【顧客対応・カスタマーサポート】の求人を探す｜マレーシアスカウト転職
求人検索結果
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用(航空券) ・マレーシア到着後、2 週間のホテル滞在 会社から徒歩 5-8 分程度 ・Medical Leave (病気休暇)8 日 ・AV Leave(有給 or バケーション休暇)19 日 ・入院休暇 87 日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定(入院については別途保険がございます) ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25(オンライン診療の場合RM0) ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界的なシェアを誇るBPO企業のプロジェクトにて、大手旅行予約サイトのカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には、ホテルや航空券の予約に関する問い合わせに対し、電話・メール・チャットを通じて解決策をご案内する仕事です。 単なる苦情処理ではなく、お客様のニーズを把握し、快適な旅のサポートを行う「相談窓口」としての役割が強いため、接客経験を活かしたい方に最適です。 マレーシアにいながら、日常会話レベルの英語力を活かしてグローバルなキャリアをスタートできる環境です。マレーシア渡航時の航空券代や、到着後2週間のホテル滞在費を会社が負担するなど、海外生活の第一歩を安心して踏み出せるバックアップ体制が整っています。"
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：経験、選考結果により決定 ※日本円での年収目安（約35万円～） 【福利厚生等】 - 有給年間 19 日 - 病休年間 14 日 - 医療保険加入 - 外資系らしいイベントあり - キャリアアップ制度
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 航空券、ホテル、現地ツアーに関するお問い合わせ対応をはじめ、予約の変更・キャンセル・確認や、アプリの使い方などのサポート業務を担当していただきます。 【お仕事内容】 -メールや電話でのカスタマーサポート -ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応 -航空券や現地ツアーに関する問い合わせ対応 -アプリの使い方や操作方法のサポート -お客様からのクレームやトラブルへの対応 -業務報告や記録の作成
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態：正社員 ■試用期間：6か月 ■月額給与： RM 6,500 ~ 6,700 ※「基本給：RM5,000 - 5,200」 ＋「宿泊手当：RM1,200,」+「交通手当：RM300」 + シフト手当: RM 200 (試用期間終了後に毎月支給) + スタンバイ手当: RM 175/日 (必要に応じて) + 年間ボーナス：基本給*12か月*10% （業績に応じる） ■勤務場所：サイバージャヤ ■勤務時間：平日8:00 - 17:00 （固定シフト） ～ハイブリッド出社（例：2日出社 + ３日在宅） ■有給休暇：年15日 ■傷病休暇：年14日 ■保険適用：有 ※年１回の健康診断も払戻対象 ■マレーシアへの片道航空券代（上限有） ■家探しまでのホテル代（最大10日間） ■VISA申請サポート有
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手日系通信会社のグループ企業にて、ITテクニカルヘルプデスクのメンバーを増員しております。 当ポジションの主なご業務内容は以下の通りです。 ・顧客からのお問い合わせに対して、電話やメール・チャットを介してご対応いただきます ・顧客からのお問い合わせに対して、一次対応で完結できなかったものは担当部署へ繋いでいただきます ・パソコンやアプリケーション、周辺機器などの運用やメンテナンスに関するお問い合わせがメインとなります （文面化されたマニュアル[手順書]に従ってご対応いただきます） ・トラブルシューティング技術などを使用し不具合の原因を探し出します ・必要に応じて現地エンジニアの派遣も調整致します ・ヘルプデスクデータベースに記録を残しレポート作業もございます ★魅力★ - 日本人メンバーと同等、もしくはそれ以上の外国籍スタッフが滞在しております - 英語力を技術的に磨きたい方、ITテクニカルサポート知識を活かしたい方にお勧めです - 業務で英語使用経験がなくても日常会話レベルさえあれば、専門用語などは試用期間中に習得できます - KL中心地から車で1時間弱離れた立地では、穏やかにかつグローバルな環境で海外生活を楽しめます
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 9,000 MYR ~ 9,500 MYR 【福利厚生】 ■給与：RM 9,000 - 9,500/月 ■KPI手当：最大RM300/月 ■その他福利厚生など ・有給休暇（14日） ・傷病休暇（8日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）で渡航後、ホテル滞在可能 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【会社概要】 世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 この度は世界中の旅行者に選ばれている大手旅行予約サービスにて、カスタマーサポートをしていただける方を募集します！ 【業務概要】 世界中の旅行者に選ばれている大手旅行予約サービスにて、日本語カスタマーサポートをお任せします。お問い合わせ対応だけでなく、時にはトラブル対応や代替提案など、旅行中の「困った！」に寄り添い、スムーズな旅をサポートするポジションです。海外就業、グローバルカンパニーでのキャリア、そして旅行好きにはたまらない環境です。「旅を支える側」として、お客様の大切な体験に関われるやりがいのある仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・電話・チャット・メールを通じた日本人のお客様の対応 ・宿泊予約の確認、変更、キャンセル、返金対応 ・航空券の予約変更、座席変更、キャンセル・返金、氏名修正等の対応 ・空港トラブル時のサポートおよび返金に必要な書類の確認 ・ホテル・空港との連絡調整（英語対応あり） ・応対履歴および対応内容の記録・レポート作成 【魅力ポイント】 ・夜勤なし！生活リズムを崩さず働ける！ ・多国籍の従業員が在籍するインターナショナルな環境です！
PHOENIX CORPORATE ADVISORY MALAYSIA SDN. BHD. / 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 職種
- 会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・賞与】 給与（税込）：ポジションおよび経験・スキルにより検討します。 月額20万～100万円相当ー（約5,000MYR ～26,000MYR） ＊年収250万～1200万円程度 ※能力・実績に応じ上記を大幅に超えることも可能で、実例もございます。 ※給与は拠点所在国の水準により決定されます。 例…シンガポールの場合：5,000～9,000SGD ただし、能力・実績に応じ上記を大幅に超えることも可能で、実例もございます。 インド、カンボジア、マレーシアでも募集しておりますので、個別にお問い合わせくださいませ。 賞与：あり（年1回 年末支給）※業績により 昇給制度：あり 試用期間：3ヶ月（現地法律に基づく） 試用期間中の給与：原則として変更無し 【福利厚生など】 ビザ・WP支給：あり（取得費用全額会社負担） 住宅手当：なし 通勤手当：あり（交通費実費支給） 通信手当：社用携帯支給 資格手当：会計士協会・税理士会会費会社負担 残業手当：あり 【社会保険など】 現地社会保険加入：あり（現地法律に基づく） 民間海外医療保険：あり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、日本（マレーシア駐在/出向・出張有り）、シンガポール、他アジア・海外（インドネシア・インド・タイ・ベトナム等）
- 職務内容
- 1.コーディネーター クライアント企業と社内の実務担当者の間に入り調整業務を行います。 ＜具体的には＞ ・クライアントからの問題点のヒアリング、各種問合せ対応 ・記帳代行、ペンディング事項、日系企業の担当窓口担当 ・決算書作成業務、税務対策のサポート業務 ・会社設立、 BOI 申請、ビザ・ WP 、会計などのコーディネート業務 ・ペンディング事項について日本人のお客様、又は親会社とコーディネート業務 ・会計監査のコーディネート業務 など 2.会計・税務コンサルタント ご経験に合わせ、業務をアサイン致します。 ・会計、税務サービス全般に関するアドバイザリー業務 ・ナショナルスタッフへの指導育成業務 ※マレーシア拠点では「会計士税理士」の募集となりますが、他拠点も含め「コーディネーター」および「会計・税務コンサルタント」のポジションがあります。 ▼モデルスケジュール▼ 9:00～ 出社 10:00～12:00 朝礼MTG、メールチェック、資料作成など 12:00～13:00 昼休憩 13:00～14:00 お客様との打ち合わせ（訪問） 14:00～15:00 ローカルスタッフへの共有、業務アサインなど案件対応協議 15:00～16:00 社内MTG 16:30～18:00 翌日の打ち合わせに向けた準備、調査、資料作成など 18:00～ たまに会食や社内で食事会、帰宅
