マレーシアの外資系企業の求人一覧｜グローバルな環境
求人検索結果
PT. PERSOL RECRUITMENT INDONESIA / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】月給 IDR 30,000,000～40,000,000（手取り） 【賞与】あり（年1回） 【昇給】あり 【福利厚生】 ・宗教大祭手当（THR）支給 ・住宅手当（応相談） ・社用車・ドライバー貸与（休日利用可：IDR 250,000／日） ・各種保険加入（BPJS・民間医療保険） ・渡航費（応相談） ・有給休暇制度あり
- 勤務地
- インドネシア
- 職務内容
- 【仕事内容】 インドネシア・チカランに製造拠点を持つ外資系部品メーカーにて、日系自動車関連企業向けの法人営業・セールスマーケティングをお任せします。 既存の日系顧客との関係維持・深耕を中心に、新規案件の獲得や新規顧客開拓、マーケティング戦略の立案・実行まで幅広く携わっていただくポジションです。 営業活動は既存顧客約80％・新規開拓約20％を想定しており、これまで培ってきた製造業での経験や法人営業・顧客折衝のスキルを活かせる環境です。 ■具体的な業務内容 ・既存の日系自動車関連顧客への定期訪問、関係構築 ・既存顧客からの新規案件・追加受注の獲得 ・インドネシア国内の日系企業を中心とした新規顧客開拓 ・顧客ニーズや市場動向の調査・分析 ・営業・マーケティング戦略の企画、立案、実行 ・見積、価格、納期、製品仕様等に関する顧客折衝 ・社内の製造・技術・品質部門との連携、調整 ・生産能力拡大に伴う新規ビジネス・営業機会の創出 【募集背景】 今後の生産能力拡大と事業成長を見据え、既存の日系顧客との関係強化に加え、新規顧客・新規案件の開拓を推進していただける方を募集しています。 【魅力ポイント】 ◎ 大手日系自動車関連企業との関係構築を担う 主要顧客の多くが日系企業であり、これまでの法人営業経験や日本企業との商習慣への理解を活かせます。 ◎ 既存顧客80％・新規開拓20％の営業スタイル 既存顧客との関係を深めながら、新規案件の獲得や新たな市場の開拓にも挑戦できます。 ◎ 事業拡大フェーズで営業戦略にも携われる 生産能力の拡大を計画しており、営業・マーケティング戦略の立案から実行まで、事業成長に直接貢献できるポジションです。 ◎ 日本人としての強みを活かせるグローバル環境 日系顧客と現地スタッフをつなぐ役割として、異文化環境での営業・調整力を磨くことができます。 ◎ 月給3,000万～4,000万IDR（手取り）＋福利厚生 賞与・THRに加え、社用車・ドライバー貸与、住宅手当など、海外勤務を支える待遇が用意されています。
PT. PERSOL RECRUITMENT INDONESIA / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル｜経営、役員、管理者、MD/GM
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 月給：IDR 45,000,000～65,000,000（額面） ※経験・能力・スキルに応じて決定 【賞与】 あり 【昇給】 あり 【福利厚生・各種手当】 ・渡航費：企業負担 ・住宅手当：応相談 ・社会保険（BPJS）加入 ・民間保険加入 ・交通手当：応相談 ・社用車貸与：応相談 ・宗教大祭手当（THR）支給 【キャリアパス】 現地採用としてのスタートとなりますが、本人の実績や活躍次第では、将来的に駐在員待遇への切り替えが検討される可能性があります。 ※駐在員待遇への切り替えを保証するものではありません。
- 勤務地
- インドネシア
- 職務内容
- 【仕事内容】 インドネシア・チカランに拠点を構える日系製造メーカーにて、営業部門全体の統括をお任せします。 既存顧客との関係構築や新規案件の獲得に加え、現地営業スタッフのマネジメント、営業戦略の立案など、幅広い業務を担当いただくポジションです。 また、現地工場長や製造・品質部門とも連携し、営業と製造現場をつなぐ役割も担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・既存顧客への営業活動、関係構築および新規案件の獲得 ・新規顧客の開拓、金属加工部品等の提案営業 ・見積作成、価格・納期等の調整、交渉 ・製造・品質部門など社内各部署との連携・調整 ・売上・受注状況・営業案件の進捗管理 ・現地営業スタッフのマネジメント・育成 ・営業方針・営業戦略の策定および経営層への報告 主な取引先は、自動車・二輪車・空調関連メーカーなどの製造業企業です。 【募集背景】 今後の営業活動の強化に向け、既存顧客との取引拡大や新規顧客の開拓を牽引し、営業組織全体をリードしていただける方を募集しています。 【魅力ポイント】 ◎ 営業部門の責任者として裁量を持って活躍 既存顧客への営業だけでなく、新規開拓、営業戦略の立案、現地スタッフのマネジメントまで幅広く担当。自らの考えや行動を営業成果につなげられる環境です。 ◎ 製造業での営業経験を活かせる 製造業での法人営業経験があれば、特定の製品・加工技術に関する専門知識は必須ではありません。これまで培ってきた顧客折衝力や営業経験を活かしていただけます。 ◎ 語学力よりも営業実績・リーダーシップを重視 英語・インドネシア語の語学力は必須ではありません。売上目標に対するコミットメントや営業実績、主体的に組織をリードする姿勢が重視されます。 ◎ 将来的な駐在員切り替えの可能性 現地採用からのスタートとなりますが、入社後の実績や活躍次第では、将来的に駐在員待遇への切り替えを検討いただける可能性があります。
PT. PERSOL RECRUITMENT INDONESIA / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜購買・物流／在庫管理・貿易｜経営、役員、管理者、MD/GM
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 月給：IDR 25,000,000～38,000,000 NET（手取り） ※経験・能力・スキルに応じて決定（応相談） 【賞与】 あり（会社業績・本人のパフォーマンスによる） 【昇給】 給与見直し制度あり 【福利厚生・各種手当】 ・渡航費支給 ・社用車支給（通勤・営業・業務関連利用） ・社会保険（BPJS）加入 ・海外旅行保険加入 ・その他諸手当は応相談 【キャリアパス】 将来的には、本人の実績・適性に応じて営業マネージャーや海外拠点の中核人材へのキャリアアップを目指せます。 ※駐在員待遇への変更が認められた場合は、年1回の一時帰国制度あり。
- 勤務地
- インドネシア
- 職務内容
- 【仕事内容】 ジャカルタに拠点を構える日系専門商社にて、日系企業を中心とした法人営業をお任せします。 まずは既存顧客との関係構築からスタート。顧客のニーズを把握し、国内外の仕入先・メーカーと連携しながら、電子部品や工業製品などの提案を行っていただきます。 将来的には新規顧客・新規商材の開拓、営業戦略の立案などにも携わり、海外拠点の中核人材としてご活躍いただくことを期待しています。 ■具体的な業務内容 ・日系企業を中心とした既存顧客への営業・関係構築 ・顧客ニーズのヒアリング、製品・部材の提案 ・見積作成、価格交渉、納期・品質等の調整 ・新規顧客・新規商材の開拓 ・国内外の仕入先・メーカーとの商談・調整 ・日本本社や海外拠点との連携 ・輸出入・物流関連の社内外調整 ・将来的な営業戦略の立案、マネジメント業務 ※貿易実務の専門知識は、入社後に習得いただくことも可能です。 【募集背景】 今後の事業拡大を見据え、将来的にインドネシア拠点の営業活動や事業運営を担っていただける方を募集しています。 【魅力ポイント】 ◎ 既存顧客からスタート！海外営業経験を活かせる 入社後は既存顧客との関係構築が中心。これまでの法人営業経験を活かしながら、現地のビジネスや商材への理解を深められます。 ◎ 製品を売るだけではない、提案型の商社営業 顧客の課題に合わせて仕入先や製品を選定し、案件を形にしていく営業スタイル。提案力や交渉力、事業開発力を磨けます。 ◎ 将来はマネジメント・海外拠点運営にも挑戦 本人の実績や適性に応じて、営業マネージャーや拠点運営に携わるキャリアも目指せます。 ◎ ASEANを舞台に活躍できるグローバル環境 日本本社やアジア各国の拠点と連携する機会があり、国際的な商流やサプライチェーンに関わる経験を積むことができます。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 450万円 ~ 経験考慮の上、応相談
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界的に有名な英国発のオーディオブランドのCustomer Successチームにて、日本のお客様を中心とした製品サポートを担当していただきます。 購入前・購入後のお客様からのお問い合わせ対応や、製品に関するサポートを行うポジションです。 【主な業務内容】 - 日本のお客様へのカスタマーサポート - 電話・メール・Live Chatでのお問い合わせ対応 - 商品・製品に関する問い合わせへの対応 - 製品に関する問題やトラブルの解決サポート - ECサイトでの注文・購入後に関する問い合わせ対応 - 修理・サービス関連の依頼に関する社内外との調整 - B2Bディストリビューター・販売店・サービスパートナーとの連携 - RMA、部品注文、修理・サービスに関するフォローアップ - Customer Successチームの業務改善への協力 - その他、必要に応じた業務 【こんな方におすすめ】 - 日本語を活かしてマレーシアで働きたい方 - カスタマーサービス経験を海外で活かしたい方 - オーディオ・音響・テクノロジー製品に興味がある方 - 外資系・グローバルな環境で働きたい方 - コールセンターからより専門性の高いCustomer Success職へキャリアアップしたい方
