【就労可能ビザ保持者 or Local Japanese speaker】 ITテクニカルサポート
ヘッドハンター・人材紹介会社
ITエンジニア・SE・PM・コンサル
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2026/05/26
- マレーシア現地採用
- 月給1万MYR・年収500万円以上
- N1、N2保有者歓迎
主力プロダクトをご利用中の顧客に対する技術サポートおよび活用支援を担当いただきます。
チャットコミュニケーションがメインとなります。
■主な業務
主力プロダクトに関する技術的問い合わせ対応（メール / Slackチャンネル）
・API・CMS設定に関するトラブルシューティング
・ エラー調査・原因切り分け（ログ確認・再現検証など）
・ ドキュメント・FAQの作成および改善
・ 顧客への技術的な利用方法の説明・提案
・ 開発チームへのエスカレーションおよびフィードバック
・ 軽微な設定代行や検証環境での再現対応
募集内容
| 会社名 | Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd |
|---|---|
| 職種 | ITエンジニア・SE・PM・コンサル｜顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 | IT・WEB・AI |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 | フルタイム |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | リンギット 11万MYR ~ 18万MYR |
| 給与についての説明 | MYR 9.000 - MYR 13.000 |
| 採用企業の説明 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ■必須要件: ・IT業界での業務経験（サポート / 開発 / QAなどいずれか） ・直近3年ほどのフロントエンドの知識（Javascirpt 、Vue react） ・ドメインやSSLに関する基礎知識 ・Webサービスに関する基礎知識（HTTP / API / JSONなど） ・N2レベルの日本語力 ・技術的な内容を分かりやすく説明できるコミュニケーション力 ・ログやエラーメッセージをもとに問題を切り分ける力 - チームワークを重視し、周囲と円滑なコミュニケーションが取れる方 - スケジュール管理能力がある方 - 変化への受容性と新しい技術を学ぶ意思がある方 |
|---|---|
| 日本語のレベル | 議論や会議をリードできるレベル |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 要確認 |
| 通勤・アクセス | クアラルンプール |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | |
| 住所 | Level 19, Menara AIA Sentral,No. 30, Jalan Sultan Ismail, 50250 Kuala Lumpur. |
| 代表者名 | Brian Sim |
| 設立年月 | 2012年1月 |
| 従業員数 | 330 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | エグゼクティブサーチ 人材紹介 日本人／日本語スピーカー／ローカル言語スピーカーのご紹介とあらゆる業種・職種をカバー スタッフィングサービス（雇用代行） 月次単位での労働力調達 オフィスワーク・IT専門職など長期的に活用したい労働力調達 ビジネス・アウトソーシングサービス Payrollサービス (給与計算業務代行サービス) インターンシッププログラムの企画・運用 人事評価制度の設計・導入サービス |
| 会社ショートアピール | パーソルマレーシアは、パーソルグループのマレーシア拠点として、マレーシアでのご就職をご希望される求職者様向けに、「はたらいて、笑おう。」を体現していただけるご機会をご提供いたします。 |