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 7,600 MYR 【主な待遇】 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■就業時間：シフト制度（7:00-23:00の間で8時間勤務＋休憩時間） ■給与：RM 7,600 [基本給RM 6,000 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間：３か月 ■就労ビザサポート有り ■勤務地：KLCC近辺 【その他】 ■休日：日本歴通り ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■入院休暇：60日間 ■産休：98日間 ■慶弔休暇：3日間 ■医療費負担： ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200 ■残業代：RM40／時間 ■昇給：年１回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間） ＊＊雇用契約ボンド期間：1年間 ＊＊離職証明書（Release Letter）の発行条件：2年間勤務満了
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【会社概要】 現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く、大手フランス系BPO企業です。 マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、研修制度が整っているので、入社後の研修を経て安心して業務に就いていただきけます。この度は、某超有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける方を募集します！ 【業務内容】 ・某超有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただきます。 ・電話・メール等を使用した問い合わせ対応 ・「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様の困っていることの解決 ・チームリーダーへのエスカレーション業務 【魅力的なところ】 ・綺麗でおしゃれなオフィス！ ・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！ ・英語不問のポジション！
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000 /月 上記基本と別で手当あり： ～RM370（目標達成手当）＋ ～RM1,200（シフト手当）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手フードデリバリーサービスの運営を支える、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 具体的な仕事内容： 注文者、飲食店、配達員（ドライバー）の3者を繋ぐサポート役として、注文の変更・キャンセル対応、配達遅延のトラブル解決、アプリの操作案内などを電話やチャットで行います。 募集背景と魅力： このポジションは「英語力（日常会話レベル）」が必要な分、月給RM9,000〜と高めの給与設定が魅力です。また、2026年2月までの入社であれば、RM10,000(約38万円相当)の「入社祝い金」が支給されます。また社内のキャリアアップ制度も整っているため、マレーシアでキャリアを形成していきたい方にもおすすめです。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM8,000 /月 上記基本と別で手当あり： ～RM370（目標達成手当）＋ ～RM1,200（シフト手当）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日本でもお馴染みのフードデリバリーサービスに関する問い合わせ対応を担当していただきます。 具体的な仕事内容： 注文者からのキャンセルや変更依頼、配達員（ドライバー）からの配送ルートやトラブルに関する相談に、電話やチャットで対応します。また、レストランへの注文確認や、アプリ・支払いの不具合に関する解決サポートも行います。 募集背景と魅力： 業務はすべて日本語で行うため、現時点で英語力に自信がない方でも海外キャリアをスタートできます。条件を満たせば「入社祝い金」が支給される点も大きな魅力です。また社内のキャリアアップ制度も整っているため、マレーシアでキャリアを形成していきたい方にもおすすめです。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜広告・マーケティング・企画｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM8,700～12,100 / 月 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界的に有名なSNSサービスに関するユーザーサポート業務を、マレーシアのオフィスからお届けします。 具体的な仕事内容： SNS利用に関する問い合わせに対し、チャット（一部電話あり）で解決策を案内します。 対応履歴の作成や、チーム内での情報共有ミーティング、最新のサービス仕様の把握なども重要な業務の一部です。 魅力ポイント： 普段からSNSに親しみがある方なら、業界・職種未経験からでもスタートできます。チャット中心の業務ですが、多国籍なメンバーとのやり取りを通じて、コミュニケーションスキルや実用的な英語力をバランスよく磨ける環境です。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM10,000 / 月 福利厚生： ※状況によって変更の可能性あり ・入院手当 RM40,000 ・眼科・歯科(年間200RM) ・1年毎の昇給(会社業績により数%) ・残業手当あり：40RM/1時間、もしくは2倍の時給 (働いている日により異なる) ・深夜手当あり 《ビザ・渡航関係》※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 世界的な大手BPO企業のメンバーとして、世界中の方々が利用する旅行予約サイトのカスタマーサポートをお任せします。 具体的な仕事内容： ホテルや航空券の予約確認、日程変更、キャンセル対応を電話やメール、チャットで行います。 トラブル発生時には現地ホテルや航空会社との調整も行うため、学んだ英語を即座に活かせる環境です。 魅力ポイント： 未経験や新卒・第二新卒からでも挑戦でき、マレーシアでの生活をスムーズに始められるよう、航空券の支給や入国後1週間のホテル提供など手厚いサポートが揃っています。 また、最大給与がRM10,000（日本円で約38万円※レートによる）と、現地での生活水準を考えると非常に高い水準を目指せるのも大きな特徴です。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与 RM6500-9000（経験やスキルにより決定） ・保険加入 ・就労ビザ手配 ・EPF(日本人も適用)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【事業内容】 法人向けに危機管理サービス（現地で困りごとがあった際の利用者へのサポート）を提供。 コールセンターオペレーター 主に日本人顧客からの下記お問い合わせ、付随業務に従事していただくお仕事（Ｂ－Ｂ） ・電話、メール、チャットにて下記のお問い合わせにご対応いただきます。 ・航空券変更手続き（航空会社システムを利用して頂きます） ・緊急時アドバイス（病気、事故、パスポート紛失、災害・テロなど） ・その他
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ☆給与☆ 最大 RM14,000 (住居手当や言語手当含む） ☆その他福利厚生など☆ ・有給年間15日 ・病休年間15日（体調不良などの時に使えます） ・医療保険加入 ・歯科の治療やコンタクト購入代を年間RM200まで負担 ・会社とパートナーシップのお見せでの社員割引あり（ジム、レストラン、病院など） ・社内には外資系らしいゲーム空間やマッサージチェアなどがあります ・実績に応じて毎年昇給（２～８％） ・昇進やポジション移動などキャリアアップ制度あり ・その他 ☆渡航サポート☆ ・日本～ペナンまでの航空券無料支給 ・渡航後の６泊７日のホテルは会社負担 ・物件探しサポート ・銀行口座開設サポート
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- お客様（ユーザー）からの旅行に関するお問い合わせへのスタッフ対応の品質基準を確立する業務です。 ● 品質基準の確立: 企業の品質基準を策定し、維持するためのガイドラインを作成します。 ● クオリティコントロール: プロセスおよび成果物の品質を監視し、問題や不備を特定するための監査や検査を実施します。 ● 品質フィードバックの提供: スタッフ対応の品質に関するフィードバックを提供し、改善に向けた提案を行います。 ● データ分析: 品質に関するデータを収集・分析し、問題点や傾向を特定した上で、適切な対策を講じます。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ★給与額★ 基本給 最大RM8000 +RM1000（言語手当） +RM600（住宅手当） 合計最大 RM9600 日本円で約35万円 ー2025年9月現在のレートです ☆その他福利厚生など☆ ・有給年間15日 ・病休年間 ・医療保険加入 ・歯科の治療やコンタクト購入代を年間RM200まで負担 ・会社とパートナーシップのお見せでの社員割引あり（ジム、レストラン、病院など） ・社内には外資系らしいゲーム空間やマッサージチェアなどがあります ・実績に応じて毎年昇給（２～８％） ・昇進やポジション移動などキャリアアップ制度あり ・その他 ☆渡航サポート☆ ・日本～ペナンまでの航空券無料支給 ・渡航後の６泊７日のホテルは会社負担 ・物件探しサポート ・銀行口座開設サポート ・家族の帯同ビザ取得サポート
