SNS認証・決済チャットCS＠KLセントラル
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
大手SNSの認証サービスに関する問い合わせ対応
（申請可否・却下理由・必要書類の案内）
サブスクリプションおよび支払い関連のサポート
（課金・返金・解約・特典未反映など）
認証バッジ・アカウントステータスの確認対応
（バッジ表示不具合・審査状況・利用制限）
本人確認・書類提出に関するサポート
（ID確認・氏名不一致・再認証対応）
なりすまし・アカウント保護に関する一次対応
（定められた手順内での案内）
募集内容
| 会社名 | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 | BPO・コールセンター |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 | 週5勤務 6;00 - 24;00 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 日本・円 400万円 ~ 600万円 |
| 給与についての説明 |
【給与額】 最大RM9３00 ※スキルや経験により異なる 【福利厚生】 有給休暇14日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の2週間分の宿泊サポートあり 【選考過程】 まずは、弊社リクルーターからお仕事内容や雇用条件などをご説明させて頂きます。 事前課題実施→一次面接→課題実施→内定 【内定が決まったら・・・】 マレーシアの雇用ビザ申請や入社に伴っての手続きを進めてまいります。 書類関連は全て英語ですが、専任の担当者がしっかりと渡航までサポート致します。 書類提出→雇用ビザ申請（1か月ほど）→EVISA申請（マレーシアのシングルエントリービザ）→フライトと宿泊手配（会社にて手配）→渡航 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 更に半年までは試用期間です。 研修は全て英語ですので、英語がある程度読めて理解できる必要があります。 |
| 採用企業の説明 | ※会員のみに表示されます |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ◎必須条件： 応募必要条件 ・職務経験：無し ・キャリアレベル：新卒・未経験者レベル ・英語レベル：ビジネス会話レベル ・日本語レベル：ネイティブ ・最終学歴：高等学校卒 ・現在のビザ：日本での就労許可は必要ありません スキル・資格 ・4月6日入社 ・50歳未満 ・高卒：５年以上の職務経歴 ・短大・専門卒：３年以上の職務経歴 ・新卒可 ・日本国籍保持者 ・ビジネスレベルの英語力のある方(B2以上） 【求める人材】 ・50歳未満（マレーシアの雇用ビザの観点より） ・マレーシア勤務希望の方 ・中級レベルの英語力がある方(B2以上） 〇歓迎条件： ※明記なし（上記要件以外の歓迎条件は要確認） ☆求める人物像など： ・SNSやオンラインコンテンツが好きで、アカウント認証やセキュリティに関心がある方 ・チャット中心の落ち着いたCS業務で、文章ベースの対応やルールに沿った判断が得意な方 ・ビジネスレベルの英語で研修・マニュアル読解・社内コミュニケーションに積極的に取り組める方 |
|---|---|
| 英語のレベル | 議論や会議をリードできるレベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 完全週休二日制 |
| 通勤・アクセス | KLセントラル |
- 会員のみ応募できます
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | ※会員のみに表示されます |
| 住所 | ※会員のみに表示されます |
| 代表者名 | ※会員のみに表示されます |
| 設立年月 | ※会員のみに表示されます |
| 従業員数 | ※会員のみに表示されます |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | ※会員のみに表示されます |
| 事業内容 | ※会員のみに表示されます |
| 会社ショートアピール | ※会員のみに表示されます |
- 会員のみ応募できます
