バンコク勤務 国際航空サービス日本語CS
ヘッドハンター・人材紹介会社
顧客対応・カスタマーサポート
販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
一般事務・秘書／アシスタント
掲載開始日：2026/03/10
- ビジネス英語必須
- マレーシア在住者歓迎
- 女性が活躍
- 男性が活躍
- 好待遇・高収入
- 住宅補助・家賃手当あり
- 完全週休2日制
- 未経験応募可
- 外資系企業
- シフト制・勤務時間調整可
- N1、N2保有者歓迎
国際線航空サービスプロジェクトにおける日本語対応のカスタマーサポート職です。
航空券予約・変更・払い戻しや各種お問い合わせ対応を通じて、お客様に安心して利用いただけるサービスを提供する重要なポジションです。
■ 業務内容
一般お問い合わせ対応
・座席予約や搭乗手続きのご案内
・手荷物規定やフライト状況の案内
・機内サービスに関する問い合わせ対応
・ウェブサイト操作サポート
航空券対応
・新規予約受付
・予約内容の変更・修正
・キャンセル対応
・払い戻し手続き
国際線特典航空券・アップグレード対応
・特典航空券の予約受付
・変更・キャンセル・払い戻し手続き
・アップグレード特典案内
募集内容
| 会社名 | Language Talent Solutions (LTS) |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）｜一般事務・秘書／アシスタント |
| 業種 |
BPO・コールセンター 観光・旅行・ホテル |
| 勤務地 | 他アジア・海外（インドネシア・インド・タイ・ベトナム等） |
| 勤務時間 |
24時間365日のシフトローテーション制（週休2日制） シフトは業務上の必要に応じて変更あり 土日祝日・夜勤対応可能な方歓迎 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 日本・円 400万円 ~ 500万円 |
| 給与についての説明 |
■勤務開始 2026年6月8日 ■ 給与・手当 ・最大THB 76,000（約３７万円） ・入社時、赴任手当：THB 12,000 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 更に半年までは試用期間です。 研修は全て英語ですので、英語がある程度読めて理解できる必要があります。 中級レベルの英語力が必要です。 |
| 採用企業の説明 | 外資系企業ですので、職場環境は非常にグローバルです。 研修やマニュアルが英語となります。 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | ■ 応募資格 必須 日本語：ネイティブまたはJLPTN1保持者 英語：B2レベル以上 基本的なPC操作スキル 学歴（ビザ申請のため必須） 大卒：2年以上の社会人経験 高卒・短大・専門卒以上：5年以上の職務経験 歓迎 カスタマーサービス経験 旅行・観光・ホスピタリティ・航空業界経験 航空予約システム（Amadeus等）の使用経験 求める人物像 丁寧で分かりやすいコミュニケーションができる方 相手の立場に立った対応ができる方 柔軟でマルチタスクに対応できる方 シフト勤務（夜勤・土日祝）可能な方 |
|---|---|
| 英語のレベル | 議論や会議をリードできるレベル |
| 日本語のレベル | 議論や会議をリードできるレベル |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 週休2日制 |
| 通勤・アクセス | バンコク |
企業情報
| 会社名（英語or日本語orマレー語） |
Language Talent Solutions (LTS) |
|---|---|
| 会社名（*上記以外の言語） | Language Talent Solutions |
| 住所 | 1-41-1 Menara Bangkok Bank, Berjaya Central Park, Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | Palani Muthoo |
| 設立年月 | 2018年12月 |
| 従業員数 | 約50名 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | ①人材紹介・派遣: マルチリンガル（バイリンガル含む）人材を、CX（顧客体験）、IT、営業、財務、人事などの専門分野で企業に紹介・派遣。 ②ターゲット: 英語・日本語など複数の言語スキルを持つ、国境を越えて活躍したい求職者と、グローバル人材を求める企業。 ③サポート体制: ・求職者向け: マレーシア在住の経験豊富なリクルーターが、応募から渡航まで一貫してサポート（オンライン面談、生活情報提供含む）。 ・企業向け: 24時間以内の人材紹介を目指し、書類作成サポートなども提供。 |
| 会社ショートアピール | 「海外で自分のスキルを試したい」その熱い想いを、Language Talent Solutions (LTS)が実現します。私たちはマレーシアを拠点に、20年の経験を基に年間500名以上の海外就職を成功させている人材紹介会社です。 【LTSが選ばれる理由】 1. 初めてでも安心の徹底サポート 応募書類の作成から面接対策、現地の生活情報まで、海外転職の不安に寄り添い、親身にサポートします。 2. キャリアを活かせる専門求人 語学力に加え、営業・IT・財務など、あなたの専門性を高く評価する優良企業との強いパイプがあります。 3. プロによる的確なアドバイス 自身もマルチリンガルなリクルーターが、求人票にはない企業のリアルな雰囲気や情報をお伝えします。 マレーシア政府公認の信頼と実績で、国境を越えて活躍したいあなたを全力でバックアップします。50か国以上の言語に対応。まずはお気軽にご連絡ください。 |
