ペナン・北部エリアの求人一覧｜製造業の現地採用・駐在を掲載
求人検索結果
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JAC Recruitment Malaysia / 研究開発・その他
- 職種
- 研究開発・その他
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 150,000 - 220,000 (Annual)
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- メニューイノベーション・コンセプト企画 グランドメニューおよび季節プロモーションのコンセプト立案・提案 （目的、戦略、ターゲット顧客、メニュータイプ、目標粗利率 など） 最新のフードトレンド、調理技術、顧客嗜好の把握と先行対応 研究・商品開発 各種キャンペーン（グランドメニュー、プロモーション、ボナンザ等）向けの商品開発および改良 オペレーションの簡素化、正確な原価管理、安定した品質の確保 原価分析・価格設定 最新の購買データに基づく詳細なメニュー原価計算 粗利益の算出および商品販売価格の確定・承認 試食・承認プロセス 社内、社外、経営層向けの試食会の実施 フィードバックの収集、商品受容性の確認および経営承認の取得 SOP・オペレーション 効率的な調理SOP（標準作業手順書）の作成 キッチン設計およびオペレーションチームとの連携・導入支援 売上・パフォーマンス分析 商品発売後の売上動向をモニタリングし、改善提案を実施 部門間連携 マーケティング、購買、オペレーション、ハラール関連チームと連携し、商品ローンチ準備および撮影対応を行う 継続的改善 部門内の業務効率化およびイノベーション施策を支援
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 一般事務・秘書／アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書／アシスタント｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【月給】 基本給：RM9,000 成績優秀手当：最大RM400 ＊月給最大35万円(2025年11月レート) 【初海外でも安心の渡航サポート】 ・就労ビザサポート ・マレーシアまでのフライト手配 ・渡航後の仮住居の支給（2週間） ・空港からの送迎 ・オフィスでの銀行開設セッション 【その他】 ・健康保険＋生命保険（歯科、出産、入院、がん治療などもカバー） ・オフィス内にフィットネスジム、スイミングプール、その他の施設があり無料で使用可能 ・従業員向けの英会話クラスを受講可能 ・会社周辺の無料通勤シャトルバンサービス ・家族サポート（ビザ申請代行、家族分も保険料無料、学校探しのエージェント紹介） ・無料コーヒーマシーンあり
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- バックグラウンドチェックのポジションにて、下記2チームを同時募集中！ ① バックグラウンドチェック Verification Check team 電話、メール、チャットを使用して内定者のリファレンスチェックを行い、レポートを作成。 （内定者の犯罪歴がないか、学歴詐称がないか等） 電話は主に企業様へのアウトバウンドコールとなります。 ＊入社時にドラッグテストあり ②バックグラウンドチェック カスタマーサービス 主に求職者・企業クライアント・ベンダーからの問い合わせ対応。（電話、メール、チャット） BtoB・BtoC 両方あり。 対応内容の例： • 候補者レポートの進捗確認 • 追加書類・情報の提供依頼 • クライアントからのアカウントメンテナンス依頼
JAC Recruitment Malaysia / 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）
- 職種
- 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 144,000 - 300,000 (Annual)
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- A rapidly growing automation company is seeking an innovative Scientist to advance research in semiconductor manufacturing processes and Automated Material Handling Systems. This role is ideal for individuals passionate about applying fundamental science to solve real-world engineering challenges. You will collaborate closely with engineers and cross-functional teams to translate scientific insights into practical solutions that drive the future of semiconductor manufacturing automation. Roles and Responsibilities Conduct scientific research in materials science, physics, or chemistry, with a focus on semiconductor manufacturing processes. Analyze and optimize semiconductor manufacturing workflows and automated material handling systems (AMHS). Develop scientific models and theories to enhance AMHS performance and overall manufacturing efficiency. Identify and analyze factors affecting semiconductor yield, integrating findings to improve AMHS and production processes. Support AMHS design, validation, and troubleshooting by formulating hypotheses and designing experiments. Collaborate with cross-functional teams (engineering, manufacturing, and operations) to implement research outcomes and drive innovation.