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）
- 職種
- 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- RM10,000～＋（経験による）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界的に有名な英国発のオーディオブランドのCustomer Successチームにて、日本のお客様を中心とした製品サポートを担当していただきます。 購入前・購入後のお客様からのお問い合わせ対応や、製品に関するサポートを行うポジションです。 【主な業務内容】 - 日本のお客様へのカスタマーサポート - 電話・メール・Live Chatでのお問い合わせ対応 - 商品・製品に関する問い合わせへの対応 - 製品に関する問題やトラブルの解決サポート - ECサイトでの注文・購入後に関する問い合わせ対応 - 修理・サービス関連の依頼に関する社内外との調整 - B2Bディストリビューター・販売店・サービスパートナーとの連携 - RMA、部品注文、修理・サービスに関するフォローアップ - Customer Successチームの業務改善への協力 - その他、必要に応じた業務 【こんな方におすすめ】 - 日本語を活かしてマレーシアで働きたい方 - カスタマーサービス経験を海外で活かしたい方 - オーディオ・音響・テクノロジー製品に興味がある方 - 外資系・グローバルな環境で働きたい方 - コールセンターからより専門性の高いCustomer Success職へキャリアアップしたい方
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 給与額 RM8,700-9,300 インセンティブあり （日本円 35万円～37万円相当） ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり 【入社日】 2026年12月1日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【職務内容】 アメリカに本社を置く医療機器メーカーの製品に関するカスタマサポート。 製品を利用する顧客からの問い合わせ対応を行っていただきます。 主な業務は顧客からの製品に関する問い合わせ、及びトラブルが発生した場合のサポート対応となります。 ツールは電話とメールを使用。電話で顧客と向き合ってのサポートが多く、 また医療系のカスタマーサポートという点から丁寧な対応力が求められます。 困っている人を助けたい！というホスピタリティ精神のある方におすすめのポジションです。 ※トレーニング資料・社内システム・業務マニュアル等は英語表記のため 日常会話レベル以上の英語⼒が求められます。 ???? おすすめポイント ・平日日勤・土日休みで生活リズムが安定 ・医療・ヘルスケア分野で社会貢献性の高い仕事 ・日本語対応メイン（英語は社内利用が中心） ・困っている方に寄り添う、ホスピタリティ重視のサポート
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：約65,000THB 福利厚生： ・住宅手当6,000THB（給与に含まれます） ・バンコクへの片道航空券 ・オフィス近郊での約1週間の宿泊費 ・一時金12,000THB（就労許可証発行後に支給） ・有給休暇：12日/年（試用期間経過後に使用可能） ・健康保険：外来診療、入院時に適応 ・慶弔休暇3日/結婚休暇3日（初婚時）/産前産後休暇98日 ・入院休暇/病欠休暇 ※状況によっては変更となる可能性あり
- 勤務地
- タイ
- 職務内容
- 国際航空サービスプロジェクトを担う外資系大手BPO企業にて、日本語カスタマーサポート職を募集します。 主な仕事は、国際線を利用するお客様からのお問い合わせに日本語で対応し、航空券の予約/変更/払い戻しや特典航空券の手続きなどをサポートすることです。お客様との重要な接点として、正確かつ丁寧な対応が求められるポジションです。100%オフィス勤務で、チームと連携しながら業務を進めます。 具体的には以下となります。 お電話などでのお問い合わせ対応を中心に、次の業務をご担当いただきます。 ・一般お問い合わせ対応： 座席予約や搭乗手続き、手荷物規定、フライト状況、機内サービスに関するご案内 ・ウェブサイトのサポート： ウェブサイトの操作方法に関するご案内 ・航空券対応： 新規予約の受付、予約内容の変更/修正、キャンセル対応 ・払い戻し手続き： 航空券の払い戻しに関する手続き ・特典航空券/アップグレード対応： 国際線特典航空券の予約受付/変更/キャンセル/払い戻し、アップグレード特典のご案内
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■勤務開始 ビザ承認され次第タイ渡航 ■ 給与・手当 ・最大THB 65,000 ・入社時、赴任手当：THB 12,000 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 更に半年までは試用期間です。
- 勤務地
- タイ
- 職務内容
- 国際線航空サービスプロジェクトにおける日本語対応のカスタマーサポート職です。 航空券予約・変更・払い戻しや各種お問い合わせ対応を通じて、お客様に安心して利用いただけるサービスを提供する重要なポジションです。 ■ 業務内容 一般お問い合わせ対応 ・座席予約や搭乗手続きのご案内 ・手荷物規定やフライト状況の案内 ・機内サービスに関する問い合わせ対応 ・ウェブサイト操作サポート 航空券対応 ・新規予約受付 ・予約内容の変更・修正 ・キャンセル対応 ・払い戻し手続き 国際線特典航空券・アップグレード対応 ・特典航空券の予約受付 ・変更・キャンセル・払い戻し手続き ・アップグレード特典案内
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 一般事務・秘書／アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書／アシスタント｜購買・物流／在庫管理・貿易｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・福利厚生】 RM9,500 (日本円 38万円相当) ボーナスあり ・ビザサポートあり ・保険加入あり ・医療費補助あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 今回は、日本の顧客および関連部署を担当する**カスタマーサービス／Order-to-Cash（OTC）担当**を募集します。 日本語での対応は**メール約70％、電話約30％**。顧客対応だけでなく、物流会社や社内関連部署との調整も行うポジションです。 【仕事内容】 受注から請求・入金までのOrder-to-Cash（OTC）プロセスに関わり、SAPを使用した受注管理や顧客対応、物流・社内各部署との調整などを担当していただきます。 ＜主な業務内容＞ * SAPを使用した受注登録、変更、完了処理 * オーダー状況、配送状況、請求状況の確認・管理 * プランナー、物流部門、供給部門などとの納期調整 * 顧客への配送状況、納期変更、イレギュラー事項などの案内 * 返品、Credit Note、Debit Noteなどの対応 * 顧客からの問い合わせ、依頼、サービスに関する問題への対応 * 営業部門と連携した顧客対応・優先事項の調整 * 受注・出荷関連書類の作成および確認 * SAP上のマスターデータ・取引データの管理 * 顧客クレームの登録・管理 * 品質、物流、営業、財務などの社内関連部署と連携した問題解決 * 業務プロセスの改善活動やチーム内でのナレッジ共有 ⭕️おすすめポイント ◆大手グローバル企業グループでの勤務 ◆日本語を活かせるAPAC向けシェアードサービスのポジション ◆日本語対応は**メール約70％・電話約30％** ◆コールセンター型ではなく、受注管理や社内調整を含むB2Bカスタマーサービス ◆SAP・Order-to-Cash・サプライチェーンの経験を活かせる ◆平日日勤、週3日在宅勤務のハイブリッドワーク
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM8,500～9,500+目標達成手当～RM400+夜勤手当 福利厚生： ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave（病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険あり） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000 ※状況によって変動する可能性あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 米国大手医療保険会社のカスタマーサービスを担う大手BPO企業にて、米国医療保険カスタマーサポート職を募集します。 主な仕事は、会員の方からの保険の補償内容/請求/給付などに関するお問い合わせに、電話とメールで対応することです。米国の営業時間に合わせた夜勤シフトで、HIPAA（米国の医療情報保護規則）に沿った正確な対応が求められます。複雑な案件はチームリーダーやスーパーバイザーと連携して解決します。 具体的には以下となります。 電話とメールを中心に、次の業務をご担当いただきます。 ・問い合わせ対応： 電話/メールでのインバウンド/アウトバウンド対応 ・保険内容の案内： 補償内容/給付/契約内容に関するご案内 ・手続きサポート： 保険金請求や必要書類の提出手続きのご案内 ・システム処理： 社内システムを使用した問い合わせ内容の正確な処理と対応履歴の記録 ・エスカレーション： 複雑な案件のチームリーダー/スーパーバイザーへの引き継ぎ ・KPI管理： 品質スコア/処理時間/顧客満足度/一次解決率などの目標達成
