【BPO・コールセンター】の求人一覧｜マレーシアスカウト転職
求人検索結果
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM10,000 ビザ・渡航関係：※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 世界的な大手BPO企業のメンバーとして、世界中の方々が利用する旅行予約サイトのカスタマーサポートをお任せします。 具体的な仕事内容： ホテルや航空券の予約確認、日程変更、キャンセル対応を電話やメール、チャットで行います。トラブル発生時には現地ホテルや航空会社との調整も行うため、学んだ英語を即座に活かせる環境です。 魅力ポイント： 未経験や新卒・第二新卒からでも挑戦でき、マレーシアでの生活をスムーズに始められるよう、航空券の支給や入国後1週間のホテル提供など手厚いサポートが揃っています。また、最大給与がRM10,000（日本円で約38万円※レートによる）と、現地での生活水準を考えると非常に高い水準を目指せるのも大きな特徴です。 ＜仕事内容＞ ・電話/チャット/メールを通じたお客様対応（インバウンド／アウトバウンド） ┗ローテーション制により、すべての対応チャネルを担当 ・宿泊予約の確認、変更、キャンセル、返金対応 ・航空券の予約変更、座席変更、キャンセル/返金、氏名修正等の対応 ・その他、現地トラブル対応等 ・空港トラブル時のサポートおよび返金に必要な書類の確認 ・ホテル/空港との連絡調整（英語対応あり） ・クライアント製品/サービスに関する情報提供 ・応対履歴および対応内容の記録/レポート作成 ・その他、必要に応じた関連業務および業務改善提案 ＜入社日＞ 2026年6月8日 2026年7月13日
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【主な待遇】 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■給与：RM9,600 [基本給 RM8,000 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間：３か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■休日：日本歴通り ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■入院休暇：60日間 ■産休：98日間 ■慶弔休暇：3日間 ■医療費負担： ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200 ■残業代：RM40／時間 ■昇給：年１回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間）
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 【会社概要】 現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く。大手外資系BPO企業です。 マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、入社後の充実した研修を経て業務に就いていただきます。 この度は、超有名SNSにて広告を掲載している顧客(広告主)のお問い合わせに対して、主にチャットにてサポートいただける方を募集いたします 【具体的なお仕事内容】 ・チャット・メール等を通じて、SNS広告サービスをご利用中の企業ユーザーからのお問い合わせ対応 ※主にチャットでの対応が中心です。必要に応じてアウトバウンドコール（発信）での対応も行います。インバウンドコール（受電）はありません！ ・SNSに関する技術的な問題のトラブルシューティングおよび解決サポート ・SNS上での不正利用の監視および報告業務 【今後のキャリア】 ・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする ・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理 ・管理部門で経営や採用に携わる 【魅力的なところ】 ・綺麗でおしゃれなオフィス！ ・英語を活かせる・高められる環境 ・キャリアパス豊富 ・豊富な研修制度～ ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
Sakura Recruit (Agensi Pekerjaan SRM S/B) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- RM9,000 - 10,000 インセンティブあり、夜勤手当あり ・健康診断及び健康保険あり ・残業⼿当、夜勤⼿当、祝⽇出勤⼿当あり ・⼊院休暇、慶弔休暇、産前産後休暇あり ・実績に応じて昇給・昇進やポジションの異動あり ・提携店舗にて社員割引あり ＜マレーシア渡航時＞ ・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担 ・仮住居⼿配 【入社日】 2026年 3⽉2⽇
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 【主な職務内容】 大手旅行予約サイトのカスタマーサービスとして ユーザーからの電話やEメールによる問い合せに対応します。 ‐ オンライン予約のサポート ‐ 顧客情報・支払データ等の適切な処理 ‐ チームリーダーへの問題のエスカレーション ‐ チームメンバーと協力してより良いサポート体制、サービスの質の維持と向上を図る 入社日: 2026年6月8日、7月13日
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 基本給RM9000（約35万円） 各種手当： ・成績優秀手当：最大 RM370 ・夜勤手当：最大 RM1,200 英語力チェックもさせていただくのでお気軽にご相談ください。 ☆初めての海外でも安心の渡航サポート ・就労ビザ取得サポート ・マレーシアまでのフライト手配 ・渡航後2週間の仮住居を無償提供 ・空港からの送迎 ・住居探しのお手伝い（不動産エージェントを紹介） ・オフィスでの銀行口座開設サポート ☆福利厚生・その他サポート ・健康保険＋生命保険完備（歯科、出産、入院、がん治療なども対象） ・オフィス内ジム・スイミングプールなどの施設を無料利用可能 ・社員向け英会話クラスを受講可能 ・アラダマンサラ市内の無料シャトルバス通勤サービス ・家族サポート（ビザ申請代行、家族分の保険料無料、学校探しのエージェント紹介） ・オフィスに無料コーヒーマシン完備
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 世界最大手のフードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務（英語）に従事して頂きます。 お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。 ＜お客様とのやり取り（日本語／英語）＞ ・注文に関しての対応 ・お支払いに関しての対応 ・お客様のデータ入力／更新 ・その他 ※外国人のお客様とのやり取りはアプリ内チャットがメインです。 ＜ドライバーとのやり取り＞ ・道に迷ったときの対応 ・事故に遭ってしまった時の対応 ・その他 ＜本社とのやり取り（英語）＞ ・各種報告
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 一般事務・秘書／アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書／アシスタント｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【月給】 基本給：RM9,000 成績優秀手当：最大RM400 ＊月給最大35万円(2025年11月レート) 【初海外でも安心の渡航サポート】 ・就労ビザサポート ・マレーシアまでのフライト手配 ・渡航後の仮住居の支給（2週間） ・空港からの送迎 ・オフィスでの銀行開設セッション 【その他】 ・健康保険＋生命保険（歯科、出産、入院、がん治療などもカバー） ・オフィス内にフィットネスジム、スイミングプール、その他の施設があり無料で使用可能 ・従業員向けの英会話クラスを受講可能 ・会社周辺の無料通勤シャトルバンサービス ・家族サポート（ビザ申請代行、家族分も保険料無料、学校探しのエージェント紹介） ・無料コーヒーマシーンあり
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- バックグラウンドチェックのポジションにて、下記2チームを同時募集中！ ① バックグラウンドチェック Verification Check team 電話、メール、チャットを使用して内定者のリファレンスチェックを行い、レポートを作成。 （内定者の犯罪歴がないか、学歴詐称がないか等） 電話は主に企業様へのアウトバウンドコールとなります。 ＊入社時にドラッグテストあり ②バックグラウンドチェック カスタマーサービス 主に求職者・企業クライアント・ベンダーからの問い合わせ対応。（電話、メール、チャット） BtoB・BtoC 両方あり。 対応内容の例： • 候補者レポートの進捗確認 • 追加書類・情報の提供依頼 • クライアントからのアカウントメンテナンス依頼
