【タイ・バンコク勤務】国際航空サービスの日本語カスタマーサポート/雇用ビザ・渡航費会社支給
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2026/10/21
- ビジネス英語必須
- 女性が活躍
- 男性が活躍
- 海外勤務・留学経験者歓迎
- 完全週休2日制
- 外資系企業
日本語と英語を活かして、タイ・バンコクで新しいキャリアをスタートしませんか？
勤務地は、国際都市バンコク。国際航空サービスプロジェクトにおいて、日本語でお客様をサポートするカスタマーサービス職の募集です。
航空券の予約・変更・払い戻しから、特典航空券やアップグレードに関するお問い合わせまで、航空サービスに関する専門知識を身につけられるポジションです。
日本語と英語力を活かし、海外でキャリアの幅を広げたい方におすすめです。
【仕事内容】
1. 航空サービスに関するお問い合わせ対応
・座席予約や搭乗手続きのご案内
・手荷物規定やフライト状況のご案内
・機内サービスに関するお問い合わせ対応
・ウェブサイトの操作方法に関するサポート
2. 航空券の予約・変更対応
・新規予約の受付
・予約内容の変更・修正
・キャンセル対応
・払い戻し手続き
3. 特典航空券・アップグレード対応
・特典航空券の予約受付
・変更、キャンセル、払い戻し対応
・アップグレード特典に関するご案内
お客様の状況に合わせて、正確で丁寧なサポートを提供していただきます。
募集内容
| 会社名 | Language Talent Solutions (LTS) |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 |
BPO・コールセンター 観光・旅行・ホテル |
| 勤務地 | タイ |
| 勤務時間 |
夜勤を中心とするシフト制 24時間365日のサービス運営に伴うシフトローテーション制 ※18時以降に開始する夜勤シフトが中心です。勤務時間やシフトは業務上の必要に応じて変更となる場合があります。 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収（目安） | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
■勤務開始 ビザ承認され次第タイ渡航 ■ 給与・手当 ・約30万円（経験・スキルに応じて決定） ・入社時、赴任手当：THB 12,000 ■ 福利厚生 ・健康保険完備 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・雇用ビザ会社負担 |
| 採用企業の説明 | 【こんな方におすすめ】 ・日本語と英語の両方を活かして働きたい方 ・海外で新しい生活とキャリアをスタートしたい方 ・タイやバンコクでの就職に興味がある方 ・カスタマーサービスの経験を活かしてキャリアアップしたい方 ・旅行や航空サービスに興味がある方 ・グローバルな環境で働きたい方 ・夜勤を含むシフト勤務に柔軟に対応できる方 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ■ 必須 ・日本語：ネイティブ ・英語：B2レベル以上（英語で日常会話から仕事上のやり取りまで、円滑にコミュニケーションが取れる方） ・基本的なPC操作スキル ・シフト勤務（夜勤・土日祝）可能な方 ■ 学歴（ビザ申請のため必須） ・大卒：2年以上の社会人経験 ・高卒・短大・専門卒以上：5年以上の職務経験 ■ 歓迎 ・カスタマーサービス経験 ・旅行・観光・ホスピタリティ・航空業界経験 ・航空予約システム（Amadeus等）の使用経験 ■ 求める人物像 ・丁寧で分かりやすいコミュニケーションができる方 ・相手の立場に立った対応ができる方 ・柔軟でマルチタスクに対応できる方 |
|---|---|
| 英語のレベル | 議論や会議をリードできるレベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 週休2日制 |
| 通勤・アクセス | タイ、バンコク |
企業情報
| 会社名 |
Language Talent Solutions (LTS) |
|---|---|
| 会社名 （英語/日本語/マレー語） |
Language Talent Solutions |
| 住所 | 1-41-1 Menara Bangkok Bank, Berjaya Central Park, Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | Palani Muthoo |
| 設立年月 | 2018年12月 |
| 従業員数 | 約50名 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | ①人材紹介・派遣: マルチリンガル（バイリンガル含む）人材を、CX（顧客体験）、IT、営業、財務、人事などの専門分野で企業に紹介・派遣。 ②ターゲット: 英語・日本語など複数の言語スキルを持つ、国境を越えて活躍したい求職者と、グローバル人材を求める企業。 ③サポート体制: ・求職者向け: マレーシア在住の経験豊富なリクルーターが、応募から渡航まで一貫してサポート（オンライン面談、生活情報提供含む）。 ・企業向け: 24時間以内の人材紹介を目指し、書類作成サポートなども提供。 |
| 会社ショートアピール | 「海外で自分のスキルを試したい」その熱い想いを、Language Talent Solutions (LTS)が実現します。私たちはマレーシアを拠点に、20年の経験を基に年間500名以上の海外就職を成功させている人材紹介会社です。 【LTSが選ばれる理由】 1. 初めてでも安心の徹底サポート 応募書類の作成から面接対策、現地の生活情報まで、海外転職の不安に寄り添い、親身にサポートします。 2. キャリアを活かせる専門求人 語学力に加え、営業・IT・財務など、あなたの専門性を高く評価する優良企業との強いパイプがあります。 3. プロによる的確なアドバイス 自身もマルチリンガルなリクルーターが、求人票にはない企業のリアルな雰囲気や情報をお伝えします。 マレーシア政府公認の信頼と実績で、国境を越えて活躍したいあなたを全力でバックアップします。50か国以上の言語に対応。まずはお気軽にご連絡ください。 |
