宿泊施設向けBtoB対応｜｜旅行予約プラットフォーム パートナーサポート （23295)
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2026/01/29
- マレーシア現地採用
- 完全週休2日制
- 外資系企業
- シフト制・勤務時間調整可
オンライン旅⾏プラットフォームの支払い・請求関連パートナーサポートとして、
パートナー企業 (主に宿泊施設) に対する支払い・請求関連のサポートを行っていただきます。
<主な職務内容>
・パートナー（宿泊施設等）への支払い・請求に関する確認と調整
・支払い・請求データの確認およびシステム管理
・請求トラブル・異議への対応および調査
・パートナーアカウント・契約情報の管理サポート
・問い合わせ管理・業務改善への貢献
<使⽤ツール>
・電話・メール
入社日: 2026年3月26日
●こんな方に特におすすめ●
・カスタマーサポートから一段専門性の高い仕事に進みたい方
・支払い・請求・契約・数字に抵抗がない方
・旅行業界に関わりつつ、落ち着いたBtoB業務を希望する方
・英語を使う環境で、長期的にキャリアを築きたい方
募集内容
| 会社名 | Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 | BPO・コールセンター |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 |
8:00 - 17:00 （土日休み） 平日日勤固定のお仕事です |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | リンギット 11万MYR ~ 13万MYR |
| 給与についての説明 |
【給与待遇】 RM9,000 - 9,500 インセンティブあり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 (⼊国⽇より14⽇間無料で滞在可能) ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり ・年間30日の休暇取得可能 |
| 採用企業の説明 | 採用企業は外資系のBPO企業です。 多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。 現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ＜必須条件＞ ・日本語：ネイティブレベル ・英語：ビジネスレベル以上 ・2026年3月26日入社可能であること ・BPO業界経験 (営業 / 支払い・請求関連 / 旅行関連)、 または業界問わずカスタマーサービス関連経験がおありの方 ビザ申請に必要な条件： ⼤学卒: 社会人経験半年以上 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験5年以上 （社会人経験とは卒業後のフルタイムの勤務経験を指します） |
|---|---|
| 英語のレベル | 会議に参加できるレベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 週休2日 |
| 通勤・アクセス | クアラルンプール近郊 |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | 桜リクルート社マレーシア |
| 住所 | A-27-13A, Menara UOA Bangsar, No. 5, Jalan Bangsar Utama 1, Bangsar, 59000 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | 広岡 昌史 |
| 設立年月 | 2003年12月 |
| 従業員数 | 情報なし |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | 人材紹介事業・ビジネスコンサルティング事業 |
| 会社ショートアピール | 桜リクルート社は2003年、「日本とアジアの架け橋になる」をモットーに設立され、 在マレーシアの日系企業のお客様を中心に、マレーシア人・マレーシア人日本語スピーカー・日本人の人材をご紹介しております。 また雇用に関連する、就業規則や雇用契約書作成へのアドバイス、就労ビザ取得のサポートも行っております。 桜リクルート社の人材紹介は「迅速・親切・丁寧」なサポートが特徴です。 【ライセンス番号】JTKSM 1650C （マレーシア政府人的資源省 人材紹介業ライセンス） 【登記番号】200301033646 (636067-K) |
