医療機器のカスタマーサポート

医療機器のカスタマーサポート

ヘッドハンター・人材紹介会社

顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日:2026/03/11

  • 語学不問(日本語のみ可)
  • マレーシア現地採用
  • 完全週休2日制
  • 残業少ない(月20時間以内)
  • 未経験応募可
  • 外資系企業
  • シフト制・勤務時間調整可

【業務内容】

患者さんが安心して製品を使えるように、日本語でサポートするお仕事
デバイスやアプリの使い方説明(設定方法・トラブル対応など)
センサーや試験紙に関する不具合対応や交換手続き
データの同期方法や医師とのデータ共有サポート
測定値の見方やスキャン頻度など、一般的な使い方に関する質問対応(※医療判断は医師へ案内)
注文・保証・配送状況の確認や変更手続き
アカウント登録やパスワードリセットのサポート

医療機器のカスタマーサポート

募集内容

会社名 Language Talent Solutions (LTS)
職種 顧客対応・カスタマーサポート
業種 医療・ヘルスケア
BPO・コールセンター
勤務地 マレーシア、クアラルンプール & セランゴール(首都圏)、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
勤務時間 7:00-19:00のシフト制(8時間実働・1時間休憩)
雇用・契約形態 正社員
想定年収 日本・円   300万円 ~ 500万円
給与についての説明 【給与額】

最大9,300RM(約37万円)

(ローカルマレーシア人の約3倍以上のお給料額です)

【福利厚生】

有給休暇10日

病気休暇14日

入院休暇60日

雇用ビザは会社より支給

片道航空券は会社より支給

渡航時の1週間分の宿泊サポートあり
採用企業の説明 外資系企業ですので、職場環境は非常にグローバルです。

研修は英語となりますし、外国人従業員も多く勤務しておりますので、英語のスキルアップ可能☆

お仕事がお休みの際は近くのビーチでゆっくりと、まさに夢に描くような常夏での勤務です。

担当者からのメッセージ

医療機器ユーザーである患者さんを、日本語でサポートするカスタマーサポート職です。使い方の案内や不具合対応など、生活に直結するプロダクトを支えるやりがいの大きいお仕事でありながら、英語不問・土日祝休み・オフィスアワー帯シフトと働きやすさも両立しています。最大月収9,300RMと高水準で、ビザ・航空券・渡航後の宿泊サポートなど福利厚生も充実。医療やヘルスケア分野に興味があり、日本語で人を支える仕事をしながら海外生活を始めたい方に特におすすめのポジションです。

応募情報

企業情報

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