【完全週休2日制】の求人一覧|マレーシアスカウト転職
求人検索結果
Reeracoen Vietnam / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与(月給総額)】:USD2,500~USD3,100 *経験・能力・スキルに応じて決定 *試用期間:60日(試用期間中の給与:85%) 【賞与】 あり 【昇給】 あり(年1回、会社規定による) 【手当】 ・ビザ・WP取得補助 ・渡航費支給 ・通勤費補助 ・昼食補助 ・タクシーカード支給 ・携帯SIM支給 ・PC支給 【福利厚生】 ・社会保険・医療保険完備 ・健康診断 ・社員寮あり(ハウスキーパー付)
- 勤務地
- 他アジア・海外(インドネシア・インド・タイ・ベトナム等)
- 職務内容
- 【求人概要】 ベトナムに法人を持つ日系大手商社にて、営業職の募集をしております。 日系や外資系向けの産業機械の営業(既存50%・新規50%)をお任せし、最初は既存顧客向けの営業を行い、 徐々に新規開拓を行っていきます。 【業務内容】 ・テレアポやMail等でのアポイント獲得 ・顧客訪問・ニーズのヒアリング ・ニーズをもとに、顧客への提案(自社が扱っている商品より) ・見積もり作成 ・受注後のオーダー・配送手配 ・機械搬入時の立会い ・機械の使用状況など、顧客をフォローアップ 【求人/企業の魅力】 ・大手企業なので安心して働くことが可能です! ・英語のみならず、話せれば外資開拓にあたり外資の開拓等幅を広げられるお仕事です。 ・福利厚生が充実!手厚い営業活動へのサポートがございます。
JAC Recruitment Thailand / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート|販売・サービス系(店長・店舗管理含む)
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 6万 タイバーツ (月給29万円前後) 【賞与】 年1回 【その他】 就労ビザ・労働許可証付与、社会保険及び民間医療保険支給、食事手当
- 勤務地
- 他アジア・海外(インドネシア・インド・タイ・ベトナム等)
- 職務内容
- ■日本人担当部門業務 ・日本人ゲスト対応業務全般 ・部門間の橋渡し業務(他部門での業務有※他部門との連携を保つ鍵となる部門のため) ■ホテルフロント業務 ・チェックイン業務(ルームアサイン、ルームキー発行)、チェックアウト業務(精算など) ・館内のご案内、ゲストの荷物管理、予約登録業務など ※メインは日本人のお客様対応ですが、日本人に限らず対応していただきます
Reeracoen Vietnam / ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 職種
- ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与(月給総額)】:2,500~4,500 USD *経験・能力・スキルに応じて決定 *試用期間:60日(試用期間中の給与:100%) 【賞与】なし(※ GROSS給与に含む/別途支給なし) 【昇給】年1回 【手当】 ・初回渡航時の渡航費(荷物持ち込み補助:上限5万円) ・一時帰国手当:1回/年(上限10万円程度、会社で手配) ・VISA及び労働許可証:企業の取得支援あり 【福利厚生】 ・有休休暇(有休買取制度あり) ・各種社会保険完備 ・海外医療保険 ・入国後第一回目のA型肝炎・B型肝炎・破傷風の接種費用(会社負担/Total上限5千円)
- 勤務地
- 他アジア・海外(インドネシア・インド・タイ・ベトナム等)
- 職務内容
- 【求人概要】 弊社は日系オフショア会社です。 親会社はソフトウェア企業で誰もが知る有名企業のサービスを手掛けています。 今後は受託開発のみならず、ベトナム国内向けにITサービス開発を行っていく予定で積極的に人材採用をしていく予定です。 【業務内容】 ・クライアントから受注した開発プロジェクトにおいて、要件定義の整理や設計書作成を担当し、ベトナム人開発チームへの指示やレビューを行います。 ・プロジェクトチームの成果物(設計書、仕様書など)のレビューを行い、必要に応じて設計や仕様に関する改善提案を行います。 ・サーバサイド、フロントサイドのWeb、モバイルアプリ開発における技術的サポートや課題解決を行います。 ■技術環境について ・開発言語・ツールやフレームワーク:PHP、Swift、Kotlin、Laravel、Xcode、AndroidStudio、Visual Studio Code。 ・開発環境:Gitlab、Redmine、Figma、Chatwork、Slack、AWS、Google Workspace、Teams ・開発PC:Mac Book Pro、Windows。 【会社/求人の魅力】 ・ハノイ市内でも有名なオフィスビルに入居しています。快適な仕事環境です。 ・日本語通訳が社内にいるため、英語やベトナム語が出来なくても大丈夫です。 ・事業を多角化していくフェーズにあるため、成長機会が沢山あります。 ・日本人社長の側近として経営に携われる方も大歓迎です。(マストではございません。)
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 経営、役員、管理者、MD/GM
- 職種
- 経営、役員、管理者、MD/GM|人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態:正社員 ■試用期間:3か月 ■月額給与: RM 8,000 ~ RM 12,000 ■手当 - 交通手当:RM200(公共交通機関)、RM250(自家用車利用) - 皆勤手当:RM200 ■勤務場所: ■有給休暇: 10日(勤続2年未満) 14日(勤続2年以上5年未満) 18日(勤続5年以上) ■傷病休暇: 14日(勤続2年未満) 18日(勤続2年以上5年未満) 22日(勤続5年以上) ■入院休暇:年間合計60日 ■年次昇給:あり ■VISA申請サポート有 ■ヘア施術福利厚生:あり ■社員旅行:あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 大手日系企業グループにてPeople & Operations Lead / Managerを募集しております。 【職務概要】 People & Operations Lead / Managerとして、現場の人材管理および日々の業務オペレーション全般を統括できる、実行力重視の人材を募集しています。 当ポジションでは、強い実行力とタスク管理能力を持ち、現場に入り込みながら確実に業務を推進できる方を求めています。特に、多拠点または人員規模の大きい環境において、オペレーションの最適化と組織運営の質向上をリードしていただきます。 【主な業務内容】 - 日々のオペレーション管理および円滑な業務遂行の確保 - 複数拠点または各機能におけるチームメンバーの管理・サポート - タスクの実行管理および進捗フォローの徹底(責任を持った遂行) - 人員配置計画、シフト管理、リソース最適化の実施 - 業務上の課題発見および実務ベースでの改善策の立案・実行 - 採用活動、オンボーディング、社員育成のサポート - 会社方針・業務プロセス・サービス基準の遵守徹底 - オペレーション部門と経営層間の横断的なコミュニケーション調整 - 業務KPIの管理および定期的なレポーティング - 従業員対応および現場オペレーション課題への対応支援
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 販売・サービス系(店長・店舗管理含む)
- 職種
- 販売・サービス系(店長・店舗管理含む)
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与: RM10,000~12,000 待遇: ・通勤手当 ・社用電話手当 ・ボーナス年1回 ・有給休暇 1年目:12日、2~5年目:16日、5年以降:20日 ・病気休暇:試用期間後、会社加入の医療保険を提供 ・ビザ申請費用:会社負担 ・EPF (退職金基金)への任意加入、交通費支給、社員割引
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- マレーシア国内で展開する日本最大級のアニメショップにて、店舗運営の責任者(店長候補)として多岐にわたる業務を牽引していただきます。 日々の業務では、単なる商品管理に留まらず、売上の最大化を目指した数値分析やプロモーションの立案、さらには現地スタッフの採用・育成といったマネジメント業務まで幅広くお任せします。特に、文化や価値観の異なるローカルスタッフに対し、日本のホスピタリティやサービス品質を伝えながらチームを一つの目標に向かわせるコミュニケーションは、本ポジションの醍醐味です。 具体的には以下となります。 ・常設店舗、テーマショップの管理 ・イベント出展時のブース運営 ・現地での企画運営、現地事業拡大の推進、人員管理等
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【主な待遇】 ■雇用形態:正社員(VISAにもとづく) ■給与:RM 7,600 [基本給 RM 6,000 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600(Non local candidates only)] ■試用期間:3か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■有給休暇:15日間(2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間) ■傷病休暇:14日間(2年以上勤務で16日間) ■入院休暇:60日間 ■産休:98日間 ■慶弔休暇:3日間 ■医療費負担: ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助:年間上限RM200 ■残業代:RM40/時間 ■昇給:年1回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供(1週間)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【業務内容】 ・注文状況や配送に関する問い合わせ対応 ・商品の返品・交換手続き ・アカウントやサイトの利用方法に関するサポート ・電話・メール・チャットでの顧客対応(すべて日本語) ・社内のコミュニケーションや業務報告も日本語で行います。 ★「英語に自信がないけれど海外で働いてみたい」「新しい環境で挑戦したい」――そんな方に最適なチャンスです。
