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Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) 顧客対応・カスタマーサポート 正社員

現場を変える“育成のプロ”へ | フードデリバリー CSトレーナー(COE・Safetyチーム) (23404)
ヘッドハンター・人材紹介会社
職種
顧客対応・カスタマーサポート
雇用形態
正社員
給与
【給与・待遇など】 RM14,000 (日本円 56万円相当) インセンティブあり、夜勤手当あり ・医療保険(歯科含む)、生命保険 ・有給休暇・傷病休暇あり ・産前/産後休暇あり(取得・復帰実績あり) ・ランチスペース(軽食を格安で提供、お弁当販売あり) ・無料健康診断イベントあり <マレーシア渡航時> ・マレーシア行きの飛行機代全額会社負担 ・空港からの送迎サービス、マレーシア到着時の仮住居手配
勤務地
クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
職務内容
【職務内容】 COE・Safetyチームに所属するスタッフの育成を担当し、 新規研修から既存メンバーのスキル向上まで、トレーニング全般をリードします。 ・新入社員向けトレーニングの実施 ・既存スタッフ向けのスキルアップ研修の企画・実施 ・受講者の評価および改善プランの設計・実行 ・オペレーション/品質/人事チームと連携した育成施策の推進 ※社内コミュニケーション・トレーニングは英語環境です ※⼊社から5~6週間はトレーニング期間となります。 COE・Safetyチームのパフォーマンスを“育成”で底上げする専門ポジションです ⭐おすすめポイント ・複雑案件を扱うハイレベルチームの育成を担当 ・新規研修~継続トレーニングまで一貫して関われる ・現場の成果に直結する“教育設計”に携われるポジション ・オペレーション・品質・人事と連携し組織全体に影響力を持てる ・英語環境でトレーナー経験・ファシリテーション力を強化できる ・プレイヤーから「育成・組織貢献」へのキャリアシフトに最適

掲載期間:2026/06/09~2028/06/09

Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) 顧客対応・カスタマーサポート 正社員

安全対応チームを率いる|Safetyチームリーダー(フードデリバリー/KL勤務) (23403)
ヘッドハンター・人材紹介会社
職種
顧客対応・カスタマーサポート
雇用形態
正社員
給与
【給与・待遇など】 RM15,000 (日本円 60万円相当) インセンティブあり、夜勤手当あり ・医療保険(歯科含む)、生命保険 ・有給休暇・傷病休暇あり ・産前/産後休暇あり(取得・復帰実績あり) ・ランチスペース(軽食を格安で提供、お弁当販売あり) ・無料健康診断イベントあり <マレーシア渡航時> ・マレーシア行きの飛行機代全額会社負担 ・空港からの送迎サービス、マレーシア到着時の仮住居手配
勤務地
クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
職務内容
【職務内容】 フードデリバリーサービスにおけるSafetyチームのリーダーとして、 緊急・重大案件の対応を担うチームのマネジメントを担当します。 ・チームのパフォーマンス管理およびメンバーの育成・評価 ・エスカレーション案件(緊急・重大事案)の対応方針の判断・指示 ・案件の調査および対応品質の担保 ・業務プロセスやサポートロジックの改善 ・トレーニング・品質管理・人事など関連部門との連携 ※現場判断・対応マネジメントが中心のポジションです ※業務は英語環境で行われます ※⼊社から5~6週間はトレーニング期間となります。 スピードと判断力が求められる現場をリードし、サービスの安全性と信頼性を支えるポジションです ⭐おすすめポイント ・フードデリバリーサービスの安全対応チームを統括 ・緊急・重大案件の対応品質を担保する中核ポジション ・メンバー育成・評価・シフト管理などチーム運営全般を担当 ・KPI管理と現場判断の両方に関われるマネジメント業務 ・外資系企業・英語環境でのグローバル業務 ・月給約60万円+インセンティブの好待遇

