BtoB危機管理旅行サポートCS／KL駅近
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日：2025/12/09
- 日常会話レベルの英語可
- マレーシア在住者歓迎
- 幹部登用・キャリアアップ可
- マレーシア現地採用
- 好待遇・高収入
- 日系グローバル企業
- シフト制・勤務時間調整可
法人向けに危機管理サービス（現地で困りごとがあった際の利用者へのサポート）を提供。
コールセンターオペレーター
主に日本人顧客からの下記お問い合わせ、付随業務に従事していただくお仕事（Ｂ－Ｂ）
・電話、メール、チャットにて下記のお問い合わせにご対応いただきます。
・航空券変更手続き（航空会社システムを利用して頂きます）
・緊急時アドバイス（病気、事故、パスポート紛失、災害・テロなど）
・その他
ーシフト勤務（１カ月交代）
募集内容
| 会社名 | Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 |
観光・旅行・ホテル BPO・コールセンター |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 |
24時間シフト ※シフト勤務（１カ月交代） |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 日本・円 250万円 ~ 400万円 |
| 給与についての説明 |
【給与レンジ】 250万円 ~ 400万円 【共通】 給与 RM6500-9000（経験やスキルにより決定） 【福利厚生等】 ・保険加入 ・就労ビザ手配 ・EPF(日本人も適用) |
| 採用企業の説明 | 危機管理サービス（B-B) を提供する日系企業のマレーシアオフィス勤務 採用企業：契約企業向けに出張中などの緊急サポートを行う企業 会社概要 会社の種類 中小企業 (従業員300名以下) 外国人の割合 外国人 半数 【共通】 給与 RM6500-9000（経験やスキルにより決定） ・保険加入 ・就労ビザ手配 ・EPF(日本人も適用) |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ◎必須条件： ・職務経験 1年以上 ・キャリアレベル 新卒・未経験者レベル ・英語レベル 基礎会話レベル ・日本語レベル 流暢 ・最終学歴 専門学校卒 ・現在のビザ 日本での就労許可は必要ありません スキル・資格： ★旅行会社での経験必須 コールセンターオペレーター ・日常会話レベルの英語力 ・社会人マナーがある方 〇歓迎条件： ・コールセンター経験者優遇 ・医療業界出身者優遇（コールセンター未経験でもOK) ☆求める人物像など： ・旅行会社での実務経験を活かし、法人向け危機管理・旅行サポートに携わりたい方 ・病気・事故・パスポート紛失・災害・テロなど、緊急時にも落ち着いて判断し、的確なアドバイスができる方 ・日常会話レベルの英語と社会人マナーを備え、BtoBのプロフェッショナルな対応ができる方 |
|---|---|
| 英語のレベル | 基礎会話レベル |
| 日本語のレベル | 流暢、正確に話せるレベル |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | シフト制度 |
| 通勤・アクセス | マレーシア, クアラルンプール市内（駅近） |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | |
| 住所 | [ Selangor ] Unit No. 7-03-A, Level 3,Menara Jebsen & Jessen (Tower 7),UOA Business Park Shah Alam,No.1, Jalan Pengaturcara U1/51A, Seksyen U1,40150 Shah Alam, Selangor Darul Ehsan, Malaysia [ Melaka ] No. 32A,1st Floor, Jalan PB1, Taman Padang B |
| 代表者名 | Damien Lim |
| 設立年月 | 2003年01月 |
| 従業員数 | 50名 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | 人材紹介業 |
| 会社ショートアピール | Asia Recruitはマレーシアで20年以上の歴史を誇る人材紹介会社で、クアラルンプール、マラッカに国内拠点を有しており、マレーシア全土での求人を扱っております。弊社では、単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労や生活が初めての方にも安心して頂けるよう、海外経験豊富なコンサルタントが生活面も含めて親身にサポート致します。シンガポールでのお仕事紹介も可能！ *東証1部上場企業 ウィルグループ系列（グループ会社拠点：シンガポール、オーストラリア、日本など） 【許可番号 】 JTKSM 230C |