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 要相談 【福利厚生】 有給休暇 病気休暇 入院休暇 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の宿泊サポート有 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 試用期間は3か月です。 研修は日本語と英語両方で実施予定ですので、研修の英語についていける英語力が必要です。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■ 法人向けITテクニカルサポート（B2B） 本ポジションは、法人顧客（企業のIT担当者）向けに、Windows製品やITインフラ環境に関する技術サポートを行うお仕事です。 電話・メール・チャットを通じてお問い合わせに対応し、問題解決まで一貫して担当します。 具体的には： 法人顧客からの技術的な問い合わせ対応（電話・メール・チャット） Windows OS、サーバー、ネットワーク、仮想化環境に関するトラブルシューティング 問題の切り分け、原因特定、解決までの対応 ■ ケース（問い合わせ）管理 担当ケースを最初から最後まで責任を持って対応 必要に応じて社内専門チームへエスカレーション 進捗状況を顧客へ共有し、安心感のあるサポートを提供 ■ 技術改善・品質向上への貢献 問い合わせ内容・対応履歴の正確な記録 再発防止・業務改善につながるフィードバック共有 既存ツールや自動化ツールを活用した効率的な問題解決 ■ 社内外との連携 クライアントおよび関連チームと連携し最適な解決策を提供 グローバル環境での円滑なコミュニケーション
Language Talent Solutions (LTS) / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 要相談 【福利厚生】 有給休暇 病気休暇 入院休暇 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の宿泊サポート有 【研修】 入社から1か月は研修期間となります。 試用期間は3か月です。 研修は日本語と英語両方で実施予定ですので、研修の英語についていける英語力が必要です。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ■ 法人向けITテクニカルサポート（B2B） 本ポジションは、法人顧客（企業のIT担当者）向けに、Windows製品やITインフラ環境に関する技術サポートを行うお仕事です。 電話・メール・チャットを通じてお問い合わせに対応し、問題解決まで一貫して担当します。 具体的には： 法人顧客からの技術的な問い合わせ対応（電話・メール・チャット） Windows OS、サーバー、ネットワーク、仮想化環境に関するトラブルシューティング 問題の切り分け、原因特定、解決までの対応 ■ ケース（問い合わせ）管理 担当ケースを最初から最後まで責任を持って対応 必要に応じて社内専門チームへエスカレーション 進捗状況を顧客へ共有し、安心感のあるサポートを提供 ■ 技術改善・品質向上への貢献 問い合わせ内容・対応履歴の正確な記録 再発防止・業務改善につながるフィードバック共有 既存ツールや自動化ツールを活用した効率的な問題解決 ■ 社内外との連携 クライアントおよび関連チームと連携し最適な解決策を提供 グローバル環境での円滑なコミュニケーション
RCX Recruitment Inc. / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給 総額60,500ペソ（157,300円） 就労ビザ取得(全額会社負担) 医療保険(全額会社負担・本人のみ) フィリピン社会保険加入(SSS・Philhealth) マンツーマン英会話レッスン(週2回) 有給付与(初年度11日間、最大16日間) 夜勤手当 祝日手当 13ヶ月賞与(役職無し) 業績賞与(SV以上)
- 勤務地
- フィリピン（マニラ・セブ島）
- 職務内容
- ★週2回の無料英会話レッスン付き！働きながら英語が学べます★ 「海外で働いてみたいけど、英語力に自信がない…」そんなあなたを応援します！ お任せするお仕事は、日本のドライバーさんを日本語でサポートすること。だから、今の英語力は一切問いません。入社後には会社負担で英会話レッスンも受けられるので、フィリピンのグローバルな環境で、新しいキャリアと英語力アップを同時に実現しませんか？ 主な仕事内容 ご本人のタイミングや適性に応じて、様々なクライアントの業務をお任せする可能性があります。基本的にかかってきたお電話に対応するインバウンド業務です。 具体的な業務: 顧客または協力業者からの入電対応 サービス内容に関するお問い合わせ対応 状況のヒアリングやスケジュール調整等 専用システムへの対応履歴入力
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 職種
- 医師・講師インストラクター・日本語教師
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 合計：最大THB96,000（約47万円） 【待遇】 ・引っ越し手当 THB12,000 支給あり ・医療保険 加入 ・就労ビザ支給 ・バンコクまでの片道航空券支給 ・ホテルの提供（バンコク到着後5日～10日間）
- 勤務地
- 他アジア・海外（インドネシア・インド・タイ・ベトナム等）
- 職務内容
- 【大手航空会社のプロジェクト】 こちらのプロジェクトのトレーナーポジションを募集しています。 ◆お問い合わせ内容の例 ・搭乗手続き、座席予約、荷物規定、機内サービス、ウェブサイトの操作方法など ・新規予約受付 ・予約内容の変更 ・キャンセルや払い戻し手続き ・マイルを使った航空券の予約や変更、キャンセル対応 ・アップグレードに関する案内 ◆トレーナーのお仕事 ・研修の実施 ・テストの実施 ・OJT期間中の現場サポート ・研修資料の更新や改善 ★その他、アシスタントオペレーションマネージャー、チームリーダー、QAなども同時募集中です！
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000～9,500 福利厚生： ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2 週間のホテル滞在：会社から徒歩5-8分程度 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険あり） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシア・クアラルンプールを拠点とするグローバルBPO企業にて、糖尿病の血糖値測定機器に関するカスタマーサポートをお任せします。 電話・メールでの問い合わせ対応が主な業務で、一般のお客様だけでなく医療関係者からの問い合わせにも対応します。 製品の使い方や手続きに関する問い合わせが中心のため、未経験の方でも取り組みやすい環境です。 業務は日本語メインで、英語は社内メールやトレーニングなど補助的な使用にとどまります。 ビザ取得・渡航費・到着後2週間のホテル滞在サポートも完備しており、日本からの移住もスムーズにスタートできます。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 人事総務・経理会計・法務・財務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務・財務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与：RM10,000-12,000 [基本給：RM9,400~11,400 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間：３か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■入院休暇：60日間 ■産休：98日間 ■慶弔休暇：3日間 ■医療費負担： ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200 ■残業代：RM40／時間 ■昇給：年１回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間） ※上記条件は変更となる可能性がございます。
