マレーシアの一般事務・秘書・アシスタントの求人一覧|日本語可
求人検索結果
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Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント|顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【月給】 基本給:RM9,000 成績優秀手当:最大RM400 *月給最大35万円(2025年11月レート) 【初海外でも安心の渡航サポート】 ・就労ビザサポート ・マレーシアまでのフライト手配 ・渡航後の仮住居の支給(2週間) ・空港からの送迎 ・オフィスでの銀行開設セッション 【その他】 ・健康保険+生命保険(歯科、出産、入院、がん治療などもカバー) ・オフィス内にフィットネスジム、スイミングプール、その他の施設があり無料で使用可能 ・従業員向けの英会話クラスを受講可能 ・会社周辺の無料通勤シャトルバンサービス ・家族サポート(ビザ申請代行、家族分も保険料無料、学校探しのエージェント紹介) ・無料コーヒーマシーンあり
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール(首都圏)、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- バックグラウンドチェックのポジションにて、下記2チームを同時募集中! ① バックグラウンドチェック Verification Check team 電話、メール、チャットを使用して内定者のリファレンスチェックを行い、レポートを作成。 (内定者の犯罪歴がないか、学歴詐称がないか等) 電話は主に企業様へのアウトバウンドコールとなります。 *入社時にドラッグテストあり ②バックグラウンドチェック カスタマーサービス 主に求職者・企業クライアント・ベンダーからの問い合わせ対応。(電話、メール、チャット) BtoB・BtoC 両方あり。 対応内容の例: • 候補者レポートの進捗確認 • 追加書類・情報の提供依頼 • クライアントからのアカウントメンテナンス依頼
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 MYR 8.000 - MYR 10.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- マレーシアにおける公共部門の食品および農業プロモーションプログラムを支援する、責任感があり細部に注意を払えるプロジェクト・アドミニストレーティブアシスタントを募集しています。本ポジションでは、プロジェクト調整業務に加え、予算管理支援、資金執行手続き、コンプライアンス関連書類の管理など、多くの事務業務を担当していただきます。 事務・予算管理サポート(主な業務) プロジェクト予算の計画、支出の追跡およびモニタリングのサポート 社内ガイドラインに基づく資金執行手続きの補助 財務関連書類および付属資料の作成・整理 請求書処理および経費関連書類の管理 財務・事務記録の正確な管理(デジタルおよび紙媒体) 社内規定および監査要件に基づく書類コンプライアンスの確保 定期的な財務サマリーおよびレポート作成の補助 プロジェクト・プログラムサポート 食品および農業プロモーションプロジェクトの実施支援 セミナー、展示会、会議の準備補助 レポートおよびプレゼン資料の作成(PowerPoint、Excel) 基本的な市場調査および情報収集 日本語および英語による文書・連絡文書の作成 スケジュール調整および会議手配 会議議事録および要約の作成 備考:出張および夜間の接待業務は原則として不要です(本人の希望により任意)。
JAC Recruitment Malaysia / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート|一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 42,000 - 84,000 (Annual) 【福利厚生】 有給休暇・病気休暇
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- OVERVIEW 日系大手の旅行・ツーリズム関連企業にて、Operation Executive を募集します。日本式の高品質なサービス提供を大切にする環境の中で、ツアー運営を支えるポジションです。海外とのやりとりや日本語スキルを活かし、旅行企画が実際の体験へと形になるプロセスに深く関わる、やりがいの大きい仕事です。 JOB RESPONSIBILITIES 日本およびその他海外の現地オペレーターとの連携・調整 ツアー行程管理 見積もり、提案書の作成 請求書、クレジットノート、バウチャー等の支払い関連処理 顧客対応およびツアーリーディング セールスチーム・サポートチームとの連携 パワーポイント資料作成 ツアーブリーフィング イベント管理・サポート業務
JAC Recruitment Malaysia / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート|一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 42,000 - 84,000 (Annual) 【福利厚生】 有給休暇・病気休暇
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- OVERVIEW 日系大手の旅行・ツーリズム関連企業にて、Operation Executive を募集します。日本式の高品質なサービス提供を大切にする環境の中で、ツアー運営を支えるポジションです。海外とのやりとりや日本語スキルを活かし、旅行企画が実際の体験へと形になるプロセスに深く関わる、やりがいの大きい仕事です。 JOB RESPONSIBILITIES 日本およびその他海外の現地オペレーターとの連携・調整 ツアー行程管理 見積もり、提案書の作成 請求書、クレジットノート、バウチャー等の支払い関連処理 顧客対応およびツアーリーディング セールスチーム・サポートチームとの連携 パワーポイント資料作成 ツアーブリーフィング イベント管理・サポート業務
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 300万円 ~ 500万円 【給与詳細】 RM8000~12000 経験やスキルにより決定 パフォーマンスによりボーナス支給 朝食・昼食 無料提供 眼科補助 【報酬形態】 固定給+ボーナス