JAC Recruitment Malaysia / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 36,000 - 67,000 (Annual)
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 同社は、電子・半導体・自動車・産業分野向けの自動テストおよび計測ソリューションの製造、エンジニアリング支援、技術サービスを提供しています。 本ポジションは、お客様の開発スケジュールの維持・加速化を支援する技術的なニーズに対応し、顧客との信頼を築き、信頼できるテクニカルパートナーを目指します。 【職務内容】 電話、メール、Web経由のテクニカルサポートリクエストに対応し、すべてのお客様の技術的な問題を解決する。 技術的な問題を適切なサポートグループに引き渡す。 適切なデータ整合性を確保するため、アプリケーション内で顧客データレコードを作成・管理する。 セルフサービスによる解決を可能にするために、ナレッジを収集・文書化する。ナレッジベースの記事を作成・編集することで、お客様がセルフサービスで問題を解決できるようにする。
JAC Recruitment Malaysia / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 36,000 - 67,000 (Annual) 【働き方、福利厚生】 ・ハイブリッドワーク ・競争力のある福利厚生プラン、多様な医療保険プラン、従業員支援プログラム、従業員リソースグループ、表彰制度、有給育児休暇（産前産後休暇）、休暇、祝日休暇など
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 同社は、電子・半導体・自動車・産業分野向けの自動テストおよび計測ソリューションの製造、エンジニアリング支援、技術サービスを提供しています。 本ポジションは、お客様の開発スケジュールの維持・加速化を支援する技術的なニーズに対応し、顧客との信頼を築き、信頼できるテクニカルパートナーを目指します。 【職務内容】 電話、メール、Web経由のテクニカルサポートリクエストに対応し、すべてのお客様の技術的な問題を解決する。 技術的な問題を適切なサポートグループに引き渡す。 適切なデータ整合性を確保するため、アプリケーション内で顧客データレコードを作成・管理する。 セルフサービスによる解決を可能にするために、ナレッジを収集・文書化する。ナレッジベースの記事を作成・編集することで、お客様がセルフサービスで問題を解決できるようにする。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 経験やスキルにより決定 最大RM9400 (日本円で約35万円） 高待遇！貯金や旅行も可能な給与額です。 【渡航サポート】 - 日本からマレーシアの片道航空券支給 - 渡航後1週間の宿泊先提供 - ビザ手続き - 家族の帯同ビザのサポート 【その他】 - 有給15日 - 病休15日（体調不良の時などに使えます） - 医療保険加入 - 外資系らしいイベントあり - キャリアアップ制度 サポート充実、初めての海外就職でも安心して始められます！ 生活費を抑えられるのでプール・ジム付きのコンドミニアムに住みながら貯金も十分に可能です。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 【お仕事内容】 ラグジュアリーホテルのコンタクトセンターです。 ・問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・最新情報の案内（館内のイベントやプロモーションなど） ・各種予約手配 （ホテル客室、レストラン、送迎、スパなど） ・緊急対応 ・個人・チームKPIの達成 ・顧客情報の機密保持・プライバシー厳守 ・その他 ※英語チェック、英語面接対策ご希望の方はお気軽にお問合せください。
JAC Recruitment Malaysia / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 100,000 - 130,000 (Annual)
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 日本のお客様・パートナー・代理店をサポートする、カスタマー志向かつ技術知識を備えた「日本語対応セールスエンジニア」を募集しています。 同社と日本のステークホルダーの間の架け橋となり、スムーズな営業プロセスと質の高い顧客経験を実現できる方を求めています。 1. 顧客管理（中国・日本市場） ・中国語／日本語話者の顧客・代理店・パートナーの主要窓口として対応する ・日本語での問い合わせ対応、製品情報提供、見積作成、問題解決を行う ・日本人顧客との長期的な関係構築を行い、顧客満足度を高める ・日本語対応の会議・電話・プレゼン時にディレクターをサポートする 2. 技術製品に関する専門知識 ・当社製品（オートバイチェーン、部品、アクセサリー、技術製品）について深く理解する ・技術的な説明・製品提案・用途に応じたソリューションを提供する ・必要に応じて製品デモ、研修、プレゼンを実施 3. 営業活動・ビジネス開発 ・中国・日本に関連する顧客セグメントにおける新規ビジネスチャンスを発掘 ・見積書・提案書・コスト計算・入札書類を作成 ・月次・四半期ごとの売上目標達成を営業チームと共に支援 ・競合情報や顧客ニーズに関する市場情報を収集 4. 社内調整 ・営業・倉庫・物流・購買など各部署と連携 ・日本人顧客向けの受注処理が円滑に進むよう調整 ・技術資料・報告書・製品資料の翻訳（英⇔日、中国⇔日）をサポート 5. レポート作成・ドキュメント管理 ・顧客対応履歴、営業パイプライン、受注状況を正確に管理 ・週次・月次レポートを作成し、経営陣に提出 ・中国および日本向けのプロジェクト、イベント、監査などを必要に応じて支援
JAC Recruitment Malaysia / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 100,000 - 130,000 (Annual)
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- オートバイ用チェーンおよび関連部品の製造・販売を中心とした輸送機器部品メーカーとして、長年にわたりアジア市場で確固たる地位を築いてきました。 日本発祥の技術基盤を持つ同社は、耐久性・安全性・パフォーマンスにこだわった製品開発を強みとしており、厳しい品質基準に基づく製造体制を確立しています。 特に、二輪車メーカー、代理店、アフターマーケット向けに展開するチェーン・スプロケット製品は高い信頼を獲得し、多くのプロフェッショナルユーザーにも選ばれています。
JAC Recruitment Malaysia / 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）
