クアラルンプール・セランゴール（首都圏）の求人一覧｜現地採用・駐在
求人検索結果
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■ 給与 基本給：RM 9,000 - RM10,000＋KPIボーナス ■ 入社時期 ビザ取れ次第マレーシア渡航、勤務開始 ■ 福利厚生 有給休暇１９日 病気休暇１４日 入院休暇６０日 雇用ビザ 片道の航空券代 ２週間分の宿泊費 医療保険 社保完 ■ ポイント 安心してスタートできる渡航・入社サポート 海外での就業が初めての方でも安心してご入社いただけるよう、手厚いサポート体制を整えています。 ビザ申請サポートあり（取得まで約1か月目安） EVISA（シングルエントリー）申請サポートあり 渡航時のフライト・宿泊は会社負担 書類手続きは専任担当が丁寧にサポート ※英語での手続きとなりますが、安心して進められる環境です しっかり学べる研修制度 未経験の方でも段階的にスキルを習得できる環境です。 約1か月の研修期間あり 最大6か月の試用期間あり（適性・パフォーマンスに応じて評価） 研修は英語で実施（基礎から丁寧にサポート）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■ 職種名 COE Specialist I（カスタマーサポート／エスカレーション対応） ■ ポジション概要 グローバルに展開するテック企業のCommunity Operationsチームにて、カスタマーサポートの中でも複雑かつ重要度の高いエスカレーション案件を担当するポジションです。 ユーザー・ドライバー・パートナーからの問い合わせに対し、迅速かつ正確に対応し、問題解決だけでなく顧客体験の向上や信頼関係の構築にも貢献していただきます。 また、BPOチームの支援や業務改善にも関わる、影響力のある役割です。 ■ COE業務の特徴 本ポジションでは、カスタマーサポートの中でも中〜高レベルのエスカレーション案件を担当します。 主に以下のようなケースに対応します： 請求金額に関するクレーム（過剰請求・繰り返しの請求エラーなど） アカウント停止・制限に関する問い合わせ（収入や利用に直結する重要案件） これらは金銭・公平性・サービス継続に関わるため、強い感情や不満を伴うことがありますが、冷静かつ正確な対応が求められます。 ただし、安全リスクや緊急対応を伴うものではありません。 ■ 主な業務内容 エスカレーション案件の対応・解決（複雑な問い合わせ対応） 電話／チャット／メールでのカスタマーサポート（日本語・英語） 問題の原因分析および改善提案 BPOチームや社内関係者との連携・サポート カスタマー体験向上に向けたプロセス改善 高価値ユーザー・パートナーの維持対応
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 基本給：RM10,000＋KPIインセンティブ （参考：約400,000円／1RM＝約40円） 【福利厚生】 有給休暇１９日 病気休暇１４日 入院休暇６０日 雇用ビザ 片道の航空券代 ２週間分の宿泊費 医療保険 社保完
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 職種名 Safety Investigation Specialist（安全調査スペシャリスト） 仕事内容 大手配車サービスにおいて、利用者・ドライバー双方の安全を守るために、緊急性・重要度の高いインシデント対応を行うポジションです。 事故やトラブルなどが発生した際に、関係者から状況をヒアリングし、事実関係を正確に整理・記録します。その後、必要に応じて専門調査チームへエスカレーションを行い、迅速かつ適切な対応を支援します。 本ポジションは、通常のカスタマーサポートとは異なり、安全・危機対応に特化した専門性の高い業務です。 主な業務内容 事故・トラブルなど緊急インシデントの初期対応 利用者・ドライバーからの状況ヒアリング 事実関係の整理およびケース記録作成 ケースの分類および適切な部署へのエスカレーション 電話・メール・チャットでの対応業務 ガイドラインに基づいた安全対応の実施 対応するケースの特徴 本ポジションでは、通常の問い合わせではなく、以下のような感情的負荷の高いケースを扱います。 事故による負傷や緊急事態 ハラスメントや安全侵害の報告 強い不安・恐怖・パニック状態の利用者対応 例： 「ドライバーから不適切な行為を受けて怖い思いをした」 「事故が発生し、乗客が怪我をしている」 これらのケースでは、利用者が強いストレス状態にあるため、冷静さ・共感力・正確なヒアリング力が重要となります。 このポジションの特徴 人の安全に直結する重要ポジション 高い判断力と正確性が求められる環境 緊急性の高いケースへの迅速な対応 冷静な対応力と感情コントロール力が必要
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 月収：8,500RM〜10,900RM（約33万〜44万円） 【福利厚生・安心サポート】 有給、病気休暇、入院休暇 就労ビザ会社負担 片道航空券支給 住宅補助あり 医療保険完備（家族分もカバー） 内定後は日本語でビザ・渡航・入社まで完全サポート！英語に自信がなくても安心 【内定後の手厚いサポート】 海外転職が初めてでも安心してスタートできる環境です。 内定後のビザ申請・渡航手配・入社まで、日本語で専任担当がフルサポート 提出書類は英語ですが、担当者が丁寧に日本語で案内 片道航空券・就労ビザ・住宅補助・医療保険なども完備 内定後の流れ（目安1か月） 書類提出 雇用ビザ申請 EVISA申請（マレーシア入国用シングルエントリービザ） フライト・宿泊手配（会社手配） マレーシア渡航・入社
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 【仕事内容】 大手オンラインショッピングサイトで、日本人ユーザー様の問い合わせ対応（日本語）を担当します。 電話・メール・チャットでサポート 英語使用はほぼなし、海外勤務初心者でも安心 研修1か月で未経験でも習得可能 多国籍チームで少しずつ英語スキルも身につきます
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与 8,500RM～10,900RM 最大約44万円（2026年6月） ■福利厚生 ・就労ビザ支給 ・片道航空券支給 ・渡航後宿泊サポート ・本人＋家族の医療保険カバー ワークスタイル： 服装カジュアル 残業少なめ 【研修】 トレーニング期間：１カ月 覚えることがたくさんありますが、丁寧なサポート体制が整っております。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■仕事内容 大手オンラインショップの日本語カスタマーサポート 世界的に展開する大手オンラインショッピングサイトのカスタマーサポート、日本人ユーザー様からのお問い合わせ対応をご担当いただきます。 日本語対応が中心となるため、海外勤務が初めての方や英語に自信がない方でも安心してご就業いただけます。 職場は多国籍なグローバル環境のため、日常的に英語に触れながら無理なくスキルアップも可能です。 電話・メール・チャットを通じて、お客様からのご質問対応や問題解決のサポートを行っていただきます。 充実した研修制度が整っており、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 安定した勤務体系と福利厚生が整っているため、ご家族での海外移住を検討されている方にも適したポジションです。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜購買・物流／在庫管理・貿易｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与 8,500RM～10,900RM（月収約34万〜44万円相当 2026年6月） ■福利厚生・安心サポート ・有給、病気休暇、入院休暇 ・就労ビザ会社負担 ・片道航空券支給 ・渡航後宿泊サポート ・医療保険完備（家族分の健康保険もカバー） ・社補完 ワークスタイル：服装カジュアル／残業少なめ 【研修】 トレーニング期間：１カ月 覚えることがたくさんありますが、丁寧なサポート体制が整っております。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 英語に自信がなくても、海外で働けます。 マレーシア勤務・大手オンラインショップの日本語カスタマーサポート。 未経験OK／毎月入社日あり／ビザ・航空券支給。 ■仕事内容 マレーシア勤務の大手オンラインショッピングサイトで、日本人ユーザー様からのお問い合わせに日本語で対応していただくポジションです。 電話・メール・チャットを通じて、お客様の質問や問題解決のサポートを行います。 英語の使用はほとんどありませんので、海外勤務が初めての方や英語に自信がない方でも安心です。 充実した研修制度（約1ヶ月）で、未経験の方も無理なく業務を習得可能。 多国籍環境の職場で、少しずつ英語に触れながらスキルアップもできます。 福利厚生・就労ビザ・片道航空券などのサポートもあり、海外での第一歩として最適な環境です。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与 8,500RM～10,900RM 最大約44万（2026年6月） 【魅力】 ・マレーシア就労ビザサポート ・多国籍環境 ・キャリアアップ可能