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 投資関連の商品を扱う企業でのお客様サポートアナリスト ・顧客情報の確認や必要な書類のチェックを行う ・商品ごとのリスクを評価し、社内ルールや法律に沿って対応する ・情報調査、必要に応じて関係部署に報告 ・コンプライアンス担当など他の部署と連携、情報共有・相談 ・申請や手続きの進行状況の案内 ・変更手続きや書類確認 ・お客様からのお問い合わせ対応(メール、電話) ・顧客確認(KYC)および顧客デューデリジェンス(CDD)を適切に実施する ・社内ガイドラインおよびマネーロンダリング防止(AML)要件に基づき、リスクを評価し、申請の承認・修正・却下を判断する
JAC Recruitment Malaysia / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 84,000 - 90,000 (Annual) 【選考フロー】 2~3回(対面・オンライン)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 ゲストリレーション兼医療通訳 日系クリニックにて患者と医師とのコミュニケーションをサポートいただきます。 ■受付業務(来院対応、LINE・メール・電話での問い合わせや予約の対応、事務処理) ■来院された患者様へのサポート、医師とのコーディネート・通訳 ※状況に応じて上記以外の業務をお願いすることがございます。 【本ポジションの魅力】 海外展開を積極的に進めており、会社の成長期に携わることができます。
JAC Recruitment Malaysia / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント|経営、役員、管理者、MD/GM
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 96,000 - 120,000 (Annual) 【選考フロー】 2~3回(オンライン・対面面接)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【ポジション】 秘書 【求人の詳細】 日系メーカーにてManaging Directorの秘書業務を主に担当、状況に応じて経営企画室の支援も担当いただきます。 ①秘書業務 スケジュール管理、イベント支援、会議手配(関係者・部署との調整) 出張、来客対応など状況に応じた対応、飲食物の準備 ②経営企画サポート 社長室・経営企画室の予算管理・経費精算 総会、会社案内など各種資料作成、社内ウェブサイト・イントラネット管理 工場と連携し、KPI維持管理 など
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント|顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 RM6,500 / 月 【待遇・福利厚生】 保険加入/医療費補助有り ビザサポート有り
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 採用企業はクアラルンプール及びペナンで日系のクリニックを経営しています。 【主な職務内容】 ・医療通訳:日本人患者とマレーシア人ドクターのコミュニケーションサポート その他、ご経験/能力に応じて下記の職務も担当する場合があります。 ・受付:電話対応、予約スケジューリング、来院者への応対、問診票記入依頼、診察室への案内 ・医療事務:患者情報のデータ入力及びファイル管理 ・会計:デイリー および マンスリーの帳簿処理 ・保険会社対応:日本の保険会社およびマレーシア現地の保険会社への請求業務 ・スタッフマネジメント:シフト組み、オペレーション管理、衛生管理
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 5.500 - MYR 6.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- - Handle incoming calls via the main company line - Handle email correspondence in Japanese - Effectively communicate with Japanese-speaking clients to understand their needs, address inquiries, and provide necessary information. - Provide sales support in medical services, insurance, and health screening, including handling quotations, invoicing, payments, and related matters. - Assist the sales, management, finance, and operations teams with general administrative support and tasks as assigned. - Answer phone calls, manage email correspondence, and report on sales-related tasks. - Handle health screening-related matters, including arranging screenings, invoicing, payments, etc. - Manage insurance-related tasks, including quotations, policies, invoicing, payments, etc. - Undertake any other ad-hoc duties assigned by management. - Assist the sales team and Managing Director with day-to-day administrative tasks, including document preparation, insurance & health screening, and invoicing-related tasks. - Collaborate with internal teams to coordinate and facilitate smooth sales processes. - Serve as a bridge between Japanese-speaking clients and the sales team, ensuring effective communication and understanding.