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- RM10,000 ~ 25,000 (経験・スキルによる) 通勤手当あり ・ビザサポートあり ・医療費補助・保険加入あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【主な職務内容】 経理・財務の視点から経営判断に切り込み、経営の中核を担える人材を募集しております。 経営直下でグループ全体の経理・財務を統括していただきます。 想定される業務内容は以下の通りです。 ・グループおよび海外子会社の決算統括(月次・四半期・年次) ・財務諸表作成およびレビュー(IFRS/日本基準) ・親会社向けレポーティングおよび連結パッケージ作成 ・各国法人の税務対応(法人税/VAT等)および監査法人対応 ・内部統制・会計プロセスの整備、標準化 ・予算策定、予実管理、資金管理などの管理会計業務 ・KPI/財務指標の設計および経営向けレポーティング ・経理チームのマネジメント(海外拠点含む) ⭕️おすすめポイント⭕️ ■ 経理・財務の視点から経営判断に切り込み、経営の中核を担えるポジション ■ グループ全体の財務戦略・会計体制構築に関われるポジション ■ 海外複数拠点を横断し、グローバルに経理・財務領域をリードできる環境
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 450万円 ~ 600万円
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 大手配車サービスのプロジェクトにおいて、緊急性および難易度の高い案件に対し、状況を的確に判断しながら迅速に対応していただくお仕事です。 ①Safety Investigate Specialist 安全調査チーム ・緊急・重大インシデントの初期対応 ・被害者・ドライバー・第三者へのヒアリング(メール・電話・チャット) ・証拠の分析、案件の分類・調査 ・関係部署・保険会社・法執行機関との連携 ・センシティブな画像や発言を含む案件も扱う ②COE Customer (Center of Excellence) カスタマーサポート ・BPOチームからエスカレーションされた複雑案件の対応 ・メール・チャット・電話でのカスタマーサポート ・問題の根本原因分析・レポート ・サポートポリシーの改善提案 ・業務フローの最適化提案
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス|広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 450万円 ~ 600万円
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【お仕事内容】 日本人顧客を対象に、CFS(コーポレートファイナンスサービス)、自動車、保険、ICT機器リース事業など幅広い金融・リース関連サービスをご担当いただきます。 具体的には以下の業務をお任せします。 ・日本人顧客アカウントの管理およびサポート対応 ・新規日本人顧客/クライアントの開拓 ・既存顧客とのリレーション構築および関係維持 ・事業拡大に向けたマーケティング戦略の立案および提案書の作成 ・新商品・サービスに関する情報提供および提案活動 顧客との長期的な関係構築を通じて、事業成長に貢献いただくポジションです。
JAC Recruitment Malaysia / 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 職種
- 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 62,400 - 72,000 (Annual) 【福利厚生】 有給休暇あり、病気休暇あり、医療保険加⼊
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 日本語専任講師(常勤) 【求人の詳細】 -日本語指導(直接法) レベル別授業(初級〜上級)/日本留学試験(EJU)・JLPT対策講義/小論文、読解、聴解、口頭発表指導 オリジナル教材の開発 定期試験の作成・採点・成績管理 進学・キャリア指導/志望理由書の添削/願書作成の個別指導/模擬面接の実施/学生の適性に応じた進路カウンセリング クラス運営・教務事務 クラス担任業務(出欠管理、学習進捗管理)/面談を通じた学生のメンタルケア その他アドホック業務 ※授業は日本語で実施 【本ポジションの魅力】 -日本語教育を海外で実践できる安定した教育機関での勤務 進学・キャリア指導まで一貫して関われるやりがいのある教育環境 日本留学を目指す現地学生の人生設計に深く関与できるポジション
JAC Recruitment Malaysia / 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 職種
- 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 62,400 - 72,000 (Annual) 【福利厚生】 有給休暇あり、病気休暇あり、医療保険加⼊
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 日本語専任講師(常勤) 【求人の詳細】 -日本語指導(直接法) レベル別授業(初級〜上級)/日本留学試験(EJU)・JLPT対策講義/小論文、読解、聴解、口頭発表指導 オリジナル教材の開発 定期試験の作成・採点・成績管理 進学・キャリア指導/志望理由書の添削/願書作成の個別指導/模擬面接の実施/学生の適性に応じた進路カウンセリング クラス運営・教務事務 クラス担任業務(出欠管理、学習進捗管理)/面談を通じた学生のメンタルケア その他アドホック業務 ※授業は日本語で実施 【本ポジションの魅力】 -日本語教育を海外で実践できる安定した教育機関での勤務 進学・キャリア指導まで一貫して関われるやりがいのある教育環境 日本留学を目指す現地学生の人生設計に深く関与できるポジション
JAC Recruitment Malaysia / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務|一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 72,000 - 90,000 (Annual) 【福利厚生】 有給休暇あり、病気休暇あり、医療保険加⼊
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 Admin - JP Speaking (アドミン担当) 【求人の詳細】 フィナンシャル系オフィスでのアドミン業務 財務・経理関連業務:資金繰り管理、経費精算、請求書処理などのサポート 会計業務:月次・年次財務諸表の作成補助、外部専門家(会計士・税理士等)との連携、監査対応、税務関連業務への対応など HR・総務サポート:労務関連書類の作成補助、郵便・宅配物の対応、備品・消耗品の管理・発注、電話・メール対応など その他業務:社内外イベントの準備・参加、出張手配のサポート、各種リサーチ業務、およびその他アドホック業務 【本ポジションの魅力】 首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務 ⼤手Financialグループでグローバルな職場環境を経験(本人希望と会社状況により日本や他国への研修など検討される可能性あり) テック業界を中心に最先端の業界、ビジネスに関わる事が出来る アドミン業務に加え、日本語を使用した幅広い業務や日本のビジネスマナーに触れる経験が出来る
JAC Recruitment Malaysia / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務|一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 72,000 - 90,000 (Annual) 【福利厚生】 有給休暇あり、病気休暇あり、医療保険加⼊
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 Admin - JP Speaking (アドミン担当) 【求人の詳細】 フィナンシャル系オフィスでのアドミン業務 財務・経理関連業務:資金繰り管理、経費精算、請求書処理などのサポート 会計業務:月次・年次財務諸表の作成補助、外部専門家(会計士・税理士等)との連携、監査対応、税務関連業務への対応など HR・総務サポート:労務関連書類の作成補助、郵便・宅配物の対応、備品・消耗品の管理・発注、電話・メール対応など その他業務:社内外イベントの準備・参加、出張手配のサポート、各種リサーチ業務、およびその他アドホック業務 【本ポジションの魅力】 首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務 ⼤手Financialグループでグローバルな職場環境を経験(本人希望と会社状況により日本や他国への研修など検討される可能性あり) テック業界を中心に最先端の業界、ビジネスに関わる事が出来る アドミン業務に加え、日本語を使用した幅広い業務や日本のビジネスマナーに触れる経験が出来る
