【英語・旅行業界】大手ホテル予約サイト/カスタマーサポートスペシャリスト

ヘッドハンター・人材紹介会社

顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2025/12/24

日本のお客様向けにホテル予約に関するカスタマーサポートを担当します。
メールや電話での問い合わせに対応し、予約の変更やキャンセル、宿泊に関するさまざまなリクエストへの対応や、ホテルへの直接連絡を行い、予約内容の確認や特別リクエストの調整も行います。お客様に安心で快適な旅行体験を提供するお仕事です。

募集内容

会社名	Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
職種	顧客対応・カスタマーサポート
業種	BPO・コールセンター
勤務地	マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
勤務時間	８時～２３時半　シフト制
雇用・契約形態	正社員
想定年収	日本・円 300万円 ~ 500万円
給与についての説明	350万円 ~ 450万円経験やスキルにより決定し、日本円で最大約32万円。高待遇で貯金や旅行も可能。
採用企業の説明	アメリカに本社を置く外資系BPO。

多国籍のチームで英語スキルを活かし、伸ばすチャンスがあります。旅行が好きな方やワーホリを検討中の方には最適な環境です。充実したサポート体制が整っており、初めての海外就職でも安心してスタートできます。生活費を抑えながら、旅行や貯金も楽しめる給与体系です。

応募条件	◎必須条件：中級レベル以上の英語力（実務経験がなくても相談可）コミュニケーションスキルスピード感をもって働ける方基本的なPCスキル〇歓迎条件：カスタマーサポート経験者旅行関係の経験者 ☆求める人物像など：旅行業界、コールセンター未経験の方も歓迎。入社後に研修があるため安心してスタートできる。
英語のレベル	議論や会議をリードできるレベル
日本語のレベル	母国語
一次面接の種類	通常面接
休日についての説明	週休2日制 / 有給休暇・病気休暇あり（体調不良の時は病休から消費可能）
通勤・アクセス	マレーシア, 主要都市

会社名（英語or日本語orマレー語）	Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
会社名（*上記以外の言語）	アジアリクルート
住所	[ Selangor ] Unit No. 7-03-A, Level 3,Menara Jebsen & Jessen (Tower 7),UOA Business Park Shah Alam,No.1, Jalan Pengaturcara U1/51A, Seksyen U1,40150 Shah Alam, Selangor Darul Ehsan, Malaysia [ Melaka ] No. 32A,1st Floor, Jalan PB1, Taman Padang B
代表者名	Damien Lim
設立年月	2003年01月
従業員数	50名
業種	人材・HR
資本金
事業内容	人材紹介業
会社ショートアピール	Asia Recruitはマレーシアで20年以上の歴史を誇る人材紹介会社で、クアラルンプール、マラッカに国内拠点を有しており、マレーシア全土での求人を扱っております。弊社では、単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労や生活が初めての方にも安心して頂けるよう、海外経験豊富なコンサルタントが生活面も含めて親身にサポート致します。シンガポールでのお仕事紹介も可能！ *東証1部上場企業ウィルグループ系列（グループ会社拠点：シンガポール、オーストラリア、日本など）【許可番号】 JTKSM 230C