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【月給】 RM8,500～9,500＋KPI ※経験・スキルに応じて給与を決定します。 【福利厚生】 ・健康保険完備 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・雇用ビザ会社負担 ・日本からマレーシアへの片道航空券支給 ・渡航時の宿泊サポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 保険業界での経験を、海外で活かしませんか？ 「せっかく身につけた保険の知識を、海外でも活かしたい」 「日本以外の環境でキャリアを築いてみたい」 「海外就職に興味はあるけれど、転職活動やビザが不安」 そんな方におすすめのポジションです。 【仕事内容】 アメリカの大手ヘルスケア保険会社をサポートするカスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせに、電話・メールで対応していただきます。 主に以下のようなお問い合わせを担当します。 ・保険契約や補償内容についてのお問い合わせ ・保険金請求（クレーム）に関するお問い合わせ ・保険料・請求・支払いに関するお問い合わせ ・保険に関する各種手続きや必要書類のご案内 ・お問い合わせ内容や対応履歴の入力 ・複雑なケースの専門部署へのエスカレーション これまでの保険業界での経験・知識を活かしながら、海外でキャリアを築けるポジションです。 健康保険、生命保険、自動車保険、損害保険など、幅広い保険分野の経験を活かせます。 【この求人のポイント】 ・月給 RM8,500～9,500＋KPI ・アメリカ大手ヘルスケア保険会社をサポート ・保険業界での経験・知識を活かせる ・マレーシア・クアラルンプール勤務 ・土日休み・月～金勤務 ・片道航空券の支給あり ・就労ビザ会社負担 ・渡航時の宿泊サポートあり ・HIPAAなど、海外保険業務に関する専門知識を身につけられる 海外就職が初めての方も、LTSの専任リクルーターが応募から渡航、入社までサポートします。 【こんな方におすすめです】 ✔ 保険会社・保険代理店などで勤務した経験がある方 ✔ 生命保険・損害保険・健康保険などの知識を活かしたい方 ✔ 保険業界でのカスタマーサポート経験を活かしたい方 ✔ コールセンター・BPOでの経験を活かしてキャリアアップしたい方 ✔ 英語を使った仕事に挑戦したい方 ✔ 日本ではなく、海外で働くことに興味がある方 ✔ マレーシアで長期的なキャリアを築きたい方 ✔ 海外就職に興味はあるものの、ビザや渡航手続きに不安がある方 「保険経験はあるけど、海外で働いたことがない」という方も歓迎です。
Language Talent Solutions (LTS) / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 THB 60,000 ~ 【入社日】 ビザ下り次第タイ渡航 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・健康保険完備 ・雇用ビザは会社より支給 ・片道航空券は会社より支給 ・渡航時の一時手当あり
- 勤務地
- タイ
- 職務内容
- 日本市場を担当するEコマースプラットフォームにおいて、新規セラーの獲得と既存セラーの売上成長をサポートしていただきます。 単なる新規営業だけではなく、セラーの出店準備から売上アップまで継続的にサポートする、営業＋アカウントマネジメント型のポジションです。 【主な業務内容】 ・新規セラーの開拓・獲得および営業活動 ・新規セラーの登録・ショップ開設・商品掲載などのオンボーディング支援 ・商品掲載、価格設定、プロモーションなど、セラーの売上向上に向けた提案・アドバイス ・キャンペーンや各種プロモーションへの参加促進 ・新規・既存セラーの売上拡大に向けた継続的なフォローアップ・アカウント管理 ・営業パイプラインを管理し、売上・活動目標の達成を目指す 【この仕事のポイント】 ✔ 新規営業だけではありません セラー獲得後のオンボーディングや売上拡大まで携わるため、営業力だけでなくコンサルティング・アカウントマネジメントスキルも身につけられます。 ✔ 日本語を活かせるグローバルな環境 日本市場を担当するため、日本語ネイティブレベルのコミュニケーション力を活かせます。 ✔ Eコマース業界でキャリアアップ セラー獲得、オンボーディング、セラー育成、アカウントマネジメントなど、Eコマースビジネスに関する幅広い経験を積むことができます。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 RM9000-11000 経験やスキルにより決定 【その他福利厚生等】 ・入社時に 1 か月分のサインオンボーナス支給（渡航・宿泊費補助） ・医療保険完備 ・日本からマレーシアの片道航空券支給（会社負担） ・ビザ手続き（会社負担） ・銀行口座開設サポート
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日本マーケットのお客様のお電話対応 日用品・消費財メーカーのお客様対応プロジェクトです。 【主なお仕事内容】 ・サービス、商品に関するお問い合わせ対応 ・アカウント、お支払いに関するご案内 ・問題解決サポート ・社内システムへの情報入力、記録管理 ・ミーティングへの参加
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM9,000 ~ 11,000 (日本円 36万円 ~ 44万円相当) ・保険加入あり ・医療費補助あり ・ビザサポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【職務内容】 製造業関連プロジェクトにて、日本語を使用したカスタマーサービス業務をご担当いただきます。 インバウンド・アウトバウンドでのお客様対応を中心に、問い合わせ内容の記録、上位サポートチームへのエスカレーション、システム上の問題報告などを行います。 ＜主な業務＞ ・クライアントからの問い合わせやサポート案件への対応（日本語対応） ・問合せ内容に応じたエスカレーション対応 ・より専門的な対応が必要な問い合わせについて、上位サポート部門への引き継ぎ ・システム上で発生した不具合や問題の記録・進捗確認、および必要に応じた社内報告 ・システムの変更やアップデートなど、業務に必要な最新情報の確認 ◎おすすめポイント ◆日本語だけでなく英語も実務で使用できる環境 ◆新卒・第二新卒の方も応募可能 ◆SLA、KPI、エスカレーション対応など、グローバル企業の業務プロセスを学べる ◆マレーシアで海外就職・海外キャリアをスタートしたい方におすすめ
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 RM9,000以上 ※スキルや経験により異なる 【入社日】 2026年11月予定 【福利厚生】 有給休暇19日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の2週間分の宿泊サポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【仕事内容】 大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただくお仕事です。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・領収書の発行、スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 研修や書類関連は英語となり、少数ですが英語でのお客様対応もお任せさせて頂きます。
Language Talent Solutions (LTS) / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■ 給与・待遇 ■ 月収最大 RM11,000 （日本円換算：約46万円） さらに… ✅ 就労ビザ支給 ✅ 片道航空券支給 ✅ 渡航後の宿泊サポートあり ✅ 有給19日 ✅ 病気休暇14日 ✅ 入院休暇60日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 「このまま日本だけのキャリアでいいのか。」 もし少しでもそう感じたことがあるなら、 次は“海外”という選択肢を考えてみませんか？ 今回募集するのは、 世界中の企業が活用する広告プラットフォームに携わる、 外資系広告コンサルティングポジションです。 単なる営業ではありません。 クライアントの課題を分析し、 売上成長・集客改善・ブランド拡大に向けて、 最適な広告戦略を提案する“ビジネスパートナー”として活躍いただきます。 成果が数字で見え、 実力がダイレクトに評価へつながる環境です。 ■ この仕事で得られるもの ✅ グローバル市場で通用する営業・マーケティングスキル ✅ 英語を使った実務経験 ✅ 外資系ならではの成果主義環境 ✅ データ分析・課題解決能力 ✅ 将来的にどの国でも戦えるキャリア ✅ “海外で働いた経験”という圧倒的な市場価値 ■ 業務内容 ・広告主／代理店へのコンサルティング提案（電話・メール・チャット） ・クライアントのビジネス課題分析 ・広告戦略／マーケティング施策の提案 ・売上最大化に向けた改善提案 ・中小企業（SMB）クライアントのアカウントマネジメント ・プリセールス〜ポストセールス対応 ・データ分析をもとにしたパフォーマンス改善 ・成功事例の創出およびナレッジ共有 ■ こんな方におすすめ ・営業経験を“世界基準”へレベルアップしたい ・デジタルマーケティング領域へキャリアを広げたい ・成果主義環境で実力を試したい ・20代〜30代のうちに海外経験を積みたい ・英語を使う環境に飛び込みたい ・将来的に外資系キャリアを築きたい