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 7.000 - MYR 9.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【職務内容】 ◇日本人弁護士MGの事務作業サポート ◇商談同席→議事録作成や商談後の事務作業 ・請求書の発行 ・契約書の締結 など ◇クライアントへのヒアリング→ MGへ報告業務 MGのヒアリングはクライアントへ費用が発生する。クライアントも相談に躊躇してしまうので、 その前にヒアリングを行いMGへ報告していただきます。 ◇出張手配など
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート|一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 7,500 MYR ~ 7,500 MYR(概要) ・基本給与:RM6,500 ・住宅手当 :RM1,000固定 ※合計RM7,500相当 【福利厚生・その他】 雇用形態:正社員 ・試用期間:3ヶ月 ・勤務時間:8:30~23:00のうち8時間の実働勤務で、土日・祝日を含めたシフト制 ・カレンダー:マレーシアのカレンダーに準ずる ・勤務地 :デサパークシティ / モントキアラ / ブキビンタン【クアラルンプール】 ・基本給与:RM6,500 ・ボーナス:あり ※業績に応じる ・保険加入:EPF、SOCSO、現地医療保険あり ・住宅手当 :RM1,000固定 ・交通費 :都度請求可能(Grab代は除く) ・駐車場 :請求可 ・有給休暇:年間10日 ・病気休暇:年間14日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 【会社概要】 当院は、患者様中心の医療と継続的な診療を重視した日本型の総合診療クリニックです。 総合病院内でのご相談窓口も開設し、来院された患者様へのサポートや医療通訳、適切な診療科へのご案内をさせていただいております。遠方にお住まいでクリニックまで来院されることが困難な患者様のためにオンライン診療も導入しております。 現在5ヶ国10拠点で展開しており、この度はマレーシアでのビジネス拡大に際して営業職としてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務内容】 ・クリニックの受付係(来院対応、電話やメール予約の対応) ・患者様のご案内、医療通訳サポート ・そのほかクリニック運営上総務的な仕事 ・入社後1ヶ月の研修期間を設け、医療用語や保険関連の知識についてトレーニングいたします ★魅力ポイント★ ・新規開業するクリニックの一員として、事業立ち上げ期から関わることができます ・ご活躍次第では、将来的に拠点マネジメントや広報などの別業務に挑戦していただけたり、他拠点への異動(タイ、シンガポール)などの可能性もございます
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・給与 : RM5,000~7,000※言語手当RM500含む(経験・スキルに応じる) ・試用期間:3ヶ月 ・賞与:事業成績により年1回支給 【雇用条件・その他待遇】 ・健康 / 医療保険:あり(試用期間後に加入) ・交通費 : 支給あり(規定に準ずる) ・有給休暇:8日スタート(年次ごとに追加) ・病床休暇:14日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 仕事ぶりや成果を評価する賞与や昇給の制度も確立しており、きちんと能力を評価されたい!というやる気のある方にお勧めの求人です。 【業務内容】 ・日本側、マレーシア側での保険に関わる事務手続き ・日次、月次の経理事務 ・そのほかクリニック運営において必要な総務事務 ※英語と日本語の使用についてはおおよそ半分ずつの割合となります
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給:MYR 6,000 - MYR 10,000
- 勤務地
- 東マレーシア・その他
- 職務内容
- 【業務内容】 日本人駐在スタッフや出張者のサポート担当として、主に以下の業務に携わっていただきます。 - 管理部にある各課(人事/総務/IT/会計/購買など)の業務サポート - ローカルメンバーと日本人の間の業務調整 - 新規赴任/帰任時の手続きやVISA対応(出張者対応を含む) - 日本人ゲスト来客時のアテンド/会社紹介/通訳・翻訳 - 社員が居住するコンドミニアムの修繕に関わる窓口対応 ※本ポジションは契約社員(1年毎に更新)となりますが、過去に一度も会社都合で契約終了となったことはございません。