- 職種
- 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）｜研究開発・その他
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 144,000 - 300,000 (Annual)
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- マレーシアのペナン島に位置し、最先端で高性能な自動搬送装置（AMHS）を開発する業界のイノベーター。増収増益を続ける同社で、マテリアルサイエンティストを募集しています。 【業務内容】 半導体・クリーンルーム向け自動化装置（AMHS、ロボティクス、搬送・治具系）の材料選定・特性評価・信頼性設計をリードし、応用物理の知見で製品性能を最適化。R&D、電子/電気、機械、品質、アプリケーションチームと連携し、材料技術を製品仕様に落とし込む役割です。 クリーンルーム環境・半導体プロセス要件を踏まえた材料要求仕様の策定（ESD、摩耗、耐薬品、耐腐食、発塵、VOC/アウトガス等） 材料探索・評価計画の立案と実行（金属、ポリマー、セラミックス、複合材、表面処理・コーティング） ラボおよび現場での材料試験（摩耗/摩擦、引張・曲げ、疲労、熱特性、帯電・導電、化学耐性、環境試験） DFMEA/材料リスク評価の実施、設計要求への反映と是正計画の推進 クリーンルーム適合設計（ISO規格・SEMIガイドライン準拠）に関わる材料ドキュメント作成 AMHS/ロボット/搬送冶具における摺動・潤滑・摩耗機構の解析、寿命予測モデルの構築 BOMへの材料仕様定義、代替材料提案、原価・供給安定性の評価 プリセールス技術支援（材料面の優位性説明、顧客技術窓口としての問合せ対応、トラブルシュート） 現地検証（Site）：環境計測、診断試験、不具合再現・根本原因解析、是正対策の計画/実行 社内外ステークホルダー（R&D、製造、品質、サプライヤ、顧客）との技術コミュニケーション 新技術スカウティング：材料・コーティング・加工プロセスの最新動向調査、PoC提案
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ☆給与☆ 最大 RM14,000 (住居手当や言語手当含む） ☆その他福利厚生など☆ ・有給年間15日 ・病休年間15日（体調不良などの時に使えます） ・医療保険加入 ・歯科の治療やコンタクト購入代を年間RM200まで負担 ・会社とパートナーシップのお見せでの社員割引あり（ジム、レストラン、病院など） ・社内には外資系らしいゲーム空間やマッサージチェアなどがあります ・実績に応じて毎年昇給（２～８％） ・昇進やポジション移動などキャリアアップ制度あり ・その他 ☆渡航サポート☆ ・日本～ペナンまでの航空券無料支給 ・渡航後の６泊７日のホテルは会社負担 ・物件探しサポート ・銀行口座開設サポート
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- お客様（ユーザー）からの旅行に関するお問い合わせへのスタッフ対応の品質基準を確立する業務です。 ● 品質基準の確立: 企業の品質基準を策定し、維持するためのガイドラインを作成します。 ● クオリティコントロール: プロセスおよび成果物の品質を監視し、問題や不備を特定するための監査や検査を実施します。 ● 品質フィードバックの提供: スタッフ対応の品質に関するフィードバックを提供し、改善に向けた提案を行います。 ● データ分析: 品質に関するデータを収集・分析し、問題点や傾向を特定した上で、適切な対策を講じます。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ★給与額★ 基本給 最大RM8000 +RM1000（言語手当） +RM600（住宅手当） 合計最大 RM9600 日本円で約35万円 ー2025年9月現在のレートです ☆その他福利厚生など☆ ・有給年間15日 ・病休年間 ・医療保険加入 ・歯科の治療やコンタクト購入代を年間RM200まで負担 ・会社とパートナーシップのお見せでの社員割引あり（ジム、レストラン、病院など） ・社内には外資系らしいゲーム空間やマッサージチェアなどがあります ・実績に応じて毎年昇給（２～８％） ・昇進やポジション移動などキャリアアップ制度あり ・その他 ☆渡航サポート☆ ・日本～ペナンまでの航空券無料支給 ・渡航後の６泊７日のホテルは会社負担 ・物件探しサポート ・銀行口座開設サポート ・家族の帯同ビザ取得サポート
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 【お仕事内容】 世界大手ソーシャルメディアサービス提供会社で、お客様からの問い合わせに対応していただくお仕事です。（メール、チャット対応メイン・受電なし） ・関連するデータを収集、分析し、サイト全体を改善 ・業務に付随するレポーティング業務など
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 経験考慮の上、応相談
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 【お仕事内容】 日系企業のお客様への営業及びサポートをしていただくお仕事です。 ・マレーシア及び東南アジア諸国の新規顧客の開拓と関係構築 ・既存顧客との関係維持と拡大
JAC Recruitment Malaysia / 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）
- 職種
- 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 144,000 - 300,000 (Annual)
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- マレーシアのペナン島に位置し、最先端で高性能な自動搬送装置（AMHS）を開発する業界のイノベーター。増収増益を続ける同社で、アプリケーションエンジニアを募集しています。 【業務内容】 顧客要求に基づき、自動化ソリューションを設計・開発 顧客の要件を設計仕様へ落とし込み、設計の実現性を評価し、技術的専門知識を提供 コスト効率の高い自動化装置の設計・実装 受注獲得のためのプリセールス技術サポートを担当し、地域ビジネス拡大に貢献 営業プレゼンテーションへの参加、プロトタイプおよび完成アプリケーションのデモ実施 顧客との調整を行い、ユーザー要望やフィードバックをシステムレイアウト設計へ反映 サービスエンジニアと連携し、技術的トラブルシューティング、設置計画、現場での設置スケジュール調整 新技術の統合やアップグレードによるアプリケーション最適化 現地での診断テストを実施し、新しいアプリケーションユースケースを作成・検証 事業創出のための技術マーケティング資料やコンセプト設計を作成 製品納期がプロジェクトスケジュールに沿うよう管理 顧客との技術的関係構築を主導 R&Dエンジニアリングチーム、営業、プロジェクトマネジメントチームとの連携調整 3D CADソフトウェアやシミュレーションツールを用いて、概念設計、3Dモデル、2D図面を作成 顧客アプリケーションプロジェクトに必要なBOMを作成 顧客専用レイアウトに必要な構造物・治具を設計 プロジェクトスケジュールに沿った購買申請（PR）を提出 現地で最終検査を行い、システムが仕様通り稼働していることを確認 上司からの指示によるその他業務を遂行 ISOの要求事項（管理承認済みの全ての規格を含む）への準拠 会社の安全規則、標準作業手順書、作業指示書、ポリシー、ガイドラインを遵守