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■ 給与 最大月収：RM11,000（約46万円） ■ 福利厚生 有給休暇19日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の宿泊サポート有
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■ ポジション概要 広告主のビジネス課題や目標を深く理解し、最適な広告ソリューションを提案するコンサルティング型ポジションです。 単なる営業ではなく、クライアントと信頼関係を築きながら成果創出まで伴走し、結果がダイレクトに評価・収益に反映される環境です。 ■ 主な業務内容 ・広告主／代理店への提案（電話・チャット・メール） ・ビジネス課題に基づいた広告戦略・ソリューション提案 ・クライアントの成果最大化および満足度向上 ・中小企業（SMB）クライアントのポートフォリオ管理および売上拡大 ・プリセールス〜ポストセールスまでの一貫対応 ・広告プロダクト知識の習得および活用 ・データ分析をもとにした改善提案・戦略立案 ・成功事例の創出・共有、プロダクト改善へのフィードバック ■ このポジションの魅力 ・グローバルな広告・マーケティングビジネスに携われる ・日本語を活かしながら英語力・ビジネススキルを伸ばせる環境 ・成果主義でパフォーマンスが正当に評価される ・クライアントの成長を“数字”で実感できるやりがいのある仕事
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 9,000RM以上（約30万円以上） ※スキルや経験による 【入社日】 2026年11月予定 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・社保完備 ・雇用ビザ会社支給 ・片道航空券会社支給 ・渡航時の2週間分の宿泊サポートあり 【ワークスタイル】 ・服装カジュアル ・残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただきます。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・領収書の発行、スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 研修や書類関連は英語となり、少数ですが英語でのお客様対応もしていただきます。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 9,000RM以上（約30万円以上） ※スキルや経験による 【入社日】 2026年11月予定 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・社保完備 ・雇用ビザ会社支給 ・片道航空券会社支給 ・渡航時の2週間分の宿泊サポートあり 【ワークスタイル】 ・服装カジュアル ・残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただくお仕事です。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・領収書の発行、スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 研修や書類関連は英語となり、少数ですが英語でのお客様対応もお任せさせて頂きます。
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM8,500 ~ 10,000 (日本円 34万円~40万円相当) インセンティブあり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 (⼊国⽇より14⽇間無料で滞在可能) ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり ・年間30日の有給休暇取得可能 【入社日】2026年11月
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【主な業務内容】 ・保険に関するお問い合わせ対応（電話・メール） ・保険契約、補償内容、保険金請求、支払い等に関するご案内 ・必要書類や申請手続きに関するサポート ・問い合わせ内容、対応履歴のシステム入力・管理 ・複雑な案件の上席部署へのエスカレーション ・個人情報・医療情報を含む機密情報の適切な取り扱い ・サービス品質向上に向けた社内チームとの連携 医療保険、生命保険、自動車保険、損害保険など、幅広い保険分野に関わる可能性があります。 新規プロジェクトのため、これまでの保険知識やカスタマーサポート経験を活かしながら、チームづくりにも関わっていただけるポジションです。 ⭕️おすすめポイント ◆ 新規プロジェクトの立ち上げメンバー 新しくスタートするプロジェクトに初期メンバーとして参加でき、チームづくりや業務の定着にも関われます。 ◆ 保険の知識・経験を活かせる 保険契約や保険金請求など、これまでに培った保険分野の知識を活かして働けます。 ◆ 土日休み・夜勤シフト 月～金勤務で土日はお休み。一定の勤務時間帯で働けるため、夜勤に慣れている方には生活リズムを作りやすい環境です。 ◆ BPO・Healthcare経験者は歓迎 BPO企業でのカスタマーサポートやHealthcare関連プロジェクト、Team Leader・Supervisor経験をお持ちの方は経験を活かせます。 グローバルにBPOサービスを展開する外資系企業にて、新規プロジェクト立ち上げに伴い、保険カスタマーサポートスタッフを募集します。 本ポジションでは、米国の保険サービスに関するお問い合わせに、電話・メールで対応していただきます。 保険契約や補償内容、保険金請求、支払い、必要書類の提出方法などについて、お客様の状況を確認しながら分かりやすくご案内します。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 RM8,500～RM9,500+KPI 【入社日】 2026年11月予定 【福利厚生】 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・健康保険完備 ・雇用ビザは会社より支給 ・片道航空券は会社より支給 ・渡航時の宿泊サポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- アメリカの大手ヘルスケア保険会社のカスタマーサービス業務を、マレーシアからサポートしていただくポジションです。 保険の契約内容、保険金請求、補償内容、請求・支払いなどに関するお問い合わせに、電話・メールで対応していただきます。 【主な仕事内容】 ・電話・メールによるお客様からのお問い合わせ対応 ・保険契約・補償内容・給付内容に関するお問い合わせ対応 ・保険金請求（クレーム）に関するお問い合わせ対応 ・保険料・請求に関するお問い合わせ対応 ・保険に関する各種手続きや必要書類のご案内 ・お問い合わせ内容や対応履歴の正確な記録 ・複雑なケースや専門的な問い合わせのエスカレーション ・品質、対応時間、顧客満足度などのKPI管理 ・お客様の個人情報・医療情報を適切に取り扱う業務 ※健康保険、生命保険、自動車保険、損害保険など、幅広い保険分野の経験を活かせます。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：62,000THB～ 福利厚生： ・住宅手当：6,000THB/月（給与に含む） ・引っ越し手当：12,000THB（初回支給、渡航/ビザ取得等をサポート）※海外在住（海外からの移住）の候補者様の場合 ・残業手当 ・健康保険：外来診療、入院時に適応 ・有給休暇：12日/年（試用期間経過後に使用可能） ・慶弔休暇：3日 ・結婚休暇：3日（初婚時） ・産前産後休暇：連続98日間 ・入院休暇 ・病欠休暇 ※状況によっては変更となる可能性あり
- 勤務地
- タイ
- 職務内容
- 日本市場向けEコマースプラットフォームを支援する大手BPO企業にて、インサイドセールスを募集します。 主な仕事は、Eコマースプラットフォームにおける優良セラー（出店者）の新規獲得と、既存セラーの売上拡大支援です。新規セラーへのアプローチから出店/オンボーディングのサポート、商品掲載、キャンペーンへの参加促進まで一貫して担当する、目標達成型のポジションです。 具体的には以下となります。 新規獲得とアカウントマネジメントの両面からセラーを支援します。 ・新規セラー獲得： 新規開拓やマーケティング経由のリードを活用し、他のEコマースプラットフォームに出店している企業などへアプローチ ・オンボーディング： 新規セラーの登録、必要書類の準備、ショップ開設、商品公開までをサポート ・販売提案： 商品掲載、商品写真、価格設定、プロモーション、各種プラットフォーム機能についての提案/アドバイス ・売上拡大支援： キャンペーン、フラッシュセール、送料無料プロモーションなどへの参加促進、売上が低い既存セラーへの継続的なコンサルティング ・ポートフォリオ管理： 担当セラーの優先順位付けと成長機会の特定、売上/活動目標の達成に向けた継続的なフォローアップ
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・月給：RM5,000～RM8,000（経験による） ・勤務時間：フレキシブル（8時～20時の間） ・勤務地：セランゴール ・有給休暇（年間) :14日） ・傷病休暇（年間) :14日） ・医療費負担：あり ・就労ビザ発行サポート：あり ・EPF、SOCSO
