旅行サイトCS＠マレーシア／日英対応・夜勤無
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2025/12/11
- ビジネス英語必須
- マレーシア在住者歓迎
- マレーシア現地採用
- 好待遇・高収入
- 月給1万MYR・年収500万円以上
- 完全週休2日制
- 残業少ない（月20時間以内）
- 未経験応募可
- 外資系企業
- N1、N2保有者歓迎
大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。
ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただくお仕事です。
問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。
問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・領収書の発行、スペシャルリクエスト等多岐にわたります。
研修や書類関連は英語となり、少数ですが英語でのお客様対応もお任せさせて頂きます。
募集内容
| 会社名 | Language Talent Solutions (LTS) |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 |
観光・旅行・ホテル BPO・コールセンター |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 |
7：00-22：30（シフト制） 完全週休二日制・週5勤務 労働条件欄：勤務時間 7：00-22：30 ※深夜勤務なし |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 日本・円 400万円 ~ 400万円 |
| 給与についての説明 |
【給与】 400万円 ~ 経験考慮の上、応相談 【給与額】 9,000RM以上（約30万円以上） ※スキルや経験により異なる 【福利厚生】 有給休暇14日 病気休暇14日 入院休暇60日 社保完 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の2週間分の宿泊サポートあり 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ |
| 採用企業の説明 | 外資系企業で、大手旅行サイトのカスタマーサポートを担うポジション。グローバルな職場環境と英語研修を通じて、英語力を高めながら安定して働ける環境です。 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ◎必須条件： 応募必要条件 職務経験 無し キャリアレベル 新卒・未経験者レベル 英語レベル ビジネス会話レベル 日本語レベル ネイティブ 最終学歴 大学卒： 学士号 現在のビザ 日本での就労許可は必要ありません スキル・資格 12月１月入社が可能な方 50歳未満 大卒以上 新卒可 日本国籍保持者 ビジネスレベルの英語力のある方 N1を持っている外国人の方も歓迎します 【求める人材】 50歳未満（マレーシアの雇用ビザの観点より） マレーシア勤務希望の方 日常会話程度の英語力がある方（英語力がある方優遇） ※上記の通り、本文では「日常会話程度の英語力」、応募条件では「ビジネスレベルの英語力のある方」と記載あり 〇歓迎条件： ・英語力がある方優遇（本文） ・N1を持っている外国人の方も歓迎します ☆求める人物像など： ・マレーシアで安定して働きながら、旅行・観光分野のカスタマーサポートに携わりたい方 ・大卒以上で、ビジネスレベルの英語／日常会話以上の英語力を活かしつつ、さらなるスキルアップを目指したい方 ・新卒・未経験でも、研修を通じて電話・メール・チャットでの顧客対応スキルを身につけたい方 |
|---|---|
| 英語のレベル | 会議に参加できるレベル |
| 日本語のレベル | ネイティブレベル |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 完全週休二日制・週5勤務 休日・休暇：完全週休2日制 |
| 通勤・アクセス | 勤務場所：KL近郊（マレーシア） |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Language Talent Solutions (LTS) |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | Language Talent Solutions |
| 住所 | 1-41-1 Menara Bangkok Bank, Berjaya Central Park, Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | Palani Muthoo |
| 設立年月 | 2018年12月 |
| 従業員数 | 約50名 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | ①人材紹介・派遣: マルチリンガル（バイリンガル含む）人材を、CX（顧客体験）、IT、営業、財務、人事などの専門分野で企業に紹介・派遣。 ②ターゲット: 英語・日本語など複数の言語スキルを持つ、国境を越えて活躍したい求職者と、グローバル人材を求める企業。 ③サポート体制: ・求職者向け: マレーシア在住の経験豊富なリクルーターが、応募から渡航まで一貫してサポート（オンライン面談、生活情報提供含む）。 ・企業向け: 24時間以内の人材紹介を目指し、書類作成サポートなども提供。 |
| 会社ショートアピール | 「海外で自分のスキルを試したい」その熱い想いを、Language Talent Solutions (LTS)が実現します。私たちはマレーシアを拠点に、20年の経験を基に年間500名以上の海外就職を成功させている人材紹介会社です。 【LTSが選ばれる理由】 1. 初めてでも安心の徹底サポート 応募書類の作成から面接対策、現地の生活情報まで、海外転職の不安に寄り添い、親身にサポートします。 2. キャリアを活かせる専門求人 語学力に加え、営業・IT・財務など、あなたの専門性を高く評価する優良企業との強いパイプがあります。 3. プロによる的確なアドバイス 自身もマルチリンガルなリクルーターが、求人票にはない企業のリアルな雰囲気や情報をお伝えします。 マレーシア政府公認の信頼と実績で、国境を越えて活躍したいあなたを全力でバックアップします。50か国以上の言語に対応。まずはお気軽にご連絡ください。 |
