテル提供 └マレーシア到着後仮住まいとして２週間のホテルを予約します ■現地銀行口座の開設 ■健康保険＋生命保険 └いづれも保険料無料、健康保険は歯科、出産、入院、がん治療もカバー └家族も健康保険加入可（家族分も保険料無料） ■子供の学校探しのサポートエージェントを紹介（弊社社員特別割引あり） 《就業関係》 ■無料送迎あり └出勤・退勤時にシャトルバスが会社周辺を巡回 ■服装、髪型、ネイル自由 ■社内禁煙 ■英会話教室開講（無料、社内規定あり） ■ウォーターサーバー（無料） ■コーヒーサーバー（無料） ■ランチスペース └現地の方がチャーハンや焼きそばを格安で提供。お弁当の自動販売機などもあり！ ■ヘルスウェルネスイベント └医師がくる無料の健康診断 ■社内表彰制度 └成績優秀者は社内で表彰されます！ ■昇給制度（随時） ■社内公募制（随時） └管理職は社内公募で登用しています！
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界的人気を誇るフードデリバリーサービスにおいて、利用者や配達パートナーからの問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。 具体的には、注文内容の変更やキャンセル、配送の遅延、アプリの操作方法に関する質問などに対し、電話やチャットを使って解決に導きます。 単に問題を処理するだけでなく、空腹で待っているお客様や現場で困っている配達員をサポートするやりがいがあり、迅速で柔軟な対応が求められます。 海外での生活が初めての方でも、マレーシアへの航空券手配や到着後2週間のホテル提供など、渡航準備から現地での生活立ち上げまで手厚いサポートがあるため、安心してキャリアをスタートできます。
- 1
- 2
