マレーシアスカウト掲載中の求人情報一覧
求人検索結果
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 8.000 - MYR 10.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- ■職務内容: -当社のデジタル複合機および関連ソリューションの日系顧客に対する提案・販売 -日系顧客の新規開拓および既存アカウントのマネジメント -新たなビジネス機会創出に向けた事業開発戦略の立案・実行 -顧客との関係構築による、期待値マネジメントおよび収益および利益の最大化 -キーアカウントの効果的なマネジメントによる、ターゲット市場におけるプレゼンスおよび営業成果の最大化
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 450万円 ~ 600万円
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 大手配車サービスのプロジェクトにおいて、緊急性および難易度の高い案件に対し、状況を的確に判断しながら迅速に対応していただくお仕事です。 ①Safety Investigate Specialist 安全調査チーム ・緊急・重大インシデントの初期対応 ・被害者・ドライバー・第三者へのヒアリング(メール・電話・チャット) ・証拠の分析、案件の分類・調査 ・関係部署・保険会社・法執行機関との連携 ・センシティブな画像や発言を含む案件も扱う ②COE Customer (Center of Excellence) カスタマーサポート ・BPOチームからエスカレーションされた複雑案件の対応 ・メール・チャット・電話でのカスタマーサポート ・問題の根本原因分析・レポート ・サポートポリシーの改善提案 ・業務フローの最適化提案
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス|広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 450万円 ~ 600万円
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【お仕事内容】 日本人顧客を対象に、CFS(コーポレートファイナンスサービス)、自動車、保険、ICT機器リース事業など幅広い金融・リース関連サービスをご担当いただきます。 具体的には以下の業務をお任せします。 ・日本人顧客アカウントの管理およびサポート対応 ・新規日本人顧客/クライアントの開拓 ・既存顧客とのリレーション構築および関係維持 ・事業拡大に向けたマーケティング戦略の立案および提案書の作成 ・新商品・サービスに関する情報提供および提案活動 顧客との長期的な関係構築を通じて、事業成長に貢献いただくポジションです。
JAC Recruitment Malaysia / 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 職種
- 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 62,400 - 72,000 (Annual) 【福利厚生】 有給休暇あり、病気休暇あり、医療保険加⼊
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 日本語専任講師(常勤) 【求人の詳細】 -日本語指導(直接法) レベル別授業(初級〜上級)/日本留学試験(EJU)・JLPT対策講義/小論文、読解、聴解、口頭発表指導 オリジナル教材の開発 定期試験の作成・採点・成績管理 進学・キャリア指導/志望理由書の添削/願書作成の個別指導/模擬面接の実施/学生の適性に応じた進路カウンセリング クラス運営・教務事務 クラス担任業務(出欠管理、学習進捗管理)/面談を通じた学生のメンタルケア その他アドホック業務 ※授業は日本語で実施 【本ポジションの魅力】 -日本語教育を海外で実践できる安定した教育機関での勤務 進学・キャリア指導まで一貫して関われるやりがいのある教育環境 日本留学を目指す現地学生の人生設計に深く関与できるポジション
JAC Recruitment Malaysia / 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 職種
- 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 62,400 - 72,000 (Annual) 【福利厚生】 有給休暇あり、病気休暇あり、医療保険加⼊
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 日本語専任講師(常勤) 【求人の詳細】 -日本語指導(直接法) レベル別授業(初級〜上級)/日本留学試験(EJU)・JLPT対策講義/小論文、読解、聴解、口頭発表指導 オリジナル教材の開発 定期試験の作成・採点・成績管理 進学・キャリア指導/志望理由書の添削/願書作成の個別指導/模擬面接の実施/学生の適性に応じた進路カウンセリング クラス運営・教務事務 クラス担任業務(出欠管理、学習進捗管理)/面談を通じた学生のメンタルケア その他アドホック業務 ※授業は日本語で実施 【本ポジションの魅力】 -日本語教育を海外で実践できる安定した教育機関での勤務 進学・キャリア指導まで一貫して関われるやりがいのある教育環境 日本留学を目指す現地学生の人生設計に深く関与できるポジション
JAC Recruitment Malaysia / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 180,000 - 264,000 (Annual)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- OVERVIEW ヘルスケアサービス業界の企業にて、Growth Marketing Leadの募集です。 ASEANを中心に複数国で医療関連事業を展開し、海外で生活する日本人に向けたサービスを提供している企業です。今後はアジア主要都市への拠点展開をさらに加速させるとともに、医療周辺領域へと事業を広げ、持続的かつ再現性のある成長モデルの構築を目指しています。 本ポジションは、事業成長の中核を担う重要な役割です。顧客の獲得から継続利用までを一貫した体験として設計し、データと構造に基づいて成長をドライブしていく、非常にチャレンジングでエキサイティングな環境が用意されています。戦略だけでなく実行にも深く関わり、自らの意思決定と取り組みが事業成長に直結する手応えを得られる点が大きな魅力です。 JOB RESPONSIBILITIES 顧客獲得およびリテンションに関する全体構造の設計(チャネル、導線、体験設計) LTV最大化を目的としたマーケティング施策および仕組みの設計・最適化 営業部門(B2B)と顧客体験(B2C)をつなぐ統合的なモデルの構築 仮説立案から実行、検証、改善までのマーケティング施策推進サイクルのリード 患者獲得、コンバージョン、リテンション、LTVなどに関するKPI設計とパフォーマンス管理 データに基づく意思決定を通じた継続的な改善の推進 社内関係部署や外部ベンダーとの連携・ディレクションによる施策実行
JAC Recruitment Malaysia / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 180,000 - 264,000 (Annual)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- OVERVIEW ヘルスケアサービス業界の企業にて、Growth Marketing Leadの募集です。 ASEANを中心に複数国で医療関連事業を展開し、海外で生活する日本人に向けたサービスを提供している企業です。今後はアジア主要都市への拠点展開をさらに加速させるとともに、医療周辺領域へと事業を広げ、持続的かつ再現性のある成長モデルの構築を目指しています。 本ポジションは、事業成長の中核を担う重要な役割です。顧客の獲得から継続利用までを一貫した体験として設計し、データと構造に基づいて成長をドライブしていく、非常にチャレンジングでエキサイティングな環境が用意されています。戦略だけでなく実行にも深く関わり、自らの意思決定と取り組みが事業成長に直結する手応えを得られる点が大きな魅力です。 JOB RESPONSIBILITIES 顧客獲得およびリテンションに関する全体構造の設計(チャネル、導線、体験設計) LTV最大化を目的としたマーケティング施策および仕組みの設計・最適化 営業部門(B2B)と顧客体験(B2C)をつなぐ統合的なモデルの構築 仮説立案から実行、検証、改善までのマーケティング施策推進サイクルのリード 患者獲得、コンバージョン、リテンション、LTVなどに関するKPI設計とパフォーマンス管理 データに基づく意思決定を通じた継続的な改善の推進 社内関係部署や外部ベンダーとの連携・ディレクションによる施策実行
JAC Recruitment Malaysia / ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 職種
- ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 96,000 - 120,000 (Annual) 【福利厚生】 交通費手当