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 【お仕事内容】 世界大手ソーシャルメディアサービス提供会社で、お客様からの問い合わせに対応していただくお仕事です。（メール、チャット対応メイン・受電なし） ・関連するデータを収集、分析し、サイト全体を改善 ・業務に付随するレポーティング業務など
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 7600リンギット（経験による） 【福利厚生など】 ・有給年間 ・病休年間 ・医療手当有り ・歯科や眼科、コンタクトレンズ購入費など年間RM200負担 ・外資系らしいイベントあり（クリスマスなど） ・キャリアアップ制度 【渡航サポート】 ・就労VISA手続き（費用は会社負担） ・日本 - マレーシアへの片道航空券 ・住居が決まるまで1週間の宿泊先提供 ・銀行口座開設サポート
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【仕事内容】 ・ECサイトの問い合わせ担当業務 ・日本人顧客＆ドライバー対応（電話／Email） シフト制なのでメリハリを持って勤務可能です。 プライベートも充実させたい人におすすめ！ 週休2日制で夜勤なし。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■基本給与：弊社の担当キャリアアドバイザーより面談時にお伝えいたします。 ■試用期間：6ヶ月 ■昇給：あり ■医療保険の加入あり ■アニュアルリーブ19日 ■メディカルリーブ8日 ■就労ビザサポート有（取得費用会社も負担） ■日本またはマレーシア以外の国からマレーシアまでの片道航空券 ■入国後２週間滞在できるホテルをご提供します
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。幅広い業界でグローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 この度は、Windowsを利用するお客様のお問い合わせの窓口となり、問題解決のサポートを行っていただける方を募集します。(日本マーケットを担当いただくため、お問い合わせは基本日本語) 【業務内容】 ・電話およびメールでのお問い合わせのご対応（主に電話およびメール対応） ・Windows系の技術課題に対するトラブルシューティング ・問い合わせ内容の記録・エスカレーション対応 ・お客様が問題解決するまでのフォローアップ
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■試用期間：3～6ヶ月 ■給与：RM 9,000(夜勤手当、祝日手当を含む) ■雇用：正社員 ■有給休暇：12日/年 ※試用期間終了後 ■病欠休暇：14日/年 ※試用期間終了後 ■医療費補助：月RM100まで会社負担。 ■勤務場所：クアラルンプール近郊(ペタリンジャヤ) ■勤務時間：24時間365日のシフト制（3勤3休） シフト体制となり、1か月毎に入れ替えをしています。 例）①9:00～21:00、②21:00～9:00 休憩は1日1時間×2 シフトは以下のようなサイクルでローテーションされます。 1か月目：シフト① 2か月目：シフト② 3か月目：シフト① その他 ■就労ビザの支給（会社負担） ■マレーシアまでの片道航空券は企業負担
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日本をはじめ、アジア・欧米の複数国に拠点を持つ大手日系IT企業グループにて、お客様からの各種お問い合わせに対応していただくテクニカルサポート職を募集しています。電話・チャット・メールを通じてお客様からのご連絡を受け、内容をシステムに記録しながら、社内の関連部署や外部パートナーと連携し、お客様のお困りごとを解決へ導いていくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・お客様からのお問い合わせ対応 （電話／メール／チャット) ・お客様が利用しているシステムやサービスについてのお問い合わせのご対応 ・サービス内容や機能に関するお問い合わせのご対応 ・システムの不具合やトラブルに関する一次対応。状況を確認し、必要に応じてグループ会社内あるいは外部ベンダーへエスカレーションします。 ※社内対応は日本語が中心ですが、外部ベンダーとのやり取りでは英語を使用するケースもあります。 【 おすすめポイント 】 ・週3日～4日勤務（3勤3休）のため、しっかり休みが取れ、仕事とプライベートのバランスが取りやすい環境です。 ・有給取得率100％！旧正月や年末など、他のスタッフも休暇を取る時期は日程調整をお願いする場合がありますが、基本的には希望日に有給休暇を取得できます。 ・駅からオフィスまで屋根付きで移動でき、雨の日でも濡れずに通勤可能。また、駅周辺にはショッピングモールもあります。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 基本給：RM9,500 成績優秀手当：最大RM400 月給最大37万円（2025年11月レート） 【福利厚生】 渡航サポート、健康保険、フィットネスジム、英会話クラス、通勤シャトルサービスなど。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 【業務内容】 航空券の予約や変更に関するお問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。電話・メール・チャットを通じて、お客様のご質問やご要望にお応えしていきます。 また、海外の航空会社や取引先とのやり取りもあり、日常的に英語を使う環境なので、英語力を活かして働きたい方にぴったりです。 入社後は、英語で行われる研修を6週間実施します。最初の4週間は基礎を学ぶ座学研修、その後2週間は実際の業務を想定したトレーニングを行うため、未経験の方でも安心してスタートできます。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 350万円 ~ 450万円 経験やスキルにより決定し、日本円で最大約32万円。 高待遇で貯金や旅行も可能。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 日本のお客様向けにホテル予約に関するカスタマーサポートを担当します。 メールや電話での問い合わせに対応し、予約の変更やキャンセル、宿泊に関するさまざまなリクエストへの対応や、ホテルへの直接連絡を行い、予約内容の確認や特別リクエストの調整も行います。お客様に安心で快適な旅行体験を提供するお仕事です。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 基本給：RM8,000 - 9,000 成績優秀手当：最大RM370 夜勤手当：最大RM1200 【福利厚生】 健康保険、生命保険、オフィス内にフィットネスジム、スイミングプール、従業員向けの英会話クラス、アラダマンサラ市内の無料通勤シャトルバンサービス、家族サポートなど。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- お客様とのやり取り（日本語／英語）を通じて、注文やお支払いに関する対応、お客様情報の入力・更新、ドライバーとの連絡（道に迷った場合や事故発生時の対応など）を行います。 バイリンガルポジションでは、世界最大手のフードデリバリーアプリを利用する日本国内のお客様やドライバーからのお問い合わせ対応に加え、本社への報告業務（英語）も担当します。 ※日本語または英語のみのポジションを選択可能です。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 年収：300万円 ~ 350万円 【給与額】 ～8000リンギット（経験による） ※以下を含みます ・通勤手当 ・言語手当 ・毎月のパフォーマンスボーナス ＜参考＞ RM8000=約28万円 2025年7月現在 コンドミニアム1bed room RM1500～3000、ルームシェアRM500-1000（家具付きます） プールやジム、24時間セキュリティー完備が一般的です。 【渡航サポート】 ・就労VISA手続き（費用は会社負担） ・日本 - マレーシアへの片道航空券 ・住居が決まるまで1週間の宿泊先提供 ・銀行口座開設サポート 【福利厚生など】 ・有給年間15日 ・病休年間14日（体調不良の時などに使えます） ・医療手当有り ・歯科や眼科、コンタクトレンズ購入費など年間RM200負担 ・外資系らしいイベントあり（クリスマスなど） ・キャリアアップ制度 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【仕事内容】 ・ECサイトの問い合わせ担当業務 ・日本人顧客＆ドライバー対応（電話／Email） シフト制で自由な時間が作りやすい！プライベートも充実させたい人におすすめです！