掲載期間:2026/06/09~2028/06/09

Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd顧客対応・カスタマーサポート 正社員

【新卒・未経験歓迎!】フードデリバリー 日本語または英語のカスタマーサポート
ヘッドハンター・人材紹介会社
職種
顧客対応・カスタマーサポート
雇用形態
正社員
給与
【給与】 基本給:RM8,000 - 9,000 成績優秀手当:最大RM370 夜勤手当:最大RM1200 【福利厚生】 健康保険、生命保険、アラダマンサラ市内の無料通勤シャトルバンサービス、家族サポートなど。
勤務地
マレーシア、クアラルンプール & セランゴール(首都圏)、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
職務内容
お客様とのやり取り(日本語/英語)を通じて、注文やお支払いに関する対応、お客様情報の入力・更新、ドライバーとの連絡(道に迷った場合や事故発生時の対応など)を行います。 バイリンガルポジションでは、世界最大手のフードデリバリーアプリを利用する日本国内のお客様やドライバーからのお問い合わせ対応に加え、本社への報告業務(英語)も担当します。 ※日本語または英語のみのポジションを選択可能です。

掲載期間:2026/06/09~2028/06/09

Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd顧客対応・カスタマーサポート 正社員

【英語不問│未経験者歓迎】ECサイトのカスタマーサポート
ヘッドハンター・人材紹介会社
職種
顧客対応・カスタマーサポート
雇用形態
正社員
給与
【給与】 年収:300万円 ~ 350万円 【給与額】 RM7600リンギット(経験による) ※以下を含みます ・通勤手当 ・言語手当 ・毎月のパフォーマンスボーナス RM7600=約30万円 2026年6月現在 コンドミニアム1bed room RM1500~3000、ルームシェアRM500-1000(家具付きます)​​​​ プールやジム、24時間セキュリティー完備が一般的です。 【渡航サポート】 ・就労VISA手続き(費用は会社負担) ・日本 - マレーシアへの片道航空券 ・住居が決まるまで1週間の宿泊先提供 ・銀行口座開設サポート 【福利厚生など】 ・有給年間15日 ・病休年間14日(体調不良の時などに使えます) ・医療手当有り ・歯科や眼科、コンタクトレンズ購入費など年間RM200負担 ・外資系らしいイベントあり(クリスマスなど) ・キャリアアップ制度 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
勤務地
クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
職務内容
【仕事内容】 ・大手オンラインショッピングサイトの問い合わせ担当業務 ・日本人顧客&ドライバー対応(電話/Email) シフト制で自由な時間が作りやすい!プライベートも充実させたい人におすすめです!

掲載期間:2026/06/09~2028/06/09

ArchAgent Pte LtdITエンジニア・SE・PM・コンサル 正社員

駐在員候補(ITエンジニア)
ヘッドハンター・人材紹介会社
職種
ITエンジニア・SE・PM・コンサル
雇用形態
正社員
給与
・年収600~1200万円程度(ご経験とスキルを考慮)
勤務地
クアラルンプール & セランゴール(首都圏)、日本(マレーシア駐在/出向・出張有り)、他アジア、シンガポール、フィリピン(マニラ・セブ島)、他アジア・海外(インドネシア・インド・タイ・ベトナム等)
職務内容
【業務内容】 ・経験とスキルに応じて世界中に点在する海外拠点にてシステム開発/運用/保守に従事 ・国際案件におけるクラウドサービス基盤開発/システム構築/ネットワーク構築/運用支援 ・営業活動及びプロジェクトに対する技術的支援 ・付随する事務作業 ・日本本社や各国担当者との情報共有/協業