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- OVERVIEW ITコンサルティング・システム開発を手がける企業にて、シニアプログラマーの募集です。 長年にわたり、業務システムやWebアプリケーションの開発を中心に、多様なビジネス課題に向き合ってきたIT専門企業です。フロントエンドからバックエンドまで幅広い技術領域を活かし、実用性と品質を重視したシステム開発を行っています。また、日本関連プロジェクトにも携わる機会があり、技術力だけでなくコミュニケーション力を活かしながら、国際的な環境で成長できる点も大きな魅力です。 JOB RESPONSIBILITIES Webベースのアプリケーションの設計・開発・テスト・保守 フロントエンドおよびバックエンド双方の開発業務 日本関連プロジェクトにおけるプロジェクト調整・進行管理 日本側関係者との要件確認、スケジュール管理、円滑なコミュニケーション コード品質の維持、技術ドキュメントの作成 開発におけるベストプラクティスの遵守と改善提案
JAC Recruitment Malaysia / ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 職種
- ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 96,000 - 120,000 (Annual) 【福利厚生】 交通費手当
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- OVERVIEW ITコンサルティング・システム開発を手がける企業にて、シニアプログラマーの募集です。 長年にわたり、業務システムやWebアプリケーションの開発を中心に、多様なビジネス課題に向き合ってきたIT専門企業です。フロントエンドからバックエンドまで幅広い技術領域を活かし、実用性と品質を重視したシステム開発を行っています。また、日本関連プロジェクトにも携わる機会があり、技術力だけでなくコミュニケーション力を活かしながら、国際的な環境で成長できる点も大きな魅力です。 JOB RESPONSIBILITIES Webベースのアプリケーションの設計・開発・テスト・保守 フロントエンドおよびバックエンド双方の開発業務 日本関連プロジェクトにおけるプロジェクト調整・進行管理 日本側関係者との要件確認、スケジュール管理、円滑なコミュニケーション コード品質の維持、技術ドキュメントの作成 開発におけるベストプラクティスの遵守と改善提案
JAC Recruitment Malaysia / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 69,000 - 81,000 (Annual) 【福利厚生】 医療手当 交通費手当 年1回の健康診断 有給休暇制度 傷病休暇制度 就労ビザの申請・取得サポート(会社負担)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- OVERVIEW 地域コミュニティや文化交流を支える団体にて、イベント運営サポートの募集です。 年間を通じて、多様な人々が集い、学び、交流するイベントやセミナーを企画・運営しています。季節行事や文化イベントなど、参加者の記憶に残る体験を形にすることを大切にしており、運営の中核を担うポジションとして、社内外と連携しながら活動を支えるやりがいのある環境です。日本語と英語の両方を活かし、国際的な調整業務にも関われる点が大きな魅力です。 JOB RESPONSIBILITIES 各種イベントやセミナーに関するスケジュールおよび進行管理 定例会議の運営サポート、議事録の作成・管理 イベントに関わる予算管理、各種手配業務 会場の選定、内見調整、利用に関する対応 業者や外部団体との連絡・折衝(日本語・英語) 年次の活動報告作成および関連業務 その他、主催イベント(季節行事、チャリティ関連行事など)の運営補助や付随業務
JAC Recruitment Malaysia / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画|一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 69,000 - 81,000 (Annual) 【福利厚生】 医療手当 交通費手当 年1回の健康診断 有給休暇制度 傷病休暇制度 就労ビザの申請・取得サポート(会社負担)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- OVERVIEW 地域コミュニティや文化交流を支える団体にて、イベント運営サポートの募集です。 年間を通じて、多様な人々が集い、学び、交流するイベントやセミナーを企画・運営しています。季節行事や文化イベントなど、参加者の記憶に残る体験を形にすることを大切にしており、運営の中核を担うポジションとして、社内外と連携しながら活動を支えるやりがいのある環境です。日本語と英語の両方を活かし、国際的な調整業務にも関われる点が大きな魅力です。 JOB RESPONSIBILITIES 各種イベントやセミナーに関するスケジュールおよび進行管理 定例会議の運営サポート、議事録の作成・管理 イベントに関わる予算管理、各種手配業務 会場の選定、内見調整、利用に関する対応 業者や外部団体との連絡・折衝(日本語・英語) 年次の活動報告作成および関連業務 その他、主催イベント(季節行事、チャリティ関連行事など)の運営補助や付随業務
JAC Recruitment Malaysia / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画|事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 108,000 (Annual) 【福利厚生】 成果に応じたインセンティブ制度 スキルアップを支援する研修・トレーニング機会 多様なバックグラウンドを持つメンバーと働ける環境 主体性を尊重するカルチャー 出張を通じたさまざまな経験の機会 <この仕事の魅力> 単なるイベントではなく「知的コンテンツ」を創る仕事 正解のない問いに向き合い続けられる 自分の思考や設計がそのままアウトプットになる ビジネスの最前線に触れ続けられる環境
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- OVERVIEW ビジネスサミットやカンファレンスを企画・運営する企業にて、サミットイベントプロデューサーの募集です。 意思決定層を対象としたビジネスイベントを通じて、業界や経営に関する議論の場を創出しています。 経営や組織が直面する課題に向き合い、「何をテーマに、どのような問いを立てるべきか」を設計し、価値ある対話を生み出すコンテンツそのものを形にしていきます。 正解のないテーマに思考を巡らせ、自らのアイデアを形にしていく。 知的好奇心とオーナーシップを活かしながら取り組める、やりがいの大きな仕事です。 JOB RESPONSIBILITIES ビジネスサミットの全体コンセプトおよびテーマ設計 意思決定層が関心を持つテーマ・課題のリサーチおよび整理 アジェンダ(議題)設計、プログラム全体の構成・ストーリー設計 登壇者へのアプローチおよび調整・コミュニケーション パネルディスカッションにおける問いの設計・議論構造の設計 リサーチ内容をもとにしたコンテンツ作成 社内関係者と連携したイベント設計・品質管理
JAC Recruitment Malaysia / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画|事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 108,000 (Annual) 【福利厚生】 成果に応じたインセンティブ制度 スキルアップを支援する研修・トレーニング機会 多様なバックグラウンドを持つメンバーと働ける環境 主体性を尊重するカルチャー 出張を通じたさまざまな経験の機会 <この仕事の魅力> 単なるイベントではなく「知的コンテンツ」を創る仕事 正解のない問いに向き合い続けられる 自分の思考や設計がそのままアウトプットになる ビジネスの最前線に触れ続けられる環境
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- OVERVIEW ビジネスサミットやカンファレンスを企画・運営する企業にて、サミットイベントプロデューサーの募集です。 意思決定層を対象としたビジネスイベントを通じて、業界や経営に関する議論の場を創出しています。 経営や組織が直面する課題に向き合い、「何をテーマに、どのような問いを立てるべきか」を設計し、価値ある対話を生み出すコンテンツそのものを形にしていきます。 正解のないテーマに思考を巡らせ、自らのアイデアを形にしていく。 知的好奇心とオーナーシップを活かしながら取り組める、やりがいの大きな仕事です。 JOB RESPONSIBILITIES ビジネスサミットの全体コンセプトおよびテーマ設計 意思決定層が関心を持つテーマ・課題のリサーチおよび整理 アジェンダ(議題)設計、プログラム全体の構成・ストーリー設計 登壇者へのアプローチおよび調整・コミュニケーション パネルディスカッションにおける問いの設計・議論構造の設計 リサーチ内容をもとにしたコンテンツ作成 社内関係者と連携したイベント設計・品質管理
JAC Recruitment Malaysia / 販売・サービス系(店長・店舗管理含む)
- 職種
- 販売・サービス系(店長・店舗管理含む)|研究開発・その他
