６月入社【未経験歓迎／海外就職】SNS広告カスタマーサポート
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
広告・マーケティング・企画
営業・セールス
掲載開始日：2026/04/07
- ビジネス英語必須
- 日常会話レベルの英語可
- 女性が活躍
- 男性が活躍
- 海外勤務・留学経験者歓迎
- マレーシア現地採用
- 好待遇・高収入
- 住宅補助・家賃手当あり
- 完全週休2日制
- 未経験応募可
- 外資系企業
- シフト制・勤務時間調整可
- マレー語ネイティブ歓迎
- N1、N2保有者歓迎
■ ポジション概要 ■
日本語話者向けのSNS広告サービスおよびアカウント管理に関するカスタマーサポートを担当いただきます。
ライブチャットや架電を通じて、広告運用やアカウントに関する問い合わせ対応、技術サポートを行うポジションです。
■ 業務内容 ■
・ライブチャットおよび架電による顧客対応（受電なし／チャット対応がメイン）
・広告配信に関する技術的な問題のトラブルシューティング
・広告費用やパフォーマンスに関する問い合わせ対応
・アカウント管理のサポート
・広告効果やエンゲージメント向上に関するアドバイス
・利用規約／コミュニティガイドラインに基づく対応
・問い合わせ傾向の分析、業務改善提案、必要に応じたエスカレーション対応
■ この仕事の魅力 ■
・成長中のSNS広告領域で専門スキルを習得可能
・外資系環境で多国籍メンバーと働ける
・社内異動やキャリアアップの機会が豊富
・未経験からデジタル領域へキャリアチェンジ可能
募集内容
| 会社名 | Language Talent Solutions (LTS) |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート｜広告・マーケティング・企画｜営業・セールス |
| 業種 |
広告・出版・メディア IT・WEB・AI |
| 勤務地 | ペナン・北部エリア |
| 勤務時間 |
7:00～20:00の間でシフト制 週5日勤務（週末・祝日含む） |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 日本・円 300万円 ~ 500万円 |
| 給与についての説明 |
■ 給与 ■ ・最大 RM9,600／月 ■ 福利厚生 ■ ・有給休暇：15日 ・病気休暇：14日 ・入院休暇：60日 ・就労ビザ支給 ・片道航空券支給 ・渡航時の宿泊費サポート ・医療保険完備 【安心の渡航・入社サポート体制】 海外就職が初めての方でも安心してスタートできるよう、内定後から渡航・入社まで一貫してサポートいたします。 ・雇用ビザ申請サポート ・EVISA（シングルエントリービザ）申請サポート ・フライトおよび渡航時の宿泊手配（会社負担） ・書類手続きは専任担当が丁寧にサポート ※書類は英語となりますが、サポート体制が整っているためご安心ください。 【入社後の研修・サポート】 ・入社後1か月間は研修期間 ・その後、最大6か月間の試用期間あり ・研修は英語で実施（マニュアル読解・トレーニング受講が可能なレベルでOK） 未経験からスタートされる方も多く、段階的にスキルを身につけられる環境です。 |
| 採用企業の説明 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | 【必須条件】 ・日本語：ネイティブレベル または JLPT N1（C1相当） ・英語：B1レベル程度（マニュアル理解・トレーニング参加が可能なレベル） ・基本的なPCスキル（検索、チャット対応、マルチタスク） ・問題解決力 【歓迎条件】 ・未経験／新卒歓迎 ・カスタマーサポート経験（チャット・電話・メール） ・デジタルマーケティング／広告運用への関心 ・SNSに興味があり、学習意欲の高い方 ・チームワークを大切にできる方 入社予定日：6月24日（変更の可能性あり） |
|---|---|
| 英語のレベル | 議論や会議をリードできるレベル |
| 日本語のレベル | 流暢、正確に話せるレベル |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 完全週休2日 |
| 通勤・アクセス | ペナン島（マレーシアのリゾート地 KLより物価が安く美食の町として知られています） |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Language Talent Solutions (LTS) |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | Language Talent Solutions |
| 住所 | 1-41-1 Menara Bangkok Bank, Berjaya Central Park, Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | Palani Muthoo |
| 設立年月 | 2018年12月 |
| 従業員数 | 約50名 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | ①人材紹介・派遣: マルチリンガル（バイリンガル含む）人材を、CX（顧客体験）、IT、営業、財務、人事などの専門分野で企業に紹介・派遣。 ②ターゲット: 英語・日本語など複数の言語スキルを持つ、国境を越えて活躍したい求職者と、グローバル人材を求める企業。 ③サポート体制: ・求職者向け: マレーシア在住の経験豊富なリクルーターが、応募から渡航まで一貫してサポート（オンライン面談、生活情報提供含む）。 ・企業向け: 24時間以内の人材紹介を目指し、書類作成サポートなども提供。 |
| 会社ショートアピール | 「海外で自分のスキルを試したい」その熱い想いを、Language Talent Solutions (LTS)が実現します。私たちはマレーシアを拠点に、20年の経験を基に年間500名以上の海外就職を成功させている人材紹介会社です。 【LTSが選ばれる理由】 1. 初めてでも安心の徹底サポート 応募書類の作成から面接対策、現地の生活情報まで、海外転職の不安に寄り添い、親身にサポートします。 2. キャリアを活かせる専門求人 語学力に加え、営業・IT・財務など、あなたの専門性を高く評価する優良企業との強いパイプがあります。 3. プロによる的確なアドバイス 自身もマルチリンガルなリクルーターが、求人票にはない企業のリアルな雰囲気や情報をお伝えします。 マレーシア政府公認の信頼と実績で、国境を越えて活躍したいあなたを全力でバックアップします。50か国以上の言語に対応。まずはお気軽にご連絡ください。 |