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ＜業務内容＞ ・海外進出や事業展開を検討する企業に対し、課題やニーズに合わせたソリューション提案を行う。 ・顧客の事業内容や進出計画を把握し、最適なサービスを提案する。 ・新規顧客の開拓から商談、提案、契約、フォローアップまで一連の営業活動を担当する。 ・市場情報や現地情報を収集・分析し、データに基づいた提案を行う。 ・顧客との条件調整や各種契約手続きをサポートする。 ・現地の関係者・パートナーと連携し、事業立ち上げから運営までサポートする。 ・既存顧客との関係構築・深耕を行い、追加案件や事業拡大につなげる。
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM9,500 （日本円 38万円相当） インセンティブあり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 (⼊国⽇より14⽇間無料で滞在可能) ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり ・年間30日の有給休暇取得可能 【入社日】 2026年11月9日、11月16日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【職務内容】 ホテルや航空券などの予約に関するお問い合わせに対応し、お客様の旅行をサポートするポジションです。多国籍なスタッフが働く国際色豊かな環境で、海外就職にチャレンジしたい方にもおすすめです。 ＜主な業務内容＞ ・ホテルの予約・変更・キャンセルに関する問い合わせ対応 ・航空券の予約・変更・キャンセルに関する問い合わせ対応 ・その他、旅行商品やサービスに関する問い合わせ対応 ・ユーザーや旅行代理店への各種サポート 旅行に関するさまざまなお問い合わせに対応しながら、お客様が安心して旅行を楽しめるようサポートしていただきます。 ◎おすすめポイント ◆ 旅行好きな方におすすめ ホテル・航空券など、旅行に関わるサービスの知識を身につけながら働けます。 ◆ 高水準の給与待遇 月給RM9,000～10,000（日本円約36～40万円相当）に加え、インセンティブもあります。◆ 年間30日の有給休暇 しっかり休暇を取得できるため、マレーシア生活や旅行も楽しみやすい環境です。 ◆ グローバルな職場環境 さまざまな国籍・文化を持つスタッフが働く、国際色豊かな職場です。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 400万円 ~ 450万円
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 米国大手ヘルスケア保険会社のカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 保険加入者からのお問い合わせに電話・メールで対応していただくポジションです。 保険やヘルスケア業界での経験を活かし、グローバルな環境でキャリアアップを目指せます。 【主な業務内容】 ・保険契約、保険金請求、支払いに関するお問い合わせ対応 ・保険の補償内容や給付内容、契約内容のご案内 ・必要書類の提出サポートおよび手続き案内 ・問い合わせ内容や対応履歴のシステム入力 ・複雑な案件のエスカレーション対応 ・顧客情報および医療情報の適切な管理 ・品質・顧客満足度・対応時間などのKPI達成 ・チームリーダーや品質管理チームとの連携業務
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：75,000～80,000THB（住宅手当 6,000THB を含む） 福利厚生： ・引っ越し手当 12,000THB（初回支給/渡航やビザ取得等をサポート。海外からの移住となる方が対象） ・残業手当 ・健康保険（外来診療/入院時に適応） ・有給休暇 12日/年（試用期間経過後に使用可能） ・慶弔休暇 3日 ・結婚休暇 3日（初婚時） ・産前産後休暇 連続98日間 ・入院休暇 ・病欠休暇 ※状況によっては変更となる可能性あり
- 勤務地
- タイ
- 職務内容
- 航空関連プロジェクトのカスタマーサポートを受託する大手BPO企業にて、新規入社者および既存社員の研修と品質管理を担うトレーナー/QAを募集します。 主な仕事は、研修の設計と実施、理解度の確認、現場でのフォロー、そして品質部門と連携したパフォーマンス向上の取り組みです。教育と品質の両面からチームを支えるポジションです。 具体的には以下となります。 入社から立ち上がりまでを一貫して支援していただきます。 ・研修の実施： 製品/システム/ソフトスキルの各研修を新規入社者および既存社員へ実施 ・効果測定： 研修評価および理解度テストの実施 ・現場支援： ネスティング期間中の現場サポート ・教材整備： 研修資料の更新および改善 ・品質改善： 品質部門と連携したパフォーマンス向上施策の実施
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：8,000RM - 8,800RM ・試用期間：6ヶ月 ・昇給：あり ・医療保険：LIMIT RM2,000/YEAR ・アニュアルリーブ：19日 ・メディカルリーブ：8日 ・就労ビザサポート有（取得費用会社も負担） ・日本またはマレーシア以外の国からマレーシアまでの片道航空券 ・入国後2週間滞在できるホテルをご提供します
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 今回は、世界的に有名な定額制公式動画配信サービスのカスタマーサポートのプロジェクトです。 利用者からのお問い合わせ対応を通じて、質の高いサービス提供と顧客満足度の向上を目指すポジションです。 【業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（入会方法、退会方法） ・ストリーミングデバイスのトラブルシューティング（ログイン、ストリーミング、パスワード設定、Email設定、視聴に関する問題など。電話、チャット、Eメールを用いた日本語での対応） ・レポート作成および上長への報告（英語）
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：90,000THB 福利厚生： ・言語手当/住宅手当あり（給与に含まれます） ・パフォーマンスインセンティブ支給あり ・完全週休2日制（シフト制） ・有給休暇/病気休暇/産休育休/祝日分の休暇など ・医療保険（現地提携クリニックで利用可） ・渡航費（片道航空券）支給 ・入国後ホテル費用（6泊7日）会社負担
- 勤務地
- タイ
- 職務内容
- 航空会社向けカスタマーサポート業務を行う大手BPOコンタクトセンターにて、チームリーダーを募集します。 主な仕事は、日本語対応チームのマネジメントと、航空会社のお客様対応品質の管理です。24時間体制のオペレーションの中で、夜勤帯を含むシフトチームを統括し、対応品質/KPI管理/メンバー育成を担っていただきます。 具体的には以下となります。 ・チームマネジメント： 日本語対応スタッフのシフト管理/育成/評価 ・品質管理： カスタマー対応品質のモニタリングと改善 ・エスカレーション対応： 難易度の高い問い合わせへの一次対応/バックアップ ・レポーティング： KPI実績の集計と上長への報告 ・関係部署連携： クライアント（航空会社）担当者との連絡窓口
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000～9,500+目標達成手当～RM300+夜勤手当 福利厚生： ・VISA取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在（会社から徒歩5-8分程度） ・Medical Leave（病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ・一回診療の保証上限額RM300（外来規定/入院については別途保険がございます） ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000 ※状況によって変動する可能性あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界中のクライアント企業に向けてビジネスプロセスアウトソーシングサービスを展開する企業にて、ホテル予約サイトのカスタマーサポートを募集します。 主な仕事は、ホテルの予約に関するお客様からのお問い合わせに電話/メール/チャットで対応することです。日本人のチームリーダーや同僚が多数在籍しており、初めての海外就職でも安心して業務を覚えられる体制が整っています。日本語での対応が中心となりますが、社内のやり取りでは英語も使用するため、語学力を実務で活かしながら伸ばしていける環境です。 具体的には以下となります。 入社後は研修を受けたうえで、以下の業務を担当していただきます。 ・問い合わせ対応： ホテルの予約に関するお問い合わせに電話/メール/チャットで対応 ・要望の整理： お客様の依頼内容を特定し、情報を明確にしたうえで解決策や代替案を提供 ・エスカレーション： 問題を切り分け、必要に応じてスーパーバイザーへ引き継ぎ ・記録業務： 標準業務手順に従った通話情報の記録 ・レポート作成： 通話記録と報告書の作成
