マレーシアの求人・お仕事一覧｜現地採用・駐在・日系/外資を掲載
求人検索結果
ArchAgent Pte Ltd / ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 職種
- ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・年収600～1200万円程度（ご経験とスキルを考慮）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、日本（マレーシア駐在/出向・出張有り）、他アジア・海外、シンガポール、フィリピン（マニラ・セブ島）、他ASEAN国（カンボジア/ミャンマー/ラオス等）・海外、タイ、ベトナム、インドネシア、インド、台湾/香港/中国/韓国
- 職務内容
- 【業務内容】 ・経験とスキルに応じて世界中に点在する海外拠点にてシステム開発/運用/保守に従事 ・国際案件におけるクラウドサービス基盤開発/システム構築/ネットワーク構築/運用支援 ・営業活動及びプロジェクトに対する技術的支援 ・付随する事務作業 ・日本本社や各国担当者との情報共有/協業
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜医師・講師インストラクター・日本語教師
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- RM15000 ※約59万円
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【業務内容】 カスタマーサポート事業部での業務となります。日本市場向けのサポート品質向上およびエスカレーション対応機能の強化を目的とした重要ポジションです。 業務内容（トレーナー／研修担当） • 新規入社者向けのプロダクトおよびナレッジトレーニングの実施 • シニアカスタマーサポートスタッフ向けのスキルアップ研修の企画・実施 • 受講者のパフォーマンス評価およびスコアに基づく改善アクションの実施 • オペレーションチームにおける品質基準に沿った研修および品質担保の推進 • オペレーション、クオリティ、HRなどのクロスファンクショナルチームとの連携
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 生産管理・品質管理/保証・工場長
- 職種
- 生産管理・品質管理/保証・工場長｜購買・物流／在庫管理・貿易
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 雇用形態：正社員 ■試用期間：6ヶ月 ■カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる ■基本給与：RM20,000 ～ 25,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ■ボーナス：あり ■有給休暇：年間10日 ■病欠休暇：年間14日 <その他> 就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 【会社概要】 当社はEMSを中核事業として展開しており、顧客のニーズに合わせてワンストップで提供できる体制を整えております。 この度は生産管理マネージャーとしてご活躍いただける人材を募集いたします 【仕事内容】 ■生産計画の立案・進捗管理： ・受注予測および確定注文に基づく、中長期および日次の生産計画（Master Production Schedule）の策定。 ・400人規模・複数ラインの稼働状況を把握し、ボトルネックの解消や突発的な計画変更への迅速な対応。 ■サプライチェーン＆資材管理（調達・在庫最適化）： ・電子部品や原材料の必要量計算（MRPの運用）と、購買部門・サプライヤーとの納期調整。 ・過剰在庫の抑制（キャッシュフロー改善）を意識した、適正な仕掛品および製品在庫の管理。 ■出荷・物流（ロジスティクス）管理： ・国内外の顧客へのオンタイムデリバリー（JIT納入など）を確実にするための出荷コントロール。 ・貿易実務や物流業者との調整・コスト削減。 ■マネジメントおよび組織開発： ・生産管理部門（プランナー、進捗管理、倉庫スタッフなど）のマネジメント、評価、およびスキルアップ支援。 ・現地ローカルスタッフとの円滑なコミュニケーションと、強い信頼関係の構築。 ■データ分析および改善： ・生産実績、納期達成率（OTD）、在庫回転率などのKPI管理と、役員会・日本本社へのレポート。 ・生産管理システム（ERP/MRP）の運用改善や、業務効率化（DX推進など）の主導。
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）
- 職種
- 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- Total package: up to RM18,000 ※～約70万円
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【仕事内容】 半導体洗浄装置の組立プロジェクトにおいて、プロジェクトリーダーとして組立・生産管理・調達の全機能を統括するポジションです。 品質・納期・コスト（QDC）目標の達成に向け、現場運営からお客様対応、組織マネジメントまで幅広くご担当いただきます。 ■ プロジェクト全体管理 ・半導体製造装置の組立プロジェクト全体の運営をリード・管理 ・組立・生産管理・調達機能の統括 ・生産・資材・組立状況・出荷スケジュールを含むプロジェクト全体の進捗管理 ・QDC目標（品質・納期・コスト）の達成確保 ■ 生産計画・進捗管理 ・組立プロジェクトの生産計画の策定・レビュー ・生産スケジュール・人員配置・生産能力の最適化 ・日々の生産進捗の確認とスケジュール遅延・問題への回復指示 ・生産ボトルネックの特定と是正・予防措置の推進 ■ 顧客対応・納期管理 ・日本本社・日本人顧客との主要調整窓口として対応 ・納期スケジュール調整・出荷管理・顧客要請への対応 ・緊急納期要請・優先度変更・設計変更への対応リード ・生産リスク・スケジュール影響・回復策の顧客・本社への報告 ■ 生産課題管理・継続的改善 ・組立プロジェクト全体における運営課題・生産リスク・ボトルネックの特定 ・組立・エンジニアリング・品質保証・生産管理・調達チームとの横断的改善活動のリード ・不良低減・プロセス標準化・オペレーショナルエクセレンスの推進 ・リーン生産方式・5S・継続的改善活動の推進 ■ 生産性向上 ・生産効率・業務生産性向上施策の立案・実施 ・労働効率改善・業務フロー最適化・リードタイム短縮のリード ・組立工程の標準化およびベストプラクティスの推進 ・生産KPIのモニタリングと改善アクションの実施 ■ コスト管理・収益性改善 ・組立業務のプロジェクトコスト全体の管理 ・労働効率改善・材料ロス削減・手直し低減などのコスト削減活動のリード ・プロジェクト収益性改善施策の立案・実施 ・予算管理・収益性分析のサポート ■ 組織マネジメント ・組立マネージャー・生産管理マネージャー・調達マネージャーの指導・監督 ・組織能力の開発と組立プロジェクト体制の強化 ・部門横断的なコミュニケーションとチームワークの促進 ・安全規則・社内ポリシー・業務基準の遵守徹底 ■研修 2026年7月下旬より1か月程度日本で研修
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）
- 職種
- 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- Total package: up to RM14,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【仕事内容】 半導体洗浄装置の組立プロジェクトにおける生産管理全般をお任せします。製造スケジュールの立案から資材管理、顧客対応まで幅広く担当し、生産現場のハブとして活躍いただきます。 ■ 生産計画・スケジューリング ・組立プロジェクトの基本生産スケジュールの策定・管理 ・プロジェクト優先度と納期要件に基づく人員配置・生産負荷の調整 ・日々の生産進捗モニタリングと遅延・ボトルネックへの対応 ・製造ワークオーダー・組立スケジュールの発行・管理 ■ 資材管理・在庫管理 ・購買・倉庫チームと連携した資材の適時調達の確保 ・資材不足・納期遅延・過剰在庫・供給リスクの監視 ・組立工程向けキッティングスケジュールおよび資材準備の管理 ・在庫精度の向上と在庫管理業務のサポート ■ プロジェクト調整・顧客対応 ・プロジェクトマネージャー・エンジニアリングチームと連携し、生産スケジュールを顧客マイルストーンに整合させる ・日本本社・顧客との生産スケジュール・納期計画の調整 ・仕様変更・優先度変更・緊急納期要請への対応 ・日本本社・顧客との定例会議への参加（生産状況・リスク・回復策の報告） ■ 生産モニタリング・KPI管理 ・納期遵守率（OTD）・スケジュール遵守率・生産効率・組立リードタイム・在庫回転率・資材不足発生率などのKPIを監視・分析 ・週次・月次生産レポートの作成 ・生産課題の特定と是正措置の実施 ■ 継続的改善 ・生産計画・資材フロー管理における継続的改善活動のリード ・生産管理プロセスのSOP策定・維持 ・リーン生産方式・5S・業務効率改善活動の推進 ■ チームマネジメント ・生産管理スタッフ・プランナーの指導・監督 ・スケジューリング・計画システム・報告基準に関するトレーニングの実施 ・部門目標の設定とチームパフォーマンスの評価 ■研修 2026年7月下旬より1か月程度日本で研修
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 一般事務・秘書／アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書／アシスタント｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 5.000 - MYR 6.000
