高級スポーツブランド｜カスタマーサポート（土日休み・日勤勤務） (23482)
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2026/07/01
- 日常会話レベルの英語可
- 完全週休2日制
- 未経験応募可
- 外資系企業
【主な職務内容】
高級スポーツブランドのウェブショップCSとして、
メールにてお客様からの問い合わせ対応を⾏っていただきます。
<主な業務>
・ウェブショップにおけるお客様からの注文・交換・返品・商品保証等に関する問い合わせ対応
・外部倉庫・配送パートナーとの連携
・チーム内ミーティング・プロジェクトへの参加
<顧客対応時の使用ツール>
メール・電話
※将来的にはチャットサポートも追加予定
<英語使用>
トレーニング、チーム内での情報共有・アップデート等は英語で⾏われます。
また使⽤される資料 (業務マニュアル等) やシステムも英語表記となっています。
⭕️おすすめポイント
◆ 人気の高級スポーツブランドを担当
世界的に知名度の高いブランドのECサイトカスタマーサポートに携われます。
◆ 土日休み・日勤勤務
8:00～17:00勤務で土日休み。生活リズムを整えながら働けます。
◆ 年間30日の休暇あり
オン・オフのメリハリをつけながら、プライベートも大切にできる環境です。
◆ グローバルな職場で英語力を活かせる
社内コミュニケーションや研修、マニュアルは英語を使用。働きながら実践的な英語力を身につけられます。
募集内容
| 会社名 | Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 | BPO・コールセンター |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 | 08:00-17:00 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | リンギット 11万MYR ~ 12万MYR |
| 給与についての説明 |
【給与待遇】 RM8,500 - 9,000 (日本円: 34万円 - 36万円相当) インセンティブあり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり ・年間30日の休暇取得可能 【入社日】 2026年8月頃を予定 |
| 採用企業の説明 | 【会社情報】 採用企業は1983年にアメリカで設立されたBPO企業です。 マレーシアでは首都クアラルンプールのKLセントラルに拠点を開設し、 多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。 現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | 【必須条件】 ・日本語：ネイティブレベル ・英語：日常会話レベル以上 ・PCの基本スキルをお持ちの⽅ ・基本的なビジネスマナーをお持ちの⽅ ※ 日本在住の方を優先的に募集しています （マレーシア国内にてEP / DPを保有している⽅は応募不可) ビザ申請に必要な条件： ⼤卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / 高校卒: 社会人経験5年以上 （社会人経験とは卒業後のフルタイムの勤務経験を指します） 年齢層： 22 ~ 55 歳 |
|---|---|
| 英語のレベル | 日常会話レベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 土日休み |
| 通勤・アクセス | クアラルンプール |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | 桜リクルート社マレーシア |
| 住所 | A-27-13A, Menara UOA Bangsar, No. 5, Jalan Bangsar Utama 1, Bangsar, 59000 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | 広岡 昌史 |
| 設立年月 | 2003年12月 |
| 従業員数 | 情報なし |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | 人材紹介事業・ビジネスコンサルティング事業 |
| 会社ショートアピール | 桜リクルート社は2003年、「日本とアジアの架け橋になる」をモットーに設立され、 在マレーシアの日系企業のお客様を中心に、マレーシア人・マレーシア人日本語スピーカー・日本人の人材をご紹介しております。 また雇用に関連する、就業規則や雇用契約書作成へのアドバイス、就労ビザ取得のサポートも行っております。 桜リクルート社の人材紹介は「迅速・親切・丁寧」なサポートが特徴です。 【ライセンス番号】JTKSM 1650C （マレーシア政府人的資源省 人材紹介業ライセンス） 【登記番号】200301033646 (636067-K) |