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM10,000 (日本円40万円相当) インセンティブあり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり ・有給休暇年間30日取得可能 【入社日】 2026年5月末
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【職務内容】 配車・フードデリバリーサービスに関する、安全面の問い合わせ対応および調査業務を担当します。 ・トラブルや緊急事案の初動対応、内容の確認・調査 ・ユーザーやドライバー、店舗へのヒアリング(電話/メール/チャット) ・案件の整理や担当チームへの引き継ぎ ・対応内容の記録および簡単なレポート作成 ※問い合わせ対応は日本語が中心ですが、社内コミュニケーションやシステムは英語を使用します ●通常のカスタマーサポートより一歩踏み込んだ、調査・判断を伴うポジションです ???? おすすめポイント ???? 配車・デリバリーなど身近なサービスの「安全」を支える重要な役割 ????️ 緊急・重大案件の対応を通じて、専門性の高い対応スキルが身につく ???? 海外(クアラルンプール)でグローバル環境にチャレンジ ???? 月収約40万円+インセンティブありの好待遇
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM9,500 (日本円38万円相当) インセンティブあり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり ・有給休暇年間30日取得可能 【入社日】 2026年5月末
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【職務内容】 配車・フードデリバリーサービスに関する、複雑・重要な問い合わせ対応を担当します。 ・エスカレーション案件の対応および解決 ・ユーザー、ドライバー、店舗へのサポート対応(電話/メール/チャット) ・問題の原因調査および改善提案 ・対応品質や業務効率向上に向けた取り組み ※日本語対応が中心/社内コミュニケーションやシステムは英語を使用します ※通常の問い合わせ対応に加え、課題解決や改善にも関われるポジションです ???? おすすめポイント ???? 配車・デリバリーなど身近なサービスに関わるポジション ???? 一般的なCSより一歩踏み込んだ「上級対応」を担当 ???? 海外(クアラルンプール)でグローバル環境にチャレンジ ???? 日本語対応中心+英語も使える環境
Startek Malaysia / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 月給:9,000リンギット 【手当】 KPI:最大 370リンギット Shift allowance:最大 1,200リンギット 【福利厚生】 ■昇給制度(随時) ■時間外手当全額支給 ■夜勤手当(該当の場合) ■健康保険+生命保険(海外勤務のため雇用・労災保険・厚生年金なし) └歯科治療もカバーあり ■無料送迎あり └出勤・退勤時にシャトルバスが、会社周辺を巡回 ■服装、髪形自由 ■社内禁煙 ■副業OK ■英会話教室開講(無料) ■ウォーターサーバー ■コーヒーサーバー ■ランチスペース └現地の方がチャーハンや焼きそばを格安で提供。お弁当の自動販売機などもあり ■ヘルスウェルネスイベント └医師がくる無料の健康診断 ■留学エージェントの紹介 └子どもの学校探しといったフォローを、お得な料金でご利用できます \移住のサポートも万全/ ■労働許可(VISA)の手配 ■片道の航空券手配 ■無料空港ピックアップ ■2週間無料のホテル提供 ■現地銀行口座の開設 ■家族VISAのサポート制度 └家族も保険適用可能。多数サポート経験あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 大手フードデリバリーサービスのカスタマーサポート職 【仕事内容】 日本国内で大手フードデリバリーサービスをご利用される注文者様、配達員、レストランから寄せられる、さまざまなお困りごとやお問い合わせに対応していただきます。日本語および英語を使用し、電話・メール・チャットなどのツールを通じてサポートを行います。 【お問い合わせ例】 ・注文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼 ・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった ・レストラン - 品切れのため注文をキャンセルしてほしい 【研修体制】 入社後は経験豊富な日本人トレーナーによる約1ヶ月間の研修をご用意。まずは2週間の座学研修でシステムの使い方やお客様対応の基本を習得していただきます。「こんな問い合わせが来たら?」などケーススタディも行ないます。続いて2週間の実地研修を実施。先輩社員の対応を見学しつつ、実際のケース対応いただきます。 【1日の対応件数】 問い合わせ件数は、1日30件ほど。10分以内に終わる内容がほとんどで、対応が難しい場合は代替案を提示します。フロア内は先輩社員が近くにいるので質問もしやすい環境です。また、お問い合わせが少ない時間帯は、チームでマニュアルを改善したりしています。 【キャリアビジョン】 当社では社内公募制度を導入しており、ご自身の意思を尊重しながら、将来的なキャリアの選択肢を広げていくことが可能です。 また、外資系企業ならではの成果主義に基づいた評価制度を採用しており、1日の対応件数や1件あたりの対応時間、お客様アンケートの結果など、実績に基づいた公平な評価が行われます。そのため、成果次第では入社後1年ほどで管理職へ昇進することも十分に可能です。さらに、英語スキルに応じて、キャリアの選択肢も増えていきます。 【ここがポイント!】 ★英語力を生かせるお仕事です! ★日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間あり!未経験でも安心です! ★社内公募制度による公正なキャリアアップ環境。成果と意欲次第で、早期のキャリアアップも目指せます!
Startek Malaysia / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 月給:8,000リンギット 【手当】 KPI:最大 370リンギット Shift allowance:最大 1,200リンギット 【福利厚生】 ■昇給制度(随時) ■時間外手当全額支給 ■夜勤手当(該当の場合) ■健康保険+生命保険(海外勤務のため雇用・労災保険・厚生年金なし) └歯科治療もカバーあり ■無料送迎あり └出勤・退勤時にシャトルバスが、会社周辺を巡回 ■服装、髪形自由 ■社内禁煙 ■副業OK ■英会話教室開講(無料) ■ウォーターサーバー ■コーヒーサーバー ■ランチスペース └現地の方がチャーハンや焼きそばを格安で提供。お弁当の自動販売機などもあり ■ヘルスウェルネスイベント └医師がくる無料の健康診断 ■留学エージェントの紹介 └子どもの学校探しといったフォローを、お得な料金でご利用できます \移住のサポートも万全/ ■労働許可(VISA)の手配 ■片道の航空券手配 ■無料空港ピックアップ ■2週間無料のホテル提供 ■現地銀行口座の開設 ■家族VISAのサポート制度 └家族も保険適用可能。多数サポート経験あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 大手フードデリバリーサービスのカスタマーサポート職 【仕事内容】 日本で大手フードデリバリーサービスを利用する注文者様、配達員、レストランからいただく、様々なお困りごと・お問い合わせに対応していただきます。対応は日本語で、電話やメール、チャットなどのツールを使います。 【お問い合わせ例】 ・注文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼 ・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった ・レストラン - 品切れのため注文をキャンセルしてほしい 【研修体制】 入社後は経験豊富な日本人トレーナーによる約1ヶ月間の研修をご用意。まずは2週間の座学研修でシステムの使い方やお客様対応の基本を習得していただきます。「こんな問い合わせが来たら?」などケーススタディも行ないます。続いて2週間の実地研修を実施。先輩社員の対応を見学しつつ、実際のケース対応いただきます。 【1日の対応件数】 問い合わせ件数は、1日30件ほど。10分以内に終わる内容がほとんどで、対応が難しい場合は代替案を提示します。フロア内は先輩社員が近くにいるので質問もしやすい環境です。また、お問い合わせが少ない時間帯は、チームでマニュアルを改善したりしています。 【キャリアビジョン】 当社では社内公募制度を導入しており、ご自身の意思を尊重しながら、将来的なキャリアの選択肢を広げていくことが可能です。 また、外資系企業ならではの成果主義の評価制度を採用しており、1日の対応件数や1件あたりの対応時間、お客様アンケートの結果など、実績に基づいた公平な評価が行われます。そのため、成果次第では入社後1年ほどで管理職へ昇進することも十分に可能です。さらに、フードデリバリー部署では「日英バイリンガルポジション」も用意しており、入社後に英語力を身につけていただくことで、バイリンガルへ昇級し、英語を使用したお客様対応にもチャレンジできます。 【ここがポイント!】 ★電話もメールもすべて日本語!日本からの問い合わせに対応する仕事です。 ★日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間あり!未経験でも安心です! ★社内公募制度による公正なキャリアアップ環境。成果と意欲次第で、早期のキャリアアップも目指せます!
