【日勤のみ＆週末休み＆研修充実】日本語テクニカルサポートスタッフ募集

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ヘッドハンター・人材紹介会社

ITエンジニア・SE・PM・コンサル
機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2026/06/04

ビジネス英語必須
女性が活躍
男性が活躍
海外勤務・留学経験者歓迎
マレーシア現地採用
好待遇・高収入
完全週休2日制
未経験応募可
外資系企業

世界的セキュリティソフトウェア企業のプロジェクトにて、日本語対応のテクニカルサポート業務を担当していただきます。
主に一般ユーザーからのお問い合わせ対応を行い、ソフトウェアやサービスに関する問題解決をサポートするお仕事です。

【主な業務内容】
・電話・メール・チャット・リモート接続を通じたカスタマーサポート
・技術的な問い合わせ対応
・CRMシステムへの対応履歴入力
・問題のヒアリングおよびトラブルシューティング
・お客様へのサービス内容・契約内容の確認
・ナレッジベースを活用した問題解決
・必要に応じた上位チームへのエスカレーション
・お問い合わせ状況のフォローアップ
・リモートサポートによる問題解決対応

募集内容

会社名	Language Talent Solutions (LTS)
職種	ITエンジニア・SE・PM・コンサル｜機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）｜顧客対応・カスタマーサポート
業種	IT・WEB・AI BPO・コールセンター
勤務地	クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
勤務時間	平日9:00〜18:00（週末休み）
雇用・契約形態	正社員
想定年収	能力と経験に基づく
給与についての説明	月給 RM8,500 ～ RM9,900
採用企業の説明	外資ならではのオフィスの雰囲気や福利厚生も充実しておりますし、グローバルな環境で就業希望の方にもおすすめです！

応募情報

応募条件	8月14日入社できる方英語レベルB2以上（ビジネスレベル）基本的なュリティソフトウェアの知識のある方短大卒・専門卒以上コールセンター経験者優遇
英語のレベル	議論や会議をリードできるレベル
一次面接の種類	通常面接
休日についての説明	土日休み
通勤・アクセス

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企業情報

会社名（英語or日本語orマレー語）	Language Talent Solutions (LTS)
会社名（*上記以外の言語）	Language Talent Solutions
住所	1-41-1 Menara Bangkok Bank, Berjaya Central Park, Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia
代表者名	Palani Muthoo
設立年月	2018年12月
従業員数	約50名
業種	人材・HR
資本金
事業内容	①人材紹介・派遣: マルチリンガル（バイリンガル含む）人材を、CX（顧客体験）、IT、営業、財務、人事などの専門分野で企業に紹介・派遣。 ②ターゲット: 英語・日本語など複数の言語スキルを持つ、国境を越えて活躍したい求職者と、グローバル人材を求める企業。 ③サポート体制: ・求職者向け: マレーシア在住の経験豊富なリクルーターが、応募から渡航まで一貫してサポート（オンライン面談、生活情報提供含む）。・企業向け: 24時間以内の人材紹介を目指し、書類作成サポートなども提供。
会社ショートアピール	「海外で自分のスキルを試したい」その熱い想いを、Language Talent Solutions (LTS)が実現します。私たちはマレーシアを拠点に、20年の経験を基に年間500名以上の海外就職を成功させている人材紹介会社です。【LTSが選ばれる理由】 1. 初めてでも安心の徹底サポート応募書類の作成から面接対策、現地の生活情報まで、海外転職の不安に寄り添い、親身にサポートします。 2. キャリアを活かせる専門求人語学力に加え、営業・IT・財務など、あなたの専門性を高く評価する優良企業との強いパイプがあります。 3. プロによる的確なアドバイス自身もマルチリンガルなリクルーターが、求人票にはない企業のリアルな雰囲気や情報をお伝えします。マレーシア政府公認の信頼と実績で、国境を越えて活躍したいあなたを全力でバックアップします。50か国以上の言語に対応。まずはお気軽にご連絡ください。