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・福利厚生】 MYR 120,000 - 180,000 (Annual) 有給休暇・病気休暇あり 医療保険加入、ビザサポート、交通費・駐車場代負担あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 店舗開発担当(Store Development) 【求人の詳細】 新規出店に向けた物件調査・開発業務 -商圏分析、ショッピングセンター視察、顧客・テナント分析、売上予測、既存店舗との比較分析、損益計算 、P/L算定) デベロッパー・物件オーナーとの交渉業務 -メーカーとの商談、価格交渉、品質確認 新店舗オープン支援・既存店舗支援 -プロモーション活動サポート、物件オーナーとの調整など その他アドホック業務 【本ポジションの魅力】 日本本社と連携しながら日本語スキルを活かせる環境 成長フェーズにある海外事業において、出店戦略の中核を担えるポジション 物件選定からオープン、既存店支援まで一貫して携われるやりがい 日系大手小売企業の安定した基盤と、挑戦的な事業拡大を両立できる環境 【勤務時間】 月~金 8:30~17:30(休日:土日ほか会社カレンダーによる) ※月1回程度の土曜出勤およびプロジェクト状況により代休を伴う週末勤務あり
JAC Recruitment Malaysia / 販売・サービス系(店長・店舗管理含む)
- 職種
- 販売・サービス系(店長・店舗管理含む)|研究開発・その他
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・福利厚生】 MYR 120,000 - 180,000 (Annual) 有給休暇・病気休暇あり 医療保険加入、ビザサポート、交通費・駐車場代負担あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 店舗開発担当(Store Development) 【求人の詳細】 新規出店に向けた物件調査・開発業務 -商圏分析、ショッピングセンター視察、顧客・テナント分析、売上予測、既存店舗との比較分析、損益計算 、P/L算定) デベロッパー・物件オーナーとの交渉業務 -メーカーとの商談、価格交渉、品質確認 新店舗オープン支援・既存店舗支援 -プロモーション活動サポート、物件オーナーとの調整など その他アドホック業務 【本ポジションの魅力】 日本本社と連携しながら日本語スキルを活かせる環境 成長フェーズにある海外事業において、出店戦略の中核を担えるポジション 物件選定からオープン、既存店支援まで一貫して携われるやりがい 日系大手小売企業の安定した基盤と、挑戦的な事業拡大を両立できる環境
JAC Recruitment Malaysia / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 120,000 - 156,000 (Annual)
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール(首都圏)、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- アジア太平洋地域(特定地域を除く)における担当顧客・市場の開拓および既存顧客の深耕 顧客訪問による技術提案、製品デモンストレーション、アプリケーション確認、関係構築 顧客の技術的・商業的ニーズの把握および社内関係部門への正確な共有 担当アカウント・テリトリーにおける売上およびマージン目標の達成 見積作成、提出、フォローアップおよび価格・納期に関わる調整・交渉 販売戦略の立案・実行および販売代理店・パートナーとの連携 市場動向や競合情報の収集・分析、定期的なレポーティング 展示会や合同営業活動への参加、海外出張(業務の一部として発生)
JAC Recruitment Malaysia / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務|一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 72,000 - 90,000 (Annual) 【福利厚生】 有給休暇あり、病気休暇あり、医療保険加⼊
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 Admin - JP Speaking (アドミン担当) 【求人の詳細】 フィナンシャル系オフィスでのアドミン業務 財務・経理関連業務:資金繰り管理、経費精算、請求書処理などのサポート 会計業務:月次・年次財務諸表の作成補助、外部専門家(会計士・税理士等)との連携、監査対応、税務関連業務への対応など HR・総務サポート:労務関連書類の作成補助、郵便・宅配物の対応、備品・消耗品の管理・発注、電話・メール対応など その他業務:社内外イベントの準備・参加、出張手配のサポート、各種リサーチ業務、およびその他アドホック業務 【本ポジションの魅力】 首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務 ⼤手Financialグループでグローバルな職場環境を経験(本人希望と会社状況により日本や他国への研修など検討される可能性あり) テック業界を中心に最先端の業界、ビジネスに関わる事が出来る アドミン業務に加え、日本語を使用した幅広い業務や日本のビジネスマナーに触れる経験が出来る
JAC Recruitment Malaysia / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務|一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 72,000 - 90,000 (Annual) 【福利厚生】 有給休暇あり、病気休暇あり、医療保険加⼊
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 Admin - JP Speaking (アドミン担当) 【求人の詳細】 フィナンシャル系オフィスでのアドミン業務 財務・経理関連業務:資金繰り管理、経費精算、請求書処理などのサポート 会計業務:月次・年次財務諸表の作成補助、外部専門家(会計士・税理士等)との連携、監査対応、税務関連業務への対応など HR・総務サポート:労務関連書類の作成補助、郵便・宅配物の対応、備品・消耗品の管理・発注、電話・メール対応など その他業務:社内外イベントの準備・参加、出張手配のサポート、各種リサーチ業務、およびその他アドホック業務 【本ポジションの魅力】 首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務 ⼤手Financialグループでグローバルな職場環境を経験(本人希望と会社状況により日本や他国への研修など検討される可能性あり) テック業界を中心に最先端の業界、ビジネスに関わる事が出来る アドミン業務に加え、日本語を使用した幅広い業務や日本のビジネスマナーに触れる経験が出来る
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態:正社員 ■給与:RM 〜10,000 ■KPI:RM300 ■その他福利厚生など ・有給休暇(19日) ・傷病休暇(8日) ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定(無料)でホテル滞在可能 ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり(費用会社負担)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【 仕事内容 】 ■S2■ 監督のもと、緊急・重大インシデントをレビューし、初動対応者として対応 ・各種プラットフォームを通じて、通報者とのやり取りを記録・報告 ・複数のナレッジベースおよびコンタクト管理システムを習得 ・関係各所に連絡 ・インシデント/事故を適切に分類し、調査部門へ引き継ぐ ・緊急性・重大性の高いデリケートなインシデントを扱う。ケースのトリアージ、保留、調査担当者への割り当てを実施 など
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態:正社員 ■給与:RM 〜10,000 ■KPI:RM300 ■その他福利厚生など ・有給休暇(19日) ・傷病休暇(8日) ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定(無料)でホテル滞在可能 ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり(費用会社負担)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【 仕事内容 】 ■S3■ ・緊急・重大インシデントを高ボリュームで担当 ・関係者情報や証拠を分析し、詳細な調査を実施 ・複数のナレッジベースおよびシステムを習得 ・関係各所への連絡・ヒアリング・証言取得 ・監督のもと、高難度案件を多数管理 ・各種ステークホルダーへの対応および、調査結果に基づく社内提言 ・弁護士関連の法務案件に関係者を巻き込み対応 など
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態:正社員 ■給与:RM 〜9,500 ■KPI:RM300 ■その他福利厚生など ・有給休暇(19日) ・傷病休暇(8日) ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定(無料)でホテル滞在可能 ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり(費用会社負担)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【 仕事内容 】 ・エスカレーション案件の対応 ・専門的なカスタマーサポートの提供 ・原因分析および改善提案 ・サポートポリシーの改善やカスタマー満足度を上げるためのロジックの見直し ・オペレーションの改善・効率化