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 300万円 ~ 450万円 【月給】 RM8,000〜RM10,000（ご経歴、面接によって決定） ※日本円で約30～37万円 インセンティブあり 【福利厚生】 マレーシアまでの片道航空券支給 就労ビザ支給 渡航後一ヶ月の一時滞在先 社会保険完備(雇用、労災) 社内イベント 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- お客様への旅行に関するサポートや、宿泊施設（ホスト）の方からのお問い合わせに日本語で対応して頂くお仕事です。 メール、電話、チャットでのカスタマーサポート ・旅行に関する問い合わせに対応し必要な情報を案内 ・緊急対応 ・問題を判断し必要に応じて担当者へ引き継ぐ ・お客様のメールに返信し、情報を調べて問題を解決 ・目標達成に向けて、日々の業務を責任をもって行う 渡航サポート充実で初めての海外でも安心して渡航/就労可能です！ 2026年の募集開始！【日本語のみの海外のお仕事】～20時まで｜大手宿泊サイトの問い合わせ対応
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 職種
- 医師・講師インストラクター・日本語教師｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 300万円 ~ 400万円 【時給（記載内容）】 MYR 7000～
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【主なお仕事内容】 ・マレーシア人医師と日本人患者の通訳（日⇔英） ・公式LINEからのお問い合わせ対応 ・受付のサポート ・事務処理等 【選考プロセス】 マレーシア在住の方は対面での面接になります。 （日本在住の方はオンライン面接） 成果に応じて評価をしてくれる会社です！長期で就労を希望される方にピッタリです。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 350万円 ~ 400万円 【給与額】 7600リンギット（経験により決定） その他手当込み 【その他サポート】 ・就労ビザは企業側が手配（必要書類だけご準備ください） ・日本⇒マレーシアのフライトチケット全額負担 ・仮住居の支給 ・医療手当 ・銀行口座開設サポート ・有給 ・歯科、眼科 年間RM200 ・社内キャリアアップ制度あり ・外資系らしいイベントあり ・時間外手当 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシアで初めての海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか？ お仕事とプライベートが完全に分かれているため、プライベートも充実！タイ、ベトナム、バリなどの人気の観光地にも飛行機で2〜3時間で行けます。 ★ビザ取得には3週間～1ヶ月ほどかかります。 【お仕事内容】 電話／Emailで日本人顧客からの問い合わせ対応 ・購入について ・配送について ・ドライバーへの連絡、確認 ・返金／返品について その他
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 400万円 ~ 500万円 経験により決定（他案件に比べ高待遇です） 詳細につきましてはお気軽にお問い合わせください。 【その他手当等】 渡航費（日本→マレーシアへの片道航空券）会社負担 ビザ費用会社負担 渡航後の一時滞在先 社会保険完備(雇用、労災) 研修制度 有給年間19日間 【ワークスタイル】 服装カジュアル
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 海外にいる日本人の緊急トラブル対応（電話・メール・チャット） ・事件、事故、ヘルスサポート ・警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応 ・航空券変更手続き（航空会社システムを利用して頂きます） ・緊急時アドバイス（病気、事故、パスポート紛失、災害・テロなど） ・その他 【お仕事の重要性について】 海外でトラブルにあった日本人をサポートをしていただくお仕事です。 扱う本数は多くありませんが、緊急の連絡のため、即座に判断し対応をする必要があります。 チャレンジングですが人の役に立つお仕事です！
Agensi Pekerjaan PERSOL Malaysia Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給(Monthly salary)：MYR 8,000 - MYR 9,500
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- ■ ポジション概要 大手航空会社の B2Bサポートチーム として、旅行代理店からの電話・メールでの問い合わせを担当します。航空券の予約、変更、返金、特別依頼など、航空会社専用ツールを使用して手続きを行います。 ■ 業務内容 ・旅行代理店からの 電話・メール対応（B2B） ・航空券の予約・変更・返金手続き ・グループ予約および車椅子などの特別サービス依頼の対応 ・航空会社専用ツールを使用した処理 ・返金・支払い関連の確認（社内部署との連携） ・エスカレーション対応（電話・メール） ・品質指標（CSAT・FCR など）およびKPIの達成 ・チーム内での改善提案 ・研修参加や継続的なスキルアップ ■Summary of Position: The applicant is expected to behave as an extension of the brand and take care of our customers to the fullest of their capabilities. If needed, seek help to ensure that we embody the best professional service we can offer our customers. You are expected to be a team player, capable of representing information on behalf of our clients and Teleperformance as one company. This includes and is not limited to understanding and behaving in accordance with (1) the Company values; (2) Products and Services; (3) Operating Policies and Procedures; and (4) Attainment of goals and KPIs. ■Key Responsibilities: CSS’s General Role: CSS represents the brand, the culture, and values of our clients How you convey will be how our client is perceived by the customers Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times Handle customer’s concerns positively and professionally Interact, support, receive feedback/issue report with or for customers CSS’s Specific Responsibilities and Accountabilities Provide timely support to customers through available communication channels (inbound, outbound calls and email) Providing solutions to travel or tour agencies, in ticket reservation, exchange or refund. Processing payment and client information in a manner that is precise and safeguards the customers personal and payment information’s Pro-active support to customers to prevent damage to brand loyalty Identify and escalate priority issues through proper channels when necessary Works with other team members in identifying better ways in providing better customer support Maintains and improves quality of service by giving recommendations Keeps job knowledge up to date by attending upskill training to improve skill Meet all key performance indicators set by the company and client Adhere to the policies set by the company.