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 基本給：RM9,500 成績優秀手当：最大RM400 月給最大37万円（2025年11月レート） 【福利厚生】 渡航サポート、健康保険、フィットネスジム、英会話クラス、通勤シャトルサービスなど。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 【業務内容】 航空券の予約や変更に関するお問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。電話・メール・チャットを通じて、お客様のご質問やご要望にお応えしていきます。 また、海外の航空会社や取引先とのやり取りもあり、日常的に英語を使う環境なので、英語力を活かして働きたい方にぴったりです。 入社後は、英語で行われる研修を6週間実施します。最初の4週間は基礎を学ぶ座学研修、その後2週間は実際の業務を想定したトレーニングを行うため、未経験の方でも安心してスタートできます。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 350万円 ~ 450万円 経験やスキルにより決定し、日本円で最大約32万円。 高待遇で貯金や旅行も可能。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 日本のお客様向けにホテル予約に関するカスタマーサポートを担当します。 メールや電話での問い合わせに対応し、予約の変更やキャンセル、宿泊に関するさまざまなリクエストへの対応や、ホテルへの直接連絡を行い、予約内容の確認や特別リクエストの調整も行います。お客様に安心で快適な旅行体験を提供するお仕事です。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル
- 職種
- 事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 400万円 ~ 500万円 固定給に加えてボーナスあり
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 新規顧客開拓、既存顧客との関係維持・発展、他部署との連携による日常業務管理、社員の監督、ビジネス開発プロジェクトへの参画、現地の関連組織とのやり取り、マレーシアオフィスの維持管理を担当。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- RM 8,700～RM10,500（言語手当含む）。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 外資系企業での経理職として、支払い業務、入金・回収業務、財務報告業務を担当。主な業務は請求書の処理、未決済の回収業務、会計関係の月末レポート作成、監査プロセスの管理など。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 験考慮の上、応相談
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 日系企業のお客様への営業及びサポートを行う。 具体的には、マレーシア及び東南アジア諸国の新規顧客の開拓と関係構築、既存顧客との関係維持と拡大を担当。
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- Monthly salary:MYR 5,000 - MYR 5,000
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- Sales (Japanese Speaker) As a member of the sales team, you will first be responsible for existing clients, and once you become familiar with the business, you will also be expected to develop new accounts. -Coordinate with the internal production team to monitor the delivery status of existing products -Prepare quotations, receive purchase orders (PO), and manage the process through to delivery -Handle accounting-related matters such as credit notes (CN), price discrepancies, and overdue payments -Provide after-sales service and build strong customer relationships -Communicate weekly forecasts to the planning and purchasing teams for material arrangements -Prepare sales reports to accurately analyze customer data and market trends Number of clients in charge: Approximately 20 Clients in charge: Mainly Japanese companies (typically starting from local HR) Domestic business trips: Ipoh (about once a month), Kuala Lumpur and Johor Bahru (once every 2–3 months) Overseas business trips: Singapore and China (about once a year)
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給(Monthly salary)：MYR 8,000 - MYR 9,500