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 雇用形態:正社員 ■試用期間:6ヶ月 ■カレンダー:マレーシアのカレンダーに準ずる ■基本給与:RM15,000 ~ 25,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ■ボーナス:あり ※業績に応じる ■保険加入:あり ■交通費 :都度請求可能 ■有給休暇:年間14日 ■病欠休暇:年間14日 <その他> マレーシアへの片道航空券は企業負担 就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- - 新規および既存プロジェクトに関するROI分析および財務的実現可能性評価の実施 - 中長期(3〜5年)の財務予測の策定およびグループ全体の年次予算・事業計画の主導 - 事業拡大に向けたデットおよびエクイティによる資金調達のリード - 投資家、金融機関、ベンチャーキャピタル、プライベートエクイティとの主要窓口としての対応 - 投資家向けデータルームの管理および資金調達条件・コベナンツ・信用枠等の交渉主導 - 税務効率の最適化およびIPO準備を見据えたコーポレート/グループストラクチャーの設計・改善 - マレーシアおよび国際的な規制に準拠した法務・コンプライアンス・コーポレートガバナンスの統括 - 法人税、源泉税、間接税(SST/GST等)を含む国内外の税務コンプライアンスの確保 - クロスボーダー税務ストラクチャリングや移転価格戦略を含む税務プランニングの推進 - 税務申告、監査、各種報告対応における外部税理士・監査法人・規制当局との連携 - 事業の運用(Earn)フェーズにおけるプロジェクトパフォーマンスおよびIRRのモニタリングと改善提案 - M&A、新規市場参入戦略、税務インパクト、財務DX(ERP導入等)に関するCEOへの戦略的アドバイス
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 雇用形態:正社員 ・試用期間:6ヶ月 ・カレンダー:マレーシアのカレンダーに準ずる ・基本給与:RM6,000 ~ 8,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ・ボーナス:あり ※業績に応じる(平均約1ヶ月分) ・保険加入:あり ・社用携帯:支給あり ・交通費 :都度請求可能 ・駐車場 :請求可 ※出社時のみ ・有給休暇: 14日(入社2年以内) 17日(入社2年以上~5年未満) 20日(入社5年以上) ・病気休暇:年間14日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【企業情報】 オンライン証券・銀行・保険などの金融サービス事業や、ベンチャー企業への投資を主とするアセットマネジメントなどの金融事業を、日本国内およびアジアを中心に海外で展開する金融コングロマリットです。 当グループの子会社・現地法人であるマレーシア拠点では、事業規模の拡大に際し、新しくバックオフィスのアシスタントマネージャーとして共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。 【主な業務内容】 マレーシア現地法人のバックオフィス部門アシスタントマネージャーとして、以下の業務を担当いただきます。 ・マレーシア拠点の財務・経理、人事・労務、法務等のアドミン業務や予算策定、スタッフ業務サポート ・管理ファンドと連携の上、管理ファンド・法人の資金繰り管理、資金効率化への対応、提案、現地規制等の情報収集、報告 ・日本本社と連携の上、管理ファンド・法人の財務・経理状況の報告やアドホック事項への対応・報告・提案 ★魅力ポイント★ ・少数精鋭の事業環境の中で高い裁量を持ってご活躍いただけます! ・会社の中核となるポジションです
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態:正社員 ■基本給与: RM8,000 (KPI達成手当:最大RM370 / 夜勤手当:最大RM1,200) ■有給休暇:年12日 ■傷病休暇:年14日 ■忌引休暇:3日 <その他> ・現地到着後の滞在先提供 (2週間分) ・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン ・片道航空券の手配 ・空港ピックアップサービス ・現地の銀行口座の開設サポート ・労働許可(ワークパミット)取得 ・健康保険、生命保険の加入 ・トレーニング期間:約1か月
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。 また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。 この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。 日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。 【具体的には】 入社後に、各チーム(消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ)に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。 問い合わせの実例としては、、、 ・注文した商品が届かない ・お届け先や支払い方法を変更したい など トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です! 多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。 ★魅力★ 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
RCX Recruitment Inc. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 80,000ペソ~110,000ペソ(208,000円~286,000円) ・VISAサポート ・政府指定のベネフィット (SSS, PhilHealth, Pag-ibig) ・民間医療保険
- 勤務地
- フィリピン(マニラ・セブ島)
- 職務内容
- 弊社は人事給与勤怠システムなどの自社パッケージシステムを中心に、東南アジアや欧米、中東などへグローバルなシステム導入実績を強みとしております。 また、システム開発以外にも、システム検討時のコンサルティングサービス、システム導入、運用サポートなどを行っており、大手企業様をはじめとした幅広いお客様に高い満足を頂いております。 近年のDXの流れにより業績が拡大し、将来的な幹部候補として活躍していただける日本人を積極的に採用することになりました。 <業務内容> ・日本人顧客からの問い合わせ対応とリード獲得 ・提案書作成と契約書締結、その他見積もり書作成と発行 ・国内の日系のクライアントとのプロジェクト調整 ・顧客へのヒアリング対応 ・ヒアリングをもとに、自社パッケージを組み合わせたソリューションの提案
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM15,000 ~ 22,000 (経験・スキルによる) 通勤手当あり ・ビザサポートあり ・医療費補助・保険加入あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【職務内容】 本ポジションは、CEO 直下にて、マーケティングの観点から、 事業成長に直結する顧客獲得およびリテンションの仕組みを設計し、 再現可能な形で推進する役割を担います。 ・サービスの認知向上から継続利用までの戦略設計および改善(LTV最大化) ・各チャネル/導線/顧客体験の設計および最適化 ・仮説立案~実行~検証~改善のサイクル設計と推進 ・KPI設計(獲得数、CVR、リテンション、LTV等)およびパフォーマンス管理 ・営業部門および医療現場と連携した顧客体験の最適化 ・マーケティング施策の優先順位付けおよびロードマップ策定 ・外部ベンダーおよび実行チームのディレクション ⭕️おすすめポイント⭕️ ■ CEO直下で、事業成長に直結するマーケティング戦略をリードできるポジション ■ 顧客獲得からリテンションまで一貫して設計し、LTV最大化にコミットできる環境 ■ 海外複数拠点・医療現場・営業部門と連携しながら、事業全体にインパクトを出せる
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【主な待遇】 ■雇用形態:正社員(VISAにもとづく) ■給与:基本給(経験・能力に応じて) + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600 ■試用期間:3か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■有給休暇:15日間(2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間) ■傷病休暇:14日間(2年以上勤務で16日間) ■医療費負担: ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助:年間上限RM200 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供(1週間)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【具体的なお仕事内容】 ・旅行予約サイトのユーザーからの問い合わせに対して電話(7割)やメール、チャット(3割)を介したサポート ・「予約日程を変更したい」「キャンセルしたく、返金はどうしますか」「ログインパスワードを変更したい」など、旅客様の様々な困りことを解決 ・物件に関する問い合わせ、予約変更手続きなど、ホテルや物件オーナーとの連携・調整 ・必要に応じて、チームリーダーへのエスカレーター 【今後のキャリア】 ・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする ・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理 ・管理部門で経営や採用に携わる 【魅力的なところ】 ・綺麗でおしゃれなオフィス! ・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地! ・英語を活かせる・高められる環境 ・キャリアパス豊富 ・豊富な研修制度~ ▼座学・実務研修(約1か月間) ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