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- [Overview] This role primarily supports the Sales team while coordinating with Japanese manufacturing sites and handling client communications. [Job responsibility] ・Order Processing -Receive customer orders -Process orders for products and services -Manage delivery schedules and check inventory -Prepare and send delivery notes and invoices -Preparation of Quotations and Contracts -Create quotations based on requests from the sales team -Draft, issue, and manage contracts and purchase orders -Sales & Billing Management -Input and manage sales data -Issue and send invoices -Confirm payments and perform reconciliation -Prepare monthly sales reports -Customer Communication -Handle customer inquiries (delivery, stock, pricing, etc.) -Provide initial responses and refer to sales staff when necessary ・Lead Time Management -Coordinate and manage delivery lead times between customers and manufacturing sites -Communicate production schedules and delivery updates to customers -Follow up on order status and resolve delivery-related issues -Work closely with internal teams to ensure on-time delivery and customer satisfaction
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・月給：RM7,000～RM9,000（経験による） ・有給休暇（年間) :14日 ・傷病休暇（年間) :14日 ・医療費負担：あり ・就労ビザ発行サポート：あり ・携帯電話：支給あり ・片道航空券負担
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【企業情報】 同社は、東京に本社を置く大手リユース企業のグループ会社として、マレーシアで現地法人を運営しています。 主に貴金属やブランド品を取り扱う専門店を全国展開しており、高品質な買取サービスを東南アジア全域で提供しています。 今回は総務や秘書業務の担当者を募集いたします。 【業務内容】 ・総務・秘書業務全般： 通訳、または業務サポート。 ・各部署サポート： 各部署のサポート、採用・経理のサポート。 ・オフィス備品・消耗品の管理および発注、電話・メール対応 ・契約書・社内文書の管理、ファイリング、社内規程・マニュアル作成、更新サポート ・その他、発生する業務のサポート
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 経験により面接後確定 ※日本円での目安（最大およそ37万円） 【福利厚生】 - 片道航空券の支給（日本‐マレーシア） - マレーシア到着時の空港ピックアップ - 渡航後2週間の滞在先提供 - 就労ビザ支援 - 健康保険 - 有給年間１９日 - 病休あり（体調不良の時は有給を消化する必要はありません） - 外資系企業らしいイベントあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【お仕事内容】 ソフトウェア製品に関するテクニカルサポート業務をご担当いただきます。 電話・メール・チャットを通じて、ユーザーからのお問い合わせに対応し、問題解決をサポートします。 具体的には： お客様からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） 製品・サービスに関する技術サポート トラブルシューティングおよび問題解決 対応履歴の入力、チケット管理 必要に応じたエスカレーション対応 リモートツールを使用したサポート ★3週間の研修あり 製品知識やツールをしっかり学んでから業務スタートできるため、安心して就業いただけます。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 雇用形態：正社員 ■試用期間：3ヶ月 ■カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる ■基本給与：RM13,000 ～ 17,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ■ボーナス：あり ※業績に応じる ■保険加入：あり ■交通費 ：都度請求可能 ■駐車場 ：請求可 ■有給休暇：年間8日 ■病欠休暇：年間14日 <その他> マレーシアへの片道航空券は企業負担(手荷物輸送費も企業負担) 就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【仕事内容】 1. シェフ（調理・厨房管理）業務 日本の味とクオリティをマレーシアで再現・維持するための現場責任者としての業務。 ・調理およびメニュー開発 ・調理、仕上げ、および最終検食 ・食材の鮮度管理、衛生管理 ・ローカルスタッフへの調理技術、盛り付け指導 2. 労務管理 文化や労働観が異なるローカルスタッフを効率的に配置し、円滑な店舗運営を行っていただきます。 ・勤務シフトの作成や調整 ・売上予測に基づき、適切な人件費率を維持するシフト管理 ・現地スタッフの採用・育成・リテンション 3. 原価管理（コストコントロール・財務管理） ・食材原価（FCT: Food Cost）の最適化 ・食材のロス（廃棄）削減に向けた管理の徹底と在庫回転率の向上 ・現地のサプライヤーとの価格交渉や、代替食材の選定によるコストダウンの推進 ・売上・利益の分析とレポート
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）
- 職種
- 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 5.600 - MYR 8.500
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■ポジションの概要 同社では、マレーシアで新たにスタートする「半導体製造装置組立事業」の立上げメンバーを募集しています。 今回のポジションでは、日本人エンジニアと一緒に最先端の半導体製造装置の組立に携わりながら、日本語スキルを活かしてグローバルな環境で活躍いただきます。 製造業や半導体業界の経験は問いません。 入社後は日本での実践研修を通じて、基礎から技術を学ぶことができます。 「日本語を活かして技術職にチャレンジしたい」 「将来はリーダーや管理職を目指したい」 そんな方に最適なポジションです。 ■仕事内容 半導体製造装置の組立業務と、日本人エンジニア・現地スタッフ間のコミュニケーションサポートを担当いただきます。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ■業務内容 装置組立業務 • 半導体製造装置および関連ユニットの組立 • 作業手順書に基づく組立作業 • 品質基準に従った作業の実施 • 装置の検査・試験業務の補助 • 作業手順書や標準書類の作成補助 • 組立工程改善活動への参加 • 生産立上げ業務のサポート 日本語コミュニケーションサポート • 会議や教育訓練時の日本語・英語通訳 • 日本人駐在員と現地スタッフ間のコミュニケーション支援 • 技術資料、報告書、作業手順書等の翻訳 • 日本から来訪する技術者・講師のサポート • 多国籍チーム内での円滑なコミュニケーション促進 ■日本研修について 採用された方には、2026年7月下旬から8月末頃まで、日本での実践研修に参加していただきます。 研修内容： • 半導体製造装置の組立工程 • 製造管理および品質管理手法 • 実機を使用した組立実習 • 生産現場における安全管理 • 日本人技術者との業務連携 研修に関わる以下の費用は会社が全額負担します。 • 航空券 • 宿泊費 • 研修に伴う交通費 • 海外旅行保険（必要に応じて） また、会社規定に基づく出張手当を支給します。
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 一般事務・秘書／アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 給与額：RM8,500 ~ 9,500 （日本円: 34万円 ~ 38万円相当) インセンティブあり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・医療保険、医療費補助あり ・年次有給休暇：30日取得可能 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート 【入社日】 2026年8月14日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【主な職務内容】 セキュリティソフトウェアのテクニカルサポートとして、日本人ユーザーからの技術的な問い合わせ対応を担当していただきます。電話・メール・チャットを通じて問題解決をサポートし、必要に応じて上位チームと連携しながら対応を進めます。 ＜主な業務内容＞ ・製品利用時のトラブルシューティングおよび問い合わせ対応 ・顧客状況の確認、進捗共有、フォローアップ対応 ・複雑案件のエスカレーション対応 ・問い合わせ履歴や対応内容のシステム登録・管理 ・契約内容やサポート対象範囲の確認 ＜使用ツール＞ 電話・メール・チャット ⭕️おすすめポイント⭕️ ✅️ 世界的セキュリティソフトのサポート業務でIT知識を実務で習得 ✅️ 電話・メール・チャットを通じたマルチチャネル対応で専門性が身につく ✅️ 土日休み・日勤のみで生活リズムを整えやすい環境 ✅️ 年間有給30日取得可能・福利厚生充実
