【マレーシア】＜平日のみ・18時まで＞大手グローバルBPO企業でのITアセットマネージャー
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
ITエンジニア・SE・PM・コンサル
掲載開始日：2026/07/02
- ビジネス英語必須
- 女性が活躍
- 男性が活躍
- 海外勤務・留学経験者歓迎
- 完全週休2日制
顧客体験ソリューションおよびBPO業界を牽引する大手グローバル企業のマレーシア法人にて、日本語ネイティブスタッフとして顧客向けのITアセット（資産）管理、データ分析、およびそれに付随するサポート業務全般を担当していただきます。
主な仕事は、顧客のIT資産情報の確認や更新、データの不一致管理、製品設置データの整合性確認などです。TableauやPower BI、Excel（ピボット等）を用いた大量のデータ管理・分析を行い、ライセンスの更新支援や使用状況の最適化提案など、一歩踏み込んだコンプライアンス確認や顧客対応をお任せします。
具体的には以下となります。
データ分析スキルを活かし、アセット管理サービスの提供と顧客サポート業務をお任せします。
・電話/Emailで顧客をサポート
・顧客向けアセット管理サービスの提供
・資産情報の確認、更新、統合
・データ不一致の管理（MACD対応）
・IB（製品設置データ）の整合性確認
・保守契約/ライセンスの更新支援
・使用状況分析と最適化提案
・コンプライアンス確認/顧客対応
募集内容
| 会社名 | Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル |
| 業種 | BPO・コールセンター |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 |
月曜日～金曜日 8:00〜17:00 / 9:00〜18:00 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
給与：RM9,000～12,000 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険あり） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000 |
| 採用企業の説明 | 最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して世界各国の多国籍企業を支援している、グローバルBPO業界のリーディングカンパニーです。 多国籍なスタッフが集まる環境のため、異文化理解や語学力を高められるダイナミックな職場でありながら、今回は日本市場に特化したプロジェクトでの募集となります。 従業員の長期的なキャリア成長を支援するためのトレーニングプログラムが非常に充実しており、世界水準の安定した基盤と手厚い福利厚生のもとで専門スキルを磨いていくことができるのが最大の強みです。 |
応募情報
| 応募条件 | ・学歴：大学卒業の方:1年以上の勤務経験 ・英語レベル：ビジネス会話レベル以上 ・優れたコンピュータ操作スキルとPC/ITの知識をお持ちの方 （Excel上級レベル：Pivot等を使用し、大量のデータ管理、またデータに基づいた分析が出来るレベル） ・Tableau/Power BI等の経験がある方 ・データ分析スキルをお持ちの方 ＜歓迎要件＞ ・ITIL、HAM/SAM資格保有者の方 ・インターネットシステム関連で以下経験をお持ちの方（3年以上） ┗契約更新/見積～請求/価格管理/売上管理などの業務経験 |
|---|---|
| 英語のレベル | 会議に参加できるレベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 週休2日 |
| 通勤・アクセス | |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | |
| 住所 | B-9-5, Level 9 Block B Northpoint Offices, Mid Valley City, 59200 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | Alvin Ng Chee Hock / Noritaka Araki |
| 設立年月 | 2016年11月 |
| 従業員数 | 20名 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | eeevo recruitは、日本在住歴17年のマレーシア人と、マレーシア在住歴10年以上の日本人が2016年に立ち上げた人材紹介会社です。マレーシアと日本、双方の文化と価値を大切にする創業者とキャリアコンサルタントたちが、みなさまのマレーシア就職をサポートさせていただきます。弊社は、単なる「人材紹介会社」ではなく、1人1人にあったより良い海外就職ができるよう全力でご支援しております。また求人紹介だけではなく、みなさまがマレーシアへ無事渡航できるよう、最後までご支援をさせていただきます。 |
| 会社ショートアピール | ＜人材紹介会社 eeevo recruitについて＞ 弊社は一人一人のご状況に合わせて、マレーシア就職までの支援を行っております。 弊社は日本人のキャリアコンサルタントがおりまして、全員マレーシア歴2年～6年と、長くマレーシアに住んでいる社員がサポートさせていただきます！ (全て日本人・日本語でのサポートとなります) ・無料カウンセリングでのマレーシア就職情報の共有や、求人内容の詳細のご説明（HPに記載のない会社情報） ・応募から面接までの履歴書、職務経歴書の添削 ・1次面接から最終面接までの面接対策の支援 1人でも多くの方がマレーシア就職を実現できるようサポートして参りますので、お気軽にご相談ください！ |