JAC Recruitment Malaysia / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 108,000 - 120,000 (Annual)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】日本食文化をマレーシアに広めるやりがいあるポジション!営業アシスタントマネージャー 日本食文化をマレーシアに広めるやりがいあるポジション!食品・飲料・日用品など幅広い商品を扱うグループの一員として、マレーシア国内で日本食品の卸売・販売を行っている商社です。今回、日本食製品の輸入・販売を担う営業アシスタントマネージャーを募集。日本食の魅力を現地に広めるため、あなたの経験と語学力を活かしてみませんか? 【仕事内容】 日本から輸入した食品(スナック、調味料など)をマレーシア国内の小売業者へ販売 店頭ディスプレイや販促企画(POP設置、日本フェアなど) 顧客ニーズに基づくマーケティング活動の実施 商品納品のフォローアップ、販売進捗管理、経営陣への報告 現地営業スタッフの管理・指導(1~2名)
PHOENIX CORPORATE ADVISORY MALAYSIA SDN. BHD. / 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 職種
- 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル|顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・賞与】 給与(税込):ポジションおよび経験・スキルにより検討します。 1.コーディネーター 月額約30万円~(MYR 7,000 ~) *年収350万程度~ 2.会計・税務コンサルタント 月額約60万円~(MYR 15,000 ~) 年収1200万円程度~ ※能力・実績に応じて異なります。 ※給与は拠点所在国の水準により決定されます。 例…シンガポールの場合:5,000~9,000SGD ただし、能力・実績に応じ上記を大幅に超えることも可能で、実例もございます。 タイ、インド、カンボジア等でも募集しておりますので、個別にお問い合わせくださいませ。 賞与:あり(年1回 年末支給)※業績により 昇給制度:あり 試用期間:3ヶ月(現地法律に基づく) 試用期間中の給与:原則として変更無し 【福利厚生など】 ビザ支給:あり(取得費用全額会社負担) 住宅手当:なし 通勤手当:あり(交通費実費支給) 通信手当:あり 資格手当:会計士協会・税理士会会費会社負担 残業手当:なし 【社会保険など】 現地社会保険加入:あり(現地法律に基づく) 民間海外医療保険:あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)、日本(マレーシア駐在/出向・出張有り)、他アジア、シンガポール、フィリピン(マニラ・セブ島)、他アジア・海外(インドネシア・インド・タイ・ベトナム等)
- 職務内容
- 1.コーディネーター クライアント企業と社内の実務担当者の間に入り調整業務を行います。 <具体的には> ・クライアントとの電話・メールでのやりとり、各種問合せ対応 ・クライアントからのお問合せ内容を確認し、内容に応じて各部署(チーム)へ業務の振り分け ・会社設立、ビザ・ライセンス申請、会計税務などのコーディネート業務 ・その他会計士のサポート全般(クライアントへのお見積り作成・送付、契約書の管理、その他) 2.会計・税務コンサルタント ご経験に合わせ、業務をアサイン致します。 ・会計、税務サービス全般に関するアドバイザリー業務 ・ナショナルスタッフへの指導育成業務 ※マレーシア拠点では「会計士税理士」の募集となりますが、他拠点も含め「コーディネーター」および「会計・税務コンサルタント」のポジションがあります。 ▼モデルスケジュール▼ 9:00~ 出社 10:00~12:00 朝礼MTG、メールチェック、資料作成など 12:00~13:00 昼休憩 13:00~14:00 お客様との打ち合わせ(訪問) 14:00~15:00 ローカルスタッフへの共有、業務アサインなど案件対応協議 15:00~16:00 社内MTG 16:30~18:00 翌日の打ち合わせに向けた準備、調査、資料作成など 18:00~ たまに会食や社内で食事会、帰宅
JAC Recruitment Malaysia / 購買・物流/在庫管理・貿易
- 職種
- 購買・物流/在庫管理・貿易
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・福利厚生】 MYR 120,000 (Annual) 有給休暇・病気休暇あり 医療保険加入、ビザサポート、渡航費用サポート、一時帰国費用サポート、交通費・駐車場代負担あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 バイヤーオフィス(APAC)担当 【求人の詳細】 バイヤー活動の支援(棚割り作成、販促品作成、関連システム業務) 商品戦略・仕入計画の立案および関連サポート 現地マーケット調査、消費者動向分析 メーカーとの商談、価格交渉、品質確認 店舗販売動向・在庫データ分析と仕入れ計画改善 販売チームとの連携による販売促進・売場改善提案 その他アドホック業務 ※家具・ホームファッション・生活雑貨など幅広いカテゴリーを担当 【本ポジションの魅力】 ASEAN地域をフィールドに国際的なビジネス経験を積める 成長フェーズにある海外部門で購買・バイヤー領域のキャリア形成が可能 語学力を活かせる環境 大手企業の安定基盤と挑戦的な業務の両立
JAC Recruitment Malaysia / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・福利厚生】 MYR 120,000(Annual) 有給休暇・病気休暇あり 医療保険加入、ビザサポート、渡航費用サポート、一時帰国費用サポート、交通費・駐車場代負担あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 バイヤーオフィス(APAC)担当 【求人の詳細】 バイヤー活動の支援(棚割り作成、販促品作成、関連システム業務) 商品戦略・仕入計画の立案および関連サポート 現地マーケット調査、消費者動向分析 メーカーとの商談、価格交渉、品質確認 店舗販売動向・在庫データ分析と仕入れ計画改善 販売チームとの連携による販売促進・売場改善提案 その他アドホック業務 ※家具・ホームファッション・生活雑貨など幅広いカテゴリーを担当
Language Talent Solutions (LTS) / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画|営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■ 給与額 RM8,320.00 - RM9,180.00(経験による) ■ 福利厚生 有給休暇:12日 病気休暇:14日 入院休暇:60日 就労ビザ:会社負担 日本からの片道航空券支給
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- ■ お仕事内容 マーケティングキャンペーンを実施し、潜在顧客を発掘してクライアントへ転換 チャット・メール・メッセージ・電話を通じた広告主サポート プラットフォームの効果的な活用支援 プロダクトの利用促進と売上成長の推進 広告主アカウントの管理 最適化のためのアドバイス提供 アップセル機会の特定 意思決定者とのコミュニケーション 社内チームと連携し、業務プロセスの改善 高品質なカスタマー体験の提供 ■ 求められる人材 顧客対応、営業、マーケティングの経験がある方 ビジネスレベルの英語力(B2) データドリブンで改善・最適化ができる方 高いコミュニケーション能力・ステークホルダー対応能力をお持ちの方
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 職種
- ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与:面接を経て提示 福利厚生: ・靴と作業着:支給 ・靴/制服ロッカー:支給 ・休憩所(男女別):完備 ・食堂:完備(補助金付き) ・車/バイク駐車場:無料 ・マレーシアの祝日:16日間 ・年次休暇:最大25日 ・その他休暇:病気/入院/産休/特別休暇制度 ・保健室(常勤看護師、非常勤医師)完備 ・健康診断:無料/2年間 ・入院給付金(等級による限度額あり) ・配偶者/子供/家族のための団体入院給付金 ・指定クリニック受診:無料 ・薬(非常勤医師の指示に従って):無料 ・賞与:有り ・退職金:有り ・その他各種賞金、補助金制度 ・社内研修/外部研修
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 世界トップクラスのシェアを誇る半導体材料の製造拠点にて、プロセスエンジニアとして製造ラインの最適化を担っていただきます。 具体的には、製造プロセスの技術改善や効率化による生産性向上の推進、製品の品質安定化に向けた分析・対策、および現場データの収集・レポート作成が主な業務です。また、日本のマザー工場(姉妹工場)との技術的な橋渡し役として、情報共有や連携業務も担当していただく、非常に重要度の高いポジションです。 募集背景と魅力: 世界的な半導体需要の拡大に伴い、マレーシア工場のさらなる品質向上と体制強化を図るための増員募集です。 日系大手化学メーカーグループの一員として、安定した基盤の上で最先端の技術に触れられるのが最大の魅力です。製造業での実務経験があれば、半導体未経験からでも学びながら専門性を深めることができ、グローバルなエンジニアとしてのキャリアを築くことができます。 <仕事内容> ・製造プロセスの技術改善や効率化を推進し、生産性の向上へ貢献 ・製品の品質改善に取り組み、世界トップレベルの品質維持/安定化への取り組み ・製造/品質に関する各種データを収集/分析し、報告資料を作成 ・日本の姉妹工場との技術連絡窓口として、情報共有や連携業務を実施 <勤務時間について> ・休憩時間 : 小休憩 15分 / 昼食 30分
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与:~RM9,600 福利厚生: ・眼科・歯科(年間200RM) ・1年毎の昇給(会社業績により数%) ・残業手当あり:40RM/1時間、もしくは2倍の時給 (働いている日により異なる) ・深夜手当あり 《ビザ・渡航関係》※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由(清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 世界最大級の規模を誇る外資系BPO企業にて、大手SNSプラットフォームの広告審査および運用サポートをお任せします。 具体的には、投稿される広告内容がコミュニティ規定や各国の法律に抵触していないかのモニタリング、および精査業務が中心です。 入社後は約1ヶ月間の充実した研修があるため、IT業界や広告業界が未経験の方でもスムーズに業務をスタートできます。 多国籍なチームメンバーと協力しながら、最先端のインターネットサービスの安全を守る、社会貢献度の高いポジションです。 具体的には以下となります ・ライブチャットや電話を通じて顧客の問い合わせに対応 (チャット/架電のみ、受電なし。チャット対応が多めになります。但し、プロジェクトの状況により変更あり) ・広告配信の技術的問題や費用に関する質問への対応 ・アカウントの管理サポート ・広告効果やエンゲージメントに関するアドバイス提供 ・サービスの利用規約やコミュニティガイドラインに基づく対応 ・問い合わせ傾向の分析や業務改善提案、必要に応じたエスカレーション <開始日> 2026年6月24日予定