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・雇用形態：正社員 ・勤務場所：サイバージャヤ ・給与：RM 9,500 ・KPI：RM300 ・その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（8日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能 ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 同社は世界７０ヵ国以上にグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。 今回は大手旅行サイトのカスタマーサポート職を募集します。 日本語と英語の両言語を用いた業務となります。 【業務内容】 お問い合わせに対して、カスタマーに寄り添いながら電話やチャットなどを用いて適切に回答・対応をいただける方を募集いたします。 ・カスタマーの問い合わせに対して電話やチャット、メールで対応 ・ホテルやフライトの予約、キャンセルや返金など予約関連のトラブルをサポート ・カスタマー情報を適切に記録し関連システムを更新 ・サービス情報を提供し必要に応じて追加サービスを提示
PT. PERSOL RECRUITMENT INDONESIA / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）｜経営、役員、管理者、MD/GM
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与（月額総額）】IDR 71,000,000 – 80,000,000（手取り）※ご経験・スキルに応じて決定 【賞与】あり ※会社業績による 【昇給】あり 【福利厚生】 ・渡航費：あり ・住宅：会社支給（社宅） ・保険：BPJS、民間医療保険加入 ・交通：あり（社用車） ・宗教大祭手当（THR）：あり ・一時帰国手当：あり
- 勤務地
- インドネシア
- 職務内容
- ■お仕事概要 製造業で培った技術経験を、「お客様とものづくりをつなぐ仕事」へ。 グローバルに事業を展開する自動車・電子部品メーカーにて、セールスエンジニアを募集しています。 お客様の技術的な課題やニーズをヒアリングし、社内の開発・製造・品質部門と連携しながら、製品提案から試作・量産立ち上げまで一貫してプロジェクトを推進するポジションです。 いわゆる「営業だけ」の仕事ではありません。 これまでの、 ・自動車部品・電子部品メーカーでの経験 ・生産技術 ・設計 ・品質保証 ・セールスエンジニア ・技術営業 などの経験を活かしながら、技術と営業の両方にキャリアを広げることができます。 【主な業務内容】 ー 顧客との技術打ち合わせ ー 製品仕様・要求事項のヒアリング ー 社内開発・製造・品質部門との仕様調整 ー 海外本社との技術・仕様調整 ー 新規案件の製品提案 ー 試作から量産立ち上げまでのプロジェクト推進 ー 見積作成 ー 価格・納期の社内外調整 ー 技術的な問い合わせへの対応 ー 品質課題への対応 ー 顧客・本社・製造現場をつなぐプロジェクトマネジメント ー 新製品・新規ビジネスの提案 ■この求人の魅力 ☆ 営業経験だけに限定しない「技術系キャリア」 この求人では、営業経験そのものよりも製造業での技術経験＋社内外との調整経験が重視されています。 そのため、 生産技術 → セールスエンジニア 品質保証 → 技術営業 設計 → 顧客折衝・プロジェクトマネジメント といったキャリアチェンジも可能です。 ☆ 海外本社・工場・顧客をつなぐグローバルポジション 海外本社、インドネシア工場、お客様の間に入りながらプロジェクトを動かします。 英語＋技術力＋プロジェクト推進力を活かし、グローバルな製造プロジェクトの中心で働くことができます。 ☆ 将来的には日本でのキャリアも インドネシアで経験を積んだ後、約1～2年後を目安に日本国内で新設予定の営業拠点立ち上げに携わる可能性があります。 日本市場での顧客対応や営業・技術サポート体制の構築など、将来的に日本事業の中核メンバーとして活躍できる可能性があります。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【想定年収】400万円 ～ 450万円 【月与詳細】合計：最大 THB 70,000 ・基本給：最大 THB 64,000 ・住居手当：THB 6,000（固定） 【待遇・福利厚生】 ・引っ越し手当支給 ・医療保険 加入 ・就労ビザ支給 ・バンコクまでの片道航空券支給 ・ホテルの提供（バンコク到着後5日～10日間）
- 勤務地
- タイ
- 職務内容
- 世界最大級のオンライン宿泊予約プラットフォームにおけるカスタマーサポート業務全般をお任せいたします。 ・電話、メール、チャットによるカスタマーサポート ・予約の変更・キャンセル手続き ・特別リクエストの対応 ・ホテル側との調整（B-Bコールあり） ・その他付随する業務
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM17,500 福利厚生： ・業績賞与：年間基本給の17％目安（会社および個人の業績によって変動）※オファーレターに記載あり ・年次有給休暇：年間18日（比例配分）＋緊急時休暇3日付与 ・病気休暇: (〜2年目) 14日間, (2〜5年目) 18日間, (5年目以降〜) 22日間 ・医療補償：下記の表に基づく内容（※詳細表が別途あることを示唆） ・フレキシ・ベネフィット：年間最大RM1,200（比例配分）の範囲で、選択したオプションに応じて請求可能（医療・歯科・眼科関連など） ・手当：駐車場手当 RM150/月 ・EPF（従業員積立基金）拠出金：雇用主が月給の15％を負担 ・無料の朝食または昼食：月曜～金曜の出勤日にオフィスで提供 ・Paternity leave：1か月間 ・巡礼休暇（Pilgrimage leave）：暦年で10日間付与 ・インフルエンザ予防接種：年1回無料で提供 ・入院休暇：最大60日間(カレンダーで1年間につき)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 医薬品と診断薬を手がけるグローバルなヘルスケア企業のアジア太平洋シェアードサービスセンターにて、日本法人を担当するカントリーチーフアカウンタントを募集します。 主な仕事は、シェアードサービスセンターの財務チームと連携しながら、月次/四半期/年次の決算と財務報告を主導することです。決算業務にとどまらず、内部統制、資金管理、税務や監査への対応まで担当範囲が広く、日本法人の財務を一人で見渡せる裁量の大きなポジションです。週3日の在宅勤務とフレックスタイム制を組み合わせた柔軟な働き方ができます。 具体的には以下となります。 担当いただく領域は大きく4つに分かれます。 【決算/財務報告】 月次/四半期/年次の決算と財務報告の正確性を担保します ・月次決算： 月次決算チェックリストに基づく正確かつ迅速な決算処理 ・分析レビュー： 損益計算書（P/L）および貸借対照表（B/S）の分析レビュー ・内部統制： 財務報告に関する内部統制（ICFR）のドキュメント管理およびICFRツールのオーナー対応 ・調整業務： 月次貸借対照表の調整確認と未解決項目のフォローアップ ・各種報告： サステナビリティ報告/保険報告などの期限内提出、IFRS16に関する業務 【売掛金/買掛金管理】 債権債務の処理と承認を行います ・売掛金： 手動請求の確認/承認、未回収債権の管理/督促、売上関連報告の精度確保 ・買掛金： 仕入先請求書および支払いなどの買掛金処理の確認/承認 ・仕訳確認： シェアードサービスセンターのチームが入力する手動仕訳の確認/承認 ・管理会計： 期間費用配分/COPA配分などの管理会計業務 【財務管理/マスターデータ】 資金と基幹データを管理します ・資金管理： 現在および将来の資金需要の予測と資金移動の手配 ・財務業務： 為替取引（FX）/信用枠/支払依頼/銀行業務 ・マスタ管理： 勘定科目表/コストセンター/プロフィットセンター/WBS/取引先マスターデータの管理 【税務/監査/業務改善】 外部専門家や監査人との窓口を担います ・税務対応： 法定税務計算/調整、税務報告および税務コンサルタントとの対応 ・監査対応： 監査関連スケジュールの作成、監査人との調整、コンプライアンス監査への対応 ・改善提案： 業務改善の提案/実施、各国の財務マネージャーと連携した財務アドバイザリーの提供
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 職種
- ITエンジニア・SE・PM・コンサル｜事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：64,520,000～86,020,000VND（約39～52万円相当） 福利厚生： ・試用期間2ヶ月（試用期間中も100%給与支給） ・社会保険、医療保険、失業保険の全額会社負担 ・勤続年数に応じて年次有給休暇を追加 ・充実した医療保険 ・昼食・駐車場手当 ・特別イベント時のギフト支給 ・研修コース・専門資格取得支援 ・毎月の全社ミーティング（会社の戦略や成長計画の共有） ・ハッピーアワー（軽食・フルーツ提供） ・チームビルディング、スポーツアクティビティ、社員旅行、パーティー、労働組合イベント ・サイクリング、サッカーなどの週次の社会活動 ・英語を使用する多国籍でダイナミックな職場環境 ・海外出張、駐在の機会あり ・社会貢献活動への参加機会（ベトナムの貧困層支援など）
- 勤務地
- ベトナム
- 職務内容
- エンタープライズEコマースおよびカスタマーエクスペリエンステクノロジーを専門とするデジタルエージェンシーにて、ビジネスアナリストを募集します。 主な仕事は、クライアントへのサービス提供全体を管理し、期待を超える成果を届けることです。オフショア開発チームとクライアントの間に立ち、要件を整理しながらプロジェクトを前に進める役割で、上流工程から幅広く関わることができます。社内の共通言語は英語で、多国籍のメンバーとともに働く環境です。 具体的には以下となります。 クライアントとオフショアチームの双方に関わり、サービス提供の品質と効率を高めていきます。 ・サービスデリバリー管理： クライアントへのサービス提供を管理し、期待を満たす、または超える品質を担保する ・プロセス構築： オフショアチームおよびクライアントと協力し、標準化され効率的なサービス提供プロセスを確立する ・窓口対応： サービス提供中のクライアントの連絡窓口となり、適時かつ正確な情報を提供する ・関係構築： クライアントとの関係を維持し、継続的な満足度と信頼を確保する ・部門連携： サービス提供に影響を及ぼす可能性のある問題を解決するため、他部門と連携する ・改善活動： サービス提供プロセスの改善を継続的に実施し、必要に応じてプリセールス活動にも参加する
