【シフト制・勤務時間調整可】の求人一覧｜マレーシアスカウト転職
求人検索結果
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 職種
- 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 合計：最大THB96,000（約47万円） 【待遇】 ・引っ越し手当 THB12,000 支給あり ・医療保険 加入 ・就労ビザ支給 ・バンコクまでの片道航空券支給 ・ホテルの提供（バンコク到着後5日～10日間）
- 勤務地
- 他アジア・海外（インドネシア・インド・タイ・ベトナム等）
- 職務内容
- 【大手航空会社のプロジェクト】 こちらのプロジェクトのトレーナーポジションを募集しています。 ◆お問い合わせ内容の例 ・搭乗手続き、座席予約、荷物規定、機内サービス、ウェブサイトの操作方法など ・新規予約受付 ・予約内容の変更 ・キャンセルや払い戻し手続き ・マイルを使った航空券の予約や変更、キャンセル対応 ・アップグレードに関する案内 ◆トレーナーのお仕事 ・研修の実施 ・テストの実施 ・OJT期間中の現場サポート ・研修資料の更新や改善 ★その他、アシスタントオペレーションマネージャー、チームリーダー、QAなども同時募集中です！
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 最大RM9500+手当 ※カスタマーサポート経験による
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【主なお仕事内容】 ・顧客からの問い合わせ（主に電話）に対応し、問題解決を行う ・優先度の高い問題については、クライアントの指示に従いリーダーへエスカレーションする ・業務プロセスの改善やベストプラクティスについて提案を行う ・新しいプロセス変更やアップデートの内容を常に把握する ・高い出勤率と時間厳守を維持する ・上司から指示されたその他の業務
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000～9,500 福利厚生： ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2 週間のホテル滞在：会社から徒歩5-8分程度 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険あり） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシア・クアラルンプールを拠点とするグローバルBPO企業にて、糖尿病の血糖値測定機器に関するカスタマーサポートをお任せします。 電話・メールでの問い合わせ対応が主な業務で、一般のお客様だけでなく医療関係者からの問い合わせにも対応します。 製品の使い方や手続きに関する問い合わせが中心のため、未経験の方でも取り組みやすい環境です。 業務は日本語メインで、英語は社内メールやトレーニングなど補助的な使用にとどまります。 ビザ取得・渡航費・到着後2週間のホテル滞在サポートも完備しており、日本からの移住もスムーズにスタートできます。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■基本給与： RM9,000 （KPI達成手当：最大RM370 / 夜勤手当：最大RM1,200） ■有給休暇：年12日 ■傷病休暇：年14日 <その他> ・現地到着後の滞在先提供 （2週間分） ・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン ・片道航空券の手配 ・空港ピックアップサービス ・現地の銀行口座の開設サポート ・労働許可（ワークパミット）取得 ・健康保険、生命保険の加入 ・トレーニング期間：約１か月
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。 また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。 この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。 日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。 【具体的には】 入社後に、各チーム（消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ）に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。 問い合わせの実例としては、、、 ・注文した商品が届かない ・お届け先や支払い方法を変更したい など トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です！ 多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。 ★魅力★ 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 経験やスキルにより決定 最大RM9400 (日本円で約35万円） 高待遇！貯金や旅行も可能な給与額です。 【渡航サポート】 - 日本からマレーシアの片道航空券支給 - 渡航後1週間の宿泊先提供 - ビザ手続き - 家族の帯同ビザのサポート 【その他】 - 有給15日 - 病休15日（体調不良の時などに使えます） - 医療保険加入 - 外資系らしいイベントあり - キャリアアップ制度 サポート充実、初めての海外就職でも安心して始められます！ 生活費を抑えられるのでプール・ジム付きのコンドミニアムに住みながら貯金も十分に可能です。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 【お仕事内容】 ラグジュアリーホテルのコンタクトセンターです。 ・問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・最新情報の案内（館内のイベントやプロモーションなど） ・各種予約手配 （ホテル客室、レストラン、送迎、スパなど） ・緊急対応 ・個人・チームKPIの達成 ・顧客情報の機密保持・プライバシー厳守 ・その他 ※英語チェック、英語面接対策ご希望の方はお気軽にお問合せください。
JAC Recruitment Malaysia / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 108,000 - 120,000 (Annual)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【ポジション】 Customer Support Executive – Japanese Speaking（カスタマーサポート担当｜日本語対応） 【求人の詳細】 ・CFD投資サービスの日本語カスタマーサポート業務を担当 ・ライブチャット、メール、電話による問い合わせ対応（大半がライブチャット） ・システムを利用した適切なエスカレーション ・リクエスト進捗フォローアップ、ステータス連絡 ・レポート作成、関連ドキュメント整備 ・各地域の提出書類の確認（時間単位でチェック） ・四半期ごとのKPI達成 ・マネージャーからのアドホック業務対応 【本ポジションの魅力】 ・首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務 ・多様かつ多文化なグローバル環境 ・早期の渡航・就業開始が可能なポジション ・非常に高待遇の給与、厚い福利厚生(各種手当など)
JAC Recruitment Malaysia / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 108,000 - 120,000 (Annual)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【ポジション】 Customer Support Executive – Japanese Speaking（カスタマーサポート担当｜日本語対応） 【求人の詳細】 ・CFD投資サービスの日本語カスタマーサポート業務を担当 ・ライブチャット、メール、電話による問い合わせ対応（大半がライブチャット） ・システムを利用した適切なエスカレーション ・リクエスト進捗フォローアップ、ステータス連絡 ・レポート作成、関連ドキュメント整備 ・各地域の提出書類の確認（時間単位でチェック） ・四半期ごとのKPI達成 ・マネージャーからのアドホック業務対応 【本ポジションの魅力】 ・首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務 ・多様かつ多文化なグローバル環境 ・早期の渡航・就業開始が可能なポジション ・非常に高待遇の給与、厚い福利厚生(各種手当など)