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM10,000 (日本円40万円相当) インセンティブあり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり ・有給休暇年間30日取得可能 【入社日】 2026年5月末
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【職務内容】 配車・フードデリバリーサービスに関する、安全面の問い合わせ対応および調査業務を担当します。 ・トラブルや緊急事案の初動対応、内容の確認・調査 ・ユーザーやドライバー、店舗へのヒアリング(電話/メール/チャット) ・案件の整理や担当チームへの引き継ぎ ・対応内容の記録および簡単なレポート作成 ※問い合わせ対応は日本語が中心ですが、社内コミュニケーションやシステムは英語を使用します ●通常のカスタマーサポートより一歩踏み込んだ、調査・判断を伴うポジションです ???? おすすめポイント ???? 配車・デリバリーなど身近なサービスの「安全」を支える重要な役割 ????️ 緊急・重大案件の対応を通じて、専門性の高い対応スキルが身につく ???? 海外(クアラルンプール)でグローバル環境にチャレンジ ???? 月収約40万円+インセンティブありの好待遇
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM9,500 (日本円38万円相当) インセンティブあり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり ・有給休暇年間30日取得可能 【入社日】 2026年5月末
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【職務内容】 配車・フードデリバリーサービスに関する、複雑・重要な問い合わせ対応を担当します。 ・エスカレーション案件の対応および解決 ・ユーザー、ドライバー、店舗へのサポート対応(電話/メール/チャット) ・問題の原因調査および改善提案 ・対応品質や業務効率向上に向けた取り組み ※日本語対応が中心/社内コミュニケーションやシステムは英語を使用します ※通常の問い合わせ対応に加え、課題解決や改善にも関われるポジションです ???? おすすめポイント ???? 配車・デリバリーなど身近なサービスに関わるポジション ???? 一般的なCSより一歩踏み込んだ「上級対応」を担当 ???? 海外(クアラルンプール)でグローバル環境にチャレンジ ???? 日本語対応中心+英語も使える環境
Startek Malaysia / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 月給:9,000リンギット 【手当】 KPI:最大 370リンギット Shift allowance:最大 1,200リンギット 【福利厚生】 ■昇給制度(随時) ■時間外手当全額支給 ■夜勤手当(該当の場合) ■健康保険+生命保険(海外勤務のため雇用・労災保険・厚生年金なし) └歯科治療もカバーあり ■無料送迎あり └出勤・退勤時にシャトルバスが、会社周辺を巡回 ■服装、髪形自由 ■社内禁煙 ■副業OK ■英会話教室開講(無料) ■ウォーターサーバー ■コーヒーサーバー ■ランチスペース └現地の方がチャーハンや焼きそばを格安で提供。お弁当の自動販売機などもあり ■ヘルスウェルネスイベント └医師がくる無料の健康診断 ■留学エージェントの紹介 └子どもの学校探しといったフォローを、お得な料金でご利用できます \移住のサポートも万全/ ■労働許可(VISA)の手配 ■片道の航空券手配 ■無料空港ピックアップ ■2週間無料のホテル提供 ■現地銀行口座の開設 ■家族VISAのサポート制度 └家族も保険適用可能。多数サポート経験あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 大手フードデリバリーサービスのカスタマーサポート職 【仕事内容】 日本国内で大手フードデリバリーサービスをご利用される注文者様、配達員、レストランから寄せられる、さまざまなお困りごとやお問い合わせに対応していただきます。日本語および英語を使用し、電話・メール・チャットなどのツールを通じてサポートを行います。 【お問い合わせ例】 ・注文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼 ・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった ・レストラン - 品切れのため注文をキャンセルしてほしい 【研修体制】 入社後は経験豊富な日本人トレーナーによる約1ヶ月間の研修をご用意。まずは2週間の座学研修でシステムの使い方やお客様対応の基本を習得していただきます。「こんな問い合わせが来たら?」などケーススタディも行ないます。続いて2週間の実地研修を実施。先輩社員の対応を見学しつつ、実際のケース対応いただきます。 【1日の対応件数】 問い合わせ件数は、1日30件ほど。10分以内に終わる内容がほとんどで、対応が難しい場合は代替案を提示します。フロア内は先輩社員が近くにいるので質問もしやすい環境です。また、お問い合わせが少ない時間帯は、チームでマニュアルを改善したりしています。 【キャリアビジョン】 当社では社内公募制度を導入しており、ご自身の意思を尊重しながら、将来的なキャリアの選択肢を広げていくことが可能です。 また、外資系企業ならではの成果主義に基づいた評価制度を採用しており、1日の対応件数や1件あたりの対応時間、お客様アンケートの結果など、実績に基づいた公平な評価が行われます。そのため、成果次第では入社後1年ほどで管理職へ昇進することも十分に可能です。さらに、英語スキルに応じて、キャリアの選択肢も増えていきます。 【ここがポイント!】 ★英語力を生かせるお仕事です! ★日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間あり!未経験でも安心です! ★社内公募制度による公正なキャリアアップ環境。成果と意欲次第で、早期のキャリアアップも目指せます!
Startek Malaysia / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 月給:8,000リンギット 【手当】 KPI:最大 370リンギット Shift allowance:最大 1,200リンギット 【福利厚生】 ■昇給制度(随時) ■時間外手当全額支給 ■夜勤手当(該当の場合) ■健康保険+生命保険(海外勤務のため雇用・労災保険・厚生年金なし) └歯科治療もカバーあり ■無料送迎あり └出勤・退勤時にシャトルバスが、会社周辺を巡回 ■服装、髪形自由 ■社内禁煙 ■副業OK ■英会話教室開講(無料) ■ウォーターサーバー ■コーヒーサーバー ■ランチスペース └現地の方がチャーハンや焼きそばを格安で提供。お弁当の自動販売機などもあり ■ヘルスウェルネスイベント └医師がくる無料の健康診断 ■留学エージェントの紹介 └子どもの学校探しといったフォローを、お得な料金でご利用できます \移住のサポートも万全/ ■労働許可(VISA)の手配 ■片道の航空券手配 ■無料空港ピックアップ ■2週間無料のホテル提供 ■現地銀行口座の開設 ■家族VISAのサポート制度 └家族も保険適用可能。多数サポート経験あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 大手フードデリバリーサービスのカスタマーサポート職 【仕事内容】 日本で大手フードデリバリーサービスを利用する注文者様、配達員、レストランからいただく、様々なお困りごと・お問い合わせに対応していただきます。対応は日本語で、電話やメール、チャットなどのツールを使います。 【お問い合わせ例】 ・注文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼 ・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった ・レストラン - 品切れのため注文をキャンセルしてほしい 【研修体制】 入社後は経験豊富な日本人トレーナーによる約1ヶ月間の研修をご用意。まずは2週間の座学研修でシステムの使い方やお客様対応の基本を習得していただきます。「こんな問い合わせが来たら?」などケーススタディも行ないます。続いて2週間の実地研修を実施。先輩社員の対応を見学しつつ、実際のケース対応いただきます。 【1日の対応件数】 問い合わせ件数は、1日30件ほど。10分以内に終わる内容がほとんどで、対応が難しい場合は代替案を提示します。フロア内は先輩社員が近くにいるので質問もしやすい環境です。また、お問い合わせが少ない時間帯は、チームでマニュアルを改善したりしています。 【キャリアビジョン】 当社では社内公募制度を導入しており、ご自身の意思を尊重しながら、将来的なキャリアの選択肢を広げていくことが可能です。 また、外資系企業ならではの成果主義の評価制度を採用しており、1日の対応件数や1件あたりの対応時間、お客様アンケートの結果など、実績に基づいた公平な評価が行われます。そのため、成果次第では入社後1年ほどで管理職へ昇進することも十分に可能です。さらに、フードデリバリー部署では「日英バイリンガルポジション」も用意しており、入社後に英語力を身につけていただくことで、バイリンガルへ昇級し、英語を使用したお客様対応にもチャレンジできます。 【ここがポイント!】 ★電話もメールもすべて日本語!日本からの問い合わせに対応する仕事です。 ★日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間あり!未経験でも安心です! ★社内公募制度による公正なキャリアアップ環境。成果と意欲次第で、早期のキャリアアップも目指せます!