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日本語ネイティブレベルの方へ。 マレーシアで日本語を活かせる外資系ポジションです。 ■仕事内容 大手オンラインショップの日本語カスタマーサポート（N1歓迎） 世界的に展開する大手オンラインショッピングサイトにて、日本人ユーザー様向けカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 高い日本語力（N1レベル）を活かし、電話・メール・チャットを通じてお客様からのお問い合わせ対応や問題解決を行っていただきます。 単なる対応業務にとどまらず、品質向上や業務改善提案にも関わることができるポジションです。 職場は多国籍なグローバル環境。 英語を使用する機会もあり、日本語＋英語を活かしたキャリア形成が可能です。 充実した研修制度が整っているため、カスタマーサポート未経験の方でも安心してスタートできます。 海外でのキャリア構築を目指す方、日本語スキルを武器にグローバル企業で成長したい方に最適な環境です。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与 8,500RM～9,900RM ■福利厚生 ・ビザ支給 ・片道航空券支給 ・住宅補助 ・医療保険完備 ここが魅力ポイント ・大手外資系企業で海外キャリアをスタート可能 ・月収34万円相当の高給与 ・ビザ・片道航空券支給で安心の海外就業 ・多国籍環境で英語や業務スキルを自然に伸ばせる ワークスタイル： 服装カジュアル 残業少なめ 【研修】 トレーニング期間：１カ月 覚えることがたくさんありますが、丁寧なサポート体制が整っております。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 海外転職に挑戦したい方へ。 大手オンラインショップの日本語カスタマーサポート。 ■職務内容 大手外資系オンラインショッピングサイトにて、日本人ユーザー様からのお問い合わせに日本語で対応していただくポジションです。 電話メインで、お客様からの質問や問題解決のサポートを行っていただきます。 海外勤務が初めての方や、英語に自信がない方でも安心してスタート可能です。 職場は多国籍のグローバル環境で、英語を少しずつ使いながらスキルアップできるチャンスがあります。 研修制度が充実しており、未経験の方でも1ヶ月ほどで業務を習得できます。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 8,500RM～10,900RM 【福利厚生】 雇用ビザ支給 片道航空券支給 住宅補助あり 健康保険支給 社保完 家族分の健康保険カバー ワークスタイル： 服装カジュアル 残業少なめ 【研修】 トレーニング期間：１カ月 覚えることがたくさんありますが、丁寧なサポート体制が整っております。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 大手オンラインショップのカスタマーサービス サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきますが、職場環境はグローバルですので、英語でチャレンジしてみたい方やスキルアップをしたい方に最適！ 電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポートをお願いいたします。 未経験者でもしっかりと事前研修がございますのでご安心ください。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 最大RM8,500 ※スキルや経験により異なる 【福利厚生】 有給休暇 病気休暇 入院休暇 【選考過程】 まずは、弊社リクルーターからお仕事内容や雇用条件などをご説明させて頂きます。 事前課題実施→一次面接→内定 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 更に半年までは試用期間です。 研修は全て英語ですので、英語がある程度読めて理解できる必要があります。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただきます。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・領収書の発行、スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 研修や書類関連は英語となり、少数ですが英語でのお客様対応もお任せさせて頂きます。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 8,500RM～10,900RM 【福利厚生】 雇用ビザ支給 片道航空券支給 渡航時の移住サポート有 健康保険支給 社保完 家族分の健康保険カバー
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【仕事内容】 大手オンラインショップのカスタマーサービス サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきますが、職場環境はグローバルですので、英語でチャレンジしてみたい方やスキルアップをしたい方に最適！ 電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポートをお願いいたします。 未経験者でもしっかりと事前研修がございますのでご安心ください。
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 8,500RM～10,900RM（経験・能力に応じて調整） 【福利厚生、サポート】 雇用ビザ支給 片道航空券支給 健康保険・社会保険完備 家族分の医療保険カバー グローバルで快適な職場環境、福利厚生も充実
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【業務内容】 大手オンラインショップの 日本人向けカスタマーサポート 電話・メール・チャットを使用して、ユーザーからの質問や問題を日本語で対応 職場はグローバル環境なので、英語スキルを伸ばしたい方にも最適 未経験でも安心：事前研修・マニュアル・チームサポートあり
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 8,500RM～10,900RM（経験・能力に応じる） 【福利厚生、サポート】 雇用ビザ支給 片道航空券支給 健康保険・社会保険完備 家族分の医療保険カバー グローバルで快適な職場環境、福利厚生も充実 【研修】 トレーニング期間：１カ月 覚えることがたくさんありますが、丁寧なサポート体制が整っております。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 【業務内容】 大手オンラインショップの 日本人向けカスタマーサポート 電話・メール・チャットを使用して、ユーザーからの質問や問題を日本語で対応 職場はグローバル環境なので、英語スキルを伸ばしたい方にも最適 未経験でも安心：事前研修・マニュアル・チームサポートあり
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 RM10,000～12,000 （住居手当含む）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 経営陣や部門リーダーと連携し、従業員が活躍できる職場づくりを支援するポジションです。人事の専門知識を活かし、ビジネスの成長を人材面からサポートします。 【主なお仕事内容】 ・人事関連文書の作成（英語・日本語） ・HRデータの分析およびレポーティング ・労働法および社内ポリシーに関する指導・サポート ・従業員対応（面談、相談対応、コンフリクト対応など） ・労使関係対応（懲戒対応、PIP・業務改善対応 等） ・警告書の作成およびDomestic Inquiry対応
ArchAgent Pte Ltd / 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 職種
- 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ご経験によっては年収の上限はこのかぎりではございません
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他、日本（マレーシア駐在/出向・出張有り）、他アジア、シンガポール、フィリピン（マニラ・セブ島）、他アジア・海外（インドネシア・インド・タイ・ベトナム等）
- 職務内容
- ・シンガポールを中心に東南アジア各国および日本の顧客向けのFAS関連の業務に従事 ・資金調達やM＆Aに関する業務全般（経験に応じて財務モデリングやデューデリジェンス、オリジネーションなどの業務を担当） ・経験に応じて、顧客企業の財務に関するアドバイザリー業務も担当
AGS MALAYSIA SDN. BHD. / 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 職種
- 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル｜人事総務・経理会計・法務・財務｜事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・賞与】 ＜年俸制＞ ※経験・スキルにより応相談。初年度は年俸契約となり、月単位で計算し支給(ボーナス込み) 年俸 150,000～300,000リンギット（約600万円～1200万円 ＊2026年5月時点の為替レート参照) 月額 12,500～25,000リンギット（約50万円～100万円 ＊2026年5月時点の為替レート参照) 業績賞与：あり 年2回 昇給制度：あり 年1回 試用期間：３カ月（給与変更なし） 【福利厚生など】 ・ビザサポート：あり（家族分含む）（※日本在住の方はビザ取得までの期間は日本のAGSにて勤務いただき、ビザが取得でき次第マレーシアでの勤務開始となります。） ・出張手当あり ・携帯電話貸与 【社会保険など】 現地社会保険加入：あり（現地法律に基づく） 健康診断：あり（年1回）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、シンガポール、他アジア・海外（インドネシア・インド・タイ・ベトナム等）
