大手SNS日本語CS
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
広告・マーケティング・企画
一般事務・秘書／アシスタント
掲載開始日：2026/03/10
- ビジネス英語必須
- 女性が活躍
- 男性が活躍
- 海外勤務・留学経験者歓迎
- マレーシア現地採用
- 好待遇・高収入
- 完全週休2日制
- 残業少ない（月20時間以内）
- 未経験応募可
- 外資系企業
- シフト制・勤務時間調整可
英語を使って海外でキャリアアップしませんか？
世界的に利用されている大手SNSの「認証サービス」に関わるポジションです。
勤務地はマレーシア・KLセントラル。
グローバル環境で働きながら生活コストを抑え、高待遇を実現できます。
■ 業務内容
・SNS認証サービスに関する問い合わせ対応
（申請可否、却下理由、必要書類の案内）
・サブスクリプション／支払い関連サポート
（課金、返金、解約、特典未反映など）
・認証バッジ／アカウントステータス確認対応
・本人確認および書類提出サポート
・なりすまし／アカウント保護に関する一次対応
（マニュアルに沿った対応）
※主にチャット・メール対応
募集内容
| 会社名 | Language Talent Solutions (LTS) |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート｜広告・マーケティング・企画｜一般事務・秘書／アシスタント |
| 業種 |
BPO・コールセンター IT・WEB・AI |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール（首都圏） |
| 勤務時間 | 6:00～24:00の間でシフト制（週5日勤務） |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 日本・円 400万円 ~ 600万円 |
| 給与についての説明 |
■ 給与 月給 最大 RM9,300 ※経験・スキルにより決定 （日本円目安：約30万円前後） 日本円表記： 給与 400万円 ~ 550万円 ■ 福利厚生 ・就労ビザ会社支給 ・片道航空券支給 ・渡航後2週間の宿泊サポート ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 マレーシアは生活コストが日本より低く、 コンドミニアム（プール・ジム付き）にも十分住める環境です。 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 更に半年までは試用期間です。 研修は全て英語ですので、英語がある程度読めて理解できる必要があります。 |
| 採用企業の説明 | 世界的に利用されている大手SNSの認証サービス・サブスクリプションサポートに関わる日本語カスタマーサポートポジションで、勤務地はマレーシア・KLセントラルです。外資系企業として非常にグローバルな職場環境が整っており、研修やマニュアルは英語で提供され、外国人従業員も多数在籍しています。ビザ取得や渡航、宿泊サポートも用意されており、海外就業をサポートする体制が整っています。 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ◎必須条件： ■ 応募条件 ・50歳未満（マレーシア就労ビザ規定による） ・英語力 中級以上（B2目安） ・カスタマーサポート経験者歓迎 ・海外勤務に興味のある方 スキル・資格： ・4月6日入社 ・50歳未満 ・高卒：５年以上の職務経歴 ・短大・専門卒：３年以上の職務経歴 ・新卒可 ・日本国籍保持者 ・ビジネスレベルの英語力のある方(B2以上） 〇歓迎条件： ・カスタマーサポート経験者歓迎 ☆求める人物像など： ・英語力を活かして海外で挑戦したい方 ・丁寧で分かりやすいコミュニケーションができる方 ・相手の立場に立った対応ができる方 ・柔軟でマルチタスクに対応できる方 ・シフト勤務（早朝～深夜時間帯を含む）に抵抗のない方 |
|---|---|
| 英語のレベル | 議論や会議をリードできるレベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 完全週休2日制 |
| 通勤・アクセス | KLセントラル |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Language Talent Solutions (LTS) |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | Language Talent Solutions |
| 住所 | 1-41-1 Menara Bangkok Bank, Berjaya Central Park, Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | Palani Muthoo |
| 設立年月 | 2018年12月 |
| 従業員数 | 約50名 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | ①人材紹介・派遣: マルチリンガル（バイリンガル含む）人材を、CX（顧客体験）、IT、営業、財務、人事などの専門分野で企業に紹介・派遣。 ②ターゲット: 英語・日本語など複数の言語スキルを持つ、国境を越えて活躍したい求職者と、グローバル人材を求める企業。 ③サポート体制: ・求職者向け: マレーシア在住の経験豊富なリクルーターが、応募から渡航まで一貫してサポート（オンライン面談、生活情報提供含む）。 ・企業向け: 24時間以内の人材紹介を目指し、書類作成サポートなども提供。 |
| 会社ショートアピール | 「海外で自分のスキルを試したい」その熱い想いを、Language Talent Solutions (LTS)が実現します。私たちはマレーシアを拠点に、20年の経験を基に年間500名以上の海外就職を成功させている人材紹介会社です。 【LTSが選ばれる理由】 1. 初めてでも安心の徹底サポート 応募書類の作成から面接対策、現地の生活情報まで、海外転職の不安に寄り添い、親身にサポートします。 2. キャリアを活かせる専門求人 語学力に加え、営業・IT・財務など、あなたの専門性を高く評価する優良企業との強いパイプがあります。 3. プロによる的確なアドバイス 自身もマルチリンガルなリクルーターが、求人票にはない企業のリアルな雰囲気や情報をお伝えします。 マレーシア政府公認の信頼と実績で、国境を越えて活躍したいあなたを全力でバックアップします。50か国以上の言語に対応。まずはお気軽にご連絡ください。 |