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM10,000 ~ 15,000 （能力・経験により応交渉） (日本円: 40万円～60万円相当） ・保険加入、医療費補助あり ・ビザサポートあり ・マレーシア赴任時の航空チケット代サポートあり ・日本への一時帰国サポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【職務内容】 新規ダイニングレストランの立ち上げメンバーとして、 市場調査からメニュー開発、店舗運営まで幅広く担当いただきます。 ・市場・顧客ニーズを踏まえたメニュー企画・レシピ開発 ・原価・売上管理および収益性改善 ・調理オペレーションの設計、マニュアル整備 ・スタッフ教育およびチームマネジメント ・店舗運営全般および事業立ち上げ支援 ※メニュー開発だけでなく、店舗づくり全体に主体的に関わるポジションです。 ⭕️おすすめポイント⭕️ ✅️ 市場調査・メニュー開発・店舗運営を裁量大きく担当 ✅️ 現地ニーズを踏まえた店舗づくりに挑戦できる ✅️ 調理だけでなく、数字・人材・店舗運営まで幅広く経験可能 ✅️ 海外で飲食キャリアを広げたい方歓迎
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態：正社員 ■基本給与：8,500-9,500RM ■KPI手当: 最大400RM ■研修期間：3週間 ■その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（14日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能 ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界70カ国以上に数十万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに数千社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 今回はセキュリティソフトウェアのプロジェクトで、カスタマーサービスのメンバーを募集します。 具体的には… ■マルチチャネルでの問い合わせ対応 カスタマーからの問い合わせに迅速に対応。問い合わせは電話、メール、チャットやリモートセッションなどがあります。 ■問い合わせ管理 カスタマーからの問い合わせ内容、進捗、問題への対応をCRMシステムに記録 ■情報収集 カスタマーからの要望やトラブルに関連する詳細情報を効率的に収集 ■問題解決 できるだけ、最初の問い合わせの段階で、カスタマーからの要望やテクニカルインシデントの解決に努める ■サポート対象確認 それぞれのカスタマーがどのサービスを受ける対象であるかの確認 ■代替案の提案 さまざまな問い合わせ内容に応じた代替案を把握し、カスタマーに対して提案 ■ナレッジの活用 正確かつ適切な情報を提供できるよう、社内のナレッジやオンラインドキュメントを活用 ■エスカレーション 複雑な問い合わせに対しては、必要に応じて適切にエスカレーション ■ステータスのアップデート 問い合わせ時に、カスタマーに対して進捗状況を連絡 ■フォローアップ 必要に応じてカスタマーに連絡したり、またカスタマーの同意を得て問い合わせ対応を終了としたり、適切なフォローアップを実施 ■リモートサポート 複雑なトラブルに対しては、リモートサポートで直接診断・把握・解決する
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【想定年収】 250万円 ~ 300万円
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日系クリニックにて、保険請求業務を担当していただきます。医療機関での実務経験を活かし、正確かつ迅速な対応が求められるポジションです。 主な業務内容： 医療保険請求書類の作成・提出 保険会社との連絡・調整業務 患者様への保険に関する説明・対応 保険請求に関するデータ管理・記録 その他、関連する事務業務全般
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【想定年収】 400万円 ~ 650万円 【月給】 RM 10,000～（マレーシアリンギット） ★マネージャー職については、入社1年後を目安にマネージャーレンジの給与へ昇給予定です！（目安：RM 15,000） 【手当・福利厚生】 ・車手当 ・出勤手当 ・出張手当 ・ビザサポート ・有給休暇 ・管理手当（※マネージャー職のみ）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 食品包装資材、厨房機器、食器類、スーパーマーケット用ディスプレイ什器などを担う大手日系企業の海外拠点、マレーシアでの営業職と営業マネージャー職での募集です。ローカルスタッフと協力するグローバルな環境で日系食品関連ビジネスの長を支えていける、やりがいのある環境です。 既存顧客対応（ルート営業） メンテナンスなどアフターフォローの対応 新規開拓営業 マネージメント業務
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【想定年収】 350万円 ~ 600万円 【月給】 8,000 - 12,000 RM（マレーシアリンギット） 【賞与】 固定給 ＋ ボーナスあり 【その他福利厚生・サポート】 ・医療保険加入 ・交通費支給 ・ビザ取得サポート
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日系企業に対する営業を行っていただくお仕事です。 ・新規開拓 ・ルートセールス ・既存のクライアントとの関係維持 シャーアラムとポートクランを行き来していただきます（車の運転必須）
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 一般事務・秘書／アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書／アシスタント｜研究開発・その他
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【想定年収】 300万円 ~ 400万円 【給与】 MYR 7,000～（マレーシアリンギット） ※原稿には「時給 MYR 7,000～」と記載がございますが、マレーシアの給与相場から「月給 MYR 7,000～」のシステム入力誤りと思われます。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【主なお仕事内容】 ・マレーシア人医師と日本人患者の通訳（日⇔英） ・公式LINEからのお問い合わせ対応 ・受付のサポート ・事務処理等 【選考プロセス】 マレーシア在住の方は対面での面接になります。 （日本在住の方はオンライン面接）
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 経験やスキルにより決定 日本円で最大約32万円 高待遇！貯金や旅行も可能な給与額です。 【渡航サポート】 - 日本からマレーシアの片道航空券支給 - 渡航後1週間の宿泊先提供 - ビザ手続き - 家族の帯同ビザのサポート 【その他】 - 有給15日 - 病休15日（体調不良の時などに使えます） - 医療保険加入 - 外資系らしいイベントあり - キャリアアップ制度
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 日本のお客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。 -メールや電話でのカスタマーサポート -ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応 -ホテルなどへの直接連絡（予約確認やリクエスト） 英語を勉強してきたけどまだ仕事で使ったことがないという方も挑戦可能です。 もちろんすでに英語ができる方は、初めから英語を使った業務にも挑戦できます。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 研究開発・その他
- 職種
- 研究開発・その他
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【想定年収】 250万円 ~ 300万円 ※経験により決定 【賞与・昇給】 ・ボーナス：あり（年1回 / 固定給＋ボーナス） ・昇給：あり（年1回） 【手当・福利厚生】 ・交通費支給（Transport allowance） ・医療保険加入（Medical Insurance） ・歯科健診 年1回（Dental Check Up） ・言語手当（非ネイティブの方のみ / Language allowance）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- メインのお仕事はマレーシア人医師と日本人患者の通訳（日本語⇔英語）になります。 それ以外にも受付の手伝いや事務処理等も行って頂きます。マレーシアの病院で、日本人患者さんに安心を届けるやりがいのある仕事です。
JAC Recruitment Malaysia / 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）
- 職種
- 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 48,000 - 100,000 (Annual)
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 職務内容 顧客要件に基づき、ICソケットの詳細な機械設計および製図業務を担当 プロジェクトスケジュールに沿って、詳細な設計図面および部品表（BOM）を作成 加工業者と緊密に連携し、図面上の問題に対する適切な解決策を提供 部品およびアセンブリが、該当するソケットの機能要件を満たしていることを確認 設計作業における詳細な累積公差解析を実施 顧客パッケージ図面と既存のソケット図面を照合
AGS MALAYSIA SDN. BHD. / 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 職種
