電話対応なしSNSチャットCS (認証バッチチーム)（KL）(23253)
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
採用企業は1983年にアメリカで設立されたBPO企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールのKLセントラルに拠点を開設し、多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。
【主な職務内容】
大手SNSを利用する顧客からの問い合わせに対するサポートを行っていただきます。
※入電対応(Inbound Call)は一切無し。チャットでのサポートがメインとなる為、電話対応は少し苦⼿...という⽅に⾮常にお勧めです
※日本国内からの問合せ対応を担当するため、顧客対応は日本語で行いますが、トレーニング・社内システムの入力や社内コミュニケーションで英語を使用する機会があるため一定の英語力が求められます。
募集内容
| 会社名 | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 | BPO・コールセンター |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 |
6:00 ~ 24:00の中でのシフト勤務制 (週休2日、1日実働8時間) 【入社日】 2026年 2⽉22⽇ |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | リンギット 11万MYR ~ 13万MYR |
| 給与についての説明 |
【給与待遇】 RM8,700 ~ 9,300 インセンティブあり 【福利厚生・サポート】 ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり |
| 採用企業の説明 | ※会員のみに表示されます |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ◎必須条件： ・日本語：ネイティブレベル ・英語：日常会話レベル以上 （社内コミュニケーション/トレーニングマニュアルは英語） ・PCの基本スキルをお持ちの方 ・ビジネスマナーをお持ちの方 ＜ビザ申請に必要な条件＞ ・⼤卒: 新卒可 ・短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 ・⾼校卒: 社会⼈経験5年以上 （社会人経験とは卒業後のフルタイムの勤務経験を指します） ・年齢層：22 ~ 55 歳 〇歓迎条件： ※明記なし（上記以外の歓迎条件は記載なし） |
|---|---|
| 英語のレベル | 日常会話レベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 週休2日 |
| 通勤・アクセス | クアラルンプール KL/Selangor |
- 会員のみ応募できます
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | ※会員のみに表示されます |
| 住所 | ※会員のみに表示されます |
| 代表者名 | ※会員のみに表示されます |
| 設立年月 | ※会員のみに表示されます |
| 従業員数 | ※会員のみに表示されます |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | ※会員のみに表示されます |
| 事業内容 | ※会員のみに表示されます |
| 会社ショートアピール | ※会員のみに表示されます |
- 会員のみ応募できます