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【会社概要】 現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が在籍する、大手外資系BPO企業です。 この度は、数百名以上在籍する日本人スタッフ向けのHRBP（人事ビジネスパートナー) を募集いたします。日本人スタッフに寄り添いながら、労務対応や組織運営、人事制度の運用のサポートを行っていただくポジションです。 【具体的なお仕事内容】 ・日本人スタッフに関するトラブル・相談のヒアリングおよびフォローアップ ・懲戒処分、苦情対応、パフォーマンス管理などの労務（IR）案件対応 ・英語／日本語での人事関連文書（契約書・通知・ポリシー等）の作成・翻訳 ・各人事チーム（採用・報酬・研修など）との連携、社内制度の運用サポート ・労働法・社内ポリシーに関するアドバイス提供および遵守管理
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■基本給与： RM9,000 （KPI達成手当：最大RM370 / 夜勤手当：最大RM1,200） ■有給休暇：年12日 ■傷病休暇：年14日 <その他> ・現地到着後の滞在先提供 （2週間分） ・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン ・片道航空券の手配 ・空港ピックアップサービス ・現地の銀行口座の開設サポート ・労働許可（ワークパミット）取得 ・健康保険、生命保険の加入 ・トレーニング期間：約１か月
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。 また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。 この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。 日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。 【具体的には】 入社後に、各チーム（消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ）に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。 問い合わせの実例としては、、、 ・注文した商品が届かない ・お届け先や支払い方法を変更したい など トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です！ 多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。 ★魅力★ 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 350万円 ~ 400万円 【給与額】 基本給は面接と経験により決定 ＋成績によりパフォーマンスボーナスあり 日本円で約31万円～ 日本語のみのお仕事の中ではかなり好条件！ ジムやプール付きのタワマン生活や、貯金や近隣国への旅行も可能です。 【その他サポート】 片道航空券の支給（日本‐マレーシア） マレーシア到着時の空港ピックアップ 渡航後2週間の滞在先提供（全額会社負担） 就労ビザ支援（＊家族ビザのサポートあり） 健康保険 有給年間19日、病休14日 【ワークスタイル】 服装カジュアル
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- ヘルスケアに関する問い合わせ担当（電話/Email） ・電話対応 ・顧客の症例などの記録 ・顧客満足度の維持 ・製品知識について熟知すること 夜勤なしのお仕事なのでプライベートも充実！英語力不要の大変貴重なポジションです！ 日本語のみのお仕事の中ではかなり好条件！ ジムやプール付きのタワマン生活や、貯金や近隣国への旅行も可能です。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM8,000＋各種手当～RM1,170 福利厚生： ■マレーシア労働許可（VISA）の申請 ■家族VISA (Dependent Pass)の申請代行 └費用は自己負担となります ■マレーシアへの国際便航空券手配 ■空港からホテルへの送迎 ■2週間無料のホテル提供 └マレーシア到着後仮住まいとして２週間のホテルを予約します ■不動産会社の紹介 ■現地銀行口座の開設 ■健康保険＋生命保険 └いづれも保険料無料、健康保険は歯科、出産、入院、がん治療もカバー └家族も健康保険加入可（家族分も保険料無料） ■子供の学校探しのサポートエージェントを紹介（弊社社員特別割引あり） 《就業関係》 ■無料送迎あり └出勤・退勤時にシャトルバスが会社周辺を巡回 ■服装、髪型、ネイル自由 ■社内禁煙 ■英会話教室開講（無料、社内規定あり） ■ウォーターサーバー（無料） ■コーヒーサーバー（無料） ■ランチスペース └現地の方がチャーハンや焼きそばを格安で提供。お弁当の自動販売機などもあり！ ■ヘルスウェルネスイベント └医師がくる無料の健康診断 ■社内表彰制度 └成績優秀者は社内で表彰されます！ ■昇給制度（随時） ■社内公募制（随時） └管理職は社内公募で登用しています！
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日本でもお馴染みのフードデリバリーサービスに関する問い合わせ対応を担当していただきます。 注文者からのキャンセルや変更依頼、配達員（ドライバー）からの配送ルートやトラブルに関する相談に、電話やチャットで対応します。また、レストランへの注文確認や、アプリ・支払いの不具合に関する解決サポートも行います。 業務はすべて日本語で行うため、現時点で英語力に自信がない方でも海外キャリアをスタートできます。新卒や既卒の方も含めて未経験からキャリアを積んでいきたい方も大歓迎です。 またリーダーポジションなど社内でのキャリアアップ制度もあり、将来的に成長していきたい方にお勧めの企業です。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000＋各種手当～RM1,170 福利厚生： 《ビザ・渡航関係》 ■マレーシア労働許可（VISA）の申請 ■家族VISA (Dependent Pass)の申請代行 └費用は自己負担となります ■マレーシアへの国際便航空券手配 ■空港からホテルへの送迎 ■2週間無料のホテル提供 └マレーシア到着後仮住まいとして２週間のホテルを予約します ■不動産会社の紹介 ■現地銀行口座の開設 ■健康保険＋生命保険 └いづれも保険料無料、健康保険は歯科、出産、入院、がん治療もカバー └家族も健康保険加入可（家族分も保険料無料） ■子供の学校探しのサポートエージェントを紹介（弊社社員特別割引あり） 《就業関係》 ■無料送迎あり └出勤・退勤時にシャトルバスが会社周辺を巡回 ■服装、髪型、ネイル自由 ■社内禁煙 ■英会話教室開講（無料、社内規定あり） ■ウォーターサーバー（無料） ■コーヒーサーバー（無料） ■ランチスペース └現地の方がチャーハンや焼きそばを格安で提供。お弁当の自動販売機などもあり！ ■ヘルスウェルネスイベント └医師がくる無料の健康診断 ■社内表彰制度 └成績優秀者は社内で表彰されます！ ■昇給制度（随時） ■社内公募制（随時） └管理職は社内公募で登用しています！
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手フードデリバリーサービスの運営を支える、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 注文者、飲食店、配達員（ドライバー）の3者を繋ぐサポート役として、注文の変更・キャンセル対応、配達遅延のトラブル解決、アプリの操作案内などを電話やチャットで行います。 お客様の中には外国人のお客様もいるため、実戦で英語を使用したい方にもおすすめです。 このポジションは「英語力（日常会話レベル）」が必要な分、月給RM9,000〜と高めの給与設定が魅力です。 (コミュニケーションの内容はある程度決まっているため、そこまで英語が得意でない方もチャレンジが出来る求人となります。)
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM8,000～9,000 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2 週間のホテル滞在：会社から徒歩5-8分程度 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界最大級の動画共有プラットフォームにおいて、投稿されるコンテンツがガイドラインや著作権法に抵触していないかを精査する「コンテンツモデレーター」としてご活躍いただきます。 主な業務は、ユーザーからの通報や法的通知に基づいた動画・SNS投稿のレビュー、および規約に沿ったアップロード可否の判断です。 電話対応は一切なく、PC画面上での審査業務に集中できるため、着実にタスクをこなすことが得意な方に最適なポジションです。 英語での社内コミュニケーションやマニュアル確認が発生するため、ビジネスレベルの英語力を活かし、磨きながら働くことができます。 RM9,000以上の高い給与水準に加え、無料の食事が提供されるなど、経済的なメリットも非常に大きい環境です。 また、渡航航空券の支給や入国後2週間のホテル滞在サポートもあり、マレーシアでの生活をスムーズに開始できる手厚いフォローが整っています。