- 職務内容
- 日系クライアントのマレーシア・シンガポール進出支援、内部統制支援業務、M&A関連業務などをご担当いただきます。 ※海外出張あり（年に約10回程度） ＜具体的には＞ ・マレーシア・シンガポールへの進出サポート ・記帳代行等のアウトソース業務 ・会計監査、税務申告サポート ・内部統制支援業務 ・M&A関連業務（M&Aアドバイザリー、デューデリジェンス、バリュエーション） ・新規営業 ・既存顧客の対応 ・各種資料作成等 【キャリアパス】 まずは海外拠点で実務経験を積み、マネージャー昇進後はマネジメント経験を積むことが可能です。 さらに経験を積み現地採用から本人の希望に応じて他国の拠点長になれる可能性もあります。 現地採用の方が活躍出来る環境が有ります。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【主な待遇】 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■給与：[基本給 〜RM9,400（経験・能力に応じて） + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間：3か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■休日：日本歴通り ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■入院休暇：60日間 ■慶弔休暇：3日間 ■医療費負担： ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200 ■昇給：年１回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【会社概要】 現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く。アウトソーシングサービスを提供するフランス系大手BPO企業です。マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えております。 今回は、法人カード（コーポレートカード）会員からの問い合わせに対応する、カスタマーサービスのチームリーダーを募集します。（日・英の両言語でのお問い合わせの電話対応を行うカスタマーサービス部門です） 【業務内容】 - カスタマーサービスのチームリーダーとして、KPIやSLAの達成に向けたマネジメント - 生産性、品質、CSAT（顧客満足度）、勤怠、およびスケジュール遵守率などの指標を含め、チームの日々のパフォーマンスを管理 - チームメンバーに対する、定期的な面談や人事評価の実施 - 難しいエスカレーション案件の対応 - オペレーションチームや品質管理、トレーニング、人員配置管理部門と連携しながらのオペレーションの改善 - 業務報告書やパフォーマンス動向の作成および分析 - 会社規程や業務手順、またクライアントからの要件の遵守 - メンバーをサポートしながら、意欲的なチーム環境を醸成 - 人員配置のトラブルへの対処や、オペレーションの変更への迅速な対応 - 評価基準のすり合わせや、業務プロセス改善に向けた取り組み
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- RM11,000 （日本円: 44万円相当） ボーナスあり、昇給あり ・健康診断及び健康保険あり ・残業⼿当、夜勤⼿当、祝⽇出勤⼿当あり ・⼊院休暇、慶弔休暇、産前産後休暇あり ・実績に応じて昇給・昇進やポジションの異動あり ・提携店舗にて社員割引あり ＜マレーシア渡航時＞ ・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担 ・仮住居⼿配 【入社日】 2026年7月15日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【職務内容】 法人向けクレジットカードのカスタマーサポートチームにて、 チームリーダーとしてメンバー管理および業務改善を担当いただきます。 ・チームメンバーの指導・育成・パフォーマンス管理 ・エスカレーション案件への対応および解決サポート ・品質管理・研修チームと連携した業務改善 ・KPI管理および安定したオペレーション運営 ・採用・シフト管理などチームマネジメント業務 ※問い合わせは主に電話対応（インバウンド中心） ※日本語・英語両方でのお客様対応があります ⭕️おすすめポイント⭕️ ・土日休み＆日勤固定で生活リズムを整えやすい ・法人向けサービスのため落ち着いた顧客対応が中心 ・チームマネジメント・育成経験を活かせる環境 ・外資系BPOでグローバルな業務経験を積める ・日本語・英語の両方を活かして働けるポジション
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000〜9,500 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険あり） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界的な大手ホテル予約プラットフォームのプロジェクトにて、カスタマーサポート（日本語ネイティブ担当）として、ユーザーやパートナー企業からの問い合わせ対応および体験向上を主導していただきます。 単なるマニュアル対応にとどまらず、多国籍チームと連携しながら「旅の安心」を支え、グローバルに通じるコミュニケーションスキルや問題解決能力を磨くことができる市場価値の高いポジションです。 具体的には以下となります ・ホテルの予約に関する問い合わせの対応 →電話、メール、チャットでの対応 ・顧客の依頼内容を特定し、情報を明確にし、解決策や代替案を提供 ・問題を特定し、スーパーバイザーにエスカレーション ・業務手順に従って、通話情報を文書化 ・通話記録と報告書の作成
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル
- 職種
- 事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM7,500 福利厚生： ・有給休暇：14日間/年間（コンサルタント）、16日間/年間（シニアコンサルタント） ・賞与：あり（業績に応じて） ・昇給制度：あり（成績に応じて） ・ビザサポート/取得手当：あり ・パソコン貸与：あり ・通信手当：あり ・健康診断：あり ・医療保険：加入
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシア法人にて、日系および中国系クライアントの経営を支えるSAP COコンサルタントとして、高品質な運用保守サポートおよびDX推進に向けた改善提案を主導していただきます。 単なるシステムの保守にとどまらず、日本のクライアントと現地の多国籍チームを繋ぐブリッジ役となり、企業の経営管理を力強くバックアップする市場価値の高いグローバルスキルを磨くことができる環境です。 具体的には以下となります ・「報/連/相」の実践：日本流の円滑なコミュニケーションとチームワークの徹底 ・SAP運用保守：導入後における、日系または中国系クライアント向け高品質サポートの提供 ・SAP CO（管理会計）：SAP COの専門知識、および日本独自の商習慣（非標準アドオン機能）への深い理解を活かした業務 ・分析/改善：運用課題の分析/解決、およびパフォーマンス最適化に向けたシステム拡張（機能改善）の提案 ・チーム連携（ブリッジ業務）：日本のクライアントと社内チームの架け橋となり、期待値調整やスムーズな連携を担保する業務
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：面接を経て提示（目安：RM10,000～15,000） 福利厚生： ※変動する可能性あり 《休暇など》※状況によって変更の可能性あり ・有給休暇(〜1年：15日、2年〜5年：16日、5年以降17日) ・傷病休暇(〜1年：14日、2年〜：16日) ・代休（マレーシアの祝日に働いた場合）あり ・入院休暇(60日) ・入院手当 RM40,000 ・結婚休暇 ・産後休暇あり(出産毎に98日) ・眼科・歯科(年間RM200) ・1年毎の昇給(会社業績により数%) ・残業手当あり：RM40/1時間、もしくは2倍の時給 (働いている日により異なる) ・深夜手当あり 《ビザ・渡航関係》※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数で世界一を誇るフランス発の大手グローバルBPO企業にて、マレーシア法人におけるカスタマーサービスオペレーション全体のマネジメントを担っていただきます。 主な仕事は、オペレーション全体の管理とパフォーマンスの最適化、およびKPI/SLAの設計・管理・改善推進です。チームリーダーやスーパーバイザーの育成・マネジメント、クライアントとの定例会議やレポーティングを通じた強固な関係構築、さらには業務プロセスの効率化からリスクマネジメント、人員計画・コスト管理まで、組織の核となる幅広いマネジメント業務をお任せします。 これまでのBPO・コンタクトセンター業界における5年以上のオペレーションマネージャー経験と、データ分析に基づく業務改善実績、そしてビジネスレベル以上の英語力を活かし、グローバルな舞台でキャリアを最大化できる環境です。月給RM10,000〜15,000（経験に応じる）という高待遇に加え、土日休み、手厚い渡航サポート（航空券支給や1週間のホテル提供など）、そして世界最大手ならではの充実した福利厚生が整った安定した基盤の中で、長期的に成長し活躍したい方に最適なポジションです。 具体的には以下となります ・オペレーション全体の管理およびパフォーマンス最適化 ・KPI/SLAの設計/管理/改善推進 ・チームリーダーおよびスーパーバイザーの育成/マネジメント ・クライアントとの定例会議、レポーティング、関係構築 ・顧客満足度向上に向けた施策立案/実行 ・業務プロセスの改善および効率化推進 ・エスカレーション対応およびリスクマネジメント ・リソース管理（人員計画/シフト最適化/コスト管理） ・新規施策/プロジェクトの導入および運用管理
