【カスタマーサポート】外資系BPO企業(...

【カスタマーサポート】外資系BPO企業(大手モビリティ企業)

ヘッドハンター・人材紹介会社

顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日:2026/04/15

  • ビジネス英語必須
  • マレーシア現地採用
  • 外資系企業
  • シフト制・勤務時間調整可
  • N1、N2保有者歓迎

【 仕事内容 】
・エスカレーション案件の対応
・専門的なカスタマーサポートの提供
・原因分析および改善提案
・サポートポリシーの改善やカスタマー満足度を上げるためのロジックの見直し
・オペレーションの改善・効率化

【カスタマーサポート】外資系BPO企業(大手モビリティ企業)

募集内容

会社名 Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd
職種 顧客対応・カスタマーサポート
業種 BPO・コールセンター
勤務地 クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
勤務時間 週40時間(1日8時間)、シフト制(夜勤・週末・祝日含む)
雇用・契約形態 正社員
想定年収 リンギット    ~ 13万MYR
給与についての説明 ■雇用形態:正社員
■給与:RM 〜9,500
■KPI:RM300

■その他福利厚生など
・有給休暇(19日)
・傷病休暇(8日)
・家を探すなど生活を整えるため2週間限定(無料)でホテル滞在可能
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 
・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり(費用会社負担)
採用企業の説明

担当者からのメッセージ

大手モビリティ企業の専門カスタマーサポートとして、エスカレーション案件の対応や原因分析、業務改善など高付加価値な対応を担います。
ビジネスレベルの日本語・英語力とカスタマーサポート経験が必須で、業務効率化やCS向上プロジェクト経験者は歓迎されます。
充実した福利厚生や生活サポートも整っており、グローバル環境でキャリアアップを目指せるポジションです。

応募情報

企業情報

関連条件

この求人を見ている人は、以下の求人も見ています

会員登録をして、非公開求人の閲覧やスカウトを受け取る