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート|一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・給与 : 試用期間中はRM5,000~/試用期間後はRM6,500~(経験・スキルに応じる) ・賞与:事業成績により年1回支給 ・試用期間:3ヶ月 【福利厚生】 ・健康 / 医療保険:あり(試用期間後に加入) ・交通費 : 支給あり(規定に準ずる) ・有給休暇:8日スタート(年次ごとに追加) ・病床休暇:14日 ・渡航費:自己負担 ・就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり ・帯同ビザ:申請サポートあり(費用は自己負担となります)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 日本人オーナーにより、100%日本式サービス(日本語対応、心のこもったおもてなしと安心安全な医療サービス)を 目指して設立された総合クリニックです。 仕事ぶりや成果を評価する賞与や昇給の制度も確立しており、 きちんと能力を評価されたい!というやる気のある方にお勧めの求人です。 【業務内容】 ・クリニックの受付係 ・日本側、マレーシア側での保険に関わる事務手続き ・患者様の案内、医療通訳サポート ・日次、月次の経理事務 ・そのほかクリニック運営において必要な総務事務 ※英語と日本語の使用についてはおおよそ半分ずつの割合となります
JAC Recruitment Malaysia / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務|一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】MYR 80,000 - 90,000 (Annual) 【待遇】 ・Medical insurance, transportation allowance ・Annual leave, maternity/paternity leave ・Employee discounts and more
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- ・Monthly payroll processing, attendance management, and handling social security and tax-related procedures ・Managing HR data (onboarding, salary adjustments, transfers) ・Liaising with the Japan headquarters (reports, audit support) ・Other HR and administrative tasks as required
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 一般事務・秘書/アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書/アシスタント|人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 250万円 ~ 300万円
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 日系クリニックにて、保険請求業務を担当していただきます。医療機関での実務経験を活かし、正確かつ迅速な対応が求められるポジションです。 主な業務内容: 医療保険請求書類の作成・提出 保険会社との連絡・調整業務 患者様への保険に関する説明・対応 保険請求に関するデータ管理・記録 その他、関連する事務業務全般 経験を活かして働けるバックオフィスのお仕事です。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート|一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【年収レンジ】 300万円 ~ 400万円 【給与詳細】 日本円で基本給約30万円+KPI(パフォーマンスボーナス) 【福利厚生】 片道航空券の支給(日本‐マレーシア) マレーシア到着時の空港ピックアップ 到着後の宿泊先提供 就労ビザ支援 健康保険 有給年間19日 病休あり(体調不良の時は有給を消化する必要はありません) 外資系企業らしいイベントあり 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか? 人気の移住地でマレーシア転職希望の方が増えています! クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。 下記1~3のいずれかのプロジェクトになります。 1.不適切なオンライン動画/コンテンツ/苦情に関しての確認、削除 2.ゲーム内チャットのチェック、不適切なものがあれば報告、削除 3.ショートビデオの違反がないかのチェック ・明示されたポリシーと手順に沿ったコンテンツの調整 ・業務に付随するレポーティング業務 ・その他付随業務 違反コンテンツの確認・削除のお仕事で、英語も活かせます!
