【顧客対応・カスタマーサポート】の求人を探す｜マレーシアスカウト転職
求人検索結果
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 350万円 ~ 400万円 【給与額（マレーシア現地通貨ベース）】 基本給 RM7400（経験・能力により決定） ＋言語手当RM1000 +住居手当RM600 ★合計 RM9000 【福利厚生・その他】 ・医療保険完備 ・日本‐マレーシアへの片道航空券 ・到着後の6泊7日分のホテル会社負担 ・ビザ取得サポート ・服装、髪型自由 ・歯科治療、スケーリング、眼鏡・コンタクト費用一部負担 ・不動産エージェントの紹介 ・実績による昇進やポジション移動など、様々なキャリアアップ制度あり 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- オンライン金融サービス提供会社での問い合わせ対応業務です。 ー電話、メール、チャットにてオンラインペイメント問い合わせ対応 ー問題解決に向けての原因の究明、サービス向上のための提案 ー顧客からのフィードバックをもとにレポート作成業務 ーその他付随業務 お問い合わせ内容例： 「支払いが完了したか確認したいです」 「二重で決済されたようです。どうしたらいいですか？」 「支払いエラーと表示されましたが、口座から引き落とされています。」 「キャンセルしたのに請求されています。返金はどうなりますか？」
