投資商品CS／KYC・CDD対応KL土日休み
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2025/12/09
- ビジネス英語必須
- マレーシア在住者歓迎
- マレーシア現地採用
- 好待遇・高収入
- 月給1万MYR・年収500万円以上
- 完全週休2日制
- 日系グローバル企業
- 外資系企業
投資関連の商品を扱う企業でのお客様サポート担当
・顧客情報の確認や必要な書類のチェックを行う
・商品ごとのリスクを評価し、社内ルールや法律に沿って対応する
・情報調査、必要に応じて関係部署に報告
・コンプライアンス担当など他の部署と連携、情報共有・相談
・申請や手続きの進行状況の案内
・変更手続きや書類確認
・お客様からのお問い合わせ対応（メール、電話）
・顧客確認（KYC）および顧客デューデリジェンス（CDD）を適切に実施する
・社内ガイドラインおよびマネーロンダリング防止（AML）要件に基づき、リスクを評価し、申請の承認・修正・却下を判断する
募集内容
| 会社名 | Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 | 金融・保険 |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 |
８時～17時固定 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 日本・円 300万円 ~ 500万円 |
| 給与についての説明 |
【給与】 300万円 ~ 500万円 【給与詳細】 RM8000～12000 経験やスキルにより決定 パフォーマンスによりボーナス支給 【報酬形態】 固定給+ボーナス |
| 採用企業の説明 | 投資家向けに投資商品を提供している国際的な金融サービスグループ |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ◎必須条件： ・職務経験 無し ・キャリアレベル 中途経験者レベル ・英語レベル ビジネス会話レベル (英語使用比率: 25％程度) ・日本語レベル ネイティブ ・最終学歴 専門学校卒 ・現在のビザ 日本での就労許可は必要ありません スキル・資格： ・MS Office（Word、Excel、Outlook）の操作に習熟している方 ・英語の読み書き・会話に優れている方 ・新卒の方も応募可能（研修制度あり） 〇歓迎条件： ・会計・財務・ビジネス管理または関連分野の学士号または専門・短期大学卒（ディプロマ）以上の学歴を有する方優遇 ・クライアントサービス、保険業界、銀行・金融機関などでの実務経験が2～3年程度ある方（即戦力となる経験者を歓迎） ・マネーロンダリング防止（AML）、顧客デューデリジェンス（CDD）、顧客確認（KYC）に関する経験がある方 ☆求める人物像など： ・投資商品や金融コンプライアンスに関心があり、KYC・CDD・AML関連業務に主体的に取り組める方 ・英語と日本語での読み書き・会話力を活かし、海外拠点で長期的にキャリアを築きたい方 ・複数部署と連携しながら、正確かつ丁寧に書類確認・リスク評価・顧客対応ができる方 |
|---|---|
| 英語のレベル | 会議に参加できるレベル |
| 日本語のレベル | ネイティブレベル |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 土日休み |
| 通勤・アクセス | マレーシア, クアラルンプール市内中心・駅近 |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | |
| 住所 | [ Selangor ] Unit No. 7-03-A, Level 3,Menara Jebsen & Jessen (Tower 7),UOA Business Park Shah Alam,No.1, Jalan Pengaturcara U1/51A, Seksyen U1,40150 Shah Alam, Selangor Darul Ehsan, Malaysia [ Melaka ] No. 32A,1st Floor, Jalan PB1, Taman Padang B |
| 代表者名 | Damien Lim |
| 設立年月 | 2003年01月 |
| 従業員数 | 50名 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | 人材紹介業 |
| 会社ショートアピール | Asia Recruitはマレーシアで20年以上の歴史を誇る人材紹介会社で、クアラルンプール、マラッカに国内拠点を有しており、マレーシア全土での求人を扱っております。弊社では、単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労や生活が初めての方にも安心して頂けるよう、海外経験豊富なコンサルタントが生活面も含めて親身にサポート致します。シンガポールでのお仕事紹介も可能！ *東証1部上場企業 ウィルグループ系列（グループ会社拠点：シンガポール、オーストラリア、日本など） 【許可番号 】 JTKSM 230C |