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 職種
- 医師・講師インストラクター・日本語教師|一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 250万円 ~ 300万円 【給与詳細】 給与:経験による 【Salary】Based on Experience 【賞与・昇給】 ボーナス(年1回) 昇給あり(年1回) ボーナス:固定給+ボーナス 【Other Benefits】 Language allowance for non-native Transport allowance Medical Insurance Dental Check Up (Once/year)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- メインのお仕事はマレーシア人医師と日本人患者の通訳(日本語⇔英語)になります。 それ以外にも受付の手伝いや事務処理等も行って頂きます。マレーシアの病院で、日本人患者さんに安心を届けるやりがいのある仕事です。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート|一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 300万円 ~ 500万円
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- クライアントのポリシーやガイドラインに基づき、さまざまなコンテンツの確認・分類・対応を行うポジションです。 【主な業務内容】 ・ガイドラインに違反しているコンテンツのチェックおよび削除 ・ポリシーや規定の変更に対応したレビュー対応 ・判断が難しいケースの分析・報告 対象となるコンテンツは、プロフィール、音声、動画、テキストなど多岐にわたります。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート|一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 300万円 ~ 350万円 【給与詳細】 最大約32万円+KPI(パフォーマンスボーナス)+夜勤手当 ※スキルや経験により決定します。 【福利厚生】 片道航空券の支給(日本‐マレーシア) マレーシア到着時の空港ピックアップ 渡航後2週間の滞在先提供 就労ビザ支援 健康保険 有給年間19日 病休あり(体調不良の時は有給を消化する必要はありません) 外資系企業らしいイベントあり 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか? 人気の移住地でマレーシア転職希望の方が増えています! クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。 下記1~3のいずれかのプロジェクトになります。 1.不適切なオンライン動画/コンテンツ/苦情に関しての確認、削除 2.ゲーム内チャットのチェック、不適切なものがあれば報告、削除 3.ショートビデオの違反がないかのチェック ・明示されたポリシーと手順に沿ったコンテンツの調整 ・業務に付随するレポーティング業務 ・その他付随業務
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート|一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 300万円 ~ 400万円 【給与額】 経験により決定+KPI (日本円で最大約33万円) 高条件!貯金も十分に可能です。 【渡航サポート】 片道航空券の支給(日本‐マレーシア) マレーシア到着時の空港ピックアップ 渡航後2週間の滞在先提供 就労ビザ支援 【福利厚生等】 健康保険 有給年間19日 病休年間14日(体調不良の時は有給を消化する必要はありません) 外資系企業らしいイベントあり キャリアアップ制度あり 【ワークスタイル】 服装カジュアル
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール(首都圏)
- 職務内容
- 外資系航空会社のプロジェクトです。 ・飛行機予約の対応 ・飛行機予約の変更、返金、遅延による代替飛行機の予約 ・マイレージの利用方法、取得方法についての問い合わせ ・予約の追加に関しての問い合わせ これらを含む当エアライン利用者への全般的な対応
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート|一般事務・秘書/アシスタント
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 350万円 ~ 400万円 【給与額(マレーシア現地通貨ベース)】 基本給 RM7400(経験・能力により決定) +言語手当RM1000 +住居手当RM600 ★合計 RM9000 【福利厚生・その他】 ・医療保険完備 ・日本‐マレーシアへの片道航空券 ・到着後の6泊7日分のホテル会社負担 ・ビザ取得サポート ・服装、髪型自由 ・歯科治療、スケーリング、眼鏡・コンタクト費用一部負担 ・不動産エージェントの紹介 ・実績による昇進やポジション移動など、様々なキャリアアップ制度あり 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- オンライン金融サービス提供会社での問い合わせ対応業務です。 ー電話、メール、チャットにてオンラインペイメント問い合わせ対応 ー問題解決に向けての原因の究明、サービス向上のための提案 ー顧客からのフィードバックをもとにレポート作成業務 ーその他付随業務 お問い合わせ内容例: 「支払いが完了したか確認したいです」 「二重で決済されたようです。どうしたらいいですか?」 「支払いエラーと表示されましたが、口座から引き落とされています。」 「キャンセルしたのに請求されています。返金はどうなりますか?」
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