【ゲーム好き必見】英語が苦手でも大丈夫！電話対応なし！人気ゲームのカスターサポート
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2026/07/23
- 語学不問（日本語のみ可）
- 女性が活躍
- 男性が活躍
- 海外勤務・留学経験者歓迎
- マレーシア現地採用
- 完全週休2日制
- 未経験応募可
- 外資系企業
【仕事内容】
世界的に人気のゲームプロジェクトにて、日本語カスタマーサポートを募集します。
お客様からのお問い合わせに対し、メール・チャットのみで対応するお仕事です。
電話対応は一切ありません。
ゲームを実際にプレイしながら、お客様の疑問やトラブルを解決していただきます。
【業務内容】
・ゲームに関するお問い合わせ対応
・メール・チャットでのカスタマーサポート（電話対応なし）
・お客様へのご案内・問題解決
・対応履歴の入力
・KPIを意識したカスタマーサポート
募集内容
| 会社名 | Language Talent Solutions (LTS) |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 |
BPO・コールセンター エンタメ・アミューズメント |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 |
シフト制（週5日勤務） 8:00～17:00 12:00～21:00 ※土日祝を含むシフト勤務 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
【勤務地】 クアラルンプール 【入社日】 2026年9月14日 【給与】 月給：RM8,500 KPIインセンティブ：最大RM300/月 【福利厚生】 雇用ビザ会社支給 マレーシアまでの片道航空券支給 渡航後の一時宿泊サポート 有給休暇 病気休暇 入院休暇 健康保険完備 |
| 採用企業の説明 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ・専門・短大卒以上 ・英語は日常会話レベルでOK ・基本的なPCスキル ・土日祝を含むシフト勤務が可能な方 【こんな方を歓迎します！】 ・ゲームが好きな方 ・普段からゲームをプレイしている方 ・メール・チャットでのお客様対応に興味がある方 ・海外でキャリアを築きたい方 ※現在マレーシア国内にてEP保持者の応募はお控えください。 |
|---|---|
| 英語のレベル | 基礎会話レベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 週休二日シフト制 |
| 通勤・アクセス | マレーシア, クアラルンプール |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Language Talent Solutions (LTS) |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | Language Talent Solutions |
| 住所 | 1-41-1 Menara Bangkok Bank, Berjaya Central Park, Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | Palani Muthoo |
| 設立年月 | 2018年12月 |
| 従業員数 | 約50名 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | ①人材紹介・派遣: マルチリンガル（バイリンガル含む）人材を、CX（顧客体験）、IT、営業、財務、人事などの専門分野で企業に紹介・派遣。 ②ターゲット: 英語・日本語など複数の言語スキルを持つ、国境を越えて活躍したい求職者と、グローバル人材を求める企業。 ③サポート体制: ・求職者向け: マレーシア在住の経験豊富なリクルーターが、応募から渡航まで一貫してサポート（オンライン面談、生活情報提供含む）。 ・企業向け: 24時間以内の人材紹介を目指し、書類作成サポートなども提供。 |
| 会社ショートアピール | 「海外で自分のスキルを試したい」その熱い想いを、Language Talent Solutions (LTS)が実現します。私たちはマレーシアを拠点に、20年の経験を基に年間500名以上の海外就職を成功させている人材紹介会社です。 【LTSが選ばれる理由】 1. 初めてでも安心の徹底サポート 応募書類の作成から面接対策、現地の生活情報まで、海外転職の不安に寄り添い、親身にサポートします。 2. キャリアを活かせる専門求人 語学力に加え、営業・IT・財務など、あなたの専門性を高く評価する優良企業との強いパイプがあります。 3. プロによる的確なアドバイス 自身もマルチリンガルなリクルーターが、求人票にはない企業のリアルな雰囲気や情報をお伝えします。 マレーシア政府公認の信頼と実績で、国境を越えて活躍したいあなたを全力でバックアップします。50か国以上の言語に対応。まずはお気軽にご連絡ください。 |