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM9,400 福利厚生： ※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり（ジムやレストラン、病院など）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界的に有名な高級ホテルのゲストに対し、電話、メール、チャットを通じて日本語と英語でサポートを提供する業務です。宿泊やレストランの予約受付をはじめ、滞在中のリクエスト対応、館内施設やイベントのご案内など、ホスピタリティ溢れる対応が求められます。 日本の高い接遇マナーと語学力を兼ね備えた新たなメンバーを募集することになりました。 この仕事の魅力は、未経験からでも月給約30万円（RM9,400）という現地トップクラスの高待遇でスタートできる点です。また、入国時の航空券手配や1週間のホテル滞在支援など、初めての海外移住でも自己負担を抑えてスムーズに新生活を始められる手厚いサポート体制が整っています。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM9,000 福利厚生： ※状況によって変更の可能性あり ・入院手当 RM40,000 ・眼科/歯科（年間RM200） ・1年毎の昇給（会社業績により数%） ・残業手当あり：RM40/1時間、もしくは2倍の時給 （働いている日により異なる） ・深夜手当あり 《ビザ・渡航関係》※状況/勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可） ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり（ジムやレストラン、病院など）
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 世界最大級のBPO企業にて、日本市場向けのオンライン決済サービスに関するカスタマーサポート業務をお任せします。 主な業務は、ユーザーからの問い合わせに対し、メールやチャット、電話を通じて日本語で丁寧に対応することです。 単なる回答担当ではなく、ユーザーの声を収集してサービス改善のヒントをチームに共有するなど、サービスの質を高める重要な役割を担っていただきます。 カスタマーサービス経験者はもちろん、未経験から海外キャリアを築きたい方も広く募っています。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 経験やスキルにより決定 最大RM9400 (日本円で約35万円） 高待遇！貯金や旅行も可能な給与額です。 【渡航サポート】 - 日本からマレーシアの片道航空券支給 - 渡航後1週間の宿泊先提供 - ビザ手続き - 家族の帯同ビザのサポート 【その他】 - 有給15日 - 病休15日（体調不良の時などに使えます） - 医療保険加入 - 外資系らしいイベントあり - キャリアアップ制度 サポート充実、初めての海外就職でも安心して始められます！ 生活費を抑えられるのでプール・ジム付きのコンドミニアムに住みながら貯金も十分に可能です。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 【お仕事内容】 ラグジュアリーホテルのコンタクトセンターです。 ・問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・最新情報の案内（館内のイベントやプロモーションなど） ・各種予約手配 （ホテル客室、レストラン、送迎、スパなど） ・緊急対応 ・個人・チームKPIの達成 ・顧客情報の機密保持・プライバシー厳守 ・その他 ※英語チェック、英語面接対策ご希望の方はお気軽にお問合せください。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【主な待遇】 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■給与：RM9,400 [基本給 RM7,800 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間：３か月 ■就労ビザサポート有り ■勤務地：KLCC 【その他】 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■入院休暇：60日間 ■産休：98日間 ■慶弔休暇：3日間 ■医療費負担： ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200 ■昇給：年１回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【具体的なお仕事内容】 ・電話・メール・チャットによる日本語・英語でのゲスト対応 ・ホテル、レストラン、スパ、送迎、エンターテインメント等の各種予約受付 ・宿泊中ゲストからの依頼（ルームサービス等）対応 ・館内情報、プロモーション、イベントの案内提供 ・高水準のサービス品質と顧客満足（CSAT）向上を目指した対応 ・ゲスト情報の機密保持とコンプライアンス遵守 【魅力的なところ】 ・綺麗でおしゃれなオフィス！ ・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！ ・英語を活かせる・高められる環境 ・キャリアパス豊富 ・豊富な研修制度～ ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 基本給：最大THB70,000 住居手当：THB6,000（固定） 合計：最大THB7,6000 【渡航サポート】 ・引っ越し手当 THB12,000 支給あり ・医療保険 加入 ・就労ビザ支給 ・バンコクまでの片道航空券支給 ・ホテルの提供（バンコク到着後5日～10日間）
- 勤務地
- 他アジア・海外（インドネシア・インド・タイ・ベトナム等）
- 職務内容
- 大手航空会社のプロジェクトでの日本人お客様対応のお仕事です。 ◆お問い合わせ内容の例 ・搭乗手続き、座席予約、荷物規定、機内サービス、ウェブサイトの操作方法など ・新規予約受付 ・予約内容の変更 ・キャンセルや払い戻し手続き ・マイルを使った航空券の予約や変更、キャンセル対応 ・アップグレードに関する案内
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM8,000～9,000 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用(航空券) ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定(入院については別途保険あり) ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 (オンライン診療の場合RM0) ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- SNSやデジタルツールに精通したスキルを活かしながら、製品やサービスに関する専門的な案内、悩み事の解決など、対応を行うお仕事です。 迅速な返信はもちろん、対応履歴の正確な記録や関連部署への連携（エスカレーション）を通じて、顧客満足度の最大化を目指します。自分のペースで仕事に取り組める環境でありながら、解決率や満足度といった目標（KPI）を追いかける、メリハリのある業務です。 特に近年、電話よりもチャットやメールによるサポート需要が高まっていることから、デジタルコミュニケーション能力に長けた新しいメンバーを募集します。 月給RM8,000〜9,000という現地でもトップクラスの高水準な給与に加え、渡航費用の補助や入居支援など、初めての海外生活でも安心な手厚い福利厚生が揃っています。 電話対応がないため、落ち着いて正確な日本語を紡ぐ業務に専念でき、SNSスキルを存分に発揮できるのが大きな特徴です。多国籍なスタッフが活躍するオフィスでは、働きながら自然と英語力や多文化理解が深まり、新卒や未経験からでも「世界を舞台にしたキャリア」の第一歩を最高の条件で踏み出せるのが最大の魅力です。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM8,000～9,000 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用(航空券) ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定(入院については別途保険あり) ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 (オンライン診療の場合RM0) ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界中で利用されている大手SNS動画プラットフォームを、より安全で快適な場所にするための「コンテンツモデレーター」業務です。 具体的には、投稿された動画やコメントがコミュニティ規定に違反していないか、マニュアルに沿って1つずつチェックしていきます。単に判定するだけでなく、対応内容の記録やレポート作成、常に更新される最新ルールのキャッチアップも大切な業務です。