平日日勤×土日休み｜ヘルスケア製品 日本語カスタマーサポート (23576)
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2026/10/07
- 日常会話レベルの英語可
- マレーシア現地採用
- 完全週休2日制
- 未経験応募可
- 外資系企業
- シフト制・勤務時間調整可
【職務内容】
アメリカに本社を置く医療機器メーカーの製品に関するカスタマサポート。
製品を利用する顧客からの問い合わせ対応を行っていただきます。
主な業務は顧客からの製品に関する問い合わせ、及びトラブルが発生した場合のサポート対応となります。
ツールは電話とメールを使用。電話で顧客と向き合ってのサポートが多く、
また医療系のカスタマーサポートという点から丁寧な対応力が求められます。
困っている人を助けたい！というホスピタリティ精神のある方におすすめのポジションです。
※トレーニング資料・社内システム・業務マニュアル等は英語表記のため
日常会話レベル以上の英語⼒が求められます。
???? おすすめポイント
・平日日勤・土日休みで生活リズムが安定
・医療・ヘルスケア分野で社会貢献性の高い仕事
・日本語対応メイン（英語は社内利用が中心）
・困っている方に寄り添う、ホスピタリティ重視のサポート
募集内容
| 会社名 | Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 | BPO・コールセンター |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 |
7:00-19:00の中でのシフト勤務（ 1日実働8時間） |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収（目安） | リンギット 9万MYR ～ 12万MYR |
| 給与についての説明 |
【給与待遇】 給与額 RM8,700-9,300 インセンティブあり （日本円 35万円～37万円相当） ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり 【入社日】 2026年12月1日 |
| 採用企業の説明 | 採用企業は外資系のBPO企業です。 多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。 現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | <必須条件＞ ・日本語：ネイティブレベル ・英語：日常会話レベル以上の聞き取り / 読み書き / 会話能力 ・カスタマーサポート経験を有する方 ・PCの基本スキルをお持ちの⽅ ・ビジネスマナーをお持ちの⽅ ＜歓迎条件＞ ・医療関係の業務に従事したことのある方 ・医療系資格を保有する方 ・医療系のカスタマーサポート職の経験のある方 ・ビザ申請に必要な条件 ⼤学卒: 新卒可／短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上／高校卒: 社会人経験5年以上 （社会人経験とは卒業後のフルタイムの勤務経験を指します） ・対象年齢：22 - 55 歳 |
|---|---|
| 英語のレベル | 日常会話レベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 土日休み |
| 通勤・アクセス | クアラルンプール |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | 桜リクルート社マレーシア |
| 住所 | A-27-13A, Menara UOA Bangsar, No. 5, Jalan Bangsar Utama 1, Bangsar, 59000 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | 広岡 昌史 |
| 設立年月 | 2003年12月 |
| 従業員数 | 情報なし |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | 人材紹介事業・ビジネスコンサルティング事業 |
| 会社ショートアピール | 桜リクルート社は2003年、「日本とアジアの架け橋になる」をモットーに設立され、 在マレーシアの日系企業のお客様を中心に、マレーシア人・マレーシア人日本語スピーカー・日本人の人材をご紹介しております。 また雇用に関連する、就業規則や雇用契約書作成へのアドバイス、就労ビザ取得のサポートも行っております。 桜リクルート社の人材紹介は「迅速・親切・丁寧」なサポートが特徴です。 【ライセンス番号】JTKSM 1650C （マレーシア政府人的資源省 人材紹介業ライセンス） 【登記番号】200301033646 (636067-K) |