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【主な待遇】 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■給与：RM9,400 [基本給 RM7,800 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間：３か月 ■就労ビザサポート有り ■勤務地：KLCC 【その他】 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■入院休暇：60日間 ■産休：98日間 ■慶弔休暇：3日間 ■医療費負担： ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200 ■昇給：年１回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【具体的なお仕事内容】 ・電話・メール・チャットによる日本語・英語でのゲスト対応 ・ホテル、レストラン、スパ、送迎、エンターテインメント等の各種予約受付 ・宿泊中ゲストからの依頼（ルームサービス等）対応 ・館内情報、プロモーション、イベントの案内提供 ・高水準のサービス品質と顧客満足（CSAT）向上を目指した対応 ・ゲスト情報の機密保持とコンプライアンス遵守 【魅力的なところ】 ・綺麗でおしゃれなオフィス！ ・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！ ・英語を活かせる・高められる環境 ・キャリアパス豊富 ・豊富な研修制度～ ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 基本給：最大THB70,000 住居手当：THB6,000（固定） 合計：最大THB7,6000 【渡航サポート】 ・引っ越し手当 THB12,000 支給あり ・医療保険 加入 ・就労ビザ支給 ・バンコクまでの片道航空券支給 ・ホテルの提供（バンコク到着後5日～10日間）
- 勤務地
- 他アジア・海外（インドネシア・インド・タイ・ベトナム等）
- 職務内容
- 大手航空会社のプロジェクトでの日本人お客様対応のお仕事です。 ◆お問い合わせ内容の例 ・搭乗手続き、座席予約、荷物規定、機内サービス、ウェブサイトの操作方法など ・新規予約受付 ・予約内容の変更 ・キャンセルや払い戻し手続き ・マイルを使った航空券の予約や変更、キャンセル対応 ・アップグレードに関する案内
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000〜10,000 ※状況によって変動する可能性あり 福利厚生： ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険あり） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界的な有名ホテルの予約受付・カスタマーサポートとして、電話、メール、チャットでの対応をお任せします。 単なる予約の受付けだけでなく、お客様の「記念日に宿泊したい」「景色の良い部屋がいい」といった細かな要望を丁寧にヒアリングし、最適なプランや代替案を提案するコンシェルジュのような役割です。 対応後は、専用システムへ通話内容を正確に入力・記録し、複雑な案件は上席へ報告するなど、事務的な正確さと柔軟なコミュニケーションの両方を活かして活躍いただけます。 多国籍なスタッフが在籍する外資系企業ならではの風通しの良さがあり、日本にいながら異文化交流や国際感覚を磨ける環境です。 未経験からでもCX（顧客体験）のプロを目指せる充実した研修制度が整っており、専門スキルを身につけながら着実にキャリアアップを目指せます。また、ワークライフバランスを重視した福利厚生も充実しており、安定した環境で長期的に成長していけるのが大きな魅力です。
JAC Recruitment Malaysia / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 84,000 - 90,000 (Annual)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【ポジション】 ゲストリレーション兼医療通訳 【求人の詳細】 日系クリニックにて患者と医師とのコミュニケーションをサポートいただきます。 ■受付業務（来院対応、LINE・メール・電話での問い合わせや予約の対応、事務処理） ■来院された患者様へのサポート、医師とのコーディネート・通訳 ※状況に応じて上記以外の業務をお願いすることがございます。 【本ポジションの魅力】 海外展開を積極的に進めており、会社の成長期に携わることができます。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 雇用形態：契約社員（2年毎の契約更新) ■試用期間：6ヶ月 ■勤務時間：09:30-18:10 もしくは13:30-22:10 を基本としたシフト制 ■休日： 週休2日制（土日とも出勤の週もあります） ＊マレーシアの祝日も基本的に出勤となります （旧正月・ハリラヤ・その他5日の祝日日数分は代休が取得できます） ■カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる ■勤務地 ：KLCC 【クアラルンプール】 ■基本給与：RM8,000～9,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ■ボーナス：あり ※業績に応じる(平均約1か月分) ■有給休暇：年間14日 ■病欠休暇：年間14日 <その他> マレーシアへの片道航空券は企業負担 就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【企業情報】 当社はマレーシアで百貨店を複数店舗運営しております。 お客様の増加に伴い、セールスマネージャーを1名募集いたします。 ご自身の経験を活かして、新たな環境で挑戦したい方の挑戦をお待ちしております。 【業務内容】 ■販売業務 ・主に食品セクションを担当、現場仕事が8-9割を占めます ・マーチャンダイザーと相談し、部門の月次計画の作成 ・効果的な販売運営体制の確立 ・店舗施設や環境などの顧客サービスを維持および改善。 ・フロアレイアウトの効率化 ・お客様からのお問合せ対応 ・店頭のプロモーション、施策相談・運営 ・売り場の売上、在庫管理、マネジメント ■ イベント運営業務 ・随時開催される食品催事の準備・運営 ・会場設営（什器配置、備品設置、ブース準備など） ・撤収作業、備品管理 ・商品数量の確認、不良・破損チェック ■ サプライヤー対応 ・日本から来訪する生産者・メーカー担当者のアテンド ・現場での通訳的サポート・販売サポート ・当日のオペレーション説明、調整業務 ・現場でのトラブル対応 ★本ポジションの魅力★ ・重要な売上を立てるスーパー部門なので、やりがいがあります！ ・多国籍な環境で働けます！ ・勤務地はKLの中心地KLCC
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 ・RM7,500 通勤手当あり ボーナス・昇給あり ・ビザサポートあり ・医療費補助・保険加入あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【主な職務内容】 ・医療通訳：日本人患者とマレーシア人医師のコミュニケーションサポート ・受付業務：電話対応、予約スケジューリング、来院者への応対 ・医療事務：患者情報のデータ入力及びファイル管理 ・保険会社対応：日本およびマレーシア現地の保険会社への請求業務 ⭕️おすすめポイント⭕️ ★通訳未経験でも安心スタート 経験者による研修やロールプレイ練習があるので、初めてでもしっかり学べます。 ★日本人患者を支える“やりがい”ある仕事 日本人患者さんと現地医師の橋渡し役として、海外生活の安心を支えるポジションです。 ★受付・事務＋通訳でスキルが広がる 通訳だけでなく医療事務や保険対応も経験でき、キャリアの幅が広がります。