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- ■ ポジション概要 大手航空会社の B2Bサポートチーム として、旅行代理店からの電話・メールでの問い合わせを担当します。航空券の予約、変更、返金、特別依頼など、航空会社専用ツールを使用して手続きを行います。 ■ 業務内容 ・旅行代理店からの 電話・メール対応（B2B） ・航空券の予約・変更・返金手続き ・グループ予約および車椅子などの特別サービス依頼の対応 ・航空会社専用ツールを使用した処理 ・返金・支払い関連の確認（社内部署との連携） ・エスカレーション対応（電話・メール） ・品質指標（CSAT・FCR など）およびKPIの達成 ・チーム内での改善提案 ・研修参加や継続的なスキルアップ ■Summary of Position: The applicant is expected to behave as an extension of the brand and take care of our customers to the fullest of their capabilities. If needed, seek help to ensure that we embody the best professional service we can offer our customers. You are expected to be a team player, capable of representing information on behalf of our clients and Teleperformance as one company. This includes and is not limited to understanding and behaving in accordance with (1) the Company values; (2) Products and Services; (3) Operating Policies and Procedures; and (4) Attainment of goals and KPIs. ■Key Responsibilities: CSS’s General Role: CSS represents the brand, the culture, and values of our clients How you convey will be how our client is perceived by the customers Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times Handle customer’s concerns positively and professionally Interact, support, receive feedback/issue report with or for customers CSS’s Specific Responsibilities and Accountabilities Provide timely support to customers through available communication channels (inbound, outbound calls and email) Providing solutions to travel or tour agencies, in ticket reservation, exchange or refund. Processing payment and client information in a manner that is precise and safeguards the customers personal and payment information’s Pro-active support to customers to prevent damage to brand loyalty Identify and escalate priority issues through proper channels when necessary Works with other team members in identifying better ways in providing better customer support Maintains and improves quality of service by giving recommendations Keeps job knowledge up to date by attending upskill training to improve skill Meet all key performance indicators set by the company and client Adhere to the policies set by the company.
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：MYR 8,000 - MYR 10,000
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 世界各地に展開する電子機器メーカーにて在マレーシアの日系マーケット向けの営業ポジションです。 【業務内容】 営業メンバーの一員として、既存および新規の両方の顧客（主に日系顧客）を担当していただきます。 社内の製造チームと連携し、既存製品の納品状況を確認 見積書の作成、注文書（PO）の受領、納品までの対応 値引伝票（CN）、価格の不一致、延滞支払いなどの会計関連の対応 アフターサービスの提供と顧客関係の構築 資材手配のため、計画・購買チームへの週間予測の伝達 顧客データや市場動向を正確に分析するための営業報告書の作成 ※1人あたり約20社～の顧客を担当していただく予定です。 ※月1回または2ヶ月に1回程度、KLへの出張が発生する可能性がございます。
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：MYR 10,000 - MYR 17,000
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 【業務内容】 ■会計・管理業務全般 ・製造工場における実績/見込/予算の作成及び管理 ・会計監査人との連携 ■内部統制管理 ■本社(日本)との連携 ・本社(日本)からの指示・要求における社内展開 ・そのほか、経理チームのマネジメントの役割も担っていただきます。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ■給与：RM9,000 ~ 9800 [基本給 RM7,400 ~ 8,200 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ※ご経験・スキルに応じて基本給は決定 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■試用期間：３か月 【福利厚生】 ■就労ビザサポート有り ■勤務地：ペナン島 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■医療費負担： ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間）
