グローバル環境で働く｜フードデリバリー 日・英バイリンガルサポート (23350)
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2026/03/13
- 日常会話レベルの英語可
- マレーシア現地採用
- 完全週休2日制
- 未経験応募可
- 外資系企業
- シフト制・勤務時間調整可
フードデリバリーサービスの⽇本⼈向けカスタマーサポートとして、
宅配サービスの利⽤者 / 出店レストラン / 配送員へのサポートを担当します。
主に日本語でのサポートを行いますが、
バイリンガルスタッフとして英語でのお客様対応や業務報告も担当します。
⭐おすすめポイント
■ 日本語＋英語を活かせるカスタマーサポート
フードデリバリーサービスの利用者・レストラン・配送員へのサポートを担当します。
■ バイリンガルポジション
主に日本語対応を行いながら、英語での問い合わせ対応や業務報告も担当します。
■ 日本人スタッフ200名以上在籍
日本語プロジェクトが多数あり、海外勤務が初めての方でも安心です。
募集内容
| 会社名 | Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 | BPO・コールセンター |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 | ⽉～⽇24時間シフト制 1日実働8時間 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | リンギット 11万MYR ~ 12万MYR |
| 給与についての説明 |
月給：RM9000 インセンティブあり、夜勤手当あり 昇給制度あり ・医療保険（歯科含む）、生命保険 ・有給休暇・傷病休暇あり ・産前/産後休暇あり（取得・復帰実績あり） ・ウォーターサーバー・コーヒーサーバー(無料) ・ランチスペース（軽食を格安で提供、お弁当販売あり） ・無料健康診断イベントあり ＜マレーシア渡航時＞ ・マレーシア行きの飛行機代全額会社負担 ・空港からの送迎サービス、マレーシア到着時の仮住居手配 勤務開始日： 2026年 5月25日 |
| 採用企業の説明 | 採用企業はアメリカに本社を置く外資系BPO企業です。 世界11ヶ国にて約50,000⼈の社員を擁し、 旅⾏、ファイナンシャル、通信、ヘルスケア、⼩売業、ライフライン、インフラ業など 約400社に渡る企業に向けてアウトソーシング事業を⾏っています。 マレーシアオフィスは日本語プロジェクトを多数扱っています。在籍する日本人スタッフも200名以上。安心の職場環境です。 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | 【必要なスキル・経験】 ・日常会話レベル以上の英語力 ・PCの基本スキルをお持ちの方 ・ビジネスマナーをお持ちの方 ・24時間シフト制での勤務が可能であること ・コールセンターでのカスタマサポート経験もしくは英語での実務経験がある方歓迎 ビザ申請に必要な学歴： 大学卒: 新卒可 / 短大・専門卒: 社会人経験3年以上 / 高校卒: 社会人経験5年以上 （社会人経験とは卒業後のフルタイムの勤務経験を指します） 年齢層：22～50歳 |
|---|---|
| 英語のレベル | 日常会話レベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 週休2日 |
| 通勤・アクセス | クアラルンプール近郊 |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | 桜リクルート社マレーシア |
| 住所 | A-27-13A, Menara UOA Bangsar, No. 5, Jalan Bangsar Utama 1, Bangsar, 59000 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | 広岡 昌史 |
| 設立年月 | 2003年12月 |
| 従業員数 | 情報なし |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | 人材紹介事業・ビジネスコンサルティング事業 |
| 会社ショートアピール | 桜リクルート社は2003年、「日本とアジアの架け橋になる」をモットーに設立され、 在マレーシアの日系企業のお客様を中心に、マレーシア人・マレーシア人日本語スピーカー・日本人の人材をご紹介しております。 また雇用に関連する、就業規則や雇用契約書作成へのアドバイス、就労ビザ取得のサポートも行っております。 桜リクルート社の人材紹介は「迅速・親切・丁寧」なサポートが特徴です。 【ライセンス番号】JTKSM 1650C （マレーシア政府人的資源省 人材紹介業ライセンス） 【登記番号】200301033646 (636067-K) |