JAC Recruitment Malaysia / 一般事務・秘書／アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 84,000 - 90,000 (Annual) 【選考フロー】 2～3回（対面・オンライン）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【ポジション】 ゲストリレーション兼医療通訳 日系クリニックにて患者と医師とのコミュニケーションをサポートいただきます。 ■受付業務（来院対応、LINE・メール・電話での問い合わせや予約の対応、事務処理） ■来院された患者様へのサポート、医師とのコーディネート・通訳 ※状況に応じて上記以外の業務をお願いすることがございます。 【本ポジションの魅力】 海外展開を積極的に進めており、会社の成長期に携わることができます。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 400万円 ~ 450万円
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ★旅行プロジェクト内の支払い関連のお問い合わせ担当（B-B） 【お仕事内容】 • 未払いパートナーへ電話・メールで連絡し、支払いの調整を行う（全額／分割など） • 未払い請求書・コミッション請求に関する質問や異議に対応する • 支払い証明の確認、回収システムへの登録を行う • 入金が反映されない場合の調査、正しい請求書／アカウントへ入金処理を行う • 物件を予約可能状態（Open Bookable）に戻すための確認・対応を行う • 支払い方法の変更手続きや、クレジット／デビットノートの処理を行う • アカウント設定・契約／請求情報の更新をサポートする • 必要に応じて他部署へ連携し、問い合わせ内容を記録・追跡する • 正確かつ迅速なサポートを提供し、改善点のフィードバックを行う
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・秘書／アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書／アシスタント｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000〜9,500 / 月 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 本ポジションは、世界各国で事業を展開する大手外資系BPO企業にて、ホテル予約サイトに関わる支払・請求関連業務を担当するポジションです。 主な業務は、ホテルや提携先からの請求内容の確認、支払状況の照合、金額差異や不明点が発生した際の問い合わせ対応など、予約後の「お金」に関わるバックオフィス寄りのサポート業務です。 日本語対応を軸にしつつ、必要に応じて英語で海外関係先と連携します。 単なるカスタマー対応にとどまらず、請求フローや支払プロセスを理解しながら業務を進めるため、財務・債権管理に近い知識やスキルを実務を通じて身につけられる点が特徴です。 魅力ポイント： 入社後は研修が用意されており、業界未経験の方でも段階的に業務に慣れることが可能です。 また、渡航費用の負担や入社初期の宿泊手配など、海外就職が初めての方でも安心してスタートできるサポート体制が整っています。高水準の給与と安定した環境のもと、マレーシアで専門性を高めながら長期的なキャリア形成を目指せるポジションです。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM5,200 福利厚生： ・渡航費（往復）＆ビザ費用（共に学校負担・但し、契約期間勤務が条件） ・賞与支給 ・有休制度（10日～スタート。1年ごとに1日追加付与。Max16日まで） ┗ Chinese New Yearは長期休暇あり ・保険制度 ・昇給制度
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシアの現地学生を対象とした日本語教育全般を担当していただきます。 具体的な仕事の内容 日本語クラスの授業運営（対面またはオンライン）に加え、学習効果を高めるための教材準備や宿題、小テストの作成を行います。 定期的な講師会議への出席や、学校が主催する文化交流イベントの企画・運営にも携わり、学生たちの学習意欲をサポートします。 募集背景・魅力 日本語学習への関心が高まる中、指導体制を強化するための経験者募集です。 日本語で授業を行うため、英語力に自信がない方でも海外キャリアをスタートできる希少なチャンスです。 往復の航空券や就労ビザの取得費用を学校側がバックアップするため、経済的な負担を抑えて移住が可能です。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与：弊社担当のキャリアアドバイザーより面談時にお伝えいたします。 ■その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（8日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）で渡航後、ホテル滞在可能 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【企業内容】 世界各国に拠点を持ち、数十万人以上のスタッフを擁するグローバルBPO企業です。世界中で2,000社以上の企業をサポートしており、公共性・社会インフラに関わるプロジェクトも多数手がけています。 今回は、グローバルに展開する緊急対応・危機管理サービスを提供するプロジェクトにて、事故・災害・緊急事態に関する日本人からの問い合わせ対応を通じて、人命・安全・事業継続を支えるカスタマーサポート職を募集いたします！ 【仕事内容】 緊急対応・危機管理サービスに登録している法人顧客の従業員からの問い合わせ対応を担当していただきます。 主に電話・チャット・メールを通じて、状況確認や関係部署との連携を行います。 – 具体的には – 緊急事態（事故・災害・安全トラブル等）発生時の一次対応 状況のヒアリングおよび正確な情報整理 社内外の関連部署へのエスカレーション・連携 避難対応・安全確保に関する案内およびサポート 対応内容の記録・レポート作成 【 魅力のポイント 】 ・オフィス内は日本人、マレーシア人以外の国籍の方も多く在籍しているインターナショナルな環境となります！ ・マレーシアまでの片道航空券とマレーシア渡航後2週間分のホテルを提供！
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 一般事務・秘書／アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書／アシスタント｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 RM6,000 / 月 ボーナスあり 【待遇・福利厚生】 ・保険加入/医療費補助有り ・ビザサポート有り
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 採用企業はクアラルンプール及びペナンで日系のクリニックを経営しています。 【主な職務内容】 主に、日本人患者の方々が使用される海外旅行保険等の手続きを担当します。 日本の保険会社に提出する書類の準備やその他の調整、進捗の管理など 保険申請業務に関する全般を担うポジションです。 ・保険請求書類の準備、提出 ・保険会社との連絡調整 ・保険に関する書類管理と報告書作成
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 一般事務・秘書／アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書／アシスタント｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 RM6,500 / 月 【待遇・福利厚生】 保険加入/医療費補助有り ビザサポート有り
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 採用企業はクアラルンプール及びペナンで日系のクリニックを経営しています。 【主な職務内容】 ・医療通訳：日本人患者とマレーシア人ドクターのコミュニケーションサポート その他、ご経験/能力に応じて下記の職務も担当する場合があります。 ・受付：電話対応、予約スケジューリング、来院者への応対、問診票記入依頼、診察室への案内 ・医療事務：患者情報のデータ入力及びファイル管理 ・会計：デイリー および マンスリーの帳簿処理 ・保険会社対応：日本の保険会社およびマレーシア現地の保険会社への請求業務 ・スタッフマネジメント：シフト組み、オペレーション管理、衛生管理
