KL大手旅行CS日本語／英語B1必須
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2026/01/27
- ビジネス英語必須
- マレーシア現地採用
- 完全週休2日制
- 外資系企業
- シフト制・勤務時間調整可
【お仕事内容】
大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。
ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただくお仕事です。
問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。
問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・領収書の発行、スペシャルリクエスト等多岐にわたります。
研修や書類関連、基本的な社内コミュニケーションは英語となります。
募集内容
| 会社名 | Language Talent Solutions (LTS) |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 | BPO・コールセンター |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 | 9:00 - 18:00 のシフト制 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 日本・円 400万円 ~ |
| 給与についての説明 |
【給与額】 RM9000 - 9500 (経験による)＋KPI 【福利厚生】 有給休暇12日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の宿泊サポートあり 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 研修は日本語と英語両方で実施予定ですので、研修の英語についていける英語力が必要です。 【入社日】 ２月２１日 |
| 採用企業の説明 | 外資系企業ですので、職場環境は非常にグローバルです。 マレーシアへの新規事業展開及び事業拡大の為の募集です。 カスタマサポート経験者や接客経験者優遇 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ２月2１日入社可能な方 45歳未満 大卒以上 コールセンター、旅行関連の予約経験がある方 日本国籍保持者 英語力のある方（B1） KLで勤務したい方 【求められる人材】 ビジネスレベルの英語力（B１） 旅行に関する予約管理などの経験者 大学卒業資格保有者 日本国籍保有者 |
|---|---|
| 英語のレベル | 議論や会議をリードできるレベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 週休二日制 |
| 通勤・アクセス | KL |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Language Talent Solutions (LTS) |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | Language Talent Solutions |
| 住所 | 1-41-1 Menara Bangkok Bank, Berjaya Central Park, Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | Palani Muthoo |
| 設立年月 | 2018年12月 |
| 従業員数 | 約50名 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | ①人材紹介・派遣: マルチリンガル（バイリンガル含む）人材を、CX（顧客体験）、IT、営業、財務、人事などの専門分野で企業に紹介・派遣。 ②ターゲット: 英語・日本語など複数の言語スキルを持つ、国境を越えて活躍したい求職者と、グローバル人材を求める企業。 ③サポート体制: ・求職者向け: マレーシア在住の経験豊富なリクルーターが、応募から渡航まで一貫してサポート（オンライン面談、生活情報提供含む）。 ・企業向け: 24時間以内の人材紹介を目指し、書類作成サポートなども提供。 |
| 会社ショートアピール | 「海外で自分のスキルを試したい」その熱い想いを、Language Talent Solutions (LTS)が実現します。私たちはマレーシアを拠点に、20年の経験を基に年間500名以上の海外就職を成功させている人材紹介会社です。 【LTSが選ばれる理由】 1. 初めてでも安心の徹底サポート 応募書類の作成から面接対策、現地の生活情報まで、海外転職の不安に寄り添い、親身にサポートします。 2. キャリアを活かせる専門求人 語学力に加え、営業・IT・財務など、あなたの専門性を高く評価する優良企業との強いパイプがあります。 3. プロによる的確なアドバイス 自身もマルチリンガルなリクルーターが、求人票にはない企業のリアルな雰囲気や情報をお伝えします。 マレーシア政府公認の信頼と実績で、国境を越えて活躍したいあなたを全力でバックアップします。50か国以上の言語に対応。まずはお気軽にご連絡ください。 |