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,800～ 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・給与：目標達成手当(〜1,800RM) ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩 5-8分程度 ・Medical Leave（病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 (オンライン診療の場合RM0) ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界各地にネットワークを持つ大手グローバルBPO企業のマレーシア法人にて、最先端のデジタル広告ビジネスを支えるマーケティングセールスとクライアントサポート全般を担当していただきます。 主な仕事は、電話、チャット、メールを通じた広告主や代理店（新規・既存）への提案営業、および顧客のビジネス目標に沿った最適な広告ソリューションの提案です。市場トレンドやデータを分析して課題解決を行い、担当する中小企業クライアントのポートフォリオ管理や売上拡大を目指します。 これまでのB2B営業経験とデジタルマーケティング（広告運用）の経験（各分野少なくとも1年以上）を活かし、入社後の充実したトレーニングプログラムを通じて、最先端のデジタル広告分野でキャリアを築ける環境です。これまでのスキルだけでなく、対人折衝能力を活かしてグローバルな舞台でさらに活躍したい方に最適なポジションです。 具体的には以下となります ・電話/チャット/メールを通じた、広告主および代理店（新規/既存）への提案営業 ・広告主のビジネス目標に沿った、最適な広告ソリューションの提案 ・プロダクトの効果的な導入を通じた、クライアント体験および満足度の向上 ・担当範囲に応じたSMB（中小企業）クライアントのポートフォリオ管理および売上拡大 ・対応可能な範囲でのプリセールスおよびポストセールスサポート ・各種広告プロダクト/ソリューションに関する専門知識の習得 ・市場トレンドやデータを分析し、課題解決や提案改善を実施 ・広告主からのフィードバックや自身の経験をもとにしたプロダクト改善提案 ・広告プロダクトを活用して成果を上げた広告主の成功事例の創出/共有 ・各種ツールを活用し、広告主のビジネス成功を総合的にサポート
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）
- 職種
- 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）｜生産管理・品質管理/保証・工場長
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM30,000 福利厚生： ・電話手当：RM215 ・社用車 ・交通費（ガソリン代）：RM 750 ・住居費 ・外来/入院保険 ・ゴルフクラブ会員権 ・フレックスタイム制
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界的な需要が高まるグローバル家電製品向けの「高機能金属部材」を製造する拠点にて、研究開発部門を統括するディレクター（責任者）を募集します。 主なミッションは、市場のニーズに合わせた研究開発戦略の策定と、新製品開発（設計・試験・生産の監督）の主導です。生産・営業・マーケティングといった他部門と密に連携しながら、プロジェクトと事業目標を統合し、予算管理やリソースの最適化を行います。また、製品の品質・法規制への準拠、さらにはカスタマーサービス部門の統括・モニタリングまで、幅広い領域でマネジメントを発揮していただきます。 最高月給RM30,000というエグゼクティブ級の高待遇に加え、社用車支給、住居費補助、ゴルフクラブ会員権など、極めて手厚い福利厚生が魅力です。培ってきた技術的知見を活かし、グローバル市場における「技術経営」の根幹を担うやりがい十分のポジションです。 具体的には以下となります。 ・会社のビジョンおよびコーティング済み ・製品に対する市場の需要に沿った研究開発戦略を策定し、実行する。 ・新規アルミニウム/コーティング関連製品の設計、試験、生産の監督を含め、企画段階から製品発売および顧客受入に至るまでの新製品開発活動を主導する。 ・標準的なエンジニアリング手法、手順、基準の独立した評価、選定、適応において、高度な判断力を要する非定型の問題に対し、リーダーシップと指導を提供する。 ・生産、営業、マーケティングを含む部門横断的なチームと緊密に連携し、研究開発プロジェクトと事業目標との整合性を確保する。 ・製品管理部門と連携してプロジェクトの進捗を管理し、研究開発予算の管理準備を行い、リソースの費用対効果の高い活用を確保する。 ・付加価値を高めるための塗料の継続的な改善に向け、フィードバックを検証する。 ・すべての製品およびプロセスが国内および国際的な規制に準拠していることを確認し、厳格な品質管理および品質保証の取り組みを実施する。 ・カスタマーサービス部門の監督および管理を担当し、生産性、対応速度、およびサービス品質に影響を与えるあらゆる指標のモニタリングと報告を行う。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM10,000～ 福利厚生： ・交通費手当 ・駐車場手当 ・出張手当 ・有給休暇：初年度8日 ・病気休暇：初年度14日 ・医療費補助： ┗従業員本人 ┗扶養家族（法的配偶者1名およびお子様） ・健康診断補助 ・ボーナス支給 ・VISAサポート
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界屈指の技術力を誇る日系物流システムメーカーのマレーシア法人にて、産業の自動化を支えるセールスエンジニアを募集します。 主な業務は、自動倉庫や搬送システムの導入に向けた既存顧客のフォローおよび新規提案です。顧客の課題をヒアリングし、技術チームと連携しながら見積作成やコスト分析、技術プレゼンを行い、成約からアフターサービスまで一貫して携わります。 単なる製品販売ではなく、東南アジアのインフラを支える「スマート物流」の実現に向けたコンサルティング要素の強い仕事です。月給RM10,000以上の高待遇に加え、家族までカバーされる医療補助制度など、腰を据えてグローバルに活躍できる環境が整っています。 具体的には以下となります ・既存顧客の維持管理および新規ビジネスの開拓 ・問い合わせ対応から見積作成、交渉、成約に至る販売プロセスの実行 ・コスト計算、見積書、入札書類の正確かつ迅速な作成 ・価格戦略や事業戦略を支えるコスト分析および販売分析の実施 ・顧客との入札合意や契約条件に関する折衝 ・定期的な顧客訪問および技術/商務的な打ち合わせへの出席 ・アフターサービス提供による顧客満足度の向上 ・営業関連プロジェクトの効果的な進行管理 ・顧客の要望に合わせた技術プレゼンや製品デモの実施 ・本社営業チームとの連携による問題解決 ・チームの指導、監督、運営サポートなどのマネジメント業務 ・その他、経営陣から随時割り当てられる付随業務
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,500＋KPIボーナス～RM300 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険あり） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業にて、お客様対応を行っていただくお仕事です。 本ポジションの魅力は、エスカレーション案件の対応や専門的なカスタマーサポートの提供など、一般的な問合せの対応を電話の数をこなすよりも、より問題の原因を特定し解決に向けて対応する内容となりますので、問題解決力・お客様対応力を身に着けることが可能です。 具体的には以下となります ・エスカレーション案件の対応 ・専門的なカスタマーサポートの提供 ・原因分析および改善提案 ・業務プロセスの改善 ・関係部署との連携
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与： RM10,000～12,000 待遇： ・通勤手当 ・社用電話手当 ・ボーナス年1回 ・有給休暇 1年目：12日、2～5年目：16日、5年以降：20日 ・病気休暇：試用期間後、会社加入の医療保険を提供 ・ビザ申請費用：会社負担 ・EPF （退職金基金）への任意加入、交通費支給、社員割引
