日系企業｜顧客対応・サービスコーディネーター (EP申請不要な方限定) (23557)
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
一般事務・秘書／アシスタント
掲載開始日：2026/09/21
- マレーシア現地採用
- 完全週休2日制
- 日系グローバル企業
日本人のお客様を中心に浄水器の販売・設置・メンテナンスを行う日系企業にて、お客様対応・サービスコーディネーターを募集します。
新規・既存のお客様からのお問い合わせ対応をはじめ、サービス導入時のご案内、契約に関する対応、各種スケジュール調整など、お客様対応に関わる幅広い業務をご担当いただきます。
また、日本人のお客様と社内のローカルスタッフとの間に入り、必要な情報を整理しながら、スムーズなサービス提供をサポートする役割も担っていただきます。
【主な業務内容】
・新規のお客様からのお問い合わせ対応
・既存のお客様からの問い合わせ・不具合対応
・新規契約に関する各種対応
・お客様と社内チームとの連絡・調整
・サービス導入に関するスケジュール調整
・定期メンテナンスに関するスケジュール管理・調整
お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、社内の営業・テクニカルチームと連携しながら、円滑なサービス提供を支えていただくポジションです。
募集内容
| 会社名 | Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント |
| 業種 | 総合商社・専門商社 |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 | 9:30～18:00 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収（目安） | リンギット 9万MYR ～ 11万MYR |
| 給与についての説明 |
【給与待遇】 RM7,000 ~ 8,000 (日本円 28万円 ~ 32万円相当) 通勤手当あり 医療費補助あり |
| 採用企業の説明 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ＜必須条件＞ ・日本語: ネイティブレベル ・社内コミュニケーション可能な英語力を有する方 ・基本的なビジネスマナーを有する方 ・基本的なPCスキルを有する方 ・就労ビザ申請申請不要な方（PR, RP, LTSVP保持者） ＜歓迎条件＞ ・お客様対応業務の経験を有する方（B to C） 対象年齢: 27～55歳 |
|---|---|
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 土日休み |
| 通勤・アクセス | クアラルンプール |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | 桜リクルート社マレーシア |
| 住所 | A-27-13A, Menara UOA Bangsar, No. 5, Jalan Bangsar Utama 1, Bangsar, 59000 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | 広岡 昌史 |
| 設立年月 | 2003年12月 |
| 従業員数 | 情報なし |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | 人材紹介事業・ビジネスコンサルティング事業 |
| 会社ショートアピール | 桜リクルート社は2003年、「日本とアジアの架け橋になる」をモットーに設立され、 在マレーシアの日系企業のお客様を中心に、マレーシア人・マレーシア人日本語スピーカー・日本人の人材をご紹介しております。 また雇用に関連する、就業規則や雇用契約書作成へのアドバイス、就労ビザ取得のサポートも行っております。 桜リクルート社の人材紹介は「迅速・親切・丁寧」なサポートが特徴です。 【ライセンス番号】JTKSM 1650C （マレーシア政府人的資源省 人材紹介業ライセンス） 【登記番号】200301033646 (636067-K) |
