深夜勤なし！旅行予約サイト 日本語カスタマーサポート｜KL勤務・渡航サポートあり (23487)
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2026/07/02
- ビジネス英語必須
- マレーシア現地採用
- 完全週休2日制
- 未経験応募可
- 外資系企業
- シフト制・勤務時間調整可
旅行業界に関わる仕事がしたい方必見！
予約変更や問い合わせ対応を通じて、お客様の旅を支えるサポート職です。
深夜勤務なしで安心。KL勤務＆福利厚生も充実しています。
【主な職務内容】
オンライン旅⾏プラットフォームのカスタマーサポートとして、
ユーザー/旅行代理店からの電話やEメールによる問い合せに対応します。
<主な問い合わせ内容>
・ホテル関連 (予約代⾏・変更・取り消し等)
・航空券関連 (予約代⾏・変更・取り消し等)
・その他旅⾏商品関連 (予約代⾏・変更・取り消し等)
◎おすすめポイント◎
☑深夜勤務なし！生活リズムを崩さず働ける旅行サポート職
☑旅行好きにぴったり！ホテル・航空券予約のサポート業務
☑日本語メイン＋英語力も活かせる国際環境
募集内容
| 会社名 | Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 | BPO・コールセンター |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 | 7:00-22:30の中でのシフト制勤務 (週5⽇勤務) |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
【給与待遇】 RM 8,500 (日本円: 34万円相当) ボーナスあり、昇給あり ・健康診断及び健康保険あり ・残業⼿当、夜勤⼿当、祝⽇出勤⼿当あり ・⼊院休暇、慶弔休暇、産前産後休暇あり ・実績に応じて昇給・昇進やポジションの異動あり ＜マレーシア渡航時＞ ・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担 ・仮住居⼿配 【入社日】 2026年 9月14日 |
| 採用企業の説明 | 採用企業はカスタマーサポートを中⼼としたサービスを提供する世界最⼤のBPO企業です。 マレーシア含む世界80ヶ国以上の拠点と30万⼈以上の従業員を有しています。 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ＜必須条件＞ ・日本語：ネイティブレベル ・英語：ビジネスレベル ・ビジネスマナー、PCの基本スキルをお持ちの⽅ ・⼈当たりが良くコミュニケーション⼒の⾼い⽅ *関連業界・職種未経験者歓迎！！ ビザ申請に必要な条件： ⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: コールセンターCS関連経験5年以上 （社会人経験とは卒業後のフルタイムの勤務経験を指します） 対象年齢：22 ~ 50 歳 |
|---|---|
| 英語のレベル | 議論や会議をリードできるレベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 週休2⽇ |
| 通勤・アクセス | クアラルンプール |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | 桜リクルート社マレーシア |
| 住所 | A-27-13A, Menara UOA Bangsar, No. 5, Jalan Bangsar Utama 1, Bangsar, 59000 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | 広岡 昌史 |
| 設立年月 | 2003年12月 |
| 従業員数 | 情報なし |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | 人材紹介事業・ビジネスコンサルティング事業 |
| 会社ショートアピール | 桜リクルート社は2003年、「日本とアジアの架け橋になる」をモットーに設立され、 在マレーシアの日系企業のお客様を中心に、マレーシア人・マレーシア人日本語スピーカー・日本人の人材をご紹介しております。 また雇用に関連する、就業規則や雇用契約書作成へのアドバイス、就労ビザ取得のサポートも行っております。 桜リクルート社の人材紹介は「迅速・親切・丁寧」なサポートが特徴です。 【ライセンス番号】JTKSM 1650C （マレーシア政府人的資源省 人材紹介業ライセンス） 【登記番号】200301033646 (636067-K) |