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・給与：RM9,500 [基本給 RM7,900 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ・雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ・試用期間：３か月 【福利厚生】 ・就労ビザサポート有り ・有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ・傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ・医療費負担： ‐看病費用、入院費用は保険でカバー ‐歯科・眼科費用補助：年間上限RM200 ・片道航空券の手配 ・初期宿泊提供（1週間）
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- この度は大手航空会社のサポートチームにて旅行代理店からお問い合わせに電話・メールにてご対応いただくカスタマーサポート職を募集いたします。 【業務内容】 ・旅行代理店からの 電話・メール対応 ・航空券の予約・変更・返金手続き ・グループ予約および車椅子などの特別サービス依頼の対応 ・航空会社専用ツールを使用した事務処理 ・返金・支払い関連の確認 ・エスカレーション対応(電話・メール) 【魅力ポイント】 ・高給与！ ・綺麗でおしゃれなオフィス！ ・リゾート地であるペナン島での生活！
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ■給与：RM9,000 ~ 9800 [基本給 RM7,400 ~ 8,200 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ※ご経験・スキルに応じて基本給は決定 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■試用期間：３か月 【福利厚生】 ■就労ビザサポート有り ■勤務地：ペナン島 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■医療費負担： ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間）
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- この度は誰もが知っているオンラインペイメントサービスのお問い合わせに電話・メール・チャット(日本語/英語)にて ご対応いただくカスタマーサポート職を募集いたします。 【具体的なお仕事内容】 ・電子決済サイトを使用する顧客からの問い合わせに対して、電話(7割)、チャットやメール(3割)でのサポート ・例：「ログインできない」「着金していない」「パスワードの変更方法が分からない」といった様々なお客様の困りごとを解決いただきます ・必要に応じてチームリーダーへのエスカレーション業務 ・日次、週次、月次の業績指標(KPI)の達成 ・その他、付随する業務 【魅力ポイント】 ・住宅手当あり！ ・綺麗でおしゃれなオフィス！ ・リゾート地であるペナン島での生活！
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ■給与：RM8,600/月 [基本給 RM7,000 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間：３か月 【福利厚生】 ■就労ビザサポート有り ■勤務地：KLCC近辺 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■医療費負担： ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、研修制度が整っているので、入社後の研修を経て安心して業務に就いていただきけます。この度は誰もが知っているオンライン宿泊予約プラットフォームのお問い合わせに電話・メール・チャット(日本語/英語)にてご対応いただくカスタマーサポート職を募集いたします。 【業界内容】 ・予約前・予約後のお問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・お客様からのリクエストへの対応およびトラブルシューティング ・既存予約の変更・キャンセル対応 ・苦情対応や問題解決におけるホテルとお客様と間での仲介業務 ・高品質なカスタマーサービスを通じたホテルとの関係構築 【魅力的なところ】 ・綺麗でおしゃれなオフィス！ ・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！ ・英語を活かせる・高められる環境！！
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 9,100 MYR ~ 10,000 MYR ■詳細内訳： 給与：RM9,100 ~ RM 10,000 [基本給 RM7,500 ~ RM 8,400 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間：３か月 【福利厚生・その他】 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■勤務時間：24時間シフト制（8時間労働 *休憩時間除く）＊シフトは変更有／週休二日制 ■勤務地：KLCC or ペナン島 【休暇・保険など】 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■医療費負担： ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200 【その他手当・サポート】 ■残業代：RM40／時間 ■昇給：年１回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間） ■就労ビザサポート有り
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 【会社概要】 現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く。アウトソーシングサービスを提供するフランス系大手BPO企業です。マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 入社後の研修を経て安心して業務に就いていただけます。 【業務概要】 世界中の旅行者に選ばれている大手旅行予約サービスにて、日本語カスタマーサポートをお任せします。お問い合わせ対応だけでなく、時にはトラブル対応や代替提案など、旅行中の「困った！」に寄り添い、スムーズな旅をサポートするポジションです。海外就業、グローバルカンパニーでのキャリア、そして旅行好きにはたまらない環境です。「旅を支える側」として、お客様の大切な体験に関われるやりがいのある仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・電話・チャット・メールを通じたお客様対応 ・宿泊予約の確認、変更、キャンセル、返金対応 ・航空券の予約変更、座席変更、キャンセル・返金、氏名修正等の対応 ・空港トラブル時のサポートおよび返金に必要な書類の確認 ・ホテル・空港との連絡調整（英語対応あり） ・応対履歴および対応内容の記録・レポート作成 【魅力ポイント】 ・ツインタワーから徒歩圏内のKLオフィス・リゾート地であるペナン島勤務を選択できる！ ・英語を活かせる・高められる環境！
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ■基本給与：8,500RM - 9,500 RM ■KPIインセンティブ：300/月支給 ■昇給：あり ■試用期間：6ヶ月 【福利厚生】 ■医療保険 ■アニュアルリーブ19日 ■メディカルリーブ14日 ■就労ビザサポート有（取得費用会社も負担） ■日本またはマレーシア以外の国からマレーシアまでの片道航空券 ■入国後２週間滞在できるホテルをご提供します
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 今回募集しているのは、航空会社の航空券予約などに関するカスタマーサポートのプロジェクトです。 利用者からのお問い合わせ対応を通じて、質の高いサービス提供と顧客満足度の向上を目指すポジションとなります。 【業務内容】 このプロジェクトはインバウンドコールのみのプロジェクトになっており、ご対応頂くことは下記になります。 ・飛行機予約の対応 ・飛行機予約の変更、返金、遅延による代替飛行機の予約 ・マイレージの利用方法、取得方法についての問い合わせ ・予約の追加に関しての問い合わせ これらを含むエアラインサービス利用者への全般的なご対応をインバウンドコールにてご対応頂きます。 ★魅力★ ・KLセントラルという、KLの中心エリアでの勤務 ・夜勤は一切なく平日のみの勤務であり勤務時間は8-17時になります。 ・実務経験が無くても応募できます。 ・社内システムが体系化されているため、質の高い顧客対応をしていただけます。 ・US外資企業にて経験を積めるので今後のキャリアアップにもつなげられます。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 9,000 MYR ~ 10,000 MYR ■給与：RM 9,000 - 10,000 ■KPI：RM300 【福利厚生・その他】 ■雇用形態：正社員 ■勤務場所：サイバージャヤ ■勤務時間：8am-11pm 交代制シフト勤務 (※今後夜勤になる可能性あり） ■その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（8日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）で渡航後、ホテル滞在可能 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【業務内容】 大手米国系BPO企業での旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事になります。電話対応、予約対応、質問に対して、適切に回答を頂くお仕事になっております。世界的に有名な旅行サイトを通して、多くの旅行者をサポートいただく仕事です。 【具体的な業務内容】 ・電話・チャット・メールを通じたお客様対応 ・応対履歴および対応内容の記録・レポート作成 ・KPIに対しての上長への報告、相談 ・社内のチームと連携して業務を進 【 魅力のポイント 】 ・入社後にオンボーディングのトレーニングがありますので、未経験歓迎ポジションです。 ・有名旅行サイトに携われるお仕事になります！
