KL/ペナン旅行プラットフォームCS (23285)
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2026/01/29
- 日常会話レベルの英語可
- マレーシア現地採用
- 住宅補助・家賃手当あり
- 完全週休2日制
- 外資系企業
- シフト制・勤務時間調整可
【主な職務内容】
大手旅行予約サイトのカスタマーサービスとして
ユーザーからの電話やEメールによる問い合せに対応します。
‐ オンライン予約のサポート
‐ 顧客情報・支払データ等の適切な処理
‐ チームリーダーへの問題のエスカレーション
‐ チームメンバーと協力してより良いサポート体制、サービスの質の維持と向上を図る
入社日: 2026年4月13日、5月11日
募集内容
| 会社名 | Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 | BPO・コールセンター |
| 勤務地 | ペナン・北部エリア |
| 勤務時間 | 1日実働8時間のシフト勤務制 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | リンギット 13万MYR ~ |
| 給与についての説明 |
RM10,000 インセンティブあり、夜勤手当あり ・健康診断及び健康保険あり ・残業⼿当、夜勤⼿当、祝⽇出勤⼿当あり ・⼊院休暇、慶弔休暇、産前産後休暇あり ・実績に応じて昇給・昇進やポジションの異動あり ・提携店舗にて社員割引あり ＜マレーシア渡航時＞ ・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担 ・仮住居⼿配 【入社日】 2026年 3⽉2⽇ |
| 採用企業の説明 | 採用企業はカスタマーサポートを中⼼としたサービスを提供する世界最⼤のBPO企業です。 マレーシア含む世界80ヶ国以上の拠点と30万⼈以上の従業員を有しています。 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ＜必須条件＞ ・日本語：ネイティブレベル ・英語：日常会話レベル以上 ・ビジネスマナーをお持ちの⽅ ・PCの基本スキルをお持ちの⽅ ・24時間シフト制勤務が可能な方 *関連業界・職種未経験者歓迎！！ ビザ申請に必要な条件： ⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験5年以上 （社会人経験とは卒業後のフルタイムの勤務経験を指します） 対象年齢：22 ~ 50 歳 |
|---|---|
| 英語のレベル | 日常会話レベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 週休2日 |
| 通勤・アクセス | KLオフィスかペナンオフィスを選択可 |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | 桜リクルート社マレーシア |
| 住所 | A-27-13A, Menara UOA Bangsar, No. 5, Jalan Bangsar Utama 1, Bangsar, 59000 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | 広岡 昌史 |
| 設立年月 | 2003年12月 |
| 従業員数 | 情報なし |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | 人材紹介事業・ビジネスコンサルティング事業 |
| 会社ショートアピール | 桜リクルート社は2003年、「日本とアジアの架け橋になる」をモットーに設立され、 在マレーシアの日系企業のお客様を中心に、マレーシア人・マレーシア人日本語スピーカー・日本人の人材をご紹介しております。 また雇用に関連する、就業規則や雇用契約書作成へのアドバイス、就労ビザ取得のサポートも行っております。 桜リクルート社の人材紹介は「迅速・親切・丁寧」なサポートが特徴です。 【ライセンス番号】JTKSM 1650C （マレーシア政府人的資源省 人材紹介業ライセンス） 【登記番号】200301033646 (636067-K) |
