チームマネジメント経験者歓迎｜Web Content Management Supervisor
ヘッドハンター・人材紹介会社
経営、役員、管理者、MD/GM
ITエンジニア・SE・PM・コンサル
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2026/10/07
- ビジネス英語必須
- マレーシア現地採用
日本語話者のクライアントおよび英語話者の社内関係者との窓口対応、各種オペレーションの調整
クライアントとの関係構築、進捗報告、課題管理および問題解決
業務フロー、運用基準、マニュアルなどの整備および運用体制の構築
チームメンバーへの指導・育成、パフォーマンス管理および継続的な改善活動の推進
SLA・KPI・品質基準に基づく業務品質の管理とコンプライアンスの確保
Webコンテンツの更新状況を管理し、正確かつタイムリーな情報公開をサポート
業務課題の分析、改善策の立案・実行、パフォーマンスデータのモニタリングおよびレポーティング
募集内容
| 会社名 | JAC Recruitment Malaysia |
|---|---|
| 職種 | 経営、役員、管理者、MD/GM｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル｜顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 |
BPO・コールセンター 人材紹介・人材派遣・HR |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 | 要確認 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収（目安） | リンギット 10万MYR ～ 12万MYR |
| 給与についての説明 |
【給与】 MYR 105,000 - 111,000 (Annual) 【福利厚生】 就労ビザサポート 帯同ビザサポート（費用自己負担） 医療保険 医療費補助 渡航費用（航空券代）補助あり 年次有給休暇 傷病休暇 |
| 採用企業の説明 | アウトソーシング業界の企業にてWeb Content Management Supervisorの募集です。 日本語を活用しながらクライアント対応とオペレーション管理の両面で活躍できるポジションです。Webコンテンツ運用チームの中核として、業務改善や品質向上、チームマネジメントを推進し、サービス品質の向上と顧客満足度の実現に貢献していただきます。プロジェクト推進力やリーダーシップを発揮できるやりがいのあるポジションです。 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | 日本語ネイティブレベルおよび英語ビジネスレベルのコミュニケーション能力 プロジェクトの進行管理や優先順位付けを行える高い調整力・組織運営力 主体性を持って課題解決に取り組める分析力・判断力 基本的なExcelスキル Webコンテンツ管理システムに関する知識があれば歓迎 チームの指導・育成やパフォーマンス向上をリードできる方 3年以上の実務経験 BPO、カスタマーサービス、オペレーション管理などの関連分野での経験歓迎 リーダーシップ経験をお持ちの方歓迎 |
|---|---|
| 英語のレベル | 議論や会議をリードできるレベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 要確認 |
| 通勤・アクセス | Kuala Lumpur |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
JAC Recruitment Malaysia |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | JACリクルートメント マレーシア |
| 住所 | 【Kuala Lumpur ヘッドオフィス】 BO2-A-12-1, Level 12 Menara 3, KL Eco City No. 3 Jalan Bangsar 59200 Kuala Lumpur 【ジョホール支店】 Suite No.23A.06A, Level 23A, Johor Bahru City Square, Jalan Wong Ah Fook 80000 Johor Bahru, Johor |
| 代表者名 | Junko Kiryu |
| 設立年月 | 1994年4月 |
| 従業員数 | 54名（うち日本人9名） |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | 人材紹介業 |
| 会社ショートアピール | JAC Recruitment Malaysiaは1994年に設立され、クアラルンプール、ジョホール、ペナンの3拠点で人材紹介サービスを提供しています。 ■JAC Recruitmentが選ばれる3つの理由 ーーーーーーーーーーーーーーーーー ①圧倒的な専門性と実績 業界・職種別の専門チーム制：製造、IT、金融、建設、管理部門など、各分野のプロフェッショナルがあなたのスキルを正しく評価し、最適なマッチングを実現します。 マレーシア市場への深い理解：マレーシア全土の求人市場を網羅。日系企業はもちろん、外資系・現地優良企業との強いパイプが自慢です。 ②グローバルなネットワークと日本人への手厚いサポート 世界11カ国のネットワーク：ロンドンで創業したJACグループの強みを活かし、マレーシアだけでなく、複数国を視野に入れたグローバルな転職活動もサポート可能です。 安心の日本語対応：マレーシアには7名の日本人コンサルタントが在籍。履歴書の書き方から面接対策、現地での生活に関するアドバイスまで、あなたの不安に寄り添い、ゴールまで伴走します。 ③多様なキャリアパスに対応 専門スキルを極めたいスペシャリストから、組織を率いるマネジメント層、語学力を活かしたいマルチリンガル人材まで、幅広いポジションをご紹介。 あなたの希望に合わせたキャリアプランを一緒に考えます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーー ■対応エリア クアラルンプール、セランゴール、ジョホール、ペナンなどマレーシア全土 ■面談方法 対面（マレーシア/日本）またはオンラインで随時実施中。 ■オフィス拠点 【クアラルンプール本社】 許可番号 JTKSM 118B 【ペナン支店】許可番号 JTKSM 118B-1A 【ジョホール支店】許可番号 JTKSM 118B-2A ※日本人のご紹介についてはクアラルンプール本社で対応しております。 |