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- この度は誰もが知っているオンラインペイメントサービスのお問い合わせに電話・メール・チャット(日本語/英語)にて ご対応いただくカスタマーサポート職を募集いたします。 【具体的なお仕事内容】 ・電子決済サイトを使用する顧客からの問い合わせに対して、電話(7割)、チャットやメール(3割)でのサポート ・例：「ログインできない」「着金していない」「パスワードの変更方法が分からない」といった様々なお客様の困りごとを解決いただきます ・必要に応じてチームリーダーへのエスカレーション業務 ・日次、週次、月次の業績指標(KPI)の達成 ・その他、付随する業務 【魅力ポイント】 ・住宅手当あり！ ・綺麗でおしゃれなオフィス！ ・リゾート地であるペナン島での生活！
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 9,100 MYR ~ 10,000 MYR ■詳細内訳： 給与：RM9,100 ~ RM 10,000 [基本給 RM7,500 ~ RM 8,400 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間：３か月 【福利厚生・その他】 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■勤務時間：24時間シフト制（8時間労働 *休憩時間除く）＊シフトは変更有／週休二日制 ■勤務地：KLCC or ペナン島 【休暇・保険など】 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■医療費負担： ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200 【その他手当・サポート】 ■残業代：RM40／時間 ■昇給：年１回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間） ■就労ビザサポート有り
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 【会社概要】 現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く。アウトソーシングサービスを提供するフランス系大手BPO企業です。マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 入社後の研修を経て安心して業務に就いていただけます。 【業務概要】 世界中の旅行者に選ばれている大手旅行予約サービスにて、日本語カスタマーサポートをお任せします。お問い合わせ対応だけでなく、時にはトラブル対応や代替提案など、旅行中の「困った！」に寄り添い、スムーズな旅をサポートするポジションです。海外就業、グローバルカンパニーでのキャリア、そして旅行好きにはたまらない環境です。「旅を支える側」として、お客様の大切な体験に関われるやりがいのある仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・電話・チャット・メールを通じたお客様対応 ・宿泊予約の確認、変更、キャンセル、返金対応 ・航空券の予約変更、座席変更、キャンセル・返金、氏名修正等の対応 ・空港トラブル時のサポートおよび返金に必要な書類の確認 ・ホテル・空港との連絡調整（英語対応あり） ・応対履歴および対応内容の記録・レポート作成 【魅力ポイント】 ・ツインタワーから徒歩圏内のKLオフィス・リゾート地であるペナン島勤務を選択できる！ ・英語を活かせる・高められる環境！
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：MYR 12,000 - MYR 18,000 【待遇】 ‐ビザサポート ‐各種休暇 ‐医療サポート ‐その他
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- マレーシア拠点の事業責任者のお仕事になります。 KL支店とペナン支店の両方を見ていただきますが、基本はペナンでのお仕事になります。 【業務内容】 -新規・既存クライアントに対して物流課題を解決するための提案営業 を行う。主に、輸送・倉庫・在庫管理・通関業務などの 物流サービスを販売・提案 する役割を担う - ロジスティクスにおける新規ビジネスチャンスを獲得するための営業戦略を立案し、実行する。 - 既存および潜在顧客との強固な関係を構築・維持する。 - オペレーションチームと協力し、シームレスなサービス提供を実現する。 - 傾向やビジネスチャンスを特定するため、販売およびオペレーションデータを分析する。 - 社内外のステークホルダーに対する報告書やプレゼンテーションの作成 - 日本のステークホルダーと効果的にコミュニケーションをとり、タイムリーな最新情報を提供する。 - ビジネス戦略を強化するため、業界動向や競合他社の最新情報を常に把握する。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル
- 職種
- 事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル｜人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・基本給与：RM10,000 ～ 20,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ・ボーナス：あり ※業績に応じる ・試用期間：6ヶ月 【福利厚生】 ・交通費 ：社用車貸与 ・有給休暇：年間14日〜 ・病気休暇：年間14日 ・マレーシアへの片道航空券は企業負担 ・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり ・家賃補助：あり
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 経営企画マネージャーは代表を補佐するポジションで、リサーチ、財務分析、経営判断に必要な重要データおよびレポートの提供をご担当いただきます。会計、監査、税務、企業再編、レポーティングに関する実務経験が求められます。 主な職務内容： ・代表の方針に基づき、企業戦略の立案および策定実行 ・各種リサーチや調査を実施し、分析結果および提案を経営陣に提示し、意思決定を支援 ・経営会議用のプレゼンテーション資料、会議記録、アカウンタビリティ・レポートの作成
