高級腕時計オンラインプラットフォーム｜日本語CS
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2026/03/04
- マレーシア現地採用
- 完全週休2日制
- 外資系企業
英語を活かして海外キャリアに挑戦しませんか？
ドイツ本社・世界最大級の高級腕時計専門オンラインマーケットプレイスを担当するポジションです。
KL中心部勤務、平日9:00–18:00勤務の希少案件です。
■ 業務内容
高級腕時計オンラインプラットフォームのカスタマーサポート業務
・電話／チャット／メールでのお客様対応
・注文、配送、アカウント関連のお問い合わせ対応
・アプリ／Webサイトの基本的なトラブルシューティング
・対応履歴の記録・管理
・チームと連携しサービス品質向上
顧客満足を第一に、迅速かつ正確な対応が求められます。
募集内容
| 会社名 | Language Talent Solutions (LTS) |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 |
流通・小売 BPO・コールセンター |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 日本・円 400万円 ~ |
| 給与についての説明 |
■ 給与 月給：RM9,500～RM10,000 (最大約４０万円) ＋KPIインセンティブ：RM300 ※経験・スキルにより決定 ※マレーシア水準では高待遇ポジション 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 更に半年までは試用期間です。 研修は全て英語ですので、英語がある程度読めて理解できる必要があります。 中級レベルの英語力が必要です。 |
| 採用企業の説明 | 外資系企業ですので、職場環境は非常にグローバルです。 研修やマニュアルが英語となります。 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ■ 応募条件 ・大学卒＋1～3年以上のカスタマーサポート経験 または ・Diploma卒＋2年以上のカスタマーサポート経験 ・英語での基本的なコミュニケーションが可能な方 ・即勤務可能な方歓迎 ・BPOやコールセンターでの経験がある方 ・日本国籍保持者 ■ こんな方におすすめ ・海外（マレーシア）で働きたい方 ・英語＋多言語スキルを活かしたい方 ・外資系環境でキャリアを積みたい方 ・高級商材を扱うプロジェクトに興味がある方 |
|---|---|
| 英語のレベル | 議論や会議をリードできるレベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 土日休み ワークライフバランス重視の方にもおすすめです。 |
| 通勤・アクセス | マレーシア・クアラルンプール中心部 （商業施設直結エリアで通勤便利） |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Language Talent Solutions (LTS) |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | Language Talent Solutions |
| 住所 | 1-41-1 Menara Bangkok Bank, Berjaya Central Park, Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | Palani Muthoo |
| 設立年月 | 2018年12月 |
| 従業員数 | 約50名 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | ①人材紹介・派遣: マルチリンガル（バイリンガル含む）人材を、CX（顧客体験）、IT、営業、財務、人事などの専門分野で企業に紹介・派遣。 ②ターゲット: 英語・日本語など複数の言語スキルを持つ、国境を越えて活躍したい求職者と、グローバル人材を求める企業。 ③サポート体制: ・求職者向け: マレーシア在住の経験豊富なリクルーターが、応募から渡航まで一貫してサポート（オンライン面談、生活情報提供含む）。 ・企業向け: 24時間以内の人材紹介を目指し、書類作成サポートなども提供。 |
| 会社ショートアピール | 「海外で自分のスキルを試したい」その熱い想いを、Language Talent Solutions (LTS)が実現します。私たちはマレーシアを拠点に、20年の経験を基に年間500名以上の海外就職を成功させている人材紹介会社です。 【LTSが選ばれる理由】 1. 初めてでも安心の徹底サポート 応募書類の作成から面接対策、現地の生活情報まで、海外転職の不安に寄り添い、親身にサポートします。 2. キャリアを活かせる専門求人 語学力に加え、営業・IT・財務など、あなたの専門性を高く評価する優良企業との強いパイプがあります。 3. プロによる的確なアドバイス 自身もマルチリンガルなリクルーターが、求人票にはない企業のリアルな雰囲気や情報をお伝えします。 マレーシア政府公認の信頼と実績で、国境を越えて活躍したいあなたを全力でバックアップします。50か国以上の言語に対応。まずはお気軽にご連絡ください。 |
