【月給RM10,000~11,000+KPI】英語力と保険の専門知識を活かす海外就職|米国大手ヘルスケア保険会社|KL勤務
顧客対応・カスタマーサポート
掲載開始日:2026/10/21
- ビジネス英語必須
- 女性が活躍
- 男性が活躍
- 海外勤務・留学経験者歓迎
- マレーシア現地採用
- 好待遇・高収入
- 月給1万MYR・年収500万円以上
- 完全週休2日制
- 外資系企業
英語力とこれまで培ってきた保険の専門知識を活かし、海外で新しいキャリアに挑戦しませんか?
米国大手ヘルスケア保険会社をサポートする、日英バイリンガルのカスタマーサポートポジションです。
月給RM10,000~11,000+KPIボーナスの好待遇。保険業界での経験を活かしながら、英語を使用するグローバルな環境で働けます。
保険の営業や新規開拓ではなく、保険契約や補償内容、保険金請求などに関するお問い合わせに対応し、お客様をサポートする仕事です。
【この求人の魅力】
・月給RM10,000~11,000+KPIボーナス
・米国大手ヘルスケア保険会社の業務に携われる
・保険業界で培った専門知識や経験を活かせる
・英語を使用するグローバルな職場環境
・土日休み、月曜日~金曜日勤務
・クアラルンプール中心部勤務
・就労ビザ費用は会社負担
・日本からマレーシアへの片道航空券支給
・渡航時の宿泊サポートあり
【仕事内容】
米国のヘルスケア保険サービスに関するカスタマーサポート業務を担当していただきます。
主な業務:
・保険契約や補償内容に関するお問い合わせ対応
・保険金請求に関するご案内
・保険料、請求、支払いに関するお問い合わせ対応
・保険関連の手続きや必要書類のご案内
・お問い合わせ内容や対応履歴の入力
・複雑なケースの専門部署への引き継ぎ
電話・メールを通じて、お客様の疑問や困りごとを解決していただきます。
また、HIPAAなど、米国の医療情報保護に関する知識を学ぶ機会もあり、専門性を高められるポジションです。
募集内容
| 会社名 | Language Talent Solutions (LTS) |
|---|---|
| 職種 | 顧客対応・カスタマーサポート |
| 業種 |
金融・保険 BPO・コールセンター |
| 勤務地 | クアラルンプール & セランゴール(首都圏) |
| 勤務時間 |
月曜日~金曜日 20:00~翌8:00の間でシフト勤務 ※アメリカ東部時間に合わせた勤務となります。 ※アメリカの保険サービスをマレーシアからサポートするため、夜間勤務となります。 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収(目安) | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
【月給】 RM10,000~11,000+KPI ※経験・スキルに応じて給与を決定します。 【福利厚生】 ・健康保険完備 ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・雇用ビザ会社負担 ・日本からマレーシアへの片道航空券支給 ・渡航時の宿泊サポートあり |
| 採用企業の説明 | 【こんな方におすすめ】 ・保険業界での経験を海外でも活かしたい方 ・日本語と英語の両方を使って働きたい方 ・外資系企業でグローバルな業務に携わりたい方 ・語学力だけでなく、専門知識も評価される仕事を探している方 ・海外転職を通じてキャリアアップを目指したい方 ・マレーシアで長期的なキャリアを築きたい方 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | 必須: ・専門学校・短大卒業以上 ・英語流暢 ・保険に関する知識をお持ちの方 ・夜間シフトで勤務可能な方 ・丁寧な顧客対応ができる方 歓迎: ・保険会社、保険代理店での勤務経験 ・生命保険、損害保険、健康保険などの実務経験 ・保険関連のカスタマーサポート経験 ・コールセンター、BPOでの勤務経験 ・英語を使用した業務経験 ・HIPAAに関する知識や実務経験 |
|---|---|
| 英語のレベル | 流暢、正確に話せるレベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 土日休み |
| 通勤・アクセス | クアラルンプール中心地 |
企業情報
| 会社名 |
Language Talent Solutions (LTS) |
|---|---|
| 会社名 (英語/日本語/マレー語) |
Language Talent Solutions |
| 住所 | 1-41-1 Menara Bangkok Bank, Berjaya Central Park, Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | Palani Muthoo |
| 設立年月 | 2018年12月 |
| 従業員数 | 約50名 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | ①人材紹介・派遣: マルチリンガル(バイリンガル含む)人材を、CX(顧客体験)、IT、営業、財務、人事などの専門分野で企業に紹介・派遣。 ②ターゲット: 英語・日本語など複数の言語スキルを持つ、国境を越えて活躍したい求職者と、グローバル人材を求める企業。 ③サポート体制: ・求職者向け: マレーシア在住の経験豊富なリクルーターが、応募から渡航まで一貫してサポート(オンライン面談、生活情報提供含む)。 ・企業向け: 24時間以内の人材紹介を目指し、書類作成サポートなども提供。 |
| 会社ショートアピール | 「海外で自分のスキルを試したい」その熱い想いを、Language Talent Solutions (LTS)が実現します。私たちはマレーシアを拠点に、20年の経験を基に年間500名以上の海外就職を成功させている人材紹介会社です。 【LTSが選ばれる理由】 1. 初めてでも安心の徹底サポート 応募書類の作成から面接対策、現地の生活情報まで、海外転職の不安に寄り添い、親身にサポートします。 2. キャリアを活かせる専門求人 語学力に加え、営業・IT・財務など、あなたの専門性を高く評価する優良企業との強いパイプがあります。 3. プロによる的確なアドバイス 自身もマルチリンガルなリクルーターが、求人票にはない企業のリアルな雰囲気や情報をお伝えします。 マレーシア政府公認の信頼と実績で、国境を越えて活躍したいあなたを全力でバックアップします。50か国以上の言語に対応。まずはお気軽にご連絡ください。 |