JAC Recruitment Malaysia / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】MYR 80,000 - 90,000 (Annual) 【待遇】 ・Medical insurance, transportation allowance ・Annual leave, maternity/paternity leave ・Employee discounts and more
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- ・Monthly payroll processing, attendance management, and handling social security and tax-related procedures ・Managing HR data (onboarding, salary adjustments, transfers) ・Liaising with the Japan headquarters (reports, audit support) ・Other HR and administrative tasks as required
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【年収】 350万円 ~ 500万円 【給与額】 基本給最大8500 +住宅手当 RM600 +言語手当 RM1000 ＊日本円で合計最大34万円（2025年5月時点のレート） 【渡航サポート】 ・就労VISA手続き（費用は会社負担） ・日本 - マレーシアへの片道航空券 ・住居が決まるまで1週間の宿泊先提供 ・銀行口座開設サポート ・家族の帯同ビザ取得サポート 【福利厚生など】 ・有給年間15日 ・病休年間14日（体調不良の時などに使えます） ・医療手当有り ・歯科や眼科、コンタクトレンズ購入費など年間RM200負担 ・外資系らしいイベントあり（クリスマスなど） ・キャリアアップ制度 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア
- 職務内容
- お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。 〇お客様対応（メール、チャット） 〇ホテルや航空会社への連絡（電話もあり） メールや電話でのカスタマーサポート ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応（日本語使用） ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認（英語使用） ※事前に準備をしてからかけられるので英語使用も心配ありません。 ＊上記の他にもチームリーダー、トレーナー、QAポジションがあります。お気軽にお問合せください。 初めて英語を使って仕事をしてみたい方も挑戦可能！実践で伸ばしませんか？
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 450万円 ~ 600万円 ※最大RM15000（日本円で約49万円）旅行サイトプロジェクト 【渡航サポート】 ・就労VISA手続き（費用は会社負担） ・日本 - マレーシアへの片道航空券 ・住居が決まるまで1週間の宿泊先提供 ・銀行口座開設サポート ・家族の帯同ビザ取得サポート 【福利厚生など】 ・有給年間15日 ・病休年間14日（体調不良の時などに使えます） ・医療手当有り ・歯科や眼科、コンタクトレンズ購入費など年間RM200負担 ・外資系らしいイベントあり（クリスマスなど） ・キャリアアップ制度 【ワークスタイル】 服装カジュアル
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、研修やトレーニングを実施するお仕事です。 ●トレーニングプログラムの開発: 新入社員や既存のスタッフ向けのトレーニングプログラムを開発し、内容を継続的に改善する。 ●トレーニングセッションの実施: 新入社員のオンボーディング、既存スタッフのスキル向上のために、トレーニングセッションを計画・実施する。 ●教材の作成: トレーニング教材やマニュアルを作成し、トレーニングプログラムに使用する。 ●パフォーマンスの評価: スタッフのトレーニング進捗や成果を評価し、フィードバックやサポートを行う。 ●トレーニング効果の評価: トレーニングプログラムの効果を評価し、改善のための提案を行う。 ●チームメンバーの育成: チームメンバーの成長と発展をサポートし、キャリアパスの構築を支援する。 ●トレーニングプログラムの管理: トレーニングスケジュールやリソースの管理など ＊トレーナーチームを管理するスーパーバイザーポジションもあります。 高待遇！マレーシア屈指の観光地で、ワークライフバランスが充実できます。
JAC Recruitment Malaysia / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 96,000 - 156,000 (Annual)
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- マレーシアでは、KL・ペナン・JBの3拠点があり、ペナンでは自動車関連、OA機器、オーディオ業界向け製品を中心に製造しています。 グローバルネットワークによる供給体制を持つ同社では、同一製品を複数拠点で製造可能なため、 競合にはないスケールメリットを活かし、顧客満足度を高めています。 【業務内容】 ・既存顧客から担当いただき、製品や顧客、社内体制等についての知見を深めた後、新規顧客へのアプローチも始めていただきます。 ・顧客からの注文予測の取得、見積書作成・提出、要求事項への対応など ・顧客注文・キャンセルの承認、請求書・納品書・パッキングリスト等の書類署名 ・納期管理・緊急納品対応 ・営業事務・配送担当者の監督など
JAC Recruitment Malaysia / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務｜経営、役員、管理者、MD/GM
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 96,000 - 156,000 (Annual)