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与:~RM10,000 ビザ・渡航関係:※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由(清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)、ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 世界的な大手BPO企業のメンバーとして、世界中の方々が利用する旅行予約サイトのカスタマーサポートをお任せします。 具体的な仕事内容: ホテルや航空券の予約確認、日程変更、キャンセル対応を電話やメール、チャットで行います。トラブル発生時には現地ホテルや航空会社との調整も行うため、学んだ英語を即座に活かせる環境です。 魅力ポイント: 未経験や新卒・第二新卒からでも挑戦でき、マレーシアでの生活をスムーズに始められるよう、航空券の支給や入国後1週間のホテル提供など手厚いサポートが揃っています。また、最大給与がRM10,000(日本円で約38万円※レートによる)と、現地での生活水準を考えると非常に高い水準を目指せるのも大きな特徴です。 <仕事内容> ・電話/チャット/メールを通じたお客様対応(インバウンド/アウトバウンド) ┗ローテーション制により、すべての対応チャネルを担当 ・宿泊予約の確認、変更、キャンセル、返金対応 ・航空券の予約変更、座席変更、キャンセル/返金、氏名修正等の対応 ・その他、現地トラブル対応等 ・空港トラブル時のサポートおよび返金に必要な書類の確認 ・ホテル/空港との連絡調整(英語対応あり) ・クライアント製品/サービスに関する情報提供 ・応対履歴および対応内容の記録/レポート作成 ・その他、必要に応じた関連業務および業務改善提案 <入社日> 2026年6月8日 2026年7月13日
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【主な待遇】 ■雇用形態:正社員(VISAにもとづく) ■給与:RM9,600 [基本給 RM8,000 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間:3か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■休日:日本歴通り ■有給休暇:15日間(2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間) ■傷病休暇:14日間(2年以上勤務で16日間) ■入院休暇:60日間 ■産休:98日間 ■慶弔休暇:3日間 ■医療費負担: ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助:年間上限RM200 ■残業代:RM40/時間 ■昇給:年1回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供(1週間)
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 【会社概要】 現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く。大手外資系BPO企業です。 マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、入社後の充実した研修を経て業務に就いていただきます。 この度は、超有名SNSにて広告を掲載している顧客(広告主)のお問い合わせに対して、主にチャットにてサポートいただける方を募集いたします 【具体的なお仕事内容】 ・チャット・メール等を通じて、SNS広告サービスをご利用中の企業ユーザーからのお問い合わせ対応 ※主にチャットでの対応が中心です。必要に応じてアウトバウンドコール(発信)での対応も行います。インバウンドコール(受電)はありません! ・SNSに関する技術的な問題のトラブルシューティングおよび解決サポート ・SNS上での不正利用の監視および報告業務 【今後のキャリア】 ・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする ・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理 ・管理部門で経営や採用に携わる 【魅力的なところ】 ・綺麗でおしゃれなオフィス! ・英語を活かせる・高められる環境 ・キャリアパス豊富 ・豊富な研修制度~ ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- RM9,000 - 10,000 インセンティブあり、夜勤手当あり ・健康診断及び健康保険あり ・残業⼿当、夜勤⼿当、祝⽇出勤⼿当あり ・⼊院休暇、慶弔休暇、産前産後休暇あり ・実績に応じて昇給・昇進やポジションの異動あり ・提携店舗にて社員割引あり <マレーシア渡航時> ・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担 ・仮住居⼿配 【入社日】 2026年 3⽉2⽇
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 【主な職務内容】 大手旅行予約サイトのカスタマーサービスとして ユーザーからの電話やEメールによる問い合せに対応します。 ‐ オンライン予約のサポート ‐ 顧客情報・支払データ等の適切な処理 ‐ チームリーダーへの問題のエスカレーション ‐ チームメンバーと協力してより良いサポート体制、サービスの質の維持と向上を図る 入社日: 2026年6月8日、7月13日
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 基本給RM9000(約35万円) 各種手当: ・成績優秀手当:最大 RM370 ・夜勤手当:最大 RM1,200 英語力チェックもさせていただくのでお気軽にご相談ください。 ☆初めての海外でも安心の渡航サポート ・就労ビザ取得サポート ・マレーシアまでのフライト手配 ・渡航後2週間の仮住居を無償提供 ・空港からの送迎 ・住居探しのお手伝い(不動産エージェントを紹介) ・オフィスでの銀行口座開設サポート ☆福利厚生・その他サポート ・健康保険+生命保険完備(歯科、出産、入院、がん治療なども対象) ・オフィス内ジム・スイミングプールなどの施設を無料利用可能 ・社員向け英会話クラスを受講可能 ・アラダマンサラ市内の無料シャトルバス通勤サービス ・家族サポート(ビザ申請代行、家族分の保険料無料、学校探しのエージェント紹介) ・オフィスに無料コーヒーマシン完備
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール(首都圏)、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 世界最大手のフードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務(英語)に従事して頂きます。 お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。 <お客様とのやり取り(日本語/英語)> ・注文に関しての対応 ・お支払いに関しての対応 ・お客様のデータ入力/更新 ・その他 ※外国人のお客様とのやり取りはアプリ内チャットがメインです。 <ドライバーとのやり取り> ・道に迷ったときの対応 ・事故に遭ってしまった時の対応 ・その他 <本社とのやり取り(英語)> ・各種報告
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント|顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【月給】 基本給:RM9,000 成績優秀手当:最大RM400 *月給最大35万円(2025年11月レート) 【初海外でも安心の渡航サポート】 ・就労ビザサポート ・マレーシアまでのフライト手配 ・渡航後の仮住居の支給(2週間) ・空港からの送迎 ・オフィスでの銀行開設セッション 【その他】 ・健康保険+生命保険(歯科、出産、入院、がん治療などもカバー) ・オフィス内にフィットネスジム、スイミングプール、その他の施設があり無料で使用可能 ・従業員向けの英会話クラスを受講可能 ・会社周辺の無料通勤シャトルバンサービス ・家族サポート(ビザ申請代行、家族分も保険料無料、学校探しのエージェント紹介) ・無料コーヒーマシーンあり
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール(首都圏)、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- バックグラウンドチェックのポジションにて、下記2チームを同時募集中! ① バックグラウンドチェック Verification Check team 電話、メール、チャットを使用して内定者のリファレンスチェックを行い、レポートを作成。 (内定者の犯罪歴がないか、学歴詐称がないか等) 電話は主に企業様へのアウトバウンドコールとなります。 *入社時にドラッグテストあり ②バックグラウンドチェック カスタマーサービス 主に求職者・企業クライアント・ベンダーからの問い合わせ対応。(電話、メール、チャット) BtoB・BtoC 両方あり。 対応内容の例: • 候補者レポートの進捗確認 • 追加書類・情報の提供依頼 • クライアントからのアカウントメンテナンス依頼
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 要相談 【福利厚生】 有給休暇 病気休暇 入院休暇 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の宿泊サポート有 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 試用期間は3か月です。 研修は日本語と英語両方で実施予定ですので、研修の英語についていける英語力が必要です。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- ■ 法人向けITテクニカルサポート(B2B) 本ポジションは、法人顧客(企業のIT担当者)向けに、Windows製品やITインフラ環境に関する技術サポートを行うお仕事です。 電話・メール・チャットを通じてお問い合わせに対応し、問題解決まで一貫して担当します。 具体的には: 法人顧客からの技術的な問い合わせ対応(電話・メール・チャット) Windows OS、サーバー、ネットワーク、仮想化環境に関するトラブルシューティング 問題の切り分け、原因特定、解決までの対応 ■ ケース(問い合わせ)管理 担当ケースを最初から最後まで責任を持って対応 必要に応じて社内専門チームへエスカレーション 進捗状況を顧客へ共有し、安心感のあるサポートを提供 ■ 技術改善・品質向上への貢献 問い合わせ内容・対応履歴の正確な記録 再発防止・業務改善につながるフィードバック共有 既存ツールや自動化ツールを活用した効率的な問題解決 ■ 社内外との連携 クライアントおよび関連チームと連携し最適な解決策を提供 グローバル環境での円滑なコミュニケーション