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ※変動する可能性あり 《給与》 ■各種手当：〜RM1,570 ■入社祝い金あり：設定されている2026年2月入社日までに入社出来る方に限りRM10,000支給 《休暇》 ■有給休暇（初年度12日） ■傷病休暇（初年度14日） └年間有休とは別に、体調が優れないときに使用できます。 ■入院休暇（傷病休暇含めて60日） ■結婚休暇（3日） ■忌引き休暇（3日） ■産前・産後休暇あり（取得・復帰実績あり） 《ビザ・渡航関係》 ■マレーシア労働許可（VISA）の申請 ■家族VISA (Dependent Pass)の申請代行 └費用は自己負担となります ■マレーシアへの国際便航空券手配 ■空港からホテルへの送迎 ■2週間無料のホテル提供 └マレーシア到着後仮住まいとして２週間のホテルを予約します ■現地銀行口座の開設 ■健康保険＋生命保険 └いづれも保険料無料、健康保険は歯科、出産、入院、がん治療もカバー └家族も健康保険加入可（家族分も保険料無料） ■子供の学校探しのサポートエージェントを紹介（弊社社員特別割引あり） 《就業関係》 ■無料送迎あり └出勤・退勤時にシャトルバスが会社周辺を巡回 ■服装、髪型、ネイル自由 ■社内禁煙 ■英会話教室開講（無料、社内規定あり） ■ウォーターサーバー（無料） ■コーヒーサーバー（無料） ■ランチスペース └現地の方がチャーハンや焼きそばを格安で提供。お弁当の自動販売機などもあり！ ■ヘルスウェルネスイベント └医師がくる無料の健康診断 ■社内表彰制度 └成績優秀者は社内で表彰されます！ ■昇給制度（随時） ■社内公募制（随時） └管理職は社内公募で登用しています！
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界的人気を誇るフードデリバリーサービスにおいて、利用者や配達パートナーからの問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。 具体的には、注文内容の変更やキャンセル、配送の遅延、アプリの操作方法に関する質問などに対し、電話やチャットを使って解決に導きます。 単に問題を処理するだけでなく、空腹で待っているお客様や現場で困っている配達員をサポートするやりがいがあり、迅速で柔軟な対応が求められます。 海外での生活が初めての方でも、マレーシアへの航空券手配や到着後2週間のホテル提供など、渡航準備から現地での生活立ち上げまで手厚いサポートがあるため、安心してキャリアをスタートできます。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：経験、選考結果により決定 ※日本円での年収目安（約35万円～） 【福利厚生等】 - 有給年間 19 日 - 病休年間 14 日 - 医療保険加入 - 外資系らしいイベントあり - キャリアアップ制度
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 航空券、ホテル、現地ツアーに関するお問い合わせ対応をはじめ、予約の変更・キャンセル・確認や、アプリの使い方などのサポート業務を担当していただきます。 【お仕事内容】 -メールや電話でのカスタマーサポート -ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応 -航空券や現地ツアーに関する問い合わせ対応 -アプリの使い方や操作方法のサポート -お客様からのクレームやトラブルへの対応 -業務報告や記録の作成
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態：正社員 ■試用期間：6か月 ■月額給与： RM 6,500 ~ 6,700 ※「基本給：RM5,000 - 5,200」 ＋「宿泊手当：RM1,200,」+「交通手当：RM300」 + シフト手当: RM 200 (試用期間終了後に毎月支給) + スタンバイ手当: RM 175/日 (必要に応じて) + 年間ボーナス：基本給*12か月*10% （業績に応じる） ■勤務場所：サイバージャヤ ■勤務時間：平日8:00 - 17:00 （固定シフト） ～ハイブリッド出社（例：2日出社 + ３日在宅） ■有給休暇：年15日 ■傷病休暇：年14日 ■保険適用：有 ※年１回の健康診断も払戻対象 ■マレーシアへの片道航空券代（上限有） ■家探しまでのホテル代（最大10日間） ■VISA申請サポート有
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手日系通信会社のグループ企業にて、ITテクニカルヘルプデスクのメンバーを増員しております。 当ポジションの主なご業務内容は以下の通りです。 ・顧客からのお問い合わせに対して、電話やメール・チャットを介してご対応いただきます ・顧客からのお問い合わせに対して、一次対応で完結できなかったものは担当部署へ繋いでいただきます ・パソコンやアプリケーション、周辺機器などの運用やメンテナンスに関するお問い合わせがメインとなります （文面化されたマニュアル[手順書]に従ってご対応いただきます） ・トラブルシューティング技術などを使用し不具合の原因を探し出します ・必要に応じて現地エンジニアの派遣も調整致します ・ヘルプデスクデータベースに記録を残しレポート作業もございます ★魅力★ - 日本人メンバーと同等、もしくはそれ以上の外国籍スタッフが滞在しております - 英語力を技術的に磨きたい方、ITテクニカルサポート知識を活かしたい方にお勧めです - 業務で英語使用経験がなくても日常会話レベルさえあれば、専門用語などは試用期間中に習得できます - KL中心地から車で1時間弱離れた立地では、穏やかにかつグローバルな環境で海外生活を楽しめます
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM8,000 /月 上記基本と別で手当あり： ～RM370（目標達成手当）＋ ～RM1,200（シフト手当）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日本でもお馴染みのフードデリバリーサービスに関する問い合わせ対応を担当していただきます。 具体的な仕事内容： 注文者からのキャンセルや変更依頼、配達員（ドライバー）からの配送ルートやトラブルに関する相談に、電話やチャットで対応します。また、レストランへの注文確認や、アプリ・支払いの不具合に関する解決サポートも行います。 募集背景と魅力： 業務はすべて日本語で行うため、現時点で英語力に自信がない方でも海外キャリアをスタートできます。条件を満たせば「入社祝い金」が支給される点も大きな魅力です。また社内のキャリアアップ制度も整っているため、マレーシアでキャリアを形成していきたい方にもおすすめです。
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 9.100 - MYR 10.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ◎営業経験者大歓迎/平日固定シフト/有名SNSサイトの広告にかかわる営業です 大手SNSサイトの広告営業としての募集となります。 パートナー（顧客）管理 ・会社の目標に合った重要なパートナーを見つけ、契約から立ち上げまでを担当 ・パートナーと定期的に連絡を取り、良い関係を維持 パートナー／アフィリエイト戦略の企画・実行 ・市場やデータを分析し、成長できるチャンスを見つける ・新しい広告主の成果が出るよう、パートナーの改善策を考え実行 ・業界の動きや新しいツールを調べ、より効果的な仕組みを取り入れる 成果の確認・レポート作成 ・週ごと、月ごとに成果レポートを作成し、状況や今後の見通しを共有 ・データをもとに、パートナー獲得や活性化、広告費の使い方を改善 ・必要に応じて追加分析を行い、どの施策が効果的かを整理 クライアント対応・対外活動 ・業界イベントやウェビナーで、クライアントの代表として対応 ・定期的にクライアントと打ち合わせを行い、成果や今後の優先事項を確認 【トレーニング】 入社後1か月かけてトレーニングを受けていただきますので、業界未経験の方でも安心してキャリアをスタートすることが可能です。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与 RM6500-9000（経験やスキルにより決定） ・保険加入 ・就労ビザ手配 ・EPF(日本人も適用)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【事業内容】 法人向けに危機管理サービス（現地で困りごとがあった際の利用者へのサポート）を提供。 コールセンターオペレーター 主に日本人顧客からの下記お問い合わせ、付随業務に従事していただくお仕事（Ｂ－Ｂ） ・電話、メール、チャットにて下記のお問い合わせにご対応いただきます。 ・航空券変更手続き（航空会社システムを利用して頂きます） ・緊急時アドバイス（病気、事故、パスポート紛失、災害・テロなど） ・その他