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 15.000 - MYR 22.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- ■職務概要(Job Summary) 本ポジションは、創業者直下でグループ全体(海外子会社含む)の経理・財務(メイン)機能を統括するポジションです。 日本の上場会社水準に基づいた会計・財務基盤の構築および運用をリードし、経営陣の意思決定を支えるためのタイムリーかつ正確な財務情報の提供を担っていただきます。 また、戦略立案にとどまらず、実務にも主体的に関与しながら、会計プロセスの改善や内部統制の強化、組織マネジメントを推進していただくハンズオン型のポジションです。 ■主な業務内容(Key Responsibilities) グループおよび海外子会社の月次・四半期・年次決算の統括 • 各国拠点を含めた会計・財務管理体制の再構築 • 月次・年次決算、連結レポーティングの統括 • 内部統制・会計プロセスの整備・標準化 • 予実管理・KPI設計を通じた経営支援 IFRSまたは日本基準に基づく財務諸表の作成・レビュー 日本本社向けの連結パッケージ作成および財務レポーティング 各国における税務管理(法人税、GST/VAT等) 外部監査法人対応および監査対応のリード 上場企業基準に準じた内部統制の構築・強化 会計プロセスの整備・標準化・文書化の推進 予算策定、予実管理、資金繰り管理などの管理会計業務 KPIおよび財務指標の設計・モニタリング・レポーティング ERP等の会計システムの運用および改善 グループ全体の経理・財務体制の再構築および最適化 経営陣への財務分析および意思決定支援 経理チームのマネジメントおよび育成(海外拠点含む)
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 雇用形態:正社員 ■試用期間:6ヶ月 ■カレンダー:マレーシアのカレンダーに準ずる ■基本給与:RM15,000 ~ 25,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ■ボーナス:あり ※業績に応じる ■保険加入:あり ■交通費 :都度請求可能 ■有給休暇:年間14日 ■病欠休暇:年間14日 <その他> マレーシアへの片道航空券は企業負担 就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- - 新規および既存プロジェクトに関するROI分析および財務的実現可能性評価の実施 - 中長期(3〜5年)の財務予測の策定およびグループ全体の年次予算・事業計画の主導 - 事業拡大に向けたデットおよびエクイティによる資金調達のリード - 投資家、金融機関、ベンチャーキャピタル、プライベートエクイティとの主要窓口としての対応 - 投資家向けデータルームの管理および資金調達条件・コベナンツ・信用枠等の交渉主導 - 税務効率の最適化およびIPO準備を見据えたコーポレート/グループストラクチャーの設計・改善 - マレーシアおよび国際的な規制に準拠した法務・コンプライアンス・コーポレートガバナンスの統括 - 法人税、源泉税、間接税(SST/GST等)を含む国内外の税務コンプライアンスの確保 - クロスボーダー税務ストラクチャリングや移転価格戦略を含む税務プランニングの推進 - 税務申告、監査、各種報告対応における外部税理士・監査法人・規制当局との連携 - 事業の運用(Earn)フェーズにおけるプロジェクトパフォーマンスおよびIRRのモニタリングと改善提案 - M&A、新規市場参入戦略、税務インパクト、財務DX(ERP導入等)に関するCEOへの戦略的アドバイス
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 雇用形態:正社員 ・試用期間:6ヶ月 ・カレンダー:マレーシアのカレンダーに準ずる ・基本給与:RM6,000 ~ 8,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ・ボーナス:あり ※業績に応じる(平均約1ヶ月分) ・保険加入:あり ・社用携帯:支給あり ・交通費 :都度請求可能 ・駐車場 :請求可 ※出社時のみ ・有給休暇: 14日(入社2年以内) 17日(入社2年以上~5年未満) 20日(入社5年以上) ・病気休暇:年間14日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【企業情報】 オンライン証券・銀行・保険などの金融サービス事業や、ベンチャー企業への投資を主とするアセットマネジメントなどの金融事業を、日本国内およびアジアを中心に海外で展開する金融コングロマリットです。 当グループの子会社・現地法人であるマレーシア拠点では、事業規模の拡大に際し、新しくバックオフィスのアシスタントマネージャーとして共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。 【主な業務内容】 マレーシア現地法人のバックオフィス部門アシスタントマネージャーとして、以下の業務を担当いただきます。 ・マレーシア拠点の財務・経理、人事・労務、法務等のアドミン業務や予算策定、スタッフ業務サポート ・管理ファンドと連携の上、管理ファンド・法人の資金繰り管理、資金効率化への対応、提案、現地規制等の情報収集、報告 ・日本本社と連携の上、管理ファンド・法人の財務・経理状況の報告やアドホック事項への対応・報告・提案 ★魅力ポイント★ ・少数精鋭の事業環境の中で高い裁量を持ってご活躍いただけます! ・会社の中核となるポジションです
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態:正社員 ■基本給与: RM8,000 (KPI達成手当:最大RM370 / 夜勤手当:最大RM1,200) ■有給休暇:年12日 ■傷病休暇:年14日 ■忌引休暇:3日 <その他> ・現地到着後の滞在先提供 (2週間分) ・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン ・片道航空券の手配 ・空港ピックアップサービス ・現地の銀行口座の開設サポート ・労働許可(ワークパミット)取得 ・健康保険、生命保険の加入 ・トレーニング期間:約1か月
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。 また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。 この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。 日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。 【具体的には】 入社後に、各チーム(消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ)に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。 問い合わせの実例としては、、、 ・注文した商品が届かない ・お届け先や支払い方法を変更したい など トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です! 多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。 ★魅力★ 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 8.000 - MYR 12.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 本ポジションは、日系企業(物流・倉庫・食品・医薬品業界)向けに、コンベヤや自動化システムなどのマテハン設備を提案・販売する営業職(マネージャー候補)です。新規開拓を中心に既存顧客対応も行い、技術チームと連携して仕様検討から提案、見積作成、受注後の納期・設置までのプロジェクト管理を担当します。日本人顧客や本社との調整業務も含み、国内出張や海外展示会対応も発生します。 既存顧客・新規顧客への営業(日系企業) ‐日系企業をメインに営業していただきます。主に冷蔵・冷凍食品、医薬品関連の物流・倉庫業界などにマテハン設備(コンベヤ・自動化システム)の提案していただきます。既存日系クライアントを10社ほど持ちますが、主に新規企業の開拓がメインになります。 ② 技術チームとの連携 -当社商品に興味・または使用していただく事が決まれば、システムエンジニアと一緒にお伺いし、仕様設計を検討していただきます。最終的に現場での作業や設置作業を引き渡します。 ③ プロジェクト対応 -受注後の進捗フォロー(納期・設置) -顧客との調整(仕様変更・スケジュールなど) -見積作成・提案書作成 ④ 日系顧客対応 日本人顧客とのやり取り 日本本社との調整 ⑤ 出張対応 ‐1カ月に1回、1週間ほどの期間でペナンやジョホールに出張に行っていただきます。 ‐日本で展示会ある場合は、お客様を日本に連れて行っていただく事もあります。
RCX Recruitment Inc. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 80,000ペソ~110,000ペソ(208,000円~286,000円) ・VISAサポート ・政府指定のベネフィット (SSS, PhilHealth, Pag-ibig) ・民間医療保険
- 勤務地
- フィリピン(マニラ・セブ島)
- 職務内容
- 弊社は人事給与勤怠システムなどの自社パッケージシステムを中心に、東南アジアや欧米、中東などへグローバルなシステム導入実績を強みとしております。 また、システム開発以外にも、システム検討時のコンサルティングサービス、システム導入、運用サポートなどを行っており、大手企業様をはじめとした幅広いお客様に高い満足を頂いております。 近年のDXの流れにより業績が拡大し、将来的な幹部候補として活躍していただける日本人を積極的に採用することになりました。 <業務内容> ・日本人顧客からの問い合わせ対応とリード獲得 ・提案書作成と契約書締結、その他見積もり書作成と発行 ・国内の日系のクライアントとのプロジェクト調整 ・顧客へのヒアリング対応 ・ヒアリングをもとに、自社パッケージを組み合わせたソリューションの提案