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシア国内で展開する日本最大級のアニメショップにて、店舗運営の責任者（店長候補）として多岐にわたる業務を牽引していただきます。 日々の業務では、単なる商品管理に留まらず、売上の最大化を目指した数値分析やプロモーションの立案、さらには現地スタッフの採用・育成といったマネジメント業務まで幅広くお任せします。特に、文化や価値観の異なるローカルスタッフに対し、日本のホスピタリティやサービス品質を伝えながらチームを一つの目標に向かわせるコミュニケーションは、本ポジションの醍醐味です。 具体的には以下となります。 ・常設店舗、テーマショップの管理 ・イベント出展時のブース運営 ・現地での企画運営、現地事業拡大の推進、人員管理等
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 職種
- ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：面接を経て提示 福利厚生： ・靴と作業着：支給 ・靴/制服ロッカー：支給 ・休憩所（男女別）：完備 ・食堂：完備（補助金付き） ・車/バイク駐車場：無料 ・マレーシアの祝日：16日間 ・年次休暇：最大25日 ・その他休暇：病気/入院/産休/特別休暇制度 ・保健室（常勤看護師、非常勤医師）完備 ・健康診断：無料/2年間 ・入院給付金（等級による限度額あり） ・配偶者/子供/家族のための団体入院給付金 ・指定クリニック受診：無料 ・薬（非常勤医師の指示に従って）：無料 ・賞与：有り ・退職金：有り ・その他各種賞金、補助金制度 ・社内研修/外部研修
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界トップクラスのシェアを誇る半導体材料の製造拠点にて、プロセスエンジニアとして製造ラインの最適化を担っていただきます。 具体的には、製造プロセスの技術改善や効率化による生産性向上の推進、製品の品質安定化に向けた分析・対策、および現場データの収集・レポート作成が主な業務です。また、日本のマザー工場（姉妹工場）との技術的な橋渡し役として、情報共有や連携業務も担当していただく、非常に重要度の高いポジションです。 募集背景と魅力： 世界的な半導体需要の拡大に伴い、マレーシア工場のさらなる品質向上と体制強化を図るための増員募集です。 日系大手化学メーカーグループの一員として、安定した基盤の上で最先端の技術に触れられるのが最大の魅力です。製造業での実務経験があれば、半導体未経験からでも学びながら専門性を深めることができ、グローバルなエンジニアとしてのキャリアを築くことができます。 ＜仕事内容＞ ・製造プロセスの技術改善や効率化を推進し、生産性の向上へ貢献 ・製品の品質改善に取り組み、世界トップレベルの品質維持/安定化への取り組み ・製造/品質に関する各種データを収集/分析し、報告資料を作成 ・日本の姉妹工場との技術連絡窓口として、情報共有や連携業務を実施 ＜勤務時間について＞ ・休憩時間 : 小休憩 15分 / 昼食 30分
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM10,000 ビザ・渡航関係：※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 世界的な大手BPO企業のメンバーとして、世界中の方々が利用する旅行予約サイトのカスタマーサポートをお任せします。 具体的な仕事内容： ホテルや航空券の予約確認、日程変更、キャンセル対応を電話やメール、チャットで行います。トラブル発生時には現地ホテルや航空会社との調整も行うため、学んだ英語を即座に活かせる環境です。 魅力ポイント： 未経験や新卒・第二新卒からでも挑戦でき、マレーシアでの生活をスムーズに始められるよう、航空券の支給や入国後1週間のホテル提供など手厚いサポートが揃っています。また、最大給与がRM10,000（日本円で約38万円※レートによる）と、現地での生活水準を考えると非常に高い水準を目指せるのも大きな特徴です。 ＜仕事内容＞ ・電話/チャット/メールを通じたお客様対応（インバウンド／アウトバウンド） ┗ローテーション制により、すべての対応チャネルを担当 ・宿泊予約の確認、変更、キャンセル、返金対応 ・航空券の予約変更、座席変更、キャンセル/返金、氏名修正等の対応 ・その他、現地トラブル対応等 ・空港トラブル時のサポートおよび返金に必要な書類の確認 ・ホテル/空港との連絡調整（英語対応あり） ・クライアント製品/サービスに関する情報提供 ・応対履歴および対応内容の記録/レポート作成 ・その他、必要に応じた関連業務および業務改善提案 ＜入社日＞ 2026年6月8日 2026年7月13日
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000＋各種手当～RM1,170 福利厚生： 《ビザ・渡航関係》 ■マレーシア労働許可（VISA）の申請 ■家族VISA (Dependent Pass)の申請代行 └費用は自己負担となります ■マレーシアへの国際便航空券手配 ■空港からホテルへの送迎 ■2週間無料のホテル提供 └マレーシア到着後仮住まいとして２週間のホテルを予約します ■不動産会社の紹介 ■現地銀行口座の開設 ■健康保険＋生命保険 └いづれも保険料無料、健康保険は歯科、出産、入院、がん治療もカバー └家族も健康保険加入可（家族分も保険料無料） ■子供の学校探しのサポートエージェントを紹介（弊社社員特別割引あり） 《就業関係》 ■無料送迎あり └出勤・退勤時にシャトルバスが会社周辺を巡回 ■服装、髪型、ネイル自由 ■社内禁煙 ■英会話教室開講（無料、社内規定あり） ■ウォーターサーバー（無料） ■コーヒーサーバー（無料） ■ランチスペース └現地の方がチャーハンや焼きそばを格安で提供。お弁当の自動販売機などもあり！ ■ヘルスウェルネスイベント └医師がくる無料の健康診断 ■社内表彰制度 └成績優秀者は社内で表彰されます！ ■昇給制度（随時） ■社内公募制（随時） └管理職は社内公募で登用しています！
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手フードデリバリーサービスの運営を支える、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 注文者、飲食店、配達員（ドライバー）の3者を繋ぐサポート役として、注文の変更・キャンセル対応、配達遅延のトラブル解決、アプリの操作案内などを電話やチャットで行います。 お客様の中には外国人のお客様もいるため、実戦で英語を使用したい方にもおすすめです。 このポジションは「英語力（日常会話レベル）」が必要な分、月給RM9,000〜と高めの給与設定が魅力です。 (コミュニケーションの内容はある程度決まっているため、そこまで英語が得意でない方もチャレンジが出来る求人となります。)
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM8,000～9,000 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2 週間のホテル滞在：会社から徒歩5-8分程度 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界最大級の動画共有プラットフォームにおいて、投稿されるコンテンツがガイドラインや著作権法に抵触していないかを精査する「コンテンツモデレーター」としてご活躍いただきます。 主な業務は、ユーザーからの通報や法的通知に基づいた動画・SNS投稿のレビュー、および規約に沿ったアップロード可否の判断です。 電話対応は一切なく、PC画面上での審査業務に集中できるため、着実にタスクをこなすことが得意な方に最適なポジションです。 英語での社内コミュニケーションやマニュアル確認が発生するため、ビジネスレベルの英語力を活かし、磨きながら働くことができます。 RM9,000以上の高い給与水準に加え、無料の食事が提供されるなど、経済的なメリットも非常に大きい環境です。 また、渡航航空券の支給や入国後2週間のホテル滞在サポートもあり、マレーシアでの生活をスムーズに開始できる手厚いフォローが整っています。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM9,400 福利厚生： ※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり（ジムやレストラン、病院など）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界的に有名な高級ホテルのゲストに対し、電話、メール、チャットを通じて日本語と英語でサポートを提供する業務です。宿泊やレストランの予約受付をはじめ、滞在中のリクエスト対応、館内施設やイベントのご案内など、ホスピタリティ溢れる対応が求められます。 日本の高い接遇マナーと語学力を兼ね備えた新たなメンバーを募集することになりました。 この仕事の魅力は、未経験からでも月給約30万円（RM9,400）という現地トップクラスの高待遇でスタートできる点です。また、入国時の航空券手配や1週間のホテル滞在支援など、初めての海外移住でも自己負担を抑えてスムーズに新生活を始められる手厚いサポート体制が整っています。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜生産管理・品質管理/保証・工場長
