日英バイリンガルCS／フードデリバリー
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2025/12/10
- 日常会話レベルの英語可
- マレーシア現地採用
- 完全週休2日制
- 未経験応募可
- シフト制・勤務時間調整可
採用企業は外資系のBPO企業です。人気飲食店の宅配メニューを注文できるサービスの日本展開に伴い、日本でのユーザーや出店レストランへのサポート業務を行うプロジェクトを運営。
【職務内容】
フードデリバリーサービスの⽇本⼈向けカスタマーサポートとして、宅配サービスの利⽤者 / 出店レストラン / 配送員へのサポートを担当します。日本語でのサポートを行いますが、バイリンガルスタッフとして英語でのお客様対応や業務報告も担当します。
募集内容
| 会社名 | Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 | BPO・コールセンター |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 |
勤務時間: ⽉～⽇7:00-24:00の中でのシフト制、週5⽇勤務 1日実働8時間 ※日をまたぐ夜勤無し 【勤務開始日】 2025年 12月22日 2026年1月14日、1月26日、2月23日 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | リンギット 11万MYR ~ 12万MYR |
| 給与についての説明 |
【給与・待遇など】 月給：RM9000 インセンティブあり、夜勤手当あり 昇給制度あり ・⼊社ボーナス（RM10,000 ）あり 【福利厚生】 ・医療保険（歯科含む）、生命保険 ・有給休暇・傷病休暇あり ・産前/産後休暇あり（取得・復帰実績あり） ・ウォーターサーバー・コーヒーサーバー(無料) ・ランチスペース（軽食を格安で提供、お弁当販売あり） ・無料健康診断イベントあり ＜マレーシア渡航時＞ ・マレーシア行きの飛行機代全額会社負担 ・空港からの送迎サービス、マレーシア到着時の仮住居手配 |
| 採用企業の説明 | 採用企業は外資系のBPO企業です。人気飲食店の宅配メニューを注文できるサービスの日本展開に伴い、日本でのユーザーや出店レストランへのサポート業務を行うプロジェクトを運営しています。 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ◎必須条件（必要なスキル・経験）： ・日常会話レベル以上の英語力 ・PCの基本スキルをお持ちの方 ・ビジネスマナーをお持ちの方 ・コールセンターでのカスタマサポート経験もしくは英語での実務経験がある方歓迎 ＜ビザ申請に必要な学歴＞ 大学卒: 新卒可 / 短大・専門卒: 社会人経験3年以上 / 高校卒: 社会人経験5年以上 （社会人経験とは卒業後のフルタイムの勤務経験を指します） ・年齢層：22～55歳 〇歓迎条件： ・コールセンターでのカスタマサポート経験がある方 ・英語での実務経験がある方 |
|---|---|
| 英語のレベル | 日常会話レベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 週休2日 |
| 通勤・アクセス | クアラルンプール近郊 |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | 桜リクルート社マレーシア |
| 住所 | A-27-13A, Menara UOA Bangsar, No. 5, Jalan Bangsar Utama 1, Bangsar, 59000 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | 広岡 昌史 |
| 設立年月 | 2003年12月 |
| 従業員数 | 情報なし |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | 人材紹介事業・ビジネスコンサルティング事業 |
| 会社ショートアピール | 桜リクルート社は2003年、「日本とアジアの架け橋になる」をモットーに設立され、 在マレーシアの日系企業のお客様を中心に、マレーシア人・マレーシア人日本語スピーカー・日本人の人材をご紹介しております。 また雇用に関連する、就業規則や雇用契約書作成へのアドバイス、就労ビザ取得のサポートも行っております。 桜リクルート社の人材紹介は「迅速・親切・丁寧」なサポートが特徴です。 【ライセンス番号】JTKSM 1650C （マレーシア政府人的資源省 人材紹介業ライセンス） 【登記番号】200301033646 (636067-K) |