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■試用期間：3～6ヶ月 ■給与：RM 9,000(夜勤手当、祝日手当を含む) ■雇用：正社員 ■有給休暇：12日/年 ※試用期間終了後 ■病欠休暇：14日/年 ※試用期間終了後 ■医療費補助：月RM100まで会社負担。 ■勤務場所：クアラルンプール近郊(ペタリンジャヤ) ■勤務時間：24時間365日のシフト制（3勤3休） シフト体制となり、1か月毎に入れ替えをしています。 例）①9:00～21:00、②21:00～9:00 休憩は1日1時間×2 シフトは以下のようなサイクルでローテーションされます。 1か月目：シフト① 2か月目：シフト② 3か月目：シフト① その他 ■就労ビザの支給（会社負担） ■マレーシアまでの片道航空券は企業負担
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日本をはじめ、アジア・欧米の複数国に拠点を持つ大手日系IT企業グループにて、お客様からの各種お問い合わせに対応していただくテクニカルサポート職を募集しています。電話・チャット・メールを通じてお客様からのご連絡を受け、内容をシステムに記録しながら、社内の関連部署や外部パートナーと連携し、お客様のお困りごとを解決へ導いていくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・お客様からのお問い合わせ対応 （電話／メール／チャット) ・お客様が利用しているシステムやサービスについてのお問い合わせのご対応 ・サービス内容や機能に関するお問い合わせのご対応 ・システムの不具合やトラブルに関する一次対応。状況を確認し、必要に応じてグループ会社内あるいは外部ベンダーへエスカレーションします。 ※社内対応は日本語が中心ですが、外部ベンダーとのやり取りでは英語を使用するケースもあります。 【 おすすめポイント 】 ・週3日～4日勤務（3勤3休）のため、しっかり休みが取れ、仕事とプライベートのバランスが取りやすい環境です。 ・有給取得率100％！旧正月や年末など、他のスタッフも休暇を取る時期は日程調整をお願いする場合がありますが、基本的には希望日に有給休暇を取得できます。 ・駅からオフィスまで屋根付きで移動でき、雨の日でも濡れずに通勤可能。また、駅周辺にはショッピングモールもあります。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 基本給：RM9,500 成績優秀手当：最大RM400 月給最大37万円（2025年11月レート） 【福利厚生】 渡航サポート、健康保険、フィットネスジム、英会話クラス、通勤シャトルサービスなど。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 【業務内容】 航空券の予約や変更に関するお問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。電話・メール・チャットを通じて、お客様のご質問やご要望にお応えしていきます。 また、海外の航空会社や取引先とのやり取りもあり、日常的に英語を使う環境なので、英語力を活かして働きたい方にぴったりです。 入社後は、英語で行われる研修を6週間実施します。最初の4週間は基礎を学ぶ座学研修、その後2週間は実際の業務を想定したトレーニングを行うため、未経験の方でも安心してスタートできます。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 350万円 ~ 450万円 経験やスキルにより決定し、日本円で最大約32万円。 高待遇で貯金や旅行も可能。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 日本のお客様向けにホテル予約に関するカスタマーサポートを担当します。 メールや電話での問い合わせに対応し、予約の変更やキャンセル、宿泊に関するさまざまなリクエストへの対応や、ホテルへの直接連絡を行い、予約内容の確認や特別リクエストの調整も行います。お客様に安心で快適な旅行体験を提供するお仕事です。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 基本給：RM8,000 - 9,000 成績優秀手当：最大RM370 夜勤手当：最大RM1200 【福利厚生】 健康保険、生命保険、オフィス内にフィットネスジム、スイミングプール、従業員向けの英会話クラス、アラダマンサラ市内の無料通勤シャトルバンサービス、家族サポートなど。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- お客様とのやり取り（日本語／英語）を通じて、注文やお支払いに関する対応、お客様情報の入力・更新、ドライバーとの連絡（道に迷った場合や事故発生時の対応など）を行います。 バイリンガルポジションでは、世界最大手のフードデリバリーアプリを利用する日本国内のお客様やドライバーからのお問い合わせ対応に加え、本社への報告業務（英語）も担当します。 ※日本語または英語のみのポジションを選択可能です。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 300万円 ~ 450万円 【月給】 RM8,000〜RM10,000（ご経歴、面接によって決定） ※日本円で約30～37万円 インセンティブあり 【福利厚生】 マレーシアまでの片道航空券支給 就労ビザ支給 渡航後一ヶ月の一時滞在先 社会保険完備(雇用、労災) 社内イベント 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- お客様への旅行に関するサポートや、宿泊施設（ホスト）の方からのお問い合わせに日本語で対応して頂くお仕事です。 メール、電話、チャットでのカスタマーサポート ・旅行に関する問い合わせに対応し必要な情報を案内 ・緊急対応 ・問題を判断し必要に応じて担当者へ引き継ぐ ・お客様のメールに返信し、情報を調べて問題を解決 ・目標達成に向けて、日々の業務を責任をもって行う 渡航サポート充実で初めての海外でも安心して渡航/就労可能です！ 2026年の募集開始！【日本語のみの海外のお仕事】～20時まで｜大手宿泊サイトの問い合わせ対応
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 職種
- 医師・講師インストラクター・日本語教師｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 300万円 ~ 400万円 【時給（記載内容）】 MYR 7000～
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【主なお仕事内容】 ・マレーシア人医師と日本人患者の通訳（日⇔英） ・公式LINEからのお問い合わせ対応 ・受付のサポート ・事務処理等 【選考プロセス】 マレーシア在住の方は対面での面接になります。 （日本在住の方はオンライン面接） 成果に応じて評価をしてくれる会社です！長期で就労を希望される方にピッタリです。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 400万円 ~ 500万円 経験により決定（他案件に比べ高待遇です） 詳細につきましてはお気軽にお問い合わせください。 【その他手当等】 渡航費（日本→マレーシアへの片道航空券）会社負担 ビザ費用会社負担 渡航後の一時滞在先 社会保険完備(雇用、労災) 研修制度 有給年間19日間 【ワークスタイル】 服装カジュアル
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 海外にいる日本人の緊急トラブル対応（電話・メール・チャット） ・事件、事故、ヘルスサポート ・警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応 ・航空券変更手続き（航空会社システムを利用して頂きます） ・緊急時アドバイス（病気、事故、パスポート紛失、災害・テロなど） ・その他 【お仕事の重要性について】 海外でトラブルにあった日本人をサポートをしていただくお仕事です。 扱う本数は多くありませんが、緊急の連絡のため、即座に判断し対応をする必要があります。 チャレンジングですが人の役に立つお仕事です！