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM10,000 福利厚生： ・AL：10日間 ・ML：14日間 ・医療保険 ・Bonus：年1回/12月 ※業績/個人の評価によって変動あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- クアラルンプール近郊に工場を構える日系製造メーカーにて、日本人工場長のサポート役として、既存顧客を中心とした営業活動や日本本社との連絡調整業務を担当します。 具体的には、自動車や家電向けの精密部品に関する受注対応や顧客フォローを行いながら、将来的には新規開拓など事業拡大の一翼を担うことも期待されています。 業界未経験でも何らかの営業経験があれば応募可能で、日常会話レベルの英語力を活かしつつ、マレーシアで長期的に安定したキャリアを築きたい方に最適な環境です。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 建築・施工管理・内装設備・設計/CAD
- 職種
- 建築・施工管理・内装設備・設計/CAD｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：年収1000万円～1500万円 福利厚生： ・会社支給のモバイルSIM（費用は会社負担） ・通勤手当（条件あり） ・業績ボーナス（会社および個人の業績に基づく） ・年間14日の有給休暇 ・年1回の健康診断（1年勤務後） ・個人傷害保険 ・入院・手術保険
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシア・クアラルンプールを拠点とする建設プロジェクトマネジメント企業にて、プロジェクトマネージャー（PM）として、新規案件獲得のためのマーケティング活動から実際のプロジェクト管理までを一貫して担当します。 具体的には、クライアントへの提案書作成やリスク対策の立案に加え、プロジェクト開始後は計画策定、スケジュール・予算管理、関係各所との調整など、プロジェクト全体の指揮を執っていただきます。 年収1,000万円〜1,500万円という海外求人の中でも破格の高待遇に加え、英語力を駆使して多国籍なチームやクライアントと協働し、大規模なプロジェクトを成功に導くやりがいのあるポジションです。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000～9,500 福利厚生： ・ノートパソコン貸し出し ・社用車利用可能（セールス時） ・携帯電話、ガソリン代（実費支給） ・インセンティブは有り ・年一回の昇給 ・医療保険
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシア全土を舞台に、国際輸送や引越しサービスの提案から現場管理まで幅広く携わっていただきます。 具体的には、個人・法人のお客様からのお問い合わせ対応、引越し現場でのローカルスタッフへの指示出し、見積作成や受注管理が主な業務です。 デスクワークだけでなく、実際に現場へ足を運び、作業の進捗を見守りながらサービス品質を担保する「現場の司令塔」としての役割が期待されます。 マレーシア国内の出張や東南アジア域内への出張もあり、アクティブに動きたい方に最適です。 日系企業ならではの細やかなサービスを、あなたの物流知識と英語力を使って現地スタッフと共に形にしていく、非常にやりがいのある仕事です。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：面談時に開示 / 月 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界各地で顧客体験（CX）の最適化を支援するグローバルBPO企業にて、緊急時のカスタマー支援を担っていただきます。 病気や事故、病院への訪問が必要なお客様に対し、電話・メール・チャットを通じてサポートを提供することが主な役割です。 お客様の不安を解消し、その都度状況に応じて臨機応変に対応するスキルが身につきます。また、貢献度の高いポジションです。 これまでのカスタマー対応経験を活かしつつ、多国籍なチームと共にプロフェッショナルなスキルを磨ける環境が整っています。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・秘書／アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書／アシスタント｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000〜9,500 / 月 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 本ポジションは、世界各国で事業を展開する大手外資系BPO企業にて、ホテル予約サイトに関わる支払・請求関連業務を担当するポジションです。 主な業務は、ホテルや提携先からの請求内容の確認、支払状況の照合、金額差異や不明点が発生した際の問い合わせ対応など、予約後の「お金」に関わるバックオフィス寄りのサポート業務です。 日本語対応を軸にしつつ、必要に応じて英語で海外関係先と連携します。 単なるカスタマー対応にとどまらず、請求フローや支払プロセスを理解しながら業務を進めるため、財務・債権管理に近い知識やスキルを実務を通じて身につけられる点が特徴です。 魅力ポイント： 入社後は研修が用意されており、業界未経験の方でも段階的に業務に慣れることが可能です。 また、渡航費用の負担や入社初期の宿泊手配など、海外就職が初めての方でも安心してスタートできるサポート体制が整っています。高水準の給与と安定した環境のもと、マレーシアで専門性を高めながら長期的なキャリア形成を目指せるポジションです。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル｜人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM6,000～8,000 福利厚生： ・駐車場手当：RM150/月 ・マイレージ請求（走行距離手当）：1kmあたりRM0.85 ・社用携帯電話：会社から支給 ・有給休暇：22日 ・病気休暇（傷病休暇）：14日 ・賞与（ボーナス）：経営陣の裁量と会社の業績に応じて決定 ・医療費請求：1回の受診につき RM100 ・保険適用あり：団体入院/手術保険、団体傷害保険、団体定期生命保険
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシアを拠点とする日系金融機関にて、アセット・ファイナンス（資産背景型金融）を通じた法人向けのコンサルティング営業をお任せします。 既存顧客のフォローアップから新規見込み客への提案まで幅広く担当し、クライアントへの直接訪問や詳細なKYC（顧客確認）を通じて、与信供与のための稟議書作成から申請までを一貫して行います。 また、市場動向の分析に基づいた新商品の提案や、ジュニアスタッフの指導・育成、経営層への戦略的なレポート報告など、組織運営に関わるプレイングマネージャーとしての役割も期待されています。 魅力ポイント 単なる営業に留まらず、与信判断や債権管理、市場分析など、金融業界で通用する高度な専門スキルを実戦で磨けます。 また、現地パートナーやサプライヤーとの交渉にはビジネス英語が不可欠。グローバルな環境で、日本と現地の架け橋としてプレゼンスを発揮できます。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル｜生産管理・品質管理/保証・工場長
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM15,000 福利厚生 ・有給休暇：14日間/年間（コンサルタント）、16日間/年間（シニアコンサルタント） ・賞与：あり（業績に応じて） ・昇給制度：あり（成績に応じて） ・ビザサポート/取得手当：あり ・パソコン貸与：あり ・通信手当：あり ・健康診断：あり ・医療保険：加入
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシアを拠点に、大手日系コンサルティングファームのメンバーとして、最新のクラウド人事システム（SAP SuccessFactors）の運用・改善を担っていただきます。 具体的な業務は以下の通りです。 システムの運用保守と改善提案： 導入後のシステムが円滑に稼働するようサポートし、クライアントの課題を分析してパフォーマンス向上のための提案を行います。 プロジェクト・品質管理： 進捗状況や成果物のクオリティを厳格に管理し、プロジェクトを成功へと導きます。 ブリッジ業務： 日本人クライアントと現地の多国籍チームの間に入り、円滑な意思疎通を図るコーディネーターとして活躍していただきます。 グローバルな環境で、DX（デジタルトランスフォーメーション）の最前線に携われるのがこの仕事の大きな魅力です。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与 RM8,000～15,000 福利厚生 ・有給休暇：（～2年）12日間、（2年～5年） 15日間、（5年以上）18日間 ・病気休暇：（～2年）14日間、（2年～5年） 18日間、（5年以上）22日間 ・医療保険：あり ・ボーナス：あり（約2か月分/年：6か月毎に1か月分ずつ）＊会社及び個人の業績次第 ・昇給率：平均3.65％（最大7％）/年 ・その他：会社の規定による