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM15,000 ~ 22,000 (経験・スキルによる) 通勤手当あり ・ビザサポートあり ・医療費補助・保険加入あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【職務内容】 本ポジションは、CEO 直下にて、マーケティングの観点から、 事業成長に直結する顧客獲得およびリテンションの仕組みを設計し、 再現可能な形で推進する役割を担います。 ・サービスの認知向上から継続利用までの戦略設計および改善(LTV最大化) ・各チャネル/導線/顧客体験の設計および最適化 ・仮説立案~実行~検証~改善のサイクル設計と推進 ・KPI設計(獲得数、CVR、リテンション、LTV等)およびパフォーマンス管理 ・営業部門および医療現場と連携した顧客体験の最適化 ・マーケティング施策の優先順位付けおよびロードマップ策定 ・外部ベンダーおよび実行チームのディレクション ⭕️おすすめポイント⭕️ ■ CEO直下で、事業成長に直結するマーケティング戦略をリードできるポジション ■ 顧客獲得からリテンションまで一貫して設計し、LTV最大化にコミットできる環境 ■ 海外複数拠点・医療現場・営業部門と連携しながら、事業全体にインパクトを出せる
JAC Recruitment Malaysia / 機械エンジニア(電気/電子/半導体/金型)
- 職種
- 機械エンジニア(電気/電子/半導体/金型)
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 130,000 - 260,000 (Annual)
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- マレーシアのペナン島に位置し、最先端で高性能な自動搬送装置(AMHS)を開発する業界のイノベーター。増収増益を続ける同社で、メカニカルエンジニアを募集しています。 職務内容 機械系アプリケーションエンジニアリングチームを統括し、設計成果物が技術要件・品質・納期を満たすよう管理 顧客要件に基づくカスタム自動搬送/自動化システムの機械設計における技術的リーダーシップの発揮 コンセプト設計、3Dモデル、2D図面、BOM(部品表)および関連技術文書のレビューおよび承認 製品ライン全体における設計改善・標準化活動の推進 営業、プロジェクトマネジメント、電気・ソフトウェアチームと連携し、システム全体の最適な統合を実現 プリセールスおよびポストセールス段階での顧客向け技術説明・技術ディスカッションの支援 チームメンバーのリソース計画、採用、育成、パフォーマンス評価の実施 設計SOP、設計ガイドライン、品質管理基準の策定・運用 工程遵守率、コスト管理、顧客満足度などエンジニアリングKPIの管理 プロジェクトリスクの評価および技術的・リソース課題への対策立案 業界規格(SEMI、ISO等)および社内規程への準拠を確保 部門内エンジニアの継続的なスキル開発を推進 設計・製造段階での不具合に対するトラブルシューティングおよび根本原因分析の主導 部門予算、設計ツール、ソフトウェアライセンスの計画および管理
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 経営、役員、管理者、MD/GM
- 職種
- 経営、役員、管理者、MD/GM|広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 15.000 - MYR 21.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- ポジション概要 本ポジションはCEO直下の重要ポジションで、患者獲得およびリテンションを通じて事業成長を直接牽引する役割です。従来の広告運用やプロモーション中心のマーケティングではなく、顧客の獲得から継続利用までの一連のプロセスを構造として設計し、LTV最大化の視点で持続的な成長をリードします。 ポジションの目的 再現可能でスケーラブルな患者獲得・リテンション施策を設計・推進 営業部門や医療現場と連携し、患者の体験を統合的に最適化 データ分析と患者行動の把握に基づき、施策の改善サイクルを設計・運用 職務内容 患者獲得・リテンション構造の設計 チャネル設計、導線設計、患者体験設計を含む戦略策定 LTV最大化に向けた構造設計 B2B(営業)とB2C(患者体験)の接続設計 施策の推進・改善 マーケティングチームやベンダーと連携し施策を実行 仮説立案 → 実行 → 検証 → 改善のサイクルを設計・運用 定量・定性データに基づく改善提案 KPI設計・パフォーマンス管理 患者獲得、コンバージョン、リテンション、LTVなどのKPI設計 データに基づくモニタリングと改善 数値に基づく意思決定を推進 戦略立案・優先順位設計 マーケティング施策に関する戦略策定 施策の優先順位付けやロードマップ設計 経営方針の具体的アクションへの落とし込み 他部門連携・ベンダー管理 営業部や医療現場など内部関係部門との調整 日本・現地ベンダーや実行機能の統括 戦略と実行をつなげ、患者獲得・体験設計の一貫性を確保
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【主な待遇】 ■雇用形態:正社員(VISAにもとづく) ■給与:基本給(経験・能力に応じて) + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600 ■試用期間:3か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■有給休暇:15日間(2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間) ■傷病休暇:14日間(2年以上勤務で16日間) ■医療費負担: ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助:年間上限RM200 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供(1週間)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【具体的なお仕事内容】 ・旅行予約サイトのユーザーからの問い合わせに対して電話(7割)やメール、チャット(3割)を介したサポート ・「予約日程を変更したい」「キャンセルしたく、返金はどうしますか」「ログインパスワードを変更したい」など、旅客様の様々な困りことを解決 ・物件に関する問い合わせ、予約変更手続きなど、ホテルや物件オーナーとの連携・調整 ・必要に応じて、チームリーダーへのエスカレーター 【今後のキャリア】 ・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする ・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理 ・管理部門で経営や採用に携わる 【魅力的なところ】 ・綺麗でおしゃれなオフィス! ・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地! ・英語を活かせる・高められる環境 ・キャリアパス豊富 ・豊富な研修制度~ ▼座学・実務研修(約1か月間) ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
JAC Recruitment Malaysia / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 108,000 - 120,000 (Annual)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】日本食文化をマレーシアに広めるやりがいあるポジション!営業アシスタントマネージャー 日本食文化をマレーシアに広めるやりがいあるポジション!食品・飲料・日用品など幅広い商品を扱うグループの一員として、マレーシア国内で日本食品の卸売・販売を行っている商社です。今回、日本食製品の輸入・販売を担う営業アシスタントマネージャーを募集。日本食の魅力を現地に広めるため、あなたの経験と語学力を活かしてみませんか? 【仕事内容】 日本から輸入した食品(スナック、調味料など)をマレーシア国内の小売業者へ販売 店頭ディスプレイや販促企画(POP設置、日本フェアなど) 顧客ニーズに基づくマーケティング活動の実施 商品納品のフォローアップ、販売進捗管理、経営陣への報告 現地営業スタッフの管理・指導(1~2名)
PHOENIX CORPORATE ADVISORY MALAYSIA SDN. BHD. / 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 職種
- 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル|顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・賞与】 給与(税込):ポジションおよび経験・スキルにより検討します。 1.コーディネーター 月額約30万円~(MYR 7,000 ~) *年収350万程度~ 2.会計・税務コンサルタント 月額約60万円~(MYR 15,000 ~) 年収1200万円程度~ ※能力・実績に応じて異なります。 ※給与は拠点所在国の水準により決定されます。 例…シンガポールの場合:5,000~9,000SGD ただし、能力・実績に応じ上記を大幅に超えることも可能で、実例もございます。 タイ、インド、カンボジア等でも募集しておりますので、個別にお問い合わせくださいませ。 賞与:あり(年1回 年末支給)※業績により 昇給制度:あり 試用期間:3ヶ月(現地法律に基づく) 試用期間中の給与:原則として変更無し 【福利厚生など】 ビザ支給:あり(取得費用全額会社負担) 住宅手当:なし 通勤手当:あり(交通費実費支給) 通信手当:あり 資格手当:会計士協会・税理士会会費会社負担 残業手当:なし 【社会保険など】 現地社会保険加入:あり(現地法律に基づく) 民間海外医療保険:あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)、日本(マレーシア駐在/出向・出張有り)、他アジア、シンガポール、フィリピン(マニラ・セブ島)、他アジア・海外(インドネシア・インド・タイ・ベトナム等)