- 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル｜人事総務・経理会計・法務・財務｜事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・賞与】 ＜年俸制＞ ※経験・スキルにより応相談。初年度は年俸契約となり、月単位で計算し支給(ボーナス込み) 年俸 150,000～300,000リンギット（約600万円～1200万円 ＊2026年5月時点の為替レート参照) 月額 12,500～25,000リンギット（約50万円～100万円 ＊2026年5月時点の為替レート参照) 業績賞与：あり 年2回 昇給制度：あり 年1回 試用期間：３カ月（給与変更なし） 【福利厚生など】 ・ビザサポート：あり（家族分含む）（※日本在住の方はビザ取得までの期間は日本のAGSにて勤務いただき、ビザが取得でき次第マレーシアでの勤務開始となります。） ・出張手当あり ・携帯電話貸与 【社会保険など】 現地社会保険加入：あり（現地法律に基づく） 健康診断：あり（年1回）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、シンガポール、他ASEAN国（カンボジア/ミャンマー/ラオス等）・海外、タイ、ベトナム、インドネシア、インド、台湾/香港/中国/韓国
- 職務内容
- 日系クライアントのマレーシア・シンガポール進出支援、内部統制支援業務、M&A関連業務などをご担当いただきます。 ※海外出張あり（年に約10回程度） ＜具体的には＞ ・マレーシア・シンガポールへの進出サポート ・記帳代行等のアウトソース業務 ・会計監査、税務申告サポート ・内部統制支援業務 ・M&A関連業務（M&Aアドバイザリー、デューデリジェンス、バリュエーション） ・新規営業 ・既存顧客の対応 ・各種資料作成等 【キャリアパス】 まずは海外拠点で実務経験を積み、マネージャー昇進後はマネジメント経験を積むことが可能です。 さらに経験を積み現地採用から本人の希望に応じて他国の拠点長になれる可能性もあります。 現地採用の方が活躍出来る環境が有ります。
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- RM11,000 （日本円: 44万円相当） ボーナスあり、昇給あり ・健康診断及び健康保険あり ・残業⼿当、夜勤⼿当、祝⽇出勤⼿当あり ・⼊院休暇、慶弔休暇、産前産後休暇あり ・実績に応じて昇給・昇進やポジションの異動あり ・提携店舗にて社員割引あり ＜マレーシア渡航時＞ ・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担 ・仮住居⼿配 【入社日】 2026年7月15日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【職務内容】 法人向けクレジットカードのカスタマーサポートチームにて、 チームリーダーとしてメンバー管理および業務改善を担当いただきます。 ・チームメンバーの指導・育成・パフォーマンス管理 ・エスカレーション案件への対応および解決サポート ・品質管理・研修チームと連携した業務改善 ・KPI管理および安定したオペレーション運営 ・採用・シフト管理などチームマネジメント業務 ※問い合わせは主に電話対応（インバウンド中心） ※日本語・英語両方でのお客様対応があります ⭕️おすすめポイント⭕️ ・土日休み＆日勤固定で生活リズムを整えやすい ・法人向けサービスのため落ち着いた顧客対応が中心 ・チームマネジメント・育成経験を活かせる環境 ・外資系BPOでグローバルな業務経験を積める ・日本語・英語の両方を活かして働けるポジション
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000〜9,500 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険あり） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界的な大手ホテル予約プラットフォームのプロジェクトにて、カスタマーサポート（日本語ネイティブ担当）として、ユーザーやパートナー企業からの問い合わせ対応および体験向上を主導していただきます。 単なるマニュアル対応にとどまらず、多国籍チームと連携しながら「旅の安心」を支え、グローバルに通じるコミュニケーションスキルや問題解決能力を磨くことができる市場価値の高いポジションです。 具体的には以下となります ・ホテルの予約に関する問い合わせの対応 →電話、メール、チャットでの対応 ・顧客の依頼内容を特定し、情報を明確にし、解決策や代替案を提供 ・問題を特定し、スーパーバイザーにエスカレーション ・業務手順に従って、通話情報を文書化 ・通話記録と報告書の作成
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル
- 職種
- 事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM7,500 福利厚生： ・有給休暇：14日間/年間（コンサルタント）、16日間/年間（シニアコンサルタント） ・賞与：あり（業績に応じて） ・昇給制度：あり（成績に応じて） ・ビザサポート/取得手当：あり ・パソコン貸与：あり ・通信手当：あり ・健康診断：あり ・医療保険：加入
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシア法人にて、日系および中国系クライアントの経営を支えるSAP COコンサルタントとして、高品質な運用保守サポートおよびDX推進に向けた改善提案を主導していただきます。 単なるシステムの保守にとどまらず、日本のクライアントと現地の多国籍チームを繋ぐブリッジ役となり、企業の経営管理を力強くバックアップする市場価値の高いグローバルスキルを磨くことができる環境です。 具体的には以下となります ・「報/連/相」の実践：日本流の円滑なコミュニケーションとチームワークの徹底 ・SAP運用保守：導入後における、日系または中国系クライアント向け高品質サポートの提供 ・SAP CO（管理会計）：SAP COの専門知識、および日本独自の商習慣（非標準アドオン機能）への深い理解を活かした業務 ・分析/改善：運用課題の分析/解決、およびパフォーマンス最適化に向けたシステム拡張（機能改善）の提案 ・チーム連携（ブリッジ業務）：日本のクライアントと社内チームの架け橋となり、期待値調整やスムーズな連携を担保する業務
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：面接を経て提示（目安：RM10,000～15,000） 福利厚生： ※変動する可能性あり 《休暇など》※状況によって変更の可能性あり ・有給休暇(〜1年：15日、2年〜5年：16日、5年以降17日) ・傷病休暇(〜1年：14日、2年〜：16日) ・代休（マレーシアの祝日に働いた場合）あり ・入院休暇(60日) ・入院手当 RM40,000 ・結婚休暇 ・産後休暇あり(出産毎に98日) ・眼科・歯科(年間RM200) ・1年毎の昇給(会社業績により数%) ・残業手当あり：RM40/1時間、もしくは2倍の時給 (働いている日により異なる) ・深夜手当あり 《ビザ・渡航関係》※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数で世界一を誇るフランス発の大手グローバルBPO企業にて、マレーシア法人におけるカスタマーサービスオペレーション全体のマネジメントを担っていただきます。 主な仕事は、オペレーション全体の管理とパフォーマンスの最適化、およびKPI/SLAの設計・管理・改善推進です。チームリーダーやスーパーバイザーの育成・マネジメント、クライアントとの定例会議やレポーティングを通じた強固な関係構築、さらには業務プロセスの効率化からリスクマネジメント、人員計画・コスト管理まで、組織の核となる幅広いマネジメント業務をお任せします。 これまでのBPO・コンタクトセンター業界における5年以上のオペレーションマネージャー経験と、データ分析に基づく業務改善実績、そしてビジネスレベル以上の英語力を活かし、グローバルな舞台でキャリアを最大化できる環境です。月給RM10,000〜15,000（経験に応じる）という高待遇に加え、土日休み、手厚い渡航サポート（航空券支給や1週間のホテル提供など）、そして世界最大手ならではの充実した福利厚生が整った安定した基盤の中で、長期的に成長し活躍したい方に最適なポジションです。 具体的には以下となります ・オペレーション全体の管理およびパフォーマンス最適化 ・KPI/SLAの設計/管理/改善推進 ・チームリーダーおよびスーパーバイザーの育成/マネジメント ・クライアントとの定例会議、レポーティング、関係構築 ・顧客満足度向上に向けた施策立案/実行 ・業務プロセスの改善および効率化推進 ・エスカレーション対応およびリスクマネジメント ・リソース管理（人員計画/シフト最適化/コスト管理） ・新規施策/プロジェクトの導入および運用管理
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）
- 職種
- 機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）｜生産管理・品質管理/保証・工場長
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM30,000 福利厚生： ・電話手当：RM215 ・社用車 ・交通費（ガソリン代）：RM 750 ・住居費 ・外来/入院保険 ・ゴルフクラブ会員権 ・フレックスタイム制