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 8,700 MYR ~ 8,700 MYR ■給与： 基本給：RM 8,700 KPI手当： 最大RM800 夜勤手当：最大RM2,000 【就業条件・福利厚生】 ■試用期間：6ヶ月 ■昇給：あり ■休日：週休2日 ■勤務時間：24時間のうち、シフト勤務で8時間／日（１時間休憩）、40時間／週 土日祝日含む週5勤務(祝日分の代休あり） ■その他福利厚生など ■医療保険 歯科：INDIVIDUAL LIMIT FOR RM300/YEAR 一般診療：LIMIT RM2,000/YEAR など ・アニュアルリーブ19日 ・メディカルリーブ14日 ・就労ビザサポート有（取得費用会社も負担） ・マレーシアまでの片道航空券は企業負担 ・入国後２週間滞在できるホテルをご提供します
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 今回のポジションは誰もが知っている超有名SNSの広告をご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。 【業務内容】 ・超有名企業が提供するSNSプラットフォームで広告を掲載したいお客様を支援します。 ・お客様はチャットまたは電子メールを使用して当社に連絡することができ、状況に応じてチャット、電子メール、電話でご対応いただきます。 ・広告の問題に関してのお問い合わせのみご対応いただきます。※営業は行いません。営業は別途営業チームが行います。 【お問合せの一例】 広告が拒否されたのはなぜですか? 広告アカウントが制限されているが、できるだけ早く多くの広告を掲載したい インプレッション数やコンバージョン数が通常よりも低い理由
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 ■基本給与：RM6,000 ～ 10,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ■試用期間：6週間 【雇用条件・その他待遇】 ■保険加入：あり ■有給休暇：12日（1か月ごとに1日支給） ■病欠休暇：年間14日 ■医療費負担：RM2,000/年 ■１ヵ月分の入社ボーナス（航空券代などの初期費用のため） <その他> 就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- この度は、オンラインゲーム等のコンテンツレビュアーとして、投稿内容の確認・評価・管理を通じて、ユーザーが安心して利用できる環境づくりをサポートしていただける方を募集します。 【業務内容】 ・オンラインゲーム上の投稿、動画、画像、コメント、アカウントなどを確認し、ガイドラインに基づいて分類・評価・削除を行う ・不適切または有害なコンテンツの報告を調査・エスカレーション・対応 ・ユーザーコミュニティの安全を守るための取り組みや改善提案 ・プラットフォーム品質向上のための分析やレポート作成 ★魅力★ ・世界的なプラットフォームに関わり、グローバル基準の業務プロセスを経験できる ・多国籍チームの中で英語を使いながら業務ができる
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 ■基本給与：RM6,000 ～ 10,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ■試用期間：6週間 【雇用条件・その他待遇】 ■保険加入：あり ■有給休暇：12日（1か月ごとに1日支給） ■病欠休暇：年間14日 ■医療費負担：RM2,000/年 ■１ヵ月分の入社ボーナス（航空券代などの初期費用のため） <その他> 雇用形態：契約社員（2年契約） 就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- この度は、大手オンラインプラットフォームやWebサイト等のコンテンツレビュアーとして、投稿内容の確認・評価・管理を通じて、ユーザーが安心して利用できる環境づくりをサポートしていただける方を募集します。 【業務内容】 ・オンラインプラットフォームやWebサイト上の投稿、動画、画像、コメント、アカウントなどを確認し、ガイドラインに基づいて分類・評価・削除を行う ・不適切または有害なコンテンツの報告を調査・エスカレーション・対応 ・ユーザーコミュニティの安全を守るための取り組みや改善提案 ・プラットフォーム品質向上のための分析やレポート作成
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 7,500 MYR ~ 7,500 MYR（概要） ・基本給与：RM6,500 ・住宅手当 ：RM1,000固定 ※合計RM7,500相当 【福利厚生・その他】 雇用形態：正社員 ・試用期間：3ヶ月 ・勤務時間：8:30～23:00のうち8時間の実働勤務で、土日・祝日を含めたシフト制 ・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる ・勤務地 ：デサパークシティ / モントキアラ / ブキビンタン【クアラルンプール】 ・基本給与：RM6,500 ・ボーナス：あり ※業績に応じる ・保険加入：EPF、SOCSO、現地医療保険あり ・住宅手当 ：RM1,000固定 ・交通費 ：都度請求可能(Grab代は除く) ・駐車場 ：請求可 ・有給休暇：年間10日 ・病気休暇：年間14日
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【会社概要】 当院は、患者様中心の医療と継続的な診療を重視した日本型の総合診療クリニックです。 総合病院内でのご相談窓口も開設し、来院された患者様へのサポートや医療通訳、適切な診療科へのご案内をさせていただいております。遠方にお住まいでクリニックまで来院されることが困難な患者様のためにオンライン診療も導入しております。 現在5ヶ国10拠点で展開しており、この度はマレーシアでのビジネス拡大に際して営業職としてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務内容】 ・クリニックの受付係(来院対応、電話やメール予約の対応) ・患者様のご案内、医療通訳サポート ・そのほかクリニック運営上総務的な仕事 ・入社後1ヶ月の研修期間を設け、医療用語や保険関連の知識についてトレーニングいたします ★魅力ポイント★ ・新規開業するクリニックの一員として、事業立ち上げ期から関わることができます ・ご活躍次第では、将来的に拠点マネジメントや広報などの別業務に挑戦していただけたり、他拠点への異動(タイ、シンガポール)などの可能性もございます
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・基本給与： RM8,000 +（KPI達成手当：最大RM370 / 夜勤手当：最大RM1,200） 【雇用条件・その他待遇】 ・有給休暇：年12日 ・傷病休暇：年14日 ・入社祝い金(RM10,000)を支給！！(2026年1月内に入社できる方限定！) ・現地到着後の住居探しまで滞在先提供 （2週間限定） ・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン ・片道航空券の手配 ・空港ピックアップサービス ・現地の銀行口座の開設サポート ・労働許可（ワークパミット）取得 ・健康保険、生命保険の加入 ・トレーニング期間：約１か月