掲載期間:2026/06/08~2028/06/08

ArchAgent Pte Ltd営業・セールス 正社員

駐在員候補(営業)
ヘッドハンター・人材紹介会社
職種
営業・セールス
雇用形態
正社員
給与
・年収400~700万円程度(ご経験とスキル考慮)
勤務地
クアラルンプール & セランゴール(首都圏)、日本(マレーシア駐在/出向・出張有り)、他アジア、シンガポール、フィリピン(マニラ・セブ島)、他アジア・海外(インドネシア・インド・タイ・ベトナム等)
職務内容
【業務内容】 ・海外駐在員として同社の海外拠点へ赴任 ・海外への自社取扱い製品の海外販路開拓を担当 ・上長と密に連携しながら、販路開拓、ディストリビューター開拓、ロジスティックスの最適化、在庫管理、品質管理、納品管理、販売管理を経験に応じて担当 ・見積書の作成や各種販促資料等の作成 ・今後は既存拠点をはじめとして、さらなる海外展開を推進

掲載期間:2026/06/08~2028/06/08

Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd顧客対応・カスタマーサポート 正社員

【BPO企業】新規プロジェクト立ち上げメンバー/トレーナー
ヘッドハンター・人材紹介会社
職種
顧客対応・カスタマーサポート|医師・講師インストラクター・日本語教師
雇用形態
正社員
給与
RM15000 ※約59万円
勤務地
クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
職務内容
【業務内容】 カスタマーサポート事業部での業務となります。日本市場向けのサポート品質向上およびエスカレーション対応機能の強化を目的とした重要ポジションです。 業務内容(トレーナー/研修担当) • 新規入社者向けのプロダクトおよびナレッジトレーニングの実施 • シニアカスタマーサポートスタッフ向けのスキルアップ研修の企画・実施 • 受講者のパフォーマンス評価およびスコアに基づく改善アクションの実施 • オペレーションチームにおける品質基準に沿った研修および品質担保の推進 • オペレーション、クオリティ、HRなどのクロスファンクショナルチームとの連携

掲載期間:2026/06/08~2028/06/08

Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd生産管理・品質管理/保証・工場長 正社員

【工場長候補 / 生産管理マネージャー】大手日系メーカー(高給)
ヘッドハンター・人材紹介会社
職種
生産管理・品質管理/保証・工場長|購買・物流/在庫管理・貿易
雇用形態
正社員
給与
雇用形態:正社員 ■試用期間:6ヶ月 ■カレンダー:マレーシアのカレンダーに準ずる ■基本給与:RM20,000 ~ 25,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ■ボーナス:あり ■有給休暇:年間10日 ■病欠休暇:年間14日 <その他> 就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり
勤務地
ペナン・北部エリア
職務内容
【会社概要】 当社はEMSを中核事業として展開しており、顧客のニーズに合わせてワンストップで提供できる体制を整えております。 この度は生産管理マネージャーとしてご活躍いただける人材を募集いたします 【仕事内容】 ■生産計画の立案・進捗管理: ・受注予測および確定注文に基づく、中長期および日次の生産計画(Master Production Schedule)の策定。 ・400人規模・複数ラインの稼働状況を把握し、ボトルネックの解消や突発的な計画変更への迅速な対応。 ■サプライチェーン&資材管理(調達・在庫最適化): ・電子部品や原材料の必要量計算(MRPの運用)と、購買部門・サプライヤーとの納期調整。 ・過剰在庫の抑制(キャッシュフロー改善)を意識した、適正な仕掛品および製品在庫の管理。 ■出荷・物流(ロジスティクス)管理: ・国内外の顧客へのオンタイムデリバリー(JIT納入など)を確実にするための出荷コントロール。 ・貿易実務や物流業者との調整・コスト削減。 ■マネジメントおよび組織開発: ・生産管理部門(プランナー、進捗管理、倉庫スタッフなど)のマネジメント、評価、およびスキルアップ支援。 ・現地ローカルスタッフとの円滑なコミュニケーションと、強い信頼関係の構築。 ■データ分析および改善: ・生産実績、納期達成率(OTD)、在庫回転率などのKPI管理と、役員会・日本本社へのレポート。 ・生産管理システム(ERP/MRP)の運用改善や、業務効率化(DX推進など)の主導。