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界的な需要が高まるグローバル家電製品向けの「高機能金属部材」を製造する拠点にて、研究開発部門を統括するディレクター（責任者）を募集します。 主なミッションは、市場のニーズに合わせた研究開発戦略の策定と、新製品開発（設計・試験・生産の監督）の主導です。生産・営業・マーケティングといった他部門と密に連携しながら、プロジェクトと事業目標を統合し、予算管理やリソースの最適化を行います。また、製品の品質・法規制への準拠、さらにはカスタマーサービス部門の統括・モニタリングまで、幅広い領域でマネジメントを発揮していただきます。 最高月給RM30,000というエグゼクティブ級の高待遇に加え、社用車支給、住居費補助、ゴルフクラブ会員権など、極めて手厚い福利厚生が魅力です。培ってきた技術的知見を活かし、グローバル市場における「技術経営」の根幹を担うやりがい十分のポジションです。 具体的には以下となります。 ・会社のビジョンおよびコーティング済み ・製品に対する市場の需要に沿った研究開発戦略を策定し、実行する。 ・新規アルミニウム/コーティング関連製品の設計、試験、生産の監督を含め、企画段階から製品発売および顧客受入に至るまでの新製品開発活動を主導する。 ・標準的なエンジニアリング手法、手順、基準の独立した評価、選定、適応において、高度な判断力を要する非定型の問題に対し、リーダーシップと指導を提供する。 ・生産、営業、マーケティングを含む部門横断的なチームと緊密に連携し、研究開発プロジェクトと事業目標との整合性を確保する。 ・製品管理部門と連携してプロジェクトの進捗を管理し、研究開発予算の管理準備を行い、リソースの費用対効果の高い活用を確保する。 ・付加価値を高めるための塗料の継続的な改善に向け、フィードバックを検証する。 ・すべての製品およびプロセスが国内および国際的な規制に準拠していることを確認し、厳格な品質管理および品質保証の取り組みを実施する。 ・カスタマーサービス部門の監督および管理を担当し、生産性、対応速度、およびサービス品質に影響を与えるあらゆる指標のモニタリングと報告を行う。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与： RM10,000～12,000 待遇： ・通勤手当 ・社用電話手当 ・ボーナス年1回 ・有給休暇 1年目：12日、2～5年目：16日、5年以降：20日 ・病気休暇：試用期間後、会社加入の医療保険を提供 ・ビザ申請費用：会社負担 ・EPF （退職金基金）への任意加入、交通費支給、社員割引
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシア国内で展開する日本最大級のアニメショップにて、店舗運営の責任者（店長候補）として多岐にわたる業務を牽引していただきます。 日々の業務では、単なる商品管理に留まらず、売上の最大化を目指した数値分析やプロモーションの立案、さらには現地スタッフの採用・育成といったマネジメント業務まで幅広くお任せします。特に、文化や価値観の異なるローカルスタッフに対し、日本のホスピタリティやサービス品質を伝えながらチームを一つの目標に向かわせるコミュニケーションは、本ポジションの醍醐味です。 具体的には以下となります。 ・常設店舗、テーマショップの管理 ・イベント出展時のブース運営 ・現地での企画運営、現地事業拡大の推進、人員管理等
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 職種
- ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：面接を経て提示 福利厚生： ・靴と作業着：支給 ・靴/制服ロッカー：支給 ・休憩所（男女別）：完備 ・食堂：完備（補助金付き） ・車/バイク駐車場：無料 ・マレーシアの祝日：16日間 ・年次休暇：最大25日 ・その他休暇：病気/入院/産休/特別休暇制度 ・保健室（常勤看護師、非常勤医師）完備 ・健康診断：無料/2年間 ・入院給付金（等級による限度額あり） ・配偶者/子供/家族のための団体入院給付金 ・指定クリニック受診：無料 ・薬（非常勤医師の指示に従って）：無料 ・賞与：有り ・退職金：有り ・その他各種賞金、補助金制度 ・社内研修/外部研修
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界トップクラスのシェアを誇る半導体材料の製造拠点にて、プロセスエンジニアとして製造ラインの最適化を担っていただきます。 具体的には、製造プロセスの技術改善や効率化による生産性向上の推進、製品の品質安定化に向けた分析・対策、および現場データの収集・レポート作成が主な業務です。また、日本のマザー工場（姉妹工場）との技術的な橋渡し役として、情報共有や連携業務も担当していただく、非常に重要度の高いポジションです。 募集背景と魅力： 世界的な半導体需要の拡大に伴い、マレーシア工場のさらなる品質向上と体制強化を図るための増員募集です。 日系大手化学メーカーグループの一員として、安定した基盤の上で最先端の技術に触れられるのが最大の魅力です。製造業での実務経験があれば、半導体未経験からでも学びながら専門性を深めることができ、グローバルなエンジニアとしてのキャリアを築くことができます。 ＜仕事内容＞ ・製造プロセスの技術改善や効率化を推進し、生産性の向上へ貢献 ・製品の品質改善に取り組み、世界トップレベルの品質維持/安定化への取り組み ・製造/品質に関する各種データを収集/分析し、報告資料を作成 ・日本の姉妹工場との技術連絡窓口として、情報共有や連携業務を実施 ＜勤務時間について＞ ・休憩時間 : 小休憩 15分 / 昼食 30分
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 建築・施工管理・内装設備・設計/CAD
- 職種
- 建築・施工管理・内装設備・設計/CAD｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：年収1000万円～1500万円 福利厚生： ・会社支給のモバイルSIM（費用は会社負担） ・通勤手当（条件あり） ・業績ボーナス（会社および個人の業績に基づく） ・年間14日の有給休暇 ・年1回の健康診断（1年勤務後） ・個人傷害保険 ・入院・手術保険
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシア・クアラルンプールを拠点とする建設プロジェクトマネジメント企業にて、プロジェクトマネージャー（PM）として、新規案件獲得のためのマーケティング活動から実際のプロジェクト管理までを一貫して担当します。 具体的には、クライアントへの提案書作成やリスク対策の立案に加え、プロジェクト開始後は計画策定、スケジュール・予算管理、関係各所との調整など、プロジェクト全体の指揮を執っていただきます。 年収1,000万円〜1,500万円という海外求人の中でも破格の高待遇に加え、英語力を駆使して多国籍なチームやクライアントと協働し、大規模なプロジェクトを成功に導くやりがいのあるポジションです。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000～9,500 福利厚生： ・ノートパソコン貸し出し ・社用車利用可能（セールス時） ・携帯電話、ガソリン代（実費支給） ・インセンティブは有り ・年一回の昇給 ・医療保険
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシア全土を舞台に、国際輸送や引越しサービスの提案から現場管理まで幅広く携わっていただきます。 具体的には、個人・法人のお客様からのお問い合わせ対応、引越し現場でのローカルスタッフへの指示出し、見積作成や受注管理が主な業務です。 デスクワークだけでなく、実際に現場へ足を運び、作業の進捗を見守りながらサービス品質を担保する「現場の司令塔」としての役割が期待されます。 マレーシア国内の出張や東南アジア域内への出張もあり、アクティブに動きたい方に最適です。 日系企業ならではの細やかなサービスを、あなたの物流知識と英語力を使って現地スタッフと共に形にしていく、非常にやりがいのある仕事です。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル｜生産管理・品質管理/保証・工場長
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM15,000 福利厚生 ・有給休暇：14日間/年間（コンサルタント）、16日間/年間（シニアコンサルタント） ・賞与：あり（業績に応じて） ・昇給制度：あり（成績に応じて） ・ビザサポート/取得手当：あり ・パソコン貸与：あり ・通信手当：あり ・健康診断：あり ・医療保険：加入
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシアを拠点に、大手日系コンサルティングファームのメンバーとして、最新のクラウド人事システム（SAP SuccessFactors）の運用・改善を担っていただきます。 具体的な業務は以下の通りです。 システムの運用保守と改善提案： 導入後のシステムが円滑に稼働するようサポートし、クライアントの課題を分析してパフォーマンス向上のための提案を行います。 プロジェクト・品質管理： 進捗状況や成果物のクオリティを厳格に管理し、プロジェクトを成功へと導きます。 ブリッジ業務： 日本人クライアントと現地の多国籍チームの間に入り、円滑な意思疎通を図るコーディネーターとして活躍していただきます。 グローバルな環境で、DX（デジタルトランスフォーメーション）の最前線に携われるのがこの仕事の大きな魅力です。
Agensi Pekerjaan JointHire Sdn. Bhd. / 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 職種
- 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 昇給 年1回（毎年1月） ※本人業績および会社業績による 賞与 会社業績・個人評価による 交通費 RM 0.30/km 支給 ⑦ 福利厚生 • Employment Pass（就労ビザ）会社サポート • EPF（法定） • SOCSO（法定） • 医療手当 • 歯科手当 • 眼科手当 • 健康診断 • 社員旅行あり（年1回） 社員旅行実績 • インドネシア（メダン） • ペナン • コタキナバル
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- • 日本人顧客対応（基本日本語） • 会計・税務・会社設立・ビザ申請に関するご案内サポート • お客様への必要書類の説明および回収サポート • 契約締結や署名対応のサポート • コンサルタントとお客様の間の調整業務 • 提出資料や成果物に対するお客様からの問い合わせ対応 • 社内専門チーム（会計・税務・ビザ担当）への情報共有・連携 • 各種事務・アシスタント業務 ポイント 専門家として実務を行うポジションではなく、お客様と専門家をつなぐコーディネーション型ポジションです。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■基本給与： RM 8,500-9,000 ■KPIインセンティブ：最大RM1,000 ■試用期間：6ヶ月 ■その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（14日） ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界70カ国以上に数十万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに数千社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 今回のポジションは、航空会社のプロジェクトで、旅行代理店などの法人からの問い合わせに回答いただく仕事です。 充実した研修もございます。 -----業務内容----- このプロジェクトでは、電話やメール、チャットなど多様なお問い合わせにご対応いただきます。 ・サービス内容に関するお問い合わせへの回答 ・未払い・滞納金のフォローアップ ・CRMシステムの更新 ・BCP要件のサポート ・改善点の特定とエスカレーション ・研修等への参加及び必要知識の習得 ・その他、マネージャーに指示された業務の対応 など ★魅力★ ・KLセントラルという、KLの中心エリアでの勤務 ・実務経験が無くても応募できます。