チームメンバーと密にコミュニケーションを取りながら、定例ミーティングを通じて知見を共有し、インターネット上の健全な環境を支える、やりがいに満ちたポジションです。 CX（顧客体験）ソリューションのグローバルリーダーとして、世界中のデジタルコンテンツを支える同社。SNS利用者の急増や法規制の変化に伴い、コンテンツの健全性を保つモデレーション業務のニーズが飛躍的に高まっています。日本市場におけるサービスの安全性をより強固なものにするため、新たな視点を持ってチームに加わってくれるメンバーを募集することになりました。 最先端のテクノロジーと世界基準のモデレーションスキルを、働きながら身につけることができます。社内は多国籍なスタッフが集まるグローバルな環境で、異文化交流を楽しみながら語学力や国際感覚を高めることが可能です。未経験からでも安心してスタートできる充実したトレーニング制度に加え、キャリア成長を支援するプログラムも豊富。福利厚生もしっかり整った環境で、世界的なプラットフォームの成長を裏側から支えるプロへと成長できます。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000〜10,000 ※状況によって変動する可能性あり 福利厚生： ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険あり） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界的な有名ホテルの予約受付・カスタマーサポートとして、電話、メール、チャットでの対応をお任せします。 単なる予約の受付けだけでなく、お客様の「記念日に宿泊したい」「景色の良い部屋がいい」といった細かな要望を丁寧にヒアリングし、最適なプランや代替案を提案するコンシェルジュのような役割です。 対応後は、専用システムへ通話内容を正確に入力・記録し、複雑な案件は上席へ報告するなど、事務的な正確さと柔軟なコミュニケーションの両方を活かして活躍いただけます。 多国籍なスタッフが在籍する外資系企業ならではの風通しの良さがあり、日本にいながら異文化交流や国際感覚を磨ける環境です。 未経験からでもCX（顧客体験）のプロを目指せる充実した研修制度が整っており、専門スキルを身につけながら着実にキャリアアップを目指せます。また、ワークライフバランスを重視した福利厚生も充実しており、安定した環境で長期的に成長していけるのが大きな魅力です。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 基本給：THB 65,000～ 住居手当： THB 6,000 (Fixed) →合計THB 71,000～ ＊経験により決定 渡航手当： 12,000 バーツ 【渡航サポート】 ・就労VISA手続き（費用は会社負担） ・日本 - タイへの片道航空券
- 勤務地
- 他アジア・海外（インドネシア・インド・タイ・ベトナム等）
- 職務内容
- 見込み顧客や世界中で親しまれている動画配信プラットフォームにおいて、コンサルタントとして、コンテンツクリエイターやパートナー企業の成長支援を担っていただきます。パートナーのビジネス成長に貢献しながら、自らの提案力と調整力を磨ける、やりがいのあるポジションです！ 【仕事内容】 担当するパートナー企業やコンテンツクリエイターとの信頼関係を構築し、チャンネル成長や収益化をサポート プラットフォームの機能・ツールを活用し、利用促進・最適化を実施 顧客のニーズや課題を理解し、それに沿ったソリューションを提案 オンラインミーティング、電話、メールなどを通じて日々多くの見込み顧客とコンタクト ポートフォリオ管理、優先順位付け、長期的なフォローアップでビジネスチャンスを拡大 個人目標とチーム目標の双方を達成するための活動を実施
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜会計士・税理士・弁護士、他専門コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 基本給：THB 65,000～ 住居手当： THB 6,000 (Fixed) →合計THB 71,000～ ＊経験により決定 渡航手当： 12,000 バーツ 【渡航サポート】 ・就労VISA手続き（費用は会社負担） ・日本 - タイへの片道航空券
- 勤務地
- 他アジア・海外（インドネシア・インド・タイ・ベトナム等）
- 職務内容
- 見込み顧客や世界中で親しまれている動画配信プラットフォームにおいて、コンサルタントとして、コンテンツクリエイターやパートナー企業の成長支援を担っていただきます。パートナーのビジネス成長に貢献しながら、自らの提案力と調整力を磨ける、やりがいのあるポジションです！ 【仕事内容】 担当するパートナー企業やコンテンツクリエイターとの信頼関係を構築し、チャンネル成長や収益化をサポート プラットフォームの機能・ツールを活用し、利用促進・最適化を実施 顧客のニーズや課題を理解し、それに沿ったソリューションを提案 オンラインミーティング、電話、メールなどを通じて日々多くの見込み顧客とコンタクト ポートフォリオ管理、優先順位付け、長期的なフォローアップでビジネスチャンスを拡大 個人目標とチーム目標の双方を達成するための活動を実施
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与額】 日本円で最大約34万円＋KPI 【福利厚生】 - 片道航空券の支給（日本‐マレーシア） - マレーシア到着時の空港ピックアップ - 渡航後2週間の滞在先提供 - 就労ビザ支援 - 健康保険 - 有給年間１９日 - 病休あり（体調不良の時は有給を消化する必要はありません） - 外資系企業らしいイベントあり
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【お仕事内容】 お客様対応は日本語です。80％メール＆チャット、20％架電 パソコン関連のお問い合わせ対応 パソコン周辺機器（マウスやキーボードなど）に関する問い合わせ トラブルシューティング（ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク）
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 広告・マーケティング・企画
- 職種
- 広告・マーケティング・企画｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：THB 71,000～ ＜内訳＞ ・基本給：THB 65,000～ ・住宅手当（固定）: THB 6,000
- 勤務地
- 他アジア・海外（インドネシア・インド・タイ・ベトナム等）
- 職務内容
- 世界中で利用されている大手動画配信プラットフォームのコンサルタントとして、コンテンツクリエイターや企業パートナーの成長を支援するインサイドセールス業務をお任せします 。 主な業務は、オンラインツールを用いた課題のヒアリングや、プラットフォームの機能を最大限に活用するためのソリューション提案、収益化に向けた戦略的なサポートです 。 単なる窓口業務ではなく、パートナーと長期的な信頼関係を築きながら、データに基づいた分析やポートフォリオ管理を通じてビジネスチャンスを拡大させていく、専門性の高いポジションです 。 自身の提案がクリエイターのチャンネル成長に直結するため、貢献度を肌で感じながら営業スキルを磨くことが可能。 入社後にはトレーニングも用意されており、デジタルマーケティングやSNS業界の最前線でキャリアを築きたい方に最適な環境です 。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜経営、役員、管理者、MD/GM｜ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM13,000～15,000 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）14日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界規模で展開するBPO企業の中心メンバーとして、テクニカルサポートを担うチームの指揮・管理をお任せします。 現場スタッフ（アソシエイト）のモチベーション管理やスキルアップ支援を行い、プロジェクト全体の目標達成をリードします。 週に一度の個別面談（コーチング）を通じて、メンバーの悩みや課題を汲み取り、成長を促すための具体的なフィードバックを行います。 技術的に難易度の高い問い合わせが上がってきた際のバックアップや、業務プロセスの改善提案を通じて、サービスの質を底上げします。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：面談時に開示 / 月 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界各地で顧客体験（CX）の最適化を支援するグローバルBPO企業にて、緊急時のカスタマー支援を担っていただきます。 病気や事故、病院への訪問が必要なお客様に対し、電話・メール・チャットを通じてサポートを提供することが主な役割です。 お客様の不安を解消し、その都度状況に応じて臨機応変に対応するスキルが身につきます。また、貢献度の高いポジションです。 これまでのカスタマー対応経験を活かしつつ、多国籍なチームと共にプロフェッショナルなスキルを磨ける環境が整っています。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・秘書／アシスタント
