【新規求人!/経験&英語力活かせる】安全...

【新規求人!/経験&英語力活かせる】安全対策チーム エージェント(配車&フードデリバリー企業)

ヘッドハンター・人材紹介会社

顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日:2026/04/28

  • マレーシア現地採用
  • 好待遇・高収入
  • 完全週休2日制
  • 残業少ない(月20時間以内)
  • 外資系企業
  • シフト制・勤務時間調整可

配車&フードデリバリー企業の新規プロジェクト!
トラブルや緊急事態が発生した際にお客様へ迅速にサポートを提供する重要なポジションです。
チームの一員として、報告された緊急インシデントに対する一次対応を担当していただきます。



【仕事内容】
• 緊急性・重大性の高いインシデントを調査し、安全基準に基づいた対応を実施
• 影響を受けたユーザーをサポートし、必要に応じてアカウントの保護措置を実行
• 通報者と連携しながら、各種プラットフォームを使用して事案の報告・記録を行い、
サービス全体の安全性向上に貢献
• インシデント/事故内容を適切に分類し、次の調査チーム・担当部署へ引き継ぎ

【新規求人!/経験&英語力活かせる】安全対策チーム エージェント(配車&フードデリバリー企業)

募集内容

会社名 Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
職種 顧客対応・カスタマーサポート
業種 BPO・コールセンター
勤務地 マレーシア、クアラルンプール & セランゴール(首都圏)、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
勤務時間 シフト制
雇用・契約形態 正社員
想定年収 日本・円   500万円 ~ 700万円
給与についての説明 【給与】
基本給:RM12,000(約48万円)
各種手当:
・成績優秀手当:最大 RM400
・シフト手当:最大 RM600

【福利厚生など】
★ランチ、軽食提供あり
・健康保険+生命保険(歯科、出産、入院、がん治療などもカバー)
・家族サポート(ビザ申請代行など)

【渡航サポート】
・就労ビザサポート
・マレーシアまでのフライト手配
・渡航後の仮住居の支給(2 週間)
・空港からの送迎
・オフィスでの銀行開設セッション
採用企業の説明

担当者からのメッセージ

配車&フードデリバリーの新規プロジェクトにて、緊急インシデントの調査・初動対応やアカウント保護を担う安全対策チームのコアポジションです。
カスタマーサポート経験や高いEQ(感情コントロール・問題解決力)を活かし、日常会話レベルの英語力でも応募可能です。
ビザ・航空券・滞在先サポートや保険、家族サポートなど福利厚生が充実しており、安心してマレーシアで挑戦できる環境です。

応募情報

企業情報

関連条件

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