ペナン勤務SNS広告カスタマーサポート
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
採用企業はカスタマーサポートを中⼼としたサービスを提供する世界最⼤のBPO企業です。マレーシア含む世界80ヶ国以上の拠点と30万⼈以上の従業員を有しています。日勤のみのポジションです。
SNS上における広告掲載に関するカスタマーサポート担当として、広告掲載主である顧客 (法⼈や個⼈事業主) からの問合せ対応、及びサポートを担当します。
＜主な職務内容＞
・広告運用方法についてのレクチャー
・広告エラーが出た場合の解決策の提案
・広告の追跡方法の設定方法のレクチャー
・広告が運用されなかった場合の問題発見
・お支払いの問題についての対応
＜使⽤ツール＞
電話・メール
※東南アジア全域からの問合せを担当するため、日本語/英語両方での顧客対応が想定されます。
募集内容
| 会社名 | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 | 広告・出版・メディア |
| 勤務地 | ペナン・北部エリア |
| 勤務時間 | ⽉～⽇ (週休2日)、7:00-20:00の間のシフト勤務 (1日実働8時間) |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
【給与】 RM9,100 / 月（RM9,100 ~） インセンティブあり、ボーナスあり、昇給あり 【福利厚生・手当】 ・健康診断及び健康保険あり ・残業⼿当、夜勤⼿当、祝⽇出勤⼿当あり ・⼊院休暇、慶弔休暇、産前産後休暇あり ・実績に応じて昇給・昇進やポジションの異動あり ・提携店舗にて社員割引あり ＜マレーシア渡航時＞ ・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担 ・仮住居⼿配 |
| 採用企業の説明 | ※会員のみに表示されます |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ◎必須条件： ・日本語：ネイティブレベル ・英語：日常会話レベル以上 ・ビジネスマナーをお持ちの⽅ ・PCの基本スキルをお持ちの⽅ ＊関連業界・職種未経験者歓迎！！ ＜ビザ申請に必要な条件＞ ・⼤学卒: 新卒可 ・短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 ・⾼校卒: コールセンターCS関連経験5年以上 （社会人経験とは卒業後のフルタイムの勤務経験を指します） ・対象年齢：22 ~ 50 歳 〇歓迎条件： 求人原文上の明示はなし（未経験歓迎の記載のみ） |
|---|---|
| 英語のレベル | 日常会話レベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | シフト勤務 週休2日 |
| 通勤・アクセス | ペナン島 Penang |
- 会員のみ応募できます
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | ※会員のみに表示されます |
| 住所 | ※会員のみに表示されます |
| 代表者名 | ※会員のみに表示されます |
| 設立年月 | ※会員のみに表示されます |
| 従業員数 | ※会員のみに表示されます |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | ※会員のみに表示されます |
| 事業内容 | ※会員のみに表示されます |
| 会社ショートアピール | ※会員のみに表示されます |
- 会員のみ応募できます