JAC Recruitment Malaysia / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務｜経営、役員、管理者、MD/GM
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 180,000 - 240,000 (Annual)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- アジア5カ国・13拠点に展開する急成長中の日系クリニックにて、 グループ全体の財務をゼロから構築するHead of Financeを募集しています。 創業者直下で、単なる経理ではなく**「経営を数字で動かす役割」**を担っていただきます。 【このポジションの特徴】 ・グローバル展開中（マレーシア・シンガポール・タイ等） ・CFOに近い立ち位置で経営に直接関与 ・組織・仕組みが未整備 → ゼロから構築 ・グループのファイナンス機能をリード 【このポジションのリアル】 ・財務チームはこれから構築 ・自ら考え、動き、周囲を巻き込むことが求められます。
JAC Recruitment Malaysia / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■ 給与・報酬 基本給（リンギット建て）＋コミッション（上限なし、USD建て、毎月支給） ※成果に応じて大きく変動する成果報酬型 ■ 福利厚生 有給休暇：年間2週間 保険：社員大幅割引あり（任意加入） ■勤務形態： 入社初年度：出社 以降：リモート可（実績次第）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■ 職務内容 担当エリアにおける顧客開拓から資産運用提案まで、一貫してご担当いただきます。 【主な業務】 ・見込み顧客リストの作成・管理 ・顧客開拓（テレアポ／紹介／ネットワーク活用） ・対面・オンラインでの商談 ・顧客の資産状況や将来設計のヒアリング ・資産運用・保険・投資プランの立案・提案 ・提案資料の作成およびフォローアップ ・金融商品・市場動向のリサーチ ■ 本ポジションの特徴 ・高インセンティブ型（年収上限なし） ・自由度の高い営業スタイル ・海外在住日本人というニッチ市場 ・短期間で高収入も可能
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 8.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- Job Summary: The Sales Executive maintains and expands relationships with existing clients in the food industry (supermarkets, food processing plants, food service chains). The role involves selling packaging materials, kitchen equipment, and store supplies while enhancing customer satisfaction. Opportunities exist to advance to manager and eventually GM. Key Responsibilities: Sales & Account Management: Manage 50–60 existing clients (approx. 90% of workload) Maintain relationships with Japanese and local companies (ratio ~50:50) Propose products based on client needs (packaging, trays, kitchen equipment, etc.) Prepare quotations, sales proposals, and order documents (Japanese & English) Track sales progress and report to MD Identify upselling and cross-selling opportunities Client Support: Respond to client inquiries and resolve issues Provide product usage guidance and technical support Assist with orders, delivery schedules, and inventory management Internal Coordination & Administration: Coordinate inventory and logistics internally Maintain accurate client information Prepare sales reports and progress updates Market & Product Development Support: Collect market trends and competitor information Provide feedback on client needs and product improvements Attend business trips in Malaysia or Southeast Asia as required Future Management Responsibilities: Manage and coach sales staff Participate in team strategy planning and goal setting Recruit, train, and evaluate new team members
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 職種
- ITエンジニア・SE・PM・コンサル｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 9.000 - MYR 13.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 主力プロダクトをご利用中の顧客に対する技術サポートおよび活用支援を担当いただきます。 チャットコミュニケーションがメインとなります。 ■主な業務 主力プロダクトに関する技術的問い合わせ対応（メール / Slackチャンネル） ・API・CMS設定に関するトラブルシューティング ・ エラー調査・原因切り分け（ログ確認・再現検証など） ・ ドキュメント・FAQの作成および改善 ・ 顧客への技術的な利用方法の説明・提案 ・ 開発チームへのエスカレーションおよびフィードバック ・ 軽微な設定代行や検証環境での再現対応
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 6.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- Job Description: As a Japanese speaker, you will be responsible for customer support, sales assistance, and quality support tasks. You will act as a bridge between Japanese customers and in-house Japanese staff. Depending on your skills and experience, you will handle the following responsibilities: Customer Support / Contact Point Serve as the main point of contact for Japanese-speaking customers and in-house Japanese staff Handle communications via phone, email, and documents Respond to inquiries and resolve basic issues Sales Support Assist the sales team with administrative tasks Prepare quotations, process orders, and support customer communications Facilitate Japanese-language communication with customers Quality Support / QA Assistance Support quality-related tasks in manufacturing and production Coordinate specifications with overseas headquarters or customers in Japanese Perform data entry and prepare reports Other tasks as assigned