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。 日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。 【具体的には】 入社後に、各チーム（消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ）に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。 問い合わせの実例としては、、、 ・注文した商品が届かない ・お届け先や支払い方法を変更したい など トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です！ 多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。 ★魅力★ 入社祝い金(RM10,000)を支給！！(2026年2月内に入社できる方限定！) 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・給与 : 試用期間中はRM5,000～／試用期間後はRM6,500～（経験・スキルに応じる） ・賞与：事業成績により年1回支給 ・試用期間：3ヶ月 【福利厚生】 ・健康 / 医療保険：あり（試用期間後に加入） ・交通費 : 支給あり（規定に準ずる） ・有給休暇：8日スタート（年次ごとに追加） ・病床休暇：14日 ・渡航費：自己負担 ・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり ・帯同ビザ：申請サポートあり（費用は自己負担となります）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日本人オーナーにより、100％日本式サービス（日本語対応、心のこもったおもてなしと安心安全な医療サービス）を 目指して設立された総合クリニックです。 仕事ぶりや成果を評価する賞与や昇給の制度も確立しており、 きちんと能力を評価されたい！というやる気のある方にお勧めの求人です。 【業務内容】 ・クリニックの受付係 ・日本側、マレーシア側での保険に関わる事務手続き ・患者様の案内、医療通訳サポート ・日次、月次の経理事務 ・そのほかクリニック運営において必要な総務事務 ※英語と日本語の使用についてはおおよそ半分ずつの割合となります
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 一般事務・秘書／アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書／アシスタント｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】8,000 MYR ~ 12,000 MYR ・基本給：RM 8,000～12,000 ・雇用形態：正社員 ・試用期間：3ヶ月 【福利厚生】 ・健康保険、歯科保険加入 ・健康診断：あり ・視力補助手当：あり ・有給休暇：14日 ・病気休暇：14日 ・休日：土日のみ ※マレーシアの祝日は出勤（代休の申請または給与への反映を選択可） ＜その他＞ ・就労ビザ：会社にて取得サポートあり ・社食（朝食・昼食無償提供） ・企業イベント ・企業研修
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日本人クライアントをご担当いただき、社内のフローに合わせて文書の確認・管理作業を行っていただきます。 クライアントとの会話やコミュニケーションは日本語となりますが、 社内へのレポーティングやクライアントから受理した文書の英語翻訳作業などにおいて、英語を使います。 英語から日本語、日本語から英語への翻訳作業が日常的に発生するためビジネスレベルのライティング・リーディング力も求められます。 基本的には社内で確立された手順に従って業務を遂行いただきます。 - 新規プランの申し込み手続き対応、会社のソフトウェアツールでアカウントを作成 - 会社のガイドラインとアンチマネーロンダリング（AML）要件に従ってリスクの確認 - 必要なすべての顧客情報（KYC）および顧客デューデリジェンス（CDD）処理 - 会社のガイドラインと規則に従ってのリスク評価 - 情報を調査し、アラート発生時には関係者にタイムリーにエスカレーション実行 - 必要に応じて、規制コンプライアンス・オフィサーと連絡を取り、アドバイスを要請する - 申請/リクエストの進捗状況について顧客へのフォローアップ - 変更依頼の処理など基礎的な書類作業 - 顧客からの一般的な問い合わせに対し、電話や書面を通じての対応 - 上司やマネージャーから定期的に割り当てられるアドホック業務
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 350万円 ~ 400万円 【福利厚生】 就労ビザ支援 片道航空券の支給（日本‐マレーシア） マレーシア到着時の空港ピックアップ 渡航後2週間の滞在先提供 健康保険 有給年間１９日 病休あり（体調不良の時は有給を消化する必要はありません） 外資系企業らしいイベントあり 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか？ 人気の移住地でマレーシア転職希望の方が増えています！ 【お仕事内容】 ショートビデオサービスの利用者の問い合わせ対応 特定のツールを使用した文字でのサポート 対象：クリエイターとアプリ利用者両方 このようなお問い合わせに対応していただきます。 「アカウントの作成方法について」 「楽曲が使えなくなった」 「動画収益化のための要件は？」 「ブロック方法」 「動画のダウンロード方法」など 英語での対応が入る可能性もあります。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【年収レンジ】 300万円 ~ 400万円 【給与詳細】 日本円で基本給約30万円＋KPI（パフォーマンスボーナス） 【福利厚生】 片道航空券の支給（日本‐マレーシア） マレーシア到着時の空港ピックアップ 到着後の宿泊先提供 就労ビザ支援 健康保険 有給年間１９日 病休あり（体調不良の時は有給を消化する必要はありません） 外資系企業らしいイベントあり 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか？ 人気の移住地でマレーシア転職希望の方が増えています！ クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。 下記１～３のいずれかのプロジェクトになります。 1.不適切なオンライン動画/コンテンツ/苦情に関しての確認、削除 2.ゲーム内チャットのチェック、不適切なものがあれば報告、削除 3.ショートビデオの違反がないかのチェック ・明示されたポリシーと手順に沿ったコンテンツの調整 ・業務に付随するレポーティング業務 ・その他付随業務 違反コンテンツの確認・削除のお仕事で、英語も活かせます！
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【年収】 350万円 ~ 500万円 【給与額】 基本給最大8500 +住宅手当 RM600 +言語手当 RM1000 ＊日本円で合計最大34万円（2025年5月時点のレート） 【渡航サポート】 ・就労VISA手続き（費用は会社負担） ・日本 - マレーシアへの片道航空券 ・住居が決まるまで1週間の宿泊先提供 ・銀行口座開設サポート ・家族の帯同ビザ取得サポート 【福利厚生など】 ・有給年間15日 ・病休年間14日（体調不良の時などに使えます） ・医療手当有り ・歯科や眼科、コンタクトレンズ購入費など年間RM200負担 ・外資系らしいイベントあり（クリスマスなど） ・キャリアアップ制度 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア
- 職務内容
- お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。 〇お客様対応（メール、チャット） 〇ホテルや航空会社への連絡（電話もあり） メールや電話でのカスタマーサポート ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応（日本語使用） ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認（英語使用） ※事前に準備をしてからかけられるので英語使用も心配ありません。 ＊上記の他にもチームリーダー、トレーナー、QAポジションがあります。お気軽にお問合せください。 初めて英語を使って仕事をしてみたい方も挑戦可能！実践で伸ばしませんか？
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜事業企画/責任者、新規事業、戦略コンサル
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 450万円 ~ 600万円 ※最大RM15000（日本円で約49万円）旅行サイトプロジェクト 【渡航サポート】 ・就労VISA手続き（費用は会社負担） ・日本 - マレーシアへの片道航空券 ・住居が決まるまで1週間の宿泊先提供 ・銀行口座開設サポート ・家族の帯同ビザ取得サポート 【福利厚生など】 ・有給年間15日 ・病休年間14日（体調不良の時などに使えます） ・医療手当有り ・歯科や眼科、コンタクトレンズ購入費など年間RM200負担 ・外資系らしいイベントあり（クリスマスなど） ・キャリアアップ制度 【ワークスタイル】 服装カジュアル
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、研修やトレーニングを実施するお仕事です。 ●トレーニングプログラムの開発: 新入社員や既存のスタッフ向けのトレーニングプログラムを開発し、内容を継続的に改善する。 ●トレーニングセッションの実施: 新入社員のオンボーディング、既存スタッフのスキル向上のために、トレーニングセッションを計画・実施する。 ●教材の作成: トレーニング教材やマニュアルを作成し、トレーニングプログラムに使用する。 ●パフォーマンスの評価: スタッフのトレーニング進捗や成果を評価し、フィードバックやサポートを行う。 ●トレーニング効果の評価: トレーニングプログラムの効果を評価し、改善のための提案を行う。 ●チームメンバーの育成: チームメンバーの成長と発展をサポートし、キャリアパスの構築を支援する。 ●トレーニングプログラムの管理: トレーニングスケジュールやリソースの管理など ＊トレーナーチームを管理するスーパーバイザーポジションもあります。 高待遇！マレーシア屈指の観光地で、ワークライフバランスが充実できます。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 350万円 ~ 500万円