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 400万円 ~ 500万円
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界中で有名なホテルの予約サイトのカスタマーサポート業務です。 電話、メール、チャットを使いホテルを予約されたお客様をサポートし、問題解決や変更リクエストに対応していただきます。 【お仕事内容】 -メールや電話でのカスタマーサポート -ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応 -ホテルなどへの直接連絡での予約確認 日本のお客様だけでなく、海外のホテルや航空会社とも連絡を取り合うため 英語力を高めたい方におすすめです。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 合計 最大RM9000（手当込み） •言語手当、住宅手当あり •パフォーマンスインセンティブ支給あり •有給・病気休暇・産休育休・祝日分の休暇など •就労ビザ費用会社負担 •医療保険（マレーシア国内の提携クリニックで利用可） •カジュアルな職場（服装・髪型・ネイル・ピアス自由） ☆渡航サポート☆ ・日本～KLまでの航空券無料支給 ・渡航後の６泊７日のホテルは会社負担 ・物件探しサポート ・銀行口座開設サポート ・家族の帯同ビザ取得サポート
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア
- 職務内容
- グローバル金融サービス企業の法人カード会員を対象に、電話およびメールを通じてカスタマーサービスを提供していただくお仕事です。 ・法人カード会員からの電話によるお問い合わせ対応 ・フォローアップのための架電 ・アカウントに関するテクニカルサポート（ロック、パスワードリセット、ログイン等） ・社内関係部署との連携
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM8,700～9,300 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシア・クアラルンプールに拠点を置くBPO企業にて、SNS広告に関するチャットサポートを担当するポジションです。 主な業務は、有料で広告を掲載している広告代理店から寄せられる広告作成に関する問い合わせ対応です。チャットを通じて、広告配信時のエラーや広告配信停止などに関する問い合わせへ対応します。 勤務地はクアラルンプールで、24時間シフト制による勤務です。VISA取得サポート、日本からマレーシアへの渡航費用（航空券）、マレーシア到着後2週間のホテル滞在、医療保険などの福利厚生があります。 具体的には以下となります。 ・有料で広告を掲載している広告代理店の方より、主にチャットを通して広告作成に関する問い合わせを専門として対応 （問い合わせ例） ┗エラーが出たので解消したい、広告の配信が止まってしまった、など
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 合計 最大RM11000（手当込み） •パフォーマンスインセンティブ支給あり •有給・病気休暇・産休育休・祝日分の休暇など •就労ビザ費用会社負担 •医療保険（マレーシア国内の提携クリニックで利用可） •カジュアルな職場（服装・髪型・ネイル・ピアス自由） ☆渡航サポート☆ ・日本～KLまでの航空券無料支給 ・渡航後の６泊７日のホテルは会社負担 ・物件探しサポート ・銀行口座開設サポート ・家族の帯同ビザ取得サポート
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 法人顧客向けのネットワーク・通信環境を支える、日本語対応のB2Bテクニカルサポートのポジションです。ネットワーク障害の診断から解決まで一貫して担当し、日英両言語で顧客対応を行います。 【主な業務内容】 •法人顧客からの技術的インシデントを初期調査から解決まで一貫して担当 •ネットワーク接続障害・遅延・パケットロスなどのトラブルシューティング •BGP・OSPF・DNS・VPN・WANなどを用いたネットワーク診断・障害解析 •RF・衛星通信に関する障害解析（信号劣化・RF干渉・端末接続など） •適切な優先順位付けとテクニカルチームへのエスカレーション •**RCA（根本原因分析）**のサポートおよび技術調査結果の説明 •法人顧客・関係者への進捗報告・フォローアップ •日本語・英語での顧客・技術チームとのコミュニケーション
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 職種
- ITエンジニア・SE・PM・コンサル｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 合計最大 RM11,000 【福利厚生等】 •完全週休2日制（シフト制） •有給・病気休暇・産休育休・祝日分の休暇など •就労ビザ費用会社負担 •医療保険（マレーシア国内の提携クリニックで利用可） •渡航費（片道航空券）支給 •入国後ホテル費用（6泊7日）会社負担 •日本語対応の不動産エージェント紹介あり •カジュアルな職場（服装・髪型・ネイル・ピアス自由）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 法人顧客向けのネットワーク・通信環境を支える、日本語対応のB2Bテクニカルサポートのポジションです。ネットワーク障害の診断から解決まで一貫して担当し、日英両言語で顧客対応を行います。 【主な業務内容】 •法人顧客からの技術的インシデントを初期調査から解決まで一貫して担当 •ネットワーク接続障害・遅延・パケットロスなどのトラブルシューティング •BGP・OSPF・DNS・VPN・WANなどを用いたネットワーク診断・障害解析 •RF・衛星通信に関する障害解析（信号劣化・RF干渉・端末接続など） •適切な優先順位付けとテクニカルチームへのエスカレーション •**RCA（根本原因分析）**のサポートおよび技術調査結果の説明 •法人顧客・関係者への進捗報告・フォローアップ •日本語・英語での顧客・技術チームとのコミュニケーション
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 RM9000～11000（スキル・経験により決定） ・ 1 か月分のサインオンボーナス支給（渡航・宿泊費補助） ・医療保険完備 ・日本からマレーシアの片道航空券支給（会社負担） ・ビザ手続き（会社負担） ・銀行口座開設サポート
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日用品・消費財メーカーの日本マーケットのお客様対応プロジェクトです。 【主なお仕事内容】 ・サービス、商品に関するお問い合わせ対応 ・アカウント、お支払いに関するご案内 ・問題解決サポート ・社内システムへの情報入力、記録管理 ・ミーティングへの参加
PT. PERSOL RECRUITMENT INDONESIA / 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 職種
- 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル｜人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与（月額総額）】IDR 30,000,000～130,000,000（手取り） 【福利厚生】 ・保険：BPJS （インドネシア社会保険）加入 ・医療手当：有り（Medical reimbursement 給与2カ月分/年、範囲内で扶養家族にも適応可） ・眼鏡補助
- 勤務地
- インドネシア
- 職務内容
- ■お仕事概要 日系企業を中心としたクライアントに対し、税務・会計に関するコンサルティング業務をご担当いただきます。 社内の専門チームと連携しながら、お客様の課題に応じた最適なソリューションを提案・提供します。 【主な業務】 ー 既存顧客へのコンサルティング・フォロー ー 新規顧客への提案活動 ー 法人税務・税務コンプライアンス支援 ー 月次・年次決算に関するアドバイス ー 国際税務・移転価格対応 ー 税務調査対応 ー 貿易・関税に関するアドバイス ー 日本本社・海外拠点との連携
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・基本給：最大 THB64,000 ・住宅手当：THB6,000（固定） ・月給合計：最大 THB70,000
- 勤務地
- タイ
- 職務内容
- コンテンツクリエイターやパートナー企業の成長支援を行っていただくお仕事です。 ・担当するパートナー企業やコンテンツクリエイターとの信頼関係の構築 ・チャンネルの成長および収益化のサポート ・プラットフォームの機能やツールを活用した利用促進・最適化 ・顧客のニーズや課題を理解し、それに沿ったソリューションの提供 ・オンラインミーティング、電話、メールを通じた定期的なフォローアップ ・プラットフォームの利用率やエンゲージメントの向上
