【マレーシア】大手BPO企業の高級ホテル関連カスタマーサポート
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2026/03/16
- ビジネス英語必須
- 日常会話レベルの英語可
- 女性が活躍
- 男性が活躍
- 海外勤務・留学経験者歓迎
- マレーシア現地採用
- 好待遇・高収入
- 完全週休2日制
- 未経験応募可
- 外資系企業
世界的に有名な高級ホテルのゲストに対し、電話、メール、チャットを通じて日本語と英語でサポートを提供する業務です。宿泊やレストランの予約受付をはじめ、滞在中のリクエスト対応、館内施設やイベントのご案内など、ホスピタリティ溢れる対応が求められます。
日本の高い接遇マナーと語学力を兼ね備えた新たなメンバーを募集することになりました。
この仕事の魅力は、未経験からでも月給約30万円（RM9,400）という現地トップクラスの高待遇でスタートできる点です。また、入国時の航空券手配や1週間のホテル滞在支援など、初めての海外移住でも自己負担を抑えてスムーズに新生活を始められる手厚いサポート体制が整っています。
募集内容
| 会社名 | Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 | BPO・コールセンター |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 |
月曜日～日曜日 9:00～18:00 ・週5日勤務/週2日休み、土日/祝日を含むシフト制 ・将来的に24時間シフトへ勤務時間変更の可能性あり |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
給与：～RM9,400 福利厚生： ※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり（ジムやレストラン、病院など） |
| 採用企業の説明 | フランスに本社を置き、世界160以上の市場でビジネスを展開する世界最大級のBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）企業です。マレーシア支社では20以上の言語でサービスを提供しており、非常に国際色豊かな環境が特徴です。 社内には日本人の人事担当者が在籍しているため、採用から実務開始まで安心感を持って進めることができます。オフィスの雰囲気は外資系らしく非常に開放的で、服装や髪型は自由です。さらに、社内にはゲーム機を備えたプレイエリアやマッサージチェアなどのリフレッシュ設備も完備されており、オンとオフを切り替えながら楽しく働ける文化があります。 |
応募情報
| 応募条件 | ＜必須要件＞ ・学歴：大学卒業の方、短大卒：5年以上の勤務経験 ・英語力：ビジネスレベルの英語力 ＜歓迎要件＞ ・ホテル、旅行、航空、飲食、BPO業界でのカスタマー対応経験 ・高級サービス業での勤務経験 ・ホテルまたはビジネス関連分野の学位保持者 |
|---|---|
| 英語のレベル | 会議に参加できるレベル |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 完全週休2日制で、しっかりとお休みを確保できる環境です。マレーシアの祝日に出勤した場合には代休が付与されるため、連休を作って旅行に出かけることも可能です。 休暇制度も非常に手厚く、年間最大15日の有給休暇に加え、14日の病気休暇、さらには60日の入院休暇など、万が一の体調不良時にも安心して休める体制が整っています。残業手当も完備されているため、ワークライフバランスを重視したい方にも適した環境です。 |
| 通勤・アクセス | クアラルンプール（マレーシア） |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | |
| 住所 | B-9-5, Level 9 Block B Northpoint Offices, Mid Valley City, 59200 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | Alvin Ng Chee Hock / Noritaka Araki |
| 設立年月 | 2016年11月 |
| 従業員数 | 20名 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | eeevo recruitは、日本在住歴17年のマレーシア人と、マレーシア在住歴10年以上の日本人が2016年に立ち上げた人材紹介会社です。マレーシアと日本、双方の文化と価値を大切にする創業者とキャリアコンサルタントたちが、みなさまのマレーシア就職をサポートさせていただきます。弊社は、単なる「人材紹介会社」ではなく、1人1人にあったより良い海外就職ができるよう全力でご支援しております。また求人紹介だけではなく、みなさまがマレーシアへ無事渡航できるよう、最後までご支援をさせていただきます。 |
| 会社ショートアピール | ＜人材紹介会社 eeevo recruitについて＞ 弊社は一人一人のご状況に合わせて、マレーシア就職までの支援を行っております。 弊社は日本人のキャリアコンサルタントがおりまして、全員マレーシア歴2年～6年と、長くマレーシアに住んでいる社員がサポートさせていただきます！ (全て日本人・日本語でのサポートとなります) ・無料カウンセリングでのマレーシア就職情報の共有や、求人内容の詳細のご説明（HPに記載のない会社情報） ・応募から面接までの履歴書、職務経歴書の添削 ・1次面接から最終面接までの面接対策の支援 1人でも多くの方がマレーシア就職を実現できるようサポートして参りますので、お気軽にご相談ください！ |