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ★4つのポジション募集中 大手半導体の会社の営業チームに対し、サポート業務を行っていただきます。 ①パートナーサポート 1.顧客アカウント管理（問い合わせ対応、フォローアップ） 2.営業データ分析（売上レポート作成、コンバージョン率などの指標の追跡） 3.CRM管理（セールスフォースなどのシステム使用） 4.営業サポート業務（面談日程調整、資料作成など） 5.営業チームとの連携 ②価格設定業務 1．見積書の作成 2．価格戦略の実行支援（新商品、キャンペーン、ターゲット顧客向け価格戦略） 3．価格ポリシーの順守管理 4．データ管理（セールスフォースなどを使用） 5．営業サポート（価格情報提供、見積もりや価格の問い合わせ対応） レポート作成 ③インセンティブ関連 1．プラン導入（インセンティブプランの設計・実施） 2．データ分析（営業パフォーマンス分析） 3．営業戦略との整合 4．説明、研修の実施（営業チームに対して行う） 5．成果のトラッキング（KPIや指標を定期的にモニタリング、報告） 6．法令順守とシステム運用（報酬支払に関するシステム管理） 7．チーム間の連携 ④コンプライアンス関連（アシスタントマネージャー） 1．コンプライアンスの確保 2．業務プロセスの改善（業務フォロー分析、改善策提案） 3．リスク管理 4．研修とコミュニケーション（研修の実施、規則変更などの情報の社内通知） 5．監査と報告（内部監査の実施、外部監査の対応や記録管理） 日本での経験＋英語力が活かせるお仕事！勤務時間も固定なのでプライベートも充実
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜広告・マーケティング・企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 350万円 ~ 400万円 【給与詳細】 経験により決定 貯金も十分に可能な給与額です！ 詳細につきましてはお気軽にお問い合わせください。 【その他手当等】 渡航費片道会社負担 ビザ費用会社負担 渡航後の一時滞在先 社会保険完備(雇用、労災) 研修制度 有給年間19日間 病休年間14日間 【ワークスタイル】 服装カジュアル
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- SNSの広告主からの問い合わせ対応（チャット・Eメール・一部電話あり） 広告を掲載したいお客様のサポートをしていただくお仕事 お問い合わせ内容 「エラーが出た、解決法は？」 「支払いがうまくいかない」 「制限がかかっているが、できるだけ早く掲載したい」 「インプレッション数などが通常より低いのはなぜ？」 ※電話対応は3～4割ほどで、主にチャットやEメールでの対応になります。 貯金も十分可能です！マレーシアで新生活を始めませんか？
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 300万円 ~ 450万円 【月給】 RM8,000〜RM9,500（ご経歴、面接によって決定） ※日本円で最大33万円 インセンティブあり 【福利厚生】 マレーシアまでの片道航空券支給 就労ビザ支給 渡航後一ヶ月の一時滞在先 社会保険完備(雇用、労災) 社内イベント 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- お客様への旅行に関するサポートや、宿泊施設（ホスト）の方からのお問い合わせに日本語で対応して頂くお仕事です。 メール、電話、チャットでのカスタマーサポート ◆フレンドリーで効率的なサービスの提供 ◆緊急対応、トラブルシューティング ◆ホスト側のサポート業務 ◆ミーティングに参加 目標を達成するために、積極的かつ自主的に業務に取り組んでいただける方を募集しています！ ほとんどの方が未経験からのスタート！ 入社後に研修があるので安心してお仕事スタートできます。 海外生活にあこがれるけど英語が不安、これから英語を頑張りたいという方にピッタリのお仕事です。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 300万円 ~ 500万円
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- クライアントのポリシーやガイドラインに基づき、さまざまなコンテンツの確認・分類・対応を行うポジションです。 【主な業務内容】 ・ガイドラインに違反しているコンテンツのチェックおよび削除 ・ポリシーや規定の変更に対応したレビュー対応 ・判断が難しいケースの分析・報告 対象となるコンテンツは、プロフィール、音声、動画、テキストなど多岐にわたります。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 350万円 ~ 450万円 ※経験による 【福利厚生】 片道航空券の支給（日本‐マレーシア） マレーシア到着時の空港ピックアップ 渡航後2週間の滞在先提供 就労ビザ支援 健康保険 有給年間１９日 病休あり（体調不良の時は有給を消化する必要はありません） 外資系企業らしいイベントあり 【ワークスタイル】 服装カジュアル
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 英語活用！経験者優遇！ それぞれのプロジェクトでチームリーダーを募集しています。 ①旅行サイト ②コンテンツモデレーター ③ストリーミングサービス ④エアライン ＜職務内容＞ ・エージェントのトレーニングを行う ・オペレーションチームやQAチームと連携し計画を立てる ・常にクライアントのニーズを確認し改善を行う ・オペレーション管理、チームの管理全般 ・チームメンバーへの指導、質問対応 ・パフォーマンス管理 海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか？コロナが落ち着き転職希望の方が増えています！
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 300万円 ~ 500万円 【給与詳細】 RM8000～12000 経験やスキルにより決定 パフォーマンスによりボーナス支給 【報酬形態】 固定給+ボーナス
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 投資関連の商品を扱う企業でのお客様サポート担当 ・顧客情報の確認や必要な書類のチェックを行う ・商品ごとのリスクを評価し、社内ルールや法律に沿って対応する ・情報調査、必要に応じて関係部署に報告 ・コンプライアンス担当など他の部署と連携、情報共有・相談 ・申請や手続きの進行状況の案内 ・変更手続きや書類確認 ・お客様からのお問い合わせ対応（メール、電話） ・顧客確認（KYC）および顧客デューデリジェンス（CDD）を適切に実施する ・社内ガイドラインおよびマネーロンダリング防止（AML）要件に基づき、リスクを評価し、申請の承認・修正・却下を判断する
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 300万円 ~ 350万円 【給与詳細】 最大約32万円＋KPI(パフォーマンスボーナス）＋夜勤手当 ※スキルや経験により決定します。 【福利厚生】 片道航空券の支給（日本‐マレーシア） マレーシア到着時の空港ピックアップ 渡航後2週間の滞在先提供 就労ビザ支援 健康保険 有給年間１９日 病休あり（体調不良の時は有給を消化する必要はありません） 外資系企業らしいイベントあり 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか？ 人気の移住地でマレーシア転職希望の方が増えています！ クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。 下記１～３のいずれかのプロジェクトになります。 1.不適切なオンライン動画/コンテンツ/苦情に関しての確認、削除 2.ゲーム内チャットのチェック、不適切なものがあれば報告、削除 3.ショートビデオの違反がないかのチェック ・明示されたポリシーと手順に沿ったコンテンツの調整 ・業務に付随するレポーティング業務 ・その他付随業務
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 300万円 ~ 400万円 【給与額】 経験により決定＋KPI （日本円で最大約33万円） 高条件！貯金も十分に可能です。 【渡航サポート】 片道航空券の支給（日本‐マレーシア） マレーシア到着時の空港ピックアップ 渡航後2週間の滞在先提供 就労ビザ支援 【福利厚生等】 健康保険 有給年間１９日 病休年間１４日（体調不良の時は有給を消化する必要はありません） 外資系企業らしいイベントあり キャリアアップ制度あり 【ワークスタイル】 服装カジュアル
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 外資系航空会社のプロジェクトです。 ・飛行機予約の対応 ・飛行機予約の変更、返金、遅延による代替飛行機の予約 ・マイレージの利用方法、取得方法についての問い合わせ ・予約の追加に関しての問い合わせ これらを含む当エアライン利用者への全般的な対応