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 8.000 - MYR 10.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■職務内容: -デジタル複合機および関連ソリューションの日系顧客に対する提案・販売 -日系顧客の新規開拓および既存アカウントのマネジメント -新たなビジネス機会創出に向けた事業開発戦略の立案・実行 -顧客との関係構築による、期待値マネジメントおよび収益および利益の最大化 -キーアカウントの効果的なマネジメントによる、ターゲット市場におけるプレゼンスおよび営業成果の最大化 取り扱い製品例： 印刷機・コピー機・FAX・スキャナー等のオフィスソリューション
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 8.000 - MYR 12.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 本ポジションは、日系企業（物流・倉庫・食品・医薬品業界）向けに、コンベヤや自動化システムなどのマテハン設備を提案・販売する営業職（マネージャー候補）です。新規開拓を中心に既存顧客対応も行い、技術チームと連携して仕様検討から提案、見積作成、受注後の納期・設置までのプロジェクト管理を担当します。日本人顧客や本社との調整業務も含み、国内出張や海外展示会対応も発生します。 既存顧客・新規顧客への営業（日系企業） ‐日系企業をメインに営業していただきます。主に冷蔵・冷凍食品、医薬品関連の物流・倉庫業界などにマテハン設備（コンベヤ・自動化システム）の提案していただきます。既存日系クライアントを10社ほど持ちますが、主に新規企業の開拓がメインになります。 ② 技術チームとの連携 -当社商品に興味・または使用していただく事が決まれば、システムエンジニアと一緒にお伺いし、仕様設計を検討していただきます。最終的に現場での作業や設置作業を引き渡します。 ③ プロジェクト対応 -受注後の進捗フォロー（納期・設置） -顧客との調整（仕様変更・スケジュールなど） -見積作成・提案書作成 ④ 日系顧客対応 日本人顧客とのやり取り 日本本社との調整 ⑤ 出張対応 ‐1カ月に1回、1週間ほどの期間でペナンやジョホールに出張に行っていただきます。 ‐日本で展示会ある場合は、お客様を日本に連れて行っていただく事もあります。
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 経営、役員、管理者、MD/GM
- 職種
- 経営、役員、管理者、MD/GM｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 15.000 - MYR 21.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■ポジション概要 本ポジションはCEO直下の重要ポジションで、患者獲得およびリテンションを通じて事業成長を直接牽引する役割です。従来の広告運用やプロモーション中心のマーケティングではなく、顧客の獲得から継続利用までの一連のプロセスを構造として設計し、LTV最大化の視点で持続的な成長をリードします。 ■ポジションの目的 再現可能でスケーラブルな患者獲得・リテンション施策を設計・推進 営業部門や医療現場と連携し、患者の体験を統合的に最適化 データ分析と患者行動の把握に基づき、施策の改善サイクルを設計・運用 ■職務内容 新規獲得・リテンション構造の設計 チャネル設計、導線設計、患者体験設計を含む戦略策定 LTV最大化に向けた構造設計 B2B（営業）とB2C（患者体験）の接続設計 施策の推進・改善 マーケティングチームやベンダーと連携し施策を実行 仮説立案 → 実行 → 検証 → 改善のサイクルを設計・運用 定量・定性データに基づく改善提案 KPI設計・パフォーマンス管理 患者獲得、コンバージョン、リテンション、LTVなどのKPI設計 データに基づくモニタリングと改善 数値に基づく意思決定を推進 戦略立案・優先順位設計 マーケティング施策に関する戦略策定 施策の優先順位付けやロードマップ設計 経営方針の具体的アクションへの落とし込み 他部門連携・ベンダー管理 営業部や医療現場など内部関係部門との調整 日本・現地ベンダーや実行機能の統括 戦略と実行をつなげ、患者獲得・体験設計の一貫性を確保
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜機械エンジニア（電気/電子/半導体/金型）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 6.000 - MYR 8.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- Job Summary This position is responsible for providing technical sales support mainly to existing clients, including Chinese and Japanese companies. Working closely with the sales team and Japanese engineers, the role involves handling customer inquiries, proposing product specifications, preparing quotations, and coordinating delivery schedules to support customer satisfaction and drive sales growth. Key Responsibilities Follow up and manage existing clients (e.g., automotive and electronics manufacturers) Understand customer needs and share requirements with internal technical teams Provide technical proposals related to aluminum die-casting and CNC machining parts Prepare quotations, proposals, and technical documents Coordinate production and shipment schedules, and manage delivery timelines Communicate and report to Japanese supervisors and headquarters Handle business negotiations and communication with Chinese and Japanese clients Propose product and process improvements Travel overseas (China, Japan, Thailand) once every 2–3 months Perform other sales and technical support duties as assigned
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 4.500 - MYR 5.500
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- Market Research & Customer Listing Conduct research on potential new target companies Analyze industries where the company’s products would be a good fit Initial Contact & Appointment Setting Approach potential clients via phone and email Hear and understand client needs, and prepare tailored proposals Sales Visits & Presentations Propose products during in-person meetings (using product catalogs, samples, etc.) Explain technical details and the implementation process Quotation & Contract Preparation Create quotations and contracts after successful negotiations Coordinate internally and with suppliers for pricing and terms Delivery, After-Sales Support & Inventory Management Monitor delivery schedules and status Handle complaints and additional orders Manage inventory at both company and client warehouses Inquiries to Suppliers Communicate with the Japan headquarters and suppliers in Japanese regarding product-related inquiries Sales Focus: -Approximately 80% new client acquisition, 20% existing client management(Japanese market) Sales area: -Mainly Kuala Lumpur and Selangor ※ Occasional domestic business trips to East Malaysia and Penang ※ Overseas business trips (1–3 times per year), mainly to China and Southeast Asia Main Clients & Products: you will be selling food additives, ingredients, and personal care raw materials to clients primarily in the food and chemical industries.