- 職種
- 一般事務・秘書／アシスタント｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000〜9,500 / 月 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 本ポジションは、世界各国で事業を展開する大手外資系BPO企業にて、ホテル予約サイトに関わる支払・請求関連業務を担当するポジションです。 主な業務は、ホテルや提携先からの請求内容の確認、支払状況の照合、金額差異や不明点が発生した際の問い合わせ対応など、予約後の「お金」に関わるバックオフィス寄りのサポート業務です。 日本語対応を軸にしつつ、必要に応じて英語で海外関係先と連携します。 単なるカスタマー対応にとどまらず、請求フローや支払プロセスを理解しながら業務を進めるため、財務・債権管理に近い知識やスキルを実務を通じて身につけられる点が特徴です。 魅力ポイント： 入社後は研修が用意されており、業界未経験の方でも段階的に業務に慣れることが可能です。 また、渡航費用の負担や入社初期の宿泊手配など、海外就職が初めての方でも安心してスタートできるサポート体制が整っています。高水準の給与と安定した環境のもと、マレーシアで専門性を高めながら長期的なキャリア形成を目指せるポジションです。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 職種
- ITエンジニア・SE・PM・コンサル｜デザイン・クリエイティブ・編集｜顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：面接時・経験や能力を見て判断 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界最大級のBPO企業にて、IT製品に関する技術的な課題を解決するサポート業務をお任せします。 具体的な仕事内容： クライアント企業（日本市場向けプロジェクト）からの問い合わせに対し、電話やチャットを用いて技術支援を行います。 Windows OSのシステム管理やネットワーク関連の専門知識を駆使し、トラブルの根本原因を特定・解決へと導きます。 募集の背景と魅力： 単なるカスタマーサポートに留まらず、サーバー管理や高度なIT領域に携われるため、ITの専門性を磨ける環境です。 多国籍なチームとの連携を通じ、日常的に英語力を発揮・向上させることが可能です。
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与：弊社担当のキャリアアドバイザーより面談時にお伝えいたします。 ■その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（8日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）で渡航後、ホテル滞在可能 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【企業内容】 世界各国に拠点を持ち、数十万人以上のスタッフを擁するグローバルBPO企業です。世界中で2,000社以上の企業をサポートしており、公共性・社会インフラに関わるプロジェクトも多数手がけています。 今回は、グローバルに展開する緊急対応・危機管理サービスを提供するプロジェクトにて、事故・災害・緊急事態に関する日本人からの問い合わせ対応を通じて、人命・安全・事業継続を支えるカスタマーサポート職を募集いたします！ 【仕事内容】 緊急対応・危機管理サービスに登録している法人顧客の従業員からの問い合わせ対応を担当していただきます。 主に電話・チャット・メールを通じて、状況確認や関係部署との連携を行います。 – 具体的には – 緊急事態（事故・災害・安全トラブル等）発生時の一次対応 状況のヒアリングおよび正確な情報整理 社内外の関連部署へのエスカレーション・連携 避難対応・安全確保に関する案内およびサポート 対応内容の記録・レポート作成 【 魅力のポイント 】 ・オフィス内は日本人、マレーシア人以外の国籍の方も多く在籍しているインターナショナルな環境となります！ ・マレーシアまでの片道航空券とマレーシア渡航後2週間分のホテルを提供！
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用(航空券) ・マレーシア到着後、2 週間のホテル滞在 会社から徒歩 5-8 分程度 ・Medical Leave (病気休暇)8 日 ・AV Leave(有給 or バケーション休暇)19 日 ・入院休暇 87 日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定(入院については別途保険がございます) ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25(オンライン診療の場合RM0) ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 世界的なシェアを誇るBPO企業のプロジェクトにて、大手旅行予約サイトのカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には、ホテルや航空券の予約に関する問い合わせに対し、電話・メール・チャットを通じて解決策をご案内する仕事です。 単なる苦情処理ではなく、お客様のニーズを把握し、快適な旅のサポートを行う「相談窓口」としての役割が強いため、接客経験を活かしたい方に最適です。 マレーシアにいながら、日常会話レベルの英語力を活かしてグローバルなキャリアをスタートできる環境です。マレーシア渡航時の航空券代や、到着後2週間のホテル滞在費を会社が負担するなど、海外生活の第一歩を安心して踏み出せるバックアップ体制が整っています。"
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：経験、選考結果により決定 ※日本円での年収目安（約35万円～） 【福利厚生等】 - 有給年間 19 日 - 病休年間 14 日 - 医療保険加入 - 外資系らしいイベントあり - キャリアアップ制度
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 航空券、ホテル、現地ツアーに関するお問い合わせ対応をはじめ、予約の変更・キャンセル・確認や、アプリの使い方などのサポート業務を担当していただきます。 【お仕事内容】 -メールや電話でのカスタマーサポート -ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応 -航空券や現地ツアーに関する問い合わせ対応 -アプリの使い方や操作方法のサポート -お客様からのクレームやトラブルへの対応 -業務報告や記録の作成
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 9,000 MYR ~ 9,500 MYR 【福利厚生】 ■給与：RM 9,000 - 9,500/月 ■KPI手当：最大RM300/月 ■その他福利厚生など ・有給休暇（14日） ・傷病休暇（8日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）で渡航後、ホテル滞在可能 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【会社概要】 世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 この度は世界中の旅行者に選ばれている大手旅行予約サービスにて、カスタマーサポートをしていただける方を募集します！ 【業務概要】 世界中の旅行者に選ばれている大手旅行予約サービスにて、日本語カスタマーサポートをお任せします。お問い合わせ対応だけでなく、時にはトラブル対応や代替提案など、旅行中の「困った！」に寄り添い、スムーズな旅をサポートするポジションです。海外就業、グローバルカンパニーでのキャリア、そして旅行好きにはたまらない環境です。「旅を支える側」として、お客様の大切な体験に関われるやりがいのある仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・電話・チャット・メールを通じた日本人のお客様の対応 ・宿泊予約の確認、変更、キャンセル、返金対応 ・航空券の予約変更、座席変更、キャンセル・返金、氏名修正等の対応 ・空港トラブル時のサポートおよび返金に必要な書類の確認 ・ホテル・空港との連絡調整（英語対応あり） ・応対履歴および対応内容の記録・レポート作成 【魅力ポイント】 ・夜勤なし！生活リズムを崩さず働ける！ ・多国籍の従業員が在籍するインターナショナルな環境です！
