【平日日勤】航空協会 | バイリンガルカスタマーサポート (EP申請不要な方限定) (23424)
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
【主な職務内容】
世界的に有名な航空協会のカスタマーサポートとして、
フライトのルールやトレーニングに関する問い合わせ対応を行なっていただきます。
主な職務内容は電話・メール・チャットによる問い合わせ対応や関連文書の取り扱い、
加えて請求書対応のリマインドを荷電にて行っていただく場合もあります(メインは受電とメール対応)。
（本ポジションは一次対応ですので、その場で解決できない問題は二次部署にエスカレーションします）
顧客はアジア・太平洋地域のエアライン関連企業。
航空会社、旅行会社、カーゴ、航空学校、シッピング等が中心となります。
日本語だけでなく英語での対応も必要です。
またプロジェクトチームのメンバーは多国籍な環境のため英語が共通言語となっています。
募集内容
| 会社名 | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 | BPO・コールセンター |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 | 7:00-16:00 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | リンギット 11万MYR ~ 12万MYR |
| 給与についての説明 |
【給与待遇】 RM8500 ~ 9000 インセンティブあり ・服装⾃由 ・医療保険、医療費補助あり ・社内⾷堂あり (軽⾷・飲み物無料) ・有給休暇: 年間30日間取得可能 |
| 採用企業の説明 | ※会員のみに表示されます |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ＜必須条件＞ ・日本語：ネイティブレベル ・英語：ビジネスレベル ・基礎的なPCスキル/タイピングスキルをお持ちの方 ・就労ビザ申請不要な方（PR, RP, LTSVP保持者） 対象年齢：22-55歳 |
|---|---|
| 英語のレベル | 議論や会議をリードできるレベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 土日休み |
| 通勤・アクセス | クアラルンプール |
- 会員のみ応募できます
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | ※会員のみに表示されます |
| 住所 | ※会員のみに表示されます |
| 代表者名 | ※会員のみに表示されます |
| 設立年月 | ※会員のみに表示されます |
| 従業員数 | ※会員のみに表示されます |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | ※会員のみに表示されます |
| 事業内容 | ※会員のみに表示されます |
| 会社ショートアピール | ※会員のみに表示されます |
- 会員のみ応募できます