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- The Managing Director, a Japanese, has extensive overseas experience and is known for his sincere and warm personality. Communication with local staff is smooth, and the company offers a comfortable and supportive working environment. Job Responsibilities ・Analyze monthly and annual financial statements (P&L, Balance Sheet, Cash Flow) ・Handle budgeting, cost control, and financial forecasting in a manufacturing environment ・Ensure compliance with internal controls and support audit processes ・Lead and manage the finance team (1 Assistant Manager + 4 staff) ・Oversee General Affairs and HR team (5 staff)
JAC Recruitment Malaysia / 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）
- 職種
- 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 144,000 - 300,000 (Annual) 【福利厚生・手当など】 要確認
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- マレーシアのペナン島に位置し、最先端で高性能な自動搬送装置（AMHS）を開発する業界のイノベーター。 増収増益を続ける同社で、エンジニアを複数名募集しています。 各部門と協力し、チームを率いて、産業オートメーションの未来を形作る高品質なソリューションを顧客に提供します。 【メカニカルエンジニアの業務内容】 ・潜在顧客と連携し、要件を収集し、新製品のニーズを把握する。 ・現在の市場動向と新興技術を調査し、実現可能なソリューションを提案する。 ・顧客の要望と潜在的な市場需要の両方を満たす、実現可能な設計コンセプトを特定し、開発する。 ・部品選定を行い、エンジニアリング計算によって選択内容を検証する。 ・承認されたコンセプトに基づき、CADソフトウェアを使用して詳細設計を開発する。 ・製品の耐久性を確保するため、重要な部品に対して有限要素解析（FEA）を実施する。 ・新規部品の調達についてサプライヤーと連携する。 ・新製品の動作と性能を検証するために必要な機能試験を定義する。 ・試作試験の基準を設定し、試験結果を評価することを通じて、リスクと改善点を特定する。 ・試作の問題を解決し、最適な性能を確保するために設計を強化する。 ・製造チーム向けに包括的な組立手順を策定する。 ・重要な組立寸法を定義および検証する。 ・新製品の開発をコンセプトから生産まで主導する。 ・すべての製品設計が必要な仕様と品質基準を満たしていることを確認する。 ・2～3名のエンジニアからなるチームを監督・指導します。 ・チームメンバーが作成した設計図面と部品表（BOM）をレビューします。 ・試験結果とレポートを分析し、設計仕様を満たすための改善策を提案します。 【ソフトウェアエンジニア／組み込みエンジニアの業務内容】 ・担当プロジェクトの制御システム／ソフトウェア（C＃）を開発・強化します。 ・設計、テスト、およびドキュメント資料の作成・維持管理を行います。 ・既存ソフトウェアのパフォーマンス、スケーラビリティ、保守性を最適化します。 ・ソフトウェアのパフォーマンスに関する問題を分析・トラブルシューティングし、効率的なソリューションを構築します。 ・ベストプラクティスに基づき、クリーンで保守性に優れ、十分に文書化されたコードを作成します。 ・革新的なソフトウェアアプリケーション設計・開発戦略を実装します。 ・プロジェクトの成功を確実にするために、部門横断的なチームと連携します。
JAC Recruitment Malaysia / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜研究開発・その他
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 144,000 - 300,000 (Annual) 【福利厚生・手当など】 ・必要に応じて国内外の出張があります。 ※その他詳細は要確認
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- マレーシアのペナン島に位置し、最先端で高性能な自動搬送装置（AMHS）を開発する業界のイノベーター。 増収増益を続ける同社で、プロジェクトマネジメントを募集しています。 各部門と協力し、チームを率いて、産業オートメーションの未来を形作る高品質なソリューションを顧客に提供します。 【業務内容】 ・技術的な話し合いや問い合わせの主要な窓口として、顧客のニーズに的確に対応する。 ・クロスファンクショナル・コラボレーション：エンジニアリングチームと密接に連携し、顧客の要求に合致ソリューションを提供する。 ・技術要件を理解し、革新的なソリューションを開発する。 ・チームマネジメント（マネージャーレベルの方）： セールスエンジニアへの指導、サポート、メンターシップを提供し、 顧客エンゲージメントとセールスの成功を促進します。 ・セールスパフォーマンスのモニタリング（マネージャーレベルの方）：販売指標を追跡し、改善レポートを作成する。 ・必要に応じて国内外の出張があります。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 350万円 ~ 400万円 【給与額（マレーシア現地通貨ベース）】 基本給 RM7400（経験・能力により決定） ＋言語手当RM1000 +住居手当RM600 ★合計 RM9000 【福利厚生・その他】 ・医療保険完備 ・日本‐マレーシアへの片道航空券 ・到着後の6泊7日分のホテル会社負担 ・ビザ取得サポート ・服装、髪型自由 ・歯科治療、スケーリング、眼鏡・コンタクト費用一部負担 ・不動産エージェントの紹介 ・実績による昇進やポジション移動など、様々なキャリアアップ制度あり 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- オンライン金融サービス提供会社での問い合わせ対応業務です。 ー電話、メール、チャットにてオンラインペイメント問い合わせ対応 ー問題解決に向けての原因の究明、サービス向上のための提案 ー顧客からのフィードバックをもとにレポート作成業務 ーその他付随業務 お問い合わせ内容例： 「支払いが完了したか確認したいです」 「二重で決済されたようです。どうしたらいいですか？」 「支払いエラーと表示されましたが、口座から引き落とされています。」 「キャンセルしたのに請求されています。返金はどうなりますか？」
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