掲載期間:2026/06/08~2028/06/08

Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd機械エンジニア(電気/電子/半導体/金型) 正社員

日系グローバルメーカー/プロジェクトリーダー(半導体製造装置組立プロジェクト)
ヘッドハンター・人材紹介会社
職種
機械エンジニア(電気/電子/半導体/金型)|一般事務・秘書/アシスタント
雇用形態
正社員
給与
Total package: up to RM18,000 ※~約70万円
勤務地
クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
職務内容
【仕事内容】 半導体洗浄装置の組立プロジェクトにおいて、プロジェクトリーダーとして組立・生産管理・調達の全機能を統括するポジションです。 品質・納期・コスト(QDC)目標の達成に向け、現場運営からお客様対応、組織マネジメントまで幅広くご担当いただきます。 ■ プロジェクト全体管理 ・半導体製造装置の組立プロジェクト全体の運営をリード・管理 ・組立・生産管理・調達機能の統括 ・生産・資材・組立状況・出荷スケジュールを含むプロジェクト全体の進捗管理 ・QDC目標(品質・納期・コスト)の達成確保 ■ 生産計画・進捗管理 ・組立プロジェクトの生産計画の策定・レビュー ・生産スケジュール・人員配置・生産能力の最適化 ・日々の生産進捗の確認とスケジュール遅延・問題への回復指示 ・生産ボトルネックの特定と是正・予防措置の推進 ■ 顧客対応・納期管理 ・日本本社・日本人顧客との主要調整窓口として対応 ・納期スケジュール調整・出荷管理・顧客要請への対応 ・緊急納期要請・優先度変更・設計変更への対応リード ・生産リスク・スケジュール影響・回復策の顧客・本社への報告 ■ 生産課題管理・継続的改善 ・組立プロジェクト全体における運営課題・生産リスク・ボトルネックの特定 ・組立・エンジニアリング・品質保証・生産管理・調達チームとの横断的改善活動のリード ・不良低減・プロセス標準化・オペレーショナルエクセレンスの推進 ・リーン生産方式・5S・継続的改善活動の推進 ■ 生産性向上 ・生産効率・業務生産性向上施策の立案・実施 ・労働効率改善・業務フロー最適化・リードタイム短縮のリード ・組立工程の標準化およびベストプラクティスの推進 ・生産KPIのモニタリングと改善アクションの実施 ■ コスト管理・収益性改善 ・組立業務のプロジェクトコスト全体の管理 ・労働効率改善・材料ロス削減・手直し低減などのコスト削減活動のリード ・プロジェクト収益性改善施策の立案・実施 ・予算管理・収益性分析のサポート ■ 組織マネジメント ・組立マネージャー・生産管理マネージャー・調達マネージャーの指導・監督 ・組織能力の開発と組立プロジェクト体制の強化 ・部門横断的なコミュニケーションとチームワークの促進 ・安全規則・社内ポリシー・業務基準の遵守徹底 ■研修 2026年7月下旬より1か月程度日本で研修