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000 /月 上記基本と別で手当あり： ～RM370（目標達成手当）＋ ～RM1,200（シフト手当）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 大手フードデリバリーサービスの運営を支える、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 具体的な仕事内容： 注文者、飲食店、配達員（ドライバー）の3者を繋ぐサポート役として、注文の変更・キャンセル対応、配達遅延のトラブル解決、アプリの操作案内などを電話やチャットで行います。 募集背景と魅力： このポジションは「英語力（日常会話レベル）」が必要な分、月給RM9,000〜と高めの給与設定が魅力です。また、2026年2月までの入社であれば、RM10,000(約38万円相当)の「入社祝い金」が支給されます。また社内のキャリアアップ制度も整っているため、マレーシアでキャリアを形成していきたい方にもおすすめです。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM8,000 /月 上記基本と別で手当あり： ～RM370（目標達成手当）＋ ～RM1,200（シフト手当）
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 日本でもお馴染みのフードデリバリーサービスに関する問い合わせ対応を担当していただきます。 具体的な仕事内容： 注文者からのキャンセルや変更依頼、配達員（ドライバー）からの配送ルートやトラブルに関する相談に、電話やチャットで対応します。また、レストランへの注文確認や、アプリ・支払いの不具合に関する解決サポートも行います。 募集背景と魅力： 業務はすべて日本語で行うため、現時点で英語力に自信がない方でも海外キャリアをスタートできます。条件を満たせば「入社祝い金」が支給される点も大きな魅力です。また社内のキャリアアップ制度も整っているため、マレーシアでキャリアを形成していきたい方にもおすすめです。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート｜販売・サービス系（店長・店舗管理含む）｜一般事務・秘書／アシスタント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM10,000 / 月 福利厚生： ※状況によって変更の可能性あり ・入院手当 RM40,000 ・眼科・歯科(年間200RM) ・1年毎の昇給(会社業績により数%) ・残業手当あり：40RM/1時間、もしくは2倍の時給 (働いている日により異なる) ・深夜手当あり 《ビザ・渡航関係》※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 世界的な大手BPO企業のメンバーとして、世界中の方々が利用する旅行予約サイトのカスタマーサポートをお任せします。 具体的な仕事内容： ホテルや航空券の予約確認、日程変更、キャンセル対応を電話やメール、チャットで行います。 トラブル発生時には現地ホテルや航空会社との調整も行うため、学んだ英語を即座に活かせる環境です。 魅力ポイント： 未経験や新卒・第二新卒からでも挑戦でき、マレーシアでの生活をスムーズに始められるよう、航空券の支給や入国後1週間のホテル提供など手厚いサポートが揃っています。 また、最大給与がRM10,000（日本円で約38万円※レートによる）と、現地での生活水準を考えると非常に高い水準を目指せるのも大きな特徴です。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与 RM6500-9000（経験やスキルにより決定） ・保険加入 ・就労ビザ手配 ・EPF(日本人も適用)
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【事業内容】 法人向けに危機管理サービス（現地で困りごとがあった際の利用者へのサポート）を提供。 コールセンターオペレーター 主に日本人顧客からの下記お問い合わせ、付随業務に従事していただくお仕事（Ｂ－Ｂ） ・電話、メール、チャットにて下記のお問い合わせにご対応いただきます。 ・航空券変更手続き（航空会社システムを利用して頂きます） ・緊急時アドバイス（病気、事故、パスポート紛失、災害・テロなど） ・その他
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ☆給与☆ 最大 RM14,000 (住居手当や言語手当含む） ☆その他福利厚生など☆ ・有給年間15日 ・病休年間15日（体調不良などの時に使えます） ・医療保険加入 ・歯科の治療やコンタクト購入代を年間RM200まで負担 ・会社とパートナーシップのお見せでの社員割引あり（ジム、レストラン、病院など） ・社内には外資系らしいゲーム空間やマッサージチェアなどがあります ・実績に応じて毎年昇給（２～８％） ・昇進やポジション移動などキャリアアップ制度あり ・その他 ☆渡航サポート☆ ・日本～ペナンまでの航空券無料支給 ・渡航後の６泊７日のホテルは会社負担 ・物件探しサポート ・銀行口座開設サポート
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- お客様（ユーザー）からの旅行に関するお問い合わせへのスタッフ対応の品質基準を確立する業務です。 ● 品質基準の確立: 企業の品質基準を策定し、維持するためのガイドラインを作成します。 ● クオリティコントロール: プロセスおよび成果物の品質を監視し、問題や不備を特定するための監査や検査を実施します。 ● 品質フィードバックの提供: スタッフ対応の品質に関するフィードバックを提供し、改善に向けた提案を行います。 ● データ分析: 品質に関するデータを収集・分析し、問題点や傾向を特定した上で、適切な対策を講じます。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ★給与額★ 基本給 最大RM8000 +RM1000（言語手当） +RM600（住宅手当） 合計最大 RM9600 日本円で約35万円 ー2025年9月現在のレートです ☆その他福利厚生など☆ ・有給年間15日 ・病休年間 ・医療保険加入 ・歯科の治療やコンタクト購入代を年間RM200まで負担 ・会社とパートナーシップのお見せでの社員割引あり（ジム、レストラン、病院など） ・社内には外資系らしいゲーム空間やマッサージチェアなどがあります ・実績に応じて毎年昇給（２～８％） ・昇進やポジション移動などキャリアアップ制度あり ・その他 ☆渡航サポート☆ ・日本～ペナンまでの航空券無料支給 ・渡航後の６泊７日のホテルは会社負担 ・物件探しサポート ・銀行口座開設サポート ・家族の帯同ビザ取得サポート
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- 【お仕事内容】 世界大手ソーシャルメディアサービス提供会社で、お客様からの問い合わせに対応していただくお仕事です。（メール、チャット対応メイン・受電なし） ・関連するデータを収集、分析し、サイト全体を改善 ・業務に付随するレポーティング業務など
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 職種
- ITエンジニア・SE・PM・コンサル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・雇用形態：正社員 ・給与 : RM 10,000/月 ～ RM 13,500/月(ご経験・スキルに応じて決定) ・試用期間 : 6か月 ・渡航費用：応相談 ・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり ・有給休暇：12日 ・病床休暇：14日 ・医療費補助：あり（上限あり） ・賞与：業績および個人のパフォーマンスに応じて支給（条件あり） ※待遇は変更となる場合があります