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 生産管理・品質管理/保証・工場長
- 職種
- 生産管理・品質管理/保証・工場長
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 MYR 13.000 - MYR 15.000
- 勤務地
- ジョホール・マラッカ・南部エリア
- 職務内容
- 品質保証 マネージャー 当社マレーシア工場にて生産されるセラミック基板およびセラミック粉末成形品の品質保証業務を担当していただきます。製造部門や技術部門と連携しながら、製品品質の維持・向上および顧客要求への対応を行います。 主な業務内容： ■品質保証業務 -セラミック基板・粉末成形品の品質基準の管理および品質評価 -製造工程における品質データの収集・分析・改善提案 -不良発生時の原因分析および再発防止策の立案・実行 ■品質異常対応（顧客対応） -顧客からの品質クレーム対応- -不具合発生時の原因調査および報告書（8Dレポート等）の作成 -顧客監査・品質問い合わせへの対応 ■品質改善活動 -QC手法（QC七つ道具等）を用いた品質分析 -なぜなぜ分析などによる真因追究と改善活動の推進 -製造部門と連携した品質改善プロジェクトの推進 ■監査対応 -社内品質監査の実施および改善フォロー -顧客監査・外部監査への対応 -品質マネジメントシステムの運用サポート ■組織連携 -日本本社の品質部門との連携 -マレーシア工場内の製造・技術部門との品質調整 -ローカルスタッフへの品質指導・教育 担当製品 セラミック基板/セラミック粉末成形品
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 9.000 - MYR 10.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- このポジションは、マレーシアに進出している日系企業を担当する営業・ビジネス開発のポジションです。主に、日本企業との関係構築と新規ビジネスの拡大を担当します。部下のマネジメントはせず、プレイヤーとしての活躍を期待されているポジションです。 1. 日本企業の顧客管理 既存の日系企業クライアントを担当 リースやファイナンスサービスの提案 長期的なビジネス関係の維持 2. 新規ビジネス開拓 マレーシアにある日系企業への営業活動 新規顧客の獲得 市場開拓 3. ビジネス提案・マーケティング 顧客のニーズを分析 リースや金融ソリューションを提案 ビジネスプロポーザルの作成 4. 顧客リレーション管理 日本語でのコミュニケーション 定期訪問やミーティング 新商品・サービスの紹介
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 1.000 - MYR 10.000
- 勤務地
- ジョホール・マラッカ・南部エリア
- 職務内容
- 営業メンバーの一員として、既存および新規の両方の顧客（主に日系顧客）を担当していただきます。 - 社内の製造チームと連携し、既存製品の納品状況を確認 - 見積書の作成、注文書（PO）の受領、納品までの対応 - 値引伝票（CN）、価格の不一致、延滞支払いなどの会計関連の対応 - アフターサービスの提供と顧客関係の構築 - 資材手配のため、計画・購買チームへの週間予測の伝達 - 顧客データや市場動向を正確に分析するための営業報告書の作成 ※1人あたり約5～10社～の顧客を担当していただく予定です。 ※営業エリアは、ジョホール～マラッカまでなので、月1回～2回ほどマラッカに出張にいくこともあります。 ※3カ月に1回ほど海外出張がございます。（中国・台湾・日本）
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 経営、役員、管理者、MD/GM
- 職種
- 経営、役員、管理者、MD/GM
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 8.000 - MYR 10.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■組織概要 同社は単なる現地法人ではなく、ASEAN・インドを統括する地域本社機能を担っています。 2026年までに7か国・9人体制のEC統括組織へ拡大予定。 マレーシア拠点からASEAN・インド全体のEC戦略・業務標準化・システム導入を推進しています。 本ポジションは、ASEAN全体のEC戦略を動かす中核メンバー候補です。 まずは担当者として入社し、将来的にアシスタントマネジャーとしての役割を期待しています。 単なるオペレーション担当ではなく、 戦略立案 事業計画設計 KPI設計 システム導入推進 組織構築 まで関与いただくポジションです。 ■ 業務内容 ① ASEAN統括機能としての業務 組織構想・年間事業計画策定サポート 予算管理・数値分析 事業計画に基づくKPI策定・改善推進 各国EC業務の標準化・改善 ② 大型プロジェクト推進 会員・ポイント・アプリシステム導入の業務側プロジェクト管理 各国との調整・要件整理 システム部門・日本本社との連携 ③ 組織マネジメント EC部チームメンバー管理サポート お客様対応品質向上とファン拡大施策 組織拡大に伴う体制整備
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 5.000 - MYR 7.000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- [Overview] To further expand the business, this position will be responsible for sales activities within the semiconductor industry. The role focuses on developing new business connections while maximizing potential orders from existing clients. Sales & Business Development will be responsible for sales activities related to equipment and machinery used in the semiconductor/electricity industry. Conduct new customer acquisition and maintain strong relationships with existing clients. Identify customer needs and propose suitable equipment solutions. Technical Consultation Provide product proposals, basic technical explanations, and demonstrations to customers. Prepare quotation documents based on customer specifications and project requirements. Project Coordination Manage and coordinate equipment installation projects, including schedule planning, delivery coordination, and specification clarification. Liaise with internal engineers, suppliers, and customers to ensure smooth installation and handover. Customer Support Conduct regular customer visits and follow-ups to understand ongoing requirements and future investment plans. Support after-sales service teams by communicating customer feedback and technical considerations. This position will be occasionally required business trips.
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- MYR 15,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■仕事概要 日本本社で設計された人事制度（評価・等級・昇給制度）をマレーシア法人へ導入・運用する役割です。 主な業務は、制度の社員への説明、評価回収・集計、運用管理、問い合わせやトラブル対応などの実務運用に加え、ローカルマネジメントとの調整です。将来的にはあわせて、採用・労務・給与・教育などHR全般の管理、HRチームのマネジメント、制度改善や組織開発、経営陣へのレポーティングも担当します。HR部門全体を統括するAssistant General Managerとしての役割が期待されます。 ■仕事内容（Job Description） 日本本社の人事制度（評価制度・等級制度・昇給制度等）のマレーシア法人への導入および運用 日本本社およびローカルマネジメントとの連携・調整 人事評価運用、KPI管理、従業員説明対応 採用、労務、給与、教育、従業員対応などHR業務全般の管理（将来的に） HRチームメンバーのマネジメント・指導 社内規程や人事ポリシーの整備・改善 組織改善、人材育成、エンゲージメント向上施策の企画・実施 人事関連レポート作成および経営陣への報告 将来的にはAssistant General ManagerとしてHR部門全体の管理を担当
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態：正社員 ■給与 : RM 8,500 - RM 9,000 ■試用期間 : 6か月 ■渡航費用：会社負担(RM1500まで) ■就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポート有り ■有給休暇：12日 ■病床休暇：14日 ■医療費補助：あり（月額RM100まで、歯科医は年RM200まで精算可） ■賞与：固定支給なし。会社・部門・個人のパフォーマンス評価に基づき決定。 ※待遇は変更となる場合があります
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【業務内容】 本ポジションは、日系グローバル企業向けのグローバルサービスデスクにおける担当地域や担当チームの日次オペレ ーションを管理し、安定稼働と品質維持を推進する現場管理者です。 チケット管理システムやテレフォニーシステム等を活用し、問い合わせ対応状況、タスク完了状況、エージェントの稼働状況を把握します。 問題や遅延、品質低下の兆候を早期に発見し、Operation Team Lead や関連チームと連携して解決・ エスカレーションを行います。また、KPI/SLA達成に向けたチーム運営、エージェントへのフィードバック、シフト・労務管理を通じて、現場オペレーションの継続的な改善を支援します。 ■ 主となる担当業務 ・ 担当地域・担当チームの日次オペレーション管理 ・ 業務・タスク完了状況の確認 ・ テレフォニーシステム、ServiceNow 等のチケット管理システムを用いた進捗・状況把握 ・ オペレーション上の問題発見と解決支援 ・ Operation Team Lead およびAgent の業務支援 ・ KPI/SLA 達成に向けたチーム運営 ・ 労務管理、シフト管理、業務品質の維持 ・ エージェントのトレーニング・フィードバック実施 【魅力】 ・オフィスは公共交通機関でも通勤可能なエリアです。 ・成長中の組織において、コアメンバーとして組織作りから関与できるポジションです。