掲載期間:2026/06/08~2028/06/08

Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd機械エンジニア(電気/電子/半導体/金型) 正社員

日系グローバルメーカー/生産管理マネージャー(半導体製造装置組立プロジェクト)
ヘッドハンター・人材紹介会社
職種
機械エンジニア(電気/電子/半導体/金型)|一般事務・秘書/アシスタント
雇用形態
正社員
給与
Total package: up to RM14,000
勤務地
クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
職務内容
【仕事内容】 半導体洗浄装置の組立プロジェクトにおける生産管理全般をお任せします。製造スケジュールの立案から資材管理、顧客対応まで幅広く担当し、生産現場のハブとして活躍いただきます。 ■ 生産計画・スケジューリング ・組立プロジェクトの基本生産スケジュールの策定・管理 ・プロジェクト優先度と納期要件に基づく人員配置・生産負荷の調整 ・日々の生産進捗モニタリングと遅延・ボトルネックへの対応 ・製造ワークオーダー・組立スケジュールの発行・管理 ■ 資材管理・在庫管理 ・購買・倉庫チームと連携した資材の適時調達の確保 ・資材不足・納期遅延・過剰在庫・供給リスクの監視 ・組立工程向けキッティングスケジュールおよび資材準備の管理 ・在庫精度の向上と在庫管理業務のサポート ■ プロジェクト調整・顧客対応 ・プロジェクトマネージャー・エンジニアリングチームと連携し、生産スケジュールを顧客マイルストーンに整合させる ・日本本社・顧客との生産スケジュール・納期計画の調整 ・仕様変更・優先度変更・緊急納期要請への対応 ・日本本社・顧客との定例会議への参加(生産状況・リスク・回復策の報告) ■ 生産モニタリング・KPI管理 ・納期遵守率(OTD)・スケジュール遵守率・生産効率・組立リードタイム・在庫回転率・資材不足発生率などのKPIを監視・分析 ・週次・月次生産レポートの作成 ・生産課題の特定と是正措置の実施 ■ 継続的改善 ・生産計画・資材フロー管理における継続的改善活動のリード ・生産管理プロセスのSOP策定・維持 ・リーン生産方式・5S・業務効率改善活動の推進 ■ チームマネジメント ・生産管理スタッフ・プランナーの指導・監督 ・スケジューリング・計画システム・報告基準に関するトレーニングの実施 ・部門目標の設定とチームパフォーマンスの評価 ■研修 2026年7月下旬より1か月程度日本で研修

掲載期間:2026/06/08~2028/06/08

Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd一般事務・秘書/アシスタント 正社員

Penang / Sales support [Local Japanese speaker]
ヘッドハンター・人材紹介会社
職種
一般事務・秘書/アシスタント|営業・セールス
雇用形態
正社員
給与
MYR 5.000 - MYR 6.000
勤務地
ペナン・北部エリア
職務内容
[Overview] This role primarily supports the Sales team while coordinating with Japanese manufacturing sites and handling client communications. [Job responsibility] ・Order Processing -Receive customer orders -Process orders for products and services -Manage delivery schedules and check inventory -Prepare and send delivery notes and invoices -Preparation of Quotations and Contracts -Create quotations based on requests from the sales team -Draft, issue, and manage contracts and purchase orders -Sales & Billing Management -Input and manage sales data -Issue and send invoices -Confirm payments and perform reconciliation -Prepare monthly sales reports -Customer Communication -Handle customer inquiries (delivery, stock, pricing, etc.) -Provide initial responses and refer to sales staff when necessary ・Lead Time Management -Coordinate and manage delivery lead times between customers and manufacturing sites -Communicate production schedules and delivery updates to customers -Follow up on order status and resolve delivery-related issues -Work closely with internal teams to ensure on-time delivery and customer satisfaction

掲載期間:2026/06/08~2028/06/08

Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd人事総務・経理会計・法務・財務 正社員

【総務・秘書】日系リユース企業
ヘッドハンター・人材紹介会社
職種
人事総務・経理会計・法務・財務|一般事務・秘書/アシスタント
雇用形態
正社員
給与
【給与】 ・月給:RM7,000~RM9,000(経験による) ・有給休暇(年間) :14日 ・傷病休暇(年間) :14日 ・医療費負担:あり ・就労ビザ発行サポート:あり ・携帯電話:支給あり ・片道航空券負担
勤務地
クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
職務内容
【企業情報】 同社は、東京に本社を置く大手リユース企業のグループ会社として、マレーシアで現地法人を運営しています。 主に貴金属やブランド品を取り扱う専門店を全国展開しており、高品質な買取サービスを東南アジア全域で提供しています。 今回は総務や秘書業務の担当者を募集いたします。 【業務内容】 ・総務・秘書業務全般: 通訳、または業務サポート。 ・各部署サポート: 各部署のサポート、採用・経理のサポート。 ・オフィス備品・消耗品の管理および発注、電話・メール対応 ・契約書・社内文書の管理、ファイリング、社内規程・マニュアル作成、更新サポート ・その他、発生する業務のサポート

掲載期間:2026/06/08~2028/06/08

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