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート|ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 要相談 【福利厚生】 有給休暇 病気休暇 入院休暇 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の宿泊サポート有 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 試用期間は3か月です。 研修は日本語と英語両方で実施予定ですので、研修の英語についていける英語力が必要です。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- ■ 法人向けITテクニカルサポート(B2B) 本ポジションは、法人顧客(企業のIT担当者)向けに、Windows製品やITインフラ環境に関する技術サポートを行うお仕事です。 電話・メール・チャットを通じてお問い合わせに対応し、問題解決まで一貫して担当します。 具体的には: 法人顧客からの技術的な問い合わせ対応(電話・メール・チャット) Windows OS、サーバー、ネットワーク、仮想化環境に関するトラブルシューティング 問題の切り分け、原因特定、解決までの対応 ■ ケース(問い合わせ)管理 担当ケースを最初から最後まで責任を持って対応 必要に応じて社内専門チームへエスカレーション 進捗状況を顧客へ共有し、安心感のあるサポートを提供 ■ 技術改善・品質向上への貢献 問い合わせ内容・対応履歴の正確な記録 再発防止・業務改善につながるフィードバック共有 既存ツールや自動化ツールを活用した効率的な問題解決 ■ 社内外との連携 クライアントおよび関連チームと連携し最適な解決策を提供 グローバル環境での円滑なコミュニケーション
RCX Recruitment Inc. / ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 職種
- ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 100,000ペソ~300,000ペソ(260,000円~780,000円) ・社会保障制度あり(フィリピンSSS) ・現地住宅サポート制度 ・現地ビザ・労働許可証取得会社対応・負担 ※就業開始までに必要な住居選定・契約や日本/フィリピンの行政手続きはすべて会社がサポートします。 ・各種資格取得・技術書購入費負担 ・通勤手当支給 ・表彰制度 ┗月に1回、貢献度の高いメンバーを表彰し、全員でお祝いをしています ・コミュニケーションに関する制度 ┗ウェルカムランチ、チームビルディングなど、コミュニケーション活性化に繋がるイベントがあります
- 勤務地
- フィリピン(マニラ・セブ島)
- 職務内容
- エンジニアとしての実務経験をもとに世界で活躍したい方に。オフショア開発事業部のブリッジSEポジションを募集しています。 入社時の英語力は問いません。将来的にアジアでビジネスができるレベルを目指していただくことができます。 【主な業務内容】 ・開発プロジェクトのマネジメント ・要件定義 / 基本設計 / 詳細設計 ・コードレビュー ・進捗管理・クライアントへの報告 ・日本のクライアントとのミーティング 語学力や現在の技術力・ご経験に合わせてスタート時の業務スコープは設定させていただきますが、次第に得意・興味分野に合わせてプロジェクト・組織マネジメントの役割を担っていただければと思っています。 チームメイトはセブ島にいるフィリピン人エンジニアと日本人ブリッジSE。業務では英語を使う機会が多く、働きながら英語を身につけることが可能です。
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 職種
- 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- RM 8,000 *コミッションあり ・保険加入あり ・ビザサポートあり ・マレーシア赴任時のエアチケット代:会社負担
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【職務内容】 日本人クライアントを対象とした日本部門に所属し、お客様対応を担当します。 日本人顧客の資産形成をサポートするコンサルティング営業ポジションです。 ・日本人顧客への資産運用コンサルティング(オンライン/対面) ・見込み顧客へのアプローチおよび商談設定 ・顧客の財務状況・目標に基づいた最適なプランの提案 ・金融商品の提案および販売(目標達成に向けた営業活動) ・市場動向や金融商品に関する情報収集および顧客への情報提供 ・各種規制・コンプライアンスに基づいた適切な情報提供および対応 ※入社後はトレーニングおよび社内試験を通じて、金融知識を習得いただきます。 ⭐️提案力で勝負する、資産運用コンサルタントへ。 ■営業経験を活かして資産運用のコンサルティング営業にチャレンジ ■コミッション制度ありで成果が収入に直結 ■日本人顧客向けのため、日本語を活かして営業活動が可能 ■金融未経験からでも、専門知識を習得しプロフェッショナルを目指せるトレーニング体制
RCX Recruitment Inc. / 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 職種
- 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 150,000ペソ~180,000ペソ(390,000円~円) フィリピン法に準ずる福利厚生 ・SSS(年金など) ・Philhealth(医療保険) ・13ヶ月目給与(基本給与x勤務した月数÷12か月で割った額) その他 ・VISAサポートあり ・フィリピンへの渡航費用 ・住宅手当半額まで会社負担 ※要相談 ・HMO(民間医療保険) ・Sick Leave(病気休暇)15日/Vacation Leave(有給休暇)15日 ※試用期間終了後 ・プロフィットシェア方式ボーナス(月給1~2ヶ月分の支給実績あり) ・年1回の帰国費用負担 ・社内旅行(フィリピン国内) ・クリスマスパーティー
- 勤務地
- フィリピン(マニラ・セブ島)
- 職務内容
- 本求人は、日本企業の海外進出・経営支援を行う日系コンサルティングファームの現地法人での募集です。 日本の公的機関や地方自治体とも連携し、アジアを中心とした進出企業に対して、会計・税務・法務・労務・M&A支援などをワンストップで提供しています。 設立以来、日系企業数百社以上のフィリピン進出と現地定着をサポートしてきた豊富な実績を持ち、現地企業とのネットワークや制度理解にも定評があります。 社員は日本人・フィリピン人混合の国際的なチーム構成で、多国籍かつ高度な専門性を持つプロフェッショナル集団として活動しています。 「海外でキャリアを築きたい日本人会計士」から特に人気が高い企業の一つで、安定性・信頼性・成長性を兼ね備えた環境です。 海外現地法人にて、日系企業の進出・経営を多方面から支援するアシスタントマネージャーを募集します。設立支援・税務・会計・M&Aなど幅広い領域で、マネージャーをサポートしながらコンサルティングスキルを磨ける環境です。**「コンサルタント × 英語力 × 海外経験」**というキャリア資産を築けるチャンスです。 【業務内容】 ・日系企業向けの会計・税務・法務に関するサポート業務(設立支援、M&A含む) ・マネージャー業務の補佐(経営管理・コンサルティング支援) ・日本企業クライアントからの各種問い合わせ対応 ・官公庁文書やビジネス関連資料の翻訳・作成(英語⇔日本語) ・フィリピン市場における最新の法規制・投資情報の提供 ・日比間における経営・管理体制の情報発信 ・社内での報告関連資料の管理・確認、スケジュールや会議の調整業務 ・その他庶務業務 【こちらの求人の魅力】 ★グローバルな舞台で活躍:海外進出支援の最前線で、日本企業を支える役割を担います。 ★ワンストップ型の業務範囲:会計・法務・人事・M&Aなど、幅広い知見が身につきます。 ★日本の公的機関とも連携:高い信頼性と公共性のある環境でのキャリアアップが可能です。 ★語学力を実務で活用:日英のビジネス文書・会話スキルを磨けます。 ★海外在住者向けサポートあり:渡航費・住宅手当・ビザ取得など、現地での生活基盤を手厚くサポート。
RCX Recruitment Inc. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 100,000ペソ~120,000ペソ(260,000円~312,000円) ・住宅手当: (要相談)BGC居住の場合は30,000 PHPまで ・通勤費: 支給 ・その他手当: 顧客交際費、休日手当 ・VISAサポート ・渡航費用負担 ・年1回の帰国費用負担(要相談) ・医療保険(HMO) ※入会タイミング要相談 ・有給休暇: 15日(試用期間後) ・病気休暇: 15日(試用期間後) ・社用車・ドライバー付き(営業時) ・ボーナス: 年2回支給 ・昇給制度: 年1回 ・SSS(年金など) ・13ヶ月目ボーナス(基本給与x勤務した月数÷12か月で割った額)
- 勤務地
- フィリピン(マニラ・セブ島)
- 職務内容
- 大手日系商社100%出資の保険ブローカーとして、フィリピンにおける損害保険・医療保険代理店事業を展開する当社で、営業担当を募集します。 現在は総勢20名で運営しており、現GMが兼任している営業業務を担っていただく、組織拡大に向けた重要なポジションです。保険業界の経験は不問。日本人マネージャーが丁寧にOJTを行いますので、安心してチャレンジできる環境です。 <具体的な業務内容> ・新規開拓・営業・マーケティング業務 ・主に日系企業へのアプローチ(既存顧客の対応及びグループ取引先への新規顧客を開拓。※テレアポ等を行う必要はありません) ・既存顧客のリレーション構築・ハンドリング ・商談への出席 ・社内外のレポート業務 ・ローカル営業スタッフの管理業務 ・社内ルールの管理・運用 <仕事の魅力> ・キャリアアップのチャンス: 成績次第で将来のマネージャーを目指すことができます。 ・快適な勤務環境: フィリピンで最も都会的で治安の良い「BGC(ボニファシオ・グローバル・シティ)」にオフィスがあり、通勤も快適です。 ・グローバルな経験: 海外での営業経験を通じて、今後のキャリアの大きなステップアップにつながります。
RCX Recruitment Inc. / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給 総額60,500ペソ(157,300円) 就労ビザ取得(全額会社負担) 医療保険(全額会社負担・本人のみ) フィリピン社会保険加入(SSS・Philhealth) マンツーマン英会話レッスン(週2回) 有給付与(初年度11日間、最大16日間) 夜勤手当 祝日手当 13ヶ月賞与(役職無し) 業績賞与(SV以上)
- 勤務地
- フィリピン(マニラ・セブ島)
- 職務内容