- 職務内容
- 1.コーディネーター クライアント企業と社内の実務担当者の間に入り調整業務を行います。 <具体的には> ・クライアントとの電話・メールでのやりとり、各種問合せ対応 ・クライアントからのお問合せ内容を確認し、内容に応じて各部署(チーム)へ業務の振り分け ・会社設立、ビザ・ライセンス申請、会計税務などのコーディネート業務 ・その他会計士のサポート全般(クライアントへのお見積り作成・送付、契約書の管理、その他) 2.会計・税務コンサルタント ご経験に合わせ、業務をアサイン致します。 ・会計、税務サービス全般に関するアドバイザリー業務 ・ナショナルスタッフへの指導育成業務 ※マレーシア拠点では「会計士税理士」の募集となりますが、他拠点も含め「コーディネーター」および「会計・税務コンサルタント」のポジションがあります。 ▼モデルスケジュール▼ 9:00~ 出社 10:00~12:00 朝礼MTG、メールチェック、資料作成など 12:00~13:00 昼休憩 13:00~14:00 お客様との打ち合わせ(訪問) 14:00~15:00 ローカルスタッフへの共有、業務アサインなど案件対応協議 15:00~16:00 社内MTG 16:30~18:00 翌日の打ち合わせに向けた準備、調査、資料作成など 18:00~ たまに会食や社内で食事会、帰宅
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 8.000 - MYR 9.600
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- ■ 業務概要 ■ 主に日本語話者向けのSNS広告サービスやアカウント管理サービスに関するカスタマーサポートを担当していただきます。ライブチャットや電話を通じて、広告・アカウントに関する問い合わせ対応を行い、広告効果の分析や技術的なトラブル対応をするお仕事です。 ■ 業務内容 ■ -ライブチャットや電話を通じて顧客の問い合わせに対応 (チャット・架電のみ、受電なし。チャット対応が多めになります。ープロジェクトの状況により変更あり) -広告配信の技術的問題や費用に関する質問への対応 -アカウントの管理サポート -広告効果やエンゲージメントに関するアドバイス提供 -サービスの利用規約やコミュニティガイドラインに基づく対応 -問い合わせ傾向の分析や業務改善提案、必要に応じたエスカレーション ■ この仕事の魅力 ■ -成長を続けるSNS広告領域での専門知識が身につく -海外で多国籍なメンバーと働く国際的なキャリア経験 -社内異動・昇進などのチャンスも豊富
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス|機械エンジニア(電気/電子/半導体/金型)
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 6.000 - MYR 8.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- Job Summary This position is responsible for providing technical sales support mainly to existing clients, including Chinese and Japanese companies. Working closely with the sales team and Japanese engineers, the role involves handling customer inquiries, proposing product specifications, preparing quotations, and coordinating delivery schedules to support customer satisfaction and drive sales growth. Key Responsibilities Follow up and manage existing clients (e.g., automotive and electronics manufacturers) Understand customer needs and share requirements with internal technical teams Provide technical proposals related to aluminum die-casting and CNC machining parts Prepare quotations, proposals, and technical documents Coordinate production and shipment schedules, and manage delivery timelines Communicate and report to Japanese supervisors and headquarters Handle business negotiations and communication with Chinese and Japanese clients Propose product and process improvements Travel overseas (China, Japan, Thailand) once every 2–3 months Perform other sales and technical support duties as assigned
JAC Recruitment Malaysia / 購買・物流/在庫管理・貿易
- 職種
- 購買・物流/在庫管理・貿易
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・福利厚生】 MYR 120,000 (Annual) 有給休暇・病気休暇あり 医療保険加入、ビザサポート、渡航費用サポート、一時帰国費用サポート、交通費・駐車場代負担あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 バイヤーオフィス(APAC)担当 【求人の詳細】 バイヤー活動の支援(棚割り作成、販促品作成、関連システム業務) 商品戦略・仕入計画の立案および関連サポート 現地マーケット調査、消費者動向分析 メーカーとの商談、価格交渉、品質確認 店舗販売動向・在庫データ分析と仕入れ計画改善 販売チームとの連携による販売促進・売場改善提案 その他アドホック業務 ※家具・ホームファッション・生活雑貨など幅広いカテゴリーを担当 【本ポジションの魅力】 ASEAN地域をフィールドに国際的なビジネス経験を積める 成長フェーズにある海外部門で購買・バイヤー領域のキャリア形成が可能 語学力を活かせる環境 大手企業の安定基盤と挑戦的な業務の両立
JAC Recruitment Malaysia / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・福利厚生】 MYR 120,000(Annual) 有給休暇・病気休暇あり 医療保険加入、ビザサポート、渡航費用サポート、一時帰国費用サポート、交通費・駐車場代負担あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 バイヤーオフィス(APAC)担当 【求人の詳細】 バイヤー活動の支援(棚割り作成、販促品作成、関連システム業務) 商品戦略・仕入計画の立案および関連サポート 現地マーケット調査、消費者動向分析 メーカーとの商談、価格交渉、品質確認 店舗販売動向・在庫データ分析と仕入れ計画改善 販売チームとの連携による販売促進・売場改善提案 その他アドホック業務 ※家具・ホームファッション・生活雑貨など幅広いカテゴリーを担当
JAC Recruitment Malaysia / 生産管理・品質管理/保証・工場長
- 職種
- 生産管理・品質管理/保証・工場長
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 96,000 - 144,000 (Annual)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 社内の生産プロセスに基づき、人員配置および労働時間の計画・管理を行う 日次および週次の生産進捗をモニタリングし、生産計画に沿って実行されているかを確認する 人件費を含む製造コストの追跡および管理 逸脱、リスク、遅延を特定し、グループマネジメントへ迅速に報告する オペレーションやプロセスに関わる課題解決のため、グループマネジメントと密に連携する プロセス効率の向上およびコスト最適化に向けた継続的改善を支援する
Language Talent Solutions (LTS) / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画|営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■ 給与額 RM8,320.00 - RM9,180.00(経験による) ■ 福利厚生 有給休暇:12日 病気休暇:14日 入院休暇:60日 就労ビザ:会社負担 日本からの片道航空券支給
