SAP人事領域SDM／日系ITコンサル
ヘッドハンター・人材紹介会社
ITエンジニア・SE・PM・コンサル
掲載開始日：2025/12/11
- ビジネス英語必須
- マレーシア在住者歓迎
- 在宅勤務・リモートワーク可
- マレーシア現地採用
- 好待遇・高収入
- 月給1万MYR・年収500万円以上
SAP SuccessFactorsにおけるサービスデリバリーマネージャー（SDM）として、国内外のクライアントに対する運用サポートのマネジメント全般をお任せします。
【具体的な業務内容】
クライアントとの関係構築および案件マネジメント
SAP SuccessFactorsの機能担当、開発、テクニカルチームとの連携
オペレーションマネージャーと連携したリソース計画・業務スケジュール調整
サポートチームとクライアントの橋渡し（課題管理、納期調整など）
チケットの割り当てと対応状況の把握
SAP/ソフトウェアベンダーとの不具合対応・アップデート調整
SLAやKPIに基づくサービス改善提案
新規顧客の受け入れ・オンボーディング実施
サービスの品質レビュー・レポート作成
契約更新フォローや顧客維持施策の提案
週次のタイムシート提出、ISMS（情報セキュリティ管理体制）準拠対応
募集内容
| 会社名 | Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd |
|---|---|
| 職種 | ITエンジニア・SE・PM・コンサル |
| 業種 |
IT・WEB・AI 士業・コンサルティング |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 |
勤務時間：月曜日～金曜日 フレックスタイム制 ① 8:00am - 5:00pm ② 9:00am - 6:00pm 就業時間：Flexi ~ Flexi |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 日本・円 400万円 ~ 700万円 |
| 給与についての説明 |
【給与】 10,000 MYR ~ 14,000 MYR ・給与：RM10,000 ～ 14,000 【福利厚生】 雇用形態：正社員 ・試用期間：3ヶ月 ・勤務時間：月曜日～金曜日 フレックスタイム制 ① 8:00am - 5:00pm ② 9:00am - 6:00pm ・休日：土日祝 ・勤務地：ペタリンジャヤ【セランゴール】 ・給与：RM10,000 ～ 14,000 ・業績賞与：あり ・有給休暇：年16日 ・病気休暇：年22日 【各種手当・補助】 ・引越し手当(上限 RM2,500) *航空券、引越し費用、初期住宅費用、現地発生ビザ費用などを上限RM2,500負担します ・携帯手当：月RM50 ・住宅手当：月RM1,000 【医療関連】 ・年間医療費補助 *独身：月間最大RM1,800請求可能 *既婚者：月間最大RM2,250請求可能 ・年間入院費補助（年間最大RM60,000請求可能） ・フィットネス手当（月間最大RM120請求可能） ・歯科、眼科手当：あり 【ビザ】 ・就労ビザサポート(帯同含む)会社負担 ※求人タイトルにある「在宅勤務可能」についても、リモートワーク可の環境であることが示唆されています（詳細条件は要確認）。 |
| 採用企業の説明 | 【Service Delivery Senior Consultant】ITコンサルティングファーム（引越し費用負担／英語活用可／在宅勤務可能） 業界：Software/Information Processing, IT/Telecommunications, Consulting SAP SuccessFactorsを中心としたHR領域の運用サポート・コンサルティングを提供するITコンサルティングファームです。引越し費用負担、在宅勤務可能、英語活用環境など、グローバルかつ柔軟な働き方ができる環境が特徴です。 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ◎必須条件： 【必須要件】 ・四年制大学卒かつ社会人経験3年以上の方 （短大卒・専門卒の方は社会人経験5～7年以上の方、高卒の方は社会人経験7～10年以上の方） ・SaaSシステムまたはHRシステム（特にSAP SuccessFactors）に関する知識、もしくは実務経験 ・ビジネスレベル以上の流暢な英語力（読み書き、会話） ～パートナー企業担当者とのコミュニケーションにて頻繁に英語を使用する場面があります 英語：- その他言語：English, Japanese 〇歓迎条件： ※「歓迎」要件の個別記載はなし（その他スキル要件は要確認） ☆求める人物像など： ・SaaS／HRシステム（特にSAP SuccessFactors）の知見を活かし、運用フェーズのサービスデリバリーをリードしたい方 ・国内外クライアントやSAP/ベンダーとの折衝を英語で行いながら、SLA/KPIに基づきサービス品質向上を図れる方 ・マルチステークホルダー（顧客、社内開発・テクニカルチーム、オペレーションマネージャー等）の間に立ち、案件マネジメントやリソース調整を主体的に進められる方 ・フレックスや在宅勤務など柔軟な働き方をしつつ、グローバルITコンサルファームでキャリアを高めたい方 |
|---|---|
| 英語のレベル | 流暢、正確に話せるレベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 休日：土日祝 < Off Days > Sat, Sun ※祝日は「土日祝」と記載あり（マレーシア／会社カレンダーに準拠） |
| 通勤・アクセス | ダマンサラ・ハイツ Damansara Heights（概要記載） 勤務地：ペタリンジャヤ【セランゴール】 |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | |
| 住所 | Unit 19-01, Level 19, Menara Hap Seng 2, 2, Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur. |
| 代表者名 | Kenji Naito |
| 設立年月 | 2014年11月 |
| 従業員数 | ~40名 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | ①人材紹介・転職支援: 日系企業を中心に、マレーシアでの就職・転職希望者（日本人・外国人含む）に対し、求人紹介から面接サポートまで一貫して支援します。 ②採用支援（企業向け）: 企業の採用ニーズに合わせた人材（営業、エンジニア、工場スタッフなど）の提案・紹介。 ③就労支援・業務支援: マレーシアでの就労に関する手続きやサポート、ビジネスに関するコンサルティングも行います。 ④アジア全域のネットワーク: 中国やASEAN諸国での就業経験を持つコンサルタントが在籍し、アジアでのキャリアに関するアドバイスを提供します。 |
| 会社ショートアピール | Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd は、マレーシアを代表する日系の人材紹介会社です。Kuala Lumpur と Penang を拠点に、多様な業界へ総合的な採用支援サービスを提供しています。幅広い求人ネットワークと蓄積されたマレーシア市場の知見を活かし、企業の人材課題に最適なソリューションを提案しています。 |
