緊急対応サービス 応対スタッフ | KL勤務
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2026/01/29
- ビジネス英語必須
- 日常会話レベルの英語可
- マレーシア現地採用
- 完全週休2日制
- 外資系企業
- シフト制・勤務時間調整可
⭕️おすすめポイント⭕️
✔ 社会的意義の高い「緊急対応」分野の仕事
✔ 外資系グローバル企業での安定した就業環
✔ 英語力をしっかり活かせる実務環境
✔ アクセス抜群のKL Sentral勤務で通勤・生活ともに便利
【主な職務内容】
緊急対応サービスの応対スタッフとして、
緊急情報の受付・内容精査・関係機関への情報伝達を行っていただきます。
<使⽤ツール>
・電話・メール・チャット
募集内容
| 会社名 | Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 | BPO・コールセンター |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 | 24時間シフト制週5⽇勤務 (1日実働8時間) |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
給与額: 経験と能力による ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 (⼊国⽇より14⽇間無料で滞在可能) ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり 【入社日】 2026年4月6日 |
| 採用企業の説明 | 採用企業はセールス・カスタマーサポート・HR・トレーニング・事務管理業務に特化した、 BPO (ビジネス・プロセス・アウトソーシング) サービスを提供しているグローバル企業です。 多様な国籍・文化を持ち合わせた従業員が在籍し、国際色豊かで風通しの良い職場環境が特徴です |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ＜必須条件＞ ・日本語：ネイティブレベル ・英語：準ビジネスレベル以上 ・ビジネスマナーをお持ちの方、PCの基本スキルをお持ちの方 ・下記いずれかに関連する職務経験をお持ちの方 緊急事態・インシデント対応 （事故・災害・トラブル発生時の対応、状況判断、関係者への連携など） リスク評価・ハザード分析 （潜在的な危険・脅威の特定、影響評価、予防策の検討） 安全管理・セキュリティ・法令順守 （安全手順の策定・運用、関連法規・ルールの遵守対応） 事業継続・危機対応計画（BCP等） （緊急時に業務を継続・復旧するための計画や運用） 危機対応における情報共有・調整業務 （関係機関・社内外ステークホルダーとの連携、情報伝達） ビザ申請に必要な条件： ⼤卒: 社会⼈経験半年以上 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験5年以上 （社会人経験とは卒業後のフルタイムの勤務経験を指します） 対象年齢：22 - 55歳 |
|---|---|
| 英語のレベル | 会議に参加できるレベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 週休2⽇ |
| 通勤・アクセス | クアラルンプール |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | 桜リクルート社マレーシア |
| 住所 | A-27-13A, Menara UOA Bangsar, No. 5, Jalan Bangsar Utama 1, Bangsar, 59000 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | 広岡 昌史 |
| 設立年月 | 2003年12月 |
| 従業員数 | 情報なし |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | 人材紹介事業・ビジネスコンサルティング事業 |
| 会社ショートアピール | 桜リクルート社は2003年、「日本とアジアの架け橋になる」をモットーに設立され、 在マレーシアの日系企業のお客様を中心に、マレーシア人・マレーシア人日本語スピーカー・日本人の人材をご紹介しております。 また雇用に関連する、就業規則や雇用契約書作成へのアドバイス、就労ビザ取得のサポートも行っております。 桜リクルート社の人材紹介は「迅速・親切・丁寧」なサポートが特徴です。 【ライセンス番号】JTKSM 1650C （マレーシア政府人的資源省 人材紹介業ライセンス） 【登記番号】200301033646 (636067-K) |