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 合計 最大RM9000（手当込み） •言語手当、住宅手当あり •パフォーマンスインセンティブ支給あり •有給・病気休暇・産休育休・祝日分の休暇など •就労ビザ費用会社負担 •医療保険（マレーシア国内の提携クリニックで利用可） •カジュアルな職場（服装・髪型・ネイル・ピアス自由） ☆渡航サポート☆ ・日本～KLまでの航空券無料支給 ・渡航後の６泊７日のホテルは会社負担 ・物件探しサポート ・銀行口座開設サポート ・家族の帯同ビザ取得サポート
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- グローバル金融サービス企業の法人カード会員を対象に、電話およびメールを通じてカスタマーサービスを提供していただくお仕事です。 ・法人カード会員からの電話によるお問い合わせ対応 ・フォローアップのための架電 ・アカウントに関するテクニカルサポート（ロック、パスワードリセット、ログイン等） ・社内関係部署との連携
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【渡航サポート】 - 日本からマレーシアの片道航空券支給（会社負担） - 渡航後 2 週間の宿泊先の提供（会社負担） - ビザ手続き（会社負担） - 家族の帯同ビザ取得サポート - 銀行口座開設サポート 【福利厚生等】 - 有給年間 19 日 - 病休年間 14 日 - 医療保険加入 - 外資系らしいイベントあり - キャリアアップ制度
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 海外に滞在している日本人のお客様からの緊急トラブル（電話・メール・チャット）に対応するポジションです。医療・事故・安全・精神的な不安など、さまざまな緊急事態に対し、状況を正確に把握しながら、冷静かつ迅速にサポートを提供します。 • 海外に滞在する日本人のお客様からの緊急トラブルに電話・メール・チャットで対応 • 医療、事故、安全、精神的な危機などの緊急案件の受付・サポート • 状況や緊急度を判断し、必要な情報を正確にヒアリング・記録 • お客様へ落ち着いて分かりやすく案内し、適切な対応方法を説明 • 社内関係部署や緊急連絡先と連携し、迅速な問題解決をサポート • 高い共感力と冷静な判断力を活かし、安心できるサポートを提供 • 警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与：基本月給13,000RM+KPI 300RM+夜勤手当 ■その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（14日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能 ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 今回は、グローバルに展開する緊急対応・危機管理サービスを提供するプロジェクトにて、事故・災害・緊急事態に関する日本人からの問い合わせ対応を通じて、人命・安全・事業継続を支えるカスタマーサポート職を募集いたします！ 【仕事内容】 緊急対応・危機管理サービスの顧客からの問い合わせ対応を担当していただきます。 主に電話・チャット・メールを通じて、状況確認や関係部署との連携を行います。 – 具体的には – 緊急事態（事故・災害・安全トラブル等）発生時の一次対応 状況のヒアリングおよび正確な情報整理 社内外の関連部署へのエスカレーション・連携 避難対応・安全確保に関する案内およびサポート 対応内容の記録・レポート作成 求めている人材
JAC Recruitment India / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜一般事務・秘書／アシスタント｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】180万～250万ルピー ※経験・スキルにより応相談となります 【待遇・福利厚生】 ・インド社宅代を全額会社負担（CTCに含む） ・赴任時航空券代を全額支給 ・VISA、FRRO取得費用を全額会社負担 ・勤務1年以上の社員は、毎年一回、一時帰国往復航空券代を全額支給 ・営業時の社用車の使用並びに営業交通費全額会社負担
- 勤務地
- インド
- 職務内容
- 【ポジション概要】 新規・既存の法人企業に出向き、新任駐在員の方の住居探しサポートをお願いいたします。また、マネージャーとして日本人・インド人の業績管理なども行っていただきます。 【業務内容】 ・新規・既存企業へのアポイントメント ・新規駐在員の引越需要の察知～ヒヤリング・物件紹介～内覧～契約 ・住居決定後、入居前～後のサポート※一般住居の仲介に慣れていただいた後はオフィス仲介を担当いただく場合もございます。
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 給与額：RM9,800 （日本円: 39万円相当) インセンティブあり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・医療保険、医療費補助あり ・年次有給休暇：30日取得可能 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【主な職務内容】 大手SNSプロジェクトにおいて、広告掲載主 (法⼈や個⼈事業主) への広告運用に関するサポートを担当します。 ・抽出されたリストに沿って広告掲載主との音声ミーティングを実施、 広告運用に関する問題をヒアリング・サポートを行う。 ・リストに沿ったコールドコールの実施 ・顧客情報の更新・共有など *日本国内の広告主をターゲットとしています。 *使用システムや業務マニュアル等の社内ツールは英語表記 【入社日】 2026年8月3日ならびにそれ以降（日本での在宅勤務からスタート） 【勤務地】 クアラルンプール 日本での在宅勤務から勤務開始、 就労ビザ申請の承認が下り次第現地オフィスで勤務。 ⭕️おすすめポイント⭕️ ✅️世界的SNSプラットフォームの広告運用支援に携われる ✅️法人・個人事業主向けの提案型サポートで営業力を活かせる ✅️広告運用やデジタルマーケティングの知識を実務で習得可能 ✅️成果に応じたインセンティブ制度あり ✅️土日休み・日勤勤務で働きやすい環境
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 基本給：最大THB64,000 住居手当：THB6,000（固定） 合計：最大THB7,0000 【待遇】 ・引っ越し手当 ・医療保険 加入 ・就労ビザ支給 ・バンコクまでの片道航空券支給 ・ホテルの提供（バンコク到着後5日～10日間）
- 勤務地
- タイ
- 職務内容
- 世界最大級のオンライン宿泊予約プラットフォームのカスタマーサポート ・電話、メール、チャットによるカスタマーサポート ・予約の変更・キャンセル手続き ・特別リクエストの対応 ・ホテル側との調整（B-Bコールあり） ・その他
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 最大RM8500＋KPI 【渡航サポート】 - 日本からマレーシアの片道航空券支給（会社負担） - 渡航後 2 週間の宿泊先の提供（会社負担） - ビザ手続き（会社負担） - 家族の帯同ビザ取得サポート - 銀行口座開設サポート 【福利厚生等】 - 有給年間 19 日 - 病休年間 14 日 - 医療保険加入 - 外資系らしいイベントあり - キャリアアップ制度
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- •ゲームサービスのお客様対応(メール・チャット) •日本語によるお客様対応 •お客様の要望のヒアリングとトラブル解決 •チケット内容の確認・適切な解決策の提示 •商品・サービス知識のアップデート •追加サービスの案内 •CRM/データベースでの情報管理 ★実際にご自身でもゲームプレイを行っていただきます ★お電話対応はありません
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【主な待遇】 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■給与：〜RM9,600 （経験による）[基本給 RM8,000 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間：３か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■医療保険（マレーシア国内の提携クリニックで利用可） ■昇給：年１回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間）
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- ■ 業務概要 ■ 主に日本語話者向けaのSNS広告サービスやアカウント管理サービスに関するカスタマーサポートを担当していただきます。ライブチャットや電話を通じて、広告・アカウントに関する問い合わせ対応を行い、広告効果の分析や技術的なトラブル対応をするお仕事です。 ■ 業務内容 ■ -ライブチャットや電話を通じて顧客の問い合わせに対応 （チャット・架電のみ、受電なし。チャット対応が多めになります。ープロジェクトの状況により変更あり） -広告配信の技術的問題や費用に関する質問への対応 -アカウントの管理サポート -広告効果やエンゲージメントに関するアドバイス提供 -サービスの利用規約やコミュニティガイドラインに基づく対応 -問い合わせ傾向の分析や業務改善提案、必要に応じたエスカレーション ■ この仕事の魅力 ■ -成長を続けるSNS広告領域での専門知識が身につく -海外で多国籍なメンバーと働く国際的なキャリア経験 -社内異動・昇進などのチャンスも豊富