- ★週2回の無料英会話レッスン付き!働きながら英語が学べます★ 「海外で働いてみたいけど、英語力に自信がない…」そんなあなたを応援します! お任せするお仕事は、日本のドライバーさんを日本語でサポートすること。だから、今の英語力は一切問いません。入社後には会社負担で英会話レッスンも受けられるので、フィリピンのグローバルな環境で、新しいキャリアと英語力アップを同時に実現しませんか? 主な仕事内容 ご本人のタイミングや適性に応じて、様々なクライアントの業務をお任せする可能性があります。基本的にかかってきたお電話に対応するインバウンド業務です。 具体的な業務: 顧客または協力業者からの入電対応 サービス内容に関するお問い合わせ対応 状況のヒアリングやスケジュール調整等 専用システムへの対応履歴入力
RCX Recruitment Inc. / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 90,000ペソ~100,000ペソ(234,000円~260,000円) ・フィリピン規定に従う ・査定により昇給有(年1回) ・就労ビザサポート ・現地保険完備 ・その他社規定により有給制度有 ・研修制度有
- 勤務地
- フィリピン(マニラ・セブ島)
- 職務内容
- ・予約管理の監督: ホテル、交通機関、ランドオペレーターの予約プロセス(キャンセル、変更、パッケージツアー予約を含む)を、合意された時間枠内で監督する。 ・製品開発とマーケティング: オプショナルツアーの拡充と顧客の選択肢拡大のため、新商品や新規ビジネスを創出・開発・マーケティングする。 ・市場分析: 市場比較調査を実施し、現在のビジネスプランや製品を改善、必要に応じて価格を改定する。 ・セブ島やフィリピン各地への送客を目的とした新プランを作成する。 ・品質管理: 手配ミスを防ぐため、予約リクエストとリストを徹底的にチェック・監視する。 ・顧客体験と販路拡大: 旅行者の体験を向上させる方法を検討・実施し、販売チャネルを拡大・強化する。 ・コスト・財務管理: 独自システムを使用した予約管理とコストコントロール、および会計部門との支払い・売掛金に関する調整を行う。 ・サプライヤー交渉: サプライヤーへの契約料金(Contracted rates)の要請を行う。 ・実地視察と安全確認: サプライヤーへの実地訪問(オキュラー・ビジット)を行い、当社の品質および安全基準を満たしているか確認する。 ・契約管理: 人事・総務部門と連携し、サプライヤー契約の管理および法的適切性を確保する。 ・情報管理: ホテルやサプライヤーとの契約内容、および顧客の個人情報管理を徹底する。 ・チーム運営: 業務改善と情報共有のため、定期的にチームミーティングを実施する。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 職種
- 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 合計:最大THB96,000(約47万円) 【待遇】 ・引っ越し手当 THB12,000 支給あり ・医療保険 加入 ・就労ビザ支給 ・バンコクまでの片道航空券支給 ・ホテルの提供(バンコク到着後5日~10日間)
- 勤務地
- 他アジア・海外(インドネシア・インド・タイ・ベトナム等)
- 職務内容
- 【大手航空会社のプロジェクト】 こちらのプロジェクトのトレーナーポジションを募集しています。 ◆お問い合わせ内容の例 ・搭乗手続き、座席予約、荷物規定、機内サービス、ウェブサイトの操作方法など ・新規予約受付 ・予約内容の変更 ・キャンセルや払い戻し手続き ・マイルを使った航空券の予約や変更、キャンセル対応 ・アップグレードに関する案内 ◆トレーナーのお仕事 ・研修の実施 ・テストの実施 ・OJT期間中の現場サポート ・研修資料の更新や改善 ★その他、アシスタントオペレーションマネージャー、チームリーダー、QAなども同時募集中です!
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与:RM9,000~9,500 福利厚生: ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用(航空券) ・マレーシア到着後、2 週間のホテル滞在:会社から徒歩5-8分程度 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定(入院については別途保険あり) ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25(オンライン診療の場合RM0) ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- マレーシア・クアラルンプールを拠点とするグローバルBPO企業にて、糖尿病の血糖値測定機器に関するカスタマーサポートをお任せします。 電話・メールでの問い合わせ対応が主な業務で、一般のお客様だけでなく医療関係者からの問い合わせにも対応します。 製品の使い方や手続きに関する問い合わせが中心のため、未経験の方でも取り組みやすい環境です。 業務は日本語メインで、英語は社内メールやトレーニングなど補助的な使用にとどまります。 ビザ取得・渡航費・到着後2週間のホテル滞在サポートも完備しており、日本からの移住もスムーズにスタートできます。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 機械エンジニア(電気/電子/半導体/金型)
- 職種
- 機械エンジニア(電気/電子/半導体/金型)
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与:RM8,000 ~ 11,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ・ボーナス:あり ※業績、評価結果による ・保険加入:あり ・医療費:上限あり ・交通費 :都度請求可能(燃料、高速代) ・出張手当:あり ※距離に応じる ・有給休暇日数:12~21日/年(就業年数による) ・病欠休暇日数:14~22日/年(就業年数による) ・会社支給:社用車貸与、住居(Max3000RM)、ユニフォーム、作業靴 ・運転免許:専属運転手がいないため必須。ない場合はローカル試験場で取得。※現状に日本免許からの書き換えは不可 <その他> ・マレーシアへの片道航空券は会社負担 ・就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポート
- 勤務地
- 東マレーシア・その他
- 職務内容
- 【企業情報】 日系のメーカーとして、世界各国の基幹産業を支える高品質な部品供給を行っているグローバル企業です。 マレーシア拠点は、東南アジアにおける重要な製造・供給拠点として、幅広い分野の主要メーカーとのお取引がございます。 長年培ってきた日本の高度な製造技術と、現地の機動力を融合させた独自の強みを持っており、業績は非常に安定しています。 この度、さらなる技術力の向上と組織体制の強化を目指し、マレーシア拠点の技術部門を牽引していただける【テクニカルアドバイザー】を募集いたします。 【主な業務内容】 ・設計から製作工程における技術指導 ・設備の保守、修繕指導 ・品質問題の分析、対策指導 ・その他MDの補佐業務
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与:RM10,000-12,000 [基本給:RM9,400~11,400 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間:3か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■有給休暇:15日間(2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間) ■傷病休暇:14日間(2年以上勤務で16日間) ■入院休暇:60日間 ■産休:98日間 ■慶弔休暇:3日間 ■医療費負担: ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助:年間上限RM200 ■残業代:RM40/時間 ■昇給:年1回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供(1週間) ※上記条件は変更となる可能性がございます。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【会社概要】 現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が在籍する、大手外資系BPO企業です。 この度は、数百名以上在籍する日本人スタッフ向けのHRBP(人事ビジネスパートナー) を募集いたします。日本人スタッフに寄り添いながら、労務対応や組織運営、人事制度の運用のサポートを行っていただくポジションです。 【具体的なお仕事内容】 ・日本人スタッフに関するトラブル・相談のヒアリングおよびフォローアップ ・懲戒処分、苦情対応、パフォーマンス管理などの労務(IR)案件対応 ・英語/日本語での人事関連文書(契約書・通知・ポリシー等)の作成・翻訳 ・各人事チーム(採用・報酬・研修など)との連携、社内制度の運用サポート ・労働法・社内ポリシーに関するアドバイス提供および遵守管理
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■基本給与: RM9,000 (KPI達成手当:最大RM370 / 夜勤手当:最大RM1,200) ■有給休暇:年12日 ■傷病休暇:年14日 <その他> ・現地到着後の滞在先提供 (2週間分) ・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン ・片道航空券の手配 ・空港ピックアップサービス ・現地の銀行口座の開設サポート ・労働許可(ワークパミット)取得 ・健康保険、生命保険の加入 ・トレーニング期間:約1か月
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。 また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。 この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。 日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。 【具体的には】 入社後に、各チーム(消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ)に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。 問い合わせの実例としては、、、 ・注文した商品が届かない ・お届け先や支払い方法を変更したい など トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です! 多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。 ★魅力★ 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境