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- ■ お仕事内容 マーケティングキャンペーンを実施し、潜在顧客を発掘してクライアントへ転換 チャット・メール・メッセージ・電話を通じた広告主サポート プラットフォームの効果的な活用支援 プロダクトの利用促進と売上成長の推進 広告主アカウントの管理 最適化のためのアドバイス提供 アップセル機会の特定 意思決定者とのコミュニケーション 社内チームと連携し、業務プロセスの改善 高品質なカスタマー体験の提供 ■ 求められる人材 顧客対応、営業、マーケティングの経験がある方 ビジネスレベルの英語力(B2) データドリブンで改善・最適化ができる方 高いコミュニケーション能力・ステークホルダー対応能力をお持ちの方
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与:~RM9,600 福利厚生: ・眼科・歯科(年間200RM) ・1年毎の昇給(会社業績により数%) ・残業手当あり:40RM/1時間、もしくは2倍の時給 (働いている日により異なる) ・深夜手当あり 《ビザ・渡航関係》※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由(清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 世界最大級の規模を誇る外資系BPO企業にて、大手SNSプラットフォームの広告審査および運用サポートをお任せします。 具体的には、投稿される広告内容がコミュニティ規定や各国の法律に抵触していないかのモニタリング、および精査業務が中心です。 入社後は約1ヶ月間の充実した研修があるため、IT業界や広告業界が未経験の方でもスムーズに業務をスタートできます。 多国籍なチームメンバーと協力しながら、最先端のインターネットサービスの安全を守る、社会貢献度の高いポジションです。 具体的には以下となります ・ライブチャットや電話を通じて顧客の問い合わせに対応 (チャット/架電のみ、受電なし。チャット対応が多めになります。但し、プロジェクトの状況により変更あり) ・広告配信の技術的問題や費用に関する質問への対応 ・アカウントの管理サポート ・広告効果やエンゲージメントに関するアドバイス提供 ・サービスの利用規約やコミュニティガイドラインに基づく対応 ・問い合わせ傾向の分析や業務改善提案、必要に応じたエスカレーション <開始日> 2026年6月24日予定
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与:~RM10,000 ビザ・渡航関係:※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由(清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)、ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 世界的な大手BPO企業のメンバーとして、世界中の方々が利用する旅行予約サイトのカスタマーサポートをお任せします。 具体的な仕事内容: ホテルや航空券の予約確認、日程変更、キャンセル対応を電話やメール、チャットで行います。トラブル発生時には現地ホテルや航空会社との調整も行うため、学んだ英語を即座に活かせる環境です。 魅力ポイント: 未経験や新卒・第二新卒からでも挑戦でき、マレーシアでの生活をスムーズに始められるよう、航空券の支給や入国後1週間のホテル提供など手厚いサポートが揃っています。また、最大給与がRM10,000(日本円で約38万円※レートによる)と、現地での生活水準を考えると非常に高い水準を目指せるのも大きな特徴です。 <仕事内容> ・電話/チャット/メールを通じたお客様対応(インバウンド/アウトバウンド) ┗ローテーション制により、すべての対応チャネルを担当 ・宿泊予約の確認、変更、キャンセル、返金対応 ・航空券の予約変更、座席変更、キャンセル/返金、氏名修正等の対応 ・その他、現地トラブル対応等 ・空港トラブル時のサポートおよび返金に必要な書類の確認 ・ホテル/空港との連絡調整(英語対応あり) ・クライアント製品/サービスに関する情報提供 ・応対履歴および対応内容の記録/レポート作成 ・その他、必要に応じた関連業務および業務改善提案 <入社日> 2026年6月8日 2026年7月13日
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【主な待遇】 ■雇用形態:正社員(VISAにもとづく) ■給与:RM9,600 [基本給 RM8,000 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間:3か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■休日:日本歴通り ■有給休暇:15日間(2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間) ■傷病休暇:14日間(2年以上勤務で16日間) ■入院休暇:60日間 ■産休:98日間 ■慶弔休暇:3日間 ■医療費負担: ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助:年間上限RM200 ■残業代:RM40/時間 ■昇給:年1回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供(1週間)
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 【会社概要】 現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く。大手外資系BPO企業です。 マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、入社後の充実した研修を経て業務に就いていただきます。 この度は、超有名SNSにて広告を掲載している顧客(広告主)のお問い合わせに対して、主にチャットにてサポートいただける方を募集いたします 【具体的なお仕事内容】 ・チャット・メール等を通じて、SNS広告サービスをご利用中の企業ユーザーからのお問い合わせ対応 ※主にチャットでの対応が中心です。必要に応じてアウトバウンドコール(発信)での対応も行います。インバウンドコール(受電)はありません! ・SNSに関する技術的な問題のトラブルシューティングおよび解決サポート ・SNS上での不正利用の監視および報告業務 【今後のキャリア】 ・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする ・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理 ・管理部門で経営や採用に携わる 【魅力的なところ】 ・綺麗でおしゃれなオフィス! ・英語を活かせる・高められる環境 ・キャリアパス豊富 ・豊富な研修制度~ ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- RM9,000 - 10,000 インセンティブあり、夜勤手当あり ・健康診断及び健康保険あり ・残業⼿当、夜勤⼿当、祝⽇出勤⼿当あり ・⼊院休暇、慶弔休暇、産前産後休暇あり ・実績に応じて昇給・昇進やポジションの異動あり ・提携店舗にて社員割引あり <マレーシア渡航時> ・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担 ・仮住居⼿配 【入社日】 2026年 3⽉2⽇
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 【主な職務内容】 大手旅行予約サイトのカスタマーサービスとして ユーザーからの電話やEメールによる問い合せに対応します。 ‐ オンライン予約のサポート ‐ 顧客情報・支払データ等の適切な処理 ‐ チームリーダーへの問題のエスカレーション ‐ チームメンバーと協力してより良いサポート体制、サービスの質の維持と向上を図る 入社日: 2026年6月8日、7月13日
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 基本給RM9000(約35万円) 各種手当: ・成績優秀手当:最大 RM370 ・夜勤手当:最大 RM1,200 英語力チェックもさせていただくのでお気軽にご相談ください。 ☆初めての海外でも安心の渡航サポート ・就労ビザ取得サポート ・マレーシアまでのフライト手配 ・渡航後2週間の仮住居を無償提供 ・空港からの送迎 ・住居探しのお手伝い(不動産エージェントを紹介) ・オフィスでの銀行口座開設サポート ☆福利厚生・その他サポート ・健康保険+生命保険完備(歯科、出産、入院、がん治療なども対象) ・オフィス内ジム・スイミングプールなどの施設を無料利用可能 ・社員向け英会話クラスを受講可能 ・アラダマンサラ市内の無料シャトルバス通勤サービス ・家族サポート(ビザ申請代行、家族分の保険料無料、学校探しのエージェント紹介) ・オフィスに無料コーヒーマシン完備
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール(首都圏)、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 世界最大手のフードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務(英語)に従事して頂きます。 お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。 <お客様とのやり取り(日本語/英語)> ・注文に関しての対応 ・お支払いに関しての対応 ・お客様のデータ入力/更新 ・その他 ※外国人のお客様とのやり取りはアプリ内チャットがメインです。 <ドライバーとのやり取り> ・道に迷ったときの対応 ・事故に遭ってしまった時の対応 ・その他 <本社とのやり取り(英語)> ・各種報告