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ■給与：RM9,000 ~ 9800 [基本給 RM7,400 ~ 8,200 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ※ご経験・スキルに応じて基本給は決定 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■試用期間：３か月 【福利厚生】 ■就労ビザサポート有り ■勤務地：ペナン島 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■医療費負担： ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間）
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- この度は誰もが知っているオンラインペイメントサービスのお問い合わせに電話・メール・チャット(日本語/英語)にて ご対応いただくカスタマーサポート職を募集いたします。 【具体的なお仕事内容】 ・電子決済サイトを使用する顧客からの問い合わせに対して、電話(7割)、チャットやメール(3割)でのサポート ・例：「ログインできない」「着金していない」「パスワードの変更方法が分からない」といった様々なお客様の困りごとを解決いただきます ・必要に応じてチームリーダーへのエスカレーション業務 ・日次、週次、月次の業績指標(KPI)の達成 ・その他、付随する業務 【魅力ポイント】 ・住宅手当あり！ ・綺麗でおしゃれなオフィス！ ・リゾート地であるペナン島での生活！
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ■給与：RM8,600/月 [基本給 RM7,000 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間：３か月 【福利厚生】 ■就労ビザサポート有り ■勤務地：KLCC近辺 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■医療費負担： ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、研修制度が整っているので、入社後の研修を経て安心して業務に就いていただきけます。この度は誰もが知っているオンライン宿泊予約プラットフォームのお問い合わせに電話・メール・チャット(日本語/英語)にてご対応いただくカスタマーサポート職を募集いたします。 【業界内容】 ・予約前・予約後のお問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・お客様からのリクエストへの対応およびトラブルシューティング ・既存予約の変更・キャンセル対応 ・苦情対応や問題解決におけるホテルとお客様と間での仲介業務 ・高品質なカスタマーサービスを通じたホテルとの関係構築 【魅力的なところ】 ・綺麗でおしゃれなオフィス！ ・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！ ・英語を活かせる・高められる環境！！
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 9,100 MYR ~ 10,000 MYR ■詳細内訳： 給与：RM9,100 ~ RM 10,000 [基本給 RM7,500 ~ RM 8,400 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間：３か月 【福利厚生・その他】 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■勤務時間：24時間シフト制（8時間労働 *休憩時間除く）＊シフトは変更有／週休二日制 ■勤務地：KLCC or ペナン島 【休暇・保険など】 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■医療費負担： ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200 【その他手当・サポート】 ■残業代：RM40／時間 ■昇給：年１回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間） ■就労ビザサポート有り
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 【会社概要】 現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く。アウトソーシングサービスを提供するフランス系大手BPO企業です。マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 入社後の研修を経て安心して業務に就いていただけます。 【業務概要】 世界中の旅行者に選ばれている大手旅行予約サービスにて、日本語カスタマーサポートをお任せします。お問い合わせ対応だけでなく、時にはトラブル対応や代替提案など、旅行中の「困った！」に寄り添い、スムーズな旅をサポートするポジションです。海外就業、グローバルカンパニーでのキャリア、そして旅行好きにはたまらない環境です。「旅を支える側」として、お客様の大切な体験に関われるやりがいのある仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・電話・チャット・メールを通じたお客様対応 ・宿泊予約の確認、変更、キャンセル、返金対応 ・航空券の予約変更、座席変更、キャンセル・返金、氏名修正等の対応 ・空港トラブル時のサポートおよび返金に必要な書類の確認 ・ホテル・空港との連絡調整（英語対応あり） ・応対履歴および対応内容の記録・レポート作成 【魅力ポイント】 ・ツインタワーから徒歩圏内のKLオフィス・リゾート地であるペナン島勤務を選択できる！ ・英語を活かせる・高められる環境！
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 経営、役員、管理者、MD/GM
- 職種
- 経営、役員、管理者、MD/GM｜研究開発・その他
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 ■給与: RM 20,000 - RM 35,000 【雇用条件・その他待遇】 ■渡航費用：応相談 ■就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポート有り ■有給休暇：20日 ■病床休暇：14日 ■医療保険：入院保険（最大年間RM 100kまで）、外来用保険 ■医療費補助：歯科（年間RM200まで） ■ボーナス：業績に応じて支給（年1度）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 研究開発の経験を存分に活かせる、とても貴重なポジションです。 【お仕事内容】 ・顧客のニーズや市場調査 ・顧客からの問い合わせ対応 ・新製品の開発、運用テスト ・コスト管理や算出 ・技術研修やエンジニア開発プログラムへの参加 など ★本ポジションの魅力★ ・現地の上場企業の貴重な日本人求人です ・英語力は会話に抵抗がない方であれば挑戦可能です ・日本人以外の外国人も複数働く、国際的な職場環境です
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 8,700 MYR ~ 8,700 MYR ■給与： 基本給：RM 8,700 KPI手当： 最大RM800 夜勤手当：最大RM2,000 【就業条件・福利厚生】 ■試用期間：6ヶ月 ■昇給：あり ■休日：週休2日 ■勤務時間：24時間のうち、シフト勤務で8時間／日（１時間休憩）、40時間／週 土日祝日含む週5勤務(祝日分の代休あり） ■その他福利厚生など ■医療保険 歯科：INDIVIDUAL LIMIT FOR RM300/YEAR 一般診療：LIMIT RM2,000/YEAR など ・アニュアルリーブ19日 ・メディカルリーブ14日 ・就労ビザサポート有（取得費用会社も負担） ・マレーシアまでの片道航空券は企業負担 ・入国後２週間滞在できるホテルをご提供します