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- オフィスのデジタル化や生産性向上を支援するITソリューションの営業職として、日系クライアントの課題解決に貢献していただきます。 具体的な仕事の内容 既存顧客のフォローアップおよび新規顧客の開拓を行い、ペーパーレス化や文書管理システム、クラウド型ワークフロー改善サービスなどを提案します。 現地のローカル営業スタッフと連携しながら、製品のデモンストレーション、見積交渉、契約締結までの一連のプロセスをリードします。 また、受注後のアフターサポートも丁寧に行い、顧客との長期的な信頼関係を構築・維持する役割を担います。 募集背景・魅力 企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）需要の高まりを受け、さらなる市場拡大を目指すための増員募集です。 業界未経験でも営業経験があれば挑戦可能で、ローカルスタッフ主体の環境のため、日系企業にいながら英語力を日常的に磨ける絶好の機会です。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜経営、役員、管理者、MD/GM｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM13,000～15,000 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）14日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界規模で展開するBPO企業の中心メンバーとして、テクニカルサポートを担うチームの指揮・管理をお任せします。 現場スタッフ（アソシエイト）のモチベーション管理やスキルアップ支援を行い、プロジェクト全体の目標達成をリードします。 週に一度の個別面談（コーチング）を通じて、メンバーの悩みや課題を汲み取り、成長を促すための具体的なフィードバックを行います。 技術的に難易度の高い問い合わせが上がってきた際のバックアップや、業務プロセスの改善提案を通じて、サービスの質を底上げします。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000 /月 上記基本と別で手当あり： ～RM370（目標達成手当）＋ ～RM1,200（シフト手当）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手フードデリバリーサービスの運営を支える、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 具体的な仕事内容： 注文者、飲食店、配達員（ドライバー）の3者を繋ぐサポート役として、注文の変更・キャンセル対応、配達遅延のトラブル解決、アプリの操作案内などを電話やチャットで行います。 募集背景と魅力： このポジションは「英語力（日常会話レベル）」が必要な分、月給RM9,000〜と高めの給与設定が魅力です。また、2026年2月までの入社であれば、RM10,000(約38万円相当)の「入社祝い金」が支給されます。また社内のキャリアアップ制度も整っているため、マレーシアでキャリアを形成していきたい方にもおすすめです。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM10,000 / 月 福利厚生： ※状況によって変更の可能性あり ・入院手当 RM40,000 ・眼科・歯科(年間200RM) ・1年毎の昇給(会社業績により数%) ・残業手当あり：40RM/1時間、もしくは2倍の時給 (働いている日により異なる) ・深夜手当あり 《ビザ・渡航関係》※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 世界的な大手BPO企業のメンバーとして、世界中の方々が利用する旅行予約サイトのカスタマーサポートをお任せします。 具体的な仕事内容： ホテルや航空券の予約確認、日程変更、キャンセル対応を電話やメール、チャットで行います。 トラブル発生時には現地ホテルや航空会社との調整も行うため、学んだ英語を即座に活かせる環境です。 魅力ポイント： 未経験や新卒・第二新卒からでも挑戦でき、マレーシアでの生活をスムーズに始められるよう、航空券の支給や入国後1週間のホテル提供など手厚いサポートが揃っています。 また、最大給与がRM10,000（日本円で約38万円※レートによる）と、現地での生活水準を考えると非常に高い水準を目指せるのも大きな特徴です。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 職種
- ITエンジニア・SE・PM・コンサル｜デザイン・クリエイティブ・編集｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：面接時・経験や能力を見て判断 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界最大級のBPO企業にて、IT製品に関する技術的な課題を解決するサポート業務をお任せします。 具体的な仕事内容： クライアント企業（日本市場向けプロジェクト）からの問い合わせに対し、電話やチャットを用いて技術支援を行います。 Windows OSのシステム管理やネットワーク関連の専門知識を駆使し、トラブルの根本原因を特定・解決へと導きます。 募集の背景と魅力： 単なるカスタマーサポートに留まらず、サーバー管理や高度なIT領域に携われるため、ITの専門性を磨ける環境です。 多国籍なチームとの連携を通じ、日常的に英語力を発揮・向上させることが可能です。
Agensi Pekerjaan JointHire Sdn. Bhd. / 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 職種
- 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 昇給 年1回（毎年1月） ※本人業績および会社業績による 賞与 会社業績・個人評価による 交通費 RM 0.30/km 支給 ⑦ 福利厚生 • Employment Pass（就労ビザ）会社サポート • EPF（法定） • SOCSO（法定） • 医療手当 • 歯科手当 • 眼科手当 • 健康診断 • 社員旅行あり（年1回） 社員旅行実績 • インドネシア（メダン） • ペナン • コタキナバル
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- • 日本人顧客対応（基本日本語） • 会計・税務・会社設立・ビザ申請に関するご案内サポート • お客様への必要書類の説明および回収サポート • 契約締結や署名対応のサポート • コンサルタントとお客様の間の調整業務 • 提出資料や成果物に対するお客様からの問い合わせ対応 • 社内専門チーム（会計・税務・ビザ担当）への情報共有・連携 • 各種事務・アシスタント業務 ポイント 専門家として実務を行うポジションではなく、お客様と専門家をつなぐコーディネーション型ポジションです。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■基本給与： RM 8,500-9,000 ■KPIインセンティブ：最大RM1,000 ■試用期間：6ヶ月 ■その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（14日） ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界70カ国以上に数十万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに数千社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 今回のポジションは、航空会社のプロジェクトで、旅行代理店などの法人からの問い合わせに回答いただく仕事です。 充実した研修もございます。 -----業務内容----- このプロジェクトでは、電話やメール、チャットなど多様なお問い合わせにご対応いただきます。 ・サービス内容に関するお問い合わせへの回答 ・未払い・滞納金のフォローアップ ・CRMシステムの更新 ・BCP要件のサポート ・改善点の特定とエスカレーション ・研修等への参加及び必要知識の習得 ・その他、マネージャーに指示された業務の対応 など ★魅力★ ・KLセントラルという、KLの中心エリアでの勤務 ・実務経験が無くても応募できます。
JAC Recruitment Malaysia / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務｜経営、役員、管理者、MD/GM
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 180,000 - 240,000 (Annual)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- アジア5カ国・13拠点に展開する急成長中の日系クリニックにて、 グループ全体の財務をゼロから構築するHead of Financeを募集しています。 創業者直下で、単なる経理ではなく**「経営を数字で動かす役割」**を担っていただきます。 【このポジションの特徴】 ・グローバル展開中（マレーシア・シンガポール・タイ等） ・CFOに近い立ち位置で経営に直接関与 ・組織・仕組みが未整備 → ゼロから構築 ・グループのファイナンス機能をリード 【このポジションのリアル】 ・財務チームはこれから構築 ・自ら考え、動き、周囲を巻き込むことが求められます。
JAC Recruitment Malaysia / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■ 給与・報酬 基本給（リンギット建て）＋コミッション（上限なし、USD建て、毎月支給） ※成果に応じて大きく変動する成果報酬型 ■ 福利厚生 有給休暇：年間2週間 保険：社員大幅割引あり（任意加入） ■勤務形態： 入社初年度：出社 以降：リモート可（実績次第）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■ 職務内容 担当エリアにおける顧客開拓から資産運用提案まで、一貫してご担当いただきます。 【主な業務】 ・見込み顧客リストの作成・管理 ・顧客開拓（テレアポ／紹介／ネットワーク活用） ・対面・オンラインでの商談 ・顧客の資産状況や将来設計のヒアリング ・資産運用・保険・投資プランの立案・提案 ・提案資料の作成およびフォローアップ ・金融商品・市場動向のリサーチ ■ 本ポジションの特徴 ・高インセンティブ型（年収上限なし） ・自由度の高い営業スタイル ・海外在住日本人というニッチ市場 ・短期間で高収入も可能
