KL大手旅行CS日本語/英語B1必須

KL大手旅行CS日本語/英語B1必須

ヘッドハンター・人材紹介会社

顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日:2026/01/27

  • ビジネス英語必須
  • マレーシア現地採用
  • 完全週休2日制
  • 外資系企業
  • シフト制・勤務時間調整可

【お仕事内容】

大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。
ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただくお仕事です。
問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。
問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・領収書の発行、スペシャルリクエスト等多岐にわたります。
研修や書類関連、基本的な社内コミュニケーションは英語となります。

KL大手旅行CS日本語/英語B1必須

募集内容

会社名 Language Talent Solutions (LTS)
職種 顧客対応・カスタマーサポート
業種 BPO・コールセンター
勤務地 クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
勤務時間 9:00 - 18:00 のシフト制
雇用・契約形態 正社員
想定年収 日本・円   400万円 ~
給与についての説明 【給与額】
RM9000 - 9500 (経験による)+KPI

【福利厚生】

有給休暇12日

病気休暇14日

入院休暇60日

雇用ビザは会社より支給

片道航空券は会社より支給

渡航時の宿泊サポートあり

【研修】
入社から1か月は研修期間となります。

研修は日本語と英語両方で実施予定ですので、研修の英語についていける英語力が必要です。

【入社日】

2月21日
採用企業の説明 外資系企業ですので、職場環境は非常にグローバルです。

マレーシアへの新規事業展開及び事業拡大の為の募集です。

カスタマサポート経験者や接客経験者優遇

担当者からのメッセージ

大手旅行サイトの日本語カスタマーサポートとして、予約変更やキャンセル対応など旅行体験を支えるフロントラインを担うポジションです。月給RM9,000〜9,500+KPIと待遇も良く、ビザ・片道航空券・渡航時宿泊サポートなど移住面のサポートも万全。研修・社内コミュニケーションは英語のため、英語B1レベルと旅行・予約管理のご経験を活かして海外キャリアを築きたい中途の方に特に適しています。2/21入社が可能で、KLで長期的に働きたい方におすすめです。

応募情報

企業情報

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