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 今回のポジションは誰もが知っている超有名SNSの広告をご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。 【業務内容】 ・超有名企業が提供するSNSプラットフォームで広告を掲載したいお客様を支援します。 ・お客様はチャットまたは電子メールを使用して当社に連絡することができ、状況に応じてチャット、電子メール、電話でご対応いただきます。 ・広告の問題に関してのお問い合わせのみご対応いただきます。※営業は行いません。営業は別途営業チームが行います。 【お問合せの一例】 広告が拒否されたのはなぜですか? 広告アカウントが制限されているが、できるだけ早く多くの広告を掲載したい インプレッション数やコンバージョン数が通常よりも低い理由
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 経営、役員、管理者、MD/GM
- 職種
- 経営、役員、管理者、MD/GM
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ■給与：RM 8,000～RM 15,000 (ご経験に応じる) ■昇給：あり(年次評価に基づく) ■試用期間：3ヶ月 【雇用条件・その他待遇】 ■年次有給休暇：勤続5年未満14日、5年以上21日 ※別途帰国休暇の制度あり ■病欠休暇：勤続2年未満14日、2～5年18日、5年以上22日（マレーシア雇用法準拠） ■住宅手当：あり ■携帯電話手当：あり ■就労ビザおよび帯同ビザ：会社サポートあり(費用は会社負担)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- この度は、メニュー企画・開発を統括し、ブランド力向上の重要な役割を担っていただきる方を募集します！ 【職務概要】 グランドメニューや季節限定キャンペーンなど、全社のメニュー開発を統括するポジションです。新しいメニューやプロモーションの企画立案、試作・テイスティング、原価計算、撮影監修、オペレーション連携など、商品化までの全プロセスを主導いただきます。 【業務内容】 ・グランドメニューおよびシーズナルプロモーションの企画・立案 ・市場トレンド・顧客嗜好の調査、メニューコンセプトの開発 ・新商品の開発および既存メニューの改善提案 ・調理オペレーションの効率化と品質維持（SOP策定・導入） ・原価計算・販売価格設定、利益率分析 ・社内外試食会の主導および承認プロセス対応 ・マーケティング、購買、店舗運営、ハラルチームとの連携 ・発売後の売上モニタリングおよび改善提案
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・基本給与： RM8,000 +（KPI達成手当：最大RM370 / 夜勤手当：最大RM1,200） 【雇用条件・その他待遇】 ・有給休暇：年12日 ・傷病休暇：年14日 ・入社祝い金(RM10,000)を支給！！(2026年1月内に入社できる方限定！) ・現地到着後の住居探しまで滞在先提供 （2週間限定） ・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン ・片道航空券の手配 ・空港ピックアップサービス ・現地の銀行口座の開設サポート ・労働許可（ワークパミット）取得 ・健康保険、生命保険の加入 ・トレーニング期間：約１か月
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。 日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。 【具体的には】 入社後に、各チーム（消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ）に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。 問い合わせの実例としては、、、 ・注文した商品が届かない ・お届け先や支払い方法を変更したい など トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です！ 多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。 ★魅力★ 入社祝い金(RM10,000)を支給！！(2026年2月内に入社できる方限定！) 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 一般事務・秘書／アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・給与 : RM5,000～7,000※言語手当RM500含む（経験・スキルに応じる） ・試用期間：3ヶ月 ・賞与：事業成績により年1回支給 【雇用条件・その他待遇】 ・健康 / 医療保険：あり（試用期間後に加入） ・交通費 : 支給あり（規定に準ずる） ・有給休暇：8日スタート（年次ごとに追加） ・病床休暇：14日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 仕事ぶりや成果を評価する賞与や昇給の制度も確立しており、きちんと能力を評価されたい！というやる気のある方にお勧めの求人です。 【業務内容】 ・日本側、マレーシア側での保険に関わる事務手続き ・日次、月次の経理事務 ・そのほかクリニック運営において必要な総務事務 ※英語と日本語の使用についてはおおよそ半分ずつの割合となります
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 職種
- 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・5,200 MYR ~ 5,200 MYR 【福利厚生】 ・交通費（但し1日1往復分のみの交通費） ・入院保険（年間700RMまで補償） ・対面で9時まで勤務した場合：５RM ・ビザ申請サポート有
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシア人を対象とした日本語教育プログラムの拡充に伴い、日本語教員を募集しております。 初心者から上級者まで、さまざまなレベルの学習者に寄り添いながら、語学教育を通じて日本とマレーシアをつなぐ架け橋となっていただける方を歓迎します。 担当していただくのは、1人2クラス（2コマ）。 1日最大3枠の授業スロットの中からシフト制で担当していただきます。 ・午前クラス：10:00～12:00 ・午後クラス：13:00～15:00 ・夜間クラス：19:00～21:00（※この時間帯は毎日開講） 特に夜間クラスは担任制となっており、受講生との関係構築や進捗管理を大切にしながら授業を進めていただきます。 クラス規模は、ビギナーレベルで20〜25名、上級レベルになると10名前後と、レベルに応じて最適な人数編成を行っています。 また、その他の業務としては、イベント（クリスマスパーティー等）の企画運営や宿題の採点等が含まれます。 授業はオンライン・対面の半々（50%/50%） 対面クラスでは、現地教室にて直接指導していただくことになります。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・給与 : 試用期間中はRM5,000～／試用期間後はRM6,500～（経験・スキルに応じる） ・賞与：事業成績により年1回支給 ・試用期間：3ヶ月 【福利厚生】 ・健康 / 医療保険：あり（試用期間後に加入） ・交通費 : 支給あり（規定に準ずる） ・有給休暇：8日スタート（年次ごとに追加） ・病床休暇：14日 ・渡航費：自己負担 ・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり ・帯同ビザ：申請サポートあり（費用は自己負担となります）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日本人オーナーにより、100％日本式サービス（日本語対応、心のこもったおもてなしと安心安全な医療サービス）を 目指して設立された総合クリニックです。 仕事ぶりや成果を評価する賞与や昇給の制度も確立しており、 きちんと能力を評価されたい！というやる気のある方にお勧めの求人です。 【業務内容】 ・クリニックの受付係 ・日本側、マレーシア側での保険に関わる事務手続き ・患者様の案内、医療通訳サポート ・日次、月次の経理事務 ・そのほかクリニック運営において必要な総務事務 ※英語と日本語の使用についてはおおよそ半分ずつの割合となります