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【企業情報】 当社は、アジア、欧米等、世界各国に拠点を構える、グローバルに事業を展開しているBPO企業です。 今回は越境ECを運営する部署にて、ECサイトの構築・保守の業務全般を携わっていただける方を募集いたします。ECサイトの構築、保守経験のある方必見です！！ 【業務内容】 Shopifyを用いた越境ECサイトのコンテンツ企画・構築・保守を一貫してご担当いただきます。要件設計からサイト構築、必要に応じてコーディング（Liquid／HTML／CSS／JavaScriptなど）まで、実務レベルで対応できるエンジニアポジションです。 ・プラットフォーム・システムの運用保守 -会員情報、注文、商品などのシステムデータの更新・管理 -API連携 -カスタムドメインやSEO設定 -商品・在庫管理 ・フロントエンドおよびコンテンツの管理 -ホームページやバナー、ポップアップなどの更新・管理 -サイトのレイアウトの調整、およびテーマカスタマイズ ・プロモーション運用(クーポン、ポイント等のキャンペーン設定・調整) ・ECサイト公開後の分析 ・メールマーケティング ・KPIモニタリング、各種定例レポート作成（日次／週次／月次） ・クライアントとのメール対応・打ち合わせの実施（主なクライアントは日系企業となります) ★魅力★ ・オフィスは公共交通機関でも通勤可能なエリア！ ・ECサイトの構築、保守経験のあるかた必見！キャリアの専門性をさらに深められる環境になります。 ・事業拡大フェーズによる増員！成長中の組織で、中心メンバーとして活躍できる可能性がございます。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 基本給：RM9,500 成績優秀手当：最大RM400 月給最大37万円（2025年11月レート） 【福利厚生】 渡航サポート、健康保険、フィットネスジム、英会話クラス、通勤シャトルサービスなど。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 【業務内容】 航空券の予約や変更に関するお問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。電話・メール・チャットを通じて、お客様のご質問やご要望にお応えしていきます。 また、海外の航空会社や取引先とのやり取りもあり、日常的に英語を使う環境なので、英語力を活かして働きたい方にぴったりです。 入社後は、英語で行われる研修を6週間実施します。最初の4週間は基礎を学ぶ座学研修、その後2週間は実際の業務を想定したトレーニングを行うため、未経験の方でも安心してスタートできます。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 350万円 ~ 450万円 経験やスキルにより決定し、日本円で最大約32万円。 高待遇で貯金や旅行も可能。
- 勤務地
- マレーシア、クアラルンプール & セランゴール（首都圏）、ペナン・北部エリア、ジョホール・マラッカ・南部エリア、東マレーシア・その他
- 職務内容
- 日本のお客様向けにホテル予約に関するカスタマーサポートを担当します。 メールや電話での問い合わせに対応し、予約の変更やキャンセル、宿泊に関するさまざまなリクエストへの対応や、ホテルへの直接連絡を行い、予約内容の確認や特別リクエストの調整も行います。お客様に安心で快適な旅行体験を提供するお仕事です。
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 年収：300万円 ~ 350万円 【給与額】 ～8000リンギット（経験による） ※以下を含みます ・通勤手当 ・言語手当 ・毎月のパフォーマンスボーナス ＜参考＞ RM8000=約28万円 2025年7月現在 コンドミニアム1bed room RM1500～3000、ルームシェアRM500-1000（家具付きます） プールやジム、24時間セキュリティー完備が一般的です。 【渡航サポート】 ・就労VISA手続き（費用は会社負担） ・日本 - マレーシアへの片道航空券 ・住居が決まるまで1週間の宿泊先提供 ・銀行口座開設サポート 【福利厚生など】 ・有給年間15日 ・病休年間14日（体調不良の時などに使えます） ・医療手当有り ・歯科や眼科、コンタクトレンズ購入費など年間RM200負担 ・外資系らしいイベントあり（クリスマスなど） ・キャリアアップ制度 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 【仕事内容】 ・ECサイトの問い合わせ担当業務 ・日本人顧客＆ドライバー対応（電話／Email） シフト制で自由な時間が作りやすい！プライベートも充実させたい人におすすめです！
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 300万円 ~ 450万円 【月給】 RM8,000〜RM10,000（ご経歴、面接によって決定） ※日本円で約30～37万円 インセンティブあり 【福利厚生】 マレーシアまでの片道航空券支給 就労ビザ支給 渡航後一ヶ月の一時滞在先 社会保険完備(雇用、労災) 社内イベント 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- お客様への旅行に関するサポートや、宿泊施設（ホスト）の方からのお問い合わせに日本語で対応して頂くお仕事です。 メール、電話、チャットでのカスタマーサポート ・旅行に関する問い合わせに対応し必要な情報を案内 ・緊急対応 ・問題を判断し必要に応じて担当者へ引き継ぐ ・お客様のメールに返信し、情報を調べて問題を解決 ・目標達成に向けて、日々の業務を責任をもって行う 渡航サポート充実で初めての海外でも安心して渡航/就労可能です！ 2026年の募集開始！【日本語のみの海外のお仕事】～20時まで｜大手宿泊サイトの問い合わせ対応
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 350万円 ~ 400万円 【給与額】 7600リンギット（経験により決定） その他手当込み 【その他サポート】 ・就労ビザは企業側が手配（必要書類だけご準備ください） ・日本⇒マレーシアのフライトチケット全額負担 ・仮住居の支給 ・医療手当 ・銀行口座開設サポート ・有給 ・歯科、眼科 年間RM200 ・社内キャリアアップ制度あり ・外資系らしいイベントあり ・時間外手当 【ワークスタイル】 服装カジュアル 残業少なめ
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- マレーシアで初めての海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか？ お仕事とプライベートが完全に分かれているため、プライベートも充実！タイ、ベトナム、バリなどの人気の観光地にも飛行機で2〜3時間で行けます。 ★ビザ取得には3週間～1ヶ月ほどかかります。 【お仕事内容】 電話／Emailで日本人顧客からの問い合わせ対応 ・購入について ・配送について ・ドライバーへの連絡、確認 ・返金／返品について その他
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 400万円 ~ 500万円 経験により決定（他案件に比べ高待遇です） 詳細につきましてはお気軽にお問い合わせください。 【その他手当等】 渡航費（日本→マレーシアへの片道航空券）会社負担 ビザ費用会社負担 渡航後の一時滞在先 社会保険完備(雇用、労災) 研修制度 有給年間19日間 【ワークスタイル】 服装カジュアル
- 勤務地
- クアラルンプール & セランゴール（首都圏）
- 職務内容
- 海外にいる日本人の緊急トラブル対応（電話・メール・チャット） ・事件、事故、ヘルスサポート ・警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応 ・航空券変更手続き（航空会社システムを利用して頂きます） ・緊急時アドバイス（病気、事故、パスポート紛失、災害・テロなど） ・その他 【お仕事の重要性について】 海外でトラブルにあった日本人をサポートをしていただくお仕事です。 扱う本数は多くありませんが、緊急の連絡のため、即座に判断し対応をする必要があります。 チャレンジングですが人の役に立つお仕事です！
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd / 顧客対応・カスタマーサポート
- 職種
- 顧客対応・カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ■給与：RM9,000 ~ 9800 [基本給 RM7,400 ~ 8,200 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ※ご経験・スキルに応じて基本給は決定 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■試用期間：３か月 【福利厚生】 ■就労ビザサポート有り ■勤務地：ペナン島 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■医療費負担： ・看病費用、入院費用は保険でカバー ・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間）
- 勤務地
- ペナン・北部エリア
- 職務内容
- この度は誰もが知っているオンラインペイメントサービスのお問い合わせに電話・メール・チャット(日本語/英語)にて ご対応いただくカスタマーサポート職を募集いたします。 【具体的なお仕事内容】 ・電子決済サイトを使用する顧客からの問い合わせに対して、電話(7割)、チャットやメール(3割)でのサポート ・例：「ログインできない」「着金していない」「パスワードの変更方法が分からない」といった様々なお客様の困りごとを解決いただきます ・必要に応じてチームリーダーへのエスカレーション業務 ・日次、週次、月次の業績指標(KPI)の達成 ・その他、付随する業務 【魅力ポイント】 ・住宅手当あり！ ・綺麗でおしゃれなオフィス！ ・リゾート地であるペナン島での生活！