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 基本給：RM11,000＋KPIインセンティブ （参考：約400,000円／1RM＝約40円） 【福利厚生】 有給休暇１９日 病気休暇１４日 入院休暇６０日 雇用ビザ 片道の航空券代 ２週間分の宿泊費 医療保険 社保完
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【職種名】 Safety Investigation Specialist（安全調査スペシャリスト） 【仕事内容】 大手出前サービスにおいて、利用者・ドライバー双方の安全を守るために、緊急性・重要度の高いインシデント対応を行うポジションです。 事故やトラブルなどが発生した際に、関係者から状況をヒアリングし、事実関係を正確に整理・記録します。その後、必要に応じて専門調査チームへエスカレーションを行い、迅速かつ適切な対応を支援します。 本ポジションは、通常のカスタマーサポートとは異なり、安全・危機対応に特化した専門性の高い業務です。 【主な業務内容】 事故・トラブルなど緊急インシデントの初期対応 利用者・ドライバーからの状況ヒアリング 事実関係の整理およびケース記録作成 ケースの分類および適切な部署へのエスカレーション 電話・メール・チャットでの対応業務 ガイドラインに基づいた安全対応の実施 対応するケースの特徴 本ポジションでは、通常の問い合わせではなく、以下のような感情的負荷の高いケースを扱います。 事故による負傷や緊急事態 ハラスメントや安全侵害の報告 強い不安・恐怖・パニック状態の利用者対応 例： 「ドライバーから不適切な行為を受けて怖い思いをした」 「事故が発生し、乗客が怪我をしている」 これらのケースでは、利用者が強いストレス状態にあるため、冷静さ・共感力・正確なヒアリング力が重要となります。 【このポジションの特徴】 人の安全に直結する重要ポジション 高い判断力と正確性が求められる環境 緊急性の高いケースへの迅速な対応 冷静な対応力と感情コントロール力が必要
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 8.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- Job Summary: The Sales Executive maintains and expands relationships with existing clients in the food industry (supermarkets, food processing plants, food service chains). The role involves selling packaging materials, kitchen equipment, and store supplies while enhancing customer satisfaction. Opportunities exist to advance to manager and eventually GM. Key Responsibilities: Sales & Account Management: Manage 50–60 existing clients (approx. 90% of workload) Maintain relationships with Japanese and local companies (ratio ~50:50) Propose products based on client needs (packaging, trays, kitchen equipment, etc.) Prepare quotations, sales proposals, and order documents (Japanese & English) Track sales progress and report to MD Identify upselling and cross-selling opportunities Client Support: Respond to client inquiries and resolve issues Provide product usage guidance and technical support Assist with orders, delivery schedules, and inventory management Internal Coordination & Administration: Coordinate inventory and logistics internally Maintain accurate client information Prepare sales reports and progress updates Market & Product Development Support: Collect market trends and competitor information Provide feedback on client needs and product improvements Attend business trips in Malaysia or Southeast Asia as required Future Management Responsibilities: Manage and coach sales staff Participate in team strategy planning and goal setting Recruit, train, and evaluate new team members
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 職種
- ITエンジニア・SE・PM・コンサル｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 9.000 - MYR 13.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 主力プロダクトをご利用中の顧客に対する技術サポートおよび活用支援を担当いただきます。 チャットコミュニケーションがメインとなります。 ■主な業務 主力プロダクトに関する技術的問い合わせ対応（メール / Slackチャンネル） ・API・CMS設定に関するトラブルシューティング ・ エラー調査・原因切り分け（ログ確認・再現検証など） ・ ドキュメント・FAQの作成および改善 ・ 顧客への技術的な利用方法の説明・提案 ・ 開発チームへのエスカレーションおよびフィードバック ・ 軽微な設定代行や検証環境での再現対応
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 6.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- Job Description: As a Japanese speaker, you will be responsible for customer support, sales assistance, and quality support tasks. You will act as a bridge between Japanese customers and in-house Japanese staff. Depending on your skills and experience, you will handle the following responsibilities: Customer Support / Contact Point Serve as the main point of contact for Japanese-speaking customers and in-house Japanese staff Handle communications via phone, email, and documents Respond to inquiries and resolve basic issues Sales Support Assist the sales team with administrative tasks Prepare quotations, process orders, and support customer communications Facilitate Japanese-language communication with customers Quality Support / QA Assistance Support quality-related tasks in manufacturing and production Coordinate specifications with overseas headquarters or customers in Japanese Perform data entry and prepare reports Other tasks as assigned