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 350万円 ~ 400万円 【福利厚生】 就労ビザ支援 片道航空券の支給（日本‐マレーシア） マレーシア到着時の空港ピックアップ 渡航後2週間の滞在先提供 健康保険 有給年間１９日 病休あり（体調不良の時は有給を消化する必要はありません） 外資系企業らしいイベントあり 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか？ 人気の移住地でマレーシア転職希望の方が増えています！ 【お仕事内容】 ショートビデオサービスの利用者の問い合わせ対応 特定のツールを使用した文字でのサポート 対象：クリエイターとアプリ利用者両方 このようなお問い合わせに対応していただきます。 「アカウントの作成方法について」 「楽曲が使えなくなった」 「動画収益化のための要件は？」 「ブロック方法」 「動画のダウンロード方法」など 英語での対応が入る可能性もあります。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 一般事務・秘書／アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書／アシスタント｜人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 250万円 ~ 300万円
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日系クリニックにて、保険請求業務を担当していただきます。医療機関での実務経験を活かし、正確かつ迅速な対応が求められるポジションです。 主な業務内容： 医療保険請求書類の作成・提出 保険会社との連絡・調整業務 患者様への保険に関する説明・対応 保険請求に関するデータ管理・記録 その他、関連する事務業務全般 経験を活かして働けるバックオフィスのお仕事です。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【年収レンジ】 300万円 ~ 400万円 【給与詳細】 日本円で基本給約30万円＋KPI（パフォーマンスボーナス） 【福利厚生】 片道航空券の支給（日本‐マレーシア） マレーシア到着時の空港ピックアップ 到着後の宿泊先提供 就労ビザ支援 健康保険 有給年間１９日 病休あり（体調不良の時は有給を消化する必要はありません） 外資系企業らしいイベントあり 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか？ 人気の移住地でマレーシア転職希望の方が増えています！ クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。 下記１～３のいずれかのプロジェクトになります。 1.不適切なオンライン動画/コンテンツ/苦情に関しての確認、削除 2.ゲーム内チャットのチェック、不適切なものがあれば報告、削除 3.ショートビデオの違反がないかのチェック ・明示されたポリシーと手順に沿ったコンテンツの調整 ・業務に付随するレポーティング業務 ・その他付随業務 違反コンテンツの確認・削除のお仕事で、英語も活かせます！
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 職種
- 医師・講師インストラクター・日本語教師｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 250万円 ~ 300万円 【給与詳細】 給与：経験による 【Salary】Based on Experience 【賞与・昇給】 ボーナス（年1回） 昇給あり（年1回） ボーナス：固定給+ボーナス 【Other Benefits】 Language allowance for non-native Transport allowance Medical Insurance Dental Check Up (Once/year)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- メインのお仕事はマレーシア人医師と日本人患者の通訳（日本語⇔英語）になります。 それ以外にも受付の手伝いや事務処理等も行って頂きます。マレーシアの病院で、日本人患者さんに安心を届けるやりがいのある仕事です。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【年収】 350万円 ~ 500万円 【給与額】 基本給最大8500 +住宅手当 RM600 +言語手当 RM1000 ＊日本円で合計最大34万円（2025年5月時点のレート） 【渡航サポート】 ・就労VISA手続き（費用は会社負担） ・日本 - マレーシアへの片道航空券 ・住居が決まるまで1週間の宿泊先提供 ・銀行口座開設サポート ・家族の帯同ビザ取得サポート 【福利厚生など】 ・有給年間15日 ・病休年間14日（体調不良の時などに使えます） ・医療手当有り ・歯科や眼科、コンタクトレンズ購入費など年間RM200負担 ・外資系らしいイベントあり（クリスマスなど） ・キャリアアップ制度 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア
- 職務内容
- お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。 〇お客様対応（メール、チャット） 〇ホテルや航空会社への連絡（電話もあり） メールや電話でのカスタマーサポート ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応（日本語使用） ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認（英語使用） ※事前に準備をしてからかけられるので英語使用も心配ありません。 ＊上記の他にもチームリーダー、トレーナー、QAポジションがあります。お気軽にお問合せください。 初めて英語を使って仕事をしてみたい方も挑戦可能！実践で伸ばしませんか？
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 450万円 ~ 600万円 ※最大RM15000（日本円で約49万円）旅行サイトプロジェクト 【渡航サポート】 ・就労VISA手続き（費用は会社負担） ・日本 - マレーシアへの片道航空券 ・住居が決まるまで1週間の宿泊先提供 ・銀行口座開設サポート ・家族の帯同ビザ取得サポート 【福利厚生など】 ・有給年間15日 ・病休年間14日（体調不良の時などに使えます） ・医療手当有り ・歯科や眼科、コンタクトレンズ購入費など年間RM200負担 ・外資系らしいイベントあり（クリスマスなど） ・キャリアアップ制度 【ワークスタイル】 服装カジュアル
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、研修やトレーニングを実施するお仕事です。 ●トレーニングプログラムの開発: 新入社員や既存のスタッフ向けのトレーニングプログラムを開発し、内容を継続的に改善する。 ●トレーニングセッションの実施: 新入社員のオンボーディング、既存スタッフのスキル向上のために、トレーニングセッションを計画・実施する。 ●教材の作成: トレーニング教材やマニュアルを作成し、トレーニングプログラムに使用する。 ●パフォーマンスの評価: スタッフのトレーニング進捗や成果を評価し、フィードバックやサポートを行う。 ●トレーニング効果の評価: トレーニングプログラムの効果を評価し、改善のための提案を行う。 ●チームメンバーの育成: チームメンバーの成長と発展をサポートし、キャリアパスの構築を支援する。 ●トレーニングプログラムの管理: トレーニングスケジュールやリソースの管理など ＊トレーナーチームを管理するスーパーバイザーポジションもあります。 高待遇！マレーシア屈指の観光地で、ワークライフバランスが充実できます。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 350万円 ~ 400万円 【給与詳細】 経験により決定 貯金も十分に可能な給与額です！ 詳細につきましてはお気軽にお問い合わせください。 【その他手当等】 渡航費片道会社負担 ビザ費用会社負担 渡航後の一時滞在先 社会保険完備(雇用、労災) 研修制度 有給年間19日間 病休年間14日間 【ワークスタイル】 服装カジュアル
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- SNSの広告主からの問い合わせ対応（チャット・Eメール・一部電話あり） 広告を掲載したいお客様のサポートをしていただくお仕事 お問い合わせ内容 「エラーが出た、解決法は？」 「支払いがうまくいかない」 「制限がかかっているが、できるだけ早く掲載したい」 「インプレッション数などが通常より低いのはなぜ？」 ※電話対応は3～4割ほどで、主にチャットやEメールでの対応になります。 貯金も十分可能です！マレーシアで新生活